يتناول المستند المواصفة الدولية ISO 19011:2002 المتعلقة بمبادئ وإجراءات المراجعة، ويهدف إلى توعية المتدربين بالمصطلحات الأساسية ومتطلبات المراجعة. يتضمن أيضًا تقييم كفاءة المراجعين وإدارة عمليات المراجعة في إطار الأنظمة العالمية المعتمدة. كما يركز على أهمية المراجعات في ضمان جودة الأداء والتحسين المستمر في المؤسسات.

1. 06/10/1506/10/15 11
‫للمراجعة‬ ‫الدولية‬ ‫المواصفة‬‫للمراجعة‬ ‫الدولية‬ ‫المواصفة‬
‫أيزو‬ )‫أيزو‬ )1901119011//20022002((
The International AuditingThe International Auditing
StandardStandard
ISO 19011:2002ISO 19011:2002
QUALITY STANDARD SADAT PLANT SAT. 04-07-09
BY Dr. OSSAMA ISMAIL

2. 2Dr.Ossama Ismail
‫التدريب‬ ‫أهداف‬‫التدريب‬ ‫أهداف‬
1.1.‫والمصطلحات‬ ‫المراجعة‬ ‫وأسس‬ ‫المراجعة‬ ‫بمجال‬ ‫المتدربين‬ ‫توعية‬‫والمصطلحات‬ ‫المراجعة‬ ‫وأسس‬ ‫المراجعة‬ ‫بمجال‬ ‫المتدربين‬ ‫توعية‬
‫الزيزو‬ ‫ومتطلبات‬ ‫به‬ ‫الخاصة‬‫الزيزو‬ ‫ومتطلبات‬ ‫به‬ ‫الخاصة‬19011/200219011/2002
2.2.‫المتدربين‬ ‫توعية‬‫المتدربين‬ ‫توعية‬‫ب‬‫ب‬‫مصطلحات‬‫مصطلحات‬‫بها‬ ‫الخاصة‬ ‫السس‬ ‫و‬ ‫المراجعة‬‫بها‬ ‫الخاصة‬ ‫السس‬ ‫و‬ ‫المراجعة‬
3.3.‫أداء‬ ‫تقييم‬ ‫وكيفية‬ ‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫ادارة‬ ‫لمتطلبات‬ ‫المتدربين‬ ‫توعية‬‫أداء‬ ‫تقييم‬ ‫وكيفية‬ ‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫ادارة‬ ‫لمتطلبات‬ ‫المتدربين‬ ‫توعية‬
‫للم‬ ‫الداخلية‬ ‫المراجعة‬ ‫برنامج‬‫للم‬ ‫الداخلية‬ ‫المراجعة‬ ‫برنامج‬‫نشأة‬‫نشأة‬..
4.4.) ‫المراجعة‬ ‫بعملية‬ ‫الخاصة‬ “‫العمل‬ ‫”بدورة‬ ‫المتدربين‬ ‫توعية‬) ‫المراجعة‬ ‫بعملية‬ ‫الخاصة‬ “‫العمل‬ ‫”بدورة‬ ‫المتدربين‬ ‫توعية‬IRCAIRCA
K4.3.2aK4.3.2a((
5.5.‫المتطلبات‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫المراجعين‬ ‫كفاءة‬ ‫لمتطلبات‬ ‫المتدربين‬ ‫توعية‬‫المتطلبات‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫المراجعين‬ ‫كفاءة‬ ‫لمتطلبات‬ ‫المتدربين‬ ‫توعية‬
-‫)الزيزو‬ ‫العالمية‬ ‫القياسية‬ ‫بالمواصفة‬ ‫الواردة‬-‫)الزيزو‬ ‫العالمية‬ ‫القياسية‬ ‫بالمواصفة‬ ‫الواردة‬17024/200317024/2003((
: ‫ملظحظة‬: ‫ملظحظة‬‫المعتمدين‬ ‫للمراجعين‬ ‫الدولي‬ ‫السجل‬‫المعتمدين‬ ‫للمراجعين‬ ‫الدولي‬ ‫السجل‬==IRCAIRCA

3. 3Dr.Ossama Ismail
‫تط‬ ‫ومجال‬ ‫مقدمة‬‫تط‬ ‫ومجال‬ ‫مقدمة‬‫ب‬‫ب‬-‫)ايزو‬ ‫القياسية‬ ‫المواصفة‬ ‫يق‬-‫)ايزو‬ ‫القياسية‬ ‫المواصفة‬ ‫يق‬19011/200219011/2002 ))
‫ممن‬ ‫كمل‬‫ممن‬ ‫كمل‬‫المواصمفات‬‫المواصمفات‬‫العالميمة‬‫العالميمة‬-‫)الزيزو‬ ‫الجودة‬ ‫ادارة‬ ‫بنظام‬ ‫الخاصة‬-‫)الزيزو‬ ‫الجودة‬ ‫ادارة‬ ‫بنظام‬ ‫الخاصة‬9001/9001/20082008((
‫و‬‫و‬‫إ‬‫إ‬-‫)ازيزو‬ ‫البيئة‬ ‫دارة‬-‫)ازيزو‬ ‫البيئة‬ ‫دارة‬1400114001((‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫والسلمة‬‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫والسلمة‬
OHSAS 18001:2007OHSAS 18001:2007‫المراجعات‬ ‫اهميمة‬ ‫علمي‬ ‫زيركزون‬‫المراجعات‬ ‫اهميمة‬ ‫علمي‬ ‫زيركزون‬‫و‬ ‫للرقابة‬ ‫و ةباقرلل ةادأكأداة‬‫و‬ ‫للرقابة‬ ‫و ةباقرلل ةادأكأداة‬
‫ممن‬ ‫التحقمق‬‫ممن‬ ‫التحقمق‬‫تطمبيق‬ ‫قيبطت ةيلعافاعليمة‬‫تطمبيق‬ ‫قيبطت ةيلعافاعليمة‬‫والبيئة‬ ‫للجودة‬ ‫الدارة‬ ‫نظاممي‬ ‫قيبطت ةيلعافمي‬ ‫المنشأمة‬ ‫سمياسة‬‫والبيئة‬ ‫للجودة‬ ‫الدارة‬ ‫نظاممي‬ ‫قيبطت ةيلعافمي‬ ‫المنشأمة‬ ‫سمياسة‬
‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫والسلمة‬‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫والسلمة‬
‫لتنفيمذ‬ ‫الرشاد‬ ‫تقدم‬ ‫العالميمة‬ ‫المواصمفة‬ ‫هذه‬‫لتنفيمذ‬ ‫الرشاد‬ ‫تقدم‬ ‫العالميمة‬ ‫المواصمفة‬ ‫هذه‬‫والخارجية‬ ‫الداخليمة‬ ‫المراجعات‬‫والخارجية‬ ‫الداخليمة‬ ‫المراجعات‬‫لنظام‬‫لنظام‬
‫البيئة‬ ‫او‬ ‫الجودة‬‫البيئة‬ ‫او‬ ‫الجودة‬. ‫المراجعة‬ ‫برنامج‬ ‫إدارة‬ ‫وكذلك‬. ‫المراجعة‬ ‫برنامج‬ ‫إدارة‬ ‫وكذلك‬
‫النظمة‬ ‫تطبيق‬‫النظمة‬ ‫تطبيق‬‫معا‬ ‫ام‬ ‫ظحده‬ ‫على‬ ‫كل‬‫معا‬ ‫ام‬ ‫ظحده‬ ‫على‬ ‫كل‬‫المنشأة‬ ‫لتقدير‬ ‫متروك‬‫المنشأة‬ ‫لتقدير‬ ‫متروك‬..
‫المواصفة‬ ‫هذه‬‫المواصفة‬ ‫هذه‬‫العالمية‬‫العالمية‬‫أي‬ ‫على‬ ‫تطبيقها‬ ‫يمكن‬‫أي‬ ‫على‬ ‫تطبيقها‬ ‫يمكن‬‫ال‬ ‫الدارة‬ ‫لنظم‬ ‫مواصفات‬‫ال‬ ‫الدارة‬ ‫لنظم‬ ‫مواصفات‬‫اخرى‬‫اخرى‬..

