إن المقابلة الشخصية هي الخطوة الحيوية في سبيل إيجاد الوظيفة المُثلى التي يطمح الشخص في الوصول إليها والتي يكرس الأفراد مهاراتهم ومؤهلاتهم وخططهم من أجل الوصول إليها، فلا شك أن المقابلة الشخصية تُعد من أهم الخطوات الحاسمة للوصول إلى الهدف؛ فهي أحد أنواع الاختيار، وتُشكل العمود الفقري لعملية التوظيف؛ لأنها تتيح الفرصة لكلا الطرفين (المؤسسة والمرشح) لتقييم كل منهما الآخر، ومن ثَم اقتناع المؤسسة بصلاحية المرشح لشغل الوظيفة الشاغرة من جهة. واقتناع المرشح بمناسبة الوظيفة والمؤسسة لطموحاته وتطلعاته من جهة أخرى، وعلى ذلك فمن الطبيعي أن يلازمها حالة من القلق والتوتر لكن العبرة بمن يتمكن من التخلص من هذه التوترات أو الحد
من وطأتها فالبقاء للأكثر اتزاناً والأكثر استرخاءً.
إن المقابلة الشخصية هي الخطوة الحيوية في سبيل إيجاد الوظيفة المُثلى التي يطمح الشخص في الوصول إليها والتي يكرس الأفراد مهاراتهم ومؤهلاتهم وخططهم من أجل الوصول إليها، فلا شك أن المقابلة الشخصية تُعد من أهم الخطوات الحاسمة للوصول إلى الهدف؛ فهي أحد أنواع الاختيار، وتُشكل العمود الفقري لعملية التوظيف؛ لأنها تتيح الفرصة لكلا الطرفين (المؤسسة والمرشح) لتقييم كل منهما الآخر، ومن ثَم اقتناع المؤسسة بصلاحية المرشح لشغل الوظيفة الشاغرة من جهة. واقتناع المرشح بمناسبة الوظيفة والمؤسسة لطموحاته وتطلعاته من جهة أخرى، وعلى ذلك فمن الطبيعي أن يلازمها حالة من القلق والتوتر لكن العبرة بمن يتمكن من التخلص من هذه التوترات أو الحد
من وطأتها فالبقاء للأكثر اتزاناً والأكثر استرخاءً.
إن مفهوم الانتماء والولاء المؤسسي يعتبر من المفاهيم الإدارية الحديثة وقد حظي هذا المفهوم باهتمام العديد من الباحثين منذ أمد بعيد وحتى يومنا هذا ويعزى هذا الاهتمام إلى ما للولاء المؤسسي من تأثيرات هامة على كثير من سلوكيات واتجاهات الأفراد وماله من انعكاسات على الفرد والمنظمة على حد سواء. فيفترض أن يكون الولاء المؤسسي من أولى السلوكيات الطبيعية والمهمة التي يجب أن يتصف بها سلوك الأفراد في التنظيم . وبالتالي فإن للولاء المؤسسي أهمية في حياة المنظمات وله أثره الواضح على سير العمل فيها وتحقيقها لأهدافها بشكل فاعل متميز، وعلى مدى ارتباطه بالسلوك المؤسسي الذي يلعب دوراً هاماً في توجيه الأفراد العاملين داخل التنظيم الوجهة الصحيحة، أو ليقلل من سلوكهم السلبي كترك العمل أو التغيب عنه أو إهماله أو الشعور بالإحباط
(ادارة فريق العمل و مهارات القائد المحاضرة الثالثة يوترن (بيجاد خطابbegad khattab
هومجموعة من الأفراد يتم تشكيلها لتحقيق هدف معين من خلال مجهود مشترك، يبذل الأفراد فيها تعاوناً متبادلاً
المفهوم الحديث للقيادة
القيادة هي عملية إلهام الأفراد ليقدموا أفضل ما لديهم لتحقيق النتائج المرجوة.
مساعدة الاطفال على اكتساب الثقة فى النفس بالاعتماد على حل المشاكل المفترضة فى القسم ليتعودوا على حل مختلف المشاكل فى الواقع المنظور وليدركوا ان الاعتماد على العقل وحده كفيل بحل كل المشاكل المفترضة و الواقعية...
