Рынок web-разработок Беларуси: сколько компании тратят на веб и сколько зарабатывают веб-студии
Какого уровня проекты и какие технологические решения востребованы сегодня на рынке
Проблемы: кадры, уровень компетенций заказчика
Оффлайн и онлайн-ритейл в Беларуси. Общие цифры: товарооборот, официальная статистика
Интернет-аудитория, охват, поведение
Маркетплейсы vs интернет-магазинов. За и против.
Тренды и новые технологии в онлайн-ритейле
Цифры и тренды оффлайн и онлайн-ритейла в БеларусиSergey Skorokhod
- оффлайн и онлайн-ритейл в Беларуси. Общие цифры: товарооборот, охват интернет-аудитории, официальная статистика
- интернет-аудитория, охват, поведение онлайн-потребителей в Беларуси: тренды и данные последних исследований
- маркетплейсы vs интернет-магазинов. За и против.
- новые технологии в онлайн-ритейле - начало пути к omnichannelђ
Невероятное полезное исследование почти на 50 страниц о соц платформах и ecommerce!
Еще буквально пару лет назад принято мычать на конференциях по digital что "соц сети это не для продаж" а вот теперь «Яндекс.Касса» и Data Insight оценили продажи в соцсетях и мессенджерах с марта 2017 года по март 2018 года аж в 591 млрд рублей в год.
По оценке аналитиков, товары и услуги через социальные платформы продают 22 млн компаний и пользователей, покупают — 39 млн человек. За год россияне провели на таких площадках 394 млн сделок на 591 млрд рублей. Средний чек составил 1,5 тысячи рублей. Для сравнения, объём классического онлайн-ритейла в России в 2017 году, по данным Ассоциации компаний интернет-торговли, составил 1,04 трлн рублей.
Большая часть продаж товаров и услуг в социальной коммерции — 33% — пришлась на сервисы объявлений, такие как Avito, Auto.ru, «Юла» и другие. Второй по популярности канал продаж — соцсети, на них пришлось 26% оборота. При этом большая часть сделок проходит в соцсетях, среди лидеров — «ВКонтакте», Instagram и «Одноклассники».
Замыкают тройку шеринг-сервисы — Airbnb, BlaBlaCar, YouDo и прочие, их доля в обороте составила 22%. Следом идут мессенджеры (16%) и совместные заказы, когда пользователи объединяются, чтобы купить товар оптом, — 4%.
Чаще всего через такие сервисы продают одежду и обувь. По оценке авторов исследования, их продажи достигают 100 млрд рублей в год при среднем чеке 1,95 тысячи рублей. Дороже всего пользователям обходятся аренда недвижимости (средний чек — 6,5 тысячи рублей) и электроника (3,6 тысячи рублей).
По данным исследования, чаще всего бизнес использует для продаж «ВКонтакте» (с соцсетью работают 15% из 207 опрошенных компаний), Instagram (5,9%) и «Одноклассники» (3,8%). На социальные каналы приходится до 40% выручки от онлайн-продаж компаний, которые работают с такими платформами.
Для исследования «Яндекс.Касса» и Data Insight опросили 3014 пользователей в возрасте от 14 до 54 лет и 207 компаний. 71% из них предпочитают продавать через сайты объявлений, 37% — через соцсети.
К соцсетям аналитики отнесли «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook, Instagram, «Мой мир», LiveJournal, Spaces;
к сервисам объявлений — Avito, Auto.ru, «Юлу», Drom, Farpost, «Из рук в руки», N1;
к мессенджерам — WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook Messenger, Skype, Snapchat, ICQ, «Mail.ru Агент»;
к шеринг-сервисам — Airbnb, Profi.ru, YouDo, «Ремонтника», «Помогателя», BlaBlaCar, «Ярмарку мастеров», Etsy.
