Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân sự tại công ty TEKCOM

Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA KINH TẾ
***********
BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: “GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ
TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TEKCOM”
Sinh viên thực hiện : NÔNG THỊ DINH
MSSV
Lớp
Khoá
:
:
:
1723401010025
D17QT01
2017 - 2021
Ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH
Giảng viên hƣớng dẫn : TH.S PHẠM NHƢ BÌNH

Assignment, Essay
Bình Dƣơng, 2020

Assignment, Essay
LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan bài báo cáo “Giải pháp nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân
sự tại công ty TEKCOM” là công trình nghiên cứu do chính em thực hiện dƣới sự
hƣớng dẫn của của giảng viên Phạm Nhƣ Bình.
Các số liệu trong đề tài này đƣợc thu thập và sử dụng một cách hoàn toàn trung
thực. Kết quả nghiên cứu đƣợc trình bày trong báo cáo này không sao chép của bất cứ
nghiên cứu nào và cũng chƣa đƣợc trình bày hay công bố ở bất cứ công trình nghiên
cứu nào khác trƣớc đây.
Em hoàn toàn chịu trách nhiệm về pháp lí trong quá trình hoàn thành bài báo cáo
này.

Assignment, Essay
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành chuyên đề báo cáo tốt nghiệp này trƣớc hết em xin gửi đến quý thầy, cô
trƣờng Đại học Thủ Dầu Một, giảng viên Khoa Kinh Tế lời cảm ơn chân thành.
Đặc biệt, em xin gởi đến cô Phạm Nhƣ Bình , ngƣời đã tận tình hƣớng dẫn, giúp đỡ em
hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập lời cảm ơn sâu sắc nhất.
Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, các phòng ban của công ty Cổ Phần Tekcom
, đã tạo điều kiện thuận lợi cho em đƣợc tìm hiểu thực tiễn trong suốt quá trình thực tập tại
công ty. Em xin cảm ơn các anh chị phòng nhân sự công ty Cổ Phần Tekcom đã giúp đỡ, cung
cấp những số liệu thực tế để em hoàn thành tốt chuyên đề này.
Em xin chân thành cảm ơn tất cả mọi ngƣời đã hỗ trợ em thực hiện bài khảo sát thực tế
và phỏng vấn chuyên gia.
Đồng thời nhà trƣờng đã tạo cho em có cơ hội đƣợc thƣc tập nơi mà em yêu thích, cho
em bƣớc ra đời sống thực tế để áp dụng những kiến thức mà các thầy cô giáo đã giảng dạy.
Qua công việc thực tập này em nhận ra nhiều điều mới mẻ và bổ ích trong việc kinh doanh để
giúp ích cho công việc sau này của bản thân.
Vì kiến thức bản thân còn hạn chế trong quá trình thực tập, hoàn thiện chuyên đề này
em không tránh khỏi những sai sót, kính mong nhận đƣợc những ý kiến đóng góp từ thầy/cô
cũng nhƣ quý công ty.
Em xin chân thành cảm ơn !

Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay
ĐA/KLTN - 05
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
PHÒNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ
THỰC HIỆN KHÓA LUẬN/ĐỒ ÁN/ BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
1. Sinh viên / Học viên thực hiện đề tài: …………………………………………………Ngày sinh: ………………………………
MSSV: ………………Lớp: ……………… Chuyên ngành: ………………………………
Điện thoại: ………………………Email: ………………………………
2. Số QĐ giao đề tài luận văn: Quyết định số …/QĐ-ĐHTDM ngày ….. tháng …. năm 201…
3. Cán bộ hƣớng dẫn (CBHD): ………………………………………………
4. Tên đề tài:……………………………………………………………………………..……………………………………..
Tuần thứ Ngày Kế hoạch thực hiện
Nhận xét của CBHD
(Ký tên)
1 24/8 – 29/8/2020 Tìm các nghiên cứu đã thực hiện về đề tài đã chọn
2 31/8 – 5/9/2020 Hệ thống hóa các nghiên cứu đã thực hiện
3 7/9 – 12/9/2020 Viết Phần mở đầu + Chƣơng 1 (Cơ sở lý luận của đề tài)
Kiểm tra ngày: Đánh giá mức độ công việc hoàn thành:

Đƣợc tiếp tục:
Không tiếp tục:

Tuần thứ Ngày Kế hoạch thực hiện
Nhận xét của CBHD
(Ký tên)
4
14/9 – 19/9/2020 Viết Chƣơng 2 (Thông tin tổng quan về DN)
5
21/9 – 26/9/2020 Viết Chƣơng 3 (Phân tích thực trạng ... tại DN)
6
28/9 – 3/10/2020 GVHD góp ý chỉnh sửa Chƣơng 1 & 2 & 3
Thực hiện lấy dữ liệu sơ cấp
Kiểm tra ngày: Đánh giá mức độ công việc hoàn thành:
Đƣợc tiếp tục:
…………………Không tiếp tục:
7
5/10 – 10/10/2020 Viết Chƣơng 4 (Giải pháp nhằm khắc phục các hạn chế tại DN)
8
12/10–17/10/2020 Viết Kết luận
9
19/10–24/10/2020 GVHD góp ý chỉnh sửa Chƣơng 4 & Kết luận
10
26/10–30/10/2020 GVHD góp ý chỉnh sửa bài Báo cáo tốt nghiệp
Ghi chú:Sinh viên (SV) lập phiếu này thành 02 bản, 01 bản gửi về Phòng Đào tạo đại học, 01 bản SV lƣu giữ để nộp cùng với
khóa luận/đồ án khi kết thúc thời gian thực hiện ĐA/KLTN.
Ý kiến của cán bộ hƣớng dẫn Bình Dương, ngày …… tháng …… năm ……
(Ký và ghi rõ họ tên) Sinh viên thực hiện
(Ký và ghi rõ họ tên)

Assignment, Essay
ĐA/KLTN – 10
KHOA ………………… Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
CHƢƠNG TRÌNH:…………….
BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG CHẤM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
Thời gian: ..................................................................................................................................
Địa điểm: ...................................................................................................................................
Thành viên Hội đồng: ................................................................................................................
1. .............................................................................
2 ..............................................................................
3 ..............................................................................
Tên đề tài: ..................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
Sinh viên thực hiện:...........................................................................Lớp ..................................
Mã số sinh viên: ........................................................................................................................
NỘI DUNG NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ:
I. Nội dung
- Hình thức trình bày & Kỹ năng thuyết trình ............................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
- Nội dung & kết quả ..................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
- Trả lời câu hỏi hội đồng ...........................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
II. Điểm kết luận của Hội đồng: ..............................................................................................
Bình Dương, ngày......tháng .....năm 20…

Assignment, Essay
Chủ tịch Ủy viên – thƣ ký
(Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên)

ĐA/KLTN - 09
KHOA:……………………… Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
CHƢƠNG TRÌNH:……………….
Bình Dương, ngày thángnăm 201…
PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dùng cho thành viên Hội đồng bảo vệ Báo Cáo Tốt nghiệp)
1. Họ và tên ngƣời chấm: ………………………………………………………….. ………..………………………………………………………………………………….. …
2. Họ và tên sinh viên:………………………………………………………………………..………………………………. Mã số SV:…………………………………………………………………………….....
3. Lớp: ……………………….………..……. Khóa học: ……….. ………………………..………………Ngành…………………………………………………………………...…...................
4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: ……………..……...………………………………………………………………………..………………………..………………………..…………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..………………………………………
5. Phần đánh giá và cho điểm của Thành viên Hội đồng (Theo thang đi m 10, đ n 0,1 đi m)
Tiêu chí
Điểm Tốt Khá Trung bình Kém
Điểm
tối đa 100% 75% 50% 0%
Trình bày đúng quy định, Trình bày khá đúng quy Trình bày khá đúng quy
Trình bày sai quy
Hình thức định, bố cục không
1 bố cục hợp lý, lập luận định, bố cục hợp lý, lập định, bố cục chƣa hợp lý,
hợp lý, lập luận không
chặt chẽ luận có cơ sở lập luận thiếu cơ sở.
Hình thức trình cơ sở
bày
Văn phong gọn gàng và Văn phong gọn gàng và Văn phong rƣờm rà nhƣng
Văn phong rƣờm rà
Văn phong 1
gây khó hiểu, có nhiều
súc tích, không có lỗi văn súc tích, ít lỗi văn phạm hiểu đƣợc, nhiều lỗi văn lỗi nặng về văn phạm
phạm và chính tả. và chính tả. phạm và chính tả.
và chính tả
Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu
Nội dung và kết Nội dung ràng, có ý nghĩa khoa học ràng, có ý nghĩa thực ràng. Có trình bày sơ sở lý chƣa rõ ràng. Chƣa

