SlideShare a Scribd company logo
Patiënt en EPD 
"A bridge too far ?" 
DR. MARKUS L.Y.M. OEI, KNO-ARTS FLEVOZIEKENHUIS 
VOORZITTER STICHTING BETROUWBAREBRON 
PARTNER MEDIWEBS 
DIRECTEUR INNOVATIE INFORIUM
Successen 
2004 @-pointment (my health online): 
Eerste europese online ZIS afspraak en digitaal vragenlijsten voor de poli 
2013 ISHMED in SAP 
 Flevoziekenhuis : start project september 2012, live april 2013 (7 mnd) 
2012 Inforium 
 Nominaties cliëntenjaarprijs 2012, 2013 
 Planetree Award 2014 
 Verspreid onder o.a. alle ziekenhuizen in Nederland
Mijn historie 
EPD 
 4x "EPD's" 
 2003 Word-EPD 
 2006 iMedOne, Getronics 
 2007 "KNO-EPD" Macro's, DCC, 
Sioux, Audio, ordercom, OK 
 2013 ISHMED in SAP 
 Structuur 
 2007 Geaccrediteerde KNO 
medische terminologie 
Patienten 
 2004 Mijn Health online portal + 
vragenlijsten 
 Zorgpad OSAS (MHO) 
 2008 BetrouwbareBron.nl: 
 Grootste database non-profit 
geaccrediteerde openbare 
patiënteninformatie 
 2010 Verimail: secure mail 
 2012 Inforium: 
 2015 Pub...
Resultaat 
EPD 
 4x "EPD's" 
 2003 Word-EPD 
 2006 IMedOne Getronics 
 2007 "KNO-EPD" Macro's, 
DCC, Sioux, Audio, 
ordercom, OK 
 2013 ISHMED in SAP 
 Structuur 
 2007 Geaccrediteerde KNO 
medische terminologie 
Patienten 
 2004 Mijn Health online 
portal + vragenlijsten 
Inforium en zorgdomein 
 Zorgpad OSAS (MHO) 
 2008 BetrouwbareBron.nl: 
 Grootste database non-profit 
geaccrediteerde openbare 
patiënteninformatie 
 2010 Verimail: secure mail 
 2012 Inforium: 
 2015 Pub...
Waarom? 
 Key problems 
 Privacy 
 Gebruiksvriendelijkheid 
 Content 
 Business case 
 Projectplanning 
 Prince 2 
 SMART 
 Targets 
 Gezamenlijk doel 
 GEEN TECHNISCHE PROBLEMEN !!!
Wij zijn zelf het probleem!
De Toekomst is passé 
Carpe diem ! 
MISSIE = STAP TERUG!
Focus & Keuzes 
 Focus 
 Wat is de onderliggende behoefte? 
 Wat gebeurt er in de praktijk en op de werkvloer? 
 Wat is er al beschikbaar? 
 KEUZE: 
 Focus op EPD (techniek)? NEE 
 Focus op werkvloer 
 Focus op patiënt (participatie)
EPD implementatie Flevoziekenhuis 
 FOCUS: Behoefte: Functioneel werkproces 
 KEUZE: Uitsluitend Medisch dossier 
 NEE ZEGGEN (in de vorm van Ja, maar niet nu) 
 Geen ordercommunicatie 
 Geen OK planning 
 Geen verpleegkundig dossier 
 Geen patiënten portaal 
 RESULTAAT: Iedereen werkt ermee BINNEN 7 MAANDEN 
 Nu uitbreidingen (OK, EVS, Ordercom)
EPD vs. patiënten behoeftes 
EPD 
 Gestructureerd/gestandaardiseerd 
 Technisch 
 Strikte privacy 
 Werkdocument 
 Administratief 
 Organisatie georiënteerd 
Patiënten 
 Persoonlijk/ op maat 
 Lekentaal 
 Delen omgeving 
 Dagboek 
 Beleving 
 Verschillende 
zorgverleners/organisaties 
(maatschappelijk en medisch)
Forget the EPD 
Hail to the patiënt! 
PERSOONLIJK GEZONDHEIDS DOSSIER 
(PGD)
Patiëntbegeleiding Flevoziekenhuis 
 FOCUS: Patiëntbehoefte omtrent kennis aandoening en eigen situatie 
 KEUZE: acceptatie (door patiënt en dokter) 
 Meest geaccepteerde PGD: de mailbox! 
 Privacy probleem opgelost (voor dokter en patiënt) 
 Beschikbare (openbare) patiënten informatie 
 Lokale en landelijke informatie 
 Super eenvoudig in gebruik en beheer 
 NEE ZEGGEN 
 Geen portal 
 Geen koppeling EPD 
 Geen persoonlijke informatie 
 Geen labwaarden, uitslagen etc. etc.
Inforium Flevoziekenhuis
Resultaten 
 RESULTATEN 
 Patient tevredenheid (enquetes, Planetree 
Award, Clientenjaarprijs 2x) 
 Dokter tevreden (Standaard is verhoogd) 
 Folderbestellingen KNO binnen 2 jaar met 90% 
gedaald (Milieu!, Kosten!) 
 Acceptatie door patiënten 93 % !!! 
 Inforium verslaat Dr. Google in de spreekkamer! 
600 
400 
200 
0 
Drukkosten KNO
Innovatie vs. Resultaat gerichtheid 
Innovatie 
Functionaliteit: 9 x 10 % acceptatie = 90 
VS. 
Resultaat 
Functionaliteit: 7 x 90% acceptatie = 630(+ 600%) 
TERMIJNDOEL: 9 x 30 + 7 X 90 = 1000 (+1011%)
Samenvoeging EPD-PGD-Community 
 ZORGDOMEIN: 
 EPD en Inforium komen samen in zorgdomein 
 Informatie en vragenlijsten voor het eerste polikliniekbezoek 
 INFORIUM: 
 Verwijst naar portaal 
 Opslag (openbare) content portaal 
 SAMENWERKING !!! 
 Content wordt gedeeld 
 Content wordt gekoppeld 
 Kanker.nl Inforium 
 Ziekenhuizen 
 Huisartsen
PGD-EPD: de brug van de toekomst
Think big, Start small, Move fast 
 Mayo clinic, september 2014
Take home messages 
 FOCUS EN KEUZES zijn essentieel voor succes en uitbreiding 
 RESULTAAT is belangrijker dan en voedingsbodem voor INNOVATIE 
 GEEF PATIENT DE DATA!
EPD en patiënt een brug te ver? Congres Zorg ict 2014 28 november 2014 De rol van de patiënt in het epd.

