גורמי ההצלחה הקריטיים ביישום האסטרטגיה לפי מחקר חדש של HBR

1. HBR article

2. ‫המחבר‬ ‫על‬
‫רביב‬ ‫יורם‬,‫מנכ‬"‫ל‬ESP‫בביצועים‬ ‫ואסטרטגיה‬ ‫מצוינות‬,
‫מ‬ ‫למעלה‬ ‫של‬ ‫ניסיון‬ ‫בעל‬-20‫הניהולי‬ ‫הייעוץ‬ ‫בתחום‬ ‫שנה‬.
‫עסקיות‬ ‫בחברות‬ ‫ביצועים‬ ‫ושיפור‬ ‫שינוי‬ ‫תהליכי‬ ‫הוביל‬
‫במשק‬ ‫מהמובילים‬ ‫ציבוריים‬ ‫וארגונים‬.
‫חדשנות‬ ‫בתחום‬ ‫בהתמחות‬ ‫עסקים‬ ‫במנהל‬ ‫שני‬ ‫תואר‬ ‫בעל‬
‫ויזמות‬.
‫בתחומים‬ ‫עשיר‬ ‫וניסיון‬ ‫מומחיות‬ ‫בעל‬:
•‫אסטרטגיה‬ ‫יישום‬
•‫ע‬ ‫ניהול‬"‫ומדדים‬ ‫יעדים‬ ‫פ‬
•‫תהליכים‬ ‫ניהול‬
•‫וערכים‬ ‫חזון‬ ‫תרבות‬ ‫ניהול‬
•‫שינוי‬ ‫תהליכי‬ ‫ניהול‬
•‫ויצירתיות‬ ‫חדשנות‬
‫הבאות‬ ‫החברות‬ ‫את‬ ‫למצוא‬ ‫ניתן‬ ‫לקוחותינו‬ ‫בין‬:

3. ‫הזמן‬ ‫את‬ ‫מנתבים‬ ‫ארגונים‬ ‫של‬ ‫הנהלות‬ ‫כיצד‬ ‫לבדוק‬ ‫בא‬ ‫החוקרים‬ ‫צוות‬
‫יישום‬ ‫בתחום‬ ‫עדיפות‬ ‫תוצאות‬ ‫לייצר‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫בארגון‬ ‫והמיקוד‬
‫העסקיות‬ ‫והתוצאות‬ ‫האסטרטגיה‬
‫נבדקו‬ ‫המחקר‬ ‫לצורך‬49‫ארגונים‬
‫הנהלה‬ ‫וצוותי‬
‫בין‬ ‫הובדלו‬ ‫הארגונים‬‫עדיפים‬
‫האסטרטגיה‬ ‫וביישום‬ ‫בביצועים‬
‫לבין‬
‫וביישום‬ ‫בביצועים‬ ‫נחותים‬
‫האסטרטגיה‬

4. ‫מבטאת‬ ‫אשר‬ ‫לזהות‬ ‫הארגון‬ ‫מחויבות‬ ‫הוא‬ ‫החוקרים‬ ‫שמצאו‬ ‫למודל‬ ‫הראשון‬ ‫הבסיס‬
‫הלקוח‬ ‫מול‬ ‫אל‬ ‫שלו‬ ‫והבידול‬ ‫שלו‬ ‫הערך‬ ‫הצעת‬ ‫את‬.
‫הן‬ ‫מה‬ ‫לזהות‬ ‫הארגון‬ ‫על‬‫חוזקותיו‬‫בלפתח‬ ‫ולהתמקד‬,
‫הלקוחות‬ ‫לקהל‬ ‫אותן‬ ‫ולתקשר‬ ‫להעצים‬
‫כוללים‬ ‫במחקר‬ ‫שנמצאו‬ ‫בידול‬ ‫מאפייני‬:
•‫של‬ ‫השקעה‬20%‫האסטרטגיה‬ ‫בהגדרת‬ ‫זמן‬ ‫יותר‬
‫המדדים‬ ‫רמת‬ ‫ועד‬ ‫החזון‬ ‫מרמת‬
•‫של‬ ‫השקעה‬12%‫מול‬ ‫אל‬ ‫הארגון‬ ‫ביישור‬ ‫זמן‬ ‫יותר‬
‫העובדים‬ ‫לאחרון‬ ‫עד‬ ‫האסטרטגיה‬