3.5 và thực tiễn. Trình bày đầy tiễn. Trình bày khá đầy thuyết liên quan nhƣng trình bày cơ sở lý
quả báo cáo
đủ cơ sở lý thuyết liên đủ cơ sở lý thuyết liên còn thiếu và sai sót. thuyết liên quan.
quan. Phƣơng pháp nghiên quan. Phƣơng pháp Phƣơng pháp nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên

cứu phù hợp nghiên cứu phù hợp khá phù hợp không phù hợp
Kết quả đảm bảo độ tin Kết quả có cơ sở nhƣng
Kết quả thiếu cơ sở và
Kết quả đảm bảo độ tin thiếu tin cậy, không
cậy, có giá trị thực tiễn, chƣa đảm bảo độ tin cậy,
cậy, có giá trị khoa học và có giá trị thực tiễn, kết
kết luận đáp ứng đầy ít có giá trị thực tiễn, kết
Kết quả 2.5 thực tiễn, kết luận đáp ứng luận không đáp ứng
đủ yêu cầu về mục tiêu luận chƣa đáp ứng đủ yêu
đủ yêu cầu về mục tiêu và đƣợc yêu cầu về mục
và nội dung nghiên cầu về mục tiêu và nội
nội dung nghiên cứu tiêu và nội dung
cứu. dung nghiên cứu
nghiên cứu.
Thể hiện đƣợc kiến Ít thể hiện đƣợc kiến
Không thể hiện
Thể hiện đƣợc kiến thức, đƣợc kiến thức,
Thể hiện
1
thức nhƣng cần gợi ý, thức, trả lời đƣợc từ 30-
kiến thức trả lời đƣợc 100% câu trả lời đƣợc trên 50% 50% câu hỏi của Hội không trả lời đƣợc
hỏi của Hội đồng câu hỏi của Hội
Mức độ thể câu hỏi của Hội đồng đồng
đồng
hiện kiến thức
Báo cáo trình bày
và kỹ năng
Trình bày đủ và đúng Trình bày tƣơng đối đầy thiếu logic, không
thuyết trình Trình bày logic và đúng
thời gian quy định, đủ, đúng thời gian quy theo thời gian quy
BCTN Thuyết thời gian quy định, phong
1 phong cách báo cáo định, phong cách thiếu tự định, phong cách báo
trình cách tự tin, am hiểu sâu về
tự tin, nắm vững tin, khá nắm vấn đề báo cáo thiếu tự tin, không
vấn đề báo cáo
đƣợc vấn đề báo cáo cáo nắm đƣợc vấn đề báo
cáo
Tổng điểm:
6. Các nhận xét và đề nghị:
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
............................................
Cán bộ chấm (K và ghi họ tên)

ĐA/KLTN - 09
(Dùng cho Giảng viên Phản biện)
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..………………………………………
5. Phần đánh giá và cho điểm của Giảng viên Phản biện (Theo thang đi m 10, đ n 0,1 đi m)
Tiêu chí
Điểm Tốt Khá Trung bình Kém
Điểm
tối đa 100% 75% 50% 0%
Trình bày đúng quy định, Trình bày khá đúng quy Trình bày khá đúng quy
Trình bày sai quy
Hình thức định, bố cục không
1 bố cục hợp lý, lập luận định, bố cục hợp lý, lập định, bố cục chƣa hợp lý,
hợp lý, lập luận không
chặt chẽ luận có cơ sở lập luận thiếu cơ sở.
Hình thức trình cơ sở
bày
Văn phong gọn gàng và Văn phong gọn gàng và Văn phong rƣờm rà nhƣng
Văn phong rƣờm rà
Văn phong 1
gây khó hiểu, có nhiều
súc tích, không có lỗi văn súc tích, ít lỗi văn phạm hiểu đƣợc, nhiều lỗi văn lỗi nặng về văn phạm
phạm và chính tả. và chính tả. phạm và chính tả.
và chính tả
Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu khá Mục tiêu nghiên cứu
Nội dung và kết Nội dung ràng, có ý nghĩa khoa ràng, có ý nghĩa thực rõ ràng, cơ sở lý thuyết có chƣa rõ ràng. Chƣa

4 học và thực tiễn. Trình tiễn. Trình bày khá đầy trình bày nhƣng còn thiếu trình bày các khái
quả báo cáo
bày đầy đủ cơ sở lý đủ cơ sở lý thuyết liên sót. Phƣơng pháp nghiên niệm cơ sở lý thuyết
thuyết liên quan đến đề quan đến đề tài. cứu khá phù hợp liên quan. Phƣơng

tài. Phƣơng pháp nghiên Phƣơng pháp nghiên pháp nghiên không
cứu phù hợp cứu phù hợp phù hợp
Kết quả đảm bảo độ tin Kết quả đảm bảo độ tin Kết quả có cơ sở nhƣng
Kết quả thiếu cơ sở và
thiếu tin cậy, không
cậy, có giá trị khoa học và cậy, có giá trị thực tiễn, chƣa đảm bảo độ tin cậy,
có giá trị thực tiễn, kết
thực tiễn, kết luận đáp kết luận đáp ứng đầy ít có giá trị thực tiễn, kết
Kết quả 3.5 luận không đáp ứng
ứng đủ yêu cầu về mục đủ yêu cầu về mục tiêu luận chƣa đáp ứng đủ yêu
đƣợc yêu cầu về mục
tiêu và nội dung nghiên và nội dung nghiên cầu về mục tiêu và nội
tiêu và nội dung
cứu cứu. dung nghiên cứu
nghiên cứu.
Trích dẫn Trích dẫn 0.5 Đúng quy định Có ít sai sót Nhiều sai sót
Hoàn toàn sai quy
định
Tổng điểm:
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
............................................
Cán bộ chấm
(K và ghi họ tên)

ĐA/KLTN - 09
(Dùng cho Giảng viên Hướng dẫn)
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..………………………………………
5. Phần đánh giá và cho điểm của Giảng viên Hƣớng dẫn (Theo thang đi m 10, đ n 0,1 đi m)
Tiêu chí Điểm Tốt Khá Trung bình Kém Điểm
tối đa 100% 75% 50% 0%
Nêu ý Tích cực tìm kiếm và chủ Cần hỗ trợ để lựa chọn ý Cần hỗ trợ nhiều để lựa Không quan tâm lựa
tƣởng 0.5 động đƣa ra ý tƣởng xây tƣởng và xây dựng nội chọn ý tƣởng và xây chọn ý tƣởng thực
dựng nội dung BCTN dung BCTN dựng nội dung BCTN hiện BCTN
Thái độ tham Không nghiêm túc và
gia
Tinh thần
Nghiêm túc, chủ động, Nghiêm túc, khá chủ Khá nghiêm túc, không không trung thực,
1 thƣờng xuyên trao đổi và động, thƣờng xuyên báo chủ động báo cáo kết không trình bày và
và thái độ
báo cáo kết quả thực hiện cáo kết quả thực hiện quả thực hiện báo cáo kết quả thực
hiện
Chủ động, vận dụng khá
Cần nhiều hỗ trợ từ
Hoàn toàn không vận
Chủ động, vận dụng tốt GVHD mới vận dụng
Kiến thức và tốt kiến thức chuyên dụng đƣợc kiến thức
Kiến thức 0.5 kiến thức chuyên ngành đƣợc kiến thức chuyên
kỹ năng ngành vào giải quyết vấn chuyên ngành vào giải
vào giải quyết vấn đề ngành vào giải quyết

