Synovate Healthcare is een divisie binnen Synovate Nederland. We zijn betrokken en gepassioneerd bij het Healthcare onderzoek dat we doen. Er zijn meer dan 550 onderzoekers 100% dedicated aan Healthcare in de wereld.
Dit rapport bevat de algemene resultaten van ons online en kwalitatief onderzoek onder Nederlandse diabetes-patiënten.
Navigeren naar herstel. Bouwstenen voor clientgerichte en samenhangende zorg ...Daanheineke
2011. D. Heineke e.a. De Hersenstichting heeft onderzoeksbureau Conclusion opdracht gegeven om te onderzoeken hoe de zorg voor mensen met hersenletsel kan verbeteren. De patiënten weten vaak niet waar ze terecht kunnen met hun zorgvraag en de afstemming en samenhang in de zorg ontbreekt vaak. Dit resulteerde in een onderzoek naar de ervaren knelpunten van patiënten in hun route door de zorg van de acute fase tot in de chronische fase thuis waar men het dagelijks leven weer oppakt. Hun zoektocht naar de gewenste zorg en de verbeterkansen zijn in dit rapport in kaart gebracht.
Navigeren naar herstel. Bouwstenen voor clientgerichte en samenhangende zorg ...Daanheineke
2011. D. Heineke e.a. De Hersenstichting heeft onderzoeksbureau Conclusion opdracht gegeven om te onderzoeken hoe de zorg voor mensen met hersenletsel kan verbeteren. De patiënten weten vaak niet waar ze terecht kunnen met hun zorgvraag en de afstemming en samenhang in de zorg ontbreekt vaak. Dit resulteerde in een onderzoek naar de ervaren knelpunten van patiënten in hun route door de zorg van de acute fase tot in de chronische fase thuis waar men het dagelijks leven weer oppakt. Hun zoektocht naar de gewenste zorg en de verbeterkansen zijn in dit rapport in kaart gebracht.
Drs. Jean-Pierre Thomassen is ruim twintig jaar werkzaam als organisatieadviseur voor o.a. zorginstellingen en helpt hen om de fundamentele omslag te maken van focus op interne processen naar excellente patiëntgerichtheid. Dit in de vorm van onderzoek, training en begeleiding en implementatietrajecten.
Dhr. Thomassen is onder meer de auteur van de Customer Delight boeken.
Op 6 oktober 2011 vond de tweede uitwisselingsbijeenkomst voor zorgadministrateurs plaats. Thema van deze bijeenkomst was zorglogistiek, zorgpaden en workflow.
Twee collega-instellingen waren bereid om middels een korte presentatie over hun ervaringen hun kennis over deze onderwerpen met u te delen. Daarnaast was er ruimte om zelf aan het woord te zijn en elkaar vragen voor te leggen. Door deze interactieve setting leert u van de ervaring van uw collega’s en vice versa.
Verslaving onder én door artsen: Marcel Marijnissen, donderdag 24 november 2016.Triora
De ‘non-discriminatoire’ chronische hersenziekte verslaving komt onder artsen meer voor - 12-13% , dan onder de algehele populatie - 10%. Hoe (h)erken je het, welke quick-scans zijn er? Voorts een bespiegeling over iatrogene verslavingen.
Pilot Zorgstandaard voor patiënt met Traumatisch Hersenletsel (THL) klaar voo...Mike de Groot
De pilot Zorgstandaard Traumatisch Hersenletsel (THL) is na twee jaar succesvolle toepassing in acht regio’s klaar om landelijk uitgerold te worden. De Hersenstichting nam in 2013 het initiatief om de sector te bewegen een zorgstandaard voor deze groep patiënten te ontwikkelen. Doel was om een einde te maken aan de onvoldoende samenhang en afstemming in de zorg voor hersenletsel. De Hersenstichting wil dat de Zorgstandaard de komende jaren ook écht overal wordt toegepast in de dagelijkse praktijk.
Het vinden van de juiste zorg is het grootste probleem voor patiënten met Niet-Aangeboren Hersenletsel (NAH) en hun mantelzorgers. Deze groep blijkt de zorg rond NAH te ervaren als een doolhof.
Dit bleek uit een onderzoek dat de Hersenstichting in 2011 heeft laten uitvoeren onder patiënten, mantelzorgers, professionals en brancheorganisaties.
Ze weten niet waar ze terecht kunnen met hun zorgvraag en krijgen met veel verschillende zorgverleners te maken. Ook bleek de afstemming en samenhang in de zorg voor hersenletsel onvoldoende. Dit was voor de Hersenstichting aanleiding om het initiatief te nemen om een Zorgstandaard te ontwikkelen.
