Документ содержит информацию о компетенциях руководителей и принципах эффективного обучения. Описаны ключевые этапы управленческого цикла и базовые компетенции, необходимые для успешного руководства. Также приведены методики оценки компетенций через деловые игры и информация о профессиональном опыте автора.

1. Компетенции руководителя:
самодиагностика и развитие
К.т.н., доцент РАНХиГС Виктор Солнцев
и
психолог Владимир Павлюченков

2. Принципы ускоренного обучения
Мы запоминаем i % того, что мы…
© Виктор Солнцев, 2002-2014
20
30
40
50
60
90
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Read Hear See Say Do RHSSD
i, %
Прочитали, Услышали, Увидели, Сказали и Сделали!

3. Принципы ускоренного забывания

4. Шесть условий эффективного обучения
• Знать: Способность запоминать выученный материал,
воспроизводить факты, законы и пр.
• Понимать смысл: Способность усваивать суть учебного
материала
• Использовать: Способность применять выученный материал в
новых ситуациях на уровне «рутинных задач»
• Анализировать: Способность разделять материал на
компоненты
• Синтезировать: Способность соединять отдельные элементы,
формировать новые структуры для решения «не рутинных задач»
• Оценивать: Способность определять значимость материала с
точки зрения известной цели

5. ВЗАИМОСВЯЗЬ ЭТАПОВ ЦИКЛА УПРАВЛЕНИЯ
Зона
Инновационного
управления
20%
1. Анализ и
планирование
2.Организация,
контроль
5. Изменения и
новации
3. Руководство и
мотивация
персонала
4.
Саморазвитие
Зона основного
(классического)
управления
80%

6. 6
Основной цикл управленческих процессов
Выяснение
причин
неуспеха
Определение
требований
Проектирование/
Конструирование
Выбор
технологии
Выбор
персонала
Проектное
снабжение
Экономический
анализ
Решение
Удовлетворенность
заказчика
Реальное
снабжение
Сбыт
Контроль
Производство

7. Профессиональные компетенции
• Базовые компетенции 7 уровня
– Разрабатывать стратегию организации
– Руководить реализацией стратегии организации
– Побуждать команды менеджеров высшего звена управления
– Демонстрировать лидерские умения
– Руководить изменениями в организации
• Базовые компетенции 6 уровня
– Определять приоритеты и очередность задач,
функциональных стратегий
– Проектировать бизнес процессы, разрабатывать
требования для их выполнения
– Управлять проектами/процессами в организации
– Руководить кадровым потенциалом и карьерой ключевого
персонала
– Развивать собственные лидерские умения
– Руководить изменениями в схемах взаимодействия в рамках
проекта/процесса

8. Состав компетентностей
по уровням квалификации руководителя
(в профстандарте управляющего)
1 2 3 4 5 6 7 8
инструментальные
управленческие
Корпоративные
общекультурные
Социальные
Компетентность характеризуется единством знаний, умений,
личностных качеств, отношений и опыта, актуализированным
при выполнении функций в рамках трудовой деятельности, как в
знакомых, так и незнакомых ситуациях.

9. Европейская рамка квалификаций
Ур. 1
Ур. 2
Ур. 3
Ур. 4
Работать или обучаться под непосредственным руководством в структурированном контексте
Работать или обучаться под руководством при наличии некоторой самостоятельности
Брать ответственность за выполнение заданий, адаптировать собственное поведение к
обстоятельствам и решать проблемы
Осуществлять самоменеджмент в установленных рамках ситуации обучения или трудовой
деятельности, которая в целом предсказуема, но может изменяться
Руководить стандартной работой других, брать на себя некоторую ответственность
за оценку и совершенствование трудовой деятельности
Ур. 5
Ур. 6
Ур. 7
Ур. 8
Осуществлять управление и руководство в контексте трудовой деятельности или обучения,
характеризуемых непредсказуемыми изменениями; оценивать и совершенствовать
собственную работу и деятельность других
Управлять сложной технической или профессиональной деятельностью или
проектами, брать ответственность за принятие решений в нестандартных
ситуациях, за управление профессиональным развитием индивидов и групп
Управлять сложными, непредсказуемыми ситуациями трудовой деятельности или обучения,
требующими стратегических подходов, и трансформировать их
Брать ответственность за развитие профессионального знания и практики и/или за оценку
стратегической деятельности команд
Демонстрировать значительный авторитет, инновационность, самостоятельность,
научную и профессиональную целеустремленность и приверженность разработке
новых идей или процессов

10. Национальная рамка квалификаций (РФ)
уровень НРК Показатель Национальной Рамки Квалификации (Россия)
4 кв. уровень
Исполнительская деятельность, определение задач и планирование
деятельности с учетом поставленной цели. Руководство работой других
с принятием частичной ответственности за результат их действий
5 кв. уровень
Руководство сотрудниками (группой) с принятием ответственности за
результат их действий на конкретном участке технологического процесса.
Постановка задач деятельности
6 кв. уровень
Руководство сотрудниками (группой) с принятием ответственности за
результат на конкретном участке технологического процесса или на
уровне подразделения. Постановка задач деятельности. Согласование
работ на порученном участке с деятельностью других участков
7 кв. уровень
Руководство деятельностью сотрудников с принятием ответственности за
результат на уровне подразделения или организации. Определение
стратегии деятельности
8 кв. уровень
Руководство деятельностью (в том числе, инновационной) сотрудников с
принятием ответственности за результат на уровне организации.
Определение стратегии деятельности на уровне организации