đề quyết vấn đề
vấn đề

Sử dụng thành thạo các Sử dụng khá thành thạo
Sử dụng tƣơng đối
Không sử dụng đƣợc
thành thạo các phần
phần mềm chuyên ngành các phần mềm chuyên các phần mềm chuyên
Kỹ năng 0.5 mềm chuyên ngành
hoặc tài liệu tham khảo ngành hoặc tài liệu tham ngành hoặc tài liệu
hoặc tài liệu tham khảo
nƣớc ngoài khảo nƣớc ngoài tham khảo nƣớc ngoài
nƣớc ngoài
Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu rõ
Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu
khá rõ ràng. Có trình
ràng, có ý nghĩa khoa học ràng, có ý nghĩa thực chƣa rõ ràng. Chƣa
bày cơ sở lý thuyết liên
Nội dung và thực tiễn. Trình bày tiễn. Trình bày khá đầy đủ trình bày cơ sở lý
3.5 quan đến đề tài nhƣng
báo cáo đầy đủ cơ sở lý thuyết liên cơ sở lý thuyết liên quan thuyết liên quan.
còn thiếu và sai sót.
quan đến đề tài. Phƣơng đến đề tài. Phƣơng pháp Phƣơng pháp nghiên
Phƣơng pháp nghiên
pháp nghiên cứu phù hợp nghiên cứu phù hợp không phù hợp
Nội dung và kết cứu khá phù hợp
quả
Kết quả đảm bảo độ tin
Kết quả có cơ sở nhƣng Kết quả thiếu cơ sở và
Kết quả đảm bảo độ tin chƣa đảm bảo độ tin thiếu tin cậy, không
cậy, có giá trị khoa học và
cậy, có giá trị thực tiễn, cậy, ít có giá trị thực có giá trị thực tiễn, kết
thực tiễn, kết luận đáp
Kết quả 3.5 kết luận đáp ứng đầy đủ tiễn, kết luận chƣa đáp luận không đáp ứng
ứng đủ yêu cầu về mục
yêu cầu về mục tiêu và ứng đủ yêu cầu về mục đƣợc yêu cầu về mục
tiêu và nội dung nghiên
nội dung nghiên cứu. tiêu và nội dung nghiên tiêu và nội dung
cứu
cứu nghiên cứu.
Trích dẫn Trích dẫn 0.5 Đúng quy định Có ít sai sót Nhiều sai sót
Hoàn toàn sai quy
định
Tổng điểm:
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
.............................................................
Cán bộ chấm
(K và ghi họ tên)

Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment,
Essay
ĐA/KLTN - 07
KHOAKINH TẾĐộc lập - Tự do - Hạnh phúc
CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH
PHIẾU NHẬN XÉT BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dành cho Chủ tịch hội đồng)
I. Thông tin chung
- Họ và tên sinh viên:…………………………………………………………MSSV:……………………………..Lớp:………………………….
- Tên đề tài:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
- Họ và tên ngƣời hƣớng dẫn:………………………………………………………………………………………………………………………………..
II. Nhận xét về khóa luận
2.1. Nhận xét về hình thức:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.2. Tính cấp thiết của đề tài:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.3. Mục tiêu và nội dung:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.4. Tổng quan tài liệu và tài liệu tham khảo:..................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.5. Phƣơng pháp nghiên cứu:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment,
Essay
2.6. Kết quả đạt đƣợc:

Assignment, Essay
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.7. Kết luận và đề nghị:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.8. Tính sáng tạo và ứng dụng:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.9. Các vấn đề cần bổ sung, chỉnh sửa:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
III. Phần nhận xét tinh thần và thái độ làm việc của sinh viên
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
IV. Đánh giá
1. Đánh giá chung
2. Đề nghị Đạt:
Không đạt:
Kết quả bằng số:
Bằng chữ:……………………….
Giảng viên hƣớng dẫn
Ký tên (ghi họ tên)
…………………………………………

Assignment, Essay
08- BCTN
KHOA……………… Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
CHƢƠNG TRÌNH:…………… Bình Dương, ngày tháng năm 201..
PHIẾU NHẬN XÉT
(Giảng viên phản biện)
I. Thông tin chung
1. Họ và tên sinh viên:……………………………………………………………MSSV:………………………..………….Lớp:…………….…………….
2. Tên đề tài:………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
3. Họ và tên giảng viên hƣớng dẫn:………………………………………………………………………………………………………………………………...
II. Nội dung nhận xét
1. Ƣu nhƣợc điểm của đề tài về nội dung, phƣơng pháp, kết quả nghiên cứu
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
2. Khả năng ứng dựng của đề tài
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
3. Hình thức, cấu trúc cách trình bày
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Assignment, Essay
Cán bộ chấm
K tên (ghi họ tên)

Assignment, Essay
BCTN - 07
KHOAKINH TẾĐộc lập - Tự do - Hạnh phúc
CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH
PHIẾU NHẬN XÉT BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dành cho giảng viên hướng dẫn)
I. Thông tin chung
- Họ và tên sinh viên:…………………………………………………………MSSV:……………………………..Lớp:………………………….
- Tên đề tài:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
- Họ và tên ngƣời hƣớng dẫn:………………………………………………………………………………………………………………………………..
II. Nhận xét về khóa luận
2.1. Nhận xét về hình thức:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.2. Tính cấp thiết của đề tài:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.3. Mục tiêu và nội dung:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.4. Tổng quan tài liệu và tài liệu tham khảo:..................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.5. Phƣơng pháp nghiên cứu:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

Assignment, Essay
2.6. Kết quả đạt đƣợc:

Assignment, Essay
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.7. Kết luận và đề nghị:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.8. Tính sáng tạo và ứng dụng:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.9. Các vấn đề cần bổ sung, chỉnh sửa:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
III. Phần nhận xét tinh thần và thái độ làm việc của sinh viên
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
IV. Đánh giá
1. Đánh giá chung
2. Đề nghị Đạt:
Không đạt:
Kết quả bằng số:
Bằng chữ:……………………….
Giảng viên chấm
K tên (ghi họ tên)

Assignment, Essay
MỤC LỤC
MỤC LỤC................................................................................................................................................... 18
DANH MỤC VIẾT TẮT , BẢNG,BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ VÀ HÌNH ẢNH................................................. 21
LỜI MỞ ĐẦU............................................................................................................................................... 1
1. Lý do chọn đề tài .................................................................................................................................. 1
2. Mục đích nghiên cứu ............................................................................................................................ 1
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu ...................................................................................................... 2
4. Phƣơng pháp nghiên cứu ..................................................................................................................... 2
5. Ý nghĩa khoa học và giá trị ứng dụng ................................................................................................ 2
6. Kết cấu của đề tài ................................................................................................................................. 3
CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH
NGHIỆP ........................................................................................................................................................ 4
1.1. Một số khái niệm cơ bản về công tác tuyển dụng nhân lực .......................................................... 4
1.1.1 Nguồn Nhân lực ......................................................................................................................... 4
1.1.2 Tuyển dụng ................................................................................................................................. 4
1.1.3 Công tác tuyển dụng nhân lực ................................................................................................... 5
1.2Vai trò của công tác tuyển dụng ..................................................................................................... 5
1.3Các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác tuyển dụng ......................................................................... 8
1.3.1 Yếu tố bên trong công ty ............................................................................................................. 8
1.3.2 Yếu tố bên ngoài công ty .......................................................................................................... 10
1.4Nội dung tuyển dụng nhân lực ...................................................................................................... 12
1.4.1 Cơ sở của tuyển dụng ............................................................................................................... 12
1.4.2 Phân định trách nhiệm các cấp trong tuyển dụng nhân lực .................................................. 12
1.4.3 Quy trình tuyển dụng ............................................................................................................... 15
2. Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan ......................................................................... 16
2.1 Nguyễn Phan Thu Hằng-Trƣờng Đại học Sài Gòn ................................................................... 16
2.2 . Ngô Thị Tân Hƣơng - Nguyễn Thị Thu Phƣơng-Trƣờng Đại học Kinh tế và Quản trị kinh
doanh - Đại học Thái Nguyên .................................................................................................................. 19
2.3. Dƣơng Văn Toàn - Trƣờng Sĩ quan Chính trị ........................................................................... 21
Chƣơng 2: Tổng quan về doanh nghiệp ....................................................................................................... 24
2.1.Lịch sử hình thành và phát triển ....................................................................................................... 24
2.2.Tình hình nhân sự & Lĩnh vực hoạt động ........................................................................................ 26
2.3.Cơ cấu tổ chức .................................................................................................................................. 28

