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Elementi di keyword advertising Leonardo Bellini
Le componenti di una campagna PPC La creazione degli annunci
Solo 95 caratteri!
Importanza degli annunci per il QS ,[object Object],[object Object],[object Object]
Struttura dell’annuncio in base al Programma PPC Sfrutta le  differenze nei formati  permessi dai differenti Search network Presta attenzione ai troncamenti in particolare al cambiamento dei formati  Ad component Google Adwords Yahoo! Search Marketing Microsoft adCenter Headline 25 characters 40 characters 25 characters Description 35 characters per line 190 characters, display now limited to 35 characters per line Display URL 35 characters 35 characters 35 characters
Differenze di visualizzazione In  AdWords : In  Yahoo! Search Marketing : Considera di usare annunci basati su immagini o video per il content network per emergere dalla folla
Obiettivi e ruoli per il tuo Ad Link ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
LA call to action ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Utilizza verbi di azione per catturare  l’attenzione nel  titolo  e le 2 righe  descrizione  per fare in modo che le  Persone  agiscano
Ma davvero il nostro unico scopo è ottenere il Click? Come valuti questo annuncio? Probabilmente è troppo generico, non contiene il nome del prodotto, si può incrementare il CTR ma diminuire il CR Rischiamo di attirare un target troppo generico Facciamo diminuire il Quality Score
Il nostro reale obiettivo Il Clickthrough non è tutto Il tuo annuncio dovrebbe qualificare  i visitatori  Così da attrarre solo i visitatori di rilievo. Ottenere + click e rendere ciò molto specifico, in modo da ottenere click dal giusto target di persone  (coloro che sono le più inclini ad essere interessati ai nostri prodotti e servizi)
Per chi stai scrivendo il tuo annuncio? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Utilizza il modello delle Personas per aiutarti a scrivere  annunci focalizzati
Tono e stile dell’annuncio ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Le 4 P e gli elementi di differenziazione
Esempi di annunci
Le 6 C per la tua proposta di valore online
Le 6 C per la vostra  proposta di valore online ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Fai riferimento alla tua proposta di valore online Cerca di incorporare un  singolo differenziatore chiave  della tua proposizione all’interno del tuo annuncio
Dove l’annuncio sarà visualizzato? Motori di ricerca locali, nazionali, internazionali? Search Network, Content Network o tutte e due? Quanto è ampio il  tuo business?
Linee guida editoriali
Le principali linee guida editoriali 1.   Escalamativi Solo un Punto esclamativo(!) per annuncio. Non permesso nel titolo (per Google) 2 . Capitalizzazione Le parole  non possono essere tutte in maiuscolo , a meno che non siano acronimi (APR, IAB) 3.  Ripetizione Le parole non  possono essere ripetute: Low, Low Prices. 4.  Spelling Errori di misspelling sono rifiutati 5.  Grammatica Il testo deve formare frasi di senso compiuto, con una sequenza logica 6.  Pertinenza L’annuncio dovrebbe essere pertinente al termine di ricerca, servizio e contenuto sul sito web.  7.  Superlativi Parole come: Il migliore, il peggiore il N°1, non sono generalmente perrmesse, ma lo possono essere se supportate da una verifica indipendente indicata sul sito web 8.  Info su Prezzi Dettagli su prezzi e promozioni devono essere chiari e presenti anche sul sito web
Le principali linee guida editoriali 9. Trademark Uso dei trademark permesso solo dai proprietari dei marchi o sotto alcune circostanze da rivenditori o editori.  10. Content policy Alcuni tipi di annunci, come il gioco d’azzardo sono banditi da tutti i network 11. Call-to-action Non puoi usare “clicca qui” come “call-to-action” . Non sono permessi n° di telefono, 12. Display URL Devono essere una versione ridotta del destination URL con lo stessa estensione di dominio. Possono includere sub-dir e non richiedono  ‘http://www.’  13. Azioni sul sito e contenuti Il bottone back deve funzionare. . Non sono ammessi pop-up (Google). Il contenuto del sito deve essere direttamente correlato all’annuncio e fornire dettagli sufficienti
Dove trovare le linee guida editoriali Style guideline issue URL Google AdWords https://adwords.google.com/select/guidelines.html Yahoo! Search Marketing http://searchmarketing.yahoo.com/en_GB/rc/srch/lg.php Microsoft adCenter https://help.live.com MIVA http://www.miva.com/uk/content/about/help.asp
Non sempre i vincoli sono rispettati alla lettera…
Alcuni suggerimenti per ottimizzare il tuo Ad Copy ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Spingi al limite le linee guida per rendere i tuoi annunci più eficaci usando queste tecniche
Tecniche per aumentare l’evidenza ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Best practice per l’Ad Copy ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Punti di attenzione ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Le componenti di una campagna PPC La creazione delle landing page
Cos’è una Landing Page? ,[object Object],[object Object]
Landing Page e Quality Score ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Assicurati che il  Google Adwords AdsBot  possa raggiungere le tue  landing page e che verifichi che il tuo sito è di buona qualità, altrimenti il tuo Quality Score precipiterà
Esempio di landing page
Micro Sito: www.quotemehappy.com
Best Practice per le landing page ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Best practice per le landing page ,[object Object],[object Object],[object Object]
Le domande per le landing Page ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
La raccomandazione di Google ,[object Object]
Tenete a mente i vostri obiettivi… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Le Landing page influenzano il Quality Score ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Ricerca “diabete” su Google Clicco su questo annuncio
La Landing Page del Corriere.it per la Ricerca “diabete” Clicco su questo annuncio
Ricerca “rimedi insonnia” su Google Clicco su questo annuncio
La Landing Page del marieclaire.it per la Ricerca “rimedi insonnia”
Ricerca “rimedi antistress” su Google Come valutate gli Ad Link che compaiono? Contengono le Keyphrase nel titolo e nella Descrizione? Clicco su questi 2 ad link
La Landing Page di Immunage Come valutate questa landing page?