More Related Content

Viewers also liked

Design Thinking: Native Hawaiian Plants
Design Thinking: Native Hawaiian PlantsDesign Thinking: Native Hawaiian Plants
Design Thinking: Native Hawaiian Plants
dwee90034
 
Payer information Humanitarian Use Device therapy for gastroparesis
Payer information Humanitarian Use Device therapy for gastroparesisPayer information Humanitarian Use Device therapy for gastroparesis
Payer information Humanitarian Use Device therapy for gastroparesis
Carol Kaemmerer
 
Remekh pravo dpa_11ukr_(191-12)_s
Remekh pravo dpa_11ukr_(191-12)_sRemekh pravo dpa_11ukr_(191-12)_s
Remekh pravo dpa_11ukr_(191-12)_s
sergius3000
 
පරිගණක පරිණාමය Evolution of Computer sinhala
පරිගණක පරිණාමය Evolution of Computer sinhalaපරිගණක පරිණාමය Evolution of Computer sinhala
පරිගණක පරිණාමය Evolution of Computer sinhala
Prabath Jayawardena
 
Oi πρωταγωνιστες του 1821
Oi πρωταγωνιστες του 1821Oi πρωταγωνιστες του 1821
Oi πρωταγωνιστες του 1821
5ο Γυμνάσιο Ξάνθης
 
ελληνικη επανασταση 1821
ελληνικη επανασταση 1821ελληνικη επανασταση 1821
ελληνικη επανασταση 1821
5ο Γυμνάσιο Ξάνθης
 
Drupal 8: Most common beginner mistakes
Drupal 8: Most common beginner mistakesDrupal 8: Most common beginner mistakes
Drupal 8: Most common beginner mistakes
Iztok Smolic
 
Intro to Shared Decision Making
Intro to Shared Decision MakingIntro to Shared Decision Making
Intro to Shared Decision Making
Informed Medical Decisions Foundation
 
Портфоліо класного керівника
Портфоліо класного керівникаПортфоліо класного керівника
Портфоліо класного керівника
yanaanya
 
Títulos de renta fija: Bonos.
Títulos de renta fija: Bonos.Títulos de renta fija: Bonos.
Títulos de renta fija: Bonos.
Gilberto David Velásquez Bustamante
 
RHBC Announcements 01/01/17
RHBC Announcements 01/01/17RHBC Announcements 01/01/17
RHBC Announcements 01/01/17
rhbc
 
自己結合Sqlクエリ検出ツールによるチューニングの提案
自己結合Sqlクエリ検出ツールによるチューニングの提案自己結合Sqlクエリ検出ツールによるチューニングの提案
自己結合Sqlクエリ検出ツールによるチューニングの提案
拓也 岸本
 
Ing40
Ing40Ing40
TÉCNICAS DE ESTUDIO(RESUMEN)
TÉCNICAS DE ESTUDIO(RESUMEN) TÉCNICAS DE ESTUDIO(RESUMEN)
TÉCNICAS DE ESTUDIO(RESUMEN)
fernando rodriguez
 

Viewers also liked (16)

Design Thinking: Native Hawaiian Plants
Design Thinking: Native Hawaiian PlantsDesign Thinking: Native Hawaiian Plants
Design Thinking: Native Hawaiian Plants
 
Payer information Humanitarian Use Device therapy for gastroparesis
Payer information Humanitarian Use Device therapy for gastroparesisPayer information Humanitarian Use Device therapy for gastroparesis
Payer information Humanitarian Use Device therapy for gastroparesis
 
Remekh pravo dpa_11ukr_(191-12)_s
Remekh pravo dpa_11ukr_(191-12)_sRemekh pravo dpa_11ukr_(191-12)_s
Remekh pravo dpa_11ukr_(191-12)_s
 
Sc1362
Sc1362Sc1362
Sc1362
 
පරිගණක පරිණාමය Evolution of Computer sinhala
පරිගණක පරිණාමය Evolution of Computer sinhalaපරිගණක පරිණාමය Evolution of Computer sinhala
පරිගණක පරිණාමය Evolution of Computer sinhala
 
