تناقش المحاضرة مهارات الاتصال والتحدث الفعال، مع التركيز على عناصر مثل عصف الذهني وأنواع التعبير ومعوقات الحديث. تقدم الوثيقة نصائح لتحسين مهارات الخطابة والإلقاء بما في ذلك الإعداد والتخطيط والتعامل مع الجمهور. تشمل المناقشة أيضًا أهمية الفهم والذاكرة في عمليات الحديث وكيفية تحسين مستوى التواصل.

1. ‫المحاضرة‬
‫الخامسة‬
‫مهارات‬ ‫مقرر‬ ‫في‬
‫الاتصال‬
‫التحدث‬ ‫مهارة‬

2. ‫إلى‬ ‫إهداء‬‫الشريعة‬ ‫بكلية‬ ‫طالبي‬
‫اإلسالمية‬ ‫والدراسات‬
‫د‬.‫داود‬ ‫محمد‬ ‫حمودة‬ ‫سليمان‬
‫والثق‬ ‫الدعوة‬ ‫بقسم‬ ‫مساعد‬ ‫أستاذ‬‫افة‬
‫والتفكير‬ ‫االتصال‬ ‫مهارات‬ ‫مدرب‬
‫والبحث‬

3. 1-‫ذهني‬ ‫عصف‬
2-‫تمهيد‬
3-‫الفعال‬ ‫الحديث‬
4-‫الكلام‬ ‫إنتاج‬ ‫عمليات‬
5-‫التعبير‬ ‫أنواع‬
6-‫الحديث‬ ‫معوقات‬
7-‫الحديث‬ ‫تحسين‬ ‫عمليات‬
8-‫الفعال‬ ‫الحديث‬ ‫مهارات‬
9-‫الخطابة‬
10-‫الإلقاء‬
11-‫الارتجال‬
12-‫نصائح‬

5. ‫الفعال‬ ‫الحديث‬ ‫مهارات‬
‫واللغة‬ ‫االتصال‬:
‫وم‬ ‫وثيقا‬ ‫ارتباطا‬ ‫لفظية‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫لفظية‬ ‫ـ‬ ‫لغة‬ ‫أي‬ ‫ـ‬ ‫اللغة‬ ‫ترتبط‬‫وضوعيا‬
‫أي‬ ‫بين‬ ‫والتفاعل‬ ‫التحاور‬ ‫بعمليات‬ ‫وبالتالي‬ ‫االتصال‬ ‫بعملية‬‫طرفين‬.

6. ‫يتعلق‬‫ع‬ ‫تشمل‬ ‫والتي‬ ، ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫المتحدث‬ ‫أو‬ ‫للمؤدي‬ ‫العامة‬ ‫بالحالة‬‫لى‬:
1‫يتح‬ ‫أو‬ ‫قرأها‬ ‫التي‬ ‫المادة‬ ‫أو‬ ‫الموضوع‬ ‫من‬ ‫والعاطفي‬ ‫العقلي‬ ‫الموقف‬ ‫ـ‬‫دث‬
‫الشخص‬ ‫عنها‬.
2‫الموضوع‬ ‫تقديم‬ ‫أو‬ ‫القراءة‬ ‫أثناء‬ ‫العصبي‬ ‫الجهاز‬ ‫طبيعة‬ ‫ـ‬.
3‫الصحية‬ ‫الحالة‬ ‫ـ‬"‫العضلية‬"‫للمؤدي‬.
‫الحديث‬‫الفعال‬

7. ‫عمليات‬‫إنتاج‬‫الكالم‬
‫الفع‬ ‫رد‬ ‫عملية‬‫ل‬
‫الجهاز‬ ‫في‬ ‫تتم‬ ‫عملية‬
‫للمتلقي‬ ‫السمعي‬
‫الهواء‬ ‫في‬ ‫تتم‬ ‫عملية‬
‫الحنجرة‬ ‫في‬ ‫الكالم‬ ‫إنتاج‬ ‫عملية‬
‫المرسل‬ ‫عقل‬ ‫في‬ ‫تتم‬ ‫عملية‬ 1
2
3
4
5

