Helicopter view: рефлексивные технологии в управлении бизнесомAlexander Shokhov
Презентация была показана на лекции 20 ноября 2014 года в Киеве. Она содержит основные идеи рефлексивного менеджмента (или осмысленного менеджмента), который является новым подходом, существенно повышающим эффективность систему управления.
Дизайн-мышление. Гайд по процессу / Design Thinking Guide / RussianWonderfull
Русскоязычная версия гайда по дизайн-мышлению, разработанная командой лаборатории Wonderfull на основе стэнфордского издания "An introduction to Design Thinking PROCESS GUIDE" d. School.
Комплексная интеллектуальная услуга, позволяющая сформировать команду топ-менеджеров, управленцев и ключевых специалистов, устремленных в будущее и мотивированных внедрять спроектированный с их участием комплекс инноваций, направленных на увеличение дохода и прибыли, развивающих бизнес-модель и компанию
Открытие HR-конференции "HR-практики: Будущее за теми, кто..." 27 февраля 2013 года
Тенденции в HR и не только.
Спикер Евгений Доценко, руководитель направления HR-консалтинг ГК "Институт Тренинга - АРБ Про"
Описание образовательных программ и тренинговых сессий "Дизайн-мышление – стратегический инструмент бизнеса в условиях неопределенности", Екатерина Торопова (Храмкова), Lumiknows.
Измерение импакта и человеко-ориентированные инновацииWonderfull
Понятие Human-Centered Innovation и подходы к измерению социального воздействия проектов. Презентация Дмитрия Корнейчука, партнера инновационной консалтинговой компании Wonderfull для образовательной сессии в Deloitte, 1 октября 2015.
Helicopter view: рефлексивные технологии в управлении бизнесомAlexander Shokhov
Презентация была показана на лекции 20 ноября 2014 года в Киеве. Она содержит основные идеи рефлексивного менеджмента (или осмысленного менеджмента), который является новым подходом, существенно повышающим эффективность систему управления.
Дизайн-мышление. Гайд по процессу / Design Thinking Guide / RussianWonderfull
Русскоязычная версия гайда по дизайн-мышлению, разработанная командой лаборатории Wonderfull на основе стэнфордского издания "An introduction to Design Thinking PROCESS GUIDE" d. School.
Комплексная интеллектуальная услуга, позволяющая сформировать команду топ-менеджеров, управленцев и ключевых специалистов, устремленных в будущее и мотивированных внедрять спроектированный с их участием комплекс инноваций, направленных на увеличение дохода и прибыли, развивающих бизнес-модель и компанию
Открытие HR-конференции "HR-практики: Будущее за теми, кто..." 27 февраля 2013 года
Тенденции в HR и не только.
Спикер Евгений Доценко, руководитель направления HR-консалтинг ГК "Институт Тренинга - АРБ Про"
Описание образовательных программ и тренинговых сессий "Дизайн-мышление – стратегический инструмент бизнеса в условиях неопределенности", Екатерина Торопова (Храмкова), Lumiknows.
Измерение импакта и человеко-ориентированные инновацииWonderfull
Понятие Human-Centered Innovation и подходы к измерению социального воздействия проектов. Презентация Дмитрия Корнейчука, партнера инновационной консалтинговой компании Wonderfull для образовательной сессии в Deloitte, 1 октября 2015.
Проектная лаборатория курса "Дизайн-менеджмент"Maria Stashenko
Презентация проектной лаборатории курса "Дизайн-менеджмент" в Британской Высшей Школе Дизайна. Лабораторная практика - это пространство для экспериментов, проб и ошибок. Поэтому основной акцент работы состоит в исследованиях и методах проектирования, которые помогают по-другому взглянуть на традиционные проблемы.Мы используем методы бизнес- и дизайн-аудита, этнографических наблюдений, качественного анализа, эмпатии, погружения в жизнь компании и пользователя, контекстные, дизайн-исследования для того, чтобы увидеть скрытые от глаз традиционных методов противоречия.
Присоединяйтесь к нам!
Методы дизайн-мышления по методике Стэнфордской школы d.schoolIrina Kuteneva
В данной брошюре описываются методы итерационного процесса создания новых продуктов\услуг\систем по методологии Стэнфордской школы d.school.
Адаптация и перевод принадлежат DTLab.
Доклад Александра Ненашева, эксперта и тренера лаборатории Wonderfull "Как дизайн-мышление помогло хорошему сервису" на открытии Летнего обучения Русской Школы сервисного дизайна. http://ProductDesign.center
Повышение готовности к организационным изменениям с помощью СТРАДИС (СТРАтеги...STRADIS
Полководец, не имеющий стратегии – плохой полководец. А руководитель без стратегии, может ли он быть успешным? На каком этапе развития бизнеса разработка стратегии становится жизненно необходимой? В каких случаях нужно вводить в свой набор управленческих инструментов стратегические сессии, и что именно следует понимать под этим термином?
Комплексная интеллектуальная услуга, позволяющая сформировать команду топ-менеджеров, управленцев и ключевых специалистов, устремленных в будущее и мотивированных внедрять спроектированный с их участием комплекс инноваций, направленных на увеличение дохода и прибыли, развивающих бизнес-модель и компанию
Технология и практика дизайн-мышления в бизнесе. Опыт разработок, внедрения и поддержки малого и среднего бизнеса.