4 1
4 14 1
4 1
 
Oi πρωταγωνιστες του 1821
Oi πρωταγωνιστες του 1821Oi πρωταγωνιστες του 1821
Oi πρωταγωνιστες του 1821
 
ελληνικη επανασταση 1821
ελληνικη επανασταση 1821ελληνικη επανασταση 1821
ελληνικη επανασταση 1821
 
Drupal 8: Most common beginner mistakes
Drupal 8: Most common beginner mistakesDrupal 8: Most common beginner mistakes
Drupal 8: Most common beginner mistakes
 
Intro to Shared Decision Making
Intro to Shared Decision MakingIntro to Shared Decision Making
Intro to Shared Decision Making
 
Портфоліо класного керівника
Портфоліо класного керівникаПортфоліо класного керівника
Портфоліо класного керівника
 
Títulos de renta fija: Bonos.
Títulos de renta fija: Bonos.Títulos de renta fija: Bonos.
Títulos de renta fija: Bonos.
 
RHBC Announcements 01/01/17
RHBC Announcements 01/01/17RHBC Announcements 01/01/17
RHBC Announcements 01/01/17
 
自己結合Sqlクエリ検出ツールによるチューニングの提案
自己結合Sqlクエリ検出ツールによるチューニングの提案自己結合Sqlクエリ検出ツールによるチューニングの提案
自己結合Sqlクエリ検出ツールによるチューニングの提案
 
Ing40
Ing40Ing40
Ing40
 
TÉCNICAS DE ESTUDIO(RESUMEN)
TÉCNICAS DE ESTUDIO(RESUMEN) TÉCNICAS DE ESTUDIO(RESUMEN)
TÉCNICAS DE ESTUDIO(RESUMEN)
 

Similar to EPD en patiënt een brug te ver? Congres Zorg ict 2014 28 november 2014 De rol van de patiënt in het epd.

Verandering in de spreekkamer nvz vipp presentatie 6 februari flevoziekenhu...
Verandering in de spreekkamer nvz vipp presentatie 6 februari   flevoziekenhu...Verandering in de spreekkamer nvz vipp presentatie 6 februari   flevoziekenhu...
Verandering in de spreekkamer nvz vipp presentatie 6 februari flevoziekenhu...
Markus Oei
 
eHealth dichtbij- compagnonscursus Sneek versie 14 november- Bart Brandenburg...
eHealth dichtbij- compagnonscursus Sneek versie 14 november- Bart Brandenburg...eHealth dichtbij- compagnonscursus Sneek versie 14 november- Bart Brandenburg...
eHealth dichtbij- compagnonscursus Sneek versie 14 november- Bart Brandenburg...
Markus Oei
 
Workshop MDS Jeroen Bosch Ziekenhuis
Workshop MDS Jeroen Bosch ZiekenhuisWorkshop MDS Jeroen Bosch Ziekenhuis
Workshop MDS Jeroen Bosch Ziekenhuis
IMAGINE
 
Voorbeeld in de praktijk: Transmurale Diabeteszorg met Multidisciplinair EPD
Voorbeeld in de praktijk: Transmurale Diabeteszorg met Multidisciplinair EPDVoorbeeld in de praktijk: Transmurale Diabeteszorg met Multidisciplinair EPD
Voorbeeld in de praktijk: Transmurale Diabeteszorg met Multidisciplinair EPD
Marcel Heldoorn
 
7 Succesfactoren van de ontwikkeling van Thuisarts.nl en ThuisMeten applicati...
7 Succesfactoren van de ontwikkeling van Thuisarts.nl en ThuisMeten applicati...7 Succesfactoren van de ontwikkeling van Thuisarts.nl en ThuisMeten applicati...
7 Succesfactoren van de ontwikkeling van Thuisarts.nl en ThuisMeten applicati...
One Shoe
 
White Paper Digitale Pathologie
White Paper Digitale PathologieWhite Paper Digitale Pathologie
White Paper Digitale Pathologie
Patrick Eliasar
 
Huisarts, chronische zorg en ehealth nhg - cz dag januari 2012
Huisarts, chronische zorg en ehealth   nhg - cz dag januari 2012Huisarts, chronische zorg en ehealth   nhg - cz dag januari 2012
Huisarts, chronische zorg en ehealth nhg - cz dag januari 2012
Jaco van Duivenboden
 
Concept van orbis medisch centrum en mcc
Concept van orbis medisch centrum en mccConcept van orbis medisch centrum en mcc
Concept van orbis medisch centrum en mcc
Cees Sterk
 
08 11 27 Verslag Sfs Bijeenkomst
08 11 27 Verslag Sfs Bijeenkomst08 11 27 Verslag Sfs Bijeenkomst
08 11 27 Verslag Sfs Bijeenkomst
infocom.nom
 
08 11 27 Verslag Sfs Bijeenkomst
08 11 27 Verslag Sfs Bijeenkomst08 11 27 Verslag Sfs Bijeenkomst
08 11 27 Verslag Sfs Bijeenkomst
infocom.nom
 