Jaarlijks 85.000 mensen
Jaarlijks krijgen naar schatting 85.000 mensen traumatisch hersenletsel (THL). Het kan iedereen overkomen, door bijvoorbeeld een val of klap op het hoofd. Een groot deel van de mensen dat THL oploopt herstelt gelukkig volledig.
Maar er is ook een aanzienlijke groep die langere tijd of chronisch problemen ondervindt. Zo kunnen ze levenslang last houden van ernstige klachten zoals overgevoeligheid voor geluid en chronische vermoeidheid.
Voor deze grote groep patiënten wil de Hersenstichting dat de Zorgstandaard de komende jaren ook écht overal wordt toegepast in de dagelijkse praktijk. De stichting is dan ook blij dat de pilotfase een aantal mooie resultaten heeft opgeleverd.
De resultaten van de inspanningen van de acht pilotregio’s worden vandaag gepresenteerd tijdens een slotconferentie. Met hun tips en tools kunnen andere zorgprofessionals zelf aan de slag met de implementatie in eigen regio.
De ervaringen en resultaten uit de pilot worden de komende tijd geëvalueerd. Op basis daarvan worden nieuwe verbeterpunten vastgesteld die in de nieuwe ontwikkelagenda van de Zorgstandaard worden geagendeerd. Om de resultaten meetbaar te maken, worden er met kwaliteitsindicatoren gewerkt.
Naast intrinsieke kwaliteiten (het moet gewoon beter zijn) vereisen producten die gebaseerd op een nieuw paradigma vaak structurele aanpassingen in het eko-systeem om succesvol te kunnen worden: innovatie van een product en innovaties in het systeem
Deliermanagement rondom een operatie nl ok dagen 2013 Miran van Eijk
Het delier is een ernstige, vaak onderschatte en niet voldoende opgemerkte, complicatie met grote gevolgen op de korte en lange termijn voor zowel de patiënt zelf als voor familie.
Deliermanagement is een methode om de zorg voor deze kwetsbare groep optimaler te organiseren en in te richten zodat de kwaliteit van zorg en de kwaliteit van leven van de patiënt toeneemt rondom een operatie.
Doelgroepen in beeld Jeugd- & OpvoedhulpCardeajeugd
Welke doelgroepen zijn te herkennen in de jeugdzorg. In samenwerking met het Nederlands JeugdInstituut is onderzoek gedaan naar de doelgroepen binnen Cardea. Hierbij is gekeken naar zowel de aard en de ernst van de problemen als de relevante achtergrondkenmerken. Zie ook http://tinyurl.com/o4ma3cy
Online kwalitatief onderzoek
Herkent u deze situaties? Uw doelgroep is geografisch heel wijdverspreid, heeft een lage penetratie, respondenten kunnen niet persoonlijk naar een onderzoekslocatie komen of u voelt al aan dat men bij online onderzoek waarschijnlijk opener zal zijn dan bij een face-to-face onderzoek. Voor dit soort situaties is Synovate @Life is een goed alternatief voor de conventionele kwalitatieve onderzoeksbenadering.
Synovate @Life technieken kunnen ook complementair zijn aan traditionele onderzoekstechnieken. Bijvoorbeeld voor het verkennen van hypotheses of nieuwe ideeën die zijn voortgekomen uit traditioneel kwalitatief onderzoek Of bij het verzamelen van feedback over een product dat op de markt gelanceerd is of een service die uw klant heeft uitgeprobeerd.
Synovate @Life biedt vele mogelijkheden, zoals:
@Life Online Bulletin Boards: (geleide vraag-en-antwoordsessie van meerdere dagen.
@Life Online Focus Groups: "real-time live chat" met een groep respondenten.
@Life Online In-Depth Interviews: "real-time" vertouwelijk on-line gesprek.
Synovate @Life-technieken hebben als voordeel dat de transcripts direct gegenereerd worden, dat u kunt kiezen uit verschillende rapportage formats en dat er geen reistijd en -kosten zijn.
Nederlanders en luxe merken... gaat dat samen? Een wereldwijd onderzoek naar luxe en luxe merken schaalt "de Nederlander" in: Merken graag zo opvallend mogelijk of liever niet? Wat is het meest begeerde luxe product, auto's? Designerkleding? Sieraden? Welke zijn het populairst? En wat zijn de verschillen per land. Dit onderzoek toont de resultaten.
Drs. Jean-Pierre Thomassen is ruim twintig jaar werkzaam als organisatieadviseur voor o.a. zorginstellingen en helpt hen om de fundamentele omslag te maken van focus op interne processen naar excellente patiëntgerichtheid. Dit in de vorm van onderzoek, training en begeleiding en implementatietrajecten.
Dhr. Thomassen is onder meer de auteur van de Customer Delight boeken.