В рамках ежегодного Дня предпринимателя в Конгресс-центре ЦМТ (WTC Moscow Congress Center) прошел мастер-класс с разбором практических кейсов, результаты которых можно уже видеть по Москве. Как применяется технология дизайн-мышления в работе с разными компаниями? Какие бывают запросы? Каков масштаб применения дизайн-мышления?
Ведущие представили интересные кейсы Минэкономразвития РФ, Корпорации МСП, «Мои документы», «ГМЗ Царицыно» и зоопарка Москвы, а также примеры прорывных решений с выводом компаний на уровень прямого взаимодействия с конечным пользователем." - #ДеловаяСреда #дизайнмышление #лабораторияинноваций #предприниматели
Рассмотренные темы:
1. Рассмотрели, каким образом встроена методология дизайн-мышления.
2. Как методология может развиваться внутри компаний.
3. Что необходимо для масштабирования опыта и в компании.
4. Какие могут на практике возникать вопросы и ситуации, барьеры, страхи.
5. Чего стоит избегать и к чему стремиться.
Процесс дизайн-мышления по методике Стэнфордской школы d.schoolIrina Kuteneva
В данной брошюре описывается итерационный процесс создания новых продуктов\услуг\систем по методологии Стэнфордской школы d.school.
Адаптация и перевод принадлежат DTLab.
Канвас "Думай как создатель": дизайн-мышление-трендвотчинг-прототипированиеLumiknows Consultancy
Канвас "Думай как создатель" объединил инструментарий дизайн-мышления, трендвотчинга и прототипирования: 10 шагов для создания нового продукта, услуги, бизнеса.
Резюме по проведенному в рамках курса "Стратегический маркетинг" интенсиву Британской Высшей Школы Дизайна, модуль "Дизайн-мышление". Екатерина Храмкова, Lumiknows, 2016
Презентация, посвященная использованию методологии дизайн-мышления для формулирования задачи проекта, в рамках курса Екатерины Храмковой "Дизайн-исследования" в Британской Высшей Школе Дизайна.
Первая отраслевая конференция "Тренды и бизнес - возможности в индустрии здоровья, красоты, активного долголетия".
Эта конференция о том, как зарабатывать большую прибыль на своих продуктах, услугах и компетенциях и увеличить силу бренда.
Жизнестойкость – ключевое качество человека, живущего в условиях изменений, давления обстоятельств, высокого риска и неопределенности.
Жизнестойкий человек удерживает цель, конструктивно действует под давлением, сохраняя внутренний баланс. Способность к лидерству в бизнесе и личной жизни во многом определяется этим качеством личности. Профессиональная успешность и качество жизни зависят от жизнестойкости человека, его умения гибко реагировать на изменения и проявлять твердую волю в ситуациях давления
На вебинаре вы узнаете:
1. Что такое Resilience (Жизнестойкость) и в каких ситуациях она нужна?
2. Формула Resilience (упругость): Hardness (твердость воли) + Flexibility (Гибкость)
3. Основные компоненты Hardness
4. Как развивать Hardness?
5. Что такое Flexibility, ее компоненты и как она связана с устойчивостью личности в сложных ситуациях?
Ведущий АЛЕКСЕЙ ЩАВЕЛЕВ
• Тренер-консультант, руководитель практики «Управление качеством жизни» ГК «Институт Тренинга – АРБ Про»
• Кандидат философских наук
• Кандидат в мастера спорта по кикбоксингу
• Мастер Рейки
• Преподаватель медитативных практик, тибетской йоги и цигун
Проектная лаборатория курса "Дизайн-менеджмент"Maria Stashenko
Презентация проектной лаборатории курса "Дизайн-менеджмент" в Британской Высшей Школе Дизайна. Лабораторная практика - это пространство для экспериментов, проб и ошибок. Поэтому основной акцент работы состоит в исследованиях и методах проектирования, которые помогают по-другому взглянуть на традиционные проблемы.Мы используем методы бизнес- и дизайн-аудита, этнографических наблюдений, качественного анализа, эмпатии, погружения в жизнь компании и пользователя, контекстные, дизайн-исследования для того, чтобы увидеть скрытые от глаз традиционных методов противоречия.
Присоединяйтесь к нам!
Методы дизайн-мышления по методике Стэнфордской школы d.schoolIrina Kuteneva
В данной брошюре описываются методы итерационного процесса создания новых продуктов\услуг\систем по методологии Стэнфордской школы d.school.
Адаптация и перевод принадлежат DTLab.
Доклад Александра Ненашева, эксперта и тренера лаборатории Wonderfull "Как дизайн-мышление помогло хорошему сервису" на открытии Летнего обучения Русской Школы сервисного дизайна. http://ProductDesign.center
Повышение готовности к организационным изменениям с помощью СТРАДИС (СТРАтеги...STRADIS
Полководец, не имеющий стратегии – плохой полководец. А руководитель без стратегии, может ли он быть успешным? На каком этапе развития бизнеса разработка стратегии становится жизненно необходимой? В каких случаях нужно вводить в свой набор управленческих инструментов стратегические сессии, и что именно следует понимать под этим термином?
Комплексная интеллектуальная услуга, позволяющая сформировать команду топ-менеджеров, управленцев и ключевых специалистов, устремленных в будущее и мотивированных внедрять спроектированный с их участием комплекс инноваций, направленных на увеличение дохода и прибыли, развивающих бизнес-модель и компанию
Технология и практика дизайн-мышления в бизнесе. Опыт разработок, внедрения и поддержки малого и среднего бизнеса.
