De belangrikste innovatie is focussen op doelen en resultaten. In deze presentatie wordt een fractie van de vele resultaten van PRoject CHIP Almere gegeven.
DE LAATSTE DIA 70 IS EEN BONUSVIDEO. MET EEN GRATIS PROJECT CHIP APP
Met de Project CHIP App kan je Inforiums op maat naar patiënt sturen met respect voor privacy. In de App is een selectie van de bronnen van de Project CHIP database opgenomen. Waaronder de meeste wetenschappelijke verenigingengen als Thuisarts.nl, neurologie, KNO etc. Gebruik je telefoon of tablet om patiënten meer grip en begrip op hun ziekte en behandeling te geven. Of je op het ziekenhuis, in de praktijk of op huisbezoek bent. .
Mail naar Chip@BetrouwbareBron.nl of info@inforium.nl o.v.v. compagnonsdagen Sneek
Workshop Leefstijlgeneeskunde werkcongres preventie in zorgstelsel v7Wim Tilburgs
Professor Hanno Pijl, Internist Yvo Sijpkens en Wim Tilburgs voorzitter van Stichting Je Leefstijl Als Medicijn hebben de workshop leefstijlgeneeskunde verzorgd tijdens het werkcongres Preventie in de Zorg. Georganiseerd door het ministerie van VWS, Zorgverzekeraars Nederland en de Vereniging van Nederlandse Gemeenten. Tijdens deze presentatie werd ook de samenwerking van Ancora.health met Stichting JLAM aangekondigd. Samen zullen zijn het diabetes2doorbreken leefstijl programma verder gaan ontwikkelen en uitrollen.
Synovate Healthcare is een divisie binnen Synovate Nederland. We zijn betrokken en gepassioneerd bij het Healthcare onderzoek dat we doen. Er zijn meer dan 550 onderzoekers 100% dedicated aan Healthcare in de wereld.
Dit rapport bevat de algemene resultaten van ons online en kwalitatief onderzoek onder Nederlandse diabetes-patiënten.
ZIN forum Zorginstituut Nederland 24 maart 2022.pptxMarkus Oei
Presentatie ZIN forum Zorginstituut Nederland 24 maart 2022
Dr. Markus Oei- voorzitter Stichting BetrouwbareBron
Over Rapport Patiënteninformatie op maat- een onderschatte factor Stichting BetrouwbareBron in opdracht van Ministerie VWS
De belangrikste innovatie is focussen op doelen en resultaten. In deze presentatie wordt een fractie van de vele resultaten van PRoject CHIP Almere gegeven.
DE LAATSTE DIA 70 IS EEN BONUSVIDEO. MET EEN GRATIS PROJECT CHIP APP
Met de Project CHIP App kan je Inforiums op maat naar patiënt sturen met respect voor privacy. In de App is een selectie van de bronnen van de Project CHIP database opgenomen. Waaronder de meeste wetenschappelijke verenigingengen als Thuisarts.nl, neurologie, KNO etc. Gebruik je telefoon of tablet om patiënten meer grip en begrip op hun ziekte en behandeling te geven. Of je op het ziekenhuis, in de praktijk of op huisbezoek bent. .
Mail naar Chip@BetrouwbareBron.nl of info@inforium.nl o.v.v. compagnonsdagen Sneek
Workshop Leefstijlgeneeskunde werkcongres preventie in zorgstelsel v7Wim Tilburgs
Professor Hanno Pijl, Internist Yvo Sijpkens en Wim Tilburgs voorzitter van Stichting Je Leefstijl Als Medicijn hebben de workshop leefstijlgeneeskunde verzorgd tijdens het werkcongres Preventie in de Zorg. Georganiseerd door het ministerie van VWS, Zorgverzekeraars Nederland en de Vereniging van Nederlandse Gemeenten. Tijdens deze presentatie werd ook de samenwerking van Ancora.health met Stichting JLAM aangekondigd. Samen zullen zijn het diabetes2doorbreken leefstijl programma verder gaan ontwikkelen en uitrollen.
Synovate Healthcare is een divisie binnen Synovate Nederland. We zijn betrokken en gepassioneerd bij het Healthcare onderzoek dat we doen. Er zijn meer dan 550 onderzoekers 100% dedicated aan Healthcare in de wereld.
Dit rapport bevat de algemene resultaten van ons online en kwalitatief onderzoek onder Nederlandse diabetes-patiënten.