Op 6 oktober 2011 vond de tweede uitwisselingsbijeenkomst voor zorgadministrateurs plaats. Thema van deze bijeenkomst was zorglogistiek, zorgpaden en workflow.
Twee collega-instellingen waren bereid om middels een korte presentatie over hun ervaringen hun kennis over deze onderwerpen met u te delen. Daarnaast was er ruimte om zelf aan het woord te zijn en elkaar vragen voor te leggen. Door deze interactieve setting leert u van de ervaring van uw collega’s en vice versa.
Verslaving onder én door artsen: Marcel Marijnissen, donderdag 24 november 2016.Triora
De ‘non-discriminatoire’ chronische hersenziekte verslaving komt onder artsen meer voor - 12-13% , dan onder de algehele populatie - 10%. Hoe (h)erken je het, welke quick-scans zijn er? Voorts een bespiegeling over iatrogene verslavingen.
Pilot Zorgstandaard voor patiënt met Traumatisch Hersenletsel (THL) klaar voo...Mike de Groot
De pilot Zorgstandaard Traumatisch Hersenletsel (THL) is na twee jaar succesvolle toepassing in acht regio’s klaar om landelijk uitgerold te worden. De Hersenstichting nam in 2013 het initiatief om de sector te bewegen een zorgstandaard voor deze groep patiënten te ontwikkelen. Doel was om een einde te maken aan de onvoldoende samenhang en afstemming in de zorg voor hersenletsel. De Hersenstichting wil dat de Zorgstandaard de komende jaren ook écht overal wordt toegepast in de dagelijkse praktijk.
Het vinden van de juiste zorg is het grootste probleem voor patiënten met Niet-Aangeboren Hersenletsel (NAH) en hun mantelzorgers. Deze groep blijkt de zorg rond NAH te ervaren als een doolhof.
Dit bleek uit een onderzoek dat de Hersenstichting in 2011 heeft laten uitvoeren onder patiënten, mantelzorgers, professionals en brancheorganisaties.
Ze weten niet waar ze terecht kunnen met hun zorgvraag en krijgen met veel verschillende zorgverleners te maken. Ook bleek de afstemming en samenhang in de zorg voor hersenletsel onvoldoende. Dit was voor de Hersenstichting aanleiding om het initiatief te nemen om een Zorgstandaard te ontwikkelen.
Jaarlijks 85.000 mensen
Jaarlijks krijgen naar schatting 85.000 mensen traumatisch hersenletsel (THL). Het kan iedereen overkomen, door bijvoorbeeld een val of klap op het hoofd. Een groot deel van de mensen dat THL oploopt herstelt gelukkig volledig.
Maar er is ook een aanzienlijke groep die langere tijd of chronisch problemen ondervindt. Zo kunnen ze levenslang last houden van ernstige klachten zoals overgevoeligheid voor geluid en chronische vermoeidheid.
Voor deze grote groep patiënten wil de Hersenstichting dat de Zorgstandaard de komende jaren ook écht overal wordt toegepast in de dagelijkse praktijk. De stichting is dan ook blij dat de pilotfase een aantal mooie resultaten heeft opgeleverd.
De resultaten van de inspanningen van de acht pilotregio’s worden vandaag gepresenteerd tijdens een slotconferentie. Met hun tips en tools kunnen andere zorgprofessionals zelf aan de slag met de implementatie in eigen regio.
De ervaringen en resultaten uit de pilot worden de komende tijd geëvalueerd. Op basis daarvan worden nieuwe verbeterpunten vastgesteld die in de nieuwe ontwikkelagenda van de Zorgstandaard worden geagendeerd. Om de resultaten meetbaar te maken, worden er met kwaliteitsindicatoren gewerkt.
Naast intrinsieke kwaliteiten (het moet gewoon beter zijn) vereisen producten die gebaseerd op een nieuw paradigma vaak structurele aanpassingen in het eko-systeem om succesvol te kunnen worden: innovatie van een product en innovaties in het systeem
Deliermanagement rondom een operatie nl ok dagen 2013 Miran van Eijk
Het delier is een ernstige, vaak onderschatte en niet voldoende opgemerkte, complicatie met grote gevolgen op de korte en lange termijn voor zowel de patiënt zelf als voor familie.
Deliermanagement is een methode om de zorg voor deze kwetsbare groep optimaler te organiseren en in te richten zodat de kwaliteit van zorg en de kwaliteit van leven van de patiënt toeneemt rondom een operatie.