Цифры и тренды оффлайн и онлайн-ритейла в БеларусиSergey Skorokhod
- оффлайн и онлайн-ритейл в Беларуси. Общие цифры: товарооборот, охват интернет-аудитории, официальная статистика
- интернет-аудитория, охват, поведение онлайн-потребителей в Беларуси: тренды и данные последних исследований
- маркетплейсы vs интернет-магазинов. За и против.
- новые технологии в онлайн-ритейле - начало пути к omnichannelђ
Невероятное полезное исследование почти на 50 страниц о соц платформах и ecommerce!
Еще буквально пару лет назад принято мычать на конференциях по digital что "соц сети это не для продаж" а вот теперь «Яндекс.Касса» и Data Insight оценили продажи в соцсетях и мессенджерах с марта 2017 года по март 2018 года аж в 591 млрд рублей в год.
По оценке аналитиков, товары и услуги через социальные платформы продают 22 млн компаний и пользователей, покупают — 39 млн человек. За год россияне провели на таких площадках 394 млн сделок на 591 млрд рублей. Средний чек составил 1,5 тысячи рублей. Для сравнения, объём классического онлайн-ритейла в России в 2017 году, по данным Ассоциации компаний интернет-торговли, составил 1,04 трлн рублей.
Большая часть продаж товаров и услуг в социальной коммерции — 33% — пришлась на сервисы объявлений, такие как Avito, Auto.ru, «Юла» и другие. Второй по популярности канал продаж — соцсети, на них пришлось 26% оборота. При этом большая часть сделок проходит в соцсетях, среди лидеров — «ВКонтакте», Instagram и «Одноклассники».
Замыкают тройку шеринг-сервисы — Airbnb, BlaBlaCar, YouDo и прочие, их доля в обороте составила 22%. Следом идут мессенджеры (16%) и совместные заказы, когда пользователи объединяются, чтобы купить товар оптом, — 4%.
Чаще всего через такие сервисы продают одежду и обувь. По оценке авторов исследования, их продажи достигают 100 млрд рублей в год при среднем чеке 1,95 тысячи рублей. Дороже всего пользователям обходятся аренда недвижимости (средний чек — 6,5 тысячи рублей) и электроника (3,6 тысячи рублей).
По данным исследования, чаще всего бизнес использует для продаж «ВКонтакте» (с соцсетью работают 15% из 207 опрошенных компаний), Instagram (5,9%) и «Одноклассники» (3,8%). На социальные каналы приходится до 40% выручки от онлайн-продаж компаний, которые работают с такими платформами.
Для исследования «Яндекс.Касса» и Data Insight опросили 3014 пользователей в возрасте от 14 до 54 лет и 207 компаний. 71% из них предпочитают продавать через сайты объявлений, 37% — через соцсети.
К соцсетям аналитики отнесли «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook, Instagram, «Мой мир», LiveJournal, Spaces;
к сервисам объявлений — Avito, Auto.ru, «Юлу», Drom, Farpost, «Из рук в руки», N1;
к мессенджерам — WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook Messenger, Skype, Snapchat, ICQ, «Mail.ru Агент»;
к шеринг-сервисам — Airbnb, Profi.ru, YouDo, «Ремонтника», «Помогателя», BlaBlaCar, «Ярмарку мастеров», Etsy.
Российский рынок электронной торговли: Детские товарыData Insight
Продажа товаров для детей через интернет в России. Основные результаты исследования. Покупатели - возраст, пол, онлайн-стаж, занятость, доходы. Игроки. Влияние кризиса на сектор продажи товаров для детей онлайн.
