Uploaded byLviv Startup Club
Стас Гладков “Основи SMM: від спаму до маркетингу”
Документ охватывает методы и стратегии SMM (маркетинга в социальных медиа), подчеркивая отличия от традиционного маркетинга. Он обсуждает важность исследований аудитории и планирования контента, а также стратегии продвижения и управления сообществами. Также акцентируется внимание на избежании спама и эффективном взаимодействии с аудиторией.
More Related Content
Similar to Стас Гладков “Основи SMM: від спаму до маркетингу”
Стас Гладков “Основи SMM: від спаму до маркетингу”
- 1. SMM: От спама кмаркетингу Lviv Social Media Camp 19.02.11
- 2. Стас Гладков старший SMM manager в Digital Ventures портал tochka,net Автор блога о украинском SMM socialwave.com.ua
- 3. Социальные сети –этоодин из медиаканалов (без фанатизма) 98% 25% 18%
- 4. Традиционный маркетинг иSMM – это не одно и то же! 25% 18%
- 5. Традиционный маркетинг в Маркетинг Социальных медиа В социальных медиа Бренд Бренд Социальные Социальные медиа медиа
- 6. Жизнь – этообмен энергией Коммуникация Социальные Бренд медиа Мониторинг
- 7. Обмен энергией всоциальных медиа Коммуникация • Реклама • Доставка контента • Присутствие и общение • Активности и community Социальные Бренд медиа • Упоминания и репутация • Исследования и аналитика • Поддержка пользователей Мониторинг
- 8. Развитие Интернет проектов вусловиях социальных медиа
- 9. 1 Исследование 2 Планирование 3 Продвижение 4 Управление 5 Развитие
- 10. 1 Исследования аудитории
- 11. 1 Составляющие исследования Аудитория Контент Площадки
- 12. 1 Составляющие исследования Кто? Что? Кто они? Что любят/не любят? Их интересы Их особенности Аудитория Контент Что распространяют? При каких условиях? Площадки Где? Охват аудитории Сильные/слабые стороны Лучшие практики
- 13.
- 14. Анализируем контент 1. СобираемBUZZу 2. Группируем 3. Делаем выводы По кол-ву share Обзоры и сравнения Тестирование продукта По кол-ву like Рейтинги и чарты Попадание в рейтинги По кол-ву traffic Юмор и шутки Генерация контента По кол-ву comments Лайфхаки и TIPs Полезная информация
- 15. Анализируем площадки Позиции нарынке Идеи для развития Объем аудитории Заимствуем хорошие идеи Уровень вовлечения Избегаем ошибок Оцениваем эффективность Пользуемся опытом Оцениваем перспективы Модель сообщества
- 16. 2 Стратегия и планирование
- 17. 2 Планирование: этапы План действий Стратегия достижения Постановка целей
- 18. 2 По типу Структура аудитории Ядро Рекламный Лидеры аудитории трафик мнений
- 19. 2 Потипу Структура аудитории Ядро Рекламный Лидеры аудитории трафик мнений Желаемые действия Social Return Spread action visitor info
- 20. 2 Потипу Структура аудитории Ядро Рекламный Лидеры аудитории трафик мнений Желаемые действия Social Return Spread action visitor info Регистрации Tool Социальные подписки Почтовые подписки Активности и конкурсы
- 21. 2 Потипу Структура аудитории Ядро Рекламный Лидеры аудитории трафик мнений Желаемые действия Social Return Spread action visitor info Регистрации Подписки Tool Социальные подписки Shares and likes Почтовые подписки Bookmarks Активности и конкурсы Call to action to comment
- 22. 2 Потипу Структура аудитории Ядро Рекламный Лидеры аудитории трафик мнений Желаемые действия Social Return Spread action visitor info Регистрации Подписки Инфоповоды: Tool Социальные подписки Shares and likes Новинки Почтовые подписки Bookmarks Сервисы Активности и конкурсы Call to action to comment Эксклюзив курьезы
- 23. 2 Планирование: структура аудитории По типу Ядро Рекламный Лидеры аудитории трафик мнений Желаемые действия Social Return Spread Usability and user friendly design!!! action visitor info Регистрации Подписки Инфоповоды: Tool Социальные подписки Shares and likes Новинки Почтовые подписки Bookmarks Сервисы Активности и конкурсы Call to action to comment Эксклюзив курьезы
- 24. 2 Планирование: ставим цели Аудитория Цели Брендинг
- 25. 2 Планирование: ставим цели Аудитория Количество Цели Брендинг Качество
