More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Viewers also liked
Viewers also liked (20)
Similar to 5การวางแผนโครงการ
Similar to 5การวางแผนโครงการ (20)
More from pop Jaturong
More from pop Jaturong (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (10)
5การวางแผนโครงการ
- 2. Overview • การวางแผนโครงการ • ขั้นของการวางแผนโครงการ • ปัจจัยที่ต้องพิจารณาในการวางแผนโครงการ • กระบวนการวางแผน • ข้อมูลที่จาเป็นต่อการวางแผนโครงการ •เทคนิคที่ใช้ในการวางแผนโครงการ
- 3. การวางแผนโครงการ เป็นการกาหนดแผนงานในการดาเนินงานต่างๆของโครงการ ในการใช้ทรัพยากรให้เกิดประสิทธิภาพ จะต้องมีระบบการวางแผนให้ครอบคลุม งานที่มีการแบ่งย่อยๆในแต่ละหน่วยงาน แผนงานที่ดี •โครงการทาอะไร (what) •ทาอย่างไร (how) •ทาโดยใคร (by whom) •ตามลาดับใด (in what order) •มากน้อยเท่าใด (how much) •เมื่อใด (when)
- 4. ขั้นของการวางแผนโครงการ • กาหนดวัตถุประสงค์ / ทรัพยากรที่ต้องการ / ขอบเขตของโครงการ • ระบุกิจกรรมหรืองานต่างๆ • ระบุการจัดองค์กรในการบริหารโครงการ • กาหนดตารางเวลางาน • ระบุงบประมาณและแผนทรัพยากรที่ต้องการ • ระบุการพยากรณ์หรือการคาดคะเน
- 5. ปัจจัยที่ต้องพิจารณาในการวางแผนโครงการ 1. ภารกิจของโครงการ และเป้าหมายของโครงการ 2. การสนับสนุนจากฝ่ายบริหารระดับสูง 3. การกาหนดตารางโครงการหรือแผนโครงการ
- 6. กระบวนการวางแผนโครงการ 1. การริเริ่มโครงการ 2. การประสมประสานระบบหรือวิศวกรรมระบบ 3. การแยกแยะโครงการ : แผนปฏิบัติการ 4. การกาหนดโครงสร้างองค์กรและการแสดงผังความรับผิดชอบในโครงการ 5. การเผชิญหน้าในการบริหาร
- 7. กระบวนการวางแผนโครงการ 1. การริเริ่มโครงการ 1.1 วิเคราะห์สภาพแวดล้อม - ภายใน - ภายนอก - สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันและ การสร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน การบริหาร, ทรัพยากร ค่าจ้าง , กลุ่มพนักงาน นโยบายบริษัท , พยากรณ์ยอดขาย กฎหมาย, เศรษฐกิจ เทคโนโลยี , ค่านิยม, ประชากร คู่แข่ง , การจ้างงานของรัฐ,ลูกค้า ลักษณะอุตสาหกรรม, เป้าหมายบริษัท ประวัติการแข่งขัน, กิจกรรมการแข่งขัน, การวางแผนแข่งขัน, ทรัพยากรแข่งขัน แรงกดดันทางการแข่งขัน 1. อุปสรรคจากคู่แข่งใหม่ 2. อานาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิต 3. อานาจการต่อรองของผู้ซื้อ 4. อุปสรรคจากผลิตภัณฑ์ที่ทดแทน 5. ระดับการแข่งขันระหว่างธุรกิจเดิม
- 9. กระบวนการวางแผนโครงการ 1.2 สร้างแผนโครงการ - ส่วนประกอบของแผนโครงการ - เทคนิคและเครื่องมือในการวางแผน การสรุปภาพรวม วัตถุประสงค์ วิธีการดาเนินงาน ลักษณะการทาสัญญา ตารางการปฏิบัติงาน ทรัพยากร บุคลากร วิธีประเมินผล ปัญหา การพยากรณ์เชิงคุณภาพ การพยากรณ์เชิงปริมาณ แผนภูมิแกนต์ เทคนิค CPM เทคนิค PERT
- 10. กระบวนการวางแผนโครงการ 2. การประสมประสานระบบหรือวิศวกรรมระบบ ศึกษาระบบต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับโครงการ แต่ละระบบต้องมีการประสานงาน เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ 3 อย่าง คือ • การทางาน • ความมีประสิทธิผล • ต้นทุน
- 11. กระบวนการวางแผนโครงการ 3. การแยกแยะโครงการ : แผนปฏิบัติการ เป็นการอธิบายรายละเอียดของแผนการปฏิบัติงานในโครงการ มีงาน ที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ • ทุกกิจกรรมต้องทาให้โครงการสาเร็จลุล่วง มีการประสานงานกัน • จัดหาทรัพยากรได้อย่างเพียงพอและทันเวลา • กิจกรรมบางอย่างต้องทาเป็นลาดับขั้น