ZIN forum Zorginstituut Nederland 24 maart 2022.pptxMarkus Oei
Presentatie ZIN forum Zorginstituut Nederland 24 maart 2022
Dr. Markus Oei- voorzitter Stichting BetrouwbareBron
Over Rapport Patiënteninformatie op maat- een onderschatte factor Stichting BetrouwbareBron in opdracht van Ministerie VWS
"De route naar mensgerichte zorg "
Noodzakelijke verandering in de zorg heeft alleen kans van slagen als waardevolle initiatieven die nu genomen worden een gemeenschappelijke richting hebben: mensgerichte zorg in Nederland. Op de weg daarnaartoe geven de bakens van de zorgwaarde-agenda de juiste richting aan.
Canon heeft een lange historie in de gezondheidszorg. Al in 1940 werd de cameratechniek gekoppeld aan röntgendiagnostiek. Vandaag de dag is Canon met haar imaging oplossingen een grote speler in zowel de diagnostiek als in het management van documenten en administratie in
de zorg. Canon zet haar specifieke kennis van de zorgprocessen in om zorginstellingen te helpen
hun doelen te bereiken. Ketenintegratie en transformatie zijn de belangrijkste pijlers van de marktbenadering. De zorg is een speerpunt voor Canon omdat juist in dit segment de verregaande integratie van imaging en digitale technologie grote mogelijkheden biedt tot een betere
diagnostiek en zorg voor de patiënt, naast substantiële kostenbesparing. Canon wil hier met specifieke oplossingen en diensten een leidende rol in spelen en een groot gedeelte van het R&D budget is dan ook gericht op specifieke innovaties voor de zorg.
OMDAT VERANDEREN IN DE ZORG MOET
Door een totaalvisie op patiënten- en informatielogistiek biedt Ricoh concrete oplossingen die ziekenhuizen helpen om kosten te besparen, kwaliteit en processen te verbeteren en de ‘no shows’ te beperken. Gefundeerd op jarenlange ervaring en kennis in de zorg heeft deze totaalvisie haar waarde in de praktijk al bewezen. Voor meer informatie kunt u terecht op: www.ricoh.nl/Healthcare
Newcom® wil het klantgericht denken stimuleren. Om op een inspirerende en leerzame manier inzicht te verschaffen in de fundamentele vragen rondom de klant heeft Newcom dit jaar het Newcom Intelligence Center opgericht. Regelmatig publiceren we de uitkomsten. Het Newcom Intelligence Center geeft u graag inzicht in de resultaten van hun onderzoek over het oriëntatie- en keuze proces in de zorg. In het bijzonder gaat het om planbare zorg.
Het overbrengen van een complexe boodschap aan patiënten over hun operatie blijkt in de praktijk lastig.
De arts heeft hiervoor steeds minder tijd en het hoofd van de patiënt zit vol met andere zaken waardoor hij de informatie niet goed opneemt om de juiste vragen te kunnen stellen.
Resultaat is vaak dat de patiënt niet genoeg informatie heeft om de juiste keuzes te maken of om de boodschap te reproduceren naar familie of vrienden.
Om dat op te lossen ontwikkelen we korte 3D animatie video’s die de ingreep stap voor stap uitlegt.
Op een speciaal platform kan de arts met korte 3D animatie modules zelf een ingreep samenstellen en deze vervolgens bespreken met de patiënt. Ook kan de arts dit via de mail nasturen zodat de patiënt dit thuis op z’n gemak nog een te bekijken met zijn familie.
In nauwe samenwerking met de artsen worden scripts gemaakt van de verschillende ingrepen. Na diverse feedbackrondes worden deze in 3D geanimeerd
Boek | Beter met e-health in 60 minuten - Liesbeth MeijnckensLiesbeth Meijnckens
In het boek Beter met ehealth in 60 minuten kun je lezen wat e-health is, welke mogelijkheden het biedt en hoe je digitale diensten realiseert voor eigentijdse gezondheidszorg, preventie en welzijn. Beter met ehealth in 60 minuten is uitgegeven door uitgeverij Haystack en Frankwatching.
Whitepaper van Present Media waarin wordt toegelicht dat het denken vanuit de
behoeften van patiënten een oplossing biedt voor de bedrijfskundige uitdagingen van
ziekenhuizen. In deze whitepaper wordt een patiëntcyclus geïntroduceerd, aan de hand
waarvan duidelijk wordt gemaakt welke rol online middelen kunnen vervullen bij het
behalen van de organisatiedoelen.