Развитие рынка маркетплейсов в 2020-2021 году. Результаты и перспективыData Insight
10 сентября в Технопарке Сколково состоялся открытый диалог ритейлеров, производителей и сервис-провайдеров - New Retail Forum, в котором выступили с докладами партнёр Data Insight Борис Овчинников и старший аналитик Data Insight Андрей Шаповалов
Борис выступал с докладом на тему "Развитие рынка маркетплейсов в 2020-2021 году. Результаты и перспективы" в сессии "Стратегии развития продаж на маркетплейсах"
Основные факты:
• За I полугодие 2021 года на внутрироссийском рынке eCommerce было совершено 675 млн заказов (+94% к тому же периоду 2020 года) на сумму 1750 млрд рублей (+47%)
• Темпы роста по количеству заказов - рекордные за все время наблюдений. В то же время рост в денежном выражении замедляется
• 60% всего прироста рынка по количеству заказов в 2020 г. (+365 млн по сравнению с 2019 г.) пришлось на долю крупных универсальных маркетплейсов, в 2021 год эта доля еще выше - почти 2/3
• Ожидается, что в 2024 году универсальные маркетплейсы будут занимать большую часть рынка (54%), однако темпы роста их доли на рынке eCommerce несколько замедлятся
Логистика для электронной торговли 2021Data Insight
Data Insight публикует итоговый отчет по рынку логистики для электронной коммерции за 2021 год.
В нем раскрываются важные цифры и тренды 2021 года, характеризующие рынок логистики для eCommerce в России.
Исследование подготовлено при поддержке генерального партнера – Мастер Деливери, а также партнеров исследования – 5post, Arvato Russia, Boxberry, PickPoint, Express RMS и Checkbox.
Главное:
— 1,5 млрд отправлений (на 78% больше, чем в 2020 году) сделано на рынке логистики для eCommerce в 2021 году
— 75% отправлений приходится на собственные логистические службы магазинов, 63% — на Wildberries и Ozon, 49% — на Wildberries
— 82% заказов было доставлено самовывозом
— в России более чем 50 тысяч ПВЗ с уникальными адресами, из них 38% — это классические ПВЗ
— 97 млн заказов доставлено из магазинов eGrocery
— 83% магазинов отдают на аутсорсинг какие-либо логистические процессы
— 41 млрд рублей – объем российского рынка фулфилмента составил, CAGR – 66%.
Рынок интернет-торговли в России в 2014 году. Аналитический отчет InSales.ruInSales
Исследование рынка электронной торговли физическими товарами в России в 2014 году. Число интернет-магазинов в Рунете. Динамика роста продаж товарных категорий в интернете.
+300% роста за три года: франшиза интернет-магазина Е96.ruE96
Мы ищем партнеров для развития своей франчайзинговой сети. Если у вас уже есть ритейловый бизнес и вы хотите получать интернет-заказы, мы готовы вам в этом помочь. В презентации вы найдете: возможности, пакет франчайзи, описание продукта и наши уникальные торговые преимущества
Рынок e-commerce в России: итоги 2016 годаИгорь Назаров
Объем рынка интернет-торговли в России в 2016 году вырос на 21% по сравнению с 2015 и составил 920 млрд рублей. АКИТ прогнозирует, что в 2017 году объем рынка составит более 1,1 трлн рублей. Вместе с тем, рынок трансграничной торговли продолжает расти темпами, опережающими локальный рынок. Объем рынка трансграничной торговли в 2016 году вырос на 37% по сравнению с 2015 и составил 301,8 млрд рублей, что составляет 33% всего рынка интернет-торговли в России.
Рынок онлайн-коммерции и платежей в России: тренды, аналитика, перспективы.Data Insight
Компания PayPal и российское исследовательское агентство Data Insight представили результаты ежегодного исследования об изменениях потребительского поведения российских интернет-пользователей.
Результаты исследования показали, что онлайн-поведение потребителй устойчиво и мало завивисит от колебаний в макроэкономике. Россияне продолжают осваивать возможности Интернета: в лидерах роста платежи, переводы и кроссбордер.
Российский рынок электронной торговли: Детские товарыData Insight
Продажа товаров для детей через интернет в России. Основные результаты исследования. Покупатели - возраст, пол, онлайн-стаж, занятость, доходы. Игроки. Влияние кризиса на сектор продажи товаров для детей онлайн.
