Waarom dit document? Wij helpen u graag bij uw oriëntatie op Het Nieuwe Werken. Graag delen wij onze kennis en passie over Het Nieuwe Werken. Wij willen u inspireren en attenderen op valkuilen en cruciale zaken bij het invoeren van Het Nieuwe Werken.
Aan Het Werk! ...aan de slag met Het Nieuwe Werken in het MKB.
http://www.informatielogistiek.nl/blogs/2010/11/aan_het_werk_met_het_nieuwe_werken_in_het_mkb.aspx
Het nieuwe werken ontrafeld | Bright & CompanyRuurd Baane
In opdracht van Stichting Management Studies heeft HR Strategiebureau Bright & Company uitvoerig onderzoek gedaan bij ruim twintig toonaangevende organisaties en hebben daarmee de ware betekenis van het nieuwe werken 'ontrafeld'. De boekpublicatie van het onderzoek verschaft een interessant, inspirerend maar ook een objectief beeld van de praktijk van het nieuwe werken.
Leerervaringen De Kunst van HNW NewCompanyCreations juni 2012Rosan Gompers
Leervaringen uit De Kunst van Het Nieuwe Werken (vandenBrink & Gompers 2011) en de 8 Elementen van Vernieuwing. Aanpak NewCompanyCreations inclusief 10 praktische workshops.
Aan Het Werk! ...aan de slag met Het Nieuwe Werken in het MKB.
http://www.informatielogistiek.nl/blogs/2010/11/aan_het_werk_met_het_nieuwe_werken_in_het_mkb.aspx
Het nieuwe werken ontrafeld | Bright & CompanyRuurd Baane
In opdracht van Stichting Management Studies heeft HR Strategiebureau Bright & Company uitvoerig onderzoek gedaan bij ruim twintig toonaangevende organisaties en hebben daarmee de ware betekenis van het nieuwe werken 'ontrafeld'. De boekpublicatie van het onderzoek verschaft een interessant, inspirerend maar ook een objectief beeld van de praktijk van het nieuwe werken.
Leerervaringen De Kunst van HNW NewCompanyCreations juni 2012Rosan Gompers
Leervaringen uit De Kunst van Het Nieuwe Werken (vandenBrink & Gompers 2011) en de 8 Elementen van Vernieuwing. Aanpak NewCompanyCreations inclusief 10 praktische workshops.
Wie is Productivity Partners?
Wat doen wij?
En waar geloven wij in?
Deze Corp Presentatie geeft inzicht in bovenstaande vragen.
Wil je meer weten kijk dan op www.productivitypartners.nl
Dutch Organizational Design - Het manifest voor organisatieontwerpBerenschot
Dutch Organizational Design is het manifest voor organisatieontwerp opgesteld door de organisatieontwerpers van Berenschot.
Dit manifest is hardcopy te verkrijgen via Christiaan Gort. Stuur een mailtje naar c.gort@berenschot.nl of bel het secretariaat op (030) 291 6834, dan krijgt u een exemplaar toegestuurd.
Kijk voor meer informatie op: http://www.berenschot.nl/expertise-diensten/organisatieontwerp/
Wennen aan wat gewoon is? 10 jaar het nieuwe werken bij de overheid.Berenschot
Wat leert 10 jaar Het Nieuwe Werken bij de overheid ons? Dit boekje beschrijft de resultaten van een serie openhartige gesprekken met verschillende gemeenten en provincies over HNW, en de ontwikkelingen en toepassing ervan.
Presentatie van Arjan Hooiveld, van www.hnwblog.nl en www.werken20.nl bij het seminar 'Work in Progress' voor zzp'ers en ondernemers in Breda en omgeving georganiseerd door www.colin.nl
Dit webinar wordt je aangeboden door Eduvision Opleidingen.
Eduvision verzorgt opleidingen binnen een groot aantal sectoren. We hebben o.a. gewerkt voor KLM, DTG, BNN-VARA, ING, de Belastingdienst, Gemeente Amsterdam, Interpolis, Nuon en de Atlant Zorggroep. Eduvision heeft als missie om actuele kennis te delen. Niet alleen in de vorm van cursussen, maar ook met webinars, whitepapers en blogs.
Sinds 2015 is Eduvision Opleidingen aanbieder van officieel gecertificeerde Big Data opleidingen (ISO 9001 & 17024). De Big Data Academy is de plek waar jij en/of jouw werknemers opgeleid worden tot gecertificeerd Big Data specialist.
Tijdens alle cursussen van Eduvision Opleidingen staan jouw wensen en informatiebehoefte centraal. Je past de kennis toe op jouw praktijkcase en zowel Eduvision als de docenten staan volledig tot jouw beschikking.
Wie is Productivity Partners?
Wat doen wij?
En waar geloven wij in?
Deze Corp Presentatie geeft inzicht in bovenstaande vragen.