4. 4Dr.Ossama Ismail
‫ال‬‫ال‬‫مصطلحات‬‫مصطلحات‬‫الساسية‬‫الساسية‬
‫المراجعة‬ ‫عملية‬‫المراجعة‬ ‫عملية‬‫ومستقل‬ ‫منهجي‬ ‫فحص‬ :‫ومستقل‬ ‫منهجي‬ ‫فحص‬ :‫للمراجعة‬ ‫بدليل‬ ‫للمداد‬ ‫وموثق‬‫للمراجعة‬ ‫بدليل‬ ‫للمداد‬ ‫وموثق‬
‫المراجعة‬ ‫معازيير‬ ‫تطبيق‬ ‫زيتم‬ ‫مدي‬ ‫اي‬ ‫الي‬ ‫لتحدزيد‬ ‫الدليل‬ ‫هذا‬ ‫وتقييم‬‫المراجعة‬ ‫معازيير‬ ‫تطبيق‬ ‫زيتم‬ ‫مدي‬ ‫اي‬ ‫الي‬ ‫لتحدزيد‬ ‫الدليل‬ ‫هذا‬ ‫وتقييم‬..
‫المراجعة‬ ‫معايير‬‫المراجعة‬ ‫معايير‬‫وا‬ ‫السياسات‬ ‫مجموعة‬ ‫هي‬ :‫وا‬ ‫السياسات‬ ‫مجموعة‬ ‫هي‬ :‫ل‬‫ل‬‫المتطلبات‬ ‫او‬ ‫جراءات‬‫المتطلبات‬ ‫او‬ ‫جراءات‬..
‫الملموس‬ ‫الدليل‬‫الملموس‬ ‫الدليل‬‫ه‬ :‫ه‬ :‫و‬‫و‬‫سجلت‬‫سجلت‬‫لحقائق‬ ‫نصوص‬ ,‫لحقائق‬ ‫نصوص‬ ,‫ذات‬ ‫اخرى‬ ‫معلومات‬ ‫أي‬ ‫او‬‫ذات‬ ‫اخرى‬ ‫معلومات‬ ‫أي‬ ‫او‬
‫المراجعة‬ ‫بمعازيير‬ ‫صلة‬‫المراجعة‬ ‫بمعازيير‬ ‫صلة‬‫؟‬ ‫منه‬ ‫التحقق‬ ‫وزيمكن‬‫؟‬ ‫منه‬ ‫التحقق‬ ‫وزيمكن‬
‫المراجعة‬ ‫نتائج‬‫المراجعة‬ ‫نتائج‬‫المراجعة‬ ‫اثناء‬ ‫والمجمعة‬ ‫الملموسة‬ ‫للدلة‬ ‫التقييم‬ ‫نتائج‬ ‫هي‬ :‫المراجعة‬ ‫اثناء‬ ‫والمجمعة‬ ‫الملموسة‬ ‫للدلة‬ ‫التقييم‬ ‫نتائج‬ ‫هي‬ :
‫بال‬‫بال‬‫م‬‫م‬‫المراجعة‬ ‫بمعازيير‬ ‫قارنة‬‫المراجعة‬ ‫بمعازيير‬ ‫قارنة‬..
‫خلصة‬‫خلصة‬‫المراجعة‬‫المراجعة‬‫هي‬ :‫هي‬ :‫م‬‫م‬‫خرج‬‫خرج‬‫ات‬‫ات‬‫فرزيق‬ ‫بواسطة‬ ‫تمت‬ ‫التي‬ ‫المراجعة‬ ‫عملية‬‫فرزيق‬ ‫بواسطة‬ ‫تمت‬ ‫التي‬ ‫المراجعة‬ ‫عملية‬
‫العتبار‬ ‫في‬ ‫الوضع‬ ‫بعد‬ ‫المراجعة‬‫العتبار‬ ‫في‬ ‫الوضع‬ ‫بعد‬ ‫المراجعة‬‫و‬ ‫المراجعة‬ ‫اهداف‬‫و‬ ‫المراجعة‬ ‫اهداف‬‫اكتشاف‬ ‫تم‬ ‫ما‬‫اكتشاف‬ ‫تم‬ ‫ما‬‫ه‬‫ه‬‫اثناء‬‫اثناء‬
.‫المراجعة‬.‫المراجعة‬
‫المراجع‬‫المراجع‬. ‫المراجعة‬ ‫بعملية‬ ‫للقيام‬ ‫كفاءة‬ ‫ذو‬ ‫شخص‬ :. ‫المراجعة‬ ‫بعملية‬ ‫للقيام‬ ‫كفاءة‬ ‫ذو‬ ‫شخص‬ :
‫المراجعة‬ ‫برنامج‬‫المراجعة‬ ‫برنامج‬::‫او‬ ‫مراجعة‬‫او‬ ‫مراجعة‬‫من‬ ‫مجموعة‬‫من‬ ‫مجموعة‬‫ا‬‫ا‬‫لمراجع‬‫لمراجع‬‫ات‬‫ات‬‫في‬ ‫تنفيذها‬ ‫المطلوب‬‫في‬ ‫تنفيذها‬ ‫المطلوب‬
‫محدد‬ ‫زمني‬ ‫اطار‬‫محدد‬ ‫زمني‬ ‫اطار‬. ‫معين‬ ‫غرض‬ ‫لتحقيق‬ ‫وموجهة‬. ‫معين‬ ‫غرض‬ ‫لتحقيق‬ ‫وموجهة‬
‫المراجعة‬ ‫خطة‬‫المراجعة‬ ‫خطة‬. ‫المراجعة‬ ‫انشطة‬ ‫تنفيذ‬ ‫الترتيبات‬ ‫وصف‬ :. ‫المراجعة‬ ‫انشطة‬ ‫تنفيذ‬ ‫الترتيبات‬ ‫وصف‬ :

5. 5Dr.Ossama Ismail
‫المراجعة‬ ‫عمليات‬ ‫مبادئ‬‫المراجعة‬ ‫عمليات‬ ‫مبادئ‬
‫التنفيذ‬ ‫في‬ ‫الخل ق‬‫التنفيذ‬ ‫في‬ ‫الخل ق‬
‫للتقارزير‬ ‫العادل‬ ‫العرض‬‫للتقارزير‬ ‫العادل‬ ‫العرض‬
‫المحترفين‬ ‫اهتمام‬‫المحترفين‬ ‫اهتمام‬
‫الستقللية‬‫الستقللية‬
. ‫الملموسة‬ ‫الدلة‬ ‫مدخل‬. ‫الملموسة‬ ‫الدلة‬ ‫مدخل‬

6. 6Dr.Ossama Ismail
‫المراجعة‬ ‫برنامج‬ ‫ادارة‬

7. 7Dr.Ossama Ismail
‫العمل‬ ‫دورة‬
‫المراجعة‬ ‫لعملية‬

8. 8Dr.Ossama Ismail
‫المراجع‬ ‫مؤهلت‬‫المراجع‬ ‫مؤهلت‬
‫الجودة‬
‫والمهارات‬ ‫التخصصية‬ ‫المعرفة‬
)7.3.3 )
‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السلمة‬ ‫ادارة‬
‫البيئة‬ ‫ادارة‬
‫البيئة‬ ‫ادارة‬
‫الغذاء‬ ‫سلمة‬ ‫ادارة‬
‫والمهارات‬ ‫التخصصية‬ ‫المعرفة‬
(7.3.4)
‫العامة‬ ‫المعرفة‬
‫والمهارات‬
)7.3.1
7.3.2)

9. 9Dr.Ossama Ismail
‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫دورة‬ ‫خريطة‬‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫دورة‬ ‫خريطة‬
‫المتابعة‬ ‫التنفيذ‬ ‫التخطيط‬
‫التصحيحية‬ ‫الرجراءات‬
‫الوقائية‬ ‫الرجراءات‬
‫السجلت‬
‫التفتتاحية‬ ‫الجلسة‬
‫والملحظات‬ ‫المقابلت‬
‫وتحليلها‬ ‫البيانات‬ ‫تسجيل‬
‫التقارير‬ ‫اعداد‬
‫الختامية‬ ‫الجلسة‬
•‫الهداف‬
•‫المجال‬
•‫المعايير‬
•‫المراجعة‬ ‫المراجعة‬ ‫قيبطت ةيلعافريق‬

10. 10Dr.Ossama Ismail
‫اليجابي‬‫اليجابي‬‫السلبي‬ ‫المراجعة‬‫السلبي‬ ‫المراجعة‬
‫الى‬ ‫زيؤدي‬ ‫عليها‬ ‫التغلب‬‫الى‬ ‫زيؤدي‬ ‫عليها‬ ‫التغلب‬
‫المواصفات‬ ‫مع‬ ‫المطابقة‬‫المواصفات‬ ‫مع‬ ‫المطابقة‬
‫المراجعة‬ ‫عمليات‬ ‫من‬ ‫الخوف‬‫المراجعة‬ ‫عمليات‬ ‫من‬ ‫الخوف‬
‫عنها‬ ‫تسفر‬ ‫التي‬ ‫والنتائج‬‫عنها‬ ‫تسفر‬ ‫التي‬ ‫والنتائج‬
‫التسجيل‬ ‫اساس‬ ‫على‬ ‫مبنية‬‫التسجيل‬ ‫اساس‬ ‫على‬ ‫مبنية‬
‫فقط‬ ‫السلبيات‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬‫فقط‬ ‫السلبيات‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬
‫فقط‬ ‫بالمادزيات‬ ‫ترتبط‬‫فقط‬ ‫بالمادزيات‬ ‫ترتبط‬
‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫الى‬ ‫تؤدي‬‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫الى‬ ‫تؤدي‬
‫التوجهات‬ ‫تحقيق‬ ‫الى‬ ‫تؤدي‬‫التوجهات‬ ‫تحقيق‬ ‫الى‬ ‫تؤدي‬
‫محدود‬ ‫معدل‬ ‫لها‬ ‫ليس‬‫محدود‬ ‫معدل‬ ‫لها‬ ‫ليس‬
‫الزيجابيات‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫الى‬ ‫تهدف‬‫الزيجابيات‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫الى‬ ‫تهدف‬
‫والسلبيات‬‫والسلبيات‬
‫بالمنشأة‬ ‫النشطة‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫تطبق‬‫بالمنشأة‬ ‫النشطة‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫تطبق‬
‫فى‬ ‫الوقوع‬ ‫قبل‬ ‫الوقائية‬ ‫النظمة‬ ‫من‬‫فى‬ ‫الوقوع‬ ‫قبل‬ ‫الوقائية‬ ‫النظمة‬ ‫من‬
‫ال‬ ‫لقدر‬ ‫مشاكل‬‫ال‬ ‫لقدر‬ ‫مشاكل‬

11. 11Dr.Ossama Ismail
‫للمراجعة‬ ‫الرئيسي‬ ‫المبدأ‬‫للمراجعة‬ ‫الرئيسي‬ ‫المبدأ‬
‫الملموس‬ ‫الدليل‬‫الملموس‬ ‫الدليل‬
‫لوجود‬ ‫المؤزيدة‬ ‫البيانات‬ ‫وهي‬‫لوجود‬ ‫المؤزيدة‬ ‫البيانات‬ ‫وهي‬‫ما‬ ‫شئ‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ ‫او‬‫ما‬ ‫شئ‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ ‫او‬

12. 12Dr.Ossama Ismail
‫الول‬ ‫الطرف‬
‫الثاني‬ ‫الطرف‬
‫الثالث‬ ‫الطرف‬
‫داخلي‬ ‫مرارجعة‬‫ة‬ ‫خاررجي‬ ‫مرارجعة‬‫ة‬
‫المنشأة‬ ‫بها‬ ‫تقوم‬
‫بنفسها‬
‫الموردين‬ ‫مرارجعة‬
‫والتي‬
‫العملء‬ ‫بها‬ ‫يقوم‬
‫المرارجعة‬
‫رجهة‬ ‫من‬
‫مستقلة‬
‫أنواع‬‫أنواع‬‫وادوار‬‫وادوار‬‫المراجعة‬ ‫عمليات‬‫المراجعة‬ ‫عمليات‬

13. 13Dr.Ossama Ismail
‫النظام‬‫النظام‬‫مقابل‬‫مقابل‬‫التطابق‬‫التطابق‬//‫الفاعلية‬‫الفاعلية‬
‫القياسية‬ ‫المواصفات‬
‫العالمية‬
‫وثائق‬ OHSMS
‫العملية‬ ‫التطبيقات‬