إن إدارة الذات يقوم بها الإنسان بإلزام نفسه بعدة قواعد ومخططات، وكذلك لابد أن يراقب الإنسان نفسه، وأن يتحكم جيدًا بنفسه، وتعتبر الادارة من أهم الوسائل التي تعين الإنسان على تحقيق أهدافه بشكلٍ سريع، وذلك لأنها تعلمه العديد من المهارات التي تساعده على ذلك، وتمنح إدارة الذات الإنسان الثقة التي تعينه على استغلال الفرص، وعدم الشعور بأن هناك فرص ضائعة؛ بل تعينه على حسن استغلال الفرص، فإدارة الذات تقوم على قدرة توجيه المشاعر والأفكار بشكل صحيح يصل به في نهاية الأمر إلى تحقيق ما يسعى إليه
لا مِراء في أن الإبداع بات لغة لعصر، ولم يعُد فيه مكان للنمطيين في أحلامهم وطموحاتهم، للنمطيين في طرق تفكيرهم أو إداراتهم، للنمطيين في مواجهة التحديات وطرح الأفكار.
ولأننا نعيش عصرًا تتسارع فيه وتيرة الحركة في كافة الاتجاهات، وعلى مختلف الأصعدة لم يعُد فيه للتفكير النمطي مكانًا، ولأن التفكير رياضة ذهنية تنمو وتزدهر برعايتها والعمل على تعميقها وصقلها، كان لزامًا أن يكون ذلك منذ مراحل التعليم الأولى حتى يصبح الإبداع والابتكار جزءًا من النشاط اليومي للفرد، ذلك أن القوة البشرية القادرة هي الثروة التي تدور معها ومن حولها باقي الثروات وهي من يكتشفها ومن يعظم من قيمتها ومن سبل الانتفاع بها وتسخيرها لما فيه الخير والنماء.
والابتكار يجعل للحياة معنى، ويجعل صاحبة يعيش دائمًا تجارب هو ذاته لم يتوقعها، إنها الأمل أو لحظة النجاح التي لم تأت بعد، كما أنه لا يرتبط بسن محددة ولا زمان ولا مكان.
إن مفهوم الانتماء والولاء المؤسسي يعتبر من المفاهيم الإدارية الحديثة وقد حظي هذا المفهوم باهتمام العديد من الباحثين منذ أمد بعيد وحتى يومنا هذا ويعزى هذا الاهتمام إلى ما للولاء المؤسسي من تأثيرات هامة على كثير من سلوكيات واتجاهات الأفراد وماله من انعكاسات على الفرد والمنظمة على حد سواء. فيفترض أن يكون الولاء المؤسسي من أولى السلوكيات الطبيعية والمهمة التي يجب أن يتصف بها سلوك الأفراد في التنظيم . وبالتالي فإن للولاء المؤسسي أهمية في حياة المنظمات وله أثره الواضح على سير العمل فيها وتحقيقها لأهدافها بشكل فاعل متميز، وعلى مدى ارتباطه بالسلوك المؤسسي الذي يلعب دوراً هاماً في توجيه الأفراد العاملين داخل التنظيم الوجهة الصحيحة، أو ليقلل من سلوكهم السلبي كترك العمل أو التغيب عنه أو إهماله أو الشعور بالإحباط
(ادارة فريق العمل و مهارات القائد المحاضرة الثالثة يوترن (بيجاد خطابbegad khattab
هومجموعة من الأفراد يتم تشكيلها لتحقيق هدف معين من خلال مجهود مشترك، يبذل الأفراد فيها تعاوناً متبادلاً
المفهوم الحديث للقيادة
القيادة هي عملية إلهام الأفراد ليقدموا أفضل ما لديهم لتحقيق النتائج المرجوة.
مساعدة الاطفال على اكتساب الثقة فى النفس بالاعتماد على حل المشاكل المفترضة فى القسم ليتعودوا على حل مختلف المشاكل فى الواقع المنظور وليدركوا ان الاعتماد على العقل وحده كفيل بحل كل المشاكل المفترضة و الواقعية...
