SlideShare a Scribd company logo
‫تــــدريــب الـمـدربـيـــــــــن‬                                ‫مــركـــز الميـــــر لمتـدريــــب‬
 Training Of Trainers                                             Almeer Training Center



                                                           ‫التغذٌــة الراجعــة‬
                                                           Feed Back


                                                     POWERED BY
                                                     MASTER
                                                     AHMED REZEQ
                                                                             POWERED BY
International Academy for Training & Consulting ( IATC )                     MASTER
                                                                             AHMED REZEQ
‫تــــدريــب الـمـدربـيـــــــــن‬                             ‫مــركـــز الميـــــر لمتـدريــــب‬
 ‫‪Training Of Trainers‬‬                                          ‫‪Almeer Training Center‬‬



                                                    ‫أهمٌة التغذٌة الراجعة‬

                                      ‫• ألن األخطاء قد تبقى غير مصححة .‬

                                          ‫• ألن العادات قد تتطور وتزداد .‬

                                          ‫• ألن السلوك اإليجابي قد يسقط .‬
                                                                          ‫‪POWERED BY‬‬
‫) ‪International Academy for Training & Consulting ( IATC‬‬                  ‫‪MASTER‬‬
                                                                          ‫‪AHMED REZEQ‬‬
‫تــــدريــب الـمـدربـيـــــــــن‬                                     ‫مــركـــز الميـــــر لمتـدريــــب‬
 ‫‪Training Of Trainers‬‬                                                  ‫‪Almeer Training Center‬‬



                                       ‫الفرق بٌن التقٌٌم والتغذٌة الراجعة‬

                                 ‫التغذٌة الراجعة‬           ‫التقٌٌم‬

                                          ‫• تفريغ‬               ‫• تجميع‬
                                 ‫• عملية تعلمية‬                      ‫• حكم‬
                                         ‫• مستمر‬                 ‫• نهائي‬


                                                                                  ‫‪POWERED BY‬‬
‫) ‪International Academy for Training & Consulting ( IATC‬‬                          ‫‪MASTER‬‬
                                                                                  ‫‪AHMED REZEQ‬‬
‫تــــدريــب الـمـدربـيـــــــــن‬                                                ‫مــركـــز الميـــــر لمتـدريــــب‬
 ‫‪Training Of Trainers‬‬                                                            ‫‪Almeer Training Center‬‬



                                      ‫مالحظات عند تقدٌم التغذٌة الراجعة‬
                                                    ‫• شًء محدد : ركز على سلوك أو اثنٌن فقط .‬
                                      ‫• اختٌار التوقٌت الجٌد : (أقرب وقت بعد الحدث أوالتصرف .. )‬
                                                             ‫• على األداء : ولٌست على الشخص .‬
                                        ‫• محفزة : تؤدي إلى التحفٌز ورفع الدافعٌة للتعدٌل والتقدم .‬
                                      ‫• تستند على دلٌل : شًء تم ومالحظ وموجود فعال ال التخمٌن .‬
                                          ‫• وصفٌة ولٌست حكمٌة : توضح مجاالت التعدٌل المقترحة‬
                                                 ‫• دبلوماسٌة : اختٌار الكلمات المناسبة واإلٌجابٌة .‬
                                             ‫• تجنب ال ( بس ) وال ( لكن ) التً تقطع االتصال .‬
                                                                                             ‫‪POWERED BY‬‬
‫) ‪International Academy for Training & Consulting ( IATC‬‬                                     ‫‪MASTER‬‬
                                                                                             ‫‪AHMED REZEQ‬‬
‫تــــدريــب الـمـدربـيـــــــــن‬                                         ‫مــركـــز الميـــــر لمتـدريــــب‬
 ‫‪Training Of Trainers‬‬                                                    ‫‪Almeer Training Center‬‬



                                                    ‫تقدٌم التغذٌة الراجعة‬

                                                           ‫• تفاصٌل إٌجابٌة و اتفاق‬




                                                           ‫• نقاط التعدٌل المقترحة‬




                                                              ‫• مدح وتعزٌز ونقاط قوة‬


                                                                                      ‫‪POWERED BY‬‬
‫) ‪International Academy for Training & Consulting ( IATC‬‬                              ‫‪MASTER‬‬
                                                                                      ‫‪AHMED REZEQ‬‬
‫تــــدريــب الـمـدربـيـــــــــن‬                                 ‫مــركـــز الميـــــر لمتـدريــــب‬
 ‫‪Training Of Trainers‬‬                                              ‫‪Almeer Training Center‬‬