Развитие рынка маркетплейсов в 2020-2021 году. Результаты и перспективыData Insight
10 сентября в Технопарке Сколково состоялся открытый диалог ритейлеров, производителей и сервис-провайдеров - New Retail Forum, в котором выступили с докладами партнёр Data Insight Борис Овчинников и старший аналитик Data Insight Андрей Шаповалов
Борис выступал с докладом на тему "Развитие рынка маркетплейсов в 2020-2021 году. Результаты и перспективы" в сессии "Стратегии развития продаж на маркетплейсах"
Основные факты:
• За I полугодие 2021 года на внутрироссийском рынке eCommerce было совершено 675 млн заказов (+94% к тому же периоду 2020 года) на сумму 1750 млрд рублей (+47%)
• Темпы роста по количеству заказов - рекордные за все время наблюдений. В то же время рост в денежном выражении замедляется
• 60% всего прироста рынка по количеству заказов в 2020 г. (+365 млн по сравнению с 2019 г.) пришлось на долю крупных универсальных маркетплейсов, в 2021 год эта доля еще выше - почти 2/3
• Ожидается, что в 2024 году универсальные маркетплейсы будут занимать большую часть рынка (54%), однако темпы роста их доли на рынке eCommerce несколько замедлятся
Логистика для электронной торговли 2021Data Insight
Data Insight публикует итоговый отчет по рынку логистики для электронной коммерции за 2021 год.
В нем раскрываются важные цифры и тренды 2021 года, характеризующие рынок логистики для eCommerce в России.
Исследование подготовлено при поддержке генерального партнера – Мастер Деливери, а также партнеров исследования – 5post, Arvato Russia, Boxberry, PickPoint, Express RMS и Checkbox.
Главное:
— 1,5 млрд отправлений (на 78% больше, чем в 2020 году) сделано на рынке логистики для eCommerce в 2021 году
— 75% отправлений приходится на собственные логистические службы магазинов, 63% — на Wildberries и Ozon, 49% — на Wildberries
— 82% заказов было доставлено самовывозом
— в России более чем 50 тысяч ПВЗ с уникальными адресами, из них 38% — это классические ПВЗ
— 97 млн заказов доставлено из магазинов eGrocery
— 83% магазинов отдают на аутсорсинг какие-либо логистические процессы
— 41 млрд рублей – объем российского рынка фулфилмента составил, CAGR – 66%.
Рынок интернет-торговли в России в 2014 году. Аналитический отчет InSales.ruInSales
Исследование рынка электронной торговли физическими товарами в России в 2014 году. Число интернет-магазинов в Рунете. Динамика роста продаж товарных категорий в интернете.
+300% роста за три года: франшиза интернет-магазина Е96.ruE96
Мы ищем партнеров для развития своей франчайзинговой сети. Если у вас уже есть ритейловый бизнес и вы хотите получать интернет-заказы, мы готовы вам в этом помочь. В презентации вы найдете: возможности, пакет франчайзи, описание продукта и наши уникальные торговые преимущества
Рынок e-commerce в России: итоги 2016 годаИгорь Назаров
Объем рынка интернет-торговли в России в 2016 году вырос на 21% по сравнению с 2015 и составил 920 млрд рублей. АКИТ прогнозирует, что в 2017 году объем рынка составит более 1,1 трлн рублей. Вместе с тем, рынок трансграничной торговли продолжает расти темпами, опережающими локальный рынок. Объем рынка трансграничной торговли в 2016 году вырос на 37% по сравнению с 2015 и составил 301,8 млрд рублей, что составляет 33% всего рынка интернет-торговли в России.
Рынок онлайн-коммерции и платежей в России: тренды, аналитика, перспективы.Data Insight
Компания PayPal и российское исследовательское агентство Data Insight представили результаты ежегодного исследования об изменениях потребительского поведения российских интернет-пользователей.
Результаты исследования показали, что онлайн-поведение потребителй устойчиво и мало завивисит от колебаний в макроэкономике. Россияне продолжают осваивать возможности Интернета: в лидерах роста платежи, переводы и кроссбордер.