8. ‫التعبير‬ ‫أنواع‬
‫الالإرادي‬ ‫التعبير‬:‫بطري‬ ‫االنفعاالت‬ ‫عن‬ ‫التعبير‬ ‫هو‬‫ال‬ ‫قة‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫إرادية‬‫بواسطة‬ ‫أو‬‫كاتساع‬ ، ‫الحواس‬ ‫إحدى‬
‫الضحك‬ ‫أو‬ ‫العين‬ ‫حدقة‬‫أو‬‫البكاء‬...‫الخ‬
‫اإلرادي‬ ‫التعبير‬:‫يستخد‬ ‫التي‬ ‫الوسائل‬ ‫كافة‬ ‫يشمل‬‫مها‬
‫المعاني‬ ‫عن‬ ‫بها‬ ‫ليعبر‬ ‫اإلنسان‬‫واألفكار‬‫أن‬ ‫يود‬ ‫التي‬‫ينقلها‬
‫اآلخرين‬ ‫إلى‬.

9. ‫الفعال‬ ‫الحديث‬ ‫معوقات‬
.1‫اإلدراك‬‫الفرد‬ ‫وحالة‬‫النفسية‬
.2‫خبرات‬‫الطرفين‬‫السابقة‬
.3‫الثقة‬ ‫درجة‬‫الطرفين‬ ‫بين‬
.4‫اللغوي‬ ‫العامل‬
.5‫التشويش‬
.6‫الرسالة‬ ‫إعداد‬ ‫طريقة‬‫ونوع‬ ‫حجما‬
.7‫التنظيمي‬ ‫المركز‬‫أو‬‫للطرفين‬ ‫االجتماعي‬
.8‫الثقافي‬ ‫المستوى‬
.9‫والتقاليد‬ ‫العادات‬ ‫اختالف‬

10. ‫معوقات‬
‫الحديث‬
‫الفعال‬
‫اإلدراك‬
‫الفرد‬ ‫وحالة‬
‫النفسية‬
‫اختالف‬
‫العادات‬
‫والتقاليد‬
‫الثقة‬ ‫درجة‬
‫الطرفي‬ ‫بين‬‫ن‬
‫العامل‬
‫اللغوي‬
‫المركز‬
‫أو‬ ‫التنظيمي‬
‫االجتماعي‬
‫للطرفين‬
‫التشويش‬
‫المستوى‬
‫الثقافي‬
‫إعداد‬ ‫طريقة‬
‫الرسالة‬
‫ونوعا‬ ‫حجما‬
‫خبرات‬
‫الطرفين‬
‫السابقة‬

11. ‫تخص‬ ‫عمليات‬
‫القناة‬
‫تخص‬ ‫عمليات‬
‫الرسالة‬
‫تخص‬ ‫عمليات‬
‫المرسل‬

12. ‫الحديث‬ ‫تحسين‬ ‫عمليات‬:‫المرسل‬ ‫يخص‬ ‫ما‬
1-‫المكتوبة‬ ‫أو‬ ‫الشفوية‬ ‫والوسائل‬ ‫الطرق‬ ‫أفضل‬ ‫اختيار‬.
2-‫بدقة‬ ‫الرسالة‬ ‫تنظيم‬
3-‫الحديث‬ ‫من‬ ‫الغرض‬ ‫توضيح‬
4-‫المستمعين‬ ‫فهم‬ ‫مدى‬ ‫اختبار‬
5-‫للتعقيب‬ ‫فرصة‬ ‫إلعطاء‬ ‫الكالم‬ ‫عن‬ ‫التوقف‬
6-‫السلبية‬ ‫وخاصة‬ ‫المستمع‬ ‫حركات‬ ‫مراقبة‬
7-‫المستمع‬ ‫لتعليقات‬ ‫جيدا‬ ‫اإلنصات‬
8-‫المستمعين‬ ‫وجه‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬
9-‫المستمع‬ ‫وبين‬ ‫بينه‬ ‫للمسافة‬ ‫المناسبة‬ ‫الصوت‬ ‫نبرة‬ ‫تخير‬
10-‫والمصطلحات‬ ‫الكلمات‬ ‫في‬ ‫اللغوي‬ ‫التشويش‬ ‫تجنب‬
11-‫والمزاجية‬ ‫النفسية‬ ‫المستمع‬ ‫حالة‬ ‫تفهم‬
12-‫الجمهور‬ ‫أمام‬ ‫المناسبة‬ ‫والجلسة‬ ‫الوقفة‬
13-‫ثقافته‬ ‫قدر‬ ‫على‬ ‫المستمع‬ ‫مخاطبة‬