                                                 ‫استقبال التغذٌة الراجعة ؟‬
                                                        ‫• ال تدافع عن موقفك .‬

                                                                   ‫• ال تبرر .‬

                                           ‫• اطلب مقترحات ونصائح أخرى .‬

                                      ‫• اشكر مقدم التغذية الراجعة أو المقترح .‬
                                                                              ‫‪POWERED BY‬‬
‫) ‪International Academy for Training & Consulting ( IATC‬‬                      ‫‪MASTER‬‬
                                                                              ‫‪AHMED REZEQ‬‬
‫تــــدريــب الـمـدربـيـــــــــن‬                                 ‫مــركـــز الميـــــر لمتـدريــــب‬
 ‫‪Training Of Trainers‬‬                                              ‫‪Almeer Training Center‬‬



       ‫هل هذه تغذٌة راجعة فعالة ؟ مع التعدٌل إن وجد‬

      ‫‪ ‬طريقة تصفيف الشعر جميلة .‬                             ‫‪ ‬كان هذا رائعا .‬
    ‫‪ ‬استخدمت نبرة الصوت بتنوع .‬                            ‫‪ ‬كان موقفك سيئا .‬
   ‫‪ ‬ليس من المقبول هذا التصرف .‬                                  ‫‪ ‬أنت رائع .‬
                              ‫‪ ‬كل شيء ممتاز .‬             ‫‪ ‬كانت وقفتك رائعة .‬
                  ‫‪ ‬أعجبت بنواياك الطيبة .‬          ‫‪ ‬ال يعجبني حركات يديك‬
                                                                              ‫‪POWERED BY‬‬
‫) ‪International Academy for Training & Consulting ( IATC‬‬                      ‫‪MASTER‬‬
                                                                              ‫‪AHMED REZEQ‬‬
‫تــــدريــب الـمـدربـيـــــــــن‬                                               ‫مــركـــز الميـــــر لمتـدريــــب‬
 ‫‪Training Of Trainers‬‬                                                           ‫‪Almeer Training Center‬‬



                                                         ‫أخطاء التغذٌة الراجعة‬
                                       ‫تأثير الرقمية‬                         ‫تأثير سانتا كموز‬
                                     ‫• يا أبيض يا أسود‬                       ‫ِ‬
                                                                            ‫•ال تُرد إيذاء المشاعر‬
                                                                                           ‫ْ‬
                                ‫• كمه ممتاز أو كمه سيء‬    ‫•أكثر تساهالً عند تقديم التغذية ال اجعة‬
                                                              ‫ر‬
                                 ‫• موجود أو غير موجود‬              ‫َِ ُ ْ ُ َ‬
                                                         ‫• التوسط . أين يجب أَن تَكون األغمبيةُ‬
                                                                                          ‫ّ‬

                                      ‫تأثير الحكمية‬                    ‫تأثير الهالة / األق ان‬
                                                                        ‫ر‬
                  ‫• أنا عارف مسبقا ماذا سيحدث‬                     ‫•الناس المحبوبين تقدي اتهم ممتا ة‬
                                                                  ‫ز‬         ‫ر‬
  ‫• تقديم التغذية قبل االنتهاء من العمل أو الكالم‬             ‫•غير المحبوبين تقدي اتهم غير مناسبة‬
                                                                              ‫ر‬
       ‫• الحكم عمى الفت ة األخي ة ال التجربة ككل‬
                      ‫ر‬       ‫ر‬                          ‫•االنطباع العام عمى الشخص وليس األداء‬

                                                                                            ‫‪POWERED BY‬‬
‫) ‪International Academy for Training & Consulting ( IATC‬‬                                    ‫‪MASTER‬‬
                                                                                            ‫‪AHMED REZEQ‬‬

More Related Content

What's hot

استراتيجيات المعلم الناجح
استراتيجيات المعلم الناجحاستراتيجيات المعلم الناجح
استراتيجيات المعلم الناجح
Teaching Skills
 
الأدارة الصفية الفعالة
الأدارة الصفية الفعالةالأدارة الصفية الفعالة
الأدارة الصفية الفعالة
رؤية للحقائب التدريبية
 
حقيبة التعليم المتمايز
حقيبة التعليم المتمايزحقيبة التعليم المتمايز
حقيبة التعليم المتمايز
رؤية للتدريب والتطوير
 