Оксана Шульга
Управляющий партнер и сооснователь агентства «Кликобилие».
Тема ее презентации касается основных этапов разработки digital-стратегий продвижения
продуктов и услуг в интернете.
Вы узнаете:
- Начало работы над проектом: что нужно делать?
- Анализ конкурентов: этапы и способы
- Оценка эффективности: с помощью каких сервисов можно провести ее качественно
- Сегментация целевой аудитории
- Каналы продвижения: определение наиболее эффективных для рекламы вашего бизнеса
- Живые кейсы
Full Service Digital Agency «Кликобилие»
Сайт: cpc.kz
Email: salem@cpc.kz
Словосочетание digital-трансформация последнее время на слуху, но четкого понимания что же это такое часто не бывает. Александр Григорян, директор по развитию, digital-агентства «Улей» объяснил, что же такое digital-трансформация и как с ее помощью можно повысить эффективность бизнеса.
Кейс о том, как продавать женщинам мужские продукты.
Видео выступления на последнем слайде, а также доступно по адресу: https://www.youtube.com/watch?v=EFmEcxI8o-g
Тренды Customer Experience 2017. Практика применения в бизнесе.DM Basis
Технологии, сближающие компанию со своими клиентами, развиваются с огромной скоростью, опираясь на возможности, которые были немыслимы ещё 5 лет назад. Решение проблем клиентов в режиме реального времени, стремление сделать жизнь клиента как можно счастливее и приятнее – главные тенденции настоящего времени.
Как в таких условиях будет правильно заложить основу для лояльности клиентов? Развитие Customer Experience предполагает широкие возможности выбора стартовых точек.
Михаил Токовинин (amoCRM, AIC+QSOFT) записал видео о том, как нужно выстраивать продажи в веб-студиях (http://www.youtube.com/watch?v=Yaj10VjGtAA). Мы сначала сделали из этого статью (http://www.cmsmagazine.ru/library/items/management/kak-postroit-prodazhi-v-veb-studii/), а теперь еще и презентацию.
UDAC. Обзор рынка Digital коммуникаций в Украине 2011-12.udac
Годовой отчет Комитета Диджитал агентств – первый украинский аналог отчетов всемирно известных ассоциаций SoDa и АИА. Уникальность его еще и в том, что над созданием консолидированно и слаженно работали как агентства, так и клиенты. Появление Годового отчета без сомнения открывает новый структурный этап в формировании украинского диджитал-рынка.
HR-Branding Concept Proposal
for Heineken Russia Web-site
HR-брендинг – это технология и опыт для создания единой системы коммуникаций внутри компании на базе уникального корпоративного бренда, понимания корпоративной стратегии и бизнес-задач компании.
SmartHeart — это брендинговое агентство новой волны, реализующее комплексные проекты в направлениях бренд-консалтинга, визуальной айдентики, рекламы, архитектуры, мероприятий и digital. Мы создаем продукт международного уровня, соединяя актуальные технологии брендинга (Smart) с эффективными инструментами эмоционального впечатления (Heart).
+7 (495) 917 73 56
пер. Б. Казенный, д.1/2, с.1, оф. 17, Москва
smart-heart.ru
Расскажем, как связать онлайн-рекламу с продажами в магазинов на примере крупнейшей в России и Европе мультибрендовой сети "Снежная королева". Также поговорим о том, как эту связь можно будет использовать в будущем. Слайды для выступления на конференции hybridconf.ru 2016. Видео выступления: https://youtu.be/t3cdpMMoqE8
Дайджест интернет медиа рынка Украины, 2 квартал 2016 – QreachersDasha Shigaeva
Дайджест включает в себя основные факты интернет медиа рынка Украины: онлайн аудиторию и её поведения, объемы рынка и форматы online рекламы, интернет рекламодателей, топовые вебсайты, а также новинки в сфере интернет рекламы.
