Tugas 1 memberikan penjelasan tentang mekanisme pengerjaan tugas mata kuliah Manajemen Strategis Sistem Informasi. Terdiri dari 5 bagian yaitu mengidentifikasi faktor sukses organisasi, menganalisis organisasi dengan framework formulasi strategi, menggambarkan hubungan permintaan dan pasokan informasi, mengidentifikasi kebutuhan sistem informasi dengan analisis Balanced Scorecard dan Critical Success Factor, serta mengidentifikasi kebutuhan tekn

1. TUGAS 1 KULIAH
“MANAJEMEN STRATEGIS SISTEM INFORMASI”
MEKANISME PENGERJAAN TUGAS
1. Membentuk kelompok yang terdiri dari 3 orang dan tidak berubah sepanjang semester.
2. Tugas dalam mata kuliah ini terdiri atas Tugas 1 yang dikerjakan sebelum Ujian Tengah
Semester dan Tugas 2 yang dikerjakan setelah Ujian Tengah Semester
3. Baca terlebih dahulu soal tugas 1.a sampai tugas 1.e di RTM (Rencana Tugas Mahasiswa).
4. Pelajari materi tugas tersebut dan kaitkan dengan materi yang diberikan dalam perkuliahan
dan lakukan penelusuran yang ekstensif di jurnal/majalah komputer/prosiding
seminar/makalah/dsb untuk mendapatkan informasi pendukung.
5. Kerjakan tugas dan kumpulkan melalui Assignment MS Teams dalam format PDF dengan
nama file : Tugas1_MSSI_2022_Nim1_Nim2_Nim3.pdf
6. Periksa kembali jawaban sebelum mengumpulkan dan pastikan NIM dan Nama setiap
anggota kelompok tercantum di halaman depan
7. Meskipun batas akhir pengumpulan tugas adalah menjelang pelaksanaan UTS, kemajuan
pelaksanaan tugas akan diperiksa oleh dosen melalui diskusi di forum. Kelompok atau
anggota kelompok yang tidak aktif terlibat dalam diskusi tugas akan mendapatkan nilai
buruk dalam nilai tugas.
8. Tugas dikumpulkan oleh salah seorang anggota kelompok, namun kelompok bertanggung
jawab sepenuhnya atas isi tugas yang dikumpulkan.
9. Sangat disarankan agar tugas dikerjakan dan dikumpulkan secara bertahap, bukan pada
batas akhir waktu pengumpulan. Tugas yang dikumpulkan belakangan harus mencakup
tugas yang sebelumnya telah dikumpulkan (artinya: ketika mengumpulkan Tugas 1.c, maka
Tugas 1. a dan 1b juga harus dikumpulkan dalam file yang sama meskipun tugas 1.a dan 1.b
sudah dikumpulkan sebelumnya). Diperbolehkan mengedit jawaban bagian tugas
sebelumnya ketika mengumpulkan tugas yang lebih baru dan lebih lengkap.
10. Batas akhir waktu pengumpulan Tugas 1 adalah hari terakhir pertemuan minggu ke-7, yaitu
hari Jumat 22 April 2022 Pukul 23:59 WIB

2. TUGAS 1
1.a : Carilah sebuah objek dan identifikasikan faktor sukses organisasi tersebut
1.b : Identifikasikan objek pada tugas 1.a diatas dengan menggunakan framework
formulasi strategi yang meliputi : where to compete? how to gain advantage? What
assets do we have? What assets are required?
1.c : Gambarkan hubungan “demand” dan “supply” informasi pada objek yang diteliti
pada tugas sebelumnya. Batasi ruang lingkup unit yang akan disertakan dalam
perencanaan strategis
1.d : Identifikasikan kebutuhan sistem informasi pada objek yang diteliti dengan
menggunakan perpaduan analisis Balanced Scorecard dan Critical Success Factor
1.e : Identifikasikan kebutuhan teknologi baru dari peta hasil kebutuhan SI pada tugas 1.d
di atas. Buat beberapa kandidat, kemudian pilih inovasi terbaik dari kandidat yang
ada dengan mengevaluasi kandidat tersebut dari aspek relevansi bisnis, kecocokan
teknis, ekonomi dan kecocokan supplier.

