معهد المعرفة الدولي يهدف إلى تحقيق التميز في تقديم خدمات التدريب والاستشارات الإدارية على المستوى العالمي. يركز المعهد على تطوير الكفاءات البشرية من خلال برامج تدريب متخصصة في مجالات متعددة مثل الموارد البشرية، والأمن والسلامة، وإدارة الجودة. يلتزم المعهد بتطبيق أفضل المعايير والممارسات الدولية في جميع خدماته.

1. ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫الدولي‬ ‫فة‬‫ر‬‫المع‬ ‫معهد‬
International Knowledge Training Institute

2. ‫الرؤية‬
‫إدارة‬ ‫في‬ ‫ومبدع‬ ‫رائد‬ ‫عالمي‬ ‫معهد‬
‫كفاءات‬ ‫وتطوير‬ ‫وتنمية‬ ‫التغيير‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬

3. ‫والقيم‬ ‫الرسالة‬
‫للجودة‬ ‫العالمية‬ ‫والممارسات‬ ‫بالمفاهيم‬ ‫العميق‬ ‫إلتزامنا‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫م‬ ‫وإبداعية‬ ‫وموثوقة‬ ‫متكاملة‬ ‫مجموعة‬ ‫توفير‬ ‫على‬ ‫نحرص‬ ،‫ز‬ّ‫ي‬‫والتم‬‫ن‬
‫للمؤسس‬ ‫المعتمدة‬ ‫الدولية‬ ‫التدريب‬ ‫وخدمات‬ ‫اإلدارية‬ ‫اإلستشارات‬‫ات‬
‫الص‬ ‫على‬ ‫وريادتهم‬ ‫تفوقهم‬ ‫يحقق‬ ‫بما‬ ‫واألفراد‬ ‫والخاصة‬ ‫الحكومية‬‫عيدين‬
‫والتشغيلي‬ ‫اإلستراتيجي‬.

4. ‫العمل‬ ‫مجاالت‬
‫اإلدارية‬ ‫اإلستشارات‬ ‫التدريبية‬ ‫البرامج‬
‫للتدريب‬ ‫الدولي‬ ‫المعرفة‬ ‫معهد‬

5. ‫التدريبية‬ ‫البرامج‬
‫البرامج‬
‫التخصصية‬
‫المعتمدة‬
‫خدمات‬
‫في‬ ‫التدريب‬
‫المجال‬
‫اإلداري‬
‫خدمات‬
‫ف‬ ‫التدريب‬‫ي‬
‫المجال‬
‫األمن‬
‫والسالمة‬
‫ف‬ ‫التدريب‬‫ي‬
‫حقول‬ ‫مجال‬
‫النفط‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬

6. ‫ز‬ّ‫ي‬‫التم‬ ‫في‬ ‫شركائنا‬

7. ‫المعتمدة‬ ‫التخصصية‬ ‫البرامج‬
‫المشتريات‬ ‫و‬ ‫المخازن‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫المعتمد‬ ‫البرنامج‬
‫العمالء‬ ‫خدمة‬ ‫في‬ ‫المعتمد‬ ‫البرنامج‬
‫المنش‬ ‫حماية‬ ‫و‬ ‫تأمين‬ ‫في‬ ‫المعتمد‬ ‫البرنامج‬‫آ‬‫ت‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫المعتمد‬ ‫البرنامج‬
‫المضافة‬ ‫المهارات‬ ‫و‬ ‫الحديثة‬ ‫التدريب‬ ‫آليات‬ ‫في‬ ‫المعتمد‬ ‫البرنامج‬(‫فني‬‫تدريب‬
‫متخصص‬)
‫االزمات‬ ‫و‬ ‫الكوارث‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫المعتمد‬ ‫البرنامج‬

8. ‫اإلداري‬ ‫المجال‬ ‫في‬ ‫التدريب‬ ‫خدمات‬
‫المستقبل‬ ‫استراتيجيات‬ ‫وصياغة‬ ‫والتطوير‬ ‫التغيير‬ ‫قيادة‬
‫العمل‬ ‫لفرق‬ ‫الذاتية‬ ‫واالدارة‬ ‫القيادة‬ ‫استراتيجيات‬ ‫في‬ ‫الفكري‬ ‫االبداع‬
‫الكفاءات‬ ‫تحليل‬ ‫على‬ ‫باإلعتماد‬ ‫األداء‬ ‫وتطوير‬ ‫تقييم‬ ‫استراتيجيات‬
‫معايير‬ ‫وفق‬ ‫التميز‬ ‫منهجيات‬EFQM
‫الوظيفي‬ ‫التمكين‬ ‫واستراتيجية‬ ‫السلطات‬ ‫تفويض‬
‫والريادة‬ ‫التميز‬ ‫لتحقيق‬ ‫اإلدارية‬ ‫القدرات‬ ‫تنمية‬
‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫ومؤشرات‬ ‫اإلبتكاري‬ ‫اإلستراتيجى‬ ‫التخطيط‬KPI))

9. ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫برامج‬
‫الجدارة‬ ‫لمفهوم‬ ‫ا‬ً‫وفق‬ ‫والترقية‬ ‫واالستبقاء‬ ‫والتعيين‬ ‫التوظيف‬
‫الجدارة‬ ‫لمفهوم‬ ً‫وفقا‬ ‫الوظيفية‬ ‫المسارات‬ ‫تطوير‬
‫المتو‬ ‫األداء‬ ‫بطاقة‬ ‫باستخدام‬ ‫العاملين‬ ‫أداء‬ ‫لتقييم‬ ‫الحديثة‬ ‫األساليب‬‫ازن‬
‫العاملين‬ ‫أداء‬ ‫لتقييم‬ ‫الحديث‬ ‫النظام‬360
‫التنظيمية‬ ‫الهياكل‬ ‫وإعداد‬ ‫للتنظيم‬ ‫المتكامل‬ ‫البرنامج‬
‫المعرفة‬ ‫إدارة‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫وإدارة‬ ‫تخطيط‬
‫التدريبية‬ ‫البرامج‬ ‫و‬ ‫المناهج‬ ‫تصميم‬ ‫و‬ ‫تحديث‬

10. ‫والسالمة‬ ‫األمن‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التدريب‬ ‫خدمات‬
‫إ‬‫األ‬ ‫دارة‬‫الصناعية‬ ‫والسالمة‬ ‫من‬
‫األوشا‬ ‫معايير‬OSCHA 18001‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السالمة‬ ‫إلجراءات‬
‫المهنية‬ ‫السالمة‬ ‫مشرفي‬ ‫إعداد‬
‫للطوارئ‬ ‫التخطيط‬
‫المهنية‬ ‫السالمة‬ ‫و‬ ‫المخاطر‬ ‫تحليل‬ ‫و‬ ‫تقييم‬
‫اليدوي‬ ‫التعامل‬ ‫و‬ ‫المخازن‬ ‫في‬ ‫المهنية‬ ‫السالمة‬

11. ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫برامج‬
‫المستمر‬ ‫والتحسين‬ ‫الداخلية‬ ‫الرقابة‬
‫الصحية‬ ‫للخدمات‬ ‫الشاملة‬ ‫الجودة‬ ‫معايير‬
‫الجودة‬ ‫معايير‬–‫األ‬‫يزو‬9001
‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫لنظام‬ ‫معتمد‬ ‫رئيسي‬ ‫مدقق‬ ‫شهادة‬9001:2004
‫العمليات‬ ‫هندسة‬‫في‬‫إ‬‫طار‬‫معايير‬ ‫تطبيق‬‫إ‬‫دارة‬‫الشاملة‬ ‫الجودة‬
‫الجودة‬ ‫لنظم‬ ‫األساسية‬ ‫والمفاهيم‬ ‫المهارات‬
‫الداخلية‬ ‫البيئة‬ ‫مراجعة‬
‫إ‬‫ستراتجيات‬‫باستخدام‬ ‫الشاملة‬ ‫الجودة‬6‫سيجم‬‫ا‬

12. ‫البيئة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫برامج‬
‫البيئي‬ ‫األثر‬ ‫تقييم‬ ‫آليات‬
‫الخضراء‬ ‫المباني‬
‫التلوث‬ ‫ومراقبة‬ ‫البيئي‬ ‫التخطيط‬
‫األيزو‬ ‫البيئة‬ ‫إدارة‬ ‫نظام‬14001:2004
‫مع‬ ‫البيئي‬ ‫التعامل‬‫ال‬‫الطبية‬ ‫مخلفات‬
‫البيئي‬ ‫التلوث‬ ‫من‬ ‫والحد‬ ‫المعالجة‬ ‫ونظم‬ ‫التحكم‬ ‫تقنيات‬
‫البيئة‬ ‫إدارة‬ ‫لنظام‬ ‫الداخلي‬ ‫التدقيق‬