В рамках ежегодного Дня предпринимателя в Конгресс-центре ЦМТ (WTC Moscow Congress Center) прошел мастер-класс с разбором практических кейсов, результаты которых можно уже видеть по Москве. Как применяется технология дизайн-мышления в работе с разными компаниями? Какие бывают запросы? Каков масштаб применения дизайн-мышления?
Ведущие представили интересные кейсы Минэкономразвития РФ, Корпорации МСП, «Мои документы», «ГМЗ Царицыно» и зоопарка Москвы, а также примеры прорывных решений с выводом компаний на уровень прямого взаимодействия с конечным пользователем." - #ДеловаяСреда #дизайнмышление #лабораторияинноваций #предприниматели
Рассмотренные темы:
1. Рассмотрели, каким образом встроена методология дизайн-мышления.
2. Как методология может развиваться внутри компаний.
3. Что необходимо для масштабирования опыта и в компании.
4. Какие могут на практике возникать вопросы и ситуации, барьеры, страхи.
5. Чего стоит избегать и к чему стремиться.
Процесс дизайн-мышления по методике Стэнфордской школы d.schoolIrina Kuteneva
В данной брошюре описывается итерационный процесс создания новых продуктов\услуг\систем по методологии Стэнфордской школы d.school.
Адаптация и перевод принадлежат DTLab.
Канвас "Думай как создатель": дизайн-мышление-трендвотчинг-прототипированиеLumiknows Consultancy
Канвас "Думай как создатель" объединил инструментарий дизайн-мышления, трендвотчинга и прототипирования: 10 шагов для создания нового продукта, услуги, бизнеса.
Резюме по проведенному в рамках курса "Стратегический маркетинг" интенсиву Британской Высшей Школы Дизайна, модуль "Дизайн-мышление". Екатерина Храмкова, Lumiknows, 2016
Презентация, посвященная использованию методологии дизайн-мышления для формулирования задачи проекта, в рамках курса Екатерины Храмковой "Дизайн-исследования" в Британской Высшей Школе Дизайна.
Первая отраслевая конференция "Тренды и бизнес - возможности в индустрии здоровья, красоты, активного долголетия".
Эта конференция о том, как зарабатывать большую прибыль на своих продуктах, услугах и компетенциях и увеличить силу бренда.
Жизнестойкость – ключевое качество человека, живущего в условиях изменений, давления обстоятельств, высокого риска и неопределенности.
Жизнестойкий человек удерживает цель, конструктивно действует под давлением, сохраняя внутренний баланс. Способность к лидерству в бизнесе и личной жизни во многом определяется этим качеством личности. Профессиональная успешность и качество жизни зависят от жизнестойкости человека, его умения гибко реагировать на изменения и проявлять твердую волю в ситуациях давления
На вебинаре вы узнаете:
1. Что такое Resilience (Жизнестойкость) и в каких ситуациях она нужна?
2. Формула Resilience (упругость): Hardness (твердость воли) + Flexibility (Гибкость)
3. Основные компоненты Hardness
4. Как развивать Hardness?
5. Что такое Flexibility, ее компоненты и как она связана с устойчивостью личности в сложных ситуациях?
Ведущий АЛЕКСЕЙ ЩАВЕЛЕВ
• Тренер-консультант, руководитель практики «Управление качеством жизни» ГК «Институт Тренинга – АРБ Про»
• Кандидат философских наук
• Кандидат в мастера спорта по кикбоксингу
• Мастер Рейки
• Преподаватель медитативных практик, тибетской йоги и цигун
• Как понимать капитализацию компании в российской действительности и чем конкретно наращивание капитализации отличается от "просто" максимизация прибыли в каждой из трех ситуаций.
• Как определить потенциал капитализации вашего бизнеса и как может быть переформулирована большая цель вашей компании на ближайшие 2-3 года, чтобы удержаться в рынке и не сойти со стратегического пути.
Функциональные тренеры – эксперты, для которых обучение не является основной профессией, но которые периодически
проводят семинары и тренинги для коллег, - важный ресурс многих организаций.
Насколько целесообразен и результативен такой подход? Это зависит от того, как построена система отбора, развития и мотивации внутренних специалистов.
Системное мышление позволяет моделировать бизнес и анализировать сложные проблемные ситуации. Cистемное мышление помогает принимать верные управленческие решения, исходя из пользы для организации в целом.
Тренинг направлен на решение реальных задач участников, развитие творческого воображения, освоение навыков поиска новых идей. В основе подхода лежит теория решения изобретательских задач (ТРИЗ) и авторские методики, доказавшие эффективность на практике.
«Какие компетенции нужны вашим сотрудникам? Начинаем разработку модели компетенций», Алексей Широкопояс , главный редактор журнала «Компетенции»
«Что-же в итоге лучше? Говорим об идеальных тренинговых подходах», Юстус Генрих, T&D специалист, компания LTC
Кейс компании «Любимый край» — лидера российского рынка овсяного печенья, «Как на базе внутреннего обучения создавался внешний образовательный продукт», спикер конференции «Корпоративное Обучение»(апрель 2014) , директор по управлению знаниями КО «Любимый Край» Наталья Бутомо.