3. TUGAS 1a
Sub Capaian Mata Kuliah: Mampu memahami bagaimana SI/TI digunakan dalam strategi bisnis perusahaan, serta
memahami berbagai jenis strategi dan perkembangannya [C2, A2]
Tugas : Carilah sebuah objek (organisasi) dan identifikasikan faktor sukses organisasi
tersebut
Penjelasan dan Mekanisme Pengerjaan Tugas 1a:
1. Yang dimaksud dengan objek di sini adalah sebuah organisasi bisnis (perusahaan) yang
dianggap cukup berhasil. Objek ini akan digunakan sebagai studi kasus dalam kuliah ini.
Anda akan memerlukan banyak informasi mengenai objek tersebut melalui media (tidak
diperlukan untuk mendapatkan data primer dengan mengunjungi atau menghubungi
perusahaan), baik mengenai bisnisnya mau pun mengenai pemanfaatan teknologi
informasi di dalam organisasi tersebut.
2. Periksalah terlebih dahulu sumber-sumber informasi mengenai perusahaan yang akan
dijadikan sebagai objek. Pilihlah objek yang menarik perhatian anggota kelompok di
antara perusahaan yang informasinya dapat ditemukan cukup banyak melalui internet.
3. Temukanlah faktor-faktor keberhasilan perusahaan tersebut dan bandingkanlah dengan
perusahaan sejenis. Tidak perlu melakukan analisis formal (dengan menggunakan
kerangka analisis tertentu), cukup mengidentifikasi faktor-faktor tersebut secara umum.
4. Periksalah dan jelaskanlah penggunaan sistem dan teknologi informasi (SI/TI) di dalam
perusahaan tersebut. Jelaskan pula evolusi penggunaan informasi dan teknologi
informasi di dalam perusahaan tersebut, jika tersedia keterangan tentang hal tersebut.
5. Seberapa pentingkah SI/TI bagi perusahaan tersebut? Seberapa besarkah peran SI/TI
dalam keberhasilan perusahaan tersebut?
6. Pelajarilah industri (jenis bidang usaha) perusahaan tersebut. Jelaskanlah peran sistem
informasi di dalam industri tersebut dengan melihat perusahaan sejenis.
7. Apakah yang dapat disimpulkan mengenai keterkaitan antara SI/TI dengan keberhasilan
perusahaan (yang menjadi objek tugas kelompok) di masa lalu dan di masa yang akan
datang?

4. TUGAS 1b
Sub Capaian Mata Kuliah: Mahasiswa mampu memahami perkembangan manajemen strategi dan berbagai teknik
formulasi strategi serta bagaimana penerapan strategi umumnya dilakukan [C2, A2]
Tugas: Identifikasikan objek pada tugas 1.a di atas dengan menggunakan framework formulasi strategi yang
meliputi : where to compete? how to gain advantage? what assets do we have? what assets are required? how
to change?
Penjelasan dan Mekanisme Pengerjaan Tugas 1b:
1. Ini adalah tugas lanjutan dari tugas sebelumnya. Kelompok Anda akan menggunakan
perusahaan yang sama sebagai objek studi kasus. GUNAKANLAH tool, pendekatan, framework
dan teknik-teknik yang dipelajari dalam kuliah minggu ini (seperti analisis “5 kekuatan
persaingan”, PESTEL, proposisi nilai, siklus hidup produk, matriks BCG, pendekatan RBV dalam
memilih strategi, “tiga rute menjadi pemimpin pasar” )
2. Beberapa jawaban kelompok Anda mungkin berasal dari pernyataan perusahaan itu sendiri
(informasinya tersedia di dalam sumber bacaan yang didapatkan melalui internet). Jika
informasi tersebut tidak tersedia, cobalah untuk mengembangkan sendiri jawaban-jawaban
bagi pertanyaan tersebut dengan mempelajari situasi persaingan dan industri di mana
perusahaan tersebut beroperasi. Untuk ini, kelompok Anda perlu untuk mencari informasi lebih
lanjut tentang industri tersebut.
Baik jawaban berasal dari perusahaan, mau pun jawaban berasal dari pemikiran kelompok,
berilah alasan / latar belakang pemikiran yang mendasari jawaban tersebut. Tanggapilah
jawaban secara menyeluruh jika jawaban itu berasal dari perusahaan, tidak hanya mengatakan
suatu jawaban sudah tepat atau tidak tepat. Sebagai contoh: Jika perusahaan memilih untuk
menggunakan strategi “low cost” dengan menghasilkan produk standar yang diproduksi secara
massal, berilah tanggapan apakah strategi “low cost” tersebut tepat dan apakah cara untuk
menjalakan strategi “low cost” tersebut tepat. Hal yang sama berlaku juga jika perusahaan
memilih strategi “differentiation” atau strategi “focus/niche”
Jika jawaban berasal dari pemikiran kelompok Anda, berilah alasan mengapa jawaban tersebut
yang diusulkan. Diskusikanlah secara ekstensif berbagai kemungkinan jawaban.
3. Aset yang perlu dicatat adalah entry asset dan strategic asset. Informasi lengkap tentang hal
ini mungkin tidak bisa didapatkan dari sumber bacaan yang dapat diakses melalui internet.
Dalam hal ini, pelajarilah industri tempat perusahaan tersebut bersaing dan identifikasilah
entry asset dan strategic asset bagi industri tersebut. Evaluasilah strategic asset yang dimiliki
oleh perusahaan dengan membandingkannya dengan strategi asset pesaing.
4. Jika diskusi sudah dianggap tuntas (sementara), buatlah jawaban untuk tugas 1b tersebut.
Jawaban ini dapat langsung diunggah sebagai “cicilan tugas” ke tempat pengumpulan tugas di
Microsoft Teams.