14. 14Dr.Ossama Ismail
‫ل‬ ‫الرئيسية‬ ‫الهداف‬‫ل‬ ‫الرئيسية‬ ‫الهداف‬‫م‬‫م‬‫الول‬ ‫الطرف‬ ‫راجعة‬‫الول‬ ‫الطرف‬ ‫راجعة‬
‫المتطلبات‬ ‫مع‬ ‫دائما‬ ‫متطابق‬ ‫النظام‬ ‫ان‬ ‫من‬ ‫التأكد‬‫المتطلبات‬ ‫مع‬ ‫دائما‬ ‫متطابق‬ ‫النظام‬ ‫ان‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫باستمرار‬ ‫وصيانته‬ ‫النظام‬ ‫تطبيق‬ ‫فاعلية‬ ‫من‬ ‫التأكد‬‫باستمرار‬ ‫وصيانته‬ ‫النظام‬ ‫تطبيق‬ ‫فاعلية‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫تتم‬ ‫التي‬ ‫العمليات‬ ‫وفاعلية‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬‫تتم‬ ‫التي‬ ‫العمليات‬ ‫وفاعلية‬ ‫كفاءة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫التحسين‬ ‫فرص‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬‫التحسين‬ ‫فرص‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬

15. 15Dr.Ossama Ismail
‫الثاني‬ ‫الطرف‬ ‫لمراجعة‬ ‫الرئيسية‬ ‫الدهداف‬‫الثاني‬ ‫الطرف‬ ‫لمراجعة‬ ‫الرئيسية‬ ‫الدهداف‬
‫/المنتج‬ ‫الخدمة‬ ‫لمتطلبات‬ ‫التطابق‬ ‫درجة‬ ‫لتقدير‬‫/المنتج‬ ‫الخدمة‬ ‫لمتطلبات‬ ‫التطابق‬ ‫درجة‬ ‫لتقدير‬
‫الموردة‬ ‫بالشركة‬ ‫الغذاء‬ ‫سلمة‬ ‫ادارة‬ ‫نظام‬ ‫فاعلية‬ ‫مدى‬ ‫تقدير‬‫الموردة‬ ‫بالشركة‬ ‫الغذاء‬ ‫سلمة‬ ‫ادارة‬ ‫نظام‬ ‫فاعلية‬ ‫مدى‬ ‫تقدير‬
‫النظام‬ ‫فاعلية‬ ‫لزيادة‬ ‫التحسين‬ ‫فرص‬ ‫لهظهار‬‫النظام‬ ‫فاعلية‬ ‫لزيادة‬ ‫التحسين‬ ‫فرص‬ ‫لهظهار‬

16. 16Dr.Ossama Ismail
‫الثالث‬ ‫الطرف‬ ‫مراجعة‬ ‫أدهداف‬‫الثالث‬ ‫الطرف‬ ‫مراجعة‬ ‫أدهداف‬
‫المتطلبات‬ ‫مع‬ ‫التطابق‬ ‫على‬ ‫الملموسة‬ ‫الدلة‬ ‫اعطاء‬‫المتطلبات‬ ‫مع‬ ‫التطابق‬ ‫على‬ ‫الملموسة‬ ‫الدلة‬ ‫اعطاء‬
))OHSAS 18001-2007OHSAS 18001-2007((
‫ادارة‬ ‫نظام‬ ‫تطبيق‬ ‫لفاعلية‬ ‫الملموسة‬ ‫الدلة‬ ‫اعطاء‬‫ادارة‬ ‫نظام‬ ‫تطبيق‬ ‫لفاعلية‬ ‫الملموسة‬ ‫الدلة‬ ‫اعطاء‬‫ال‬‫ال‬‫سلمة‬‫سلمة‬
‫المهنية‬ ‫والصحة‬‫المهنية‬ ‫والصحة‬
‫التحسين‬ ‫فرص‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬‫التحسين‬ ‫فرص‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬

17. 17Dr.Ossama Ismail
‫المراجع‬ ‫سمات‬‫المراجع‬ ‫سمات‬
‫الشمولية‬‫الشمولية‬
‫منظما‬‫منظما‬
‫الحقائق‬ ‫يخشى‬ ‫ل‬‫الحقائق‬ ‫يخشى‬ ‫ل‬
‫نزيها‬ ‫يكون‬ ‫ان‬‫نزيها‬ ‫يكون‬ ‫ان‬
‫دائما‬ ‫الحقائق‬ ‫عن‬ ‫يبحث‬‫دائما‬ ‫الحقائق‬ ‫عن‬ ‫يبحث‬
‫جيدا‬ ‫منصتا‬‫جيدا‬ ‫منصتا‬
‫المحلية‬ ‫للعادات‬ ‫حساسا‬‫المحلية‬ ‫للعادات‬ ‫حساسا‬
‫دقيق‬‫دقيق‬
‫معتدل‬‫معتدل‬
‫موضوعي‬‫موضوعي‬
‫عادل‬‫عادل‬
‫نشيط‬‫نشيط‬
‫حساس‬‫حساس‬
‫مدعم‬‫مدعم‬
‫محترف‬

18. 18Dr.Ossama Ismail
‫كود‬‫كود‬IRCAIRCA‫المراجعين‬ ‫لتعتماد‬‫المراجعين‬ ‫لتعتماد‬
‫النحياز‬ ‫وعدم‬ ‫الثقة‬‫النحياز‬ ‫وعدم‬ ‫الثقة‬
‫المراجعة‬ ‫متطلبات‬ ‫مع‬ ‫تتعارض‬ ‫أنشطة‬ ‫له‬ ‫ليس‬‫المراجعة‬ ‫متطلبات‬ ‫مع‬ ‫تتعارض‬ ‫أنشطة‬ ‫له‬ ‫ليس‬
‫الجهة‬ ‫من‬ ‫تخفيضات‬ ‫او‬ ‫خدمات‬ ‫او‬ ‫هدايا‬ ‫أي‬ ‫تلقي‬ ‫عدم‬‫الجهة‬ ‫من‬ ‫تخفيضات‬ ‫او‬ ‫خدمات‬ ‫او‬ ‫هدايا‬ ‫أي‬ ‫تلقي‬ ‫عدم‬
‫عليها‬ ‫المراجع‬‫عليها‬ ‫المراجع‬
‫المراجعة‬ ‫نتائج‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫في‬ ‫السرية‬‫المراجعة‬ ‫نتائج‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫في‬ ‫السرية‬
‫المراجعة‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫المسبق‬ ‫الحكم‬ ‫يستخدم‬ ‫ل‬‫المراجعة‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫المسبق‬ ‫الحكم‬ ‫يستخدم‬ ‫ل‬
‫المراجعة‬ ‫عمليات‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫تماما‬ ‫متعاون‬‫المراجعة‬ ‫عمليات‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫تماما‬ ‫متعاون‬

19. 19Dr.Ossama Ismail
‫المراجعة‬ ‫تعملية‬ ‫تنفيذ‬ ‫أثناء‬ ‫التواصل‬‫المراجعة‬ ‫تعملية‬ ‫تنفيذ‬ ‫أثناء‬ ‫التواصل‬
‫عملية‬ ‫أثناء‬ ‫بانتظام‬ ‫يجتمع‬ ‫ان‬ ‫المراجعة‬ ‫فريق‬ ‫على‬ ‫يجب‬‫عملية‬ ‫أثناء‬ ‫بانتظام‬ ‫يجتمع‬ ‫ان‬ ‫المراجعة‬ ‫فريق‬ ‫على‬ ‫يجب‬
‫التي‬ ‫لتحقيق‬ ‫المراجعة‬‫التي‬ ‫لتحقيق‬ ‫المراجعة‬::
–‫المعلومات‬ ‫تبدل‬‫المعلومات‬ ‫تبدل‬
–‫التقييم‬ ‫عملية‬ ‫تقدم‬ ‫مدى‬ ‫تقييم‬‫التقييم‬ ‫عملية‬ ‫تقدم‬ ‫مدى‬ ‫تقييم‬
–‫المراجعة‬ ‫في‬ ‫تمت‬ ‫التي‬ ‫للعمال‬ ‫تقييم‬ ‫اعادة‬‫المراجعة‬ ‫في‬ ‫تمت‬ ‫التي‬ ‫للعمال‬ ‫تقييم‬ ‫اعادة‬
‫ان‬ ‫المراجعين‬ ‫فريق‬ ‫كبير‬ ‫على‬ ‫يجب‬‫ان‬ ‫المراجعين‬ ‫فريق‬ ‫كبير‬ ‫على‬ ‫يجب‬‫الي‬ ‫يوصل‬‫الي‬ ‫يوصل‬‫المراجعين‬‫المراجعين‬
‫عليهم‬ ‫والمراجع‬‫عليهم‬ ‫والمراجع‬
–‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫اثناء‬ ‫تظهر‬ ‫مخاطر‬ ‫أي‬ ‫لتوضيح‬‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫اثناء‬ ‫تظهر‬ ‫مخاطر‬ ‫أي‬ ‫لتوضيح‬
–‫المراجعة‬ ‫مجال‬ ‫خارج‬ ‫قرارات‬ ‫أي‬ ‫على‬ ‫للطل ع‬‫المراجعة‬ ‫مجال‬ ‫خارج‬ ‫قرارات‬ ‫أي‬ ‫على‬ ‫للطل ع‬
–‫بواسطة‬ ‫مراقبةها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫الملموسة‬ ‫الدلة‬ ‫تقديم‬ ‫مدى‬ ‫من‬ ‫التأكد‬‫بواسطة‬ ‫مراقبةها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫الملموسة‬ ‫الدلة‬ ‫تقديم‬ ‫مدى‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫المراجعين‬‫المراجعين‬

20. 20Dr.Ossama Ismail
‫المراجعين‬ ‫مسؤوليات‬‫المراجعين‬ ‫مسؤوليات‬
‫المراجعة‬ ‫ومعايير‬ ‫والمجال‬ ‫الهدف‬ ‫فهم‬‫المراجعة‬ ‫ومعايير‬ ‫والمجال‬ ‫الهدف‬ ‫فهم‬
‫المطلوب‬ ‫العمال‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المراجعة‬ ‫خطة‬ ‫ملئمة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬‫المطلوب‬ ‫العمال‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المراجعة‬ ‫خطة‬ ‫ملئمة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫تامة‬ ‫بحرفية‬ ‫المراجعة‬ ‫تنفيذ‬‫تامة‬ ‫بحرفية‬ ‫المراجعة‬ ‫تنفيذ‬
‫عليهم‬ ‫المراجع‬ ‫مع‬ ‫طيبة‬ ‫بعلقات‬ ‫الحتفاظ‬‫عليهم‬ ‫المراجع‬ ‫مع‬ ‫طيبة‬ ‫بعلقات‬ ‫الحتفاظ‬
‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫عن‬ ‫ومتزنة‬ ‫دقيقة‬ ‫تقارير‬ ‫اعداد‬‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫عن‬ ‫ومتزنة‬ ‫دقيقة‬ ‫تقارير‬ ‫اعداد‬
‫ب‬ ‫الخاصة‬ ‫والرشادات‬ ‫القواعد‬ ‫بمتطلبات‬ ‫الوفاء‬‫ب‬ ‫الخاصة‬ ‫والرشادات‬ ‫القواعد‬ ‫بمتطلبات‬ ‫الوفاء‬‫المنشأة‬‫المنشأة‬