Wil je meer weten kijk dan op www.productivitypartners.nl
Dutch Organizational Design - Het manifest voor organisatieontwerpBerenschot
Dutch Organizational Design is het manifest voor organisatieontwerp opgesteld door de organisatieontwerpers van Berenschot.
Dit manifest is hardcopy te verkrijgen via Christiaan Gort. Stuur een mailtje naar c.gort@berenschot.nl of bel het secretariaat op (030) 291 6834, dan krijgt u een exemplaar toegestuurd.
Kijk voor meer informatie op: http://www.berenschot.nl/expertise-diensten/organisatieontwerp/
Wennen aan wat gewoon is? 10 jaar het nieuwe werken bij de overheid.Berenschot
Wat leert 10 jaar Het Nieuwe Werken bij de overheid ons? Dit boekje beschrijft de resultaten van een serie openhartige gesprekken met verschillende gemeenten en provincies over HNW, en de ontwikkelingen en toepassing ervan.
Presentatie van Arjan Hooiveld, van www.hnwblog.nl en www.werken20.nl bij het seminar 'Work in Progress' voor zzp'ers en ondernemers in Breda en omgeving georganiseerd door www.colin.nl
Dit webinar wordt je aangeboden door Eduvision Opleidingen.
Eduvision verzorgt opleidingen binnen een groot aantal sectoren. We hebben o.a. gewerkt voor KLM, DTG, BNN-VARA, ING, de Belastingdienst, Gemeente Amsterdam, Interpolis, Nuon en de Atlant Zorggroep. Eduvision heeft als missie om actuele kennis te delen. Niet alleen in de vorm van cursussen, maar ook met webinars, whitepapers en blogs.
Sinds 2015 is Eduvision Opleidingen aanbieder van officieel gecertificeerde Big Data opleidingen (ISO 9001 & 17024). De Big Data Academy is de plek waar jij en/of jouw werknemers opgeleid worden tot gecertificeerd Big Data specialist.
Tijdens alle cursussen van Eduvision Opleidingen staan jouw wensen en informatiebehoefte centraal. Je past de kennis toe op jouw praktijkcase en zowel Eduvision als de docenten staan volledig tot jouw beschikking.
App of mobiele site? Arjan Burger legt de keuzes uit.
Eduvision verzorgt opleidingen binnen een groot aantal sectoren. We hebben o.a. gewerkt voor KLM, DTG, BNN-VARA, ING, de Belastingdienst, Gemeente Amsterdam, Interpolis, Nuon en de Atlant Zorggroep. Eduvision heeft als missie om actuele kennis te delen. Niet alleen in de vorm van cursussen, maar ook met webinars, whitepapers en blogs.
Sinds 2015 is Eduvision Opleidingen aanbieder van officieel gecertificeerde Big Data opleidingen (ISO 9001 & 17024). De Big Data Academy is de plek waar jij en/of jouw werknemers opgeleid worden tot gecertificeerd Big Data specialist.
Tijdens alle cursussen van Eduvision Opleidingen staan jouw wensen en informatiebehoefte centraal. Je past de kennis toe op jouw praktijkcase en zowel Eduvision als de docenten staan volledig tot jouw beschikking.
Op het web lijkt de recessie voorbij: meer volume, meer zoekopdrachten, meer data, snellere verbindingen, meer advertenties, meer aanbiedingen en meer media. Het jaar 2010 staat in het teken van het gemeengoed worden van nieuwe technieken zoals Augmented Reality en cloud computing. Ook ‘realtime search’ en ‘social search’ horen er vanaf 2010 standaard bij.
Dit blijkt uit de analyse naar de trends binnen zoekmachinemarketing in 2010 dat Indenty heeft uitgevoerd.
Voor meer whitepapers en de PDF versie, ga naar: http://www.indenty.nl/whitepaper/
Presentatie van Wolter Tjeenk Willink, oprichter van zoekmachinemarketing specialist Traffic Builders, over performance-based zoekmachinemarketing (SEO/SEA) tijdens het Emerce Performance event op 2 december 2010.
Esiste un regalo perfetto da donare a Natale?Amy Williams ci mostra attraverso Giovanni 3 che Dio ha provveduto il miglior regalo possibile per tutti quello che lo accettano.
Wij geloven dat in deze veranderende wereld onderscheidend vermogen en succes enkel gewaarborgd kan worden als je menselijk potentieel koestert en ten volle weet te activeren.
Bij VIP@Work zien wij het als onze missie om uw toegevoegde waarde voor klanten te maximaliseren door met u samen uw inspiratie te vertalen in ambitie, menselijk potentieel zichtbaar en inzetbaar te maken en om dit samen te brengen in een ongekende en duurzame performance.
Slides van onze maart masterclass over het Nieuwe Werken.
Vragen over de slides?