5. ‫הבאים‬ ‫לנתונים‬ ‫בהתאם‬ ‫ההצלחה‬ ‫במודל‬ ‫נוסף‬ ‫בסיס‬ ‫הוא‬ ‫זה‬ ‫נושא‬ ‫כי‬ ‫מצאו‬ ‫החוקרים‬:
•‫משקיעים‬ ‫עדיפות‬ ‫התוצאות‬ ‫בעלי‬ ‫בארגונים‬ ‫הנהלה‬ ‫צוותי‬25%‫בניהול‬ ‫זמן‬ ‫יותר‬‫ותיחזוק‬‫יוזמת‬
‫היישום‬.‫ותפעולים‬ ‫פיננסים‬ ‫מדדים‬ ‫בבניית‬ ‫מושקע‬ ‫זה‬ ‫זמן‬,‫מול‬ ‫ומטרות‬ ‫יעדים‬ ‫יישור‬
‫הכוללת‬ ‫האסטרטגיה‬,‫מפתח‬ ‫מדדי‬ ‫וסקירת‬ ‫משאבים‬ ‫הקצאת‬
•‫משקיעים‬ ‫עדיפות‬ ‫התוצאות‬ ‫בעלי‬ ‫בארגונים‬ ‫הנהלה‬ ‫צוותי‬14%‫ההתקדמות‬ ‫בסקירת‬ ‫זמן‬ ‫יותר‬
‫בהתאם‬ ‫המשאבים‬ ‫הקצאת‬ ‫של‬ ‫מחודשת‬ ‫התאמה‬ ‫וביצוע‬ ‫האסטרטגיים‬ ‫היעדים‬ ‫עבר‬ ‫אל‬
‫לתוצאות‬
‫ובין‬ ‫בארגון‬ ‫היומיומיות‬ ‫הפעילויות‬ ‫בין‬ ‫חזק‬ ‫קשר‬ ‫לבנות‬ ‫הצליחו‬ ‫ביותר‬ ‫המוצלחים‬ ‫הצוותים‬
‫האסטרטגיה‬.‫כן‬ ‫כמו‬,‫בהתאם‬ ‫משאבים‬ ‫ולהקצות‬ ‫יעדים‬ ‫לעדכן‬ ‫ביכולתם‬ ‫גמישות‬ ‫הפגינו‬ ‫הם‬
‫ובארגון‬ ‫בסביבה‬ ‫שחלו‬ ‫לשינויים‬

6. ‫כי‬ ‫לנתונים‬ ‫בהתאם‬ ‫ההצלחה‬ ‫במודל‬ ‫נוסף‬ ‫מרכיב‬ ‫מהווה‬ ‫זה‬ ‫תחום‬ ‫כי‬ ‫מצא‬ ‫המחקר‬:
•‫משקיעים‬ ‫עדיפים‬ ‫ביצועים‬ ‫בעלי‬ ‫צוותים‬28%‫הדיאלוג‬ ‫בהנעת‬ ‫זמן‬ ‫יותר‬
‫בארגון‬ ‫אסטרטגיה‬ ‫ליישום‬ ‫תרבותיים‬ ‫וחסמים‬ ‫מאפשרים‬ ‫בנושא‬ ‫הארגוני‬.‫זה‬
‫כנה‬ ‫דיאלוג‬ ‫ויצירת‬ ‫חששותיהם‬ ‫את‬ ‫להביע‬ ‫לעובדים‬ ‫שונות‬ ‫במות‬ ‫כולל‬.
•‫משקיעים‬ ‫אלו‬ ‫צוותים‬33%‫ה‬ ‫יכולות‬ ‫של‬ ‫באופטימיזציה‬ ‫זמן‬ ‫יותר‬talents‫של‬
‫פיתוח‬ ‫תכניות‬ ‫של‬ ‫סקירה‬ ‫באמצעות‬ ‫הארגון‬,‫וידוא‬‫קיימותן‬‫של‬‫תוכניות‬‫שימור‬
‫תכניות‬ ‫של‬ ‫ערכן‬ ‫של‬ ‫לעת‬ ‫מעת‬ ‫והערכות‬‫התמרוץ‬
‫עם‬ ‫בהתמודדות‬ ‫זמן‬ ‫לאורך‬ ‫שמשקיעים‬ ‫ארגונים‬ ‫כי‬ ‫מוכיחים‬ ‫המחקר‬ ‫של‬ ‫הנתונים‬
‫שיתבלטו‬ ‫אלו‬ ‫הם‬ ‫זמן‬ ‫לאורך‬ ‫שלהם‬ ‫והמנהיגותיים‬ ‫התרבותיים‬ ‫האתגרים‬
‫המתחרים‬ ‫לעומת‬ ‫בתוצאות‬.‫מספיק‬ ‫אינו‬ ‫בלבד‬ ‫בחזקות‬ ‫המיקוד‬