«Хроника современности - борьба с киберпреступностью против креативного ликбеза. Бизнес-симуляция для «Лаборатории Касперского», Олег Замышляев, «Мастерская Олега Замышляева»
«Ошибки делегирования», Арина Гороховская, руководитель проекта RESPONSING
«HR-бренд как конкурентное преимущество. Социальные сети - это отличный канал дистрибуции HR-бренда», примеры, как известные компании продвигают свой HR-бренд на Viadeo. , Меланя Айдинян, Viadeo
«Как сделать карьеру за рубежом» Разберем по-шагам. Серия публикаций», Ольга Лапшина, рекрутер фармацевтической компании Bayer
«Насколько привлекательна для выпускников перспектива переезда за границу с целью трудоустройства» Опрос Career.ru
Дарья Рыжкова. Корпоративные предприниматели, и где они обитаютScrumTrek
Все больше крупных компаний сталкивается с необходимостью создания новых продуктов, каналов и форматов коммуникации с клиентами, фич, минимизирующих издержки текущих продуктов компании. Кто-то приходит к этому через амбициозные стратегические планы по выручке, понимая, что старые подходы не могут обеспечить желаемый кратный рост. Кто-то сталкивается с ограничениями, которые накладывает государство. А кто-то видит новые возможности в быстро развивающихся технологиях. Одна из основных возникающих при этом проблем — текущие люди и процессы организации не способствуют тому, чтобы эти возможности появились. Успех продукта и динамика его развития на 40% зависит от роли менеджера продукта. Но только 10% менеджеров продуктов на российском рынке обладают качествами и знаниями, необходимыми для принятия эффективных продуктовых решений и поиска новых возможностей для компании. Эти люди становятся настоящими корпоративными предпринимателями, превращая каждый продукт компании в отдельный самодостаточный бизнес. Мы поговорим о самых болезненных вопросах: Кто такие корпоративные предприниматели и какими качествами они обладают? Можно ли вырастить корпоративных предпринимателей внутри компании? И какие этапы развития должен пройти рядовой Product Owner, прежде чем станет корпоративным предпринимателем? Как находить этих людей внутри вашей организации?
Демид Голиков подробно рассказывает о том, как расставить акценты в бизнесе, если компания готовится к росту. Как совместить рентабельность с хорошей прибылью? Какие решения должно принимать руководство, чтобы компания выросла?
Два вопроса вебинара:
Первое – информация: что ждать от макроэкономики и внешнего рынка в ближайшие годы.
Второе – бизнес-стратегия и управленческий инструментарий, которые в ответ на эти ожидания добавят компании устойчивость и влияние.
Вебинар с Зоей Стрелковой – финансовым аналитиком, руководителем направления ГК "Институт Тренинга - АРБ Про" участником проектов по стратегическому планированию и повышению эффективности бизнеса.
В ходе вебинара Зоя ответила на вопросы о постановке или модернизации управленческого учета в компании:
- Как не утонуть в цифрах?
- Какие отчеты нужны ежедневно?
- Как сделать управление компанией более «оцифрованным»?
- Что должны знать об экономике своей компании менеджеры высшего и среднего звена, и ключевые специалисты?
- Какой учет и анализ нужен, чтобы эффективно управлять затратами компании?
Управленческая отчетность.
Как руководителю анализировать финансовую отчётность?
Какие финансовые отчеты Вам действительно нужны?
Вопросы, которые Зоя Стрелкова обсудила с руководителями на бизнес-завтраке:
Как сделать управление компанией более «оцифрованным»?
Какие отчеты нужны ежедневно?
Какая информация содержится в финансовых отчетах? Какие ключевые показатели можно получить из анализа отчетности?
Что должны знать об экономике своей компании менеджеры высшего и среднего звена, и ключевые специалисты?
Что изменить изменить в управлении, если вы планируете кратный рост бизнеса. Демид Голиков, руководитель направления "Стратегическое планирование" ГК "Институт Тренинга - АРБ Про"
Всем известно, что помимо теории в тренинге должна быть практика. Что сделать, чтобы практика привела к тому, что участники научились, а не просто попробовали?
Технология «сухое-полусухое-целостное действие» (один из элементов методологии Института Тренинга). Она помогает тренеру разрабатывать такую последовательность заданий, которая поможет участникам уже на самом тренинге достичь, пусть первых, но реальных достижений в формировании навыков и умений.
Темы вебинара:
1. Примеры экономического эффекта от внедрения идей сотрудниками
2. Как руководитель может повысить создавать креативную среду, какова его роль?
3. Простые правила создания инновационной среды
4. Тренинг для руководителей
Видеозапись вебинара: http://www.youtube.com/watch?v=uClg0WTWjAE
Ведущая: Наталья Кузьмина, тренер-консультант ГК «Институт Тренинга – АРБ Про»
Структура вебинара:
- Разбираем отчет. Выбор варианта отчета
- Организация процесса подачи обратной связи
- Результаты для руководства
Видеозапись вебинара: https://youtu.be/OLyc_Z-w1b0
Презентация во второго из трех вебинаров, входящих в Онлайн-школу 360.
Ведущий - Юрий Михеев, соавтор книги "Центр оценки шаг за шагом", ведущий консультант по оценке персонала ГК "Институт Тренинга - АРБ Про"
Презентация с вебинара "Базовые Стратегии-2016", проведенного 13 ноября 2016.
ПРОГРАММА ВЕБИНАРА:
1. Информация о бизнес-событии «Базовые Стратегии 2016»: акценты в содержании, спикеры
2. 2016 год: ближайшие развилки, события, прогнозы
3. Где точки роста – отрасли, регионы, типы игроков
СПИКЕР:
Сергей Иванович Макшанов,
Эксперт, управляющий ГК «Институт Тренинга – АРБ Про»
Презентация с первого из вебинаров, входящих в Онлайн-школу 360.