المحاضرة السابعة طرق التدريس
المحاضرة السابعة   طرق التدريسالمحاضرة السابعة   طرق التدريس
المحاضرة السابعة طرق التدريس
Intesar Almugren
 
إثارة التحفيز والدافعية لدى المتعلم
إثارة التحفيز والدافعية لدى المتعلمإثارة التحفيز والدافعية لدى المتعلم
إثارة التحفيز والدافعية لدى المتعلم
رؤية للتدريب والتطوير
 
الحقيبة التدريبية لبرنامج استراتيجيات التعلم النشط
الحقيبة التدريبية لبرنامج استراتيجيات التعلم النشطالحقيبة التدريبية لبرنامج استراتيجيات التعلم النشط
الحقيبة التدريبية لبرنامج استراتيجيات التعلم النشط
Faten Bashmakh
 
طرق التدريس الحديثة
طرق التدريس الحديثةطرق التدريس الحديثة
طرق التدريس الحديثة
غزيل مبارك
 
التعلم النشط والتعلم المبدع 1
التعلم النشط والتعلم المبدع 1التعلم النشط والتعلم المبدع 1
التعلم النشط والتعلم المبدع 1
Magdy Aly
 
-المدخل للتدريس -عرض بور بوينت طرق التدريس
-المدخل للتدريس -عرض بور بوينت طرق التدريس-المدخل للتدريس -عرض بور بوينت طرق التدريس
-المدخل للتدريس -عرض بور بوينت طرق التدريس
1234567monaq
 
التعلم النشط-Active--learning
التعلم النشط-Active--learningالتعلم النشط-Active--learning
التعلم النشط-Active--learningDina Reda
 
التقويم
التقويم التقويم
التقويم
wej-sh
 
حقيبة التدريس الإبداعى
حقيبة التدريس الإبداعىحقيبة التدريس الإبداعى
حقيبة التدريس الإبداعى
رؤية للتدريب والتطوير
 
ما الفرق بين التدريب و التعليم ؟
ما الفرق بين التدريب و التعليم  ؟ما الفرق بين التدريب و التعليم  ؟
ما الفرق بين التدريب و التعليم ؟
hammoutouria
 
معلم خارج الصندوق
معلم خارج الصندوقمعلم خارج الصندوق
معلم خارج الصندوق
رؤية للحقائب التدريبية
 
التنظيم الذاتي للتعلم
التنظيم الذاتي للتعلمالتنظيم الذاتي للتعلم
التنظيم الذاتي للتعلم
رؤية للحقائب التدريبية
 
حقيبة إعداد الحقائب التدريبية
حقيبة إعداد الحقائب التدريبية حقيبة إعداد الحقائب التدريبية
حقيبة إعداد الحقائب التدريبية
رؤية للتدريب والتطوير
 
الإدارة الصفية
الإدارة الصفيةالإدارة الصفية
الإدارة الصفية
رؤية للحقائب التدريبية
 
التعلم النشط
التعلم النشطالتعلم النشط
التعلم النشطguest98ca94
 
مهارات القرن الحادى والعشرين
مهارات القرن الحادى والعشرينمهارات القرن الحادى والعشرين
مهارات القرن الحادى والعشرينramyasmaamostafa
 
الفروق الفردية
الفروق الفردية الفروق الفردية
الفروق الفردية
Faten Bashmakh
 

What's hot (20)

استراتيجيات المعلم الناجح
استراتيجيات المعلم الناجحاستراتيجيات المعلم الناجح
استراتيجيات المعلم الناجح
 
الأدارة الصفية الفعالة
الأدارة الصفية الفعالةالأدارة الصفية الفعالة
الأدارة الصفية الفعالة
 
حقيبة التعليم المتمايز
حقيبة التعليم المتمايزحقيبة التعليم المتمايز
حقيبة التعليم المتمايز
 
المحاضرة السابعة طرق التدريس
المحاضرة السابعة   طرق التدريسالمحاضرة السابعة   طرق التدريس
المحاضرة السابعة طرق التدريس
 
إثارة التحفيز والدافعية لدى المتعلم
إثارة التحفيز والدافعية لدى المتعلمإثارة التحفيز والدافعية لدى المتعلم
إثارة التحفيز والدافعية لدى المتعلم
 
الحقيبة التدريبية لبرنامج استراتيجيات التعلم النشط
الحقيبة التدريبية لبرنامج استراتيجيات التعلم النشطالحقيبة التدريبية لبرنامج استراتيجيات التعلم النشط
الحقيبة التدريبية لبرنامج استراتيجيات التعلم النشط
 