7. ‫כך‬ ‫על‬ ‫מצביעים‬ ‫ייעוץ‬ ‫כחברת‬ ‫שלנו‬ ‫הניסיון‬ ‫גם‬ ‫כמו‬ ‫האקדמיים‬ ‫המחקרים‬
‫קריטי‬ ‫גורם‬ ‫הוא‬ ‫בנושא‬ ‫ולפעול‬ ‫ברור‬ ‫עדיפויות‬ ‫סדר‬ ‫לקבוע‬ ‫ההנהלה‬ ‫שיכולת‬
‫אפקטיבית‬ ‫בצורה‬ ‫אסטרטגיה‬ ‫ליישם‬ ‫הארגון‬ ‫ביכולת‬ ‫נוסף‬
‫מקדישים‬ ‫עדיפים‬ ‫ביצועים‬ ‫בעלי‬ ‫הנהלה‬ ‫צוותי‬54%‫להגדרת‬ ‫זמן‬ ‫יותר‬
‫לארגון‬ ‫כמגדלור‬ ‫שישמש‬ ‫והחזון‬ ‫הכיוון‬,‫ההחלטות‬ ‫קבלת‬ ‫לצורת‬ ‫בעיקר‬
‫והמחלקות‬ ‫היחידות‬ ‫בכלל‬.
‫מבזבזים‬ ‫נחותים‬ ‫ביצועים‬ ‫בעלי‬ ‫הנהלה‬ ‫צוותי‬83%‫לפתור‬ ‫וניסיון‬ ‫בהתכתשויות‬ ‫זמן‬ ‫יותר‬
‫אסטרטגית‬ ‫ברמה‬ ‫לפעול‬ ‫במקום‬ ‫הנקודתית‬ ‫הטקטית‬ ‫ברמה‬ ‫משברים‬
‫ב‬ ‫עצמם‬ ‫דירוג‬ ‫העדיפים‬ ‫הביצועים‬ ‫בעלי‬ ‫ההנהלה‬ ‫צוותי‬36%‫יעילים‬ ‫יותר‬‫בתעדוף‬‫ודירוג‬
‫יוזמות‬.
‫הצוות‬ ‫של‬ ‫הכינוס‬ ‫קביעת‬ ‫עצם‬ ‫הוא‬ ‫עדיפויות‬ ‫סדרי‬ ‫בקביעת‬ ‫מהותי‬ ‫שחלק‬ ‫אותנו‬ ‫לימד‬ ‫ניסיוננו‬
‫לדיון‬ ‫היום‬ ‫סדר‬ ‫והגדרת‬,‫את‬ ‫שמחברת‬ ‫המלט‬ ‫את‬ ‫והווה‬ ‫נכונה‬ ‫בצורה‬ ‫נעשה‬ ‫כאשר‬ ‫אשר‬
‫ליישום‬ ‫האסטרטגיה‬

8. ‫העתיד‬ ‫לעיצוב‬ ‫ההנהלה‬ ‫צוות‬ ‫של‬ ‫ענפה‬ ‫של‬ ‫פעילות‬ ‫הוא‬ ‫ההצלחה‬ ‫למודל‬ ‫האחרון‬ ‫המרכיב‬,
‫העבר‬ ‫לתוצאות‬ ‫בלהגיב‬ ‫עסוקים‬ ‫לרב‬ ‫אשר‬ ‫נחותים‬ ‫ביצועים‬ ‫בעלי‬ ‫הנהלה‬ ‫לצוותים‬ ‫בניגוד‬
‫משקיעים‬ ‫עדיפים‬ ‫ביצועים‬ ‫בעלי‬ ‫צוותים‬25%‫המניות‬ ‫בעלי‬ ‫על‬ ‫בהשפעה‬ ‫זמן‬ ‫יותר‬
‫ציפיותיהם‬ ‫וניהול‬ ‫צרכיהם‬ ‫ניתוח‬ ‫באמצעות‬
‫משקיעים‬ ‫עדיפים‬ ‫ביצועים‬ ‫בעלי‬ ‫צוותים‬13%‫באמצעות‬ ‫העתיד‬ ‫בעיצוב‬ ‫זמן‬ ‫יותר‬
‫החזון‬ ‫הגדרת‬,‫האסטרטגיה‬ ‫והגדרת‬ ‫הכיוון‬ ‫הגדרת‬
‫מציג‬ ‫האחרון‬ ‫המרכיב‬20%‫למעקב‬ ‫בהתאם‬ ‫אמת‬ ‫בזמן‬ ‫התגובה‬ ‫ביכולת‬ ‫יעילות‬ ‫יותר‬
‫הארגון‬ ‫מצב‬ ‫על‬ ‫זמן‬ ‫בכל‬ ‫עדכנית‬ ‫מצב‬ ‫ותמונת‬ ‫שוטפים‬ ‫וסקירה‬