- 12. ผลงานโครงการ……………………………………………..………………………………. วันเริ่มต้นโครงการ………………………วันสิ้นสุดโครงการ……………………….อายุโครงการ………………..……….. ข้อจากัดที่สาคัญ……………………………………………………………………………………………………………… กิจกรรม งานที่ต้องทาก่อน ระยะเวลาที่คาดว่าจะทางานเสร็จ ทรัพยากรที่ต้องการ ผู้รับผิดชอบ แบบฟอร์มแผนปฏิบัติการ
- 13. กระบวนการวางแผนโครงการ 4. การกาหนดโครงสร้างองค์กรและการแสดงผังความรับผิดชอบในโครงการ เป็นการกาหนดรูปแบบโครงสร้างการบริหารโครงการ มีการกาหนด ความรับผิดชอบในงานแต่ละหน้าที่ของโครงการ สามารถใช้เทคนิค LRC ในการกาหนดความรับผิดชอบของงานได้
- 14. การจัดองค์กร • การจัดองค์กรในการบริหารโครงการแบบแบ่งตามหน้าที่ • การจัดองค์กรในการบริหารโครงการแบบทีมงานจากแผนกต่างๆ • การจัดองค์กรในการบริหารโครงการแบบโครงการที่แท้จริง • การจัดองค์กรในการบริหารโครงการแบบเมทริก
- 15. กระบวนการวางแผนโครงการ 5. การเผชิญหน้าในการบริหาร •ประสานงานระหว่างส่วนต่างๆ ของโครงการ เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย •ผู้จัดการโครงการต้องควบคุมกระบวนการและบริหารเวลา •ทาหน้าที่แสดงบทบาทให้บุคลากรในองค์กรมีปฏิกริยาร่วมกัน
- 16. ข้อมูลที่จาเป็นต่อการวางแผนโครงการ • รายละเอียดของงาน (The Statement of Work : SOW) • คุณสมบัติเฉพาะของโครงการ (Project specification) • ตารางการปฏิบัติงาน (The milestone schedule) • การแบ่งแยกโครงสร้างของงาน (The Work Breakdown Structure:WBS)
- 17. ข้อมูลที่จาเป็นต่อการวางแผนโครงการ 1. รายละเอียดของงาน (The Statement of Work : SOW) เป็นการบรรยายงานที่ต้องทาในโครงการ ซึ่งประกอบด้วยวัตถุประสงค์ รายละเอียด บรรยายลักษณะงาน อุปสรรคในการจัดเงินงบประมาณ และตารางการดาเนินงาน 2. คุณสมบัติเฉพาะของโครงการ (Project specification) เป็นการกาหนดลักษณะเฉพาะของงานที่จาเป็นสาหรับผู้ปฏิบัติการ กาหนดเครื่องมือที่ใช้ ตลอดจนการใช้ทรัพยากร
- 18. ข้อมูลที่จาเป็นต่อการวางแผนโครงการ 3. ตารางการปฏิบัติงาน (The milestone schedule) มีองค์ประกอบดังนี้ •วันเริ่มต้นของแต่ละงาน •วันสิ้นสุดของแต่ละงาน •จุดปฏิบัติงานที่สาคัญอื่นๆ •รายการข้อมูล 4. การแบ่งแยกโครงสร้างของงาน (The Work Breakdown Structure:WBS) เป็นการแยกย่อยรายละเอียดงานให้เป็นส่วนย่อยๆ เพื่อให้ควบคุมได้ง่าย
- 19. เทคนิคที่ใช้ในการวางแผนโครงการ เทคนิคการแตกโครงสร้างงาน (WBS) เทคนิคแกนท์ ชาร์ต (Bar Chart or Gantt Chart) เทคนิคแผนภูมิความรับผิดชอบงานโครงการแบบเส้นตรง (LRC) เทคนิคแบบเครือข่าย(Network Technique)
- 20. เทคนิคที่ใช้ในการวางแผนโครงการ •เทคนิคการแตกโครงสร้างงาน (WBS) เป็นเครื่องมือที่นิยมใช้ในการวางแผนโครงการ มีการแตกกระจายงานต่างๆ ออกเป็นงานย่อยๆในระดับต่าง ๆ ที่ลึกลงไปเริ่มจากการพิจารณาถึงงานทังหมดที่ต้องดาเนินโครงการและกระจายงานทั้งหมดออกเป็นกลุ่มต่างๆ การแตกกระจายงานแต่ละระดับถูกกาหนดด้วยตัวเลขข้อของงานกากับหน้าเนื้องานแต่ละงานอย่างเป็นลาดับ เพื่อแสดงให้เห็นความเชื่อมโยงของงานโครงการทั้งหมดในภาพรวม 1.1.................................................................. 1.1.1...................................................... 1.1.1.1............................................ 1.1.1.2............................................ 1.1.1.3..........................................
