[우리말연습문제] AMAPCM_소매와 멀티채널 유통에 대해 계속 공부합니다. 이 토픽에서는 도매와 소매, 그리고 멀티채널 마케팅에 대해서 공부합니다. 다양한 도매와 소매의 형태에 대해 공부하고, 다채널전략에 대해서도 공부합니다. 세계 1위의 마케팅자격증 미국마케팅협회의 공인마케팅자격증 AMA PCM을 공부하면 마케팅 전분야에 대한 탄탄한 지식을 습득할 수 있습니다.

1. TOPIC 14.
RETAILING AND
MULTICHANNEL MARKETING

2. Answer: D
Dawn은 제조업자로부터 물건을 직접 구매하여, 그것을 리테일러에게 파는 회사에서 일한
다. Dawn은 어디서 일하고 있는 걸까?
A. 소매 물류센터
B. 소매 중개업자
C. 대리점 매장
D. 도매상
E. 제조업자 대리점
미국마케팅협회 AMA PCM® / 한국마케팅교육연구소

3. Answer: D
도매업자가 물건을 파는 대상이 아닌 것은?
A. 기업체
B. 제조업자
C. 소매업자
D. (최종)소비자
E. 산업적 사용자(industrial users)
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4. Answer: A
유통의 집약도(intensity)는 다음과 같이 세 개로 분류할 수 있다. 올바른 것은?
A. 집약적, 배타적, 선택적
B. 1차적, 2차적, 3차적
C. 관리적, 수직적, 독립적
D. 글로벌적, 전국적, 지역적
E. 회사, 계약적, 독립적
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5. Answer: A
당신이 ___________ 매장을 따라 걷는다면, 다양한 종류의 상품, 깊은 상품 구색, 그리고
고객 서비스를 발견할 것이다. 그 곳에 있는 모든 것은 여러 개의 스페셜티 샵들의 컬렉션
들처럼 보이도록 나뉘어 진다.
A. 백화점
B. 오프-프라이스 소매점(off-price retailer)
C. 할인점
D. 스페셜티 상점
E. 카테고리 전문점
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6. Answer: A
다양한 종류의 상품을 제공하고, 서비스는 제한적이며, 가격은 낮은 소매상의 형태는 무엇
인가?
A. 풀-라인 할인점
B. 편의점
C. 홈 임프루브먼트 상점(home improvement stores)
D. 카테고리 전문점(category specialists)
D. 백화점
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7. Answer: D
매우 낮은 가격에 일반적인 상품의 좁은 구색을 제공하며, 임대료가 싼 지역에서 자주 발견
되는 상점의 형태는?
A. 백화점
B. 오프-프라이스 소매점
C. 할인점
D. 익스트림 밸류 소매점(Extreme value retailers)
E. 카테고리 전문점
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8. Answer: D
당신이 의류 제조업체의 마케터이고, 비정규 제품, 초과생산 제품, 반품 제품 등으로부터
매출을 개선하길 원한다면, 당신은 다음과 같은 매장 형태에 끌릴 것이다.
A. 백화점
B. 스페셜티 상점(specialty stores)
C. 카테고리 전문점
D. 오프-프라이스 소매점
E. 슈퍼센터
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9. Answer: B
______________가 상품을 구입하는 방식 때문에, 고객들은 매번 그 매장을 방문할 때마다
같은 상품이 있을 것이라는 확신을 가질 수가 없다.
A. 백화점
B. 오프-프라이스 소매점
C. 할인점
D. 서비스 소매점
E. 카테고리 전문점
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10. Answer: C
소매점의 형태로서, 카테고리 전문점은 다음과 같은 특징을 가지며 서로 치열한 경쟁자들
이 된다.
A. 상품의 구색이 다양하다.
B. 매장에 잘 훈련된 직원이 있다.
C. 특정 카테고리에 낮은 가격으로 매우 다양한 구색을 갖는다.
D. 아주 매력적인 로열티 프로그램이 있다.
E. 제한되지만, 상호보완적인 상품 구색이 있다.
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11. Answer: C
신선식품과 건강에 좋은 패스트푸드, 로컬 시장에 맞춘 구색, 소비자들이 일하고 장보는 곳
에 가까운 매장, 그리고 새로운 서비스를 제공하면서, ____________ 상점은 경쟁적인 압
력과 싸우고 있다.
A. 창고형 클럽
B. 슈퍼센터
C. 편의점
D. 백화점
E. 익스트림 밸류 소매점(Extreme value retailers)
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12. Answer: B
전통적인 슈퍼마켓과 비교할 때, 창고형 클럽은 ___________을 갖는다.
A. 넓은 구색의 식품 아이템
B. 낮은 서비스 레벨
C. (다른 매장의 제품들과) 쉽게 비교되는 가격
D. 소규모 업자들에게 호소할 제품이 없음
E. 연회비가 낮음
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13. Answer: D
더 많은 판매에 대한 보상으로 기존 소매점보다 더 낮은 마진을 얻는 소매점 타입은 무엇인
가?
A. 창고형 쇼룸(Warehouse showrooms)
B. 백화점
C. 직접 마케터(Direct marketers)
D. 할인점
E. 전통적인 스페셜티 소매점(Traditional specialty retailers)
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14. Answer: E
전통적인 중간상들과 온라인에서 쇼핑하고 구매하는 고객들을 유치하고, 유지하고, 고객
들과 관계를 구축하는 데 있어서 상호 강화를 일어나도록 서로 다른 커뮤니케이션 및 배송
채널을 혼합하는 것을 무엇이라고 하는가?
A. 집약적 마케팅(intensive marketing)
B. 직접 마케팅
C. 간접 마케팅
D. 전자적 마케팅
E. 멀티채널 마케팅
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