Дайджест подготовлен медиа агентством Qreachers. http://qreachers.com
Обзор социальных сетей в Украине, лето 2016Isobar Ukraine
Цифровые технологии не только породили новые разветвленные социальные сети, но и очень изменили то, как существует культура. Сейчас интернет-массы стали весьма мощными и плодовитыми инноваторами культуры.
Крауд-культура изменяет правила брендинга, и далеко не все технологии брендирования, «дружественные» социальным сетям
Web-2-Print and Cross-Media Marketing SPb 06.11.2014Alexei Ivanenko
Семинар CANON Essential Business Builder Program в Сантк-Петербурге 06.11.2014.
Что такое Web-2-Print и Cross-Media Маркетинг и как эти технологии работают на вас и ваших клиентов.
Как сделать, чтобы посетители сайта покупали (повышаем продажи без дополнительных затрат на рекламу – юзабилити, лендинги и т.д.)
Самая лучшая реклама где? (источники и возможности, которые вы ещё не используете – ремаркетинг, RTB, мобильная реклама, социальные сети и другие)
Как оценивать эффективность рекламы (о «волшебных таблетках» в рекламе и о неумолимой воронке продаж – что надо сделать, чтобы выжать максимум из своего бюджета, а не надеяться на чудо)
Как заказывать и контролировать рекламу, чтобы получить результат (Кому поручить рекламу и как оценивать показатели)
Александр Кулебякин, PayU, директор по маркетингу
С 1999 работает в сфере e-commerce.
До 2010 года занимал пост Руководителя отдела маркетинга в Softkey. В 2010 пришел в AllegroGroupRussia, где работал над выстраиванием маркетинговых процессов на Molotok.Ru. Позже занял должность Директора по развитию и разрабатывал стратегию продвижения проекта. С июня 2012 возглавляет отдел маркетинга в международной компании PayU.
Digital-инструменты, помогающие выйти на глобальные рынкиEvgeniy Sarantsov
Digital-инструменты, помогающие выйти на глобальные рынки
В презентации Вы найдете цифровую стратегию выхода на глобальные рынки, а также самые полезные и успешные Digital-технологии, идеальные для выхода на глобальные рынки.
Евгений Шевченко Интернет как катализатор изменений для бизнеса.Loyalty Plant Ukraine
Выступление Евгения Шевченко Директора Агентства UA Master на 9 Международном Фестивале Маркетинга The Marketing Jazz Fest 7-8 июня 2013 года в Одессе.
Часть глобальной статистики WeAreSocial по Digital и SMM для Беларуси
Критические и весьма удивительные изменения:
• Linkedin в Беларуси обогнал по аудитории Facebook,
• Tiktok преодолел планку 3 млн пользователей,
• из ТОП запросов в поисковиках пропал «коронавирус».
Основные выводы:
• На 9,44 млн жителей 8,03 млн интернет-пользователей. Проникновение интернета 85,1%. Рост за год — 3%.
• За 10 лет с 2012 количество пользователей выросло более чем в 2 раза — с 3,73 млн до 8,03 млн пользователей.
• Всего 4,35 млн интернет-пользователей (46,1%) имеют акаунты в соцсетях. В 2021 году таких пользователей было 3,9 млн или 46,1% от числа интернет-пользователей.
• 95,7% пользователей соцсетей используют их с мобильных устройств (прирост за год 0,7%).
• За год прирост пользователей соцсетей составил 450 тыс. человек (+11% за год).
• Средняя скорость мобильного интернет-соединения составляет 10 MBPS.
• Средняя скорость фиксированного интернет-соединения — 48,39 MBPS.
Как жители Беларуси относятся к биометрии при осуществлении платежейSergey Skorokhod
Агентством GfK Ukraine по заказу компании Visa провела исследование с целью изучить что жители Беларуси знают о понятии биометрии, как они к этому относятся, в том числе в сфере платежей.
Здоровый образ жизни и мы: модульное обследование БелстатаSergey Skorokhod
Bтоги модульного обследования домашних хозяйств Белстата, которое проводилось с целью изучения отношения беларусов к здоровому образу жизни.