- 23. เทคนิคที่ใช้ในการวางแผนโครงการ •เทคนิคแกนท์ ชาร์ต (Bar Chart or Gantt Chart) เน้นความสาคัญเรื่องระยะเวลาในการปฏิบัติงานของแต่ละงานในโครงการเป็นเทคนิคที่แก้ไขจุดอ่อนของ WBS โดยเพิ่มความสาคัญเรื่องระยะเวลาการปฏิบัติงานแต่ละขั้นตอน เทคนิคแกนท์ชาร์ตในระยะแรกนั้นคล้ายเทคนิค WBS คือแตกโครงสร้างงานทั้งหมดเป็นงานย่อยๆจนเกิดความชัดเจนของงานมากที่สุด จากนั้นนาแต่ละงานมาเรียงลาดับก่อนหลัง อย่างเป็นระบบ โดยวางด้านซ้ายของแผนภูมิ แล้วลากเส้นขวามือด้านบนของแผนภูมิ เพื่อกาหนดมาตรวัดของเวลา โดยกระจายระดับของเวลาที่เหมาะสมกับโครงการนั้น
- 25. เทคนิคที่ใช้ในการวางแผนโครงการ •เทคนิคแผนภูมิความรับผิดชอบงานโครงการแบบเส้นตรง (LRC) Linear Responsibility Chart (LRC) หรือ (Responsibility Matrix) เน้นการวางแผนที่ตัวผู้รับผิดชอบในการปฏิบัติงานแต่ละงานของโครงการมีลักษณะเริ่มต้นคล้าย WBS โดย หลังจากแตกโครงสร้างของโครงการเสร็จแล้ว ต้องกาหนดตัวผู้ปฏิบัติงานโครงการกาหนดการปฏิสัมพันธ์ในงานร่วมกัน ระหว่างสมาชิกทีมงานโครงการ ข้อมูลหรือขอบเขตแต่ละงานจะได้รับการพิจารณาจากผู้ปฏิบัติงานโครงการ แต่ละคนที่มีหน้าที่สนับสนุนการดาเนินโครงการเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง ทรัพยากรที่ใช้การกาหนดเวลาปฏิบัติงาน รวมทั้งความสัมพันธ์ระหว่างงาน จะอยู่ในลักษณะโครงสร้างตามลาดับชั้น(Hierachy)เมื่อถึงขั้นสุดท้าย ในขอบเขตงานที่สูงกว่าจะเป็นภาพรวมของทรัพยากรและระยะเวลาที่ใช้ในการปฏิบัติงานโครงการทั้งหมด นอกจากนี้เทคนิคนี้ยังให้ความสาคัญเรื่องการกาหนดจุดของเวลาที่เหมาะสมเพื่อติดตามและตรวจสอบความก้าวหน้า ของการดาเนินโครงการ เช่นเดียวกับแกนท์ชาร์ต
- 26. รายการงาน
- 28. เทคนิคที่ใช้ในการวางแผนโครงการ •เทคนิคแบบเครือข่าย(Network Technique) 1. เทคนิค PERT (PERT-ProgramEvaluationand Review Technique) 2. เทคนิค CPM (CPM-CriticalPath Method) 3. เทคนิค PDM (PDM-Precedence DiagrammingMethod) 4. เทคนิค GERT(GERT-GraphicalEvaluationand ReviewTechnique) เทคนิค CPM/PERTพิเศษตรงที่สามารถทาให้การวางแผนโครงการมีความยืดหยุ่นและเป็นพลวัตรตามสถานการณ์ อีกทั้งเป็นเทคนิคการวางแผนโครงการที่เน้นเรื่องการปฏิสัมพันธ์กันอย่างเป็นระบบ นอกจากนี้ก็มีการพัฒนาเทคนิคอีก 2 แบบ คือ เทคนิค PDMG และ เทคนิค GERT แต่ไม่ได้รับความนิยม หากเปรียบเทียบCPM/PERT กับเทคนิคแผนภูมิแท่งแล้วพบว่า แม้การวางแผนโครงการโดยเทคนิคแผนภูมิแท่งคู่กับ การกาหนดระยะเวลาที่เหมาะสมในการดาเนินโครงการตามลาดับงานก่อนหลังของงานแต่เทคนิคนี้ มีจุดอ่อนที่หากภารกิจในลาดับ ก่อนเกิดความล่าช้าจะส่งผลกระทบในการดาเนินงานลาดับถัดไปกระทบกระเทือนทาให้ต้องมีการปรับรื้อแผนงานใหม่ ในขณะที่ CPM/PERTสามารถแก้ไขปัญหานี้ให้สอดคล้องตามสถานการณ์
