Downloaded 18 times
Uploaded byHRedu.ru
Игровые модели в работе HR. Деловые игры
Документ описывает использование деловых игр в HR для обучения и оценки сотрудников, с примерами двух игр, разработанных Романом Крыловым. Первая игра помогает сотрудникам освоить карьерные возможности и компетенции через игровую механику, аналогичную 'Монополии'. Вторая игра оценивает партнерские отношения между командами и популяризирует акционирование, способствуя повышению сотрудничества и стоимости акций компании.
More Related Content
Similar to Игровые модели в работе HR. Деловые игры
Игровые модели в работе HR. Деловые игры
- 1. Игровые модели вработе HR: Деловые Игры Роман Крылов
- 2.
- 3.
- 4. Роман Крылов • Бизнес-консультант Группыкомпаний Алмаз, руководитель направления бизнес-игр. • 17 лет в бизнес-консультировании, разработал первую игру в 2000 году. • В 2015 году создал и проводил игрофикационные проекты для компаний Росатом, РЖД, Леруа Мерлен, Ростелеком, Астразенека, Бионорика, Мосинжпроект. • Максимальное количество участников деловой игры, которую разрабатывал Роман – более 1000 человек одновременно.
- 5. Вводим в поиск«Деловые игры» и жмем «Картинки»
- 6. Какими бывают игровыерешения?
- 7. В чем отличиеРоли от Функции? • Функция это алгоритм действий • Роль это поведенческий акт от одного человека к другому Важный вопрос – в какую функцию или бизнес-процесс будут «играть» участники деловой игры?
- 8. Когда используем Деловыеигры для бизнеса? • В компании есть описанный бизнес-процесс (или процессы) • Необходимо научить (развить) сотрудников в рамках новых для них бизнес-процессов • Необходимо оценить сотрудников, как они действуют в рамках своих функций или будут действовать в рамках новых для них функций. ЗАДАЧА – РАЗВИТИЕ ЗАДАЧА - ОЦЕНКА
- 9. Ходы • Деловые игры– это, прежде всего, ходы • Обучающий подход к структуре деловой игры – в один ход игрок должен продемонстрировать весь бизнес-процесс • Оценочный подход к структуре деловой игры – в один ход игрок должен продемонстрировать несколько шагов бизнес-процесса ПРИМЕР ДЕЛОВОЙ ИГРЫ
- 10. Деловая игра 1.Карьерная стратегия Задача от Заказчика: Научить 1000 сотрудников одновременно карьерным возможностям, которые есть в компании, и тому, какие компетенции нужно развивать для развития карьеры в любом отделе. Предложенное решение: Деловая игра на механике «Монополии» и «Русского Лото».
- 11. Элементы игры: ИгровоеПоле Игровое поле – по нему перемещались фишки игроков. На поле были позиции «Компетенции», «Карьерные возможности», «Сюрпризы», «События». Для удобства восприятия поле было создано в формате и дизайне, близком к общеизвестной игре «Монополия»
- 12. Элементы игры: Карьерныевозможности Бланки «Карьерная возможность» – инструменты построения карьеры для игрока. В бланках, как в карточках «Лото» есть компетенции, которые по определённым правилам игроки должны были «закрывать» для реализации возможности.
- 13. Элементы игры: Карточки«Компетенции» Компетенция «Работа в команде» На постоянной основе координирует какое-либо направление в работе команды (продажи, маркетинг, отчетность и так далее) Регулярно создает отчеты и знакомит с ним сотрудников команды по координируемому направлению Всегда запрашивает примеры лучших практик у коллег и использует их в развитии вверенной группы задач Своевременно поддерживает коммуникации с другими отделами в рамках координируемого направления ( по согласованию с непосредственным руководителем) Открыто обсуждает возникающие сложности командной работы и предотвращает развитие конфликтов • В каждой карточке описывалась должность в разрезе компетенций • Кроме того, в карточке указывалось, на какие должности возможен карьерный переход с данной должности • Таким образом, открывая компетенции в игре, игроки строили свою карьеру
- 14. Элементы игры: Карточки«Сюрприз» Карточки «Сюрприз» - игровая возможность получить разрядку и отвлечься на время от процесса игры. Помните, игра должна приносить радость и удовольствие! И создавать интересные воспоминания. Покажите без слов, чем Вы занимаетесь на работе Изобразите из себя астролога и предскажите будущее компании на предстоящий год Перемешайте хорошенько колоду «Компетенции» и положите эту карту в низ колоды Скажите комплименты трем коллегам за вашим столом
- 15. Цель игры: Построитькарьерную стратегию • Многие участники выбрали в качестве старта свою должность и с удивлением узнали, какие карьерные возможности у них имеются. • Красноречивой обратной связью на игре было – «У меня есть эта компетенция, но я не понимаю, что это такое и как это развивать» • Участники, изучив компетентностный профиль собственных руководителей, были поражены, сколько их босс должен знать и уметь. «А я его своими мелкими проблемами гружу!»