إن إدارة الذات يقوم بها الإنسان بإلزام نفسه بعدة قواعد ومخططات، وكذلك لابد أن يراقب الإنسان نفسه، وأن يتحكم جيدًا بنفسه، وتعتبر الادارة من أهم الوسائل التي تعين الإنسان على تحقيق أهدافه بشكلٍ سريع، وذلك لأنها تعلمه العديد من المهارات التي تساعده على ذلك، وتمنح إدارة الذات الإنسان الثقة التي تعينه على استغلال الفرص، وعدم الشعور بأن هناك فرص ضائعة؛ بل تعينه على حسن استغلال الفرص، فإدارة الذات تقوم على قدرة توجيه المشاعر والأفكار بشكل صحيح يصل به في نهاية الأمر إلى تحقيق ما يسعى إليه
لا مِراء في أن الإبداع بات لغة لعصر، ولم يعُد فيه مكان للنمطيين في أحلامهم وطموحاتهم، للنمطيين في طرق تفكيرهم أو إداراتهم، للنمطيين في مواجهة التحديات وطرح الأفكار.
ولأننا نعيش عصرًا تتسارع فيه وتيرة الحركة في كافة الاتجاهات، وعلى مختلف الأصعدة لم يعُد فيه للتفكير النمطي مكانًا، ولأن التفكير رياضة ذهنية تنمو وتزدهر برعايتها والعمل على تعميقها وصقلها، كان لزامًا أن يكون ذلك منذ مراحل التعليم الأولى حتى يصبح الإبداع والابتكار جزءًا من النشاط اليومي للفرد، ذلك أن القوة البشرية القادرة هي الثروة التي تدور معها ومن حولها باقي الثروات وهي من يكتشفها ومن يعظم من قيمتها ومن سبل الانتفاع بها وتسخيرها لما فيه الخير والنماء.
والابتكار يجعل للحياة معنى، ويجعل صاحبة يعيش دائمًا تجارب هو ذاته لم يتوقعها، إنها الأمل أو لحظة النجاح التي لم تأت بعد، كما أنه لا يرتبط بسن محددة ولا زمان ولا مكان.
This document discusses the Rapid Influence Model (RIM) which is a framework for influencing others. It covers the S.T.A.R.T. model involving assessing the situation, triggers, choosing an approach, developing a representation, and using text to influence the other party. Examples are provided for each step such as a disputed $7 million sculpture and how to build rapport to change someone's perspective.
The document outlines 12 golden rules for effective content writing: 1) Know your target audience and market trends; 2) Consider the 5 W's (what, who, when, why, wow) before writing; 3) Use powerful and positive words strategically; 4) Keep content simple, short, and scanable; 5) Avoid spam triggers and noisy content; 6) Make content captivating through unique subject lines and relevant keywords; 7) Include a clear call to action and sense of urgency; 8) Highlight unique selling points and key words; 9) Ensure harmony between design and content through proofreading.
The document discusses managerial principles for sales management. It outlines key aspects managers should know such as what they are selling, to whom, how much, and at what price. It also discusses managing the sales process and using key performance indicators to track meetings, new clients, visits, growth, and more. Some principles discussed include the managerial cycle of assessment, planning, implementation, control and feedback; balancing the organization's mission and employee motivation; focusing efforts in a success zone with targets; and ensuring consistency through regular meetings, feedback, and public recognition to motivate individual performance.
Este documento presenta 11 mandamientos para las ventas B2B. Los principales mandamientos son servir al cliente por encima de todo, conocer bien al cliente y sus necesidades futuras, ofrecer un valor único, asegurarse de que cada reunión tenga un resultado específico, y ayudar a los clientes a vender lo que les has vendido para que sea un hábito comprar de ti.
The document outlines 11 commandments for B2B sales that focus on serving customers by making their lives easier, learning about clients and their future needs, providing unique added value at every meeting to progress deals, being soft in the sales process but firm in negotiations, helping clients promote what was sold, establishing the habit of purchasing from the salesperson, avoiding financial losses, and knowing limitations of oneself and one's organization.
The networking course presentation from Udemy.com.