Assignment, Essay
2.4. Tầm quan trọng của vấn đề nghiên cứu với công ty........................................................................ 36
2.5. Một số kết quả kinh doanh của công ty ........................................................................................... 38
Chƣơng 3: Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân sự tại doanh nghiệp ...................................................... 39
3.1. Cơ sở tuyển dụng nhân lực .............................................................................................................. 39
3.2. Phân tích công việc........................................................................................................................... 42
3.3. Hoạch định nhân lực ....................................................................................................................... 44
3.4. Nguồn tuyển dụng............................................................................................................................ 47
3.5. Phương pháp tuyển dụng................................................................................................................. 48
3.6. Quy trình tuyển dụng ....................................................................................................................... 50
Chƣơng 4: Mô hình nghiên cứu.................................................................................................................. 51
4.1. Mô hình nghiên cứu đề xuất ..................................................................................................... 51
4.2. Mã hóa thang đo ....................................................................................................................... 51
Chƣơng 5: Phƣơng pháp nghiên cứu.......................................................................................................... 54
5.1. Quy trình nghiên cứu ............................................................................................................. 54
5.2. Nghiên cứu định tính.............................................................................................................. 55
5.2.1. Mục tiêu nghiên cứu định tính.......................................................................................... 55
5.2.2. Kết quả nghiên cứu định tính ........................................................................................... 55
5.2.3. Xây dựng bảng hỏi............................................................................................................. 55
5.3. Nghiên cứu định lƣợng .......................................................................................................... 56
5.3.1. Cỡ mẫu................................................................................................................................ 56
5.3.2. .Phƣơng pháp xử lý số liệu................................................................................................ 56
5.3.2.1. Phƣơng pháp thống kê mô tả....................................................................................... 56
5.3.2.2. Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha..................................................................... 56
5.3.2.3. Phƣơng pháp phân tích khám phá nhân tố (EFA) .................................................... 58
5.3.2.4. Phân tích tƣơng quan (Person).................................................................................... 60
5.3.2.5. Phƣơng pháp phân tích hồi quy .................................................................................. 60
5.3.2.6. Phƣơng pháp kiểm định Anova................................................................................... 60
Chƣơng VI: GIẢI PHÁP NNHAMFWNANGA CAO HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI
TEKCOM.................................................................................................................................................... 62
6.1. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU.............................................................................................................. 62
6.1.1. Đặc điểm mẫu khảo sát .......................................................................................................... 62
6.1.2. Kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha .................................... 62

Assignment, Essay
6.1.2.1. Kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha cho biến độc lập
62
6.1.2.2. Kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha cho biến phụ
thuộc 65
6.1.3. Phân tích khám phá nhân tố EFA ......................................................................................... 66
6.1.3.1. Phân tích nhân tố EFA cho biến độc lập ...................................................................... 66
6.1.3.2. Phân tích nhân tố EFA cho biến phụ thuộc ................................................................. 68
6.1.4. Phân tích hồi quy đa biến ....................................................................................................... 69
6.1.4.1. Phân tích hồi quy đa biến ................................................................................................... 69
6.1.5. Thảo luận kết quả phân tích hồi quy ..................................................................................... 72
6.2.Giải pháp nâng cao hoạt động tuyển dụng tại công ty cổ phần Tekcom .......................................... 73
6.2.1. Hoàn thiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực. ................................................................. 73
6.2.2. Hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực. .................................................................... 74
6.2.3. Hoàn thiện công tác bố trí sử dụng lao động ............................................................................ 75
KẾT LUẬN..................................................................................................................................................
77
Tài liệu tham khảo .......................................................................................................................................... 1

Assignment, Essay
DANH MỤC VIẾT TẮT , BẢNG,BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ VÀ HÌNH
ẢNH Danh sách bảng biểu
Bảng 2.5: Nhu cầu nhân sự của Công ty cổ phần Tekcomgiai đoạn 2018 - 2020
Bảng 3: Cơ cấu các phƣơng pháp tuyển dụng bên ngoàiCông ty cổ phần Tekcom giai
đoạn 2018 -2020
Hình 5.1: Quy trình nghiên cứu
Bảng 6.1: Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha biến độc lập
Bảng 6.2: Kết quả kiểm dịnh Cronbach’s Alpha biến phụ thuộc
Bảng 6.3: Phân tích nhân tố với các biến độc lập
Bảng 6.4 Phân tích nhân tố với biến phụ thuộc
Bảng 6.5 Bảng đánh giá độ phù hợp của mô hình theo R2 hiệu chỉnh
Bảng 6.6 Kết quả kiểm định ANOVA
Bảng 6.7: Kết quả phân tích hồi quy đa biến
Bảng 6.8: Tóm tắt kiểm định các Giả thuyết nghiên cứu

Assignment, Essay
LỜI MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Đất nƣớc ta đang trong quá trình công nghiệp hóa,hiện đại hóa mạnh mẽ,nền kinh
tế phát triển làm mức sống của ngƣời dân tăng lên rõ rệt,nhu cầu về sản phẩm hàng hóa
không ngừng tăng mạnh.Cùng với sự phát triển của nền kinh tế thì nhiều doanh nghiệp tƣ
nhân, Công ty cổ phần đƣợc thành lập để đáp ứng nhu cầu hàng hóa dịch vụ rất lớn trong
và ngoài nƣớc,góp phần vào sự phát triển chung của nền kinh tế.Thị trƣờng tiềm năng
nhƣ vậy đòi hỏi doanh nghiệp phải có tiềm năng lớn, không ngừng đổi mới để nâng cao
hiệu quả cạnh tranh của sản phẩm.
Một yếu tố quan trọng mà các doanh nghiệp đã và đang thực hiện khá tốt là công tác
tuyển dụng nhân lực,vì con ngƣời là yếu tố quyết định ảnh hƣởng lớn đến khả năng
thành công của doanh nghiệp. Do vậy,đầu tƣ nâng cao chất lƣợng nhân lực là một hƣớng
đi đúng. Để thực hiện tốt công tác này doanh nghiệp cần có kế hoạch tầm nhìn chiến
lƣợc.
Nắm đƣợc tầm quan trọng của chất lƣợng tuyển dụng nhân lực em chọn đề tài cho
bài khóa luận là: “ Giải pháp nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân sự tại công ty
TEKCOM”
2. Mục đích nghiên cứu
- Mục tiêu chung: Hiểu rõ những lý luận về tuyển dụng trong các doanh
nghiệp.Vận dụng những lý thuyết nghiên cứu đƣợc để tìm hiểu thực trạng công
tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công Ty cổ phần
Tekcom .
- Mục tiêu chi tiết:
Rút ra những hạn chế và ƣu điểm còn tồn tại trong công tác tuyển dụng, đào tạo và
phát triển nguồn nhân lực tại Công Ty cổ phần Tekcom để đề xuất một số biện pháp
1

