Summarized Victor Huang
2018.04.10
運用「價值溪流圖」找出浪費根源
漢寶工業公司
案例公司
• 漢堡公司為生產汽車排氣管,營運型態為
訂單式生產為主,客戶需求希望為4天內交
貨,
• 以生產流程來看,確實可以在當天生產當
天專案交貨,可是實際上,轉生產後的生
產時間卻需要8-10天的時間才能出貨,與
客戶的需求落差甚大,甚至影響下單的意
願……
浪費的類型
• 浪費的類型有分為八種(庫存、製造過多/過
早、不良品、 搬運、加工、動作、等待、
訊息傳遞太多人),
• 把客戶需求的產品或服務對應到企業中所
產生所有的流程繪製成價值溪流圖(VSM)
• 首先要先收集各流程的資料集(包含PT作業
時間、ST標準工時、LT 前置時間、批量,
機器稼動率…等等 ),
節拍時間 takt time
讓生產節拍與銷售節拍同步
節拍時間
每班可用的定時嫁動時間
每班顧客需求量
例如:
27,600 秒
460件
60秒
企業的現況價值溪流圖
業務接單
客戶
總公司訂
單處理
轉下生
產單
0.5天物料採購
3-6月
成品倉儲
0.2天
包裝配件組裝端蓋熔接端蓋檢查濾材切邊
濾材折疊與
管身組裝
看殼
PT
LT
ST
109.8 sec
0 天
40 sec
PT
LT
ST
132 sec
0.5 天
80 sec
PT
LT
ST
120 sec
0.5 天
72 sec
PT
DT
ST
21.6 sec
0.5 天
8 sec
PT
LT
ST
100.2 sec
0-1 天
51 sec
PT
LT
ST
48 sec
0 天
36 sec
PT
LT
ST
75 sec
6 天
45 sec
客戶需求
4天內交貨
8-10天內交貨
1天 5天 1天 0.3天 0.5天 0.3天
問題點分析
1. 操作時間(PT)與標準工時(ST)差異很大
• 漢寶公司一直沒有設定標準工時,同工序但不同
員工的操作時間差異很大,因此在與產線實際檢
討後,將標準工時制訂出來,並因此發現生產日
報上的操作時間遠大於標準工時加上換模時間與
寬放時間,並對此問題進行研擬改善措施
 動作研究分析:透過人員動作分析有可以改善的地方
,並進行驗證。
 標準化:操作標準化規範與制訂,讓實際操作時間能
與標準時間趨於一致。
2. 生產製造工站問題分析 :
2-1.瓶頸工站換線時間長 :
• 瓶頸工站之產能利用率僅6成 , 造成瓶頸的
原因不是在於設備產能不足,需要突破的
換線時間與換線時的膜料損失,
• 因此研擬推動外部換模程序先架好另一機
台,節省換線時間並透過換模動作的標準
化,降低各不同換模人員造成的材料損失
落差。
2. 生產製造工站問題分析 :
2-2. 工站生產模式目前為產品式生產布置 , 因此看
到各單件的加工時間(CT)並不平準 ,
– 尤其在看殼/摺疊/切邊的三個工段時間不連續 , 其實滿
足不了客戶的需求出貨時間 (Takt Time) ,
– 現況是要加班趕工 , 而前面的幾個工序由於是”功能式
布置” , 生產較多的在製半成品 ,
– 故可以考慮進行工站上的工序重新分配調整 , 進行生產
流程的平準化 , 撫平瓶頸製程引發要加班的問題點 以
及建立後拉式的生產工序 , 搭配進行工序平準化 , 建立
後拉式的連續生產模式以降低在製品的多餘庫存。
2. 生產製造工站問題分析 :
2-3.批量生產模式造成半成品積壓與交期延誤 :
原本的批量半成品生產模式是為了降低換線的材
料損失與工時損失 ,但實際上多數的摺疊半成品最
終卻成為呆料 ,
 因此調整生產模式轉為依據訂單需求之排產模式 ,
 降低半成品庫存數與浪費之空間 ,並減少每日清點的
庫存管理成本,而為了達到此一對策之實現,因此對
於製造部的排程管理進行調整,
• 依據標準工時排定三日滾動生產計劃,將瓶頸工站之生產排訂
在三天之內,
• 確保訂單轉生產後三天內能夠生產完畢,將原本交貨時間由原
本的8-10天內調整到4天內。。
改善後
• 透過價值溪流分析企業內部之並進行相關
改善後達到以下之效益
1.人均產值提高18.8%
2.訂單交期由8-10天縮減為3.2天
3.庫存金額降低超過一千萬元
理想價值溪流圖
業務接單
客戶
總公司訂
單處理
轉下生
產單
0.5天
物料採購
3-6月
成品倉儲
0.2天
包裝配件組裝端蓋熔接端蓋檢查
+濾材切邊
濾材折疊與
管身組裝
看殼+
PT
LT
ST
362 sec
0.5 天
192 sec
PT
DT
ST
21.6 sec
0.5 天
8 sec
PT
LT
ST
100.2 sec
0-1 天
51 sec
PT
LT
ST
48 sec
0 天
36 sec
PT
LT
ST
75 sec
6 天
45 sec
客戶需求
4天內交貨
3.2天內交貨
1.4天 0.3天 0.5天 0.3天
結論
• 以本案來看,公司的需求在於客戶下單後8-10天
交貨,希望透過價值流的改善將交期降低到4天之
內,如此才有改善的基準點,
• 但基於許多公司對於未來的描述並不清楚 ,甚至連
現況的問題點都抓不到重點 ,
• 建議可以先做現況的價值溪流圖 , 待將一眼看出
能改善的不連續流程分析與對策後 ,再開始著眼在
未來期待達到的方向 , 進行再次的精實改善 。

Lean Production with Value Stream Mapping