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Ottimizzare la landing page
Google Website Optimizer E’ possibile effettuare dei test A/B e multivariabili usando questo tool
Ottimizzare la landing page
Tipici obiettivi di marketing per una landing page ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Non solo conversioni … ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Migliorare le Brand Metrics
Differenti tipi di landing page ,[object Object],[object Object]
1. Landing page integrata ,[object Object],[object Object]
Wineshop: la Landing page coincide con la HP
2. Landing page distinta ,[object Object],[object Object],In caso di una campagna di branding a breve termine si può pensare a creare un minisito
Questo approccio è utilizzato per produrre più elevati tassi di conversione o realizzare un layout ed un look’n feel più consistente con gli obiettivi della campagna
Svantaggi per la landing /microsito distinto ,[object Object],[object Object],[object Object]
Ricerca “carta credito online” su Google Clicco sull’ad link di Iwbank
Iwbank: una landing page ad hoc Advergame
Differenti landing page per differenti ricerche ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Creare landing page efficaci ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Il cocktail della landing page
12 punti chiave per le landing page ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Linea guida 1: Trasferisci relevance ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],I visitatori arrivano su una landing page con un chiaro e specifico obiettivo o intenzione  in testa
Linea guida 1: Trasferisci  relevance ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Linea guida 2: Integra la comunicazione ,[object Object],[object Object],Sii coerente e consistente rispetto a: Messaggio, branding e Creatività
Linea guida 3: Offri un sufficiente livello di dettaglio ,[object Object],Allo stesso tempo non desideriamo creare pagine  troppo affollate
Linea guida 3: offri il giusto livello di dettaglio ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Linea guida 4: avvia il viaggio dell’utente ,[object Object],[object Object],Rendi le immagini  cliccabili Rendi le  call-to-action visibili
Linea guida 5: usa la giusta lunghezza della pagina ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Linea guida 5: la giusta lunghezza per una landing page Il test ha mostrato che la landing page + lunga ha performato + del 40% meglio della pagina corta
Linea guida 6: usa una grafica convincente… La Grafica deve essere consistente con la campagna e generare empatia con l’audience. Non sottostimate l’importanza della qualità delle grafica. Non usare immagini standard, prese dalle banche dati.
Linea guida 7: rimuovete le opzioni di menu? Rimuovere le opzioni di menu spesso fa incrementare il tasso di conversione È una linea guida Controversa…
Linea guida 8: considera di usare un design liquido Per le landing page si preferisce usare un  layout fisso : evita la perdita di controllo di ciò che vede l’utente Layout adattabile Per Amazon.co.uk
Linea guida 9: Ricordati del Search marketing Una campagna di Tv Adv. stimolerà i visitatori a cercare il tuo brand o prodotti o lo slogan utilizzato per la campagna. Fà in modo che il tuo keyword advertising diriga i visitatori verso le  pagine più efficaci e significative  soprattutto durante la  campagna . Fà in modo di essere  visibile
Linea guida 10: Ricordati di coloro che non rispondono… Fornisci una scelta per coloro (sono la maggioranza) che non risponderanno  … nonostante abbiato progettato una landing page accurata Fornisci alcune alternative: - numero verde (tracciabile) - call-back  - operatore live
Linea guida 11: testa, aggiusta, testa di nuovo TIMITI: try it, measure it, tweak it … prova, misura, aggiusta L’efficacia di un contenuto online richiede Una costante revisione, misurazione e Ottimizzazione  Web metrics, Jim Sterne
Linea guida 11: Strumenti per testare e ottimizzare Optimost  è una piattaforma per effettuare test sull’efficacia dei contenuti
Linea guida 12: considera la longevità della landing page ,[object Object],[object Object],[object Object],I consumatori odiano vedere  offerte ormai scadute
Leonardo Bellini  DML - Digital Marketing Lab Email: leonardobellini@dml.it Blog: http://www.digitalmarketinglab.it Brand site: www.dml.it Twitter: twitter.com/dmlab LinkedIn: www.linkedin.com/in/leonardobellini

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Campagne pay per click

  • 1. Elementi di keyword advertising Leonardo Bellini
  • 2. Le componenti di una campagna PPC La creazione degli annunci
  • 4.
