Документ содержит информацию о запуске и управлении интернет-рекламой, включая важные аспекты, такие как установка KPI и анализ эффективности. Также рассматриваются примеры различных продуктов и их рекламных стратегий, подчеркивая важность аналитики для достижения бизнес-целей. В конце подводится итоги, выделяя разницу между продуктивностью и эффективностью, а также необходимость тестирования в маркетинге.

1. Продуктивная реклама в интернете
Спикер: Канат Саханов, старший трафик-менеджер агентства «Кликобилие

2. 1. Что важно при запуске рекламы в интернете
2. Зачем вообще вам интернет-маркетинг
3. Как правильно ставить KPI интернет-
маркетологу/агентству
4. На самом деле неважно что вы узнаете, важно
что вы потом с этими знаниями сделаете
Что вы узнаете:
Кликобилие ©

3. Кликобилие ©
Эффективность – делать вещи правильно.
Продуктивность – делать правильные вещи.
Скотт Хансельман

4. Кликобилие ©
Эффективно,
но не продуктивно

5. Реклама в интернете, как первый секс в
воображении девушек –
Кликобилие ©
не всегда ожидания совпадают с
реальностью

6. Кликобилие ©
Здравствуйте, это
журнал «Бизнес и
маркетинг». Меня зовут
Елена, чем могу помочь?
Я бы хотел заказать у вас
разворот, но перед этим
посчитайте мне количество
просмотров объявления,
лидов, продаж, конверсии на
всех этапах воронки, CPL и
CPS и еще доход с рекламы

7. Кликобилие ©
Чтобы понять чего ждать, давайте
определимся с целью

8. Кликобилие ©
Но в бизнесе так много целей:
• бизнес цели
• управленческие цели
• маркетинговые цели
• коммуникационные цели
• медиа цели
• performance цели
• …

9. Кликобилие ©
Главная цель одна: приносить прибыль.
И главный вопрос: «Как?»

10. Кликобилие ©
Больше прибыли
Как?
Больше продаж
Как?
Больше маржи
Как?
Новые клиенты
Как?
Новый
продукт
Как?
Увеличение
цены
Как?
Допродажи
Как?
Как? Как? Как? Как? Как? Как? Как? Как?
…

11. Кликобилие ©
Ответы на этот вопрос в аналитике:
• Какая у вас конверсия в лиды?
• Какая конверсия из лидов в продажи?
• Какой у вас средний чек?
• Какая средняя маржа?
• Время жизни клиента?
• Какой у вас LTV?
• Какова ценность одного подписчика?

12. Кликобилие ©
Простой пример:
Продукт: кредиты без залога
Задача: способствовать выполнению
общего плана банка по розничному
кредитованию
Конв. из заявок в выдачи: 10%
Ср. чек: 350 тыс тг
Решение: 22 000 лидов, 2260 выдач,

13. Кликобилие ©
Другой пример:
Продукт: автозапчасти
Задача: увеличить оборот интернет
каналов на 1 млн тг
Ср. чек: 20 тыс тг
Ср. конверсия в продажи: 10%
Решение: 500 лидов, 49 продаж, ROMI 476%

14. Кликобилие ©
Плохой пример:
Продукт: шины
Задача: надо сделать рекламу в Google
Канал: Google
Ср. чек: неизвестно
Ср. конверсия в продажи: неизвестно
Решение: быть первыми по поисковому
запросу «купить шины в алматы»

15. Кликобилие ©
Рекламные системы и их особенности

16. Кликобилие ©
• Огромная аудитория – 56,6% поискового
трафика
• Богатый функционал для настройки точечного
таргетинга
• Молодая аудитория. Преобладание аудитории
18-35 лет
• Не понимает до конца русский
• Хорошо продаются товары/услуги, где спрос
сформирован

17. Кликобилие ©
• Меньше аудитории. Доля поискового трафика
24% Яндекс + 18,5 % Mail.ru
• Меньше функционала
• Аудитория постарше. Преобладает возраст 25-45
лет
• Отлично понимает русский, с недавнего
времени и синонимы
• Хорошо продаются товары/услуги, где спрос
сформирован

18. Кликобилие ©
• Массовый рынок B2C
• Проще продаются товары по 5-10 тыс. тг.
• Формирование спроса, постепенное
разогревание путем ретаргетинга
• Товары, которые не ищут в Яндексе и Google,
которые непонятно, как назвать,
потребность на которые не сформирована
• Среднестатистическая аудитория возраста
18-30 лет

19. Кликобилие ©
• Несмотря на сравнительно маленькую
аудиторию в Казнете, аудитория в Facebook
более качественная и «взрослая»
• Продаются практические любые виды услуг и
товаров (вопрос только в цене CPA)
• Имеется встроенный искусственный интеллект
• Огромный и постоянно расширяющийся
функционал

20. Кликобилие ©
• Огромный охват - здесь есть почти все, но
конечно «старожилами» и наиболее
активными пользователями соцсети
являются молодёжь и девушки
• Хорошо идут товары и услуги визуального
характера (услуги визажа, бижутерия и т.п.),
но нам удавалось продавать и финнблоки и
коттеджи (все дело в подходе)
• Нет нормальной аналитики аккаунтов