Fabrique University Digitale transformatie in de zorg
Fabrique University Digitale transformatie in de zorg Fabrique University Digitale transformatie in de zorg
Fabrique University Digitale transformatie in de zorg
Fabrique
 
Seminar 10 februari patient communicatie
Seminar 10 februari patient communicatie Seminar 10 februari patient communicatie
Seminar 10 februari patient communicatie
Ricoh Nederland
 
Proeftuin Multichanneling Apeldoorn
Proeftuin Multichanneling ApeldoornProeftuin Multichanneling Apeldoorn
Proeftuin Multichanneling Apeldoorn
jongj2
 
Cegeka Zorgdag 7 februari 2013
Cegeka Zorgdag 7 februari 2013Cegeka Zorgdag 7 februari 2013
Cegeka Zorgdag 7 februari 2013
Cegeka Nederland
 
Patientencommunicatie
PatientencommunicatiePatientencommunicatie
Patientencommunicatie
Fair Consultancy
 
Sessie 24 Registratie aan de bron Ernst de Bel
Sessie 24 Registratie aan de bron Ernst de BelSessie 24 Registratie aan de bron Ernst de Bel
Sessie 24 Registratie aan de bron Ernst de Bel
Epic UGM nl
 
Presentatie Klantenbinding in de zorg Medilex 08042008
Presentatie Klantenbinding in de zorg Medilex  08042008Presentatie Klantenbinding in de zorg Medilex  08042008
Presentatie Klantenbinding in de zorg Medilex 08042008
Cees Sterk
 
Sessie 16 Etiquette bij de probleemlijst Bas Bredie en Ronald Petru
Sessie 16 Etiquette bij de probleemlijst Bas Bredie en Ronald PetruSessie 16 Etiquette bij de probleemlijst Bas Bredie en Ronald Petru
Sessie 16 Etiquette bij de probleemlijst Bas Bredie en Ronald Petru
Epic UGM nl
 
Hep u al een app ?
Hep u al een app ? Hep u al een app ?
Hep u al een app ?
Markus Oei
 
Hoe pak je zorginnovaties op het vlak van ehealth aan?
Hoe pak je zorginnovaties op het vlak van ehealth aan?Hoe pak je zorginnovaties op het vlak van ehealth aan?
Hoe pak je zorginnovaties op het vlak van ehealth aan?
Erik van Es
 

Similar to EPD en patiënt een brug te ver? Congres Zorg ict 2014 28 november 2014 De rol van de patiënt in het epd. (20)

Verandering in de spreekkamer nvz vipp presentatie 6 februari flevoziekenhu...
Verandering in de spreekkamer nvz vipp presentatie 6 februari   flevoziekenhu...Verandering in de spreekkamer nvz vipp presentatie 6 februari   flevoziekenhu...
Verandering in de spreekkamer nvz vipp presentatie 6 februari flevoziekenhu...
 
eHealth dichtbij- compagnonscursus Sneek versie 14 november- Bart Brandenburg...
eHealth dichtbij- compagnonscursus Sneek versie 14 november- Bart Brandenburg...eHealth dichtbij- compagnonscursus Sneek versie 14 november- Bart Brandenburg...
eHealth dichtbij- compagnonscursus Sneek versie 14 november- Bart Brandenburg...
 
Workshop MDS Jeroen Bosch Ziekenhuis
Workshop MDS Jeroen Bosch ZiekenhuisWorkshop MDS Jeroen Bosch Ziekenhuis
Workshop MDS Jeroen Bosch Ziekenhuis
 
Voorbeeld in de praktijk: Transmurale Diabeteszorg met Multidisciplinair EPD
Voorbeeld in de praktijk: Transmurale Diabeteszorg met Multidisciplinair EPDVoorbeeld in de praktijk: Transmurale Diabeteszorg met Multidisciplinair EPD
Voorbeeld in de praktijk: Transmurale Diabeteszorg met Multidisciplinair EPD
 
7 Succesfactoren van de ontwikkeling van Thuisarts.nl en ThuisMeten applicati...
7 Succesfactoren van de ontwikkeling van Thuisarts.nl en ThuisMeten applicati...7 Succesfactoren van de ontwikkeling van Thuisarts.nl en ThuisMeten applicati...
7 Succesfactoren van de ontwikkeling van Thuisarts.nl en ThuisMeten applicati...
 
White Paper Digitale Pathologie
White Paper Digitale PathologieWhite Paper Digitale Pathologie
White Paper Digitale Pathologie
 
Huisarts, chronische zorg en ehealth nhg - cz dag januari 2012
Huisarts, chronische zorg en ehealth   nhg - cz dag januari 2012Huisarts, chronische zorg en ehealth   nhg - cz dag januari 2012
Huisarts, chronische zorg en ehealth nhg - cz dag januari 2012
 
Concept van orbis medisch centrum en mcc
Concept van orbis medisch centrum en mccConcept van orbis medisch centrum en mcc
Concept van orbis medisch centrum en mcc
 
08 11 27 Verslag Sfs Bijeenkomst
08 11 27 Verslag Sfs Bijeenkomst08 11 27 Verslag Sfs Bijeenkomst
08 11 27 Verslag Sfs Bijeenkomst
 
08 11 27 Verslag Sfs Bijeenkomst
08 11 27 Verslag Sfs Bijeenkomst08 11 27 Verslag Sfs Bijeenkomst
08 11 27 Verslag Sfs Bijeenkomst
 