طرق التدريس الحديثة
طرق التدريس الحديثةطرق التدريس الحديثة
طرق التدريس الحديثة
 
التعلم النشط والتعلم المبدع 1
التعلم النشط والتعلم المبدع 1التعلم النشط والتعلم المبدع 1
التعلم النشط والتعلم المبدع 1
 
-المدخل للتدريس -عرض بور بوينت طرق التدريس
-المدخل للتدريس -عرض بور بوينت طرق التدريس-المدخل للتدريس -عرض بور بوينت طرق التدريس
-المدخل للتدريس -عرض بور بوينت طرق التدريس
 
التعلم النشط-Active--learning
التعلم النشط-Active--learningالتعلم النشط-Active--learning
التعلم النشط-Active--learning
 
التقويم
التقويم التقويم
التقويم
 
حقيبة التدريس الإبداعى
حقيبة التدريس الإبداعىحقيبة التدريس الإبداعى
حقيبة التدريس الإبداعى
 
ما الفرق بين التدريب و التعليم ؟
ما الفرق بين التدريب و التعليم  ؟ما الفرق بين التدريب و التعليم  ؟
ما الفرق بين التدريب و التعليم ؟
 
معلم خارج الصندوق
معلم خارج الصندوقمعلم خارج الصندوق
معلم خارج الصندوق
 
التنظيم الذاتي للتعلم
التنظيم الذاتي للتعلمالتنظيم الذاتي للتعلم
التنظيم الذاتي للتعلم
 
حقيبة إعداد الحقائب التدريبية
حقيبة إعداد الحقائب التدريبية حقيبة إعداد الحقائب التدريبية
حقيبة إعداد الحقائب التدريبية
 
الإدارة الصفية
الإدارة الصفيةالإدارة الصفية
الإدارة الصفية
 
التعلم النشط
التعلم النشطالتعلم النشط
التعلم النشط
 
مهارات القرن الحادى والعشرين
مهارات القرن الحادى والعشرينمهارات القرن الحادى والعشرين
مهارات القرن الحادى والعشرين
 
الفروق الفردية
الفروق الفردية الفروق الفردية
الفروق الفردية
 

Viewers also liked

بروشور تدريب المدربين
بروشور تدريب المدربينبروشور تدريب المدربين
بروشور تدريب المدربين
Ahmed Rezq
 
البحث الاحترافي السريع
البحث الاحترافي السريعالبحث الاحترافي السريع
البحث الاحترافي السريع
Ahmed Rezq
 
الحيل الدفاعية
الحيل الدفاعيةالحيل الدفاعية
الحيل الدفاعيةAhmed Rezq
 
23 26 إبريل السعودية بروشور مدرب المهارات الحياتية
23 26 إبريل السعودية بروشور مدرب المهارات الحياتية23 26 إبريل السعودية بروشور مدرب المهارات الحياتية
23 26 إبريل السعودية بروشور مدرب المهارات الحياتية
Ahmed Rezq
 
العصف الذهني
العصف الذهنيالعصف الذهني
العصف الذهني
mmmmm3303
 
فن الأسئلة
فن الأسئلةفن الأسئلة
فن الأسئلةAhmed Rezq
 
Alacademia - Quality Standards of Training Courses
Alacademia - Quality Standards of Training CoursesAlacademia - Quality Standards of Training Courses
Alacademia - Quality Standards of Training Courses
Al-Academia for Training and Consultations
 
إعداد وتقديم خاطرة
إعداد وتقديم خاطرةإعداد وتقديم خاطرة
إعداد وتقديم خاطرة
Ahmed Rezq
 
الخشية والخشوع
الخشية والخشوعالخشية والخشوع
الخشية والخشوع
Ahmed Rezq
 
خطة التدريب معهد المستقبل النصف الأول من العام 2013
خطة التدريب معهد المستقبل النصف الأول من العام 2013خطة التدريب معهد المستقبل النصف الأول من العام 2013
خطة التدريب معهد المستقبل النصف الأول من العام 2013Ahmed Rezq
 
تكوين أندية المهارات الحياتية
تكوين أندية المهارات الحياتيةتكوين أندية المهارات الحياتية
تكوين أندية المهارات الحياتية
Ahmed Rezq
 