5. TUGAS 1c
Sub Capaian Mata Kuliah: Mahasiswa mampu memahami proses yang efektif untuk mengembangkan strategi SI/TI
atau digital [C2, A2]
Tugas: Gambarkan hubungan “demand” dan “supply” informasi pada objek yang diteliti pada tugas sebelumnya.
Batasi ruang lingkup unit yang akan disertakan dalam perencanaan strategis
Penjelasan dan Mekanisme Pengerjaan Tugas 1c:
1. Untuk menjawab tugas ini, kelompok Anda perlu menyepakati terlebih dahulu “ruang lingkup”
unit yang akan disertakan di dalam perencanaan strategis. Unit di sini bisa berarti perusahaan
yang menjadi objek tugas kelompok Anda (jika merupakan sebuah perusahaan yang
independen) atau sebuah SBU (strategic business unit) atau sebuah divisi bisnis di dalam
sebuah grup usaha.
2. Perhatikan istilah “demand” dan “supply” di sini terkait dengan INFORMASI dan TEKNOLOGI
INFOMRASI, bukan permintaan dan penawaran akan barang/jasa yang dijual oleh perusahaan.
Informasi apa yang dibutuhkan oleh unit bisnis tersebut (“demand”)? Ini meliputi informasi
yang dibutuhkan untuk menjalankan operasi perusahaan dan informasi yang diperlukan untuk
membuat keputusan strategis. Buatlah daftarnya, kelompokkan berdasarkan bagian-bagian
yang membutuhkannya
3. Bagaimanakah informasi disediakan di dalam unit tersebut (“supply”)? Sistem informasi dan
teknologi informasi apa yang digunakan oleh organisasi untuk menyediakan berbagai informasi
tersebut?
4. Apakah masing-masing bagian (departemen) organisasi mengelola TI masing-masing dalam
memenuhi kebutuhan tersebut atau apakah organisasi tersebut memiliki SI terpusat yang
melayani kebutuhan informasi bagian-bagiannya? (Jika perusahaan yang menjadi objek
merupakan bagian dari sebuah grup perusahaan) Apakah ada SI korporat yang menangani
kebutuhan informasi unit-unit bisnisnya?
5. Berilah rangkuman dan tanggapan mengenai cara organisasi mengenali dan memenuhi
kebutuhan informasi di dalam organisasi tersebut.
6. Dilihat dari evolusi strategi SI/TI (slide 8 -10 dalam modul), pada tahapan (stage) berapakah
organisasi ini? Berikanlah alasan.
7. Dilihat dari tingkat kematangan perencanaan SI menurut Earl (slide 11-12), pendekatan apakah
yang digunakan oleh organisasi ini? Berikanlah alasan.
8. Sebatas informasi yang dapat kelompok Anda temukan saat ini, apakah organisasi ini memiliki
strategi SI/TI yang terpisah dari strategi bisnis? Jika telah ada strategi SI/TI, apakah Strategi SI
dibedakan dengan Strategi TI? Apakah organisasi memiliki Strategi Manajemen SI/TI?
(catatan: terpisah atau dibedakan tidak berarti harus di dalam dokumen yang terpisah, tetapi
ada pernyataan yang eksplisit mengenai strategi tersebut dan proses yang berbeda dalam
menghasilkannya)
9. Jika diskusi sudah dianggap tuntas (sementara), susun dan tuliskanlah jawaban untuk tugas 1c
ini. Jawaban ini dapat langsung diunggah sebagai “cicilan tugas” ke tempat pengumpulan tugas
di Microsoft Teams.

