Atribuce už dávno není doménou pouze pro webové analytiky a data scientisty. Doba se posunula. Data jsou dostupná a postupy známé.
Dnes může i CEO nebo marketingový manažer dělat významná rozhodnutí nad atribucí, která mohou e-shopu přinést zvýšení návratnosti investic až o 50 %.
Rozumět všem algoritmům není nutné.
3. Atribuce pro e-shopy
Jak ji jednoduše využívají
pro zvyšování obratů a ROI
E-shop Summit 2018
+
15 %
ROI
4. Atribuce je prioritou č.1 CMOs po celém světě
74% of marketers
say improved
measurement &
attribution is a
priority in 2017
74% of
marketers say
improved
measurement
& attribution is
a priority
4
8. „Díky atribuční analýze
jsem zjistil, že obsahový
magazín přivádí k naší
značce prospektivní
zákazníky, kteří později
konvertují skrze jiné kanály.
Dostal jsem potvrzení, že
kvalitní content má opravdu
smysl, a najal další
redaktory.“
CMO e-shopu
s obratem 500 M Kč
10. „Po první atribuční
analýze jsme
okamžitě stopli
investice do
gmail ads.“CEO e-shopu
GymBeam
působícím na pěti
trzích
11. „Skrze výsledky z
atribuce řídím celý
marketingový tým. Jsem
schopen vidět skutečnou
výkonnost každé
kampaně v jakémkoliv
kanálu, identifikovat ty
zaostávající a chtít po
svém týmu, aby je
zlepšil.“
CMO e-commerce
projektu s
návštěvností přes
5 000 000
sessions/měsíc
12.
13. Za velkou část tohoto problému v
online může metoda last click.
Přičítá totiž zásluhu jen
poslednímu touchointu. Ale vy
utrácíte reklamní budget za
všechny.
Adform
impression
DoubleClick
impression
DoubleClick
impression
Facebook
click
Criteo
impression
AdWords
click Conversion
Adform
impression
14. Od last clicku k impresní algoritmické atribuci
|Celá cesta
Adform
impression
DoubleClick
impression
DoubleClick
impression
Facebook
click
AdWords
click
Criteo
impression Conversion
15. Od last clicku k impresní algoritmické atribuci
|Last click atribuce
|Celá cesta
Adform
impression
DoubleClick
impression
DoubleClick
impression
Facebook
click
AdWords
click
Criteo
impression Conversion
100%
Co je špatně?
❌ Nevidí imprese.
❌ Veškerá zásluha jde poslednímu kliku.
❌ Většina touchpointů (reklamního rozpočtu) není započítána.
29. Vsuvka: Jak to bylo doposud
Majo, tak jak rozdělíme
ten budget mezi kanály?
Mně se zdá, že Facebook je více
takový otevírací kanál a AdWords
zase uzavírací.
Máš recht. Takže
Facebook o něco
vyší PNO a
AdWords nižší.
40. Komu se vyplatí se atribuci věnovat
a jaké jsou předpoklady úspěchu
✅Utrácíte alespoň 250 000 Kč v online měsíčně.
✅Spend je rozložen mezi tři a více kanály.
✅Máte marketingový tým (jeden markeťák a dva
freelanceři nejsou tým).
✅Váš CMO/marketingový manažer bude mít čas a chuť se
tomu na týdenní bázi věnovat a bude schopen okolo
toho postavit proces řízení marketingu.
42. Jaké tooly jsou na trhu
Atibuce v AdWords
❌ Výpočet jen v rámci AdWords
kliků
Google Attribution free
❌ Neukáže ROI
❌ Imprese jen v rámci Google
ekosystému