Ведущий - Юрий Михеев, соавтор книги "Центр оценки шаг за шагом", ведущий консультант по оценке персонала ГК "Институт Тренинга - АРБ Про"
Видеозапись вебинара: https://youtu.be/4CyF3f8j-dM
Новинки сезона ГК "Институт Тренинга - АРБ Про" май 2015
1. Новинки сезона
ГК «Институт Тренинга® – АРБ Про»
«LOOK ANEW»: ИННОВАЦИИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ
КРОССФУНКЦИОНАЛЬНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
Умение объяснять
УПРАВЛЕНИЕ работоспособностью
в условиях сменного графика работы
УПРАВЛЕНИЕ КАРЬЕРОЙ СОТРУДНИКА
www.training-institute.ru | www.arb-pro.ru
2. 2НОВИНКИ СЕЗОНА
ГК «ИНСТИТУТ ТРЕНИНГА® – АРБ ПРО»
«LOOK ANEW»: ИННОВАЦИИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ
Основа программы – идея «кайдзена»:
В условиях постоянных изменений, ВАЖНО, чтобы сотрудник на рабочем месте, в рамках
своих каждодневных задач, «видел» проблемные области, инициативно вносил улучшения,
оптимизировал бизнес-процессы, генерировал новые нестандартные подходы к решениям
индивидуально и в проектной команде.
ЦЕЛИ:
ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ:
Создание у сотрудников
мотивации к инновациям:
желания искать новые
подходы к своим задачам
и оптимизировать
процессы на рабочем
месте.
Освоение инструментов
генерации идей
(индивидуально
и в проектной команде)
Достижение целей
подразделения/Компании
за счет генерации
продуктивных идей
Развитие гибкости
мышления, умения
«выходить за рамки»
при подходе
к бизнес-задачам
2 дня
с 10 до 18 часов
1 группа,
финансы, маркетинг,
продажи, закупка,
производство
3. 3НОВИНКИ СЕЗОНА
ГК «ИНСТИТУТ ТРЕНИНГА® – АРБ ПРО»
В РЕЗУЛЬТАТЕ ТРЕНИНГА ВЫ:
УЗНАЕТЕ:
55 Идея «кайдзена». Инновации на рабочем месте: когда, зачем и кому они нужны?
55 Креативность как основа выработки инновационных идей на рабочем месте.
55 В чем проявляется креативность как потенциал личности? ТРИ признака НОВАТОРА
55 Что ограничивает креативность?
ŠŠ Внутренние барьеры: стереотипы мышления и монотония.
ŠŠ Внешние барьеры: многозадачность, ограничение времени, критика и групповое
мышление.
ŠŠ «Киллеры идей» в проектной работе или как «задушить» новую идею?
55 Стадии и механизмы креативного процесса: как появляются новые идеи? Мозг и креативность.
55 КАК находить неоптимальности на рабочем месте? Идея «слабых сигналов».
55 КАК находить новые подходы и оптимизировать процессы на рабочем месте? Инстру-
менты генерации идей (на примере бизнес-кейсов):
ŠŠ правила формулирования проблемы;
ŠŠ метод ассоциативная карта проблемы (короткое повторение материала);
ŠŠ метод проблема-наоборот;
ŠŠ метод триггеров;
ŠŠ метод «Мозговой штурм»;
ŠŠ метод прямых и обратных аналогий.
55 Как оценивать перспективные идеи? Метод «3 корзины».
55 «7 кайдзенов» на рабочем месте: планируем улучшения и внедряем.
55 Как я могу поддерживать и развивать свой личный креативный потенциал? Как сохра-
нить гибкость мышления?
4. 4НОВИНКИ СЕЗОНА
ГК «ИНСТИТУТ ТРЕНИНГА® – АРБ ПРО»
НАУЧИТЕСЬ:
55 «Видеть» проблемные области/возможности для оптимизации на рабочем месте, в кото-
рых необходим новый подход.
55 Четко формулировать проблему ДО того, как столкнулись с последствиями своего без-
действия или стереотипов.
55 Впроцессегенерациивыходить«зарамки»,рассматриваяразнообразныеобластипоискаидей.
55 Применять 5 методов генерации идей для нахождения новых подходов к задачам на ра-
бочем месте.
55 Вырабатывать пул идей в проектной команде для внедрения в практику по актуальной
для бизнес-подразделения проблеме.
55 Оценивать перспективные для практики идеи.
55 Развивать и поддерживать свой креативный потенциал и гибкость мышления не только
на тренинге.
УБЕДИТЕСЬ, ЧТО:
55 Генерировать инновационные идеи на рабочем месте может каждый
55 Для инноваций на рабочем месте важно проблематизировать: ловить «слабые сигналы»,
проявления неоптимальностей в каждодневной работе
55 В процессе поиска новых идей важно осознавать свои «рамки» / стереотипы мышления
и «накатанные» рельсы действий
55 Процессом генерации идей в проектной команде можно и нужно управлять
55 Для успешной генерации идей важно учитывать закономерности и механизмы креатив-
ного процесса, понимать – как устроено наше креативное мышление
55 Для генерации идей в рабочей группе важно создавать креативную среду
5. 5НОВИНКИ СЕЗОНА
ГК «ИНСТИТУТ ТРЕНИНГА® – АРБ ПРО»
МЕТОДЫ ГЕНЕРАЦИИ ИДЕЙ
КОТОРЫЕ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ НА ПРОГРАММЕ
МЕТОД ЦЕЛЬ и ЭФФЕКТЫ
1. 4 Правила формулировки
проблемы.