13. ‫الحديث‬ ‫تحسين‬ ‫عمليات‬:‫الرسالة‬ ‫يخص‬ ‫ما‬
1-‫وواضحة‬ ‫ودقيقة‬ ‫كافية‬ ‫بالرسالة‬ ‫المعلومات‬ ‫تكون‬ ‫أن‬.
2-‫لها‬ ‫المحدد‬ ‫للوقت‬ ‫مناسبة‬ ‫الرسالة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬.
3-‫المستمع‬ ‫يفهمها‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫المصطلحات‬ ‫من‬ ‫الرسالة‬ ‫تخلو‬.
4-‫سماعه‬ ‫المستمع‬ ‫يحب‬ ‫مما‬ ‫تكون‬ ‫أن‬.
5-‫وبسيطة‬ ‫سهلة‬ ‫فيها‬ ‫اللغة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬.
6-‫األخطاء‬ ‫من‬ ‫وخلوها‬ ‫االتصالية‬ ‫الرسالة‬ ‫لغة‬ ‫سالمة‬.
7-‫تحوي‬‫اال‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫جو‬ ‫تضفي‬ ‫التي‬ ‫واللطيفة‬ ‫الطيبة‬ ‫الكلمات‬‫حترام‬
‫والسرور‬ ‫والتقدير‬‫والمحبة‬.

14. ‫الحديث‬ ‫تحسين‬ ‫عمليات‬:‫القناة‬ ‫يخص‬ ‫ما‬
1-‫والجمهور‬ ‫للمكان‬ ‫مناسبة‬.
2-‫التشويش‬ ‫من‬ ‫تخلو‬.
3-‫المستمع‬ ‫على‬ ‫التأثير‬ ‫في‬ ‫تساعد‬.
4-‫التكلفة‬ ‫قليلة‬.
5-‫االستخدام‬ ‫سهولة‬.

15. ‫الفعال‬ ‫الحديث‬ ‫مهارات‬
‫الخطابة‬

16. ‫الخطابة‬
‫وظيفية‬ ‫معينة‬ ‫أدوار‬ ‫األفراد‬ ‫منه‬ ‫يتوقع‬ ‫تفاعلي‬ ‫سلوك‬ ‫هي‬.
‫والخطابة‬‫اإلنساني‬ ‫التواصل‬ ‫وسائل‬ ‫إحدى‬‫بأنها‬ ‫تعريفها‬ ‫ويمكن‬ ‫المباشر‬:
‫واإلمتاع‬ ‫اإلقناع‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫بأسلوب‬ ‫الجماهير‬ ‫مخاطبة‬ ‫فن‬.