عروض البوربوينت الاحترافية في التعليم
عروض البوربوينت الاحترافية في التعليمعروض البوربوينت الاحترافية في التعليم
عروض البوربوينت الاحترافية في التعليم
omaralsoby
 
منظمة المهارات الحياتية
منظمة المهارات الحياتيةمنظمة المهارات الحياتية
منظمة المهارات الحياتيةAhmed Rezq
 
مذكرة دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
مذكرة دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتكمذكرة دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
مذكرة دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
Ahmed Rezq
 
بروشور تدريب المدربين
بروشور تدريب المدربينبروشور تدريب المدربين
بروشور تدريب المدربين
Ahmed Rezq
 
برنامج الدبلوم من انلبتا
برنامج الدبلوم من  انلبتابرنامج الدبلوم من  انلبتا
برنامج الدبلوم من انلبتا
Ahmed Rezq
 
Publisher lesson 7
Publisher lesson 7Publisher lesson 7
بروشور دورة استشاري تطوير المنظمات
بروشور دورة استشاري تطوير المنظماتبروشور دورة استشاري تطوير المنظمات
بروشور دورة استشاري تطوير المنظماتAhmed Rezq
 
التطوع
التطوعالتطوع
التطوع
Fathy Hassan
 

Viewers also liked (20)

بروشور تدريب المدربين
بروشور تدريب المدربينبروشور تدريب المدربين
بروشور تدريب المدربين
 
البحث الاحترافي السريع
البحث الاحترافي السريعالبحث الاحترافي السريع
البحث الاحترافي السريع
 
الحيل الدفاعية
الحيل الدفاعيةالحيل الدفاعية
الحيل الدفاعية
 
23 26 إبريل السعودية بروشور مدرب المهارات الحياتية
23 26 إبريل السعودية بروشور مدرب المهارات الحياتية23 26 إبريل السعودية بروشور مدرب المهارات الحياتية
23 26 إبريل السعودية بروشور مدرب المهارات الحياتية
 
العصف الذهني
العصف الذهنيالعصف الذهني
العصف الذهني
 
فن الأسئلة
فن الأسئلةفن الأسئلة
فن الأسئلة
 
Alacademia - Quality Standards of Training Courses
Alacademia - Quality Standards of Training CoursesAlacademia - Quality Standards of Training Courses
Alacademia - Quality Standards of Training Courses
 
Phd life
Phd lifePhd life
Phd life
 
إعداد وتقديم خاطرة
إعداد وتقديم خاطرةإعداد وتقديم خاطرة
إعداد وتقديم خاطرة
 
الخشية والخشوع
الخشية والخشوعالخشية والخشوع
الخشية والخشوع
 
خطة التدريب معهد المستقبل النصف الأول من العام 2013
خطة التدريب معهد المستقبل النصف الأول من العام 2013خطة التدريب معهد المستقبل النصف الأول من العام 2013
خطة التدريب معهد المستقبل النصف الأول من العام 2013
 
تكوين أندية المهارات الحياتية
تكوين أندية المهارات الحياتيةتكوين أندية المهارات الحياتية
تكوين أندية المهارات الحياتية
 
عروض البوربوينت الاحترافية في التعليم
عروض البوربوينت الاحترافية في التعليمعروض البوربوينت الاحترافية في التعليم
عروض البوربوينت الاحترافية في التعليم
 
منظمة المهارات الحياتية
منظمة المهارات الحياتيةمنظمة المهارات الحياتية
منظمة المهارات الحياتية
 
مذكرة دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
مذكرة دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتكمذكرة دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
مذكرة دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
 
بروشور تدريب المدربين
بروشور تدريب المدربينبروشور تدريب المدربين
بروشور تدريب المدربين
 
برنامج الدبلوم من انلبتا
برنامج الدبلوم من  انلبتابرنامج الدبلوم من  انلبتا
برنامج الدبلوم من انلبتا
 
Publisher lesson 7
Publisher lesson 7Publisher lesson 7
Publisher lesson 7
 
بروشور دورة استشاري تطوير المنظمات
بروشور دورة استشاري تطوير المنظماتبروشور دورة استشاري تطوير المنظمات
بروشور دورة استشاري تطوير المنظمات
 
التطوع
التطوعالتطوع
التطوع
 

Similar to التغذية الراجعة

Consultant arabic life skills
Consultant arabic life skillsConsultant arabic life skills
Consultant arabic life skillsSuad Alhalwachi
 