Zelf een keer deelnemen aan de masterclass?
kijk voor details op: www.productivitypartners.nl
Masterclass Cultuur & Transitie Management - Hoe begin ik morgen?R. Zandbergen
Elk verandertraject vergt een gestructureerde aanpak waarbij liefst zelf de regie wordt gevoerd. Een B3 Programma methode kan daarbij van dienst zijn, ook bij invoering van het HNW gedachtegoed. Met behulp van duidelijk uitgangspunten en doelstellingen en door middel van "ambassadeurs" van uw eigen organisatie, wordt gemeenschappelijk draagvlak gecreëerd. Een meet & optimalisatietool faciliteert dit proces en ondersteund ook de communicatie. Ook zal de Leergang HNW aan de orde komen.
Wat betekent Het Nieuwe Werken voor mijn organisatie?Arjan Hooiveld
Het Nieuwe Werken is een belangrijke ontwikkeling voor bedrijven en organisatie? Hoe kan een HR-Manager op deze trend inspelen en waarom zou hij of zij dat doen?
Elke dag weer heb je als ondernemer te maken met de uitdagingen van het ondernemen. Je start een
onderneming vaak met duidelijke ambities zoals onafhankelijkheid, je eigen baas zijn, zelf bepalen
wanneer en hoeveel je werkt. De praktijk laat echter zien dat de meeste ondernemers louter bezig
zijn met bijzaken en details, en dus niet met de hoofdzaken, de grote lijnen, de strategie. Wat is er
terecht gekomen van jouw eigen doelstellingen waarmee je ooit bent begonnen? Waar sta je nu?
Komt je dit bekend voor? Een schrale troost is dat je absoluut niet de enige bent die hiermee kampt. Integendeel
zelfs en het kost je nog geld ook. Zo blijkt uit ons doorlopend onderzoek dat er bij 9 van de 10 Midden-
en Kleinbedrijven onopgemerkt veel geld weglekt. Dit loopt gemiddeld zelfs op tot 10% van de omzet.
Bij Thexton Armstrong noemen wij dat ‘Winstlekkage®’.
Wij werken dagelijks met ondernemers in het MKB en zien hoeveel kansen onbenut blijven. Kansen om de
continuïteit van de onderneming te waarborgen en de winst uit bestaande bedrijfsactiviteiten te verbeteren.
Hierbij stellen we samen met jou en het team het verbeterpotentieel van alle bedrijfsonderdelen vast en
pakken dit direct op een gestructureerde en tegelijkertijd praktische manier aan. Hiermee realiseren we niet
alleen winstverbeteringen op de korte termijn, maar borgen we die verbeteringen ook voor de lange termijn.
En met ‘winst’ hebben we het niet alleen over euro’s, maar ook over meer tijd en plezier.
Onze adviseurs helpen je graag met veel passie en brengen hun kennis en ervaring in de praktijk om ervoor
te zorgen dat de onderneming weer voor jou gaat werken. En niet andersom.
Het Geheim Van Het Nieuwe Werken Door Productivity Partners Oktober 2009
1. Het Geheim van “Het Nieuwe Werken”
Een interactieve gids voor het ontdekken van nieuwe manieren van werken.
Oktober 2009
2. Het geheim voor u ontrafeld
INTRODUCTIE Is er wel een geheim? ............................................................... 3
HET NIEUWE WERKEN U bent al gestart! ...................................................... 4
URGENTIE EN BELANG Een balanced scorecard ................................................ 5
URGENTIE EN BELANG Het verbeterpotentieel ................................................ 6
PLAN VAN AANPAK Valkuilen en cruciale zaken ................................................. 7
2 PLAN VAN AANPAK De medewerker centraal .................................................... 8
PLAN VAN AANPAK Maatwerk met Werkstijlen .................................................. 9
PLAN VAN AANPAK Werkconcepten met Scenario’s ........................................... 10
PRODUCTIVITY PARTNERS De experts en aanpak .......................................... 11
NEXT STEPS Kennis maken en kennis delen ........................................................ 12
Dit is een uitgave van:
Productivity Partners BV
Telefoon | 088-7763828 (088 – PRODUCTIVITY)
Postadres | Postbus 88 | 2050 AB | Overveen
Bezoekadres | Landgoed Duinlust | Duinlustweg 16 | 2051 AA | Overveen
Website | www.productivitypartners.nl
3. INTRODUCTIE Is er wel een geheim?
Waarom dit document? Wij helpen u graag bij uw oriëntatie op Het Nieuwe Werken. Graag delen
wij onze kennis en passie over Het Nieuwe Werken. Wij willen u inspireren en attenderen op
valkuilen en cruciale zaken bij het invoeren van Het Nieuwe Werken.
De veranderende wereld legt een duidelijke druk op uw organisatie. U moet mee veranderen en
hebt het idee dat Het Nieuwe Werken u mogelijk kan helpen bij o.a. kostenbesparing,
productiviteitverhoging, innovatie, werven van personeel, verlaging van ziekteverzuim en zelfs het
verkrijgen van concurrentievoordeel. Maar wat is nu dat geheim van Het Nieuwe Werken en hoe
pakt u dat aan?
