Adriaan Jansen bestuurder van GGZ-NHN spreekt over ‘de kernstrategie van GGZ Noord Holland Noord. In 2009 behaald GGZ-NHN een hoge score van 7.5 in het MTO en belandde daarmee in de top 25 van beste werkgevers met meer dan 1000 medewerkers. Wat is de verklaring voor deze score en wat is het verband met de kernstrategie van deze organsiatie?
In deze derde uitgave van Yacht over wendbaarheid hebben we het graag over de praktische kant van wendbaarheid:
Wat moet er gebeuren om wendbaar te zijn? Welke organisatiestructuur past daarbij?
Yacht onderscheidt vijf stadia van wendbaarheid: volgers, verkenners, ontdekkers, verbeteraars en koplopers. Waar staat uw bedrijf op de wendbaarheidsladder?
Interesse in het boek? Dat kunt u bestellen via http://www.yacht.nl/content/opdrachtgevers/wendbaarheid/bestel-het-boek/
Bedrijven en organisaties geven aan dat kennis bepalend is voor het toekomstige succes en de continuïteit van de organisatie. Dit blijkt nog niet uit het gedrag van diezelfde organisaties. Uit het onderzoek blijkt dat men zich nog niet volledig bewust is van de structurele wijzigingen op de (arbeids)markt en de gevolgen die dit heeft voor de continuïteit.
Steekwoorden voor deze bijeenkomst in het kader van de Flevum Executive programmalijn ‘De Flexibele Organisatie’ zijn:
Output gestuurd werken. Hoe regel je dit en hoe gaat de manager maar ook de werknemer daarmee om?
Welke sociale innovaties zijn er nodig om het gedrag van de manager en het personeel te veranderen?
Wat betekent het om leiderschap te ‘Empoweren’. Tegen welke problemen loop je als organisatie, maar ook als mens op?
Hoe deel je kennis in de organisatie? Hoe bevorder je de samenwerking tussen de managers en tussen de werknemers onderling?
Wat betekent Taakvolwassen en autonomie binnen Het Nieuwe Werken. Hoe meet je output en vooral hoe waardeer je dat?
Hoe ga je als manager om met de ‘mens’ kant van Het Nieuwe Werken?
Wat doet beleving, emotie en het gevoel met managers en de werknemers?
De bijeenkomst '@nders leidinggeven & managen' zal ingaan op deze en nog andere vragen rondom de uitdaging van het managen van Het Nieuwe Werken binnen één organisatie en binnen dé onderdelen van de organisatie.
Beslissers hebben de klantgerichtheid vergroten wederom als belangrijkste prioriteit bestempeld. Meer aandacht aan innovatie is sterk gestegen. Vorig jaar stond deze nog op plaats 5, nu op plaats 2. Nieuw personeel aantrekken is wederom gestegen, maar heeft nog steeds de laagste prioriteit onder beslissers.
Elk jaar leggen we 15 mogelijke prioriteiten in willekeurige volgorde voor onder een grote groep beslissers. Dit jaar is het onderzoek voor de 5e keer uitgevoerd en hebben maar liefst 541 beslissers meegewerkt uit diverse sectoren.
In deze derde uitgave van Yacht over wendbaarheid hebben we het graag over de praktische kant van wendbaarheid:
Wat moet er gebeuren om wendbaar te zijn? Welke organisatiestructuur past daarbij?
Yacht onderscheidt vijf stadia van wendbaarheid: volgers, verkenners, ontdekkers, verbeteraars en koplopers. Waar staat uw bedrijf op de wendbaarheidsladder?
Interesse in het boek? Dat kunt u bestellen via http://www.yacht.nl/content/opdrachtgevers/wendbaarheid/bestel-het-boek/
Bedrijven en organisaties geven aan dat kennis bepalend is voor het toekomstige succes en de continuïteit van de organisatie. Dit blijkt nog niet uit het gedrag van diezelfde organisaties. Uit het onderzoek blijkt dat men zich nog niet volledig bewust is van de structurele wijzigingen op de (arbeids)markt en de gevolgen die dit heeft voor de continuïteit.