6. TUGAS 1d
Sub Capaian Mata Kuliah: Mahasiswa mampu menganalisis kebutuhan SI/TI dan proses agar selaras dengan
operasi dan strategi bisnis perusahaan [C4, A2]
Tugas: Identifikasikan kebutuhan sistem informasi pada objek yang diteliti dengan menggunakan
perpaduan analisis Balanced Scorecard dan Critical Success Factor
Penjelasan dan Mekanisme Pengerjaan Tugas 1d:
1. Tugas ini dikerjakan dalam waktu (3) tiga minggu dan bagian-bagiannya akan diselesaikan
secara bertahap.
2. Perhatikan bahwa keluaran akhir (deliverable) dari tugas 1-d ini adalah suatu daftar yang berisi
“kebutuhan sistem informasi”. Ini adalah salah satu output dari suatu proses pengembangan
strategi SI/TI, yaitu “Strategi SI (bisnis)”. (lihat kembali framework Ward & Peppard)
3. Di dalam kuliah sebelumnya kita telah mempelajari bahwa “input” dalam proses
pengembangan strategi SI/TI adalah kondisi lingkungan eksternal dan lingkungan internal.
Dalam tugas 1-d ini kita akan berfokus pada lingkungan internal, yang terdiri atas lingkungan
internal bisnis dan lingkungan internal SI/TI (kita akan melengkapi daftar kebutuhan sistem
informasi berdasarkan lingkungan eksternal dan menggabungkannya dengan tugas ini serta
menyusun prioritas kebutuhan tersebut pada tugas setelah UTS).
4. Pada minggu keempat perkuliahan (M04), kumpulkanlah informasi dari sumber sekunder
terkait kondisi lingkungan internal bisnis dan lingkungan internal SI/TI.
Elemen lingkungan internal bisnis yang perlu kita periksa adalah:
a. Strategi bisnis
b. Proses bisnis
c. Lingkungan organisasi
(a) Jelaskanlah dan analisislah strategi bisnis perusahaan; (b) gambarkanlah model arsitektur
perusahaan (meliputi model operasional bisnis dan model SI pendukungnya); dan (c)
gambarkanlah model organisasi perusahaan, yang meliputi ketujuh aspek yang kita pelajari
dalam kuliah ini (BUKAN hanya struktur organisasi!)
Lingkungan internal SI/TI yang perlu kita evaluasi, meliputi:
a. Evaluasi portofolio aplikasi saat ini dan yang sedang dikembangkan
b. Evaluasi sumber informasi saat ini
c. Evaluasi infrastruktur, layanan dan sumber daya Teknologi Informasi
Ini adalah tugas yang sangat menantang (dari sisi waktu dan ketersediaan informasi). Semua
anggota kelompok diharapkan aktif “berburu” sumber-sumber literatur yang diperlukan untuk
menjawab bagian ini, kemudian aktif pula mendiskusikannya.
5. Pada minggu kelima (M05) kelompok Anda dapat meneruskan tugas-tugas yang belum tuntas
pada M04 dan melanjutkan dengan analisis Balanced Scorecard.
Berdasarkan pemahaman mengenai lingkungan internal bisnis dan lingkungan internal SI/TI,
buatlah Balanced Scorecard untuk perusahaan tersebut. Tetapkanlah objektif pada keempat
perspektif dalam BSC (satu atau lebih objektif untuk setiap perspektif). Untuk setiap objektif

7. tersebut, tetapkan satu atau lebih “measure” (ukuran kinerja) yang digunakan dalam menilai
kinerja perusahaan terkait objektif tersebut. Tugas ini memerlukan wawasan yang memadai
mengenai industri yang dijalankan oleh perusahaan. Di sini pun diharapkan setiap anggota
kelompok aktif mencari gagasan-gagasan yang berasal dari pengetahuan manajemen bisnis dan
praktik-praktik di dunia nyata (untuk itu perlu banyak mengumpulkan dan membaca literatur
terkait)
6. Pada minggu keenam (M06) setiap anggota kelompok memikirkan, mengusulkan dan kemudian
mendiskusikan di dalam kelompok langkah-langkah tindakan (“action”) untuk mencapai setiap
objektif yang telah ditetapkan sebelumnya. Di sini diperlukan kreativitas dan wawasan anggota
kelompok dan dinamika kelompok dalam menghasilkan gagasan yang baik. Tambahkan
“measure” baru untuk mengukur kinerja pada “action” tersebut, jika “measure” yang
diidentifikasi dalam BSC belum memasukkan ukuran kinerja untuk “action” tersebut. Setelah
langkah-langkah tindakan dirumuskan, diskusikan dan tetapkan “SI yang dibutuhkan” untuk
mendukung langkah tindakan itu.
7. Jika diskusi sudah dianggap tuntas (sementara), buatlah jawaban untuk tugas 1d tersebut.
Jawaban ini bisa disimpan terlebih dahulu, atau bisa langsung diunggah sebagai “cicilan tugas”
ke tempat pengumpulan tugas di Microsoft Teams.

8. SI0055
Manajemen Strategis Sistem Informasi
Tugas 1
Studi Kasus :
(nama perusahaan)
Disusun oleh : (nama kelompok)
(nama mahasiswa 1) / (nim mahasiswsa 1)
(nama mahasiswa 2) / (nim mahasiswsa 2)
(nama mahasiswa 3) / (nim mahasiswsa 3)
Universitas Mikroskil 2022