Переформулирование
проблемы.
ŠŠ Метод позволяет точно поставить вопрос для генерации.
ŠŠ Переформулирование проблемы само по себе, даже без генерации идей, может
помочь посмотреть на нее под другим углом
2. Ассоциативная карта
проблемы
ŠŠ Позволяют создать общую картину ситуации, активизируют ассоциативное мыш-
ление
ŠŠ «Снимают» негативное отношение к проблеме
ŠŠ Визуализация проблемы
ŠŠ Первичный сбор и анализ информации
ŠŠ Позволяет посмотреть на проблему с разных сторон
ŠŠ Повышает мотивацию к поиску новых идей
3. Алгоритм преодоления
стереотипов STOP
ŠŠ Ревизия/осознание шаблонов и наработанных в прошлом способов решений
на рабочем месте, которые тормозят новые варианты
4. Проблема-наоборот
ŠŠ Высвобождает наше восприятие проблемы от стереотипов
ŠŠ Помогает находить неожиданные решения, которых не было в опыте и «картине
мира» генераторов
5. Обратные аналогии ŠŠ Метод помогает выработать идеи/решения, контрастные/противоположные
тому, что реализованы на практике – КАК МЫ ЕЩЕ НЕ ДЕЛАЛИ?
6. Прямые аналогии ŠŠ Поиск новых направлений, подходов к проблеме в совершенно далеких от нашей
бизнес-реальности областях/аналогах и перенос на свою практику
7. Мозговой штурм
ŠŠ Позволяетзакороткоевремяобнаружитьмаксимальноеколичествообластейпо-
иска, где потенциально может быть найдено лучшее решение
ŠŠ Облегчает развитие/детализацию идей
8. Морфологический анализ
ŠŠ Развивает уже готовые решения
ŠŠ Помогает сделать ревизию всех существующих в опыте решений по проблеме
и выработать новые комбинации идей
9. «3 корзины».
Анализ по критериям
ŠŠ Методы направлены на ранжирование, оценку/анализ и отбор идей
ŠŠ Получаем в итоге рейтинг идей для внедрения в практику
6. 6НОВИНКИ СЕЗОНА
ГК «ИНСТИТУТ ТРЕНИНГА® – АРБ ПРО»
КРОССФУНКЦИОНАЛЬНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
После обучения участники будут на рабочем месте:
1. Создавать и поддерживать открытую и конструктивную рабочую атмосферу между функциями.
2. Действовать, учитывая цели компании и принимая во внимание взаимозависимость
функций в Компании.
3. Налаживать и поддерживать информационные потоки, поддерживающие работу других
функций.
4. Вырабатывать решения, учитывающие интересы всех функций.
5. В сложных ситуациях открыто и конструктивно договариваться самим и помогать догова-
риваться другим.
чтобы делать перечисленное,
участники по итогам программы будут:
Знать
1. Механизм «Взаимозависимость = Взаимоусиление или Взаимоослабление»
2. 7 элементов стратегии Сотрудничество
3. Психологический эффект «МЫ-ОНИ» - механизм возникновения, последствия влияния
на кроссфункциональную работу
4. Способы предвосхищения эффекта «МЫ – ОНИ»
5. Причины возникновения и разрушения доверия в бизнес-среде
6. Понятие «информационные разрывы»
7. Подход к построению информационных потоков на основе инициативного предоставле-
ния информации
8. Алгоритм снятия противоречий и достижения договоренностей с позиции третьей сто-
роны – «6 шагов медиации»
9. Принципы и правила работа медиатора
10. Понятие консенсус (согласие)
11. 3 уровня несогласия между людьми. Причины возникновения, уровень сложности и под-
ходы при разрешении
12. Цикл «Выработка решений и достижение соглашения» - последовательность из 4 тактик
(3 дневная версия)
13. 4 тактики выработки решений – шаги и подводные камни (3 дневная версия)
7. 7НОВИНКИ СЕЗОНА
ГК «ИНСТИТУТ ТРЕНИНГА® – АРБ ПРО»
Уметь
1. Согласовывать свои интересы с интересами других функций
2. Анализировать рабочие ситуации между функциями в терминах «взаимоусиление-взаи-
моослабление». Предпринимать действия для достижения взаимоусиления
3. Составлять карту информационных потоков для себя и подчиненных
4. Определять, какую информацию для поддержки другой функции нужно предоставить
инициативно
5. Говорить на бесконфликтном языке (исключать формулировки, провоцирующие меж-
групповые конфликты)
6. Отслеживать влияние механизма межгрупповых конфликтов «МЫ-ОНИ» на собственные
эмоции и реакции. Реагировать осознанно
7. Учитывать психологические механизмы возникновения межгрупповых конфликтов в вы-
страивании работы с другими функциями
8. Договариваться о результате, который устроит обе (все) стороны, и помогать это делать
подчиненным
Считать, что
1. Учитывать интересы смежных подразделений эффективно для меня и моего подразделения
2. В ситуации взаимозависимости - может быть взаимоусиление или взаимоослабление. (не
бывает «нейтральной полосы»)
3. Возникновение межгрупповых конфликтов – нормальное, обусловленное человеческое
природой, явление, которым можно управлять
4. Инициативные поддерживающие действия по отношению к другим воспринимаются
как основа сотрудничества
5. Инициативное предоставление информации – основа доверия
8. 8НОВИНКИ СЕЗОНА
ГК «ИНСТИТУТ ТРЕНИНГА® – АРБ ПРО»
ТЕМЫ ТРЕНИНГА
55 Разнообразие – источник развития и трудностей.