Best practices: Flevoziekenhuis KNO Samen Beslissen oorbuisjesMarkus Oei
Analyse zorgconsumptiecijfers i2i. Effect van Samen Beslissen trommelvliesbuisjes bij de KNO Flevoziekenhuis over drie jaar (2015-2017). Minder ingrepen, minder herhaalbezoeken, minder kosten.
Project CHIP Almere - De patient als portaalMarkus Oei
Presentatie van de resultaten van de eerste helft project CHIP Almere en eerste public release van de Project CHIP gemeenschappelijke database.
Dia 8: gebruik Inforium grafiek
Dia 13: tijdelijke inloggegevens project CHIP database
www.projectchip.nl
gebruikersnaam: chipalmere
wachtwoord: demo
Zorg voor Innoveren- Innovatiecafe 20 september 2016 presentatieMarkus Oei
Zie de teaser: www.ProjectCHIP.nl
Project CHIP Almere is een combinatie van een gezamenlijke database van patiënteninformatie en een transmurale e-ehealth privacy respecterende tool Inforium. Samen kunnen zorgverleners er voor zorgen dat eenduidige gemeenschappelijke informatie op maat naar hun patiënten gestuurd wordt.
De patiënt krijgt alles op een plaats (hun eigen mailbox) in eigen bezit. Gestuurd door zowel de eerste lijn (huisarts,apotheker, fysiotherapeut als tweede lijn (medisch specialist). Zo krijgt patiënt meer grip en begrip over zijn eigen ziekten en behandeling voor betere keuze in zijn eigen Patiënten Informatie Dossier (PID). Dit fungeert tevens als gateway naar verschillende zorgportalen, medische apps en Persoonlijk Gezondheids Dossier (PGD).
Almere fungeert als startpunt voor landelijke opschaling.
Shared decision making: Changing the relationship between doctor and patientMarkus Oei
This document discusses shared decision making between doctors and patients. It defines shared decision making as a process where doctors and patients make medical decisions together by considering evidence-based treatment options, their risks and benefits, and the patient's values and preferences. The document notes that while shared decision making improves health outcomes, many patients are not aware they have treatment choices and doctors do not always discuss patient preferences. It argues we need decision support tools, reliable patient information from various sources, and ways to effectively deliver this information to patients to facilitate shared decision making in clinical practice.
Inforium opens the internet for shared decision making planetree congress m...Markus Oei
Inforium opens the internet for shared decision making by providing patients tailored medical information packets. It collects reliable information from accredited sources and delivers it directly to patients, making it easier than searching online. The presenters describe how their hospital uses Inforium to support shared decision making by allowing doctors to select customized information for patients that is then delivered via email. Patients report finding Inforium easy to use and appreciate receiving tailored medical content to aid in treatment decisions. The presenters advocate expanding Inforium's model of curated online health information to other organizations.
Inforium opens the internet for shared decision making planetree congress m...Markus Oei
This document summarizes a presentation about Inforium, a tool for shared decision making between clinicians and patients. Inforium collects, creates, and delivers tailored medical information directly to patients' inboxes. This provides patients with easy access to reliable information for medical decisions while respecting their privacy. The presentation describes how Inforium is used at Flevo Hospital to provide customized information packets to patients for conditions like grommets and BPPV. Patient surveys found they appreciate the tailored content and find Inforium easier to use than searching online. The presentation concludes by encouraging other organizations to share resources on Inforium to better connect patients with medical knowledge.
Hoe versla ik dr. google ? digitale zorggids expert event 21 maart 2013-defMarkus Oei
Hoe kan je als zorgverlener de patiënt helpen met betrouwbare gezondheidsinformatie op maat. Met specifiek de informatie die patuënt op dat moment nodig heeft in zijn persoonlijke situatie. Zodat patiënt meer kennis krijgt en daarmee betere "shared decision making"?
Waarbij Dr. Google het nakijken heeft. En op een makkelijke, gebruiksvriendelijke, coöperatieve innovatieve wijze.
Met je eigen informatie, BetrouwbareBron informatie en Inforium.
Hoe versla ik dr. google ? digitale zorggids expert event 21 maart 2013-def
Alrijne medische staf 19 november 2018 slideshare
1. E-health: Van tool naar doel
Alrijne 19 november 2018
Dr. Markus L.Y.M. Oei,
KNO-arts Flevoziekenhuis
Voorzitter Stichting BetrouwbareBron
Founder Inforium
4. Do not ask what
you can do for e-
health, ask what e-
health can do for
you!