21. 21Dr.Ossama Ismail
‫ومسؤوليات‬ ‫واجبات‬‫ومسؤوليات‬ ‫واجبات‬‫قائد‬‫قائد‬‫المراجعين‬‫المراجعين‬
. ‫المراجعين‬ ‫من‬ ‫كفء‬ ‫فريق‬ ‫يشكل‬. ‫المراجعين‬ ‫من‬ ‫كفء‬ ‫فريق‬ ‫يشكل‬
‫عليها‬ ‫المراجع‬ ‫الجهة‬ ‫مع‬ ‫الرئيسي‬ ‫التصال‬ ‫محور‬‫عليها‬ ‫المراجع‬ ‫الجهة‬ ‫مع‬ ‫الرئيسي‬ ‫التصال‬ ‫محور‬
‫المراجعة‬ ‫لعملية‬ ‫اولية‬ ‫زيارات‬ ‫أي‬ ‫تنفيذ‬‫المراجعة‬ ‫لعملية‬ ‫اولية‬ ‫زيارات‬ ‫أي‬ ‫تنفيذ‬
‫الفريق‬ ‫وادارة‬ ‫قيادة‬‫الفريق‬ ‫وادارة‬ ‫قيادة‬
‫المراجعة‬ ‫بنتائج‬ ‫تقارير‬ ‫اعداد‬‫المراجعة‬ ‫بنتائج‬ ‫تقارير‬ ‫اعداد‬
‫تنسيق‬‫تنسيق‬‫المراجعة‬ ‫وبعد‬ ‫اثناء‬ ‫انشطة‬ ‫أي‬ ‫متابعة‬‫المراجعة‬ ‫وبعد‬ ‫اثناء‬ ‫انشطة‬ ‫أي‬ ‫متابعة‬

22. 22Dr.Ossama Ismail
‫المراجعين‬ ‫كبير‬ ‫نائب‬ ‫مسؤوليات‬‫المراجعين‬ ‫كبير‬ ‫نائب‬ ‫مسؤوليات‬
‫مسؤولياته‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫المراجعين‬ ‫كبير‬ ‫مساعدة‬‫مسؤولياته‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫المراجعين‬ ‫كبير‬ ‫مساعدة‬
‫المراجعة‬ ‫فريق‬ ‫ادارة‬‫المراجعة‬ ‫فريق‬ ‫ادارة‬‫الفرعي‬‫الفرعي‬
‫المراجعة‬ ‫فريق‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬‫المراجعة‬ ‫فريق‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬‫التنفيذ‬ ‫اثناء‬‫التنفيذ‬ ‫اثناء‬
‫الملموسة‬ ‫الدلة‬ ‫تجميع‬‫الملموسة‬ ‫الدلة‬ ‫تجميع‬
‫الفريق‬ ‫مع‬ ‫المجمعة‬ ‫التقارير‬ ‫كتابة‬‫الفريق‬ ‫مع‬ ‫المجمعة‬ ‫التقارير‬ ‫كتابة‬( ‫كتابة‬ ‫او‬ ‫شفويا‬ )( ‫كتابة‬ ‫او‬ ‫شفويا‬ )
‫متاح‬‫متاح‬‫ل‬‫ل‬‫الم‬ ‫عملية‬ ‫تنفيذ‬ ‫متابعة‬‫الم‬ ‫عملية‬ ‫تنفيذ‬ ‫متابعة‬‫تابعة‬‫تابعة‬

23. 23Dr.Ossama Ismail
‫الملظحظ‬ ‫واجبات‬‫الملظحظ‬ ‫واجبات‬
‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫يتدخل‬ ‫ول‬ ‫يؤثر‬ ‫ل‬‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫يتدخل‬ ‫ول‬ ‫يؤثر‬ ‫ل‬
‫المعلومات‬ ‫سرية‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬‫المعلومات‬ ‫سرية‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬
‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫المستفادة‬ ‫بالدروس‬ ‫المنشأة‬ ‫يزود‬‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫المستفادة‬ ‫بالدروس‬ ‫المنشأة‬ ‫يزود‬

24. 24Dr.Ossama Ismail
‫المرشد‬ ‫وواجبات‬ ‫مسؤوليات‬‫المرشد‬ ‫وواجبات‬ ‫مسؤوليات‬
:‫التية‬ ‫العمال‬ ‫في‬ ‫المراجعين‬ ‫يساعد‬:‫التية‬ ‫العمال‬ ‫في‬ ‫المراجعين‬ ‫يساعد‬
‫لخر‬ ‫مكان‬ ‫من‬ ‫النتقال‬ ‫في‬ ‫المراجعين‬ ‫توجيه‬‫لخر‬ ‫مكان‬ ‫من‬ ‫النتقال‬ ‫في‬ ‫المراجعين‬ ‫توجيه‬
‫للمراجعين‬ ‫والموهظفين‬ ‫المديرين‬ ‫تقديم‬‫للمراجعين‬ ‫والموهظفين‬ ‫المديرين‬ ‫تقديم‬
‫الغامضة‬ ‫للنقاط‬ ‫اليضاحات‬ ‫تقديم‬‫الغامضة‬ ‫للنقاط‬ ‫اليضاحات‬ ‫تقديم‬
‫مؤيدات‬ ‫أي‬ ‫على‬ ‫الحصول‬‫مؤيدات‬ ‫أي‬ ‫على‬ ‫الحصول‬‫الوثائق‬ ‫من‬‫الوثائق‬ ‫من‬‫المر‬ ‫استدعى‬ ‫اذا‬‫المر‬ ‫استدعى‬ ‫اذا‬
‫بعين‬ ‫تؤخذ‬ ‫والتي‬ ‫والمان‬ ‫السلمة‬ ‫اجراءات‬ ‫من‬ ‫التأكد‬‫بعين‬ ‫تؤخذ‬ ‫والتي‬ ‫والمان‬ ‫السلمة‬ ‫اجراءات‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫المراجعين‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫العتبار‬‫المراجعين‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫العتبار‬

25. 25Dr.Ossama Ismail
‫تعليه‬ ‫المراجع‬ ‫مسؤوليات‬‫تعليه‬ ‫المراجع‬ ‫مسؤوليات‬
‫المراجعين‬ ‫لعمل‬ ‫المناسبة‬ ‫البيئة‬ ‫خلق‬‫المراجعين‬ ‫لعمل‬ ‫المناسبة‬ ‫البيئة‬ ‫خلق‬
‫المراجعة‬ ‫بعملية‬ ‫الموهظفين‬ ‫وعي‬ ‫من‬ ‫التأكد‬‫المراجعة‬ ‫بعملية‬ ‫الموهظفين‬ ‫وعي‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫المراجعة‬ ‫تنفيذ‬ ‫اثناء‬ ‫للمراجعين‬ ‫التسهيلت‬ ‫تقديم‬‫المراجعة‬ ‫تنفيذ‬ ‫اثناء‬ ‫للمراجعين‬ ‫التسهيلت‬ ‫تقديم‬
‫المراجعة‬ ‫خطة‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫المراجعين‬ ‫مساعدة‬‫المراجعة‬ ‫خطة‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫المراجعين‬ ‫مساعدة‬
‫النشطة‬ -‫المنتجات‬ – ‫العمليات‬ – ‫الشخاص‬ ‫تقديم‬ ‫في‬ ‫يساعد‬‫النشطة‬ -‫المنتجات‬ – ‫العمليات‬ – ‫الشخاص‬ ‫تقديم‬ ‫في‬ ‫يساعد‬
‫للمراجعين‬ ‫السجلت‬ ‫او‬ ‫البيانات‬ –‫للمراجعين‬ ‫السجلت‬ ‫او‬ ‫البيانات‬ –
‫عملية‬ ‫تنفيذ‬ ‫اثناء‬ ‫المراجعين‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫على‬ ‫التأكيد‬‫عملية‬ ‫تنفيذ‬ ‫اثناء‬ ‫المراجعين‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫على‬ ‫التأكيد‬
‫المراجعة‬‫المراجعة‬

26. 26Dr.Ossama Ismail
‫التخطيط‬ ‫مرظحلة‬ ‫اثناء‬ ‫الرئيسية‬ ‫النشطة‬‫التخطيط‬ ‫مرظحلة‬ ‫اثناء‬ ‫الرئيسية‬ ‫النشطة‬
‫المراجعة‬ ‫ومعايير‬ ‫ومجال‬ ‫اهداف‬ ‫مع‬ ‫التوافق‬‫المراجعة‬ ‫ومعايير‬ ‫ومجال‬ ‫اهداف‬ ‫مع‬ ‫التوافق‬
‫المنشأة‬ ‫بعملء‬ ‫التصال‬‫المنشأة‬ ‫بعملء‬ ‫التصال‬
‫عليها‬ ‫المراجع‬ ‫المنشأة‬ ‫عن‬ ‫اولية‬ ‫معلومات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬‫عليها‬ ‫المراجع‬ ‫المنشأة‬ ‫عن‬ ‫اولية‬ ‫معلومات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬
‫كفء‬ ‫مراجعة‬ ‫فريق‬ ‫تكوين‬‫كفء‬ ‫مراجعة‬ ‫فريق‬ ‫تكوين‬
‫المراجعة‬ ‫خطة‬ ‫تطوير‬‫المراجعة‬ ‫خطة‬ ‫تطوير‬
‫السئلة‬ ‫قائمة‬ ‫اعداد‬‫السئلة‬ ‫قائمة‬ ‫اعداد‬
‫المر‬ ‫تطلب‬ ‫اذا‬ ‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫طبيعة‬ ‫عن‬ ‫مختصر‬ ‫اعداد‬‫المر‬ ‫تطلب‬ ‫اذا‬ ‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫طبيعة‬ ‫عن‬ ‫مختصر‬ ‫اعداد‬