المدرب والتدريب عبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوس
المدرب والتدريب عبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوسالمدرب والتدريب عبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوس
المدرب والتدريب عبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوس
Abdullrahman Tayshoori
 
التدريب.ppt
التدريب.pptالتدريب.ppt
التدريب.ppt
MurtadaEltayeb
 
الجلسة التدريبية الأولى
الجلسة التدريبية الأولىالجلسة التدريبية الأولى
الجلسة التدريبية الأولى
Ahmed Rezq
 
عرض برنامج تدريب المدربين
عرض برنامج تدريب المدربينعرض برنامج تدريب المدربين
عرض برنامج تدريب المدربينdufa1
 
'Suggestion Schemes can Improve quality and service to external and internal ...
'Suggestion Schemes can Improve quality and service to external and internal ...'Suggestion Schemes can Improve quality and service to external and internal ...
'Suggestion Schemes can Improve quality and service to external and internal ...
Dubai Quality Group
 
تطوير فريق العمل فن التعامل مع الآخرين وفق أنماط الشخصية
تطوير فريق العمل فن التعامل مع الآخرين وفق أنماط الشخصيةتطوير فريق العمل فن التعامل مع الآخرين وفق أنماط الشخصية
تطوير فريق العمل فن التعامل مع الآخرين وفق أنماط الشخصية
abobassam
 
1423646082.5861تطوير فريق العمل (1).ppt
1423646082.5861تطوير فريق العمل (1).ppt1423646082.5861تطوير فريق العمل (1).ppt
1423646082.5861تطوير فريق العمل (1).ppt
mohamedelkholany1
 
خطوات ومراحل الجودة والاعتماد
خطوات ومراحل الجودة والاعتمادخطوات ومراحل الجودة والاعتماد
خطوات ومراحل الجودة والاعتماد
teacher
 

Similar to التغذية الراجعة (11)

Consultant arabic life skills
Consultant arabic life skillsConsultant arabic life skills
Consultant arabic life skills
 
المدرب والتدريب عبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوس
المدرب والتدريب عبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوسالمدرب والتدريب عبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوس
المدرب والتدريب عبد الرحمن تيشوري اتصالات طرطوس
 
التدريب.ppt
التدريب.pptالتدريب.ppt
التدريب.ppt
 
الجلسة التدريبية الأولى
الجلسة التدريبية الأولىالجلسة التدريبية الأولى
الجلسة التدريبية الأولى
 
عرض برنامج تدريب المدربين
عرض برنامج تدريب المدربينعرض برنامج تدريب المدربين
عرض برنامج تدريب المدربين
 
'Suggestion Schemes can Improve quality and service to external and internal ...
'Suggestion Schemes can Improve quality and service to external and internal ...'Suggestion Schemes can Improve quality and service to external and internal ...
'Suggestion Schemes can Improve quality and service to external and internal ...
 
تطوير فريق العمل فن التعامل مع الآخرين وفق أنماط الشخصية
تطوير فريق العمل فن التعامل مع الآخرين وفق أنماط الشخصيةتطوير فريق العمل فن التعامل مع الآخرين وفق أنماط الشخصية
تطوير فريق العمل فن التعامل مع الآخرين وفق أنماط الشخصية
 
1423646082.5861تطوير فريق العمل (1).ppt
1423646082.5861تطوير فريق العمل (1).ppt1423646082.5861تطوير فريق العمل (1).ppt
1423646082.5861تطوير فريق العمل (1).ppt
 
خطوات ومراحل الجودة والاعتماد
خطوات ومراحل الجودة والاعتمادخطوات ومراحل الجودة والاعتماد
خطوات ومراحل الجودة والاعتماد
 
مقدمة التدريب 1
مقدمة التدريب 1مقدمة التدريب 1
مقدمة التدريب 1
 
مقدمة التدريب 1
مقدمة التدريب 1مقدمة التدريب 1
مقدمة التدريب 1
 

More from Ahmed Rezq

Project
ProjectProject
Project
Ahmed Rezq
 
E12
E12E12
E11
E11E11
E10
E10E10
E09
E09E09
E08
E08E08
E07
E07E07
E06
E06E06
E05
E05E05
E04
E04E04
E03
E03E03
E02
E02E02
E01
E01E01
الجلسة التدريبية 24
الجلسة التدريبية 24الجلسة التدريبية 24
الجلسة التدريبية 24
Ahmed Rezq
 
الجلسة التدريبية 23
الجلسة التدريبية 23الجلسة التدريبية 23
الجلسة التدريبية 23
Ahmed Rezq
 