  • 5. Struttura dell’annuncio in base al Programma PPC Sfrutta le differenze nei formati permessi dai differenti Search network Presta attenzione ai troncamenti in particolare al cambiamento dei formati Ad component Google Adwords Yahoo! Search Marketing Microsoft adCenter Headline 25 characters 40 characters 25 characters Description 35 characters per line 190 characters, display now limited to 35 characters per line Display URL 35 characters 35 characters 35 characters
  • 6. Differenze di visualizzazione In AdWords : In Yahoo! Search Marketing : Considera di usare annunci basati su immagini o video per il content network per emergere dalla folla
  • 7.
  • 8.
  • 9. Ma davvero il nostro unico scopo è ottenere il Click? Come valuti questo annuncio? Probabilmente è troppo generico, non contiene il nome del prodotto, si può incrementare il CTR ma diminuire il CR Rischiamo di attirare un target troppo generico Facciamo diminuire il Quality Score
  • 10. Il nostro reale obiettivo Il Clickthrough non è tutto Il tuo annuncio dovrebbe qualificare i visitatori Così da attrarre solo i visitatori di rilievo. Ottenere + click e rendere ciò molto specifico, in modo da ottenere click dal giusto target di persone (coloro che sono le più inclini ad essere interessati ai nostri prodotti e servizi)
  • 11.
  • 12.
  • 13. Le 4 P e gli elementi di differenziazione
  • 15. Le 6 C per la tua proposta di valore online
  • 16.
  • 17. Fai riferimento alla tua proposta di valore online Cerca di incorporare un singolo differenziatore chiave della tua proposizione all’interno del tuo annuncio
  • 18. Dove l’annuncio sarà visualizzato? Motori di ricerca locali, nazionali, internazionali? Search Network, Content Network o tutte e due? Quanto è ampio il tuo business?
  • 20. Le principali linee guida editoriali 1. Escalamativi Solo un Punto esclamativo(!) per annuncio. Non permesso nel titolo (per Google) 2 . Capitalizzazione Le parole non possono essere tutte in maiuscolo , a meno che non siano acronimi (APR, IAB) 3. Ripetizione Le parole non possono essere ripetute: Low, Low Prices. 4. Spelling Errori di misspelling sono rifiutati 5. Grammatica Il testo deve formare frasi di senso compiuto, con una sequenza logica 6. Pertinenza L’annuncio dovrebbe essere pertinente al termine di ricerca, servizio e contenuto sul sito web. 7. Superlativi Parole come: Il migliore, il peggiore il N°1, non sono generalmente perrmesse, ma lo possono essere se supportate da una verifica indipendente indicata sul sito web 8. Info su Prezzi Dettagli su prezzi e promozioni devono essere chiari e presenti anche sul sito web
  • 21. Le principali linee guida editoriali 9. Trademark Uso dei trademark permesso solo dai proprietari dei marchi o sotto alcune circostanze da rivenditori o editori. 10. Content policy Alcuni tipi di annunci, come il gioco d’azzardo sono banditi da tutti i network 11. Call-to-action Non puoi usare “clicca qui” come “call-to-action” . Non sono permessi n° di telefono, 12. Display URL Devono essere una versione ridotta del destination URL con lo stessa estensione di dominio. Possono includere sub-dir e non richiedono ‘http://www.’ 13. Azioni sul sito e contenuti Il bottone back deve funzionare. . Non sono ammessi pop-up (Google). Il contenuto del sito deve essere direttamente correlato all’annuncio e fornire dettagli sufficienti
  • 22. Dove trovare le linee guida editoriali Style guideline issue URL Google AdWords https://adwords.google.com/select/guidelines.html Yahoo! Search Marketing http://searchmarketing.yahoo.com/en_GB/rc/srch/lg.php Microsoft adCenter https://help.live.com MIVA http://www.miva.com/uk/content/about/help.asp
  • 23. Non sempre i vincoli sono rispettati alla lettera…
  • 24.