- 16. Выводы и результаты •За три часа более 1000 сотрудников компании освоили карьерные возможности и получили шанс построить свою «игровую» карьеру в компании • 10 сотрудников с лучшими стратегиями были награждены призами • Большинство опрошенных сотрудников поставили перед собой цели освоить новые компетенции самостоятельно.
- 17. Деловая игра 2.Стать акционером Задача от Заказчика: Оценка функции «Партнерство» в кросс- функциональных взаимодействиях и во взаимодействиях с клиентами в компании; Оценка популярности в команде идеи акционирования Предложенное решение: Разработка и проведение игры «Стать акционером», в которой сотрудники смогут продемонстрировать партнерское отношение к коллегам в условиях постоянных возможностей выиграть за счет коллег Команда А Команда В Команда С Команда D
- 18. Правила игровой механики •Если Компания А и компания В запросят меньше или равно 10 пакетов акций, то каждая команда получает возможность приобрести желаемый пакет. В случае образования остатка, его получает внешний рынок (команда X). • Если Компания А и компания В запросят более 10 пакетов акций, но менее 16 пакетов акций, то команда, сделавшая большую заявку - получает возможность приобрести желаемый пакет. Другая команда не получает ничего. В случае образования остатка, его получает внешний рынок (команда X). * дополнение для этого пункта: если запросы А и Б будут равны друг другу, то запросы обнуляются и всю сумму получает получит внешний рынок (команда X) • Если Компания А и компания В в сумме запросят больше или равно 16 пакетов акций, то каждая команда не получает ничего. Запросы обнуляются и всю сумму получит внешний рынок (команда X)
- 19. Динамика игрового хода Шаг1. Каждый участник деловой игры в каждой команде получает в начале хода игровые деньги и может принять решение о том, что он хочет приобрести акции компании. Из решений участников складываются заявки команды на пакеты акций. Шаг 2. Команда определяет и заявляет ведущему количество пакетов акций, которые она хотела бы приобрести. Ведущий сообщает результаты акционирования – сколько реально пакетов акций было приобретено командами по правилам и сколько пакетов акций ушло на внешний рынок – команде Х, результаты которой фиксирует ведущий. Шаг 3. Команды распределяют пакеты акций между участниками. В зависимости от количества приобретенных пакетов стоимость акций изменяется, изменяется и количество денег, которые получает каждый игрок для приобретения акций. Шаг 4. Ведущий выдает в конце хода доход игроков в игровых деньгах, на которые в следующий ход можно купить акции и сообщает цену акций на следующий ход.
- 20. Легенда и цельигры ЛЕГЕНДА ИГРЫ: Одна крупная компания, в которой было много гипермаркетов и работало много сотрудников, предложила сотрудникам возможность акционирования – приобретения своих акций для того, чтобы обеспечить им стабильную возможность инвестирования. Поскольку количество акций у компании было ограничено, а желающих приобрести акции было очень много, компанией были установлены общие правила, по которым можно было приобрести акции. И каждый гипермаркет в составе компании мог представить заявку на акции, которую компания могла как удовлетворить, так и не удовлетворить. ЦЕЛЬ ИГРЫ: УВЕЛИЧИТЬ СТОИМОСТЬ АКЦИИ КОМПАНИИ И ПРИОБРЕСТИ НАИБОЛЬШЕЕ КОЛИЧЕСТВО АКЦИЙ.
- 21. Выводы и результаты ПоЗадаче 1: Механика игры подразумевала, что при отсутствии партнерских отношений в команде многие акции попадут на внешний рынок и будут потеряны для участников игры. К третьему- четвертому ходу игры для всех участников становилось очевидной выгода партнерской стратегии поведения. Те сотрудники, которые до последнего стремились к личной выгоде в ущерб коллегам, попали под особое внимание руководства. По Задаче 2: Восприятие акций компании как ресурса, который трудно приобретать и легко потерять принесло за второе полугодие 2016 года в подразделениях, где прошла данная игра, повышение уровня акционирования в компании на 10 процентов по отношению к первому полугодию 2016 года.
- 22.
- 23.
- 24.
- 25. Цикл вебинаров «ИгрыАлмазов» Апрель 2016 Игровые модели в работе HR: бизнес-игры и симуляции. Май 2016 Как разработать игровое решение для бизнес–задачи? Июнь 2016 Как организовать экспресс оценку персонала с помощью игрового решения?
- 26. Задавайте вопросы: +7 (925)076 69 17 info@hredu.ru http://hredu.ru Присоединяйтесь: