Dokumen ini membahas prosedur pertolongan pertama untuk luka bakar dan trauma bagi karyawan non medis, termasuk langkah-langkah dalam menangani luka bakar dari derajat 1 hingga 3, serta cara menolong penderita trauma. Penekanan diberikan pada keamanan penolong, penggunaan teknik yang benar, dan chain of survival dalam situasi darurat. Selain itu, dokumen ini juga menjelaskan pentingnya pembebatan, pembidaian, dan cara mengangkat serta memindahkan penderita dengan aman.