Assignment, Essay
nhằm nâng cao hơn nữa chất lƣợng công tác tuyển dụng nhân sự, giúp cho doanh nghiệp
có đƣợc đội ngũ lao động chất lƣợng cao.
Tìm ra nguyên nhân, đƣa ra một số giải pháp, kiến nghị để hoàn thiện công tác
tuyển dụng nhân sự tại Công Ty cổ phần Tekcom .
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tƣợng nghiên cứu: lao động tại công ty cổ phần Tekcom
- Phạm vi nghiên cứu: Công Ty cổ phần Tekcom với số liệu tại phòng hành chính
– nhân sự; phòng kế toán.
4. Phƣơng pháp nghiên cứu
- Phƣơng pháp:
-Phân tích số liệu nhƣ bảng báo cáo kết quả kinh doanh của công ty, cơ cấu nguồn
lao động của công ty;
+ Phƣơng pháp đánh giá những mặt mạnh mặt hạn chế của công tác tuyển dụng
nhân lực của công ty;
+ Phƣơng pháp tổng hợp từ số liệu thu thập số liệu từ phòng hành chính nhân sự;
phòng kế toán.
+ Phƣơng pháp nghiên cứu định tính: Nhằm tìm hiểu đƣợc thực trạng về
công tác tuyển dụng của công ty, nhận biết những yếu tố hài lòng, yếu tố
không hài lòng của công nhân viên trong công tác tuyển dụng nhân lực,
phỏng vấn trực tiếp ban lãnh đạo để tìm ra hƣớng giả quyết vấn đề.
+ Phƣơng pháp nghiên cứu định lƣợng (phỏng vấn trực tiếp bằng bảng câu
hỏi) nhằm đo lƣờng đƣợc sự hài lòng của công nhân viên về thực trạng
công tác tuyển dụng của công ty.
5. Ý nghĩa khoa học và giá trị ứng dụng
Bài nghiên cứu này tìm hiểu các yếu tố ảnh hƣởng đến công tác tuyển dụng của
công ty Tekcom, tìm hiểu ƣu và nhƣợc điểm của quá trình tuyển dụng lao động
2

Assignment, Essay
của công ty. Đồng thời đƣa ra các giải pháp để nâng cao chất lƣợng đầu vào khi
tiến hành hoạt động của công ty cổ phần Tekcom.
6. Kết cấu của đề tài
Chƣơng 1: Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
Chƣơng 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công Ty cổ phần Tekcom
Chƣơng 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công Ty cổ phần
Tekcom
3

Assignment, Essay
CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC
TRONG DOANH NGHIỆP
1.1. Một số khái niệm cơ bản về công tác tuyển dụng nhân lực
1.1.1 Nguồn Nhân lực
Theo nghĩa hẹp: Nguồn nhân lực là nguồn lực của mỗi con ngƣời mà nguồn lực này
bao gồm thể lực và trí lực.
Theo nghĩa ộng: Xét tại bất cứ một tổ chức, doanh nghiệp nào thì nguồn nhân lực là
toàn bộ nguồn nhân lực của tổ chức, doanh nghiệp đó.
1.1.2 Tuyển dụng
Theo Nguyễn Chi n Thắng (2011) có nêu ra định nghĩa tuyển dụng, tuyển chọn,
tuyển mộ, định hƣớng, thử viêc nhƣ sau:
Tuy n dụng: làquá trình thu hút, lựa chọn và tiếp nhận ứng viên vào làm việc tại các
vị trí còn trống của tổ chức..
Tuy n chọn: là quá trình lựa chọn ứng viên phù hợp với yêu cầu tuyển dụng. Tuyển
chọn bao gồm các công việc thu nhận hồ sơ ứng viên, nghiên cứu, sàng lọc, thông báo
phỏng vấn, phỏng vấn, ra quyết định tuyển chọn. Quá trình tuyển chọn thƣờng bị ảnh
hƣởng bởi các yếu tố nhƣ tập quán tuyển chọn của công ty hoặc tổ chức, ý kiến chủ quan
của ngƣời tuyển dụng, yêu cầu của công việc, khả năng xử lý tình huống của ứng viên,…
Tuy n mộ: là quá trình thu hút những ngƣời xin việc có trình độ từ lực lƣợng lao
động xã hội và lực lƣợng lao động bên trong tổ chức. Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả
năng để thu hút đủ số lƣợng và chất lƣợng lao động để nhằm đạt đƣợc các mục tiêu của
mình.
Định hướng: là việc thiết kế và tổ chức thực hiện chƣơng trình nhằm giúp nhân
viên mới làm quen với tổ chức và bắt đầu công việc với hiệu suất cao.
4

Assignment, Essay
Thử việc: là thời gian ngƣời lao động làm việc nhƣ một nhân viên tập sự. Đây là
khoảng thời gian mà ngƣời lao động cần chứng tỏ năng lực thực hiện công việc của mình
để đƣợc kí hợp đồng tuyển dụng chính thức với tổ chức.
1.1.3 Công tác tuyển dụng nhân lực
Th.s Nguyễn Hữu Thân (2008) thì Công tác tuyển dụng nhân lực là quá trình tổ
chức triển khai các hoạt động quản trị nhân lực để tìm kiếm, thu hút ứng cử viên từ
những nguồn khác nhau đến tham gia dự tuyển vào các vị trí còn trống trong tổ chức và
lựa chọn trong số họ những ngƣời đáp ứng tốt yêu cầu công việc đặt ra.
1.2 Vai trò của công tác tuyển dụng
Quá trình tuyển dụng là khâu quan trọng giúp cho các nhà quản lý Nhân sự đƣa ra
đƣợc các quyết định tuyển dụng một cách đúng đắn nhất. Quyết định tuyển dụng có ý
nghĩa rất quan trọng đối với chiến lƣợc kinh doanh và đối với các tổ chức, bởi vì quá
trình tuyển dụng tốt sẽ giúp cho các nhà tổ chức có đƣợc những con ngƣời có kỹ năng
phù hợp với sự phát triển của tổ chức trong tƣơng lai. Tuyển dụng tốt sẽ giúp cho tổ chức
giảm đƣợc các chi phí do phải tuyển dụng lại, đào tạo lại, cũng nhƣ tránh đƣợc các thiệt
hại rủi ro trong quá trình thực hiện các công việc.
Tuyển dụng nhân sự không chỉ là nhiệm vụ của phòng tổ chức, và cũng không chỉ là
công việc đơn giản bổ sung ngƣời lao động cho doanh nghiệp, mà đó thực sự là quá trình
tìm kiếm và lựa chọn cẩn thận. Nó đòi hỏi phải có sự kết hợp giữa các bộ phận trong
doanh nghiệp với nhau, phải có sự định hƣớng rõ ràng, phù hợp của lãnh đạo
doanhnghiệp.

Đối với doanh nghiệp

Thứ nhất, tuyển dụng nhân lực có hiệu quả sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một đội
ngũ lao động lành nghề, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu công
việc. Từ đó, nó góp phần làm tăng năng suất lao động, tăng khả năng cạnh tranh trên thị
trƣờng cho doanh nghiệp.
5

Assignment, Essay
Thứ hai, công tác tuyển dụng góp phần vào quá trình thay máu của tổ chức, ảnh
hƣởng lớn đến mục tiêu, văn hóa, chính sách của tổ chức.
Thứ ba, tuyển dụng nhân lực tốt giúp tổ chức ổn định và phát triển bền vững.
Thứ tƣ, làm tốt công tác tuyển dụng nhân lực góp phần giảm gánh nặng chi phí
kinh doanh và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực khác nhƣ tài chính, cơ sở vật chất…
Thứ năm, tuyển dụng nhân lực còn ảnh hƣởng đến các hoạt động khác của công tác
quản trị nhân lực nhƣ: bố trí sắp xếp nhân lực, thù lao lao động, quan hệ lao động…
Thứ sáu tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các mục tiêu kinh doanh
hiệu quả nhất, bởi vì tuyển dụng tốt tức là tìm ra ngƣời thực hiện công việc có năng lực,
phẩm chất để hoàn thành công việc đƣợc giao. Từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh, phát
triển đội ngũ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh trong điều kiện toàn cầu hóa.
Thứ bảy chất lƣợng của đội ngũ nhân sự tạo ra năng lực cạnh tranh bền vững cho
doanh nghiệp, tuyển dụng nguồn Nhân sự tốt góp phần quan trọng vào việc tạo ra “đầu
vào” của nguồn Nhân sự , nó quyết định đến chất lƣợng, năng lực, trình độ cán bộ nhân
viên, đáp ứng đòi hỏi nhân sự của doanh nghiệp.
Thứ tám tuyển dụng nguồn Nhân sự tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí
kinh doanh và sử dụng có hiệu quả nguồn ngân sách của doanh nghiệp và hoàn thành tốt
kế hoạch kinh doanh đã định.
Nhƣ vậy tuyển dụng nguồn Nhân sự có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh
nghiệp, đây là quá trình “đãi cát tìm vàng”, nếu một doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên
không đủ năng lực cần thiết để đáp ứng theo đúng yêu cầu công việc thì chắc chắn sẽ ảnh
hƣởng xấu và trực tiếp đến hiệu quả hoạt động quản trị và hoạt động kinh doanh của
doanh nghiệp. Từ đó dẫn đến tình trạng không ổn định về mặt tổ chức, thậm chí gây mất
đoàn kết, chia rẽ nội bộ, gây xáo trộn trong doanh nghiệp, lãng phí chi phí kinh
doanh…Tuyển dụng nhân viên không phù hợp sau đó lại sa thải họ không những gây tốn
kém cho doanh nghiệp mà còn gây tâm lý bất an cho các nhân viên khác.
6