20. ‫الجمهور‬
‫الظروف‬
‫والخبرة‬
‫هدف‬
‫الجمهور‬
‫التوقعات‬
‫االتجاهات‬
‫والفروق‬
‫الفردية‬

21. ‫الوسي‬‫لة‬
‫بين‬ ‫تكامل‬
‫الوسيلتي‬‫ن‬
‫لفظي‬ ‫قناة‬‫ة‬
‫غير‬ ‫قناة‬
‫لفظية‬
(‫الجسد‬ ‫لغة‬)

24. ‫واإللقاء‬ ‫الخطابة‬ ‫بين‬ ‫فروق‬
.1‫واإلقناع‬ ‫اإلمتاع‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫بأسلوب‬ ‫الجماهير‬ ‫مخاطبة‬ ‫فن‬ ‫الخطبة‬.
.2‫ومعانيه‬ ‫ألفاظه‬ ‫توضح‬ ‫صورة‬ ‫على‬ ‫الكالم‬ ‫نطق‬ ‫اإللقاء‬.
.1‫الج‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫مع‬ ‫والعاطفي‬ ‫العقلي‬ ‫الجانب‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫الخطبة‬‫انب‬
‫العاطفي‬.
.2‫العلمي‬ ‫الجانب‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫مع‬ ‫والعاطفة‬ ‫العقل‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫اإللقاء‬‫والمنهج‬
‫التحليلي‬.

25. ‫عوامل‬‫مؤثرة‬‫في‬‫اإللقاء‬

26. ‫القلق‬ ‫على‬ ‫التغلب‬ ‫طرق‬‫اإللقاء‬ ‫موقف‬ ‫في‬
‫الفسيولو‬ ‫االستعداد‬‫جي‬
•‫العضالت‬
•‫العامة‬ ‫الصحة‬
•‫النفس‬ ‫تنظيم‬
‫الكامنة‬ ‫المخاوف‬
•‫الماء‬ ‫شرب‬
•‫العام‬ ‫المظهر‬
‫االحتياطات‬
‫توفره‬ ‫المطلوب‬‫ا‬
•‫تدريب‬
‫الصوت‬
•‫المالحظات‬
‫المكتوبة‬

27. ‫مراحل‬
‫عملية‬
‫اإللقاء‬
‫النص‬ ‫إعداد‬
‫وتحديد‬
‫الهدف‬
‫المادة‬ ‫جمع‬
‫مصادرها‬ ‫من‬
‫الشخصية‬
‫والوثائقية‬
‫الصياغة‬
‫الخطوط‬
‫العامة‬
‫الشك‬ ‫تحديد‬‫ل‬
‫القالب‬
‫المتن‬ ‫المقدمة‬
‫الخاتمة‬

28. ‫عملية‬ ‫مراحل‬‫اإللقاء‬
‫جمع‬‫المادة‬‫مصادرها‬ ‫من‬‫والوثائقية‬ ‫الشخصية‬
‫الخطوط‬ ‫صياغة‬‫العامة‬
‫الشكل‬ ‫تحديد‬‫القالب‬ ‫أو‬(‫المقدمة‬‫المتن‬‫الخاتمة‬)
‫إعداد‬‫الجمهور‬ ‫وتوقعات‬ ‫الهدف‬ ‫وتحديد‬ ‫النص‬

29. ‫االرتجال‬
‫اإللقاء‬
‫النصي‬
‫االعتماد‬
‫على‬
‫الذاكرة‬

30. ‫االرتجال‬:
‫للتخطيط‬ ‫يخضع‬ ‫ال‬.
‫القوية‬ ‫الشخصية‬ ‫يحتاج‬.
‫الرسمية‬ ‫غير‬ ‫المناسبات‬ ‫في‬ ‫يستخدم‬.
‫الرسميين‬ ‫والمتحدثين‬ ‫اإلعالم‬ ‫مسؤولي‬ ‫يناسب‬.

31. ‫اإللقاء‬‫النصي‬:
*‫تفصيال‬ ‫مكتوب‬ ‫نص‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬.
*‫الرسمية‬ ‫الخطابات‬ ‫يناسب‬.
*‫لألخطاء‬ ‫حساسية‬ ‫توجد‬.
*‫المتلقي‬ ‫مع‬ ‫الصلة‬ ‫يقطع‬.