27. 27Dr.Ossama Ismail
– ‫المراجعة‬ ‫مجال‬ – ‫المراجعة‬ ‫أدهداف‬– ‫المراجعة‬ ‫مجال‬ – ‫المراجعة‬ ‫أدهداف‬
‫المراجعة‬ ‫معايير‬‫المراجعة‬ ‫معايير‬
‫عملية‬ ‫من‬ ‫لتحقيقه‬ ‫المراجع‬ ‫اليه‬ ‫يهدف‬ ‫ما‬ ‫وهي‬ : ‫الهداف‬‫عملية‬ ‫من‬ ‫لتحقيقه‬ ‫المراجع‬ ‫اليه‬ ‫يهدف‬ ‫ما‬ ‫وهي‬ : ‫الهداف‬
‫المراجعة‬‫المراجعة‬
‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫حدود‬ : ‫المراجعة‬ ‫مجال‬‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫حدود‬ : ‫المراجعة‬ ‫مجال‬
‫وهي‬ : ‫المعايير‬‫وهي‬ : ‫المعايير‬‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السلمة‬ ‫مواصفة‬ ‫متطلبات‬‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السلمة‬ ‫مواصفة‬ ‫متطلبات‬
OHSAS 18001-2007OHSAS 18001-2007,,‫القوانين‬‫القوانين‬((12/200312/2003((
‫المواصفات‬ ‫بمتطلبات‬ ‫المرتبطة‬ ‫والمتطلبات‬ ‫والتنظيمات‬‫المواصفات‬ ‫بمتطلبات‬ ‫المرتبطة‬ ‫والمتطلبات‬ ‫والتنظيمات‬
‫المطابقة‬ ‫عملية‬ ‫اساسها‬ ‫على‬ ‫يتم‬ ‫والتي‬ ‫القياسية‬‫المطابقة‬ ‫عملية‬ ‫اساسها‬ ‫على‬ ‫يتم‬ ‫والتي‬ ‫القياسية‬

28. 28Dr.Ossama Ismail
‫المطلوبة‬ ‫البتدائية‬ ‫المعلومات‬ ‫تعلى‬ ‫الحصول‬‫المطلوبة‬ ‫البتدائية‬ ‫المعلومات‬ ‫تعلى‬ ‫الحصول‬
‫للمراجعة‬‫للمراجعة‬
‫استقصاء‬‫استقصاء‬‫المراجعة‬ ‫قبل‬ ‫ما‬‫المراجعة‬ ‫قبل‬ ‫ما‬
‫القياسية‬ ‫المواصفات‬‫القياسية‬ ‫المواصفات‬OHSAS 18001:2007OHSAS 18001:2007
‫ادارة‬ ‫نظام‬ ‫وثائق‬‫ادارة‬ ‫نظام‬ ‫وثائق‬‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السلمة‬‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السلمة‬
‫الخاصة‬ ‫السجلت‬‫الخاصة‬ ‫السجلت‬‫ب‬‫ب‬‫ادارة‬ ‫نظام‬‫ادارة‬ ‫نظام‬‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السلمة‬‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السلمة‬
‫الخاصة‬ ‫السجلت‬‫الخاصة‬ ‫السجلت‬‫وتحليلها‬ ‫بالحوادث‬‫وتحليلها‬ ‫بالحوادث‬
‫السئلة‬ ‫قائمة‬‫السئلة‬ ‫قائمة‬(‫)التحقق‬(‫)التحقق‬
‫السابقة‬ ‫المراجعة‬ ‫عمليات‬ ‫تقارير‬‫السابقة‬ ‫المراجعة‬ ‫عمليات‬ ‫تقارير‬

29. 29Dr.Ossama Ismail
‫؟‬ ‫المراجعة‬ ‫بخطة‬ ‫المقصود‬ ‫ما‬‫؟‬ ‫المراجعة‬ ‫بخطة‬ ‫المقصود‬ ‫ما‬
‫هي‬‫هي‬‫والترتيبات‬ ‫للشنشطة‬ ‫وصف‬‫والترتيبات‬ ‫للشنشطة‬ ‫وصف‬‫للمراجعة‬‫للمراجعة‬
ISO-19011/2002ISO-19011/2002

30. 30Dr.Ossama Ismail
‫خطة‬ ‫تطوير‬ ‫عند‬ ‫مراعاتها‬ ‫الواجب‬ ‫العوامل‬‫خطة‬ ‫تطوير‬ ‫عند‬ ‫مراعاتها‬ ‫الواجب‬ ‫العوامل‬
‫المراجعة‬‫المراجعة‬
‫المراجعة‬ ‫ومعايير‬ (‫)المراجعة‬ ‫المراجعة‬ ‫أهداف‬‫المراجعة‬ ‫ومعايير‬ (‫)المراجعة‬ ‫المراجعة‬ ‫أهداف‬
‫ها‬ ‫مراجعة‬ ‫المطلوب‬ ‫والعمليات‬ ‫المراجعة‬ ‫مجال‬‫ها‬ ‫مراجعة‬ ‫المطلوب‬ ‫والعمليات‬ ‫المراجعة‬ ‫مجال‬
‫التوقي‬‫التوقي‬‫تات‬‫تات‬‫المراجعة‬ ‫عمليات‬ ‫تنفيذ‬ ‫يتم‬ ‫سوف‬ ‫التي‬ ‫والماكن‬‫المراجعة‬ ‫عمليات‬ ‫تنفيذ‬ ‫يتم‬ ‫سوف‬ ‫التي‬ ‫والماكن‬
.‫فيها‬.‫فيها‬
‫ال‬‫ال‬‫زمن‬‫زمن‬‫فيها‬ ‫يتم‬ ‫سوف‬ ‫والتي‬ ‫الميدانية‬ ‫الزيارات‬ ‫وفترة‬ ‫المتوقع‬‫فيها‬ ‫يتم‬ ‫سوف‬ ‫والتي‬ ‫الميدانية‬ ‫الزيارات‬ ‫وفترة‬ ‫المتوقع‬
‫بإدارة‬ ‫النشطة‬ ‫مراجعة‬‫بإدارة‬ ‫النشطة‬ ‫مراجعة‬‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السلمة‬‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السلمة‬
‫مقابلتهم‬ ‫يتم‬ ‫سوف‬ ‫الذين‬ ‫الخشخاص‬‫مقابلتهم‬ ‫يتم‬ ‫سوف‬ ‫الذين‬ ‫الخشخاص‬
‫المراجعين‬ ‫كفاءة‬‫المراجعين‬ ‫كفاءة‬

31. 31Dr.Ossama Ismail
‫الئسئلة‬ ‫قائمة‬ ‫هي‬ ‫ما‬‫الئسئلة‬ ‫قائمة‬ ‫هي‬ ‫ما‬(‫)التحقق‬(‫)التحقق‬‫؟‬‫؟‬
CHECKLISTCHECKLIST
‫عن‬ ‫عبارة‬‫عن‬ ‫عبارة‬‫ق‬‫ق‬‫تقييمها‬ ‫المطلوب‬ ‫النقاط‬ ‫من‬ ‫ائمة‬‫تقييمها‬ ‫المطلوب‬ ‫النقاط‬ ‫من‬ ‫ائمة‬
‫التطبيق‬ ‫مجال‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫مدى‬ ‫توضح‬‫التطبيق‬ ‫مجال‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫مدى‬ ‫توضح‬
‫تطابق‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫الملموسة‬ ‫الدلة‬ ‫لتجميع‬ ‫المراجع‬ ‫وسيلة‬‫تطابق‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫الملموسة‬ ‫الدلة‬ ‫لتجميع‬ ‫المراجع‬ ‫وسيلة‬
‫المتطلبات‬ ‫مع‬ ‫النظام‬‫المتطلبات‬ ‫مع‬ ‫النظام‬
‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫تنفيذ‬ ‫كيفية‬ ‫وتوجه‬ ‫تضبط‬‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫تنفيذ‬ ‫كيفية‬ ‫وتوجه‬ ‫تضبط‬
STAND ALONE DOCUMENTSTAND ALONE DOCUMENT

32. 32Dr.Ossama Ismail
‫ل‬ ‫النموذجي‬ ‫الشكل‬‫ل‬ ‫النموذجي‬ ‫الشكل‬‫الئسئلة‬ ‫قائمة‬‫الئسئلة‬ ‫قائمة‬
‫رئيسية‬ ‫عناوين‬‫رئيسية‬ ‫عناوين‬
‫متطلبات‬‫متطلبات‬
‫السئلة‬ ‫من‬ ‫سلسلة‬‫السئلة‬ ‫من‬ ‫سلسلة‬
‫وتعليقات‬ ‫اجابات‬‫وتعليقات‬ ‫اجابات‬
‫التطابق‬ ‫مؤخشرات‬‫التطابق‬ ‫مؤخشرات‬
‫تعريف‬‫تعريف‬( ‫المراجعة‬ ‫)فريق‬ ‫المراجعين‬( ‫المراجعة‬ ‫)فريق‬ ‫المراجعين‬

33. 33Dr.Ossama Ismail
‫الئسئلة‬ ‫قائمة‬ ‫فوائد‬‫الئسئلة‬ ‫قائمة‬ ‫فوائد‬
‫و‬ ‫واجباتهم‬ ‫فهم‬ ‫على‬ ‫المراجعين‬ ‫تساعد‬‫و‬ ‫واجباتهم‬ ‫فهم‬ ‫على‬ ‫المراجعين‬ ‫تساعد‬‫تتم‬ ‫التي‬ ‫النشطة‬‫تتم‬ ‫التي‬ ‫النشطة‬
‫عليها‬ ‫المراجعة‬ ‫عملية‬‫عليها‬ ‫المراجعة‬ ‫عملية‬
‫تم‬ ‫قد‬ ‫للنظام‬ ‫القياسية‬ ‫المواصفات‬ ‫متطلبات‬ ‫ان‬ ‫على‬ ‫مؤخشر‬‫تم‬ ‫قد‬ ‫للنظام‬ ‫القياسية‬ ‫المواصفات‬ ‫متطلبات‬ ‫ان‬ ‫على‬ ‫مؤخشر‬
‫تطبيقها‬‫تطبيقها‬
‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫بأهداف‬ ‫الوفاء‬ ‫مدى‬ ‫تبين‬‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫بأهداف‬ ‫الوفاء‬ ‫مدى‬ ‫تبين‬
‫على‬ ‫المراجعين‬ ‫تساعد‬‫على‬ ‫المراجعين‬ ‫تساعد‬‫النقاط‬ ‫وتغطية‬ ‫البرنامج‬ ‫علي‬ ‫البقاء‬‫النقاط‬ ‫وتغطية‬ ‫البرنامج‬ ‫علي‬ ‫البقاء‬
‫للعمليات‬ ‫الهامة‬‫للعمليات‬ ‫الهامة‬
‫ت‬‫ت‬‫المستقبلية‬ ‫المراجعة‬ ‫عمليات‬ ‫لتنفيذ‬ ‫التخطيط‬ ‫على‬ ‫ساعد‬‫المستقبلية‬ ‫المراجعة‬ ‫عمليات‬ ‫لتنفيذ‬ ‫التخطيط‬ ‫على‬ ‫ساعد‬

