digitool #3: il perfetto annuncio AdWordsil “perfetto”annuncio                (testuale)  AdWords
digitool #3: il perfetto annuncio AdWords   . contenuti    . tecniche. best practices     . risorse
contenuti                . premessa:i concetti e le riflessioni quiriportate fanno riferimento(quasi esclusivamente) all’a...
contenuti. PPC > keyword advertising       . Google (AdWords)     . Bing/Yahoo! (Search           Marketing)   . Facebook ...
contenuti  . 1999: compaiono i primi      annunci            ($: un tot a visualizzazione). novità: annunci testuali      ...
contenuti. 2001: Google incassa 85M$, ma GoTo.com         288M$                     (>Overture>Yahoo!)            ($: un t...
contenuti . novità #1: Google introduce    il concetto di asta opaca. novità #2: Google introduceil concetto di CTR       ...
contenuti. come funziona?
contenuti     quality score(it ain’t just all about money)
contenuti. introdotto nel 2005
contenuti . introdotto nel 2005. tutela la qualità degliannunci a discapito del       budget(mezza verità)
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contenuti    . introdotto nel 2005  . tutela la qualità degli  annunci a discapito del          budget         (mezza veri...
contenuti. performance   (storicità)   dell’account
contenuti. performance     dell’account              (storicità)  . CTR degli annunci e delle        parole chiave
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contenuti. è stato inoltre introdotto un  algoritmo che si occupa diverificare la bontà dei click (click              fraud)
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contenuti. dove vanno a finire gli        annunci?
contenuti           1. target (chi)     . Paese, città, regione         . raggio (km). gruppi di località (ZIP code)
contenuti       2. reti (dove) . ricerca (+partner)        . display. se display (torniamo al “chi”)     .. criterio socio...
contenuti. rete di ricerca
introduzione
contenuti. pagine dei risultati di Google                        (SERP)  . pagine dei risultati di altri      “mdr” partne...
contenuti. rete dei contenuti
contenuti
contenuti. pagine dei siti partner                    (es. Repubblica.it,              Virgilio.it). siti web dei publishe...
contenuti        3. dispositivi (quando)        . desktop/portatili           . smartphone               . tablet.. sistem...
contenuti  . quante volte vienepubblicato un annuncio?
contenuti. modalità di pubblicazione        .. standard       .. accelerata
contenuti  . Google lo sapreventivamente!!
contenuti. come si paga?
contenuti. modalità di pagamento         .. CPC (click) .. CPM (visualizzazioni)             .. CPA        .. Click-to-cal...
contenuti. come si costruisce un      annuncio?
contenuti         . headline: 25 . riga di descrizione #1: 35 . riga di descrizione #1: 35. URL di visualizzazione: 35. UR...
contenuti. cosa *non* si può fare?
contenuti. marchi registrati (ma si possono       comprare come parole chiave)
contenuti. marchi registrati (ma si possono       comprare come parole chiave)           . “Google”
contenuti. marchi registrati (ma si possono       comprare come parole chiave)         . “Google”  . errore 404: annuncio ...
contenuti. marchi registrati (ma si possono       comprare come parole chiave)        . “Google” . errore 404: annuncio   ...
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contenuti. URL di destinazione diverse   per annunci diversi ma presenti nello stesso gruppo          di annunci
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contenuti. URL di destinazione diverse     per annunci diversi ma  presenti nello stesso gruppo            di annunci. cal...
contenuti. URL di destinazione diverse     per annunci diversi ma  presenti nello stesso gruppo            di annunci. cal...
contenuti. come capire se l’annuncio sta andando bene o male?
contenuti         . [diretti] CTR. [indiretti*] posizione media,        conversion rate * ci sono anche altri fattori che ...
tecniche   . altri tipi di annunci          .. illustrati             .. video.. per cellulari WAP (medesime    caratteris...
tecniche. estensioni  .. località .. prodotto  .. sitelink.. chiamata    .. social .. feedback
tecniche. località
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tecniche. chiamata   (mobile)
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tecniche . mandare in rotazione piùannunci (il numero massimo a seconda del volume      di ricerche; indicativamente due a...
tecniche. (estremo) tutti cercano diottimizzare/massimizzare icaratteri a disposizione: voi     fare annunci brevi!
tecniche. doppio posizionamento perparole chiave brand                  (stessa key - utenti diversi)
tecniche . copy più dinamico: può (deve)essere aggiornato in funzione di...
tecniche. la pubblicazione può essere impostata anche a livello di       giorno ed orario
tecniche. (dicono: forse disponibile presto anche per il search)                retargeting
pianificazione: segmentazioni (remarketing)
tecniche . se si attiva il remarketing,    considerare un tipo di    comunicazione ad hoc       considerando chequell’uten...