For the full course please visit
https://www.udemy.com/discover-how-to-use-the-secrets-of-networking-and-grow/learn/v4/overview
Este documento presenta los principios clave de la gerencia de ventas. Brevemente describe el ciclo de gestión de diagnóstico, planificación, ejecución y control, así como la importancia de establecer objetivos, medir el rendimiento, enfocarse en los clientes y vendedores, y aplicar un enfoque sistemático y de publicidad para lograr las metas.
שלמה קוגן מדדי ביצוע בניהול משאבי אנוש
מדידת ביצועים בארגון מסייעת לארגונים בהשגת היעדים באופן יעיל ומבוקר . בנוסף מדידה של מדדי משאבי אנוש מביאה גם למוטיבציה בקרב עובדי הפירמה.
מדדי ביצוע של משאבי אנוש אמורים להיגזר מיעדי החברה והם משמשים כמדדי השוואה לביצועים בארגונים
, תוך שהם מציגים תמונה ואבחון מקיף אודות פעילות הארגון .
שלמה קוגן
https://www.facebook.com/koganshlomo
השבוע התקיים בכפר המכביה יום עיון של
HRus
בנושא הכנת תכניות עבודה, אותו העביר ערן וינדר, סמנכ"ל בקבוצת נירם גיתן.
במהלך היום הצגנו מקרים ארגוניים מהארץ ומהעולם של רעיונות עסקיים שהפכו למציאות, ולמדנו מתודולוגיה כיצד, הלכה למעשה, מובילים אנשי משאבי אנוש הטמעה של רעיונות אסטרטגיים, דרך מציאות יומיומית והפיכת חלום בארגון למציאות נתונה.
לאחר מכן, התקיימה סדנה מיוחדת בה חלקנו כלים, טיפים והרבה "שכל מעשי" להכנה, וחשוב מכך – הוצאה לפועל, של תכניות עבודה בתחומי משאבי אנוש, בכלל, ולמידה בפרט.
במהלך היום ענינו על שאלות מרכזיות שמעסיקות את כולנו: כיצד ניתן להפוך את תכניות העבודה למציאות? ואלו פעולות ניתן לנקוט בשביל להבטיח הצלחה? וכיצד "למכור" את הערכים המוספים של הפעילויות שלנו (ואת עצמנו על הדרך) כך שגם ההנהלה תבין שזה
Must ולא Nice to Have?
תודה מיוחדת לעופרית כהנא - משנה למנכ"ל רשות השידור וניב טייבר - מנהל הדרכה ופיתוח ארגוני בסלקום, שהגיעו ליום העיון ושיתפו אותנו בסיפורים מרתקים מהשטח.
לפניכם המצגת של ערן וינדר מיום העיון
תכנית עבודה שעובדת, יש חיה כזו? (רמז: התשובה היא כן)NOVA
תכנית עבודה 101
הפעם אנחנו מפרסמים תיק ידע בנושא תכניות עבודה. התיק מיועד למנהלים ומנהיגים בארגונים חברתיים. לא הנחנו ידע מוקדם. כן הנחנו שמטרות הארגון והחזון האסטרטגי שלו מגובש. קשה לבנות תכנית עבודה אם הכיוון האסטרטגי של הארגון לא ברור. מצד שני אם תצליחו, אפשר שתוכלו לגזור את אסטרטגיית הארגון מתכנית העבודה. התיק הזה, בהיותו תיק בסיס, חסר מעצם הגדרתו. העדפנו לכסות באופן בסיסי את רוב הנושאים. בעתיד נפרסם תיקי ידע נוספים בתחום הזה שמנתחים את תכניות העבודה באופן עמוק יותר. המצגת נכתבה במסגרת תכנית ילקוטי כלים של פרויקט נובה ומגדל ביולי 2015.
בהצלחה.
Uplift modelling, also known as incremental modelling, true lift modelling, or net modelling is a predictive modelling technique that directly models the incremental impact of a treatment (such as a direct marketing action) on an individual's behaviour.
6. אנשים מצליחים הם ...
בעלי חזון
מודעים לחשיבות שינון החזון
מתמידים בביצוע פעולות אשר יובילו למימוש
החזון
7. מהו חזון?