Всего в опросе приняло участие 6 тыс. респондентов в возрасте 16 лет и старше.
«Ритейл в Беларуси: перспективы развития и какие технологии будут востребован...Sergey Skorokhod
Презентация belretail.by
«Ритейл в Беларуси: перспективы развития и какие технологии будут востребованы в ближайшее время»
на семинаре Microsoft «Автоматизация бизнес-процессов в розничных компаниях»
22 ноября 2017 года, Минск, Беларусь
Маркетинговое исследование мебельного рынка МинскаSergey Skorokhod
ТЦ «Мебельный МегаМаркет Домашний очаг» весной 2017 года провел маркетинговое исследование покупателей мебели в Минске.
Параметры исследования:
Опрос посетителей мебельных торговых центров «Домашний очаг», «Тивали», «Озерцо», «Дом мебели» проводился с 20 по 26 февраля 2017 года. Метод проведения исследования – анкетирование. Было опрошего 500 человек. Характеристики ЦА – покупатели мебели в сегментах эконом и средний минус.
Результаты опроса посетителей экологического фестиваля «Пастернак»
Портрет потребителя эко-продуктов в Беларуси.
Центр системных бизнес-технологий Satio
Цифры и тренды белорусского рынка веб-разработок и e-commerce, презентация на конференции "Деловой интернет", Минск, 2016 г.
1. Цифры и тренды
белорусского рынка
веб-разработок
и e-commerce
Сергей Скороход
Партнер/руководитель проекта
skor.serge@gmail.com
2. Содержание
Рынок web-разработок Беларуси: сколько компании тратят на веб и сколько
зарабатывают веб-студии
Какого уровня проекты и какие технологические решения востребованы
сегодня на рынке
Проблемы: кадры, уровень компетенций заказчика
Оффлайн и онлайн-ритейл в Беларуси. Общие цифры: товарооборот,
официальная статистика
Интернет-аудитория, охват, поведение
Маркетплейсы vs интернет-магазинов. За и против.
Тренды и новые технологии в онлайн-ритейле
3. Итоги Рейтинга веб-студий 2015 года
20 компаний | 310 специалистов | 752 проекта
Средний возраст – 8 лет
$4,5 млн
6. Рынок web-разработок
$4,5 млн x 2 =
$9 млн
1000 компаний х $100 тыс.=
$100+ млн
10 (чел.) х 100 (компаний) х $25/час х 1,3
(менеджмент) х 8 (часов) х 200 рабочих дней
в году) =
$50 млн
8. Тенденции
Снижение стоимости
проектов в низком
сегменте 20-50% -
конструкторы/сервисы
В рамках среднего+
сегмента заказчик
получает за ту же цену
больше бизнес-логики
и кода
10. Тенденции
Рост объема и сложности проектов:
интеграция сайта со всеми бизнес-
процессами компаний
Веб-студии перестали быть просто
«рабочими руками» - консалтинг
11. Технологии Все технологические тренды в веб-разработках
задают поисковые системы на основе анализа
поведения пользователя
• Адаптивность
• Интеграция всех бизнес-
процессов (CMS, CRM,
ERP-Планирование и
управление ресурсами
предприятий)
• Автоматизация (боты,
парсинг, сбор прайсов,
управление контентом и пр.)
• Безопасность
12. Заказчики
Становятся более грамотными,
т.к. делают не первый сайт
Экономическая ситуация
заставляет думать
об эффективности бизнеса
По-прежнему слабый маркетинг
и отсутствие стратегии
Госсектор – есть востребованность
в качественных веб-проектах, но
требуют от разработчика бОльшего
ресурса
14. Рынок e-commerce
Розничный товарооборот январь-
сентябрь 2016 г.
$13,7 млрд
Доля e-commerce в товарообороте
1,5% > $206 млн
Доля мобайла в e-commerce
$20-25%
15. Рынок e-commerce
Рост числа интернет-магазинов за 5 лет
6,2 раза
Количество зарегистрированных
интернет-магазинов
более 12 тыс.