Is er wel een geheim Het Nieuwe Werken;
Het Nieuwe Werken? ongemerkt al lang ingezet
Bij Productivity Partners vragen we ons regelmatig Uw communicatie wordt steeds meer virtueel.
af of er wel een geheim is rondom Het Nieuwe Door steeds snellere internetverbindingen zijn
Werken. Het Nieuwe Werken is volgens ons geen verschillende soorten van communicatie breed
hype maar een onvermijdelijke duurzame beschikbaar gekomen.
3 ontwikkeling die ongemerkt al lang is ingezet.
Deze alternatieven worden in privésfeer vaak al
Bewust of onbewust weet u dat mensen het zat zijn lang gebruikt, maar op kantoor nog niet toegelaten.
om hun tijd te verdoen in lange files en zoeken naar Wij vinden dat betere kwaliteit van communiceren
nieuwe manieren van werken die beter aansluiten tegen aanzienlijk lagere kosten nu reële opties zijn.
op hun levensritme.
Alternatieven worden vaak al lang gebruikt, maar De vraag is:
op kantoor niet toegelaten bent u regisseur of toeschouwer?
Wij weten dat een andere kijk op werken resulteert Mooi allemaal, wat kan ik er mee en hoe nu
in hogere productiviteit en helpt om een betere verder?
werkbalans te vinden.
Wees gerust want u bent zonder dat u het wist al
Vanuit uw bedrijfsexploitatie weet u dat naast gestart met Het Nieuwe Werken.
personeelskosten de kosten voor huisvesting, ICT
en mobiliteit aanzienlijk zijn. U vindt het echter Uw medewerkers gebruiken, toegestaan of niet,
lastig om deze kosten en eventuele nieuwe nieuwe online voorzieningen, ze werken flexibel, in
investeringen te analyseren en te verantwoorden. co-creatie en de meest briljante ideeën komen echt
niet meer altijd op kantoor tot stand.
U ziet dat op een enkel piekmoment na, het Het Nieuwe Werken is dus al gestart en is
grootste gedeelte van uw bureaus leeg staan. Wij onontkoombaar. De vraag is: bent u regisseur of
geloven dat een andere manier van organiseren toeschouwer?
helpt efficiënter uw kantoorruimte te benutten en
daarmee aanzienlijke kostenbesparing te
realiseren.
4. HET NIEUWE WERKEN U bent al gestart!
Het Nieuwe Werken is te herkennen aan nieuwe werkconcepten die zorgen voor verbetering van de
klanttevredenheid en werkgeverschap. Deze komen voort uit een nieuwe blik op waar, wanneer en
hoe medewerkers gefaciliteerd worden bij het werken.
Het Nieuwe Werken zorgt voor effectiever en productiever gebruik van tijd en middelen. En zorgt
voor betere ondersteuning op het gebied van communiceren en samenwerken.
Daarbij hoort een heroverweging van de managementstructuur en een uitgroei naar een
bedrijfscultuur met eigen verantwoordelijkheid, initiatief en ondernemerschap. Maar vooral nieuwe
voorzieningen op het gebied van Techniek & ICT, Huisvesting & Facilities en Mens & Organisatie.
Slimme compositie voor hogere productiviteit De werkplek krijgt in de context van Het Nieuwe
Werken een nieuwe definitie
Zonder discussie kunnen we stellen dat grenzen In deze nieuwe samenstelling worden vraagstukken
vervagen. De organisatie stopt niet meer bij de ten aanzien van uw effectiviteit, flexibiliteit,
poort van het kantoor. plaatsonafhankelijkheid en mobiliteit geadresseerd.
4 Zeker voor kennisintensieve organisatie bestaat het
Dat heeft ook zijn uitwerking op minder tastbare
zaken zoals tevredenheid, bedrijfscultuur en
“werken” vooral uit slim omgaan met informatie, gebondenheid.
samenwerking en communicatie..
De werkplek krijgt in de context van Het Nieuwe
Productivity Partners ziet Het Nieuwe Werken als Werken een nieuwe definitie. Van een “plek om je
een nieuwe samenstelling van werkafspraken, werk te doen” verandert de functie naar een
middelen en voorzieningen. “voorziening om te ondersteunen bij het werken”.
Nieuwe werkconcepten moeten naadloos passen Om de nieuwe werkconcepten echt aan te laten
bij het DNA van uw organisatie en ondersteunend sluiten bij het DNA van de organisatie nemen wij de
zijn aan de strategische richting van uw werkstijlen en activiteiten van uw
organisatie. medewerkers als basis voor de
nieuwe werkconcepten.
Techniek
Productivity Partners maakt Het Nieuwe
& ICT
Werken concreet door nieuwe
werkconcepten te ontwikkelen
die oog hebben voor individuele
werkstijl en persoonlijke
verschillen aan de hand van 3 Facilities
gebieden:
• Efficiëntere communicatie Mens &
• Effectiever samenwerken Organisatie
• Slimmer met informatie omgaan
5. URGENTIE EN BELANG Een balanced scorecard
Waarom zou u starten met Het Nieuwe Werken? Wereldwijde trends brengen vele organisaties
ertoe te starten met Het Nieuwe Werken. Denk daarbij o.a. aan vergrijzing, kostenreductie,
mobiliteit, duurzaamheid, globalisering en de herijking van de werk-privé-balans.