John F. Kennedy, 1961
5. Artseneed
• “Ik zweer/beloof dat ik de geneeskunst zo goed als ik kan zal uitoefenen ten dienste van mijn
medemens. Ik zal zorgen voor zieken, gezondheid bevorderen en lijden
verlichten. Ik stel het belang van de patiënt voorop en eerbiedig zijn opvattingen. Ik zal aan de
patiënt geen schade doen. Ik luister en zal hem goed inlichten.Ik zal
geheim houden wat mij is toevertrouwd. Ik zal de geneeskundige kennis van mijzelf en anderen
bevorderen. Ik erken de grenzen van mijn mogelijkheden. Ik zal mij open en toetsbaar opstellen, en
ik ken mijn verantwoordelijkheid voor de samenleving. Ik zal de beschikbaarheid en
toegankelijkheid van de gezondheidszorg bevorderen. Ik maak geen misbruik van mijn medische
kennis, ook niet onder druk. Ik zal zo het beroep van arts in ere houden. Zo waarlijk helpe mij God
almachtig / Dat beloof ik”.
7. Focus op doel en resultaat
• Betere grip en begrip patiënt
• Betere gezondheid
• Zinnige zorg
• Cruciaal voor begrip, Samen Beslissen en
therapietrouw: Kennisoverdracht
• Goed gesprek
• Herhaalbare, begrijpelijke (digitale) informatie
9. Samen Beslissen
• Attitude:
• van zorgverlener EN patiënt
• Communicatie:
• digitaal, herhaalbaar en begrijpelijk
• Procesverandering:
• bedenk- en overlegtijd
10. De efficiëntste investering in de zorg is niet
inzetten op nieuwe behandelingen, maar
door efficiënt te benutten van hetgene wat
je al hebt.
20. Regio Almere
populatie 200.000
mei 2016-april 2017
Connected Health Information Platform
1 transmurale tool
• 14 huisartsencentra
• 14 apotheken
• 17 afdelingen Flevoziekenhuis
• 1 ZBC
1 gemeenschappelijke database
• > 30.000 irecords
21. Dynamisch project
• Stichting BetrouwbareBron (content en organisatie)
• Mediwebs (implementatie en techniek)
• Mei 2016- april 2017
22. Transmurale groei Inforium
(2015-2018 per jaar in Almere, populatie 200.000)
NB. Elk Inforium betekent een handmatige actie van een zorgverlener die specifieke informatie
naar een individuele patiënt stuurt.
Cijfer 2015 is voor aanvang Project CHIP; 2018 is de prognose op basis van eerste half jaar 2018
25. Helpt informatie bij beslissen?
Patienten FZ via Inforium
71%
71%
72%
72%
73%
73%
74%
74%
HELPT INFORMATIE UIT DE FOLDER U BIJ BESLISSEN OVER UW ZIEKTE: SCORE JA
Informatiebehoefte
Gemiddelde score Februari Maart April
Informatie behoefte
van patiënten is groot
n=1035
26. Reductie van telefoontjes t.a.v. pijn na operatie
(MKA)
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
Aantal telefoontjes met vragen over pijn als % van operaties
Introductie papieren folder
met informatie over pijn
Introductie van Inforium bij 25%
van de betreffende patiënten
27. Effect Zorgkaart Nederland
Inforium met rechtstreekse link Zorgkaart Nederland
pagina medische specialist
Verstuurde ZN Inforiums
2017
Aantal ZN reviews 2017
Specialist A 252 73 (29%)
Specialist B 128 23 (18%)
Specialist C 53 12 (23%)
Specialist D 33 4 (12%)
Specialist E 4 3 (75%)
30. Begrip en grip bij patiënt over ziekte
en behandeling
• Wil weten wat er aan de hand is
• Wil weten wat er gaat of kan gebeuren
• Wil denken en overleggen
• En kan dan pas keuzes maken over behandeling
• CRUCIAAL VOOR BEGRIP:
• KENNISOVERDRACHT
• BEDENK en OVERLEGTIJD
• Communicatie: HERHAALBAAR, BEGRIJPELIJK, DEELBAAR
31. Samen beslissen
proces
Information and knowledge
Doctor Patiënt
Options and verbal
explanation
Support information (Local
info,Betrouwbare Bron)
Inforium (paper, video,
decision aids)
Wishes and feelings
Patiënt doctor
Verbal
Non-verbal:Reactions and
interpretation
Explanation
Process and Decide
Doctor and patient
Evaluatie the options
Shared decision
choice talk option talk
decision talk
D
E
C
I
S
I
O
N
Glyn Elwyn, Shared Decision Making, a model for clinical practise,
J Gen Intern Med. 2012 Oct; 27(10): 1361–1367.