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  • 26.
  • 27.
  • 28. Le componenti di una campagna PPC La creazione delle landing page
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  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39. Ricerca “diabete” su Google Clicco su questo annuncio
  • 40. La Landing Page del Corriere.it per la Ricerca “diabete” Clicco su questo annuncio
  • 41. Ricerca “rimedi insonnia” su Google Clicco su questo annuncio
  • 42. La Landing Page del marieclaire.it per la Ricerca “rimedi insonnia”
  • 43. Ricerca “rimedi antistress” su Google Come valutate gli Ad Link che compaiono? Contengono le Keyphrase nel titolo e nella Descrizione? Clicco su questi 2 ad link
  • 44. La Landing Page di Immunage Come valutate questa landing page?
  • 45. La Landing Page di Erbavita Come valutate questa landing page?
  • 47. Google Website Optimizer E’ possibile effettuare dei test A/B e multivariabili usando questo tool
  • 49.
  • 50.
  • 51.
  • 52.
  • 53. Wineshop: la Landing page coincide con la HP
  • 54.
  • 55. Questo approccio è utilizzato per produrre più elevati tassi di conversione o realizzare un layout ed un look’n feel più consistente con gli obiettivi della campagna
  • 56.
  • 57. Ricerca “carta credito online” su Google Clicco sull’ad link di Iwbank
  • 58. Iwbank: una landing page ad hoc Advergame
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  • 69. Linea guida 5: la giusta lunghezza per una landing page Il test ha mostrato che la landing page + lunga ha performato + del 40% meglio della pagina corta
  • 70. Linea guida 6: usa una grafica convincente… La Grafica deve essere consistente con la campagna e generare empatia con l’audience. Non sottostimate l’importanza della qualità delle grafica. Non usare immagini standard, prese dalle banche dati.
  • 71. Linea guida 7: rimuovete le opzioni di menu? Rimuovere le opzioni di menu spesso fa incrementare il tasso di conversione È una linea guida Controversa…
  • 72. Linea guida 8: considera di usare un design liquido Per le landing page si preferisce usare un layout fisso : evita la perdita di controllo di ciò che vede l’utente Layout adattabile Per Amazon.co.uk
  • 73. Linea guida 9: Ricordati del Search marketing Una campagna di Tv Adv. stimolerà i visitatori a cercare il tuo brand o prodotti o lo slogan utilizzato per la campagna. Fà in modo che il tuo keyword advertising diriga i visitatori verso le pagine più efficaci e significative soprattutto durante la campagna . Fà in modo di essere visibile
  • 74. Linea guida 10: Ricordati di coloro che non rispondono… Fornisci una scelta per coloro (sono la maggioranza) che non risponderanno … nonostante abbiato progettato una landing page accurata Fornisci alcune alternative: - numero verde (tracciabile) - call-back - operatore live
  • 75. Linea guida 11: testa, aggiusta, testa di nuovo TIMITI: try it, measure it, tweak it … prova, misura, aggiusta L’efficacia di un contenuto online richiede Una costante revisione, misurazione e Ottimizzazione Web metrics, Jim Sterne
  • 76. Linea guida 11: Strumenti per testare e ottimizzare Optimost è una piattaforma per effettuare test sull’efficacia dei contenuti
  • 77.
  • 78. Leonardo Bellini DML - Digital Marketing Lab Email: leonardobellini@dml.it Blog: http://www.digitalmarketinglab.it Brand site: www.dml.it Twitter: twitter.com/dmlab LinkedIn: www.linkedin.com/in/leonardobellini

Editor's Notes

  1.   The ad is trying to appeal broadly to all management training and this may increase clickthrough rate, but potentially this may decrease clickthrough and conversion rate since it is too broad – it would be better if a product name was incorporated.
  2. Punctuation – Limited use of symbols such as “!”, “:”, “-” and “&” can improve ad effectiveness. Capitalisation – The use of caps for each word in the headline and Display URL can improve standout. Superlatives - You will often find that Google gives an immediate rejection based on use of a superlative for instance. If you find that it rejects ‘best’ automatically think about other ways of saying the same thing, for example ‘Bestselling’ may be permitted. MIVA.com states: “ ’The UK's leading…' or 'The UK's no.1 shop for…' are not considered in line with our house style and can therefore not be accepted. To retain the reporting tone of our listings the editorial team will remove such phrasing. 'One of the UK's leading stores for...', however, is” . Display URLs – these do not typically need to include “http://www”” and the use of sub-folders such as ‘/deals’ can be used to indicate value.
  3. Può accadere per velocizzare i tempi. Quando si crede che il look and feel del sito non vada bene per il micro-sito-