34. 34Dr.Ossama Ismail
‫عملية‬ ‫تطوير‬ ‫عند‬ ‫مراعاتها‬ ‫الواجب‬ ‫النقاط‬‫عملية‬ ‫تطوير‬ ‫عند‬ ‫مراعاتها‬ ‫الواجب‬ ‫النقاط‬
‫الئسئلة‬ ‫قائمة‬ ‫وضع‬‫الئسئلة‬ ‫قائمة‬ ‫وضع‬
‫المراجعة‬ ‫أهداف‬‫المراجعة‬ ‫أهداف‬
‫المراجعة‬ ‫معايير‬‫المراجعة‬ ‫معايير‬
‫المتاح‬ ‫الوقت‬‫المتاح‬ ‫الوقت‬
‫السئلة‬ ‫لقائمة‬ ‫نماذج‬‫السئلة‬ ‫لقائمة‬ ‫نماذج‬
‫وا‬ ‫المخاطر‬‫وا‬ ‫المخاطر‬‫المحتملة‬ ‫لمخاطر‬‫المحتملة‬ ‫لمخاطر‬
‫المطبقة‬ ‫التقنيات‬‫المطبقة‬ ‫التقنيات‬‫المكان‬ ‫في‬‫المكان‬ ‫في‬
‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السلمة‬ ‫حوادث‬‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السلمة‬ ‫حوادث‬
‫الحدوث‬ ‫وخشك‬ ‫على‬ ‫كانت‬ ‫التى‬ ‫الحداث‬‫الحدوث‬ ‫وخشك‬ ‫على‬ ‫كانت‬ ‫التى‬ ‫الحداث‬

35. 35Dr.Ossama Ismail
‫الئسئلة‬ ‫قائمة‬ ‫أشنواع‬‫الئسئلة‬ ‫قائمة‬ ‫أشنواع‬
‫مفصلة‬
•‫الحاجة‬ ‫عند‬ ‫تجهز‬
•‫الذي‬ ‫الغرض‬ ‫تناسب‬ ‫بحيث‬ ‫تعد‬
‫أجله‬ ‫من‬ ‫اعدت‬( ‫معينة‬ ‫مراجعة‬ )
•‫عليه‬ ‫المراجع‬ ‫انشائها‬ ‫في‬ ‫يساعد‬
•‫المراجعة‬ ‫فريق‬ ‫احتراف‬ ‫توضح‬
‫قيائسية‬ ‫قائمة‬
•‫جاهزة‬ ‫نماذج‬
•‫المراجعة‬ ‫مناطق‬ ‫لكل‬ ‫متناسقة‬
•‫أسئلة‬‫موحد‬ ‫طابع‬ ‫ذات‬
•‫تكون‬ ‫قد‬‫غير‬‫مرنة‬
•‫جميع‬ ‫في‬ ‫للتطبيق‬ ‫ملئمة‬ ‫غير‬
‫المراجعة‬ ‫أنواع‬

36. 36Dr.Ossama Ismail
‫المراجعة‬ ‫تنفيذ‬ ‫أثناء‬ ‫الرئيسية‬ ‫الشنشطة‬‫المراجعة‬ ‫تنفيذ‬ ‫أثناء‬ ‫الرئيسية‬ ‫الشنشطة‬
–.‫الفتتاحية‬ ‫الجلسة‬.‫الفتتاحية‬ ‫الجلسة‬
–‫الملموسة‬ ‫الدلة‬ ‫تجميع‬‫الملموسة‬ ‫الدلة‬ ‫تجميع‬
–. ‫المراجعة‬ ‫نتائح‬ ‫تقارير‬ ‫إعداد‬. ‫المراجعة‬ ‫نتائح‬ ‫تقارير‬ ‫إعداد‬
–‫النهائي‬ ‫التقرير‬ ‫إعداد‬‫النهائي‬ ‫التقرير‬ ‫إعداد‬
–‫الختامية‬ ‫للجلسة‬ ‫العداد‬‫الختامية‬ ‫للجلسة‬ ‫العداد‬
–.‫الختامية‬ ‫الجلسة‬ ‫تنفيذ‬.‫الختامية‬ ‫الجلسة‬ ‫تنفيذ‬

37. 37Dr.Ossama Ismail
‫المراجعة‬ ‫شنتائج‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬‫المراجعة‬ ‫شنتائج‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬

38. 38Dr.Ossama Ismail
‫الملموس‬ ‫الدليل‬ ‫هو‬ ‫ما‬‫الملموس‬ ‫الدليل‬ ‫هو‬ ‫ما‬(‫)الموضوعى‬(‫)الموضوعى‬‫؟‬‫؟‬
OBJECTIVE EVIDENCEOBJECTIVE EVIDENCE
‫كمية‬ ‫او‬ ‫كيفية‬ ‫حقائق‬ , ‫سجلت‬ , ‫معلومات‬‫كمية‬ ‫او‬ ‫كيفية‬ ‫حقائق‬ , ‫سجلت‬ , ‫معلومات‬:‫مدى‬ ‫تبين‬:‫مدى‬ ‫تبين‬
–‫سلمة‬‫سلمة‬‫ا‬‫ا‬‫والمعدات‬ ‫العمل‬ ‫وبيئة‬ ‫لفراد‬‫والمعدات‬ ‫العمل‬ ‫وبيئة‬ ‫لفراد‬‫ال‬ ‫و‬‫ال‬ ‫و‬‫وفاء‬‫وفاء‬‫با‬‫با‬.‫لمتطلبات‬.‫لمتطلبات‬
–‫مدى‬‫مدى‬‫و‬ ‫تواجد‬‫و‬ ‫تواجد‬‫ال‬ ‫سلمة‬ ‫إدارة‬ ‫نظام‬ ‫تطبيق‬ ‫فاعلية‬‫ال‬ ‫سلمة‬ ‫إدارة‬ ‫نظام‬ ‫تطبيق‬ ‫فاعلية‬‫والصحة‬ ‫سلمة‬‫والصحة‬ ‫سلمة‬
‫المهنية‬‫المهنية‬..
‫منها‬ ‫التحقق‬ ‫يجب‬ ‫والتي‬ ‫الملحظات‬ ‫على‬ ‫ذلك‬ ‫ويبنى‬‫منها‬ ‫التحقق‬ ‫يجب‬ ‫والتي‬ ‫الملحظات‬ ‫على‬ ‫ذلك‬ ‫ويبنى‬
.‫تامة‬ ‫بإستقللية‬.‫تامة‬ ‫بإستقللية‬

39. 39Dr.Ossama Ismail
‫الملموئسة‬ ‫الدلة‬ ‫تجميع‬ ‫خطوات‬‫الملموئسة‬ ‫الدلة‬ ‫تجميع‬ ‫خطوات‬
‫الملموئسة‬ ‫الدلة‬ ‫تجميع‬ ‫اجراء‬
‫تحليل‬ – ‫أئسئلة‬
‫اختبار‬
‫تحقق‬
‫تحليل‬ / ‫ملظحظات‬

40. 40Dr.Ossama Ismail
‫الئسئلة‬ ‫إعداد‬ ‫في‬ ‫العامة‬ ‫النقاط‬‫الئسئلة‬ ‫إعداد‬ ‫في‬ ‫العامة‬ ‫النقاط‬
‫المراجعة‬ ‫لنشاط‬ ‫مناسبة‬ ‫أسئلة‬ ‫إستخدام‬‫المراجعة‬ ‫لنشاط‬ ‫مناسبة‬ ‫أسئلة‬ ‫إستخدام‬
.‫إعدادها‬ ‫في‬ ‫منطقي‬ ‫مفهوم‬ ‫تبني‬.‫إعدادها‬ ‫في‬ ‫منطقي‬ ‫مفهوم‬ ‫تبني‬
.‫طبيعي‬ ‫تسلسل‬ ‫إتباع‬.‫طبيعي‬ ‫تسلسل‬ ‫إتباع‬
.‫يقال‬ ‫لما‬ ‫الجيد‬ ‫الستماع‬.‫يقال‬ ‫لما‬ ‫الجيد‬ ‫الستماع‬
.‫التنفيذ‬ ‫أثناء‬ ‫المناسب‬ ‫الهدوء‬ ‫على‬ ‫العتماد‬.‫التنفيذ‬ ‫أثناء‬ ‫المناسب‬ ‫الهدوء‬ ‫على‬ ‫العتماد‬
.‫ضروريا‬ ‫كان‬ ‫كلما‬ ‫التوضيح‬ ‫عن‬ ‫البحث‬.‫ضروريا‬ ‫كان‬ ‫كلما‬ ‫التوضيح‬ ‫عن‬ ‫البحث‬
‫ال‬ ‫من‬ ‫التحقق‬‫ال‬ ‫من‬ ‫التحقق‬‫استجابة‬‫استجابة‬.‫المر‬ ‫لزم‬ ‫إذا‬.‫المر‬ ‫لزم‬ ‫إذا‬

41. 41Dr.Ossama Ismail
‫أئسئلة‬‫أئسئلة‬‫شنموذجية‬‫شنموذجية‬
•‫للمعلومات‬
‫كيف؟‬
‫ماذا؟‬
‫متى؟‬
‫أين؟‬
‫هو؟‬ ‫من‬
‫لماذا؟‬
‫للتحقق‬
•‫ارني‬