tecniche. [!!] dynamic insertion
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tecniche
digitool #3: il perfetto annuncio AdWords   . contenuti    . tecniche. best practices     . risorse
best practices. utilizzare il linguaggio        dell’utente
best practices. rivolgersi all’utente
best practices  . descrivere il beneficiopercepito dalla conversione
best practices. considerare le parole chiave   (quality score) all’interno         dell’annuncio
best practices. utilizzare la parola chiave    (quality score) anche   all’interno dell’URL di        visualizzazione
best practices   . utilizzare i terminimaggiormente utilizzati dagli      utenti (vi si riconoscono!)
best practices. inserire una call to action
best practices. non utilizzare le  abbreviazioni
best practices. utilizzare in manierastrategica le maiuscole
best practices. utilizzare in maniera  strategica i numeri
best practices. scrivere, leggere, riscrivere
best practices    . eliminare le parole non    strettamente necessarie:     .. la località dell’attività.. i termini che u...
best practices   . studiare i competitor(AdWords > campagna > parole chiave > dettaglio >             rapporto informativo)
best practices
best practices. se sono state attivate le   estensioni, utilizzare       “segmenta”(AdWords > campagna > annunci > segmenta)
best practices
best practices. controllare gli status degli    annunci (occhio alle nuvolette!!)
best practices. esplorare (http://searchengineland.com/want-      to-write-better-ppc-ads-try-cat-food-for-               ...
best practices
digitool #3: il perfetto annuncio AdWords   . contenuti    . tecniche. best practices     . risorse
risorse    . strumenti:- AdWords Editor (http://www.google.com/intl/it/adwordseditor/)            - Excel
risorse              . libri:  - (ita) “Trovare clienti con  Google” (http://www.hoepli.it/libro/trovare-      clienti-con...
risorse            . blog:   - (ita) PPC World (http://         www.ppcworld.info/)- (eng) InsideAdWords (http://         ...
risorse      . Twitter:   - @misterjinx- @DentroAdWords    - @bgtheory - @PerryMarshall   - @KimClink
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Il "perfetto" annuncio AdWords: presentazione dal Digitools di DigitalAccademia (02.10.2012)

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Il "perfetto" annuncio AdWords: presentazione dal Digitools di DigitalAccademia (02.10.2012)

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Il "perfetto" annuncio AdWords: presentazione dal Digitools di DigitalAccademia (02.10.2012)

  1. 1. digitool #3: il perfetto annuncio AdWordsil “perfetto”annuncio (testuale) AdWords
  2. 2. digitool #3: il perfetto annuncio AdWords . contenuti . tecniche. best practices . risorse
  3. 3. contenuti . premessa:i concetti e le riflessioni quiriportate fanno riferimento(quasi esclusivamente) all’annuncio ed all’attività di copy
  4. 4. contenuti. PPC > keyword advertising . Google (AdWords) . Bing/Yahoo! (Search Marketing) . Facebook (advertising) . Google = 92% (in Italia)
  5. 5. contenuti . 1999: compaiono i primi annunci ($: un tot a visualizzazione). novità: annunci testuali (il trend dell’epoca era in banner, display adv) . 2000: prodotto “self- serve” (copiato da GoTo.com)
  6. 6. contenuti. 2001: Google incassa 85M$, ma GoTo.com 288M$ (>Overture>Yahoo!) ($: un tot a click) . 2002: Google copia edintroduce il modello “un tot a click”
  7. 7. contenuti . novità #1: Google introduce il concetto di asta opaca. novità #2: Google introduceil concetto di CTR (rapporto tra click e visualizzazioni > qualità annuncio)
  8. 8. contenuti. come funziona?
  9. 9. contenuti quality score(it ain’t just all about money)
  10. 10. contenuti. introdotto nel 2005
  11. 11. contenuti . introdotto nel 2005. tutela la qualità degliannunci a discapito del budget(mezza verità)
  12. 12. contenuti . introdotto nel 2005. tutela la qualità degliannunci a discapito del budget (mezza verità) . posizione = QS x bid
  13. 13. contenuti . introdotto nel 2005 . tutela la qualità degli annunci a discapito del budget (mezza verità) . posizione = QS x bid. un’asta “opaca” (e sempre e comunque)
  14. 14. contenuti. performance (storicità) dell’account
  15. 15. contenuti. performance dell’account (storicità) . CTR degli annunci e delle parole chiave
  16. 16. contenuti. performance dell’account (storicità) . CTR degli annunci e delle parole chiave . click di ritorno sulle SERP
  17. 17. contenuti. performance dell’account (storicità) . CTR degli annunci e delle parole chiave . click di ritorno sulle SERP . consistenza tra tutti gli elementi
  18. 18. contenuti. performance dell’account (storicità) . CTR degli annunci e delle parole chiave . click di ritorno sulle SERP . consistenza tra tutti gli elementi . attinenza semantica
  19. 19. contenuti. è stato inoltre introdotto un algoritmo che si occupa diverificare la bontà dei click (click fraud)
  20. 20. contenuti. è stato inoltre introdotto un algoritmo che si occupa diverificare la bontà dei click (click fraud) . sistema automatizzato + approccio proattivo
  21. 21. contenuti. dove vanno a finire gli annunci?