Fabrique University Digitale transformatie in de zorg
Fabrique University Digitale transformatie in de zorg Fabrique University Digitale transformatie in de zorg
Fabrique University Digitale transformatie in de zorg
 
Seminar 10 februari patient communicatie
Seminar 10 februari patient communicatie Seminar 10 februari patient communicatie
Seminar 10 februari patient communicatie
 
Proeftuin Multichanneling Apeldoorn
Proeftuin Multichanneling ApeldoornProeftuin Multichanneling Apeldoorn
Proeftuin Multichanneling Apeldoorn
 
Cegeka Zorgdag 7 februari 2013
Cegeka Zorgdag 7 februari 2013Cegeka Zorgdag 7 februari 2013
Cegeka Zorgdag 7 februari 2013
 
Patientencommunicatie
PatientencommunicatiePatientencommunicatie
Patientencommunicatie
 
Sessie 24 Registratie aan de bron Ernst de Bel
Sessie 24 Registratie aan de bron Ernst de BelSessie 24 Registratie aan de bron Ernst de Bel
Sessie 24 Registratie aan de bron Ernst de Bel
 
Presentatie Klantenbinding in de zorg Medilex 08042008
Presentatie Klantenbinding in de zorg Medilex  08042008Presentatie Klantenbinding in de zorg Medilex  08042008
Presentatie Klantenbinding in de zorg Medilex 08042008
 
Sessie 16 Etiquette bij de probleemlijst Bas Bredie en Ronald Petru
Sessie 16 Etiquette bij de probleemlijst Bas Bredie en Ronald PetruSessie 16 Etiquette bij de probleemlijst Bas Bredie en Ronald Petru
Sessie 16 Etiquette bij de probleemlijst Bas Bredie en Ronald Petru
 
Hep u al een app ?
Hep u al een app ? Hep u al een app ?
Hep u al een app ?
 
Hoe pak je zorginnovaties op het vlak van ehealth aan?
Hoe pak je zorginnovaties op het vlak van ehealth aan?Hoe pak je zorginnovaties op het vlak van ehealth aan?
Hoe pak je zorginnovaties op het vlak van ehealth aan?
 

More from Markus Oei

Bellocq De duurzaamste zorg is zorg die niet gegeven hoeft te worden (6-10-23...
Bellocq De duurzaamste zorg is zorg die niet gegeven hoeft te worden (6-10-23...Bellocq De duurzaamste zorg is zorg die niet gegeven hoeft te worden (6-10-23...
Bellocq De duurzaamste zorg is zorg die niet gegeven hoeft te worden (6-10-23...
Markus Oei
 
ZIN forum Zorginstituut Nederland 24 maart 2022.pptx
ZIN forum Zorginstituut Nederland 24 maart 2022.pptxZIN forum Zorginstituut Nederland 24 maart 2022.pptx
ZIN forum Zorginstituut Nederland 24 maart 2022.pptx
Markus Oei
 
Vws bestuursoverleg 31 januari 2020 definitieve versie 3101 https://vimeo.com...
Vws bestuursoverleg 31 januari 2020 definitieve versie 3101 https://vimeo.com...Vws bestuursoverleg 31 januari 2020 definitieve versie 3101 https://vimeo.com...
Vws bestuursoverleg 31 januari 2020 definitieve versie 3101 https://vimeo.com...
Markus Oei
 
Vaccinatie bijeenkomst 5 november 2019 sheets
Vaccinatie bijeenkomst 5 november 2019  sheets Vaccinatie bijeenkomst 5 november 2019  sheets
Vaccinatie bijeenkomst 5 november 2019 sheets
Markus Oei
 
Best practices: Flevoziekenhuis KNO Samen Beslissen oorbuisjes
Best practices: Flevoziekenhuis KNO Samen Beslissen oorbuisjesBest practices: Flevoziekenhuis KNO Samen Beslissen oorbuisjes
Best practices: Flevoziekenhuis KNO Samen Beslissen oorbuisjes
Markus Oei
 
De kunst van samen beslissen
De kunst van samen beslissen  De kunst van samen beslissen
De kunst van samen beslissen
Markus Oei
 
Alrijne medische staf 19 november 2018 slideshare
Alrijne medische staf 19 november 2018 slideshareAlrijne medische staf 19 november 2018 slideshare
Alrijne medische staf 19 november 2018 slideshare
Markus Oei
 
Inspiratie sessie platform innovatie FMS- Resultaten Project CHIP Almere
Inspiratie sessie platform innovatie FMS- Resultaten Project CHIP AlmereInspiratie sessie platform innovatie FMS- Resultaten Project CHIP Almere
Inspiratie sessie platform innovatie FMS- Resultaten Project CHIP Almere
Markus Oei
 
Project CHIP - De patiënt als platform
Project CHIP - De patiënt als platformProject CHIP - De patiënt als platform
Project CHIP - De patiënt als platform
Markus Oei
 
Nederlands orthopedie vereniging presentatie- samen beslissen 12 mei 2017
Nederlands orthopedie vereniging presentatie- samen beslissen 12 mei 2017 Nederlands orthopedie vereniging presentatie- samen beslissen 12 mei 2017
Nederlands orthopedie vereniging presentatie- samen beslissen 12 mei 2017
Markus Oei
 