الجلسة التدريبية 22
الجلسة التدريبية 22الجلسة التدريبية 22
الجلسة التدريبية 22
Ahmed Rezq
 
الجلسة التدريبية 21
الجلسة التدريبية 21الجلسة التدريبية 21
الجلسة التدريبية 21
Ahmed Rezq
 
الجلسة التدريبية 20
الجلسة التدريبية 20الجلسة التدريبية 20
الجلسة التدريبية 20
Ahmed Rezq
 
الجلسة التدريبية 19
الجلسة التدريبية 19الجلسة التدريبية 19
الجلسة التدريبية 19
Ahmed Rezq
 
الجلسة التدريبية 18
الجلسة التدريبية 18الجلسة التدريبية 18
الجلسة التدريبية 18
Ahmed Rezq
 

More from Ahmed Rezq (20)

Project
ProjectProject
Project
 
E12
E12E12
E12
 
E11
E11E11
E11
 
E10
E10E10
E10
 
E09
E09E09
E09
 
E08
E08E08
E08
 
E07
E07E07
E07
 
E06
E06E06
E06
 
E05
E05E05
E05
 
E04
E04E04
E04
 
E03
E03E03
E03
 
E02
E02E02
E02
 
E01
E01E01
E01
 
الجلسة التدريبية 24
الجلسة التدريبية 24الجلسة التدريبية 24
الجلسة التدريبية 24
 
الجلسة التدريبية 23
الجلسة التدريبية 23الجلسة التدريبية 23
الجلسة التدريبية 23
 
الجلسة التدريبية 22
الجلسة التدريبية 22الجلسة التدريبية 22
الجلسة التدريبية 22
 
الجلسة التدريبية 21
الجلسة التدريبية 21الجلسة التدريبية 21
الجلسة التدريبية 21
 
الجلسة التدريبية 20
الجلسة التدريبية 20الجلسة التدريبية 20
الجلسة التدريبية 20
 
الجلسة التدريبية 19
الجلسة التدريبية 19الجلسة التدريبية 19
الجلسة التدريبية 19
 
الجلسة التدريبية 18
الجلسة التدريبية 18الجلسة التدريبية 18
الجلسة التدريبية 18
 

التغذية الراجعة

  • 1. ‫تــــدريــب الـمـدربـيـــــــــن‬ ‫مــركـــز الميـــــر لمتـدريــــب‬ Training Of Trainers Almeer Training Center ‫التغذٌــة الراجعــة‬ Feed Back POWERED BY MASTER AHMED REZEQ POWERED BY International Academy for Training & Consulting ( IATC ) MASTER AHMED REZEQ
  • 2. ‫تــــدريــب الـمـدربـيـــــــــن‬ ‫مــركـــز الميـــــر لمتـدريــــب‬ ‫‪Training Of Trainers‬‬ ‫‪Almeer Training Center‬‬ ‫أهمٌة التغذٌة الراجعة‬ ‫• ألن األخطاء قد تبقى غير مصححة .‬ ‫• ألن العادات قد تتطور وتزداد .‬ ‫• ألن السلوك اإليجابي قد يسقط .‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫) ‪International Academy for Training & Consulting ( IATC‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  • 3. ‫تــــدريــب الـمـدربـيـــــــــن‬ ‫مــركـــز الميـــــر لمتـدريــــب‬ ‫‪Training Of Trainers‬‬ ‫‪Almeer Training Center‬‬ ‫الفرق بٌن التقٌٌم والتغذٌة الراجعة‬ ‫التغذٌة الراجعة‬ ‫التقٌٌم‬ ‫• تفريغ‬ ‫• تجميع‬ ‫• عملية تعلمية‬ ‫• حكم‬ ‫• مستمر‬ ‫• نهائي‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫) ‪International Academy for Training & Consulting ( IATC‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  • 4. ‫تــــدريــب الـمـدربـيـــــــــن‬ ‫مــركـــز الميـــــر لمتـدريــــب‬ ‫‪Training Of Trainers‬‬ ‫‪Almeer Training Center‬‬ ‫مالحظات عند تقدٌم التغذٌة الراجعة‬ ‫• شًء محدد : ركز على سلوك أو اثنٌن فقط .‬ ‫• اختٌار التوقٌت الجٌد : (أقرب وقت بعد الحدث أوالتصرف .. )‬ ‫• على األداء : ولٌست على الشخص .