  22. 22. contenuti 1. target (chi) . Paese, città, regione . raggio (km). gruppi di località (ZIP code)
  23. 23. contenuti 2. reti (dove) . ricerca (+partner) . display. se display (torniamo al “chi”) .. criterio socio-demografico .. criterio social
  24. 24. contenuti. rete di ricerca
  25. 25. introduzione
  26. 26. contenuti. pagine dei risultati di Google (SERP) . pagine dei risultati di altri “mdr” partner (es. Libero, Ask). fruizione dei risultati di tipo“attivo”(sto cercando di risolvere una necessità per mezzo della ricerca)
  27. 27. contenuti. rete dei contenuti
  28. 28. contenuti
  29. 29. contenuti. pagine dei siti partner (es. Repubblica.it, Virgilio.it). siti web dei publisher (Google AdSense). fruizione dei risultati di tipo “passivo” (serenditipy contestualizzata)
  30. 30. contenuti 3. dispositivi (quando) . desktop/portatili . smartphone . tablet.. sistema operativo + modello di device + operatori di telefonia + WiFi/3G
  31. 31. contenuti . quante volte vienepubblicato un annuncio?
  32. 32. contenuti. modalità di pubblicazione .. standard .. accelerata
  33. 33. contenuti . Google lo sapreventivamente!!
  34. 34. contenuti. come si paga?
  35. 35. contenuti. modalità di pagamento .. CPC (click) .. CPM (visualizzazioni) .. CPA .. Click-to-call .. Click-to-download
  36. 36. contenuti. come si costruisce un annuncio?
  37. 37. contenuti . headline: 25 . riga di descrizione #1: 35 . riga di descrizione #1: 35. URL di visualizzazione: 35. URL di destinazione: 1024
  38. 38. contenuti. cosa *non* si può fare?
  39. 39. contenuti. marchi registrati (ma si possono comprare come parole chiave)
  40. 40. contenuti. marchi registrati (ma si possono comprare come parole chiave) . “Google”
  41. 41. contenuti. marchi registrati (ma si possono comprare come parole chiave) . “Google” . errore 404: annuncio bloccato
  42. 42. contenuti. marchi registrati (ma si possono comprare come parole chiave) . “Google” . errore 404: annuncio bloccato. pubblicità comparativa
  43. 43. contenuti. marchi registrati (ma si possono comprare come parole chiave) . “Google” . errore 404: annuncio bloccato. pubblicità comparativa . superlativi
  44. 44. contenuti. URL di destinazione diverse per annunci diversi ma presenti nello stesso gruppo di annunci
  45. 45. contenuti. URL di destinazione diverse per annunci diversi ma presenti nello stesso gruppo di annunci. call to action “spinte” (es. clicca qui)
  46. 46. contenuti. URL di destinazione diverse per annunci diversi ma presenti nello stesso gruppo di annunci. call to action “spinte” (es. clicca qui) . farmaci/adult/gambling
  47. 47. contenuti. URL di destinazione diverse per annunci diversi ma presenti nello stesso gruppo di annunci. call to action “spinte” (es. clicca qui) . farmaci/adult/gambling . occhio allo sconto ed ai “!!”
  48. 48. contenuti. come capire se l’annuncio sta andando bene o male?
  49. 49. contenuti . [diretti] CTR. [indiretti*] posizione media, conversion rate * ci sono anche altri fattori che determinano i valori di queste metriche
  50. 50. tecniche . altri tipi di annunci .. illustrati .. video.. per cellulari WAP (medesime caratteristiche, un po’ più limitate)
  51. 51. tecniche. estensioni .. località .. prodotto .. sitelink.. chiamata .. social .. feedback
  52. 52. tecniche. località
  53. 53. tecniche. prodotto
  54. 54. tecniche. sitelinks
  55. 55. tecniche. chiamata (mobile)
  56. 56. tecniche. social (Google+)
  57. 57. tecniche. feedback
  58. 58. digitool #3: il perfetto annuncio AdWords . contenuti . tecniche. best practices . risorse
  59. 59. tecniche . mandare in rotazione piùannunci (il numero massimo a seconda del volume di ricerche; indicativamente due alla volta)
  60. 60. tecniche. (estremo) tutti cercano diottimizzare/massimizzare icaratteri a disposizione: voi fare annunci brevi!