- 29. เทคนิค CPM/PERTเป็นเทคนิคที่แยกการวางแผนและการกาหนดระยะเวลาการปฏิบัติงานออกจากกัน แผนผังของงานที่มีลักษณะเครือข่ายเป็นผลจากการวางแผนงานที่ไม่เชื่อมโยงกับการกาหนดระยะเวลาและตารางการปฏิบัติงาน การกาหนดระยะเวลาปฏิบัติงานจะถูกกาหนดขึ้นหลังจากวางแผนผังของงานเสร็จสิ้นแล้ว และการที่แผนงานถูกแยกออกจาก การกาหนดเวลาการปฏิบัติงาน จะทาให้เกิดความง่ายในการปรับเปลี่ยนทบทวน และคานวณระยะเวลาการปฏิบัติงาน เทคนิคที่ใช้ในการวางแผนโครงการ •เทคนิคแบบเครือข่าย(Network Technique)
- 30. ถูกหรือผิด 1. ในการวางแผนโครงการผู้วางแผนต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึง วัตถุประสงค์ของโครงการทั้งด้านคุณภาพ เวลาและต้นทุน 2. โครงการประสบผลสาเร็จคือสามารถลดต้นทุนลงต่ากว่าประมาณ การได้มาก 3. การวางแผนโครงการทาให้สามารถมองเห็นปัญหาได้ล่วงหน้า และเตรียมการแก้ไขไว้ก่อนได้ 4. WBS เป็นวิธีการกาหนดงานที่ต้องทาในโครงการ 5. การจัดทา WBS จะเริ่มจากงานย่อย แล้วรวมเป็นกลุ่มงานที่ใหญ่ ขึ้น แล้วรวมเป็นโครงการ
- 31. ถูกหรือผิด 6. LRC ใช้กาหนดความรับผิดชอบในการทางานช่วยให้ทุกส่วนใน โครงการเข้าใจบทบาทของตัวเองในการดาเนินโครงการ 7. ผู้พิจารณาอนุมัติในเรื่องใดๆในโครงการจะกาหนดภายหลังจาก โครงการเริ่มดาเนินการไปแล้ว 8. รายการด้านเทคนิค ใช้ในการกาหนดคุณภาพของงาน 9. แผนกาหนดเวลาใช้เป็นเกณฑ์ในการประเมินการดาเนินโครงการ ในช่วงต่างๆ ได้
- 32. แบบฝึกหัด (ทาวันนี้) - ติดต่อฝ่ายสถานที่ - จัดเตรียมสถานที่ - พิมพ์บัตร - รับบริจาค - ติดต่อซุ้มอาหารไทย - ติดต่อซุ้มอาหารจีน - ติดต่อซุ้มอาหาร อิสลามและมังสวิรัติ - ติดต่อซุ้มผลไม้ของหวาน - ติดต่อทาหนังสือเชิญ ประธานเปิดงาน - ติดต่อทาหนังสือเชิญ ผู้ทาหน้าที่พิธีกร - ติดต่อทาหนังสือเชิญ แขกผู้มีเกียรติ - ประชุมประธานรุ่น - แจ้งข่าวถึงนิสิต - แถลงข่าว - แจกข่าว - ประชาสัมพันธ์ ผ่านสื่อต่างๆ งานคืนสู่เหย้า 1.ประชุม 2.ประชาสัมพันธ์ 3.เตรียมงานพิธีการ 4.เตรียมอาหาร 5.วิธีหารายได้ 6.เตรียมสถานที่ 2.1ติดต่อสื่อมวลชน 2.2 ติดต่อนิสิตเก่าเก่า - ติดต่อซุ้มมีแอลกอฮอล์ - ติดต่อซุ้มไม่มีแอลกอฮอล์ 4.1เลือกและระบุซุ้ม อาหาร 4.2เลือกและระบุ เครื่องดื่ม 1. จงสร้างแผนปฏิบัติการ (action plan) 2. สร้างแผนภูมิ แกนต์ (Gantt chart)
- 33. การบ้าน 1. จากโครงการที่นักศึกษาเคยทา หรือเคยส่ง ให้เขียน WBS 2. เขียนแผนปฏิบัติการ 3. เขียน Gantt Chart 4. เขียน LRC