Het is cruciaal om als organisatie helder te formuleren waar Het Nieuwe Werken aan dient bij te
dragen. Welke voordelen moeten benut worden? Wat is uw visie en ambitie? Deze uitgangspunten
zijn essentieel voor het ontwerpen van Het Nieuwe Werken voor uw organisatie.
Het Nieuwe Werken is in essentie de verbetering Effecten Het Nieuwe Werken worden alleen
van klanttevredenheid en werkgeverschap gebalanceerd bepaald.
De effecten van nieuwe manieren van werken zijn De mogelijke effecten van Het Nieuwe Werken
niet eenduidig te becijferen. Voor iedere kunnen alleen gebalanceerd en in goede
organisatie is de businesscase uniek. Op basis van samenhang worden bepaald.
onze kennis en ervaring delen wij een globale
inschatting van uw verbeterpotentieel met Het Door het bepalen en uitwerken van een nieuwe en
Nieuwe Werken. consistente compositie van Techniek & ICT,
5
Huisvesting & Facilities en Mens & Organisatie
In essentie is de drive achter Het Nieuwe Werken ontstaat een blauwdruk van Het Nieuwe Werken
de verbetering van klanttevredenheid en goed voor uw organisatie.
werkgeverschap.
Medewerkers zijn de belangrijkste
waardecomponent voor een organisatie en zonder
klanten staat alles stil. De focus op verbeteren van Kosten
tevredenheid is het uitgangspunt.
Door een slimme combinatie toe te passen op het
gebied van kosten, productiviteit, maatschappelijk
verantwoord ondernemen en innovatie kan de
gewenste verbetering in klanttevredenheid en
Klant –
werkgeverschap worden gerealiseerd. Innovatie tevredenheid Producti-
viteit
Werkgeverschap
Wat zou voor uw organisatie van toepassing zijn?
Wat zou de compositie zijn die consistent en
gebalanceerd moet worden doorgevoerd?
Bij het bepalen van de compositie is een belangrijk
uitgangspunt aansluiting te zoeken bij de overall
bedrijfsstrategie en de ambities van de organisatie. MVO
Balanced Scorecard “Het Nieuwe Werken”
6. URGENTIE EN BELANG Het verbeterpotentieel
Organisaties zijn erg geïnteresseerd in de mogelijke “meetbare ” resultaten van Het Nieuwe
Werken.
Hoe kunnen de effecten en resultaten worden berekend? Is een veelgestelde vraag.
Het verbeterpotentieel kan zichtbaar gemaakt worden over 4 assen: kosten, productiviteit,
maatschappelijk verantwoord ondernemen en innovatie. In de onderstaande tabel hebben wij op
basis van deze 4-deling mogelijke effecten en het verbeterpotentieel zichtbaar gemaakt.
Tabel: Verbeterpotentieel Het Nieuwe Werken
Balanced Scorecard Verbeterpotentieel
Kosten 20% - 30% kostenbesparing per werkplek.
Tot 40% minder m2 kantoorruimte.
50% minder interne verhuizingen.
20 – 30 % minder energie en onderhoudskosten voor het kantoor.
6
Tot 75% minder print-, postkamer- en distributiekosten.
20% - 30% minder mobiliteitskosten.
Tot 50% minder kosten voor werven van personeel.
25% - 40% minder (lijn)management kosten
Tot 35% minder kosten voor secretariële ondersteuning.
Productiviteit 60% verhogen van de bezettingsgraad
Door workflow en virtuele werkprocessen tot 20% snellere response tijden
Informatie integratie zorgt voor snellere en effectievere exception-handling .
Door personalized portals effectiever en gerichter samenwerken .
Efficiënter communiceren levert tijd op
Efficiënter omgaan met informatie levert tijd op
Mobiliteit levert tijd op
Maatschappelijk Verantwoord Green IT zorgt voor minder energie gebruik en vermindering van CO2 uitstoot.
Ondernemen Minder reisbewegingen, minder spitskilometers, en minder CO2 uitstoot.
Maatschappelijke dialoog in plaats van eenrichtingsverkeer Sturen op output in plaats van tijd of
inspanning .
Flexibel organiseren betekent verbetering van de medewerker’s Work life balance, en zorgt zo voor
minder stress in het gezin en langere maatschappelijke betrokkenheid voor oudere werknemers .
Persoonlijke verbinding met werk en de organisatie door ruimte te bieden in plaats van regels op te
leggen.