32. ‫االعتماد‬‫على‬‫الذاكرة‬:
•‫محفوظ‬ ‫نص‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬.
•‫أعصاب‬ ‫هدوء‬ ‫يتطلب‬.
•‫الميكانيكي‬ ‫واألداء‬ ‫بالجمود‬ ‫يتسم‬.

33. ‫االرتجال‬‫المخطط‬:
‫والمكتوب‬ ‫المرتجل‬ ‫بين‬ ‫وسط‬.
‫الجيد‬ ‫بالتخطيط‬ ‫يلتزم‬.
‫العريضة‬ ‫الخطوط‬ ‫كتابة‬.
‫الجيد‬ ‫المظهر‬.
‫القلق‬ ‫اختفاء‬.
‫الديناميكية‬ ‫بالعفوية‬ ‫يتسم‬.

34. ‫عوامل‬‫تساعد‬‫على‬‫االرتجال‬:
•‫تتحدث‬ ‫شيء‬ ‫أي‬ ‫عن‬ ‫اعرف‬.
•‫تقول‬ ‫بما‬ ‫مهتما‬ ‫كن‬.
•‫جذابة‬ ‫شخصية‬ ‫كن‬.
•‫غرور‬ ‫غير‬ ‫من‬ ‫بقدراتك‬ ‫ثق‬.
•‫النفسية‬ ‫الهزيمة‬ ‫احذر‬.
•‫الفشل‬ ‫ال‬ ‫بالنجاح‬ ‫فكر‬.

35. ‫جيدة‬ ‫ومحاضرة‬ ‫خطبة‬ ‫إلعداد‬ ‫نصائح‬
‫غزيرة‬ ‫علمية‬ ‫مادة‬ ‫إعداد‬‫وعميقة‬‫اإللقاء‬ ‫وسائل‬ ‫سالمة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫تتصف‬‫الموضوعات‬ ‫أهم‬ ‫وتتناول‬ ‫بالحداثة‬‫أ‬ ‫من‬ ‫خير‬ ‫قلبك‬ ‫في‬ ‫فحرف‬ ‫قوله‬ ‫تريد‬ ‫ما‬ ‫احفظ‬‫لف‬
‫كتبك‬ ‫في‬
‫غير‬ ‫من‬ ‫وموجزة‬ ‫وسهلة‬ ‫بسيطة‬ ‫المادة‬ ‫تكون‬
‫إخالل‬
‫الحقيقية‬ ‫التجربة‬ ‫قبل‬ ‫بروفة‬ ‫إجراء‬
‫األهداف‬ ‫واضحة‬‫والغايات‬‫اإللقاء‬ ‫قبل‬ ‫واالغتسال‬ ‫الوضوء‬
‫الجمود‬ ‫عن‬ ‫وتبتعد‬ ‫مشوقة‬‫والتطيب‬ ‫الثياب‬ ‫من‬ ‫الحسن‬ ‫لبس‬
‫للواقع‬ ‫مالمسة‬‫الراحة‬‫الجيد‬ ‫والنوم‬ ‫واالسترخاء‬ ‫اإللقاء‬ ‫قبل‬
‫الجمهور‬ ‫ورغبات‬ ‫حاجات‬ ‫تحقق‬‫اإللقاء‬ ‫وأثناء‬ ‫قبل‬ ‫الباردة‬ ‫المشروبات‬ ‫تجنب‬
‫تصميمها‬ ‫وحسن‬ ‫إخراجها‬ ‫في‬ ‫رائعة‬‫االلتزام‬‫المحاضرة‬ ‫أو‬ ‫للخطبة‬ ‫المحدد‬ ‫بالوقت‬
‫ومنطقية‬ ‫متسلسلة‬ ‫أفكارها‬‫مكافأة‬ ‫من‬ ‫الحذر‬‫الملتزم‬ ‫ومعاقبة‬ ‫المتأخر‬
‫التكرار‬ ‫من‬ ‫تخلو‬‫والحشو‬ ‫الممل‬

36. ‫عزيزي‬‫كن‬‫ذاتك‬