Steekwoorden voor deze bijeenkomst in het kader van de Flevum Executive programmalijn ‘De Flexibele Organisatie’ zijn:
Output gestuurd werken. Hoe regel je dit en hoe gaat de manager maar ook de werknemer daarmee om?
Welke sociale innovaties zijn er nodig om het gedrag van de manager en het personeel te veranderen?
Wat betekent het om leiderschap te ‘Empoweren’. Tegen welke problemen loop je als organisatie, maar ook als mens op?
Hoe deel je kennis in de organisatie? Hoe bevorder je de samenwerking tussen de managers en tussen de werknemers onderling?
Wat betekent Taakvolwassen en autonomie binnen Het Nieuwe Werken. Hoe meet je output en vooral hoe waardeer je dat?
Hoe ga je als manager om met de ‘mens’ kant van Het Nieuwe Werken?
Wat doet beleving, emotie en het gevoel met managers en de werknemers?
De bijeenkomst '@nders leidinggeven & managen' zal ingaan op deze en nog andere vragen rondom de uitdaging van het managen van Het Nieuwe Werken binnen één organisatie en binnen dé onderdelen van de organisatie.
Beslissers hebben de klantgerichtheid vergroten wederom als belangrijkste prioriteit bestempeld. Meer aandacht aan innovatie is sterk gestegen. Vorig jaar stond deze nog op plaats 5, nu op plaats 2. Nieuw personeel aantrekken is wederom gestegen, maar heeft nog steeds de laagste prioriteit onder beslissers.
Elk jaar leggen we 15 mogelijke prioriteiten in willekeurige volgorde voor onder een grote groep beslissers. Dit jaar is het onderzoek voor de 5e keer uitgevoerd en hebben maar liefst 541 beslissers meegewerkt uit diverse sectoren.
Budgetten staan onder druk terwijl de vergrijzing toeneemt, de kosten stijgen en patiënten steeds mondiger en kwaliteitsbewuster worden. Zorginstellingen staan voor de uitdaging om deze veranderingen een plaats te geven in de bedrijfsvoering en tegelijkertijd de kwaliteit van de geleverde zorg te verbeteren en goede medewerkers te vinden en te behouden. In de onlangs uitgebrachte leaflet ‘Rendementsverbetering in de zorg’ kunnen zorginstellingen daar meer over lezen.
Meer weten? Neem dan contact op met de BDO Branchegroep Zorg via telefoonnummer 088- 236 48 03 of via zorg@bdo.nl.
In dit whitepaper maken we goed bestuur in het MKB praktisch en tastbaar. Wij nodigen u uit om uw mening, ervaringen en suggesties voor praktische toepassing met ons te delen. Want goed bestuur is geen hogere wiskunde.
Het Geheim Van Het Nieuwe Werken Door Productivity Partners Oktober 2009Productivity Partners BV
Waarom dit document? Wij helpen u graag bij uw oriëntatie op Het Nieuwe Werken. Graag delen wij onze kennis en passie over Het Nieuwe Werken. Wij willen u inspireren en attenderen op valkuilen en cruciale zaken bij het invoeren van Het Nieuwe Werken.
Het wendbaarheidonderzoek van Yacht brengt elk kwartaal in kaart in welke mate organisaties zijn voorbereid op bewegingen van de arbeidsmarkt en conjunctuur. Het bekijkt of Nederlandse organisaties wendbaar zijn en welke verschuivingen daarin optreden. Elke meting bestaat uit twee onderdelen. Ten eerste de wendbaarheidsmonitor waarin Yacht objectief vaststelt hoe het met de wendbaarheid van de organisatie gesteld is. Ten tweede een serie vragen waarin de respondenten ingaan op verschillende thema’s in relatie tot wendbaarheid. Deze keer keek Yacht specifiek naar de wijze waarop organisaties in het huidige economisch klimaat worden aangestuurd: stuurt men op harde factoren (cijfermatige resultaten, winst, kostenbeheersing, aandeelhouderswaarde) of stuurt men op zachtere factoren als innovatiekracht, ontwikkeling en groei van medewerkers. Het onderzoek wordt online uitgevoerd onder vertegenwoordigers (topmanagement, middenmanagement, HR functies) van organisaties in Nederland in de branches Industrie, Dienstverlening, Overheid/non-profit, Zorg en handel/distributie met minimaal 50 medewerkers. Aan het onderzoek hebben ditmaal 549 respondenten deelgenomen.
Sinds begin 2011 doet Yacht structureel onderzoek naar wendbaarheid. Elk kwartaal geeft een panel van vierhonderd managers antwoord op vragen die betrekking hebben op drie aspecten van wendbaarheid: kennis, arbeid en processen en systemen.
Duurzame Inzetbaarheid. Samen verantwoordelijk voor mens en organisatie. Investeren in Duurzame Inzetbaarheid loont zowel bij krimp als groei. Slim inzetten van mens en proces. Veranderingen vragen om blijvende aandacht van ons allemaal, voor nu en in de toekomst. Wat betekent Duurzame Inzetbaarheid voor jou en je organisatie? Welke onderwerpen zijn al actief binnen de organisatie? Maar nog belangrijker, wat verdient nu de aandacht? En hoe start je ermee? DISC een oplossing voor ons?
Budgetten staan onder druk terwijl de vergrijzing toeneemt, de kosten stijgen en patiënten steeds mondiger en kwaliteitsbewuster worden. Zorginstellingen staan voor de uitdaging om deze veranderingen een plaats te geven in de bedrijfsvoering en tegelijkertijd de kwaliteit van de geleverde zorg te verbeteren en goede medewerkers te vinden en te behouden. In de onlangs uitgebrachte leaflet ‘Rendementsverbetering in de zorg’ kunnen zorginstellingen daar meer over lezen.
Meer weten? Neem dan contact op met de BDO Branchegroep Zorg via telefoonnummer 088- 236 48 03 of via zorg@bdo.nl.
In dit whitepaper maken we goed bestuur in het MKB praktisch en tastbaar. Wij nodigen u uit om uw mening, ervaringen en suggesties voor praktische toepassing met ons te delen. Want goed bestuur is geen hogere wiskunde.
Het Geheim Van Het Nieuwe Werken Door Productivity Partners Oktober 2009Productivity Partners BV
Waarom dit document? Wij helpen u graag bij uw oriëntatie op Het Nieuwe Werken. Graag delen wij onze kennis en passie over Het Nieuwe Werken. Wij willen u inspireren en attenderen op valkuilen en cruciale zaken bij het invoeren van Het Nieuwe Werken.
Het wendbaarheidonderzoek van Yacht brengt elk kwartaal in kaart in welke mate organisaties zijn voorbereid op bewegingen van de arbeidsmarkt en conjunctuur. Het bekijkt of Nederlandse organisaties wendbaar zijn en welke verschuivingen daarin optreden. Elke meting bestaat uit twee onderdelen. Ten eerste de wendbaarheidsmonitor waarin Yacht objectief vaststelt hoe het met de wendbaarheid van de organisatie gesteld is. Ten tweede een serie vragen waarin de respondenten ingaan op verschillende thema’s in relatie tot wendbaarheid. Deze keer keek Yacht specifiek naar de wijze waarop organisaties in het huidige economisch klimaat worden aangestuurd: stuurt men op harde factoren (cijfermatige resultaten, winst, kostenbeheersing, aandeelhouderswaarde) of stuurt men op zachtere factoren als innovatiekracht, ontwikkeling en groei van medewerkers. Het onderzoek wordt online uitgevoerd onder vertegenwoordigers (topmanagement, middenmanagement, HR functies) van organisaties in Nederland in de branches Industrie, Dienstverlening, Overheid/non-profit, Zorg en handel/distributie met minimaal 50 medewerkers. Aan het onderzoek hebben ditmaal 549 respondenten deelgenomen.
Sinds begin 2011 doet Yacht structureel onderzoek naar wendbaarheid. Elk kwartaal geeft een panel van vierhonderd managers antwoord op vragen die betrekking hebben op drie aspecten van wendbaarheid: kennis, arbeid en processen en systemen.