Innovatie Betere samenwerking en snellere time to market door verticale en horizontale integratie en co-
creatie
Persoonlijke verbinding met werk en de organisatie
Ruimte bieden in plaats van regels opleggen
Altijd en overal toegang tot relevante informatie
Boeien, binden en groeien
7. PLAN VAN AANPAK Valkuilen en cruciale zaken
U wilt een start maken met Het Nieuwe Werken, maar hoe pakt u dat aan? Productivity Partners
heeft vele organisaties geholpen met dit vraagstuk. Graag delen wij onze kennis en passie maar
bovenal willen wij u behoeden voor valkuilen en attenderen wij u op cruciale zaken.
Wij hebben ervaren dat visie, ambitie en een integrale benadering cruciaal zijn voor het slagen van
Het Nieuwe Werken binnen uw organisatie. Het Nieuwe Werken is geen product maar een gericht
programma met telkens een ander eindresultaat.
Productivity Partners gebruikt een op de medewerker gerichte aanpak. Wij bepalen samen met de
opdrachtgever werkstijlen en werkscenario’s en vertalen deze pragmatisch door naar nieuwe
werkconcepten voor Samenwerken, Communiceren en omgang met Informatie.
Nieuwe werkconcepten introduceren in de plaats De 5 essentiële kenmerken die wij in Het Nieuwe
van oude verhoudingen, denkwijzen en tradities Werken onderscheiden:
De uitdaging van het Nieuwe Werken is nieuwe 1. Optimalisatie van kennisgeoriënteerde
werkconcepten te introduceren in de plaats van activiteiten en processen voor informatie,
7 oude verhoudingen, denkwijzen en tradities. Het
werken aan de daarvoor benodigde cultuuromslag 2.
communicatie en samenwerken (envisioning);
Een verandering die gedragen wordt door het
en het begeleiden en verleiden van de management en medewerkers (werkstijl
medewerkers is daarom een essentieel onderdeel analyse);
van het programma. 3. Een programma dat direct bijdraagt aan
bedrijfsdoelstellingen (Business Case);
Waar moeten nieuwe werkconcepten concreet toe 4. Een mensgerichte aanpak die medewerkers
bijdragen? beter faciliteert in hun persoonlijke behoeftes
en manier van werken (werkstijlen)
(Composition) ;
U kunt alleen een goede start maken met Het
5. Een gedoseerde invoering met nadruk op
Nieuwe Werken als er een duidelijk bewustzijn is
adoptie om veranderingen succesvol en
van belang en urgentie. Met andere woorden, waar
blijvend te realiseren (Roadmap).
moeten nieuwe werkconcepten concreet toe
bijdragen?
Het Plan van Aanpak is een programma dat een
multidisciplinair draagvlak nodig heeft. De
disciplines Mens & Organisatie, Techniek & ICT en
Roadmap: Envisioning
Huisvesting & Facilities moeten een Mens / Fysiek / ICT
gemeenschappelijke visie en ambitie delen op
werk. En vooral in onderlinge samenwerking Het
Nieuwe Werken binnen de organisatie
Workspace Workforce
“aandrijven”. Composition Analysis
Productivity Partners richt zich in de eerste fase van
het programma op de conceptontwikkeling van Het Business
Nieuwe werken. Wij ontwikkelen deze altijd in co- Case
creatie met onze opdrachtgevers.
Plan van Aanpak Het Nieuwe Werken
Klik op Visual voor uitleg en animatie
8. PLAN VAN AANPAK De medewerker centraal
Volgens ons is medewerkertevredenheid doorslaggevend voor succes. Medewerkers zijn de
belangrijkste waardecomponent van uw organisatie, daarom richten wij ons hoofdzakelijk op het
verbeteren van hun productiviteit en tevredenheid.
Bij Het Nieuwe Werken staat het individu centraal. Alleen een verandering die aansluit op het DNA
van uw talent en bijdraagt aan het optimaliseren van hun dagelijkse werkzaamheden zal echt
worden omarmd.
Bewustzijn van urgentie en belang Meer vertrouwen, minder controle
Alleen een verandering die aansluit op het DNA van Een andere manier van werken vraagt niet alleen
uw talent en bijdraagt aan het optimaliseren van een mentale verandering van de medewerker maar
hun dagelijkse werkzaamheden zal worden stelt ook eisen aande omgeving die hiermee
omarmd. Alleen wanneer nieuwe werkconcepten geconfronteerd wordt. Een andere manier van
passen in het realiseren van de bedrijfsdoelen en omgaan met je collega’s, maar ook een andere
8
doorleeft gedragen worden vanuit ‘de top’ is het manier van leidinggeven en omgaan met vrijheden.
mogelijk om met succes Het Nieuwe Werken te
realiseren.
Een multidisciplinaire aanpak Koudwatervrees: verleiding is het antwoord
Het Nieuwe Werken vraagt om een Verandering gaat niet van zelf. Uw medewerkers
multidisciplinaire benadering waarbij meekrijgen in de verandering is cruciaal. Verleiding
werkafspraken, technische middelen en de middels goede communicatie en ruimte om zelf
kantoorinrichting elkaar aanvullen tot een richting te geven, moeten frustraties en
homogene werkomgeving en de medewerkers via weerstanden helpen voorkomen.
mentale ondersteuning begeleid worden effectief
en productief te zijn in de nieuwe werkomgeving.