55 Механизм взаимозависимости.
ŠŠ Взаимоусиление или взаимоослабление.
ŠŠ Действие механизма в бизнесе
ŠŠ Условия, необходимые для достижения взаимоусиления в бизнесе
55 7 элементов стратегии Сотрудничество. Почему не работают всем понятные идеи о со-
трудничестве?
55 Что влияет на сотрудничество в кроссфункциональной среде
ŠŠ Природа межгрупповых отношений. Эффект «МЫ-ОНИ»
ŠŠ Различия в восприятии и механизм запуска конфронтации
ŠŠ Информационные разрывы
ŠŠ Понятие доверия, как оно строится и как разрушается
55 Что влияет на построение доверия и зачем оно необходимо в бизнесе
55 Технология медиации для разрешения кроссфункциональных конфликтов
ŠŠ Понятие медиации
ŠŠ Принципы, правила, базовый алгоритм медиации (6 шагов)
55 Поиск решений и достижение соглашений
ŠŠ Понятие консенсус (согласие)
ŠŠ Три уровня несогласия между людьми (3 дневная версия)
ŠŠ Цикл выработки решений и достижения консенсуса (3 дневная версия)
ПОДДЕРЖКА ВНЕДРЕНИЯ
55 ДО тренинга – анализ сложного случая кроссфункционального взаимодействия из сво-
ей практики по заданной структуре
ŠŠ В конце тренинга они вернутся к этой ситуации, проанализируют ее с помощью изу-
ченных идей, моделей, алгоритмов и определят, что можно было сделать по-другому.
55 В ходе тренинга участники сделают на примерах из своей работы:
ŠŠ Анализ ситуаций взаимоослабления и взаимоусиления с другими функциями. Пере-
чень действий для коррекции
ŠŠ Карту управления информацией в кроссфункциональной среде между своей и други-
ми функциями, годную для использования в работе
ŠŠ Перечень действий и фраз, разжигающих и сглаживающих межгрупповые конфликты
ŠŠ Перечень корректирующих действий для себя лично как участника кроссфункцио-
нальной работы (самоанализ, связь тренинговых ситуаций с рабочими)
9. 9НОВИНКИ СЕЗОНА
ГК «ИНСТИТУТ ТРЕНИНГА® – АРБ ПРО»
Умение объяснять
ЦЕЛИ
1. Повышение конкурентоспособности бизнеса и укрепление имиджа Компании за счет эф-
фективной передачи информации
2. Экономия времени топ-менеджеров, сотрудников и партнеров Компании с помощью
умения точно, кратко объяснять свои идеи
ТЕМЫ
1. 4 барьера восприятия информации: что мешает точно и быстро понимать идеи
друг друга?
ŠŠ Барьер «Идеи без заземления»: не понятно - зачем мне это слушать и что дальше
с этим делать
ŠŠ Барьер «Идеи в тумане»: не ясна главная идея/суть
ŠŠ Барьер «Идеи в воде»: тонем в море деталей и лишней разрозненной информации
ŠŠ Барьер «Идеи на тарабарском языке»: непонятные слова и термины
2. Как устроен процесс ВОСПРИЯТИЯ? Три закона восприятия информации
ŠŠ Почему слушателю неудобно воспринимать, когда мы «думаем вслух»?
ŠŠ Почему объяснение в удобной для восприятия форме требует от нас дополнительных
усилий?
ŠŠ Откуда берется в голове слушающего то, чего мы не говорили?
3. Объяснение = инструмент достижения результата. Как точно сформулировать цель?
4. Как строить объяснение так, чтобы было легко понять суть сообщения?
ŠŠ Алгоритм и правила объяснения. Метод «пирамиды»
5. Три метода организации идей в удобном для восприятия виде:
ŠŠ Проблема - решение
ŠŠ Причина - следствие
ŠŠ Последовательность во времени
6. Экологичность информации или как сделать сложное простым?
ŠŠ Лаконичность объяснения
ŠŠ Наглядные методы
10. 10НОВИНКИ СЕЗОНА
ГК «ИНСТИТУТ ТРЕНИНГА® – АРБ ПРО»
БРИФ
В результате тренинга Вы будете:
Знать:
55 Барьеры восприятия информации: что мешает точно и быстро понимать идеи друг друга?