Duurzame Inzetbaarheid. Samen verantwoordelijk voor mens en organisatie. Investeren in Duurzame Inzetbaarheid loont zowel bij krimp als groei. Slim inzetten van mens en proces. Veranderingen vragen om blijvende aandacht van ons allemaal, voor nu en in de toekomst. Wat betekent Duurzame Inzetbaarheid voor jou en je organisatie? Welke onderwerpen zijn al actief binnen de organisatie? Maar nog belangrijker, wat verdient nu de aandacht? En hoe start je ermee? DISC een oplossing voor ons?
Huisvesting is geen los staand iets maar heeft sterke invloed op alle management aandachtsgebieden. Door een bedrijfskundige benadering biedt huisvesting een kans om de strategische doelen van organisaties te ondersteunen én de belangen van gebruikers te dienen. Huisvesting helpt bij het creëren van blijvend concurrentievoordeel.
2009 juni Facility Randstad nr. 22- "Strategisch Huisvesten" - Ir. René P.M. Stevens MBA (www.atelier-v.nl)
HR analytics & HR reporting = HR Intelligence, een introductieAnalitiQs
HR analytics, wat is het, wat kan ik er mee en hoe kan ik er mee starten? Wat is het verschil tussen analytics en reporting? HR analytics of HR intelligence? Wat zijn de valkuilen? Wat zijn de successen? Dit en andere vragen worden beantwoord in deze presentatie over HR analytics, HR Intelligence, Workforce analytics, People analytics of Talent analytics, hoe je het ook wilt noemen. Veel leesplezier!
Similar to Effectory GGZ seminar Adriaan Jansen (20)
Beste Werkgeversonderzoek 2013 - Effectory & IntermediairEffectory
Effectory en Intermediair presenteren samen één gezamenlijke lijst met Beste Werkgevers van Nederland. Jaarlijks beoordelen meer dan 200.000 medewerkers ruim 300 werkgevers. Hiermee is dit veruit de grootste en meest betrouwbare lijst van de beste werkplekken in Nederland.
Beste Werkgeversonderzoek 2012 - Effectory & VNU Vacature MediaEffectory
Het Beste Werkgeversonderzoek is dit jaar voor de elfde keer uitgevoerd om een objectief oordeel te kunnen vellen over werkgeverschap in Nederland. Ruim 1.700 organisaties hebben in 2012 de kans gehad om deel te nemen aan het onderzoek. Ruim 289.000 respondenten hebben hun mening mogen geven.
Effectory heeft speciaal voor de gehandicaptenzorg een cliëntwaarderingsonderzoek ontwikkeld waarin de cliënt centraal staat. Het onderzoek biedt u waardevolle stuurinformatie voor uw organisatie. Wat kunt u verwachten?
Presentatie "Het probleem van probleemwijken' Wim OstendorfEffectory
Dr. Wim Ostendorf, Universitair
Hoofd Docent aan de Universiteit van
Amsterdam, geeft zijn visie over het
beleid van stedelijke herstructurering
en Vogelaarwijken. 'Het probleem van probleemwijken'.
Hans Hylkema is gespecialiseerd in marketing & innovatie in de zorg. Hij deelt zijn kennis over het creëren van een eigen "blue ocean" voor je organisatie: een uniek speelveld waar je geen last hebt van concurrenten.
Effectory organiseert jaarlijks branche specifieke seminars over actuele HR onderwerpen. Donderdag 7 januari werd het seminar voor instellingen van de geestelijke gezondheidszorg georganiseerd. Dit seminar is exclusief voor HR-directeuren, directeuren en de leden van Raden van Bestuur. Drie actuele thema’s worden in één middag besproken: leiderschap, kernstrategieën en innovatie in de zorg.
Hans Hylkema is gespecialiseerd in marketing & innovatie in de zorg. Hij deelt zijn kennis over het creëren van een eigen "blue ocean" voor je organisatie: een uniek speelveld waar je geen last hebt van concurrenten.
1. “ Geluk maakt geld” Kernstrategie Noord-Holland-Noord 7 januari 2010
2.
3.