9. PLAN VAN AANPAK Maatwerk met Werkstijlen
Werken is steeds minder procesgericht. Kennisintensief werk vraagt om een andere ondersteuning
dan procesgericht werken. Kennis- en informatiewerkers hebben in toenemende mate behoefte aan
nieuwe middelen voor communicatie, informatie en samenwerken. Hierbij zijn empowerment,
vertrouwen en waardering belangrijke voorwaarden.
Hiervoor zijn slimme werkconcepten nodig. Dus nieuwe werkafspraken andere faciliteiten en
nieuwe middelen die communicatie, informatiedeling en samenwerking binnen en buiten het bedrijf
bevorderen.
Medewerkers wensen in toenemende mate een my-way-benadering; dus geen standaard middelen,
werkplekken en afspraken. Maar meer flexibiliteit, zelf keuzes kunnen maken, zelf bepalen hoe en
met welke middelen het werk te doen, dat is de wens.
My-Way-benadering: individu bepaalt zelf De aanpak met werkstijlen leidt tot een
medewerkergerichte en biedt de basis voor
duurzame verandering
Geen mens is hetzelfde. Ook in de manier van
9 werken heeft ieder individu eigen behoeften. De
één functioneert het beste van 9-tot-5 binnen vaste
Vanuit de werkstijl worden activiteiten benoemd
die ondersteund moeten worden.
kaders op een kantoor. De ander doet hetzelfde
werk het beste met meer flexibiliteit, om files te Voor alle activiteiten wordt gespecificeerd welke
ontlopen of omdat het beter past bij het brengen middelen en ondersteuning nodig is. Daarnaast kan
en halen van de kinderen. Uitdaging is om op basis van de werkstijl worden bepaald wat de
werkconcepten te bieden die deze individuele beste manier is om de medewerkers te begeleiden
verschillen tussen medewerkers kunnen naar een andere manier van werken.
ondersteunen.
De aanpak met werkstijlen leidt tot een
Werkstijlanalyse: medewerkergerichte en biedt basis voor duurzame
Om te bepalen hoe mensen in hun rol werken verandering.
Wij merken in de praktijk dat er te weinig zicht is op
de wijze hoe mensen daadwerkelijk in een
organisatie werken. Hierdoor sluiten de geboden
faciliteiten en middelen vaak onvoldoende aan bij
de wensen van medewerkers. Te weinig wordt er
gekeken naar samenhang van werkconcepten en de
toegevoegde waarde van de aangeboden middelen.
Om te bepalen hoe mensen werken gebruik wij
werkstijlanalyses. Ieder individu heeft een eigen
manier van werken. De werkstijl bepaalt hoe
iemand werkt en welke ondersteuning daarbij
nodig is. De werkstijlanalyse is de basis voor het
verbeterpotentieel van de organisatie. De werkstijl
biedt houvast voor het optimaliseren van Klik op Visual voor uitleg en animatie
werkprocessen en de daarbij behorende mentale
ondersteuning.
10. PLAN VAN AANPAK Werkconcepten met Scenario’s
Het Nieuwe Werken in de kenniseconomie laat zich moeilijk beschrijven in procesdiagrammen.
Productivity Partners gebruikt hiervoor scenario’s. Deze bieden een concrete visualisering van de
daadwerkelijke werkzaamheden van de gebruikers, de wijze waarop zij communiceren,
samenwerken en omgaan met informatie.
Het middel voor gebruikersbehoeften, Robuuste basis voor beschrijven technische,
aanpassingen, weerstanden, voordelen en de fysieke en mentale specificaties
adoptiestrategie
Een scenario is een visuele weergave van een De fasering op basis van scenario’s maakt het
werksituatie met de daarbij horende mogelijk om een verandering gedoseerd te
werkafspraken, middelen en faciliteiten. Een implementeren, waarbij niet alleen rekening wordt
scenariobeschrijving is concreet en toegankelijk. gehouden met technische complexiteit maar ook
Het biedt snel een beeld wat de door te voeren met financiële spreiding en het adoptievermogen
werkverandering inhoudt en welke gevolgen dit van de organisatie om veranderingen toe te passen.
10
heeft.
Niet in de laatste plaats vormen scenario’s een
Een scenario biedt daarmee een uitstekend middel robuuste basis voor het beschrijven van technische,
om de gebruikersbehoeften, de noodzakelijke fysieke en mentale specificaties waarmee de
aanpassingen, eventuele weerstanden, de implementatie van nieuwe werkconcepten kan
verwachte voordelen en de adoptiestrategie in starten.
kaart te brengen.
Visuele weergave, gedegen analyse en
betrokkenheid medewerkers
Door de gedegen analyse van de werkzaamheden
in combinatie met de betrokkenheid van de
medewerkers bij het uitwerken geeft een scenario
een eenvoudige maar nauwkeurige weergave van
de behoeften en is het een waardevol
hulpinstrument in het adoptieproces.