Project CHIP Almere - De patient als portaal
Project CHIP Almere - De patient als portaalProject CHIP Almere - De patient als portaal
Project CHIP Almere - De patient als portaal
Markus Oei
 
Digitale communicatie als medicijn
Digitale communicatie als medicijnDigitale communicatie als medicijn
Digitale communicatie als medicijn
Markus Oei
 
Shared decision making: Changing the relationship between doctor and patient
Shared decision making: Changing the relationship between doctor and patientShared decision making: Changing the relationship between doctor and patient
Shared decision making: Changing the relationship between doctor and patient
Markus Oei
 
Speerpunten 2014 gedeelde besluitvorming in dagelijkse kno praktijk
Speerpunten 2014 gedeelde besluitvorming in dagelijkse kno praktijkSpeerpunten 2014 gedeelde besluitvorming in dagelijkse kno praktijk
Speerpunten 2014 gedeelde besluitvorming in dagelijkse kno praktijk
Markus Oei
 
Presentatie Flevoziekenhuis Gedeelde besluitvorming (SDM) 29 september 2014
Presentatie Flevoziekenhuis Gedeelde besluitvorming (SDM) 29 september 2014Presentatie Flevoziekenhuis Gedeelde besluitvorming (SDM) 29 september 2014
Presentatie Flevoziekenhuis Gedeelde besluitvorming (SDM) 29 september 2014
Markus Oei
 
Inforium: ontwikkelingen en toekomst- Markus Oei
Inforium: ontwikkelingen en toekomst- Markus OeiInforium: ontwikkelingen en toekomst- Markus Oei
Inforium: ontwikkelingen en toekomst- Markus Oei
Markus Oei
 
Shared decision making met Inforium: Planetree Inspiratiesessie 13 maart 2014...
Shared decision making met Inforium: Planetree Inspiratiesessie 13 maart 2014...Shared decision making met Inforium: Planetree Inspiratiesessie 13 maart 2014...
Shared decision making met Inforium: Planetree Inspiratiesessie 13 maart 2014...
Markus Oei
 
Workshop Slimmere manier van patiëntenbegeleiding- Congres SamenBeslist 30 j...
Workshop Slimmere manier van patiëntenbegeleiding- Congres SamenBeslist  30 j...Workshop Slimmere manier van patiëntenbegeleiding- Congres SamenBeslist  30 j...
Workshop Slimmere manier van patiëntenbegeleiding- Congres SamenBeslist 30 j...
Markus Oei
 
Implementatie van gedeelde besluitvorming op de KNO van het Flevoziekenhuis m...
Implementatie van gedeelde besluitvorming op de KNO van het Flevoziekenhuis m...Implementatie van gedeelde besluitvorming op de KNO van het Flevoziekenhuis m...
Implementatie van gedeelde besluitvorming op de KNO van het Flevoziekenhuis m...
Markus Oei
 
Inforium opens the internet for shared decision making planetree congress m...
Inforium opens  the internet for shared decision making  planetree congress m...Inforium opens  the internet for shared decision making  planetree congress m...
Inforium opens the internet for shared decision making planetree congress m...
Markus Oei
 

More from Markus Oei (20)

Bellocq De duurzaamste zorg is zorg die niet gegeven hoeft te worden (6-10-23...
Bellocq De duurzaamste zorg is zorg die niet gegeven hoeft te worden (6-10-23...Bellocq De duurzaamste zorg is zorg die niet gegeven hoeft te worden (6-10-23...
Bellocq De duurzaamste zorg is zorg die niet gegeven hoeft te worden (6-10-23...
 
ZIN forum Zorginstituut Nederland 24 maart 2022.pptx
ZIN forum Zorginstituut Nederland 24 maart 2022.pptxZIN forum Zorginstituut Nederland 24 maart 2022.pptx
ZIN forum Zorginstituut Nederland 24 maart 2022.pptx
 
Vws bestuursoverleg 31 januari 2020 definitieve versie 3101 https://vimeo.com...
Vws bestuursoverleg 31 januari 2020 definitieve versie 3101 https://vimeo.com...Vws bestuursoverleg 31 januari 2020 definitieve versie 3101 https://vimeo.com...
Vws bestuursoverleg 31 januari 2020 definitieve versie 3101 https://vimeo.com...
 
Vaccinatie bijeenkomst 5 november 2019 sheets
Vaccinatie bijeenkomst 5 november 2019  sheets Vaccinatie bijeenkomst 5 november 2019  sheets
Vaccinatie bijeenkomst 5 november 2019 sheets
 
Best practices: Flevoziekenhuis KNO Samen Beslissen oorbuisjes
Best practices: Flevoziekenhuis KNO Samen Beslissen oorbuisjesBest practices: Flevoziekenhuis KNO Samen Beslissen oorbuisjes
Best practices: Flevoziekenhuis KNO Samen Beslissen oorbuisjes
 
De kunst van samen beslissen
De kunst van samen beslissen  De kunst van samen beslissen
De kunst van samen beslissen
 
Alrijne medische staf 19 november 2018 slideshare
Alrijne medische staf 19 november 2018 slideshareAlrijne medische staf 19 november 2018 slideshare
Alrijne medische staf 19 november 2018 slideshare
 