21. Кликобилие ©
• Взрослый платежеспособный региональный
рынок
• Хорошо идут товары понятные взрослой
аудитории
• Не избалованы рекламой и контентом
• Есть возможность таргетироваться на поисковые
запросы с mail.ru

22. Кликобилие ©
Каждому каналу свое место
Стимул Исследование Выбор продавца Покупка

23. Кликобилие ©
Бизнес задачи и маркетинговые
решения

24. Кликобилие ©
Подготовка
• Настройка аналитики
• Составление портрета ЦА
• Сегментация ЦА
• Анализ конкурентов
• В общем составление стратегии

25. Кликобилие ©
Задача:
первая реклама в
интернете

26. Кликобилие ©
Запуск и настройка
Сбор семантического ядра по:
1. бренду компании/товара
2. «горячим ключам»
3. конкурентам
1. Аудитории по email/телефонам
2. Похожая аудитория по email/телефонам
3. Комбинации узких таргетингов

27. Кликобилие ©
Задача:
возвращение
пользователей

28. Кликобилие ©
Запуск и настройка
Посетителям сайта:
1. все посетители
2. все совершившие конверсию
3. совершившие конверсию в период
4. совершившие конверсию определенного товара

29. Кликобилие ©
Задача:
привлечение
новых
пользователей

30. Кликобилие ©
Запуск и настройка
Сбор семантического ядра по:
1. околотематическим ключам
2. КМС/РСЯ по широким ключевикам
3. Запуск по аудиториям заинтересованных
покупателей в КМС
1. Похожие на посетителей сайта
2. Похожие на подписчиков
страницы/группы
3. Широкие интересы

31. Кликобилие ©
Анализ
1. Система
2. Аудитории
3. Методы оплаты
4. Креативы
5. Форматы объявлений
6. Места размещения

32. Разные типы аудиторий

33. Типы баз ретаргетинга

34. Методы оплаты

35. Плейсменты

36. Креативы

37. Креативы
154 лидов 74 лидов
CPL 1,38$ CPL 2,8$

38. Кликобилие ©
Оценка эффективности
• Наложение кликов к конверсиям
• Наложение кликов к коэф. конверсии
• Сравнение периодов
• Корреляция хороших и плохих
показателей
• Сравнение показателей по сегментам

39. График наложения Клики и
Достигнутые цели
Кликобилие ©

40. График наложения Клики и
Достигнутые цели
Кликобилие ©

41. График наложения Клики и
Коэффициент конверсии
Кликобилие ©

42. Корреляция показателей
Кликобилие ©

43. Сравнение показателей за периоды
Кликобилие ©

44. Кликобилие ©
В маркетинге нет слова опыт,
есть только тесты

45. Кликобилие ©
Но и тесты нужно делать правильно
Коттедж
Чехлы для
смартфоно
в
Продажа
1
1
Конверсия
в продажу
0,1%
30%
Продукт Лиды
1000
3
Конверсия
в лиды
1,5%
5%
Клики
66,7 тыс
60

46. Кликобилие ©
Опыт говорит:
«Поисковая реклама не для брендинга»

47. Практика говорит: кейс Ann
Summers
Кликобилие ©
2011 китайский новый
год:
Забастовка British
Airways:
Год безудержного кролика
Отпразднуйте китайский новый год
с 10% скидкой на Rampant Rabit в
Ann Summers
(Прим. пер.: rampant rabbit — вид
вибраторов)
Ann Summers Online
Самолеты могут стоят на земле, но
вы все еще можете отдохнуть со
своими игрушками.
Огромный брендовый взрыв. Упоминания о креативной кампании в
BBC, The Guardian и The Independent и многих др. СМИ. Всего лишь за
£4,500

48. Кликобилие ©
Опыт говорит:
«Разделяйте поиск от КМС/РСЯ»

49. Практика говорит: протестируй
Поиск Десктоп: CPL 90тг
Поиск Мобильные: CPL 137тг
Поиск+КМС – Моб: CPL 33тг
Кликобилие ©
2,7х
4x

50. Кликобилие ©
Опыт говорит:
«С мобильных дешевые клики, но дорогие
лиды»

51. Практика говорит: протестируй
Расходы: 14,8х Количество конв.: 32%CTR: 2х CPL: 9,9х
Кликобилие ©

52. Практика говорит:
Все дело в
размере экрана и
адаптивности
лендинга
Кликобилие ©

53. Кликобилие ©
Опыт говорит:
«Первая позиция = круто!»

54. Кликобилие ©
Практика говорит: высокая позиция не всегда
равна низкой стоимости лида

55. Кликобилие ©
Практика говорит: зачем вам переплачивать
за первую позицию, если ваше объявление
выглядит вот так:

56. Так чего же ждать от рекламы в интернете?
• Решения практически любых задач, при правильно
поставленных KPI, которые исходят от бизнес-целей
компании и доступе к данным
Кликобилие ©

57. Что мы сегодня узнали
• Продуктивность и эффективность это разные вещи
• Любой маркетинг это ответ на вопрос «Как заработать
больше?»
• Но для ответа всегда нужны цифры, т.е. аналитика
• Каждой бизнес-задаче – свой инструмент и подход
• В маркетинге нет слова опыт. Всегда тестируйте!
Кликобилие ©

58. Кликобилие ©
Канат
Саханов
Traffic Team Head
Email: od@cpc.kz
Traffic Team Head

59. Кликобилие ©
Спасибо за
внимание!