13. ‫واإلعالم‬ ‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫إدارة‬ ‫برامج‬
‫االلكتروني‬ ‫اإلعالم‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫و‬ ‫العامة‬ ‫العالقات‬
‫المؤتمرات‬ ‫و‬ ‫المعارض‬ ‫إدارة‬ ‫وتنظيم‬ ‫تخطيط‬
‫االعالم‬ ‫وسائل‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫أسس‬
‫االعالمية‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬
‫المتقدم‬ ‫اإلعالمي‬ ‫التحرير‬
‫الصحفي‬ ‫التحرير‬ ‫فنون‬ ‫و‬ ‫مهارات‬
‫اإلعالمية‬ ‫الرسائل‬ ‫وتنفيذ‬ ‫وإعداد‬ ‫صياغة‬ ‫مهارات‬

14. ‫القانونية‬ ‫البرامج‬
‫والقرارات‬ ‫القانونية‬ ‫واللوائح‬ ‫النظم‬ ‫صياغة‬‫اإلدارية‬
‫القانونية‬ ‫والمراسالت‬ ‫المذكرات‬ ‫كتابة‬ ‫ومهارات‬ ‫فنون‬
‫والمناقصات‬ ‫العقود‬ ‫على‬ ‫القانونية‬ ‫والرقابة‬ ‫اإلدارة‬
‫والدولية‬ ‫القانونية‬ ‫واالتفاقيات‬ ‫العقود‬ ‫مشروعات‬ ‫وصياغة‬ ‫إعداد‬
‫واالستشارية‬ ‫القانونية‬ ‫المهارات‬ ‫تنمية‬
‫وتنفيذها‬ ‫العقود‬ ‫صياغة‬ ‫تحكم‬ ‫التي‬ ‫القانونية‬ ‫االعتبارات‬
‫القانونية‬ ‫بالمنظومة‬ ‫لإلرتقاء‬ ‫العلمية‬ ‫األسس‬
‫اإلجراءات‬ ‫متابعة‬ ‫وصياغة‬ ‫القانوني‬ ‫التفسير‬ ‫مهارات‬‫القانونية‬

15. ‫والمشتريات‬ ‫المخازن‬ ‫إدارة‬ ‫برامج‬
‫المضافة‬ ‫القيمة‬ ‫لتحقيق‬ ‫اللوجستية‬ ‫الخدمات‬ ‫إدارة‬
‫المواد‬ ‫من‬ ‫اإلحتياجات‬ ‫تخطيط‬ ‫نظام‬M . R . P
‫المواد‬ ‫حركة‬ ‫على‬ ‫والرقابة‬ ‫المخزون‬ ‫تكلفة‬ ‫لضبط‬ ‫المحاسبية‬ ‫الجوانب‬
‫للمشتريات‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬
‫الشاملة‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫لمفاهيم‬ ‫وفقا‬ ‫الموردين‬ ‫أداء‬
‫الراكد‬ ‫والمخزون‬ ‫المخلفات‬ ‫ومعالجة‬ ‫المخزني‬ ‫الجرد‬
‫المناقصات‬ ‫طرح‬ ‫وإجراءات‬ ‫الشراء‬ ‫طرق‬

16. ‫والمحاسبة‬ ‫المالية‬ ‫برامج‬
‫القانونيين‬ ‫للمحاسبين‬ ‫األمريكي‬ ‫للمعهد‬ ‫طبقا‬ ‫الداخلية‬ ‫الرقابة‬ ‫نظم‬AICPA
‫اآللي‬ ‫الحاسب‬ ‫باستخدام‬ ‫المحاسبي‬ ‫للتحليل‬ ‫الحديثة‬ ‫األدوات‬
‫المحاسبية‬ ‫للمعايير‬ ‫وفقا‬ ‫والميزانية‬ ‫الختامية‬ ‫الحسابات‬ ‫إعداد‬
‫المالية‬ ‫والخطط‬ ‫التخطيطية‬ ‫الموازنات‬ ‫إعداد‬
‫المالي‬ ‫والتحليل‬ ‫األداء‬ ‫وتقييم‬ ‫قياس‬ ‫معايير‬
‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫وإعداد‬ ‫الحسابات‬ ‫ومراجعة‬ ‫الحكومية‬ ‫المحاسبة‬
‫الحديثة‬ ‫الدولية‬ ‫المحاسبية‬ ‫المعايير‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫المالية‬ ‫القوائم‬ ‫إعداد‬

17. ‫اإلدارية‬ ‫اإلستشارات‬
‫المؤسسي‬ ‫ّز‬‫ي‬‫التم‬
‫والبيئة‬ ‫الجودة‬ ‫أنظمة‬
‫والسالمة‬ ‫والصحة‬
‫الرأي‬ ‫استطالعات‬
‫والدراسات‬ ‫والبحوث‬
‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬

18. ‫المؤسسي‬ ‫ّز‬‫ي‬‫التم‬
‫العالمية‬‫و‬ ‫المحلية‬ ‫التميز‬ ‫ائز‬‫و‬‫ج‬ ‫لمختلف‬ ‫المهني‬‫و‬ ‫الفني‬ ‫الدعم‬ ‫تقديم‬
‫المؤسسي‬ ‫التميز‬ ‫منهجيات‬ ‫تطوير‬
‫الذاتي‬ ‫التقييم‬
‫التوعوية‬ ‫العمل‬ ‫ورش‬
‫التميز‬ ‫عمل‬ ‫فرق‬ ‫وتطوير‬ ‫بناء‬
‫التميز‬ ‫ات‬‫ر‬‫مباد‬
‫ائز‬‫و‬‫الج‬ ‫فئات‬ ‫لمختلف‬ ‫الترشيح‬ ‫طلبات‬ ‫تقييم‬
‫الجاهزية‬ ‫رفع‬
‫التعقيبية‬ ‫التقارير‬
‫اد‬‫ر‬‫األف‬ ‫تأهيل‬

19. ‫والمقاييس‬ ‫المواصفات‬
ISO 9001:2008 ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫نظام‬
ISO 10002 ‫المتعاملين‬ ‫شكاوى‬ ‫معالجة‬ ‫نظام‬
OHSAS 18001 ‫والسالمة‬ ‫الصحة‬ ‫إدارة‬ ‫نظام‬
ISO 14001:2004 ‫البيئة‬ ‫إدارة‬ ‫نظام‬
ISO 27001:2005 ‫نظام‬‫المعلومات‬ ‫أمن‬ ‫إدارة‬
ISO 22301:2012 ‫األعمال‬ ‫استمرارية‬ ‫نظام‬

20. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬
‫المؤسسية‬ ‫القيم‬‫و‬ ‫الرسالة‬‫و‬ ‫الرؤية‬ ‫اجعة‬‫ر‬‫وم‬ ‫تطوير‬
‫المعنيين‬ ‫وتوقعات‬ ‫إحتياجات‬ ‫وتصنيف‬ ‫تحديد‬
‫المؤسسي‬ ‫ز‬ّ‫التمي‬ ‫معايير‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫بناء‬ ‫اتيجي‬‫ر‬‫اإلست‬ ‫التقييم‬
‫تحليل‬PESTEL‫وتحليل‬SWOT
‫األداء‬ ‫ومناظير‬ ‫اتيجية‬‫ر‬‫اإلست‬ ‫المحاور‬
‫اتيجية‬‫ر‬‫اإلست‬ ‫األهداف‬ ‫وتطوير‬ ‫إعداد‬
‘‫األداء‬ ‫ومستهدفات‬ ‫المقاييس‬ ‫وتحديد‬ ‫داد‬
‫ات‬‫ر‬‫المباد‬‫و‬ ‫امج‬‫ر‬‫الب‬ ‫تطوير‬

21. ‫والدراسات‬ ‫والبحوث‬ ‫الرأي‬ ‫استطالعات‬
‫المتعاملين‬ ‫رضا‬ ‫استبيان‬
‫الموظفين‬ ‫رضا‬ ‫إستبيان‬
‫المجتمع‬ ‫رضا‬ ‫إستبيان‬
‫اتيجيين‬‫ر‬‫اإلست‬ ‫الشركاء‬ ‫رضا‬ ‫إستبيان‬
‫الموردين‬ ‫رضا‬ ‫إستبيان‬
‫ات‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫رضا‬ ‫إستبيان‬
‫اتيجي‬‫ر‬‫اإلست‬ ‫الوعي‬ ‫مستوى‬ ‫قياس‬ ‫إستبيان‬
‫اسات‬‫ر‬‫الد‬‫و‬ ‫البحوث‬

22. ‫اإلعتماد‬‫ات‬

‫اإلعتماد‬ ‫مستوى‬ ‫اإلعتماد‬ ‫جهة‬
A ‫أبوظبى‬ ‫لشرطة‬ ‫العامة‬ ‫القيادة‬
A ‫والمتفجرات‬ ‫األسلحة‬ ‫إدارة‬
A ‫الداخلية‬ ‫وزارة‬
A ‫المدنى‬ ‫الدفاع‬
A ‫واإلقامة‬ ‫للجنسية‬ ‫اإلمارات‬ ‫معهد‬
A ‫المالية‬ ‫دائرة‬
A ‫القضاء‬ ‫دائرة‬
A ‫للهوية‬ ‫اإلمارات‬ ‫هيئة‬
A ‫القضائية‬ ‫والدراسات‬ ‫التدريب‬ ‫معهد‬
A ‫أبوظبى‬ ‫بلدية‬
A ‫للمواصالت‬ ‫الوطنية‬ ‫الهيئة‬

23. ‫متعاملينا‬