42. 42Dr.Ossama Ismail
‫المراجعة‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫الئسئلة‬ ‫أشنواع‬‫المراجعة‬ ‫في‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫الئسئلة‬ ‫أشنواع‬ ::
‫مفتوحة‬‫مفتوحة‬
‫مغلقة‬‫مغلقة‬‫بنعم‬ ‫بالجابة‬ ‫يوحى‬ ‫السؤال‬ ‫لن‬ ‫مستحبة‬ ‫غير‬ -:‫بنعم‬ ‫بالجابة‬ ‫يوحى‬ ‫السؤال‬ ‫لن‬ ‫مستحبة‬ ‫غير‬ -:
‫بالموضوع‬ ‫مربوطة‬‫بالموضوع‬ ‫مربوطة‬
.‫توضيحية‬.‫توضيحية‬
‫عليها‬ ‫يجاب‬‫عليها‬ ‫يجاب‬

43. 43Dr.Ossama Ismail
‫الملظحظات‬ ‫نوع‬‫الملظحظات‬ ‫نوع‬::
‫الخشخاص‬‫الخشخاص‬..
‫الم‬‫الم‬- ‫الماكينات‬ – ‫عدات‬- ‫الماكينات‬ – ‫عدات‬
‫عمليات‬‫عمليات‬‫والتنتاج‬ ‫المناولة‬‫والتنتاج‬ ‫المناولة‬
‫المعلومات‬ ‫تنظم‬‫المعلومات‬ ‫تنظم‬

44. 44Dr.Ossama Ismail
‫العينات‬ ‫إختيار‬‫العينات‬ ‫إختيار‬::
‫المراجعة‬ ‫لجراء‬ ‫إختيارها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫للعينة‬ ‫العام‬ ‫الاطار‬‫المراجعة‬ ‫لجراء‬ ‫إختيارها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫للعينة‬ ‫العام‬ ‫الاطار‬
.‫عليها‬.‫عليها‬
.‫ككل‬ ‫للنظام‬ ‫ممثلة‬ ‫العينة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬.‫ككل‬ ‫للنظام‬ ‫ممثلة‬ ‫العينة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬
.‫عشوائية‬ ‫العينة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬.‫عشوائية‬ ‫العينة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬
.‫والتكاليف‬ ‫الوقت‬ ‫ترخشيد‬.‫والتكاليف‬ ‫الوقت‬ ‫ترخشيد‬
‫عليه‬ ‫ولتفرض‬ ‫بنفسه‬ ‫المراجع‬ ‫يختارها‬ ‫أن‬‫عليه‬ ‫ولتفرض‬ ‫بنفسه‬ ‫المراجع‬ ‫يختارها‬ ‫أن‬

45. 45Dr.Ossama Ismail
‫الصعبة‬ ‫المواقف‬ ‫إدارة‬‫الصعبة‬ ‫المواقف‬ ‫إدارة‬::
‫الضائ‬ ‫الوقت‬‫الضائ‬ ‫الوقت‬‫ع‬‫ع‬..
‫التعصب‬‫التعصب‬
‫العداوة‬‫العداوة‬..
.‫التجنب‬.‫التجنب‬
‫اللوم‬ ‫بالقاء‬ ‫التهام‬‫اللوم‬ ‫بالقاء‬ ‫التهام‬..
‫العزيمة‬ ‫اضعاف‬‫العزيمة‬ ‫اضعاف‬
‫المخادعة‬‫المخادعة‬
‫العاقة‬‫العاقة‬..
‫السيطرة‬ ‫فقد‬‫السيطرة‬ ‫فقد‬
‫التملق‬‫التملق‬

46. 46Dr.Ossama Ismail
“‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ” ‫ظحالة‬ ‫ماهي‬“‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ” ‫ظحالة‬ ‫ماهي‬
‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫الفشل‬ ‫او‬ ‫المواصفة‬ ‫متطلبات‬ ‫احدى‬ ‫تطبيق‬ ‫غياب‬‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫الفشل‬ ‫او‬ ‫المواصفة‬ ‫متطلبات‬ ‫احدى‬ ‫تطبيق‬ ‫غياب‬
‫متطلبات‬ ‫عدة‬ ‫او‬ ‫الغذاء‬ ‫سلمة‬ ‫ادارة‬ ‫تنظام‬ ‫متطلبات‬ ‫احدى‬‫متطلبات‬ ‫عدة‬ ‫او‬ ‫الغذاء‬ ‫سلمة‬ ‫ادارة‬ ‫تنظام‬ ‫متطلبات‬ ‫احدى‬
‫أهداف‬ ‫تطبيق‬ ‫على‬ ‫الملموس‬ ‫الدليل‬ ‫بإعطاء‬ ‫الوفاء‬ ‫عدم‬ ‫او‬‫أهداف‬ ‫تطبيق‬ ‫على‬ ‫الملموس‬ ‫الدليل‬ ‫بإعطاء‬ ‫الوفاء‬ ‫عدم‬ ‫او‬
‫تقدمها‬ ‫التي‬ ‫الغذاء‬ ‫سلمة‬ ‫في‬ ‫ظاهر‬ ‫خشك‬ ‫وجود‬ ‫او‬ ، ‫النظام‬‫تقدمها‬ ‫التي‬ ‫الغذاء‬ ‫سلمة‬ ‫في‬ ‫ظاهر‬ ‫خشك‬ ‫وجود‬ ‫او‬ ، ‫النظام‬
‫عند‬ ‫اقرارها‬ ‫يتم‬ ‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫حالة‬ ‫فإن‬ ‫وعموما‬ ، ‫المنشأة‬‫عند‬ ‫اقرارها‬ ‫يتم‬ ‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫حالة‬ ‫فإن‬ ‫وعموما‬ ، ‫المنشأة‬
‫المتطلبات‬ ‫احد‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫الفشل‬ ‫على‬ ‫الملموس‬ ‫الدليل‬ ‫وجود‬‫المتطلبات‬ ‫احد‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫الفشل‬ ‫على‬ ‫الملموس‬ ‫الدليل‬ ‫وجود‬
-: ‫مثل‬-: ‫مثل‬
–‫المخااطر‬ ‫تحليل‬‫المخااطر‬ ‫تحليل‬
–‫الحوادث‬ ‫أسباب‬ ‫تحليل‬‫الحوادث‬ ‫أسباب‬ ‫تحليل‬
–‫ادارة‬ ‫تنظام‬ ‫متطلبات‬ ‫من‬ ‫مطلب‬‫ادارة‬ ‫تنظام‬ ‫متطلبات‬ ‫من‬ ‫مطلب‬‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السلمة‬‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السلمة‬
–‫التشريعية‬ ‫والتنظيمات‬ ‫القواتنين‬ ‫مطلب‬‫التشريعية‬ ‫والتنظيمات‬ ‫القواتنين‬ ‫مطلب‬12/200312/2003

47. 47Dr.Ossama Ismail
‫سيئة‬ ‫ام‬ ‫جيدة‬ ‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫ظحالة‬ ‫هل‬‫سيئة‬ ‫ام‬ ‫جيدة‬ ‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫ظحالة‬ ‫هل‬
: ‫تمثل‬ ‫الواقع‬ ‫في‬ ‫لتنها‬ ‫حسن‬ ‫خشيء‬ ‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫حالة‬: ‫تمثل‬ ‫الواقع‬ ‫في‬ ‫لتنها‬ ‫حسن‬ ‫خشيء‬ ‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫حالة‬
–‫الداء‬ ‫لتحسين‬ ‫والتعاون‬ ‫والدقة‬ ‫للماتنة‬ ‫مفتاح‬‫الداء‬ ‫لتحسين‬ ‫والتعاون‬ ‫والدقة‬ ‫للماتنة‬ ‫مفتاح‬
–‫للخطاء‬ ‫تصيد‬ ‫مجرد‬ ‫وليست‬ ‫للتحسين‬ ‫فرصة‬ ‫اتنها‬‫للخطاء‬ ‫تصيد‬ ‫مجرد‬ ‫وليست‬ ‫للتحسين‬ ‫فرصة‬ ‫اتنها‬
–‫عنها‬ ‫الكشف‬ ‫بعد‬ ‫الصحيح‬ ‫الشيء‬ ‫تنفعل‬ ‫تجعلنا‬‫عنها‬ ‫الكشف‬ ‫بعد‬ ‫الصحيح‬ ‫الشيء‬ ‫تنفعل‬ ‫تجعلنا‬
–‫أول‬ ‫من‬ ‫الصحيحة‬ ‫الخشياء‬ ‫تنفعل‬ ‫تجعلنا‬ ‫التي‬ ‫بالمعلومات‬ ‫تزودتنا‬‫أول‬ ‫من‬ ‫الصحيحة‬ ‫الخشياء‬ ‫تنفعل‬ ‫تجعلنا‬ ‫التي‬ ‫بالمعلومات‬ ‫تزودتنا‬
‫ودائما‬ ‫مرة‬‫ودائما‬ ‫مرة‬
–‫النظام‬ ‫تطبيق‬ ‫فاعلية‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫الملموس‬ ‫الدليل‬ ‫تعطينا‬‫النظام‬ ‫تطبيق‬ ‫فاعلية‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫الملموس‬ ‫الدليل‬ ‫تعطينا‬
–‫الداء‬ ‫في‬ ‫والتحسين‬ ‫البداع‬ ‫على‬ ‫تساعد‬‫الداء‬ ‫في‬ ‫والتحسين‬ ‫البداع‬ ‫على‬ ‫تساعد‬

48. 48Dr.Ossama Ismail
‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫لحالت‬ ‫الجذرية‬ ‫السباب‬‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫لحالت‬ ‫الجذرية‬ ‫السباب‬
‫للمنشأة‬ ‫التنظيمي‬ ‫الهيكل‬‫للمنشأة‬ ‫التنظيمي‬ ‫الهيكل‬
‫الدارة‬ ‫لنظام‬ ‫القياسية‬ ‫المواصفات‬‫الدارة‬ ‫لنظام‬ ‫القياسية‬ ‫المواصفات‬
‫والتدريب‬ ‫التعليم‬‫والتدريب‬ ‫التعليم‬‫المنظمة‬ ‫وثقافة‬ ‫والتوعية‬‫المنظمة‬ ‫وثقافة‬ ‫والتوعية‬
‫الموارد‬‫الموارد‬
‫ايضا‬ ‫محددة‬ ‫واجراءات‬ ‫بعمليات‬ ‫اللتزام‬‫ايضا‬ ‫محددة‬ ‫واجراءات‬ ‫بعمليات‬ ‫اللتزام‬
‫ادارة‬‫ادارة‬‫ال‬‫ال‬‫قياد‬‫قياد‬‫ة‬‫ة‬‫و‬‫و‬‫الدعم‬‫الدعم‬
‫المعلومات‬‫المعلومات‬
‫والقاتنوتنية‬ ‫التشريعية‬ ‫المتطلبات‬‫والقاتنوتنية‬ ‫التشريعية‬ ‫المتطلبات‬