35. 35
Het Flevo ziekenhuis plaatst het minst buisjes tov de verwachting
-50%
-40%
-30%
-20%
-10%
0%
10%
20%
30%
40%
Deltat.o.v.deverwachting
Instellingen
Operatieve buisjes zorgproduct ten opzichte van de verwachting
36. 36
Er is geen sprake van uitstel invasief behandelen: patiënten die
conservatief worden behandeld blijven over het algemeen
conservatief
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
0
3
6
9
12
15
18
21
24
27
30
33
36
39
42
45
48
51
54
57
61
64
67
70
73
76
79
82
85
88
91
94
97
100
103
106
109
112
115
118
121
124
127
130
133
136
139
144
Aantal weken
Kaplan-Meier: kans op geen invasieve behandeling
Instelling Peergroup
37. 37
Het effect van overstappen naar een ZBC voor het krijgen van
oorbuisjes is verwaarloosbaar
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
Ziekenhuizen ZBC
Patiënten die conservatief in een ziekenhuis worden
behandeld en daarna naar een ZBC gaan voor
oorbuisjes
Conservatief
Invasief
0,16%
61%
39%
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
Flevoziekenhuis ZBC
Patiënten die conservatief in een ziekenhuis worden
behandeld en daarna naar een ZBC gaan voor
oorbuisjes
Conservatief
Invasief
25%
75%
1%
18%
38. 38
Over meerdere jaren bekeken komen patiënten in het
Flevoziekenhuis minder vaak terug en liggen de kosten per patiënt
lager
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2015 2016 2017
Unieke patiënten over meerdere jaren
behandeld
Flevoziekenhuis Peergroup
€-
€100
€200
€300
€400
€500
€600
€700
€800
Flevoziekenhuis Peergroup
Kosten per patiënt over meerdere jaren
2017
2016
2015
50. Focus op doel en resultaat
• Betere grip en begrip patiënt
• Betere gezondheid
• Zinnige zorg
• Voor de dokter:
• Beter (en leuker) gesprek
• Efficiënter
• Uitdagend en bevredigend
51. www.inforium.nl
Inforium code:
ALRIJNE + mailadres
En u krijgt de presentatie in
uw mailbox: digitaal,
herhaalbaar & deelbaar
Geen eHealth, maar HealthE !
Want gezondheid staat voorop
Markus Oei, 19-11-2018
52. Voorbeelden integratie
• EPD met Inforium: https://vimeo.com/202179848/e9354021c0
• VIPP met Inforium: https://vimeo.com/274468691/7c7b6cc032
• App met Inforium: https://vimeo.com/189491195
• PGO met Inforium: https://vimeo.com/235204310/398658c24c
• Kijksluiter met Inforium:
https://www.youtube.com/watch?v=ibzCnj4Mevg
• Richtlijnen met Inforium: https://vimeo.com/269660876
Editor's Notes
Ehealth en digitale zorg draait om mensen, niet om techniek
Voor mensen en door mensen
Daarom moeten we luisteren
De groep is klein en geselecteerd. Voorstellen ls rs achter en voren.
Iedereen is herkenbaar. Niet geluisterd naar een patiënt is een gemiste kans
Geen wearables of sexy apps. Geen prijzen, maar praktische effectiviteit
Communicatie tussen patienten en zorgverleners is de key. Het gaat niet om zelfredzaamheid, maar samenredzaamheid
Luisteren naar elkaar. Niet naar middelen en wat, maar naar behoeften en waarom
Laatse programma onderdeel luistern naar elkaar
Flevoziekenhuis
Half miljoen km
Loondienst
Gebroken enkel voorbeeld
Operatiefolder en nazorgfolder
Wat als je je artsen relatie met patiënt kan versterken. Patient zich beter aan de adviezen houdt. Meer weet over zijn ziekte en het ook nog doodsimpel is, leuk en geld/tijd oplevert?
En dat patiënt kijkt naar jouw informatie in plaats van Dr. Google en tevredener over jou?
Uitleg en vertellen hoe later we uitweiden over kennis
SDM MOD
Rapportageperiode over 2 jaar
Selectie Algemene en topklinische ziekenhuizen met minstens 100 operatieve zorgproducten
Patiënten die conservatief worden behandeld blijven over het algemeen conservatief. Dit geldt voor alle instellingen, wel zien we dat het Flevoziekenhuis meer conservatieve patiënten ziet