  61. 61. tecniche. doppio posizionamento perparole chiave brand (stessa key - utenti diversi)
  62. 62. tecniche . copy più dinamico: può (deve)essere aggiornato in funzione di...
  63. 63. tecniche. la pubblicazione può essere impostata anche a livello di giorno ed orario
  64. 64. tecniche. (dicono: forse disponibile presto anche per il search) retargeting
  65. 65. pianificazione: segmentazioni (remarketing)
  66. 66. tecniche . se si attiva il remarketing, considerare un tipo di comunicazione ad hoc considerando chequell’utente ha già visto il sito ma non ha convertito (per qualche motivo)
  67. 67. tecniche. [!!] dynamic insertion
  68. 68. tecniche . (*) dynamic insertion:l’annuncio, in una qualsiasi sua componente,viene creato all’istante utilizzando come dato la parola chiave digitata dall’utente (se questa non supera i limiti consentiti)(quindi siamo anche nelle sue mani) la struttura è: {keyword:Master} {keyword} - {Keyword} - {KeyWord} - {KEYWord} - {KeyWORD} - {KEYWORD}
  69. 69. tecniche
  70. 70. digitool #3: il perfetto annuncio AdWords . contenuti . tecniche. best practices . risorse
  71. 71. best practices. utilizzare il linguaggio dell’utente
  72. 72. best practices. rivolgersi all’utente
  73. 73. best practices . descrivere il beneficiopercepito dalla conversione
  74. 74. best practices. considerare le parole chiave (quality score) all’interno dell’annuncio
  75. 75. best practices. utilizzare la parola chiave (quality score) anche all’interno dell’URL di visualizzazione
  76. 76. best practices . utilizzare i terminimaggiormente utilizzati dagli utenti (vi si riconoscono!)
  77. 77. best practices. inserire una call to action
  78. 78. best practices. non utilizzare le abbreviazioni
  79. 79. best practices. utilizzare in manierastrategica le maiuscole
  80. 80. best practices. utilizzare in maniera strategica i numeri
  81. 81. best practices. scrivere, leggere, riscrivere
  82. 82. best practices . eliminare le parole non strettamente necessarie: .. la località dell’attività.. i termini che utilizzano tutti (giovani, dinamici, leader di settore).. il brand (se non si sta facendo una campagna brand) .. il numero di telefono
  83. 83. best practices . studiare i competitor(AdWords > campagna > parole chiave > dettaglio > rapporto informativo)
  84. 84. best practices
  85. 85. best practices. se sono state attivate le estensioni, utilizzare “segmenta”(AdWords > campagna > annunci > segmenta)
  86. 86. best practices
  87. 87. best practices. controllare gli status degli annunci (occhio alle nuvolette!!)
  88. 88. best practices. esplorare (http://searchengineland.com/want- to-write-better-ppc-ads-try-cat-food-for- inspiration-97085)
  89. 89. best practices
  90. 90. digitool #3: il perfetto annuncio AdWords . contenuti . tecniche. best practices . risorse
  91. 91. risorse . strumenti:- AdWords Editor (http://www.google.com/intl/it/adwordseditor/) - Excel
  92. 92. risorse . libri: - (ita) “Trovare clienti con Google” (http://www.hoepli.it/libro/trovare- clienti-con-google/9788820348175.html) - (eng) “Search engineadvertising” (http://www.amazon.com/Search- Engine-Advertising-Buying-Increase/dp/0735713995/ ref=cm_lmf_tit_8)
  93. 93. risorse . blog: - (ita) PPC World (http:// www.ppcworld.info/)- (eng) InsideAdWords (http:// adwords.blogspot.it/) - (eng) PPC Hero (http:// www.ppchero.com/) - (eng) PPC Blog (http:// www.ppcblog.com/)
  94. 94. risorse . Twitter: - @misterjinx- @DentroAdWords - @bgtheory - @PerryMarshall - @KimClink
  95. 95. digitool #3: il perfetto annuncio AdWordsnow youknow ;)
  96. 96. digitool #3: il perfetto annuncio AdWords Marco Ziero marco.ziero@mocainteractive.com Angela Venturinangela.venturin@mocainteractive.com MOCA Interactive Srl “Performance marketing agency”

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