Оксана Шульга Управляющий партнер и сооснователь агентства «Кликобилие». Тема ее презентации касается основных этапов разработки digital-стратегий продвижения продуктов и услуг в интернете. Вы узнаете: - Начало работы над проектом: что нужно делать? - Анализ конкурентов: этапы и способы - Оценка эффективности: с помощью каких сервисов можно провести ее качественно - Сегментация целевой аудитории - Каналы продвижения: определение наиболее эффективных для рекламы вашего бизнеса - Живые кейсы Full Service Digital Agency «Кликобилие» Сайт: cpc.kz Email: salem@cpc.kz

1. Разработка
Digital-стратегии

2. Cтратегия
Что есть
Кликобилие ©

3. Вся суть этого вида рекламы лежит в корне слова
«контекст». Реклама, которая показывается исходя
из контекста страницы поисковой системы.
Другими словами это реклама, которая отвечает
вопросу, который пользователь задает поисковой
системе.
Кликобилие ©
Откуда? Куда?
Как?
Практика нахождения лучшего пути от текущего
положения до планируемой точки

4. Кликобилие ©
Пример:
Ремонт квартир
10 продаж в месяц
Оборот 30 млн тг
К концу года
30 продаж в месяц
Оборот 90 млн тг
Откуда? Куда?

5. Кликобилие ©
Главный вопрос стратегии – «Как?»
Во главе всего всегда стоит бизнес, т.е. деньги
3Х оборота
Как?
Текущие клиенты
Как?
Новые клиенты
Как?
Допродажи
Как?
Добавить цикличность
Как?
Больше продаж
Как?
Поднять цены
Как?
и только после идут маркетинговые инструменты

6. Анализ спроса
Анализ рынка
Кликобилие ©

7. Кликобилие ©
wordstat.yandex.ru

8. Кликобилие ©
Планировщик ключевых слов Google Adwords

9. Кликобилие ©
Google Trends

10. Сравнение конкурентов
Анализ рынка
Кликобилие ©

11. Кликобилие ©
Google Trends

12. Кликобилие ©
90% пользователям все равно какой оператор,
они хотят ТВ, то есть контент

13. similarweb.com
Кликобилие ©

14. serpstat.com
Кликобилие ©

15. Аудитория
Кликобилие ©

16. Составление портрета ЦА
Кликобилие ©
География
Семейное
положение
Сфера
занятости
Пол Доход
Уровень
должности
Пол

17. Сегментация ЦА
Кликобилие ©
Портерт ЦА + Брейншторминг
Сегмент 1
Инсайт 1
Инсайт 2
Инсайт 3
…
Сегмент 2
Инсайт 1
Инсайт 2
Инсайт 3
…
Сегмент 2
Инсайт 1
Инсайт 2
Инсайт3
…

18. Пример сегментации ЦА
Кликобилие ©
Болеющие
Кто ищет форумы для
больных, что можно есть
при такой-то болезни,
инструкции по лекарствам
и т.п.
Инсайты:
• Боязнь осложнений
• Желание скорее
выздороветь
• Дороговизна мед.
учреждений
Ипохондрики
Люди, кто ищет по
симптомам названия
заболеваний
Инсайты:
• Страх перед болезнями
• Параноидальное
внушение себе
различных симптомов
ЗОЖники
Люди интересующиеся
здоровым образом жизни,
спортом, здоровым
питанием и т.п.
Инсайты:
• Контроль здоровья
• Забота о своем теле
• Боязнь потерять форму
Карьеристы
Те, кому некогда болеть,
стоять в очередях и т.п.
Инсайты:
• Страх, что болезнь
разрушит планы
• Нежелание тратить
время

19. Harmony presentation www.yourwebsite.com
Я не хочу думать, сколько у
меня наличных есть в
кошельке
Я не хочу тратить время на
посещение отделений, чтобы
меня обслужили
Хочу контролировать свои денежные потоки
и быть в курсе куда и сколько трачу
Я хочу иметь доступ к деньгам, даже
в полночь, если захочу сделать заказ в
интернете
Insights

20. Диванные
спортсмены
Сериаломаны
Любители телешоуКиноманы

21. Harmony presentation www.yourwebsite.com
Я не хочу бояться проверок
лицензионного
программного обеспечения
Я не хочу из-за экономии на
ПО подвергать риску утечки
данных мою компанию
Я хочу контролировать работу своих
сотрудников из любой точки мира
Я уже устал от постоянных проблем с
совмес- тимостью версии Google Drive
с др. продуктами
Insights

22. Ингредиенты оффера:
• Инсайт сегмента
• Преимущество вашего продукта, снимающее боль
• Навыки копирайтинга
Кликобилие ©
Cоставление офферов под сегменты ЦА
1 сегмент = 1 оффер