Assignment, Essay

Đối với ngƣời lao động

Thứ nhất, quá trình tuyển dụng nhân lực đƣợc tiến hành một cách khoa học và hiệu
quả sẽ là cơ hội giúp ngƣời lao động lựa chọn đƣợc công việc phù hợp với năng lực và
nguyện vọng của bản thân.
Thứ hai, quá trình tuyển dụng cũng tạo điều kiện cho ngƣời lao động hiểu sâu sắc
hơn về ngành nghề, chuyên môn đƣợc đào tạo để từ đó có những định hƣớng tự đào tạo
phù hợp
Thứ ba, tuyển dụng nhân sự giúp cho ngƣời lao động trong doanh nghiệp hiểu rõ
hơn về triết lí, quan điểm của nhà quản trị từ đó sẽ định hƣớng họ theo những hƣớng đó
-Tuyển dụng nguồn Nhân sự giúp cho ngƣời lao động trong doanh nghiệp hiểu rõ
thêm về triết lý, quan điểm của các nhà quản trị, từ đó sẽ định hƣớng cho họ theo những
quan điểm đó.
- Tuyển dụng nguồn Nhân sự tạo ra không khí thi đua, tinh thần cạnh tranh trong nội bộ
những ngƣời lao động của doanh nghiệp, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Đối với xã hội

Thứ nhất, tuyển dụng nhân sự góp phần tạo ra sự ổn định về kinh tế xã hội, giúp cân
bằng cung- cầu nhân lực.
Thứ hai, tuyển dụng nhân lực góp phần vào quá trình điều tiết nguồn nhân lực trong
các ngành nghề kinh tế khác nhau.
Thứ ba, tuyển dụng nhân lực còn góp phần làm giảm tình trạng thất nghiệp, nâng
cao đời sống nhân dân, giảm tệ nạn xã hội.
Tóm lại tuyển dụng nguồn Nhân sự là một công việc rất quan trọng, nhà quản trị
giỏi phải trực tiếp theo dõi và thực hiện những công đoạn quan trọng trong quy trình
tuyển dụng nguồn Nhân sự.
7

Assignment, Essay
1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác tuyển dụng
1.3.1 Yếu tố bên trong công ty
+ Quan điểm của các nhà quản trị trong tuyển dụng
Các nhà tuyển dụng phải là những ngƣời có chuyên môn cao, am hiểu về công tác
tuyển dụng. Họ có thể tạo đƣợc bầu không khí thoải mái để ứng viên có thể bộc lộ hết
năng lực của mình. Từ đó, nhà tuyển dụng mới đƣa ra đƣợc những quyết định đúng đắn.
Hoạt động tuyển dụng phải đƣợc tiến hành công khai và bình đẳng với mọi ứng
viên. Nhà tuyển dụng phải công bằng thì mới đảm bảo tuyển đƣợc những ngƣời thực sự
có năng lực, phù hợp với công việc. Ngƣợc lại, những nhà tuyển dụng thiếu công bằng sẽ
tuyển lựa lao động phụ thuộc vào các mối quan hệ riêng, tuyển những ngƣời lao động
không phù hợp với công việc, không đáp ứng đƣợc các tiêu chuẩn tuyển chọn của tổ
chức, làm giảm hiệu quả của hoạt động tuyển dụng.
+ Uy tín của công ty
Trong công tác tuyển dụng nhân sự, uy tín của công ty có vai trò rất lớn trong công
việc thu hút các ứng viên càng cao. Ví dụ: Một ứng viên chắc chắn sẽ không hứng thú
tham gia dự tuyển vào một công ty không danh tiếng bằng việc tham gia dự tuyển vào
một công ty lớn và uy tín, đặc biệt là những công ty đƣợc xếp vào những danh sách nhƣ:
“ Danh sách 100 công ty đáng để làm việc nhất”.
+ Quảng cáo và các quan hệ xã hội của công ty
Quảng cáo là phƣơng tiện rất hữu ích phục vụ cho công tác tuyển dụng. Thông qua
hoạt động quảng cáo, tổ chức không những quảng bá sản phẩm của mình, quảng bá hình
ảnh công ty và cả thông báo tuyển dụng.
+ Chi phí dành cho việc tuyển dụng
Chi phí tuyển dụng là tất cả các chi phí liên quan đến tuyển dụng, thƣờng đƣợc
hoạch định trƣớc khi tiến hành các hoạt động tuyển dụng. Chi phí tuyển dụng là nhân tố
8

Assignment, Essay
ảnh hƣởng lớn tới công tác tuyển dụng của tổ chức. Ví dụ; chi phí đi lại, chi phí quảng
cáo, chi phí liên lạc…
Khi chi phí đào tạo nhân viên trong tổ chức để đảm nhận vị trí trƣởng phòng kế
hoạch cao hơn chi phí tuyển dụng một ngƣời từ bên ngoài thì tổ chức sẽ tiến hành tuyển
dụng. Và ngƣợc lại, nếu chi phí tuyển dụng cao hơn thì tổ chức sẽ tiến hành đào tạo.
+ Nhu cầu nhân sự các bộ phận
Việc tuyển dụng các nhân viên cũng ảnh hƣởng rất nhiều bởi nhu cầu nhân sự của
các bộ phận hoặc tính chất của từng công việc. Tùy từng giai đoạn mà mỗi bộ phận có
nhu cầu nhân sự khác nhau và cũng tùy từng bộ phận mà có nhu cầu tuyển dụng khác
nhau. Với từng công việc cụ thể sẽ tuyển chọn các nhân viên có phẩm chất khácnhau.
+ Chất lƣợng nguồn nhân lực
Chất lƣợng nguồn nhân lực có ảnh hƣởng rất lớn tới công tác tuyển dụng đặc biệt
là đội ngũ cán bộ tuyển dụng
Quy trình tuyển dụng có hợp lý song ngƣời thực hiện lại không có đầy đủ chuyên
môn, trình độ mà thựchiện một cách máy móc thì sẽ không có hiệu quả và ngƣợc lại, nếu
đội ngũchuyên viên tuyển dụng trình độ chuyên môn cao, có kinh nghiệm và nănglực thì
công tác tuyển dụng sẽ có chất lƣợng tốt hơn.
Năng lực của cán bộ đảm nhận công tác tuyển dụng cũng đƣợc đánh giá qua thái độ
của họ đối với ứng viên. Một nhà quản trị có thái độ coi trọng ngƣời tài, tìm nhiều biện
pháp để thu hút nhân tài thì sẽ tìm đƣợc nhân viên có tài. Còn những nhà quản trị chỉ
tuyển những nhân viên có năng lực kém hơn mình thì công ty sẽ hoạt động ì ạch, kém
hiệu quả. Nhà quản trị phải thấy đƣợc vai trò của công tác tuyển dụng nhân lực trong một
tổ chức, từ đó có thái độ đúng đắn trong tuyển dụng lao động, tránh hiện tƣợng thiên vị,
làm việc theo cảm tính cá nhân. Nhà quản trị cũng cần tạo bầu không khí thoải mái, cởi
mở để ứng viên có cơ hội bộc lộ hết năng lực của mình.
9