55 Три закона восприятия информации
55 Алгоритм и правила объяснения. Метод «пирамиды»
55 Три метода организации идей при объяснении
55 Как сделать сложное простым? Наглядные методы объяснения
Уметь:
55 Выделять главное в информации, доносить только суть, отбрасывая все лишнее
55 Объяснять информацию так, чтобы добиваться целей, затрачивая минимум времени
55 Доносить идеи, ориентируясь на интересы слушателей/читателей и их последующие
действия
55 Структурировать идеи при объяснении разными способами
55 Облегчать понимание идей, используя наглядные методы
Убедитесь, что:
55 У каждого человека есть своя картина мира, которую он стремится сохранить, поэтому
люди не всегда слышат друг друга
55 Важно понимать, с какой целью вы доносите информацию конкретному слушателю,
что Вы хотите, чтобы он СДЕЛАЛ
55 Умение просто объяснять сложное важно для топ-менеджера, т.к. «…когда тебя понима-
ют – это счастье, а в бизнесе – еще и деньги»
11. 11НОВИНКИ СЕЗОНА
ГК «ИНСТИТУТ ТРЕНИНГА® – АРБ ПРО»
УПРАВЛЕНИЕ работоспособностью в условиях
сменного графика работы (или частых командировок)
ЦЕЛЬ:
Профилактика синдрома хронической усталости и профессионального выгорания сотрудни-
ков компании, ведущих сменный образ жизни
БРИФ
В результате тренинга Вы будете:
Знать:
55 Симптомы десинхроза и его основные последствия
55 Методы быстрой энергетизации организма
55 3 вида дыхания, поддерживающего жизненный тонус
55 3 этапа глубокой релаксации
55 Технологию нормализации сна через массаж рефлексогенных зон
55 7 биологически активных точек, позволяющих увеличить качество сна в условиях десинхроза
55 6 правил питания, повышающих устойчивость к десинхрозу
55 5 нутриентов, помогающих нормализировать биологические ритмы организма
Уметь:
55 Определять симптомы десинхроза (нарушение биологических ритмов организма), при-
водящего к потере здоровья и общей продуктивности
55 Управлять своим вниманием и концентрацией в условиях накопившейся усталости к кон-
цу рабочей смены
55 Управлять своим психоэмоциональным состоянием в условиях накопившейся усталости
55 Восстанавливать свой уровень энергии после сильных психоэмоциональных и физиче-
ских нагрузок
55 Нормализовать цикл сна в условиях сменной работы, используя методы глубокой релак-
сации и массаж биологически активных точек
55 Использовать функциональное питание и нутриенты для ликвидации последствий «де-
синхроза» – нарушения биологических ритмов организма
12. 12НОВИНКИ СЕЗОНА
ГК «ИНСТИТУТ ТРЕНИНГА® – АРБ ПРО»
СЧИТАТЬ, что:
55 Применение специальных технологий управления своим психофизическим состоянием
повышает производительность и общее качество жизни в условиях сменного графика
работы
55 Использование специальных методов саморегуляции позволяет свести к минимуму не-
гативные последствия сменного образа жизни
ТЕМЫ
1. Как влияют условия сменной работы на наш организм, почему необходимо применять
специальные методы саморегуляции?
2. Как определить возникновение десинхроза (нарушение биологических ритмов)
3. Технологии восстановления сил и уровня энергии в условиях сменного образа жизни
ŠŠ дыхательная гимнастика
ŠŠ релаксация
ŠŠ медитация
ŠŠ массаж рефлексогенных зон и биологически активных точек
ŠŠ методы энергетизации организма в условиях сменной работы
ŠŠ функциональное питание и нутриенты для профилактики десинхроза
4. Профилактика профессионального выгорания и синдрома хронической усталости
через оптимизацию образа жизни
13. 13НОВИНКИ СЕЗОНА
ГК «ИНСТИТУТ ТРЕНИНГА® – АРБ ПРО»
УПРАВЛЕНИЕ КАРЬЕРОЙ СОТРУДНИКА
Цели:
Повышение удовлетворенности специалистов и руководителей
Компании карьерой и развитием
Профилактика увольнений ключевых специалистов и руководите-
лей за счет повышения их лояльности к Компании как к работода-
телю
14. 14НОВИНКИ СЕЗОНА
ГК «ИНСТИТУТ ТРЕНИНГА® – АРБ ПРО»
Участники по итогам программы будут:
Знать:
1. Три вида карьерного роста – современный подход к управлению карьерой
2. В каких ситуациях взаимодействия с сотрудниками руководитель может влиять на ка-
рьерные ожидания, удовлетворенность своим развитием и ростом?
3. «КОМПАС КАРЬЕРЫ» – этапы управления развитием и ростом сотрудника и ключевые ин-
струменты:
ŠŠ Диагностика ожиданий: как меняются потребности в развитии и росте у сотрудников
на разных этапах карьеры в Компании?
ŠŠ Варианты развития и роста сотрудников в Компании. Создание карьерного маршрута
(вертикального, горизонтального и профессионального)
ŠŠ Сигналы снижения уровня удовлетворенности сотрудника своим развитием
ŠŠ Как и когда согласовывать ожидания сотрудника и возможности Компании: алгоритм
проведения беседы о росте и развитии сотрудника
4. Как в повседневном управлении создавать позитивное восприятие своего развития
у подчиненных и повышать привлекательность работы в Компании? Модель «Обогаще-
ние работы» Хэкмана
Уметь:
1. Своевременно диагностировать ожидания/потребности сотрудника в развитии и росте
в Компании
2. Создавать карьерный маршрут вертикального, горизонтального и профессионального
роста сотрудников
3. Корректировать/согласовывать ожидания по карьерному росту в компании у подчинен-
ных. Достигать договоренностей с сотрудником о его карьере и развитии в Компании
4. Сдвигать установку у сотрудников с вертикального роста на горизонтальное/профессио-
нальное развитие
5. Влиять на 5 факторов удовлетворенности сотрудника работой по модели Хэкмана в по-
вседневном управлении
СЧИТАТЬ, что:
1. Руководителю важно заранее прогнозировать развитие и управлять карьерными ожида-
ниями всех своих подчиненных, а не только перспективных
2. С людьми важно своевременно разговаривать/договариваться о перспективах их роста
и развития
3. Руководитель своими простыми действиями каждый день может влиять на восприятие
сотрудником своего развития в Компании
15. Контакты
Ксения Семина,
PR-менеджер ГК «Институт Тренинга – АРБ Про»
Email: ksenia.semina@training-institute.ru
Приглашаем в наши группы в соцсетях:
www.training-institute.ru | www.arb-pro.ru