Темпы роста за год. Рост замедляется
2 раза
17. Категории товаров
с наибольшим
удельным весом
• компьютерная техника
• бытовая техника
• смартфоны
• телефоны и средства связи
• строительные материалы
• детские товары
• автозапчасти
18. Перспективные
категории
• одежда, обувь, аксессуары
• товары для дома, дачи
• продукты питания
• косметика, парфюмерия
• ювелирка
Сетевые ритейлеры, которые
активно выходят в интернет»
(«Мила», «Остров чистоты»,
Mark Formelle, «Домашний
очаг» и др.)
Драйверы роста
19. Охват
ТОП e-commerce-площадок посещает каждый третий беларуский интернет-
пользователь (сентябрь 2016 г.)
Площадка
Посетители
(real users)
Охват, %
wildberries.by 833 187 16,4%
lamoda.by 312 770 6,2%
21vek.by 254 777 5,0%
e-dostavka.by 147 054 2,9%
5element.by 139 706 2,8%
oz.by 127 305 2,5%
ВСЕГО 1 241 528 24,4%
20. Охват
Топ маркетплейсов в зоне .BY, без учета раздела Onliner.by и «Яндекс.Маркета»
(сентябрь 2016 г.)
Площадка
Посетители
(real users)
Охват, %
deal.by 405 884 8,0%
shop.by 259 230 5,1%
pulscen.by 221 071 4,4%
1k.by 181 271 3,6%
tut.by-Kupi.tut.by 179 026 3,5%
migom.by 158 394 3,1%
ВСЕГО 809 282 15,9%
25. За Против
Конкуренция только по цене
«Серые» продавцы
Качество сервиса
Программы лояльности
Быстрый старт онлайн-продаж
Доступ к аудитории
Технические возможности
(call-центр, оформление заказа,
доставка, лендинг)
Для пользователя – наличие
товара и широкий спектр
предложений
Маркетплейсы
26. Тренды e-commerce – сервис и технологии
Удобство, цена,
мгновенная
реакция на
заказ, быстрая
доставка
(дроны),
гарантия,
быстрая замена
Персо-
нализация
и omni-
channel
27. Тренды e-commerce – сервис и технологии
Развитие платежных технологий, приложения
28. Тренды e-commerce – сервис и технологии
Онлайн-видео, использование
VR-технологий, дополненной
реальности, позволяющие
сделать процесс выбора товара
более интересным
Виртуальные помощники и
мессенджеры (боты) станут
основными инструментами
клиентского обслуживания
(особенно в консультационных
продажах)
29. Примочки Google Shopping – замена органической выдачи
объявлениями из Google Shopping
Google Showcase Shopping – позволяет изменить настройки
того, как бренды и продукты отображаются в результатах
поиска.
Facebook становится маркетплейсом: пользователи теперь
могут покупать через мессенджер
eBay открыл первый в мире виртуальный магазин,
управляемый взглядом
Приложение «Яндекс» «Снимите одежду» для поиска вещей
по фотографии
«Всёвозможная кнопка» IKEA
Amazon Dash Button – заказ товара одним нажатием кнопки
Специальный агрегатор «ВКонтакте», который собирает все
предложения из сервиса «Товары» в единый каталог
Wayfair запустила приложение виртуальной реальности,
которое позволяет покупателям «примерять» мебель для своей
обстановки
30. Рост мобайла во всех аспектах e-commerce
На долю смартфонов будет приходиться 85%всего мобильного
трафика,
85%пользователей будут начинать покупку на одном девайсе, а
заканчивать на другом
До 69%увеличится доля покупок через смартфоны и планшеты к
2020 году
Тренды e-commerce – mobile
31. Сдерживающие
факторы
Низкое доверие к интернет-
магазинам из-за популярности
маркетплейсов
Неразвитость платежных
систем (3% от оборота)
Запрет на прием платежей
логистическими компаниями
Контроль государства за
крупными игроками