Assignment, Essay
Chất lƣợng nguồn nhân lực của các ứng viên tham gia ứng tuyển cũng ảnh hƣởng
quan trọng tới công tác tuyển dụng, khi nguồn ứng viên tuyển dụng có trình độ, kỹ năng
cao thì việc tuyển dụng sẽ trở nên dễ dàng và hiệu quả, ngƣợc lại khi khu nguồn ứng viên
có trình độ, kỹ năng thấp thì sẽ xảy ra tình trạng Công ty không tuyển dụng đƣợc theo
nhƣ kế hoạch đặt ra.
1.3.2 Yếu tố bên ngoài công ty
+ Các điều kiện về thị trƣờng lao động
Giống nhƣ những nhân tố sản xuất khác, sức lao động cũng là một thứ hàng hóa
đƣợc trao đổi trên thị trƣờng. Nó cũng hoạt động theo quy luật cung - cầu.
Nếu trên thị trƣờng lao động đang dƣ thừa loại lao động mà doanh nghiệp cần tức
là cung lớn hơn cầu điều này sẽ có lợi cho công tác tuyển dụng. Doanh nghiệp sẽ tuyển
dụng đƣợc lao động có trình độ cao và khá dễ dàng. Thông thƣờng tỷ lệ lao động thất
nghiệp càng cao thì nguồn cung ứng cử viên càng nhiều và công ty càng dễ thu hút và
tuyển chọn lao động. Ngƣợc lại, nếu cung nhỏ hơn cầu, doanh nghiệp không thể áp dụng
phƣơng pháp tuyển chọn thông thƣờng mà phải chớp thời cơ, tuyển dụng ngay nếu
không nguồn nhân lực này sẽ rơi vào tay các đối thủ cạnh tranh. Trong trƣờng hợp này,
doanh nghiệp phải chi phí một khoản tài chính cũng nhƣ thời gian lớn để có đƣợc các
ứng viên phù hợp với công việcđang có nhu cầu tuyển dụng. Doanh nghiệp phải có nhiều
chính sách ƣu đãi với các ứng cử viên để thu hút họ tham gia vào tuyển dụng.
+ Sự cạnh tranh của các doanhnghiệp khác
Sức lao động cũng là một nguồn đầu vào của quá trình sản xuất kinh doanh. Do vậy,
để tiến hành sản xuất kinh doanh, các doanh nghiệp tiến hành thuê mƣớn lao động, từ đó
tạo ra một sự cạnh tranh lẫn nhau để giành quyền sử dụng lao động. Do đó, công tác
tuyển dụng chịu sự chi phối của nhân tố rất lớn.
Cạnh tranh là một yếu tố ảnh hƣởng tới việc tiến hành tuyển dụng và chất lƣợng
công tác tuyển dụng. Khi môi trƣờng cạnh tranh gay gắt thì các doanh nghiệp có khả
10

Assignment, Essay
năng cạnh tranh cao sẽ thu hút đƣợc nhiều lao động trên thị trƣờng và ngƣợc lại, các
doanh nghiệp có sức cạnh tranh kém thì sẽ gặp khó khăn trong công tác tuyển dụng nhân
tài. Do đó cạnh tranh buộc các doanh nghiệp phải đa dạng hóa các hình thức và phƣơng
pháp tuyển dụng.
+ Các xu hƣớng kinh tế
Các xu hƣớng kinh tế khác nhau trong từng thời kì cũng ảnh hƣởng đến nhu cầu
tuyển dụng lao động của các doanh nghiệp. Do đó, trong công tác quản trị nhân sự, các
nhà tuyển dụng cần dự đoán đƣợc các xu hƣớng kinh tế để xây dựng những kế hoạch
tuyển dụng chính xác và kịp thời.
Một số xu hƣớng kinh tế chủ đạo hiện nay trên thế giới nhƣ:
Bảo hộ sẽ tiếp tục gia tăng: là việc áp dụng một số tiêu chuẩn thuộc các lĩnh vực
nhƣ chất lƣợng, vệ sinh, an toàn, lao động, môi trƣờng, xuất xứ, v.v... hay việc áp đặt
thuế xuất nhập khẩu cao đối với một số mặt hàng nhập khẩu nào đó để bảo vệ ngành sản
xuất các mặt hàng tƣơng tự (hay dịch vụ) trong một quốc gia nào đó ngày càng khắt khe
hơn.
Hội nhập kinh tế ngày càng tăng: Khi đó các nền kinh tế sẽ đƣợc gắn kết với nhau
nhiều hơn, sẽ giao lƣu, buốn bán, hội nhập với nhau nhiều hơn để học hỏi những kinh
nghiệm lẫn nhau trong quá trình phát triển.
Áp dụng CMCN 4.0 ngày càng nhiều: Có thể nói những yếu tố cốt lõi của Kỹ thuật
số trong CMCN 4.0 sẽ là: Trí tuệ nhân tạo (AI), Vạn vật kết nối - Internet of Things (IoT)
và dữ liệu lớn (Big Data). Do vậy mà CMCN 4.0 sẽ tạo ra những bƣớc nhảy vọt trong
Nông nghiệp, Thủy sản, Y dƣợc, chế biến thực phẩm, bảo vệ môi trƣờng, năng lƣợng tái
tạo, hóa học và vật liệu…
+ Thái độ xã hội đối với một nghề nhất định
11

Assignment, Essay
Trong xã hội, mỗi ngành nghề, tại mỗi thời điểm, mối quan tâm của xã hội rất khác
nhau. Và thái độ của xã hội đối với mỗi ngành nghề khác nhau là khác nhau, có thể là
ủng hộ hoặc phản đối. Chẳng hạn nhƣ: ngăn cấm đốt cây rừng lấy than, đốt rừng làm rẫy,
hoặc phản đối sản xuất bom nguyên tử…Bên cạnh đó, có những ngành nghề đƣợc xã hội
quan tâm và khuyến khích phát triển nhằm góp phần giải quyết vấn đề an sinh xã hội và
phù hợp với xã hội hiện nay. Ví dụ: Việt Nam ngành xây dựng , giày da, công nghiệp
thực phẩm,..đƣợc khuyến khích phát triển. Đây là những ngành công nghiệp không đòi
hỏi vốn sản xuất lớn, vay vòng vốn nhanh, sử dụng nhiều lao động…nên góp phần giải
quyết công ăn việc làm cho nhiều lao động, tạo điều kiện phát triển kinh tế vùng.
1.4 Nội dung tuyển dụng nhân lực
1.4.1 Cơ sở của tuyển dụng
- Cơ sở pháp lí: Bao gồm khối lƣợng công việc, cơ cấu nhân sự của công ty
- Phân tích công việc của công ty
+ Mô tả công việc: nhiệm vụ, trách nhiệm của vị trí của công việc
+ Tiêu chuẩn thực hiện công việc
+ Yêu cầu đối với ngƣời thực hiện công việc
- Hoạch định nhân lực: xác định cung cầu
1.4.2 Phân định trách nhiệm các cấp trong tuyển dụng nhân lực
Đối với bộ phận tuyển dụng thì có trách nhiệm riêng đối với công việc của mình
- Cán bộ cấp cao:
+ Chịu trách nhiệm triển khai kế hoạch, hoạt động tuyển dụng theo chiến lƣợc năm
phát triển nguồn nhân lực và kế hoạch kinh doanh hàng năm của công ty.
12