23. Cоставление офферов под сегменты ЦА
Кликобилие ©
Оставить
заявку
Узнать
подробнее
Заказать
звонок
Смотрите любимые спортивные
передачи в HD качестве!
Более 10 спортивных
каналов!
Диванные
спортсмены Сериаломаны Киноманы Любители токшоу
Футбол трансляция
Оставить
заявку
Узнать
подробнее
Заказать
звонок
Смотрите свои любимые
сериалы в HD качестве!
Более 100 популярных
сериалов со всего мира!
Игра престолов смотреть
Заказать
карту
Узнать
подробнее
Заказать
звонок
Смотрите свои любимые фильмы
в HD качестве!
Более 1000 популярных
фильмов
бетмен против в супернмена
Заказать
карту
Узнать
подробнее
Заказать
звонок
Смотрите свои
любимые передачи в
HD качестве!
смотреть передачу голос

24. Кликобилие ©
Заказать карту
Узнать
подробнее
Заказать
звонок
Закажите карту не выходя из дома!
заказать банковскую карту онлайн
Заказать карту
Узнать
подробнее
Заказать
звонок
Плати в интернете, когда тебе удобно!
банковская интернет карта
Заказать карту
Узнать
подробнее
Заказать
звонок
Начисляем 10,5% годовых и возвращаем
1% с каждой покупки!
выгодная банковская карта
Заказать карту
Узнать
подробнее
Заказать
звонок
Карта с самыми выгодными условиями на
рынке!
банковская карта сбербанк
Cоставление офферов под сегменты ЦА

25. Попробовать
бесплатно
Узнать
подробнее
Заказать
звонок
Установите новый лицензионный
Office X
и не беспокойтесь о проверках и
штрафах!
штраф за не лицензионный windows
Попробовать
бесплатно
Узнать
подробнее
Заказать
звонок
Новый Office X
Абсолютная защита ваших данных
утечка данных
Попробовать
бесплатно
Узнать
подробнее
Заказать
звонок
Контролируйте работу сотрудников
в любом месте с функцией удаленного
доступа Office Х
удаленный контроль сотрудников
Попробовать
бесплатно
Узнать
подробнее
Заказать
звонок
Забудьте о проблемах конвертации
web-документов с новым
Office X!
гугл документы перенести в ворд
Cоставление офферов под сегменты ЦА

26. Структура объявлений
Кликобилие ©
Заголовок
Отображаемая
ссылка
Текст
Расширение:
телефон
Расширение:
уточнения
Расширение:
структурированные
описания Расширение: адрес
Расширение:
дополнительные
ссылки
Каналы
Кликобилие ©

27. Решение о покупке – это процесс, в котором
участвуют десятки различных каналов
(поисковые системы, социальные сети, форумы
и т.п.), поэтому чем больше каналов вы можете
себе позволить охватить, тем лучше.

28. Выбор рекламных каналов
Поисковый контекст Социальные сети Медийные сети Ремаркетинг
SEO
Email-маркетинг
Видеореклама

29. Сервисом пользуются 1,336 млн. казахстанцев
Женщины- 71,9 %
Мужчины- 28,1 %
*Данных о возрасте нет

30. Соцсетью Facebook в Казахстане
пользуются 125,8 тыс. человек
Женщины - 60,3 %
Мужчины - 39,7 %
*Практически нет юзеров младше 18 лет - 0,1 %
Основная аудитория - люди от 25 до 34 лет - 45,4 %
Около 5% пользователей старше 55 лет

31. 1,945 млн. пользователей
Мужчины - 53,8 %
Женщины - 46,2 %
*Большая часть аудитории - люди до 18 лет
Меньшая часть пользователей -от 18 до 24 лет
Менее четверти активных юзеров-люди
старше 25 лет

32. z
Аудитория: 79% пользователей Казнета
Возраст: 18+
Ежедневно заходят на YouTube:
35% пользователей
Ежедневное количество пользователей
YouTubе ежегодно увеличивается на 40%
Количество часов, проведенных за
просмотром видео на YouTube,
ежегодно увеличивается на 60%

33. выбранных инструментов
Аргументация
Кликобилие ©

34. 98% Открываемость
SMS-рассылок

35. 75%клиентов банков хотят получать
транзакционные письма
44%пользователей банков завершают
покупку после маркетингового письма

36. 40%увеличение конверсии на сайте
15%увеличение объема продаж

37. 58%увеличение конверсии на сайте
+116%увеличение годовых продажt

38. +47%увеличение затрат клиентов
через карты

39. +25%открытие онлайн аккаунтов
в банке

40. Оксана
Шульга
+7 777 143 46 32
Email: business@cpc.kz
Managing Partner

41. Спасибо за
внимание!