כוכב הצפון
מצב רצוי בעתיד הרחוק שאליו רוצים להגיע
למה אני צריך חזון?
קיים קשר הדוק בין מחויבות לחזון מלהיב לבין הצלחה עסקית
8. מחקר שנעשה באוניברסיטת YALEבמשך 52
שנה העלה את הממצאים הבאים
האנשים שהוגדרו כמצליחים הינם בעלי מטרות
האנשים אשר הגיעו להישגים משמעותיים הינם בעלי
מטרות כתובות
17. שישה שלבי חשיבה
FAT IFS
F OCUS
A NALIZING
T ARGETS
I NPUTS
F AILURE
S UPERVISION
18. מיקוד
מהו כיוון ההתפתחות הטבעי שלי ולאן אני רוצה להגיע?
איזה פעילויות עסקיות נכונות לי? אילו לא?
במה אתמקד השנה?
מהו המבנה הארגוני במשרד המתאים ביותר למשימות?
למה אסור לי להתפתות? )משמעת עצמית(
19. ניתוח
מהו הפוטנציאל הטמון בלקוחותינו המרכזיים וכיצד למצות אותו?
מי הם המתחרים שלי וכיצד אני יכול להקדים אותם?
איזה הזדמנות מציע השוק? לאיזה כיוונים לא כדאי ללכת?
מה חסר לי ולעובדיי בכדי להיות מצוינים?
מה הצלחנו להשיג מתכניות השנה החולפת? מה לא? למה?
20. תפוקות
מהם יעדי התפוקות )כמותיים( של כל אחת מהפעילויות
העסקיות שלי?
מהם היעדים האיכותיים שלי?
תפוקות בחתך לו"ז לאורך השנה
21. תשומות
לאיזה תשתיות אני זקוק כדי ליצור תנאים להצלחה?
מהן סך הפעולות והתהליכים שיביאו לתפוקות הרצויות?
מי עושה מה? מתי? כמה? בשיתוף מי?
(TMיזום לקביעת פגישות, מפגשים תקופתיים עם סוגי הלקוחות
)השונים, פילוח ותיעדוף לקוחות, דיוור, פרסום, עובדים חדשים
הכל-הכל בחתך לוחות זמנים לביצוע!!!
22. תפוקות
תשומות
תיקוף, בדיקות הייתכנות ו"סגירת תוכנית עבודה
ממוכנת"
23. אני יודע שהתכנית תעבוד בשטח,
השאלה היא האם היא נכונה
תאורטית?!
24. מצבי כשל
מה עשוי להשתבש לאורך השנה?
מהן נקודות החולשה של תכנית התשומות והפעילויות?
מה אעשה אם יתקיימו "תרחישי האימה"?
25. פיקוח ובקרה
מהן שגרות הניהול של העסק שלי?
מהי שגרת הדיווח והבקרה הרצויה לי מול עובדיי?מול המפקח?
מהם "האורות האדומים" שלנו?
מהם המדדים הכלכליים לאורם אבחן את עצמי? KPI’s
28. כוחם של מדדי ביצוע הכרחיים
KPI’s
יוצרים שפה של מצוינות ארגונית. .1
מגדירים את סטנדרט הביצוע הנדרש. .2
מחסלים עמימות ולא מאפשרים התחמקות .3
מהעובדות.
מכוונים לתשומות ותהליכים ולא רק לתוצאות! .4
31. איך קובעים יעדים ?
גזירה לאחור של יעדים שנתיים/ חודשיים •
אחוז עמידה ביעדים בתקופה קודמת )חודש, יום ...( •
חישוב לאחור של תפוקות-תהליך-תשומות •
ניתוח הישגים של עמיתים או יחידות מקבילות •
אובססיית הלקוח אינה בא רק לשם שמים. אני לא שוכח שאתם רוצים להרויח יותר כסף . כסף לא גדל על העצים אלא צומח בתוך כיסי הלקוחות שלכם. כסף הוא מדד מצוין ! כשאתם ראויים- הוא מגיע אליכם . כשלא – הוא נשאר שם או מגיע לאחרים ...