Inspiratie sessie platform innovatie FMS- Resultaten Project CHIP Almere
Inspiratie sessie platform innovatie FMS- Resultaten Project CHIP AlmereInspiratie sessie platform innovatie FMS- Resultaten Project CHIP Almere
Inspiratie sessie platform innovatie FMS- Resultaten Project CHIP Almere
 
Project CHIP - De patiënt als platform
Project CHIP - De patiënt als platformProject CHIP - De patiënt als platform
Project CHIP - De patiënt als platform
 
Nederlands orthopedie vereniging presentatie- samen beslissen 12 mei 2017
Nederlands orthopedie vereniging presentatie- samen beslissen 12 mei 2017 Nederlands orthopedie vereniging presentatie- samen beslissen 12 mei 2017
Nederlands orthopedie vereniging presentatie- samen beslissen 12 mei 2017
 
Project CHIP Almere - De patient als portaal
Project CHIP Almere - De patient als portaalProject CHIP Almere - De patient als portaal
Project CHIP Almere - De patient als portaal
 
Digitale communicatie als medicijn
Digitale communicatie als medicijnDigitale communicatie als medicijn
Digitale communicatie als medicijn
 
Shared decision making: Changing the relationship between doctor and patient
Shared decision making: Changing the relationship between doctor and patientShared decision making: Changing the relationship between doctor and patient
Shared decision making: Changing the relationship between doctor and patient
 
Speerpunten 2014 gedeelde besluitvorming in dagelijkse kno praktijk
Speerpunten 2014 gedeelde besluitvorming in dagelijkse kno praktijkSpeerpunten 2014 gedeelde besluitvorming in dagelijkse kno praktijk
Speerpunten 2014 gedeelde besluitvorming in dagelijkse kno praktijk
 
Presentatie Flevoziekenhuis Gedeelde besluitvorming (SDM) 29 september 2014
Presentatie Flevoziekenhuis Gedeelde besluitvorming (SDM) 29 september 2014Presentatie Flevoziekenhuis Gedeelde besluitvorming (SDM) 29 september 2014
Presentatie Flevoziekenhuis Gedeelde besluitvorming (SDM) 29 september 2014
 
Inforium: ontwikkelingen en toekomst- Markus Oei
Inforium: ontwikkelingen en toekomst- Markus OeiInforium: ontwikkelingen en toekomst- Markus Oei
Inforium: ontwikkelingen en toekomst- Markus Oei
 
Shared decision making met Inforium: Planetree Inspiratiesessie 13 maart 2014...
Shared decision making met Inforium: Planetree Inspiratiesessie 13 maart 2014...Shared decision making met Inforium: Planetree Inspiratiesessie 13 maart 2014...
Shared decision making met Inforium: Planetree Inspiratiesessie 13 maart 2014...
 
Workshop Slimmere manier van patiëntenbegeleiding- Congres SamenBeslist 30 j...
Workshop Slimmere manier van patiëntenbegeleiding- Congres SamenBeslist  30 j...Workshop Slimmere manier van patiëntenbegeleiding- Congres SamenBeslist  30 j...
Workshop Slimmere manier van patiëntenbegeleiding- Congres SamenBeslist 30 j...
 
Implementatie van gedeelde besluitvorming op de KNO van het Flevoziekenhuis m...
Implementatie van gedeelde besluitvorming op de KNO van het Flevoziekenhuis m...Implementatie van gedeelde besluitvorming op de KNO van het Flevoziekenhuis m...
Implementatie van gedeelde besluitvorming op de KNO van het Flevoziekenhuis m...
 
Inforium opens the internet for shared decision making planetree congress m...
Inforium opens  the internet for shared decision making  planetree congress m...Inforium opens  the internet for shared decision making  planetree congress m...
Inforium opens the internet for shared decision making planetree congress m...
 

EPD en patiënt een brug te ver? Congres Zorg ict 2014 28 november 2014 De rol van de patiënt in het epd.