49. 49Dr.Ossama Ismail
‫تصنيف‬‫تصنيف‬‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫ظحالت‬‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫ظحالت‬
‫عظمى‬ ‫مطابقة‬ ‫عدم‬ ‫ظحالة‬‫عظمى‬ ‫مطابقة‬ ‫عدم‬ ‫ظحالة‬‫فيها‬ ‫يكون‬ ‫التي‬ ‫الحالة‬ ‫وهي‬ - :‫فيها‬ ‫يكون‬ ‫التي‬ ‫الحالة‬ ‫وهي‬ - :
‫او‬ ‫متطلبات‬ ‫باحدى‬ ‫للوفاء‬ ‫الملموس‬ ‫الدليل‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬‫او‬ ‫متطلبات‬ ‫باحدى‬ ‫للوفاء‬ ‫الملموس‬ ‫الدليل‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬
‫تنظام‬ ‫متطلبات‬ ‫بعض‬‫تنظام‬ ‫متطلبات‬ ‫بعض‬‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السلمة‬‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السلمة‬‫وجود‬ ‫او‬‫وجود‬ ‫او‬
‫ال‬ ‫سلمة‬ ‫في‬ ‫واضح‬ ‫خشك‬‫ال‬ ‫سلمة‬ ‫في‬ ‫واضح‬ ‫خشك‬‫عاملين‬‫عاملين‬‫ب‬‫ب‬‫المنشأة‬‫المنشأة‬
‫الصغرى‬ ‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫ظحالة‬‫الصغرى‬ ‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫ظحالة‬‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫الحالة‬ ‫هي‬ :‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫الحالة‬ ‫هي‬ :
‫او‬ ‫النظام‬ ‫متطلبات‬ ‫اكن‬ ‫وموثق‬ ‫محدد‬ ‫تنظام‬ ‫من‬ ‫رفعها‬‫او‬ ‫النظام‬ ‫متطلبات‬ ‫اكن‬ ‫وموثق‬ ‫محدد‬ ‫تنظام‬ ‫من‬ ‫رفعها‬
‫المطلوب‬ ‫المستوى‬ ‫الى‬ ‫تصل‬ ‫ل‬ ‫العمليات‬ ‫احدى‬‫المطلوب‬ ‫المستوى‬ ‫الى‬ ‫تصل‬ ‫ل‬ ‫العمليات‬ ‫احدى‬
‫التحسين‬ ‫فرصة‬ /‫الملحوظة‬‫التحسين‬ ‫فرصة‬ /‫الملحوظة‬‫يجدها‬ ‫ملحوظة‬ ‫مجرد‬ ‫هي‬ :‫يجدها‬ ‫ملحوظة‬ ‫مجرد‬ ‫هي‬ :
‫مدى‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫فحص‬ ‫او‬ ‫توضيح‬ ‫الى‬ ‫وتحتاج‬ ‫المراجع‬‫مدى‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫فحص‬ ‫او‬ ‫توضيح‬ ‫الى‬ ‫وتحتاج‬ ‫المراجع‬
‫النظام‬ ‫لتحسين‬ ‫ملءمتها‬‫النظام‬ ‫لتحسين‬ ‫ملءمتها‬

50. 50Dr.Ossama Ismail
‫على‬ ‫تشتمل‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫ظحالت‬‫على‬ ‫تشتمل‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫ظحالت‬:-:-
‫رقم‬‫رقم‬‫مرجع‬‫مرجع‬‫ي‬‫ي‬‫منفرد‬‫منفرد‬
‫المحدد‬ ‫المطلب‬ ‫مع‬ ‫التفاق‬ ‫عدم‬ ‫اسباب‬ ‫تحديد‬‫المحدد‬ ‫المطلب‬ ‫مع‬ ‫التفاق‬ ‫عدم‬ ‫اسباب‬ ‫تحديد‬‫تفاصيل‬ )‫تفاصيل‬ )
( ‫المطلب‬( ‫المطلب‬
‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫حالة‬ ‫على‬ ‫يدل‬ ‫الذي‬ ‫الخطأ‬ ‫ماهو‬‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫حالة‬ ‫على‬ ‫يدل‬ ‫الذي‬ ‫الخطأ‬ ‫ماهو‬
‫الحالة‬ ‫وجدت‬ ‫اين‬‫الحالة‬ ‫وجدت‬ ‫اين‬
‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫لحالة‬ ‫الحقيقي‬ ‫العنوان‬ ‫ماهو‬‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫لحالة‬ ‫الحقيقي‬ ‫العنوان‬ ‫ماهو‬
‫المراجع‬ ‫اسم‬ ‫هو‬ ‫ما‬‫المراجع‬ ‫اسم‬ ‫هو‬ ‫ما‬
‫توقيع‬‫توقيع‬‫مم‬‫مم‬‫عنده‬ ‫الحالة‬ ‫اكتشاف‬ ‫تم‬ ‫الذي‬ ‫النشاط‬ ‫ثل‬‫عنده‬ ‫الحالة‬ ‫اكتشاف‬ ‫تم‬ ‫الذي‬ ‫النشاط‬ ‫ثل‬
‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫حالة‬ ‫كشف‬ ‫تاريخ‬‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫حالة‬ ‫كشف‬ ‫تاريخ‬

51. 51Dr.Ossama Ismail
‫للمراجعة‬ ‫النهائي‬ ‫التقرير‬‫للمراجعة‬ ‫النهائي‬ ‫التقرير‬
‫ومجال‬ ‫أهداف‬ ‫مع‬ ‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫لنتائج‬ ‫ملخص‬ ‫هو‬‫ومجال‬ ‫أهداف‬ ‫مع‬ ‫المراجعة‬ ‫عملية‬ ‫لنتائج‬ ‫ملخص‬ ‫هو‬
‫المراجعة‬ ‫ومعايير‬‫المراجعة‬ ‫ومعايير‬

52. 52Dr.Ossama Ismail
‫النهائي‬ ‫التقرير‬ ‫محتويات‬‫النهائي‬ ‫التقرير‬ ‫محتويات‬
‫المراجعة‬ ‫ومعايير‬ ‫ومجال‬ ‫أهداف‬‫المراجعة‬ ‫ومعايير‬ ‫ومجال‬ ‫أهداف‬
‫المراجعة‬ ‫استنتاجات‬‫المراجعة‬ ‫استنتاجات‬
‫والسلبيات‬ ‫اليجابيات‬‫والسلبيات‬ ‫اليجابيات‬
‫ع‬ -‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫حالت‬‫ع‬ -‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫حالت‬‫دد‬‫دد‬‫أتنواعها‬ -‫ها‬‫أتنواعها‬ -‫ها‬
(‫وجدت‬ ‫)ان‬ ‫الملحظات‬(‫وجدت‬ ‫)ان‬ ‫الملحظات‬
‫المراجعة‬ ‫تنتائج‬‫المراجعة‬ ‫تنتائج‬
(‫المر‬ ‫لزم‬ ‫)اذا‬ ‫التوصيات‬(‫المر‬ ‫لزم‬ ‫)اذا‬ ‫التوصيات‬
(‫وجدت‬ ‫)اذا‬ ‫المعوقات‬(‫وجدت‬ ‫)اذا‬ ‫المعوقات‬
‫المتابعة‬ ‫أتنشطة‬‫المتابعة‬ ‫أتنشطة‬
‫التقرير‬ ‫محتويات‬ ‫بسرية‬ ‫الخاصة‬ ‫النصوص‬‫التقرير‬ ‫محتويات‬ ‫بسرية‬ ‫الخاصة‬ ‫النصوص‬
‫المراجعة‬ ‫خطة‬‫المراجعة‬ ‫خطة‬
‫الملحظات‬ /‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫حالت‬ ‫تقارير‬‫الملحظات‬ /‫المطابقة‬ ‫عدم‬ ‫حالت‬ ‫تقارير‬

53. 53Dr.Ossama Ismail
‫المراجعة‬ ‫تقارير‬ ‫اعداد‬ ‫مبادئ‬‫المراجعة‬ ‫تقارير‬ ‫اعداد‬ ‫مبادئ‬
‫المراجعة‬ ‫أهداف‬ ‫بجميع‬ ‫التمسك‬‫المراجعة‬ ‫أهداف‬ ‫بجميع‬ ‫التمسك‬‫ا‬ ‫التزام‬ ‫من‬ ‫التاكد‬ ‫وهو‬‫ا‬ ‫التزام‬ ‫من‬ ‫التاكد‬ ‫وهو‬‫لدارة‬‫لدارة‬
‫لل‬‫لل‬‫علي‬ ‫عمل‬‫علي‬ ‫عمل‬‫المراجعة‬ ‫تنتائج‬‫المراجعة‬ ‫تنتائج‬
‫ومتزتنة‬ ‫عادلة‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫يجب‬‫ومتزتنة‬ ‫عادلة‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫يجب‬
‫التهامات‬ ‫توجيه‬ ‫عدم‬‫التهامات‬ ‫توجيه‬ ‫عدم‬
‫ودقيقة‬ ‫بسيطة‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫يجب‬‫ودقيقة‬ ‫بسيطة‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫يجب‬
‫والبياتنات‬ ‫المعلومات‬ ‫سرية‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬‫والبياتنات‬ ‫المعلومات‬ ‫سرية‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬
‫عليها‬ ‫المتفق‬ ‫التوقيتات‬ ‫في‬ ‫اصدارها‬ ‫يجب‬‫عليها‬ ‫المتفق‬ ‫التوقيتات‬ ‫في‬ ‫اصدارها‬ ‫يجب‬

54. 54Dr.Ossama Ismail
‫الثمين‬ ‫ولوقتكم‬ ‫للهتمام‬ ‫جزيل‬ ‫خشكرا‬‫الثمين‬ ‫ولوقتكم‬ ‫للهتمام‬ ‫جزيل‬ ‫خشكرا‬
‫ال‬ ‫خشاء‬ ‫ان‬ ‫بالتوفيق‬‫ال‬ ‫خشاء‬ ‫ان‬ ‫بالتوفيق‬