‬ ‫• محفزة : تؤدي إلى التحفٌز ورفع الدافعٌة للتعدٌل والتقدم .‬ ‫• تستند على دلٌل : شًء تم ومالحظ وموجود فعال ال التخمٌن .‬ ‫• وصفٌة ولٌست حكمٌة : توضح مجاالت التعدٌل المقترحة‬ ‫• دبلوماسٌة : اختٌار الكلمات المناسبة واإلٌجابٌة .‬ ‫• تجنب ال ( بس ) وال ( لكن ) التً تقطع االتصال .‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫) ‪International Academy for Training & Consulting ( IATC‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  • 5. ‫تــــدريــب الـمـدربـيـــــــــن‬ ‫مــركـــز الميـــــر لمتـدريــــب‬ ‫‪Training Of Trainers‬‬ ‫‪Almeer Training Center‬‬ ‫تقدٌم التغذٌة الراجعة‬ ‫• تفاصٌل إٌجابٌة و اتفاق‬ ‫• نقاط التعدٌل المقترحة‬ ‫• مدح وتعزٌز ونقاط قوة‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫) ‪International Academy for Training & Consulting ( IATC‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  • 6. ‫تــــدريــب الـمـدربـيـــــــــن‬ ‫مــركـــز الميـــــر لمتـدريــــب‬ ‫‪Training Of Trainers‬‬ ‫‪Almeer Training Center‬‬ ‫استقبال التغذٌة الراجعة ؟‬ ‫• ال تدافع عن موقفك .‬ ‫• ال تبرر .‬ ‫• اطلب مقترحات ونصائح أخرى .‬ ‫• اشكر مقدم التغذية الراجعة أو المقترح .‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫) ‪International Academy for Training & Consulting ( IATC‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  • 7. ‫تــــدريــب الـمـدربـيـــــــــن‬ ‫مــركـــز الميـــــر لمتـدريــــب‬ ‫‪Training Of Trainers‬‬ ‫‪Almeer Training Center‬‬ ‫هل هذه تغذٌة راجعة فعالة ؟ مع التعدٌل إن وجد‬ ‫‪ ‬طريقة تصفيف الشعر جميلة .‬ ‫‪ ‬كان هذا رائعا .‬ ‫‪ ‬استخدمت نبرة الصوت بتنوع .‬ ‫‪ ‬كان موقفك سيئا .‬ ‫‪ ‬ليس من المقبول هذا التصرف .‬ ‫‪ ‬أنت رائع .‬ ‫‪ ‬كل شيء ممتاز .‬ ‫‪ ‬كانت وقفتك رائعة .‬ ‫‪ ‬أعجبت بنواياك الطيبة .‬ ‫‪ ‬ال يعجبني حركات يديك‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫) ‪International Academy for Training & Consulting ( IATC‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬
  • 8. ‫تــــدريــب الـمـدربـيـــــــــن‬ ‫مــركـــز الميـــــر لمتـدريــــب‬ ‫‪Training Of Trainers‬‬ ‫‪Almeer Training Center‬‬ ‫أخطاء التغذٌة الراجعة‬ ‫تأثير الرقمية‬ ‫تأثير سانتا كموز‬ ‫• يا أبيض يا أسود‬ ‫ِ‬ ‫•ال تُرد إيذاء المشاعر‬ ‫ْ‬ ‫• كمه ممتاز أو كمه سيء‬ ‫•أكثر تساهالً عند تقديم التغذية ال اجعة‬ ‫ر‬ ‫• موجود أو غير موجود‬ ‫َِ ُ ْ ُ َ‬ ‫• التوسط . أين يجب أَن تَكون األغمبيةُ‬ ‫ّ‬ ‫تأثير الحكمية‬ ‫تأثير الهالة / األق ان‬ ‫ر‬ ‫• أنا عارف مسبقا ماذا سيحدث‬ ‫•الناس المحبوبين تقدي اتهم ممتا ة‬ ‫ز‬ ‫ر‬ ‫• تقديم التغذية قبل االنتهاء من العمل أو الكالم‬ ‫•غير المحبوبين تقدي اتهم غير مناسبة‬ ‫ر‬ ‫• الحكم عمى الفت ة األخي ة ال التجربة ككل‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫•االنطباع العام عمى الشخص وليس األداء‬ ‫‪POWERED BY‬‬ ‫) ‪International Academy for Training & Consulting ( IATC‬‬ ‫‪MASTER‬‬ ‫‪AHMED REZEQ‬‬