Assignment, Essay
+ Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, triển khai, giám sát hoạt động đào tạo gắn với
chiến lƣợc, tầm nhìn, gắn với kế hoạch kinh doanh hàng năm của công ty.
- Bộ phận có nhu cầu tuyển dụng
+ Phải tiến hành lập kế hoạch nhân sự công tác viên theo thực tế các chƣơng trình,
dự án du học sắp triển khai, và bản kế hoạch nhân sự cộng tác viên nên gửi trƣớc 03
tháng trƣớc khi dự án, chƣơng trình du học mới diễn ra để đảm bảo công ty luôn giữ thế
chủ động về nhân sự cộng tác viên
+ Khi có nhu cầu đột xuất về nhân sự , các bộ phận dự án phải tự cân đối về nhân sự
tại bộ phận mình. Nếu không cân đối đƣợc thì mới lập tờ trình yêu cầu bổ sung nhân sự
về phòng nguồn nhân lực và phải có giải trình cụ thể.
+ Hợp tác và trực tiếp tham gia vào một số vòng sàng lọc các ứng viên. Tiếp nhận,
quản lí nhân lực thử việc và tiếp nhận, hội nhập nhân sự vào bộ phận mình.
- Bộ phận chuyên trách quản trị nhân sự
+ Tiến hành tổng hợp và xác lập nhu cầu tuyển dụng nhân sự của các phòng ban
trong công ty; xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực; lên kế hoạch, quy trình tuyển
dụng cụ thể: thời gian, địa điểm, nguồn tuyển dụng, phƣơng pháp tuyển dụng…
+ Triển khai thực hiện công tác tuyển dụng theo nhƣ kế hoạch tuyển dụng đã đƣợc
phê duyệt, gửi danh sách ngƣời trúng tuyển trình Tổng giám đốc phê duyệt; thực hiện các
thủ tục tiếp nhận nhân viên mới
- Hôi đồng tuyển dụng
+ Hội đồng tuyển dụng sẽ tham gia trực tiếp phỏng vấn ứng viên, đánh giá và lựa
chọn ứng viên phù hợp với yêu cầu, vị trí nhân viên và mục tiêu của công ty.
+ Với việc phân chia chức năng nhiệm vụ cụ thể giữa các bộ phận trong công tác
tuyển dụng nhân sự nhƣ vậy sẽ giúp cho công ty tạo ra sự giám sát chéo lẫn nhau giữa
13

Assignment, Essay
các bộ phận đảm bảo cho công tác tuyển dụng nhân sự diễn ra công khai, minh bạch,
đồng thời việc phân chia nhiệm vụ, trách nhiệm của các bộ phận nhân sự sẽ hạn chế việc
chồng chéo, lấn sang phần việc của nhau trong quá trình thực hiện tuyển dụng.
14

Assignment, Essay
1.4.3 Quy trình tuyển dụng
Các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay thƣờng tuyển dụng theo quy trình sau:
Sơ đồ 1.1: Quy trình tuyển dụng
Xác lập nhu cầu tuyển dụng
Lập kế hoạch tuyển dụng
Thông báo tuyển dụng
Sàng lọc ứng viên
Tiếp đón, định hƣớng, thử việc
Tuyển dụng chính thức
Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự
Trình tự của quá trình tuyển dụng trong các doanh
nghiệp Các bƣớc tuyển dụng
Bƣớc 1: Xác lập nhu cầu tuyển dụng
+ Khối lƣợng công việc
+ Cơ cấu nhân sự
+ Biến động nhân sự
15

Assignment, Essay
Bƣớc 2: Lập kế hoạch tuyển dụng
- Thành lập hội đồng tuyển dụng: quy định rõ về số lƣợng, thành viên và quyền hạn
của hội đồng tuyển dụng.
- Xác định chi phí tuyển dụng, địa điểm tuyển dụng, thời gian tuyển dụng
- Nghiên cứu kỹ các loại văn bản, quy định của nhà nƣớc và tổ chức, doanh nghiệp
liên quan đến tuyển dụng.
- Xác định tiêu chuẩn tuyển chọn.
+Tiêu chuẩn tuyển chọn.
+Tiêu chuẩn tham dự kỳ thi tuyển chọn.
+Tiêu chuẩn trúng tuyển.
Bƣớc 3: Thông báo tuyển dụng
Bƣớc 4: Sàng lọc ứng viên
Bƣớc 5: Tiếp nhận, định hƣớng, thử việc
Bƣớc 6: Ra quyết định tuyển dụng
2. Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan 2.1
Nguyễn Phan Thu Hằng-Trƣờng Đại học Sài Gòn
Vai trò nguồn nhân lực chất lƣợng cao trong thúc đẩy sáng tạo và ứng
dụng khoa học - công nghệ-Nguyễn Phan Thu Hằng-Trƣờng Đại học
Sài Gòn - Email: npthuhang@yahoo.com (Bài nhận ngày 28 tháng 6
năm 2015, hoàn chỉnh sửa chữa ngày 22 tháng 12 năm 2015)
Bài nghiên cứu này tập trung phân tích tác động của nguồn nhân lực chất lƣợng cao đến
hoạt động sáng tạo và ứng dụng khoa học công nghệ. Nghiên cứu bắt đầu bằng việc lƣợc
khảo các kết quả nghiên cứu về tác động của việc đầu tƣ vào vốn nhân lực để nâng cao
16

Assignment, Essay
chất lƣợng nguồn nhân lực đến các yếu tố thúc đẩy tăng trƣởng kinh tế. Nguyên nhân tại
sao nguồn nhân lực chất lƣợng cao lại có khả năng thúc đẩy sự sáng tạo công nghệ mới
cũng nhƣ khả năng ứng dụng các công nghệ vào quá trình sản xuất ra các sản phẩm phục
vụ con ngƣời. Bài nghiên cứu cũng cho thấy bức tranh về chất lƣợng nguồn nhân lực
hiện nay, đặc biệt nhân lực khoa học công nghệ và thực trạng nghiên cứu khoa học, ứng
dụng công nghệ của Việt Nam. Từ đó đề xuất các giải pháp nhằm đạt đƣợc mục tiêu phát
triển khoa học công nghệ trong thời gian tới.
Qua khảo cứu các quan điểm của các nhà khoa học, tác giả nhận thấy có những điểm đặc
trƣng đƣợc thừa nhận chung về NNL CLC, đó là: “NNL CLC là một bộ phận của NNL,
kết tinh những gì tinh túy nhất, chất lƣợng nhất của NNL. Nhƣ vậy một nguồn nhân lực
có chất lƣợng cao phải đồng thời đƣợc xem xét trên các mặt phẩm chất- thái độ, thể lực,
tri thức và kỹ năng. Trong đó tiêu chí về phẩm chất- thái độ đƣợc xem là nền tảng, phải
đƣợc xem xét trƣớc khi xét đến các mặt còn lại của nguồn nhân lực. Thể lực thể hiện
tình trạng sức khỏe của NNL, ngày nay không chỉ đƣợc hiểu là tình trạng không có bệnh
tật, mà còn là sự hoàn thiện về mặt thể chất và tinh thần. Yếu tố quan trọng nữa của NNL
CLC là trình độ học vấn và chuyên môn kỹ thuật trong đó bao hàm cả tri thức và kỹ
năng, nhƣng nhấn mạnh đến yếu tố kỹ năng trong phát triển NNL CLC. Để nhanh chóng
đi tắt, rút ngắn quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa, Đảng ta sớm nhận thấy nhân tố
quan trọng để thực hiện chiến lƣợc này là con ngƣời với nguồn vốn tri thức khoa học, là
phát triển giáo dục đào tạo, nâng cao năng lực khoa học công nghệ, hội nhập quốc tế để
tranh thủ vốn và công nghệ nƣớc ngoài. KH-CN cùng với quá trình giáo dục và đào tạo
đã và đang tạo ra những con ngƣời mới. Đó là những ngƣời lao động chất xám vừa có trí
tuệ sáng tạo, có tri thức chuyên môn sâu, vừa có hiểu biết rộng, có tầm nhìn bao quát
nhiều lĩnh vực khác nhau - ngƣời lao động dƣới góc nhìn mới: nhân lực chất lƣợng cao.
Vai trò của NNL CLC đối với sự phát triển của KH-CN thể hiện trên hai khía cạnh chính:
sự sáng tạo và sự ứng dụng. Việc áp dụng KH-CN vào phục vụ đời sống, phục vụ sản
xuất có thể dƣới hình thức sáng tạo ra những tri thức mới khác với tri thức hiện tại, khiến
tri thức hiện tại trở nên lỗi thời, vì tri thức luôn có thể gia tăng với thời gian và đồng tiến
17

Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân sự tại công ty TEKCOM

Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân sự tại công ty TEKCOM

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân sự tại công ty TEKCOM

Similar to Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân sự tại công ty TEKCOM (20)

More from lamluanvan.net Viết thuê luận văn

More from lamluanvan.net Viết thuê luận văn (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao hiệu quả tuyển dụng nhân sự tại công ty TEKCOM