  • 1. Patiënt en EPD "A bridge too far ?" DR. MARKUS L.Y.M. OEI, KNO-ARTS FLEVOZIEKENHUIS VOORZITTER STICHTING BETROUWBAREBRON PARTNER MEDIWEBS DIRECTEUR INNOVATIE INFORIUM
  • 2. Successen 2004 @-pointment (my health online): Eerste europese online ZIS afspraak en digitaal vragenlijsten voor de poli 2013 ISHMED in SAP  Flevoziekenhuis : start project september 2012, live april 2013 (7 mnd) 2012 Inforium  Nominaties cliëntenjaarprijs 2012, 2013  Planetree Award 2014  Verspreid onder o.a. alle ziekenhuizen in Nederland
  • 3. Mijn historie EPD  4x "EPD's"  2003 Word-EPD  2006 iMedOne, Getronics  2007 "KNO-EPD" Macro's, DCC, Sioux, Audio, ordercom, OK  2013 ISHMED in SAP  Structuur  2007 Geaccrediteerde KNO medische terminologie Patienten  2004 Mijn Health online portal + vragenlijsten  Zorgpad OSAS (MHO)  2008 BetrouwbareBron.nl:  Grootste database non-profit geaccrediteerde openbare patiënteninformatie  2010 Verimail: secure mail  2012 Inforium:  2015 Pub...
  • 4. Resultaat EPD  4x "EPD's"  2003 Word-EPD  2006 IMedOne Getronics  2007 "KNO-EPD" Macro's, DCC, Sioux, Audio, ordercom, OK  2013 ISHMED in SAP  Structuur  2007 Geaccrediteerde KNO medische terminologie Patienten  2004 Mijn Health online portal + vragenlijsten Inforium en zorgdomein  Zorgpad OSAS (MHO)  2008 BetrouwbareBron.nl:  Grootste database non-profit geaccrediteerde openbare patiënteninformatie  2010 Verimail: secure mail  2012 Inforium:  2015 Pub...
  • 5. Waarom?  Key problems  Privacy  Gebruiksvriendelijkheid  Content  Business case  Projectplanning  Prince 2  SMART  Targets  Gezamenlijk doel  GEEN TECHNISCHE PROBLEMEN !!!
  • 6. Wij zijn zelf het probleem!
  • 7. De Toekomst is passé Carpe diem ! MISSIE = STAP TERUG!
  • 8. Focus & Keuzes  Focus  Wat is de onderliggende behoefte?  Wat gebeurt er in de praktijk en op de werkvloer?  Wat is er al beschikbaar?  KEUZE:  Focus op EPD (techniek)? NEE  Focus op werkvloer  Focus op patiënt (participatie)
  • 9. EPD implementatie Flevoziekenhuis  FOCUS: Behoefte: Functioneel werkproces  KEUZE: Uitsluitend Medisch dossier  NEE ZEGGEN (in de vorm van Ja, maar niet nu)  Geen ordercommunicatie  Geen OK planning  Geen verpleegkundig dossier  Geen patiënten portaal  RESULTAAT: Iedereen werkt ermee BINNEN 7 MAANDEN  Nu uitbreidingen (OK, EVS, Ordercom)
  • 10. EPD vs. patiënten behoeftes EPD  Gestructureerd/gestandaardiseerd  Technisch  Strikte privacy  Werkdocument  Administratief  Organisatie georiënteerd Patiënten  Persoonlijk/ op maat  Lekentaal  Delen omgeving  Dagboek  Beleving  Verschillende zorgverleners/organisaties (maatschappelijk en medisch)
  • 11. Forget the EPD Hail to the patiënt! PERSOONLIJK GEZONDHEIDS DOSSIER (PGD)
  • 12. Patiëntbegeleiding Flevoziekenhuis  FOCUS: Patiëntbehoefte omtrent kennis aandoening en eigen situatie  KEUZE: acceptatie (door patiënt en dokter)  Meest geaccepteerde PGD: de mailbox!  Privacy probleem opgelost (voor dokter en patiënt)  Beschikbare (openbare) patiënten informatie  Lokale en landelijke informatie  Super eenvoudig in gebruik en beheer  NEE ZEGGEN  Geen portal  Geen koppeling EPD  Geen persoonlijke informatie  Geen labwaarden, uitslagen etc. etc.
  • 14. Resultaten  RESULTATEN  Patient tevredenheid (enquetes, Planetree Award, Clientenjaarprijs 2x)  Dokter tevreden (Standaard is verhoogd)  Folderbestellingen KNO binnen 2 jaar met 90% gedaald (Milieu!, Kosten!)  Acceptatie door patiënten 93 % !!!  Inforium verslaat Dr. Google in de spreekkamer! 600 400 200 0 Drukkosten KNO
  • 15. Innovatie vs. Resultaat gerichtheid Innovatie Functionaliteit: 9 x 10 % acceptatie = 90 VS. Resultaat Functionaliteit: 7 x 90% acceptatie = 630(+ 600%) TERMIJNDOEL: 9 x 30 + 7 X 90 = 1000 (+1011%)
  • 16. Samenvoeging EPD-PGD-Community  ZORGDOMEIN:  EPD en Inforium komen samen in zorgdomein  Informatie en vragenlijsten voor het eerste polikliniekbezoek  INFORIUM:  Verwijst naar portaal  Opslag (openbare) content portaal  SAMENWERKING !!!  Content wordt gedeeld  Content wordt gekoppeld  Kanker.nl Inforium  Ziekenhuizen  Huisartsen
  • 17. PGD-EPD: de brug van de toekomst
  • 18. Think big, Start small, Move fast  Mayo clinic, september 2014
  • 19. Take home messages  FOCUS EN KEUZES zijn essentieel voor succes en uitbreiding  RESULTAAT is belangrijker dan en voedingsbodem voor INNOVATIE  GEEF PATIENT DE DATA!

Editor's Notes

  1. Verpest door Jan Kremer en begin Toch geen positief praatje Visionairen genoeg, Behoefte is critici. Ik ben dokter en kijk priair naar behoeften. Dus criticus en gechargeerd.
  2. Content op de plank BetrouwbareBron succes, maar Dr. Google won Verimal te ingewikkeld Zorgpad mislukt Alle portals mislukken onder 10%)
  3. Wat is de behoefte van patiënt? Waarom zoekt patiënt op internet? Weten wat er aan hand is en wat er gaat gebeuren.
  4. Video in spreekkamer en hoe het eruit ziet bij patiënt
  5. grafieken