11. Профили компетенций
(экспертная оценка)
Предметная
100
80
60
40
20
0
Педагогическая
Социальная
Психологическая
Нормативно-этическая
Рефлексивная
Командная
Коммуникативная
Организационная
Контрольная Дидактическая
Как есть
Должно быть
Перспектива

12. Направления программы
переподготовки
Предметная
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Педагогическая
Социальная
Психологическая
Нормативно-этическая
Рефлексивная
Командная
Коммуникативная
Организационная
Контрольная Дидактическая
Сегодня
Завтра

13. Деловые игры в высшем
образовании – Оценка участника

14. Аттестация компетенций по
профессиональному стандарту
(на примере известного аналога*)
*) Профессиональный стандарт Национального центра сертификации управляющих

15. Деловые игры как инструмент оценки
уровня компетенции руководителя
Игра «Башня»
Mc Kinsey ®

16. Этапы деловой игры "Лошадь"
1. Знакомство с условиями игры
2. Оценка информации и формирование индивидуального решения
3. Обсуждение результатов с оценкой эффективности продаж
4. Разработка группового доклада о результатах продаж
5. Обсуждение и экспертиза вариантов решений
6. Выбор эффективного варианта
7. Форматы финансовой отчетности
8. Подготовка прогнозов и учет неопределенности
9. Оценка работы коллектива по результатам деловой игры

17. Этапы игры "Лего- стратегия"
1. Знакомство с правилами игры
2. Оценка исходного состояния и формирование личной стратегии
3. Реализация личной стратегии с оценкой эффективности
4. Разработка отчета и доклада о личных результатах
5. Создание команды. Разработка Положения и органов управления
6. Консолидация активов при изменении ситуации. Коррекция стратегии
7. Реорганизация. Слияния и избавление от непрофильных активов
8. Подготовка к докладу для Правления.
9. Оценка работы команды по результатам

18. Этапы игры "Лего-команда"
1. Знакомство с правилами игры
2. Формирование команд и распределение ролей
3.
Разработка чертежа изделия, календарного плана, модели бизнес-
процессов, технологии сборки, инструкций участникам
4. Представление отчетных документов и получение комплекта деталей
5. Апробация технологии сборки в командах
6. Внесение изменений и дополнений в документацию
7. Проведение зачетной сборки изделия и оценка работы членов команды
8. Подготовка к докладу для руководителя игры
9. Оценка работы команд и участникам по результатам

19. Эффективность обучения в России
Тип программы Длит.,
л., м.,
н., ч.
Стоимость,
тыс.р
Доход,
тыс.р/мес
Окупаемость
лет, мес.
Первое высшее 4-5 л 400-1400 30-50 7-9 лет
Второе высшее 1-2 г 300-400 40-70 3-5 лет
Дополнительное
DBA 3-4 г 900-1500 150-500 5-10 мес
MBA (EMBA) 1-2 г 300-900 70-300 1-2 года
Курсы ПК 1-2 м 30-150 +10% 6-12 мес
Семинары 1-2 н 20-100 +5% 3-6 мес
Тренинги 1-2 д 7-20 +5% 1-3 мес
Мастер-классы 2-4 ч 1-5 +5% 1-3 мес
Коучинг 1-2 г 300-600 +100% 5-10 мес
Самообразование
Вся
0 +100% сразу
МООС
жизнь

20. Контактные данные тренера
• Виктор Игоревич Солнцев
• Почта Vi.solntsev@gmail.com
• Сайт www.ВикторСолнцев.рф
• Тел. +7 985 233 5934
• Skype: Victor_Solntsev
• FB: Виктор Солнцев
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
И ПОНИМАНИЕ !

21. Нескромно о себе

22. Еще немного о себе…
• Соавтор научной монографии: "Регионы России
и мира: информационно-картографический
справочник " (М., Оружие и технологии, 1995),
• Соавтор монографии "Проектирование
образовательного процесса" (М.: Изд. МГТУ, 2005)
• Автор электронного образовательного ресурса
«Технология бизнес-планирования» (М.: АНХ, 2007)
• Соавтор учебно-методического пособия
«Стратегический менеджмент: проектные
технологии обучения» (М.: АНХ, 2007)
• Автор деловых игр и тренингов для руководителей
высшего звена управления.
• Действительный член Российской академии естественных наук, член Ассоциации
независимых директоров. Эксперт Национального центра сертификации управляющих.
• Преподаватель МГТУ, МГУ, МГИМО, ВШЭ, АНХ, МИРБИС, МАБ.
• Преподаватель и тренер ведущих бизнес-школ России и Казахстана (программы МВА, DBA).
• Принимал участие в разработке ряда проектов по грантам TACIS, IMF, CIDA, Министерства
образования РФ, Министерства обороны РФ, Совета безопасности РФ.
• Ведет активную консалтинговую практику по заказам ОАО «Газпром», ОАО «Силовые
машины», ОАО «ТВЭЛ», других российских и зарубежных компаний. Является автором
стандарта отрасли СТО Газпром «Бизнес-планы и обоснования инвестиций».
• Выполнил более 100 консалтинговых проектов в сфере бизнес-планирования, оценки
проектных рисков и эффективности инвестиций, экономико-математического
моделирования, стратегического планирования, корпоративного управления.