9. ‫הוא‬ ‫לעיל‬ ‫שפורטו‬ ‫השונים‬ ‫המרכיבים‬ ‫בין‬ ‫ההנהלה‬ ‫צוות‬ ‫של‬ ‫נכון‬ ‫זמן‬ ‫שניהול‬ ‫מאמינים‬ ‫אנו‬
‫הרצויות‬ ‫התוצאות‬ ‫להגשת‬ ‫המפתח‬ ‫מרכיב‬.
‫להתחיל‬ ‫כיצד‬?
‫ביצוע‬ ‫ברי‬ ‫ליעדים‬ ‫האסטרטגיה‬ ‫לתרגום‬ ‫זמן‬ ‫יותר‬ ‫הקדישו‬
‫הארגון‬ ‫את‬ ‫ולהעיר‬ ‫להניע‬ ‫לזמן‬ ‫יותר‬ ‫הקדישו‬,‫מומשו‬ ‫שלא‬ ‫ויעדים‬ ‫מחסומים‬ ‫לפריצת‬
‫בארגון‬ ‫התרבותיים‬ ‫המנחים‬ ‫והקווים‬ ‫החזון‬ ‫את‬ ‫תקשרו‬
‫לבעלי‬ ‫זמן‬ ‫יותר‬ ‫הקדישו‬‫מהניות‬‫ולצפות‬ ‫לאשש‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫צוארי‬‫בקבוקים‬,‫מעצורים‬
‫הזדמנויות‬ ‫גם‬ ‫כמו‬ ‫וחסימות‬
‫שריפות‬ ‫בכיבוי‬ ‫זמן‬ ‫פחות‬ ‫בלו‬
‫קשר‬ ‫אתנו‬ ‫צרו‬!
‫התחייבות‬ ‫ללא‬ ‫ניסיון‬ ‫פגישת‬ ‫וקבלו‬,‫החזון‬ ‫את‬ ‫תגשימו‬ ‫בה‬ ‫הדרך‬ ‫את‬ ‫לפניכם‬ ‫נציג‬ ‫בה‬
‫שלכם‬ ‫הארגון‬ ‫של‬ ‫העל‬ ‫ומטרות‬!
‫צעד‬ ‫אחר‬ ‫צעד‬,‫מלא‬ ‫בשיתוף‬,‫כלים‬ ‫ארגז‬ ‫מתן‬ ‫תוך‬,
‫שבאמצעותו‬‫האסטרטגיה‬ ‫ליישום‬ ‫ההצלחה‬ ‫מודל‬ ‫את‬ ‫אתכם‬ ‫נלמד‬!

10. ‫כל‬‫ל‬ ‫שמורות‬ ‫הזכויות‬-ESP‫י‬.‫רביב‬
‫ו‬ ‫שכפול‬ ‫לרבות‬ ‫המצגת‬ ‫בתוכן‬ ‫מסחרי‬ ‫שימוש‬ ‫כל‬ ‫לעשות‬ ‫אין‬/‫העתקה‬ ‫או‬,
‫המחבר‬ ‫של‬ ‫רשות‬ ‫ללא‬ ‫שלישי‬ ‫לצד‬ ‫להעבירה‬ ‫או‬ ‫להפיצה‬ ‫אין‬ ‫כן‬ ‫כמו‬
© 2015
‫טלפון‬:09-7712030,‫פקס‬:09-7712026,
‫דוא‬"‫ל‬:Yoram@spi.co.il,
‫הבית‬ ‫אתר‬:www.spi.co.il
‫של‬ ‫הניהול‬ ‫כלי‬ ‫אתר‬ESP
www.sp-management.co.il