We richten ons op de binnen uw organisatie Klik op Visual voor uitleg en animatie
veelvoorkomende scenario’s. Per scenario wordt
bepaald wat de inspanning is om het scenario te
realiseren, welke risico’s er zijn en welke effect het
scenario gaat opleveren. Met deze informatie kan
een fasering worden bepaald waarlangs de
scenario’s worden geïmplementeerd.
11. PRODUCTIVITY PARTNERS De experts en aanpak
Productivity Partners helpt, kennisintensieve, organisaties met het definiëren van werkconcepten
voor samenwerking, communicatie en informatiemanagement.
Door middel van nieuwe manieren van werken zorgen wij voor hogere klanttevredenheid en betere
werkgeverschap. En door slimme faciliteiten zorgen we voor effectiever en productiever gebruik van
tijd en middelen.
Samen met onze opdrachtgevers zorgen wij voor meer rendement uit de kennis van medewerkers.
Creëren wij een passend werkklimaat dat het binden, boeien en richten van talent stimuleert. En
leggen wij de focus op wat medewerkers bereiken in plaats van op wat ze doen.
De experts voor Het Nieuwe Werken Wij werken altijd in co-creatie
Productivity Partners is een kennisnetwerk van Wij werken altijd middels co-creatie. Graag willen
Partners en Associate Partners en bestaat uit meer wij inspireren. We zijn pragmatisch en
11 dan 75 experts variërend van professoren, strategie
consultants, analisten, programma & project
resultaatgedreven. Ons vertrekpunt is altijd de
strategie en ambitie van de organisatie. Samen
managers, ICT architecten, HRM specialisten en ontwikkelen wij een toekomstbestendige visie op
vastgoed professionals. werk. We onderzoeken de huidige en gewenste
manier van werken. En op basis van werkstijlen en
werkscenario’s definiëren we nieuwe
werkconcepten.
We preach what we practice Bijzonder track record
Wij zijn echte pioniers op het gebied van sociale en Productivity Partners is in 2006 opgericht en is
technologische innovatie. inmiddels flink gegroeid.
Wij “zijn” Het Nieuwe Werken. Zowel Ruim 50 toonaangevende klanten zijn succesvol
organisatorisch als technologisch passen wij op alle ondersteund met productieve nieuwe
fronten nieuwe werkvormen zelf toe. Vanuit deze werkconcepten.
ervaring en overtuiging delen wij graag onze kennis
en passie. Productivity Partners
For great way’s to work
12. NEXT STEPS Kennis maken en kennis delen
U bent zich aan het oriënteren op Het Nieuwe Werken. U wilt meer kennis over Het Nieuwe Werken
verkrijgen of uw zicht verruimen. U wilt weten of Het Nieuwe Werken het antwoord is op uw
bedrijfsuitdagingen. Speciaal om u bij te staan in uw zoektocht hebben wij “Het Geheim van Het
Nieuwe Werken” geschreven.
Graag uw reactie! Inspiratie e-mail
Wij vernemen graag al uw reacties op dit 2-wekelijks versturen wij een e-mail vol
“Geheim”. inspirerende tips en artikelen over Het Nieuwe
Alleen met uw feedback en aanbevelingen kunnen Werken.
we verder verbeteren. Na aanmelding ontvangt u circa elke 14 dagen één
Graag nodigen we u uit om bij u of ons op locatie in inspirerende e-mail met tips en actuele artikelen
kennis te maken en kennis te delen en met ons in over het Nieuwe Werken. Verder versturen wij
discussie te komen. geen spam en afmelden is simpel via een link in de
e-mail.
info@productivitypartners.nl www.productivitypartners.nl/inspiratie
12 Masterclass:
“Het geheim van het Nieuwe Werken”
Gratis:
3 dagdelen COACHING
Maandelijks organiseert Productivity Partners een Speciaal voor uw eerste oriëntatie rondom
masterclass “Het geheim van Het Nieuwe nieuwe manieren van werken bieden wij een
Werken”. Kennis maken en kennis delen in een vrijblijvend begeleidingsprogramma van 3
informele en kleinschalige setting (maximaal 25 dagdelen.
deelnemers) binnen ons inspirerende “clubhuis” op We bespreken uw grootste uitdagingen op het
Landgoed Duinlust midden in de duinen en bossen gebied van Techniek & ICT, Mens & Organisatie en
van Overveen. Huisvesting en gezamenlijk bepalen waar de
accenten moeten liggen. Onze coaching wordt dus
à la carte op uw vraagstuk afgestemd.
www.productivitypartners.nl/masterclass www.productivitypartners.nl/coaching
Orientatie Realisatie
• Online artikelen • Coaching • Analyse •Expertise
• Masterclasses • IMAGINE •Compositie •Quality Assurance
•Online Scans
Concept
Inspiratie
Ontwikkeling