Doelgroepen in beeld Jeugd- & OpvoedhulpCardeajeugd
Welke doelgroepen zijn te herkennen in de jeugdzorg. In samenwerking met het Nederlands JeugdInstituut is onderzoek gedaan naar de doelgroepen binnen Cardea. Hierbij is gekeken naar zowel de aard en de ernst van de problemen als de relevante achtergrondkenmerken. Zie ook http://tinyurl.com/o4ma3cy
Online kwalitatief onderzoek
Herkent u deze situaties? Uw doelgroep is geografisch heel wijdverspreid, heeft een lage penetratie, respondenten kunnen niet persoonlijk naar een onderzoekslocatie komen of u voelt al aan dat men bij online onderzoek waarschijnlijk opener zal zijn dan bij een face-to-face onderzoek. Voor dit soort situaties is Synovate @Life is een goed alternatief voor de conventionele kwalitatieve onderzoeksbenadering.
Synovate @Life technieken kunnen ook complementair zijn aan traditionele onderzoekstechnieken. Bijvoorbeeld voor het verkennen van hypotheses of nieuwe ideeën die zijn voortgekomen uit traditioneel kwalitatief onderzoek Of bij het verzamelen van feedback over een product dat op de markt gelanceerd is of een service die uw klant heeft uitgeprobeerd.
Synovate @Life biedt vele mogelijkheden, zoals:
@Life Online Bulletin Boards: (geleide vraag-en-antwoordsessie van meerdere dagen.
@Life Online Focus Groups: "real-time live chat" met een groep respondenten.
@Life Online In-Depth Interviews: "real-time" vertouwelijk on-line gesprek.
Synovate @Life-technieken hebben als voordeel dat de transcripts direct gegenereerd worden, dat u kunt kiezen uit verschillende rapportage formats en dat er geen reistijd en -kosten zijn.
Nederlanders en luxe merken... gaat dat samen? Een wereldwijd onderzoek naar luxe en luxe merken schaalt "de Nederlander" in: Merken graag zo opvallend mogelijk of liever niet? Wat is het meest begeerde luxe product, auto's? Designerkleding? Sieraden? Welke zijn het populairst? En wat zijn de verschillen per land. Dit onderzoek toont de resultaten.
Synovate heeft een wereldwijde studie gedaan naar welke rol muziek speelt in het dagelijks leven van consumenten. Hier lees je de Nederlandse uitkomsten!
Hèt beste IVR onderzoekssysteem van Nederland. Ter wereld eigenlijk! In meer dan 40 landen zetten we dagelijks ViewsCast in voor onze klanten, nee: voor uw klanten!
Uw klanten hebben op vele manieren contact met uw bedrijf: zij kopen uw product, bellen uw contactcenter, bezoeken uw beurs of event en ontvangen uw reclame-uitingen. Met ViewsCast leert u hoe uw klanten denken over uw product, dienst of service. ViewsCast is een geautomatiseerd systeem waarbij uw klanten direct na het contact met uw organisatie, via telefoon of online feedback kunnen geven
The document describes how an individual's motivations can change depending on the situation and context. It provides a hypothetical example of a week in the life of a woman named Julie to illustrate how her motivations and clothing choices vary between social occasions, work, exercise, and leisure time. Her motivations shift between enjoyment, control, conviviality, recognition, belonging, power, and vitality depending on the day of the week and planned activities. Understanding how motivations are context-dependent could help brands know when their products are most relevant to consumers.
How to Become a Thought Leader in Your NicheLeslie Samuel
Are bloggers thought leaders? Here are some tips on how you can become one. Provide great value, put awesome content out there on a regular basis, and help others.
Workshop Leefstijlgeneeskunde werkcongres preventie in zorgstelsel v7Wim Tilburgs
Professor Hanno Pijl, Internist Yvo Sijpkens en Wim Tilburgs voorzitter van Stichting Je Leefstijl Als Medicijn hebben de workshop leefstijlgeneeskunde verzorgd tijdens het werkcongres Preventie in de Zorg. Georganiseerd door het ministerie van VWS, Zorgverzekeraars Nederland en de Vereniging van Nederlandse Gemeenten. Tijdens deze presentatie werd ook de samenwerking van Ancora.health met Stichting JLAM aangekondigd. Samen zullen zijn het diabetes2doorbreken leefstijl programma verder gaan ontwikkelen en uitrollen.
De do’s en don’ts bij de implementatie van eHealthErik van Es
De potentie van eHealth is groot en kan een belangrijke bijdrage leveren aan de kwaliteit en doelmatigheid van de zorg. Toch verloopt de adoptie van ehealth in het zorgproces uiterst moeizaam en komen vele goede initiatieven niet verder dan een succesvolle pilot. Veranderingen in de zorg zijn zeer complex. Insights Zorg heeft vanuit de praktijk een aanpak ontwikkeld die het succes van ehealth trajecten aanzienlijk vergroot. Aan de hand van deze aanpak zullen de belangrijkste do’s en don’ts bij de implementatie met een aantal praktijkvoorbeelden worden toegelicht.