- 26. 2 Планирование: цели + стратегии Поведенческая Аудитория стратегия Контентная Брендинг стратегия
- 27. 2 Планирование: стратегии Продвижение Поведенческая Где? Когда? стратегия Как? Коммуникация Контентная Что? стратегия
- 28. 2 Планирование: стратегии Поведенческая стратегия Площадка Формат Тайминг Собственные каналы Все форматы По наивысшему проценту отклика Платные каналы Баннеры, анонсы, ссылки Наиболее релевантное время Партнерские каналы Кросс-промо По договоренности
- 29. 2 Планирование: стратегии Контентная стратегия Тенденции Полезный Брендинг Развлечения контент контент Тренды TIPs Анонсы Юмор Обсуждения Гиды Мультимедиа Фэйлы Опросы Лайфхаки Обратная связь Рубрики Обзоры Статьи Подарки Videos Юмор Анонсы Активности Photos Интервью Подкасты
- 30. 2 Планирование: прогресс план
- 31. 3 Продвижение
- 32. 3 Продвижение: площадки Сообщества Социальные сети Блогосфера и форумы
- 33. 3 Продвижение: типы площадок
- 34. 3 Продвижение: типы площадок Площадка Формат Тайминг Собственные каналы Все форматы По наивысшему проценту отклика Платные каналы Баннеры, анонсы, ссылки Наиболее релевантное время Партнерские каналы Кросс-промо По договоренности
- 35. 3 Продвижение: stop spam Правило №1: не спамить!
- 36. 3 Продвижение: инструменты Как это «не спамить»?
- 37. 3 Продвижение: stop spam Заповеди неспамящего 1. Работай только с ЦА 2. Таргетируй по географии 3. Таргетируй по интересам 4. Работай с активной аудиторией 5. Один пользователь – один инвайт 6. Активности и активации 7. Контекстная реклама
- 38. 3 Продвижение: виды Промо кампании Инвайтинг Paid & earned Paid Own Own Активности Комьюнити менеджмент
- 39. 3 Продвижение: вконтакте 1. Контексные объявления 2. Продвижение чистыми акаунтами 3. SMO 4. Покупка существующих групп 5. Работа с популярными группами 6. Бот-сети 7. Статус-маркетинг
- 40. 3 Продвижение: вконтакте Думать совсем не обязательно!
- 41. 3 Продвижение: facebook 1. Контексные объявления 2. Лайк-маркетинг и лидеры мнений 3. Конкурсы и активности 4. SMO 5. Кросс-промо в популярных страницах 6. Бот-сети 7. Digital
- 42. 3 Продвижение: конкурсы 1. Оптимизация концепции под ЦА и ее интересы 2. Интересные и желанные призы 3. Механизм «приведи друга» 4. Адекватная раскрутка 5. Защита от читеров и накруток 6. Работа с мотивацией
- 43. 3 Продвижение: e-mail Почту никто не отменял! 1. Возможность подписки 2. Красивые шаблоны писем 3. Интересный и уникальный контент 4. Обратная связь 5. Трекинг и мониторинг
- 44. 4 Управление сообществом
- 45. 4 Управление контентом Где брать идеи для контента Content types Tranding content Entertainment Useful content Branding content Communication
- 46. 4 Брендинг контент Branding content Company’s news Activities reports Gifts and privileges Employee searching Podcasts Interviews Interesting facts
- 47. 4 Где брать идеи для контента? Сотрудничество с популярными сообществами Идея Обсуждение Создание Анонсирование Эксклюзив контента контента Сообщество Площадка Сообщество
- 48. 4 Оптимизация контента Если есть Если нет контент контента Создаем Привлекаем Находим Привлекаем Заголовки Лайки Рерайтим Лайки Описания Коменты Хостим Коменты Картинки Вопросы Описываем Вопросы Ссылки Репосты Репосты
- 49. 4 Оптимизация контента: примеры
- 50. 4 Вовлечение пользователя 1. Опросы и обсуждения 2. Конкурсы и активности 3. Digital & shareble content 4. User generated content services 5. Развлечения и веселье 6. Номинации и награждения
- 51. 4 Поддержка пользователей
- 52. 5 Развитие сообщества
- 53. 5 Минимальный пул фанов Level Старт 5 000 500 Boost 15 000 1500 Organic 30 000 3000
- 54. 5 Структура идеального сообщества Лояльная аудитория Генераторы контента Потребители контента Мертвая аудитория
- 55. 5 Развитие – это как? Повышение Борьба с активности негативом
- 56. 5 Развитие – это как? Повышение Борьба с активности негативом Используем то, что работает Максимизируем позитив Избегаем того, что не работает Минимизируем негатив
- 57.