4. Is werknemerstevredenheid een voorwaarde voor patiënttevredenheid? “ Hoewel uit diverse onderzoeken is gebleken dat er een sterke correlatie bestaat tussen werknemerstevredenheids-scores en patiënttevredenheidsscores, betekent dit niet automatisch dat het verbeteren van de werknemerstevreden-heid tot een grotere patiënttevredenheid leidt. We zouden net zo goed kunnen zeggen dat als we ons concentreren op de beleving van patiënten en succesvol als team samenwerken om de patiënttevredenheid en loyaliteit te vergroten, dit als bijkomend voordeel in een grotere werknemerstevredenheid resulteert” Fred Lee, 2009 zichtbaar beter
8. 6,7 7,5 Wat zegt de benchmark? Hoe scoorden jullie in 2006? Hoe scoren jullie nu? 7,4 zichtbaar beter
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20. Vijselaar, van Hoof en Kok (2009): “ Voormalige beleidsdoelen m.b.t. een geïntegreerde, regionale GGZ en deïnstitutionalisering zijn ingehaald door nieuwe doelen die zich concentreren op de introductie van concurrentie-verhoudingen die de houdbaarheid van het gezondheidszorgstelsel als geheel moeten bevorderen”.
23. Wat kan sector leren van de geschiedschrijving van andere bedrijfstakken? Stadler, 2009
24. Het zijn niet de snelle innovatoren die de langste adem hebben, maar juist bedrijven die er goed in zijn om bestaande vindingen uit te baten. Langer leven met een conservatief strategisch en financieel beleid Stadler, 2009
25. Langer leven met een conservatief strategisch en financieel beleid Het vermogen om van de eigen successen en fouten te leren. Bedrijven moeten de verhalen over hun verleden levend houden, daar ligt een belangrijke taak voor de leiding van het bedrijf. Stadler, 2009
26. Alle onderzochte bedrijven beschikken over een sterke ondernemingscultuur, in de zin dat er een sterke gemeenschappelijke opvatting heerst over de manier van werken binnen het bedrijf. Dat geldt voor Shell én BP, dat geldt voor Nokia én Ericsson, voor Siemens én AEG Langer leven met een conservatief strategisch en financieel beleid Stadler, 2009
27. “ Kerncompetentie refereert aan een duurzame, gemeenschappelijke combinatie van (kennis)bronnen, ervaring, attitude, vaardigheden, methoden en technieken in de organisatie waarmee men zich onderscheidt en op grond waarvan men innovatieve concepten kan ontwikkelen” “ Om de strijd voor de toekomst met succes te kunnen voeren moet een bedrijf in staat zijn, zijn kansenhorizon te verbreden. Daarom moet men de onderneming opvatten als een portfolio van kerncompetenties en niet zozeer als een verzameling individuele businessunits” Hamel en Prahalad, 2006 Onze kerncompetenties (1) zichtbaar beter
28. Een kerncompetentie is moeilijk te imiteren omdat ze gebaseerd is op een gezamenlijk, onderling verbonden capaciteit waarmee een schaars verkrijgbare meerwaarde wordt geschapen. Het concept representeert aldus een visie op strategieontwikkeling die als uitgangspunt heeft, dat strategie gebaseerd moet zijn op de uniciteit van de organisatie. Doe dingen die bij je passen en die je geschiedenis recht doen. Onze kerncompetenties (2) zichtbaar beter
29.
30.
31.
32.
33.
34. Samenvatting in “Nine Model” Van de Poel Business Development zichtbaar beter
41. HPO GGZ NHN wil een high performance organisatie zijn. We willen uitblinken op het gebied van kwaliteit van management en medewerkers, de werkprocessen continu verbeteren en versimpelen, werken aan een open en actiegerichte cultuur op basis van een langetermijnperspectief.
42.
43. Een High Performance Zorgorganisatie (HPZ) is een zorgorganisatie die betere resultaten behaalt dan vergelijkbare zorginstellingen , over een periode van tenminste 5 tot 10 jaar Excellente organisaties zichtbaar beter ...en HPZ’s voor een lange periode op datgene wat er echt toe doet ‘ Peer’ groep HPO