Rencana program studi Perilaku konsumen Pendidikan.

1. SEKOLAH TINGGI AGAMA ISLAM
AHSANTA JAMBI
PROGRAM STUDI
MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM (MPI)
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER
MATA KULIAH KODE MATA KULIAH RUMPUN MATA KULIAH SKS SEMESTER TGL.
PENYUSUNAN
Perilaku Konsumen
Pendidikan
MPI-P645 2 2 04-03-2020
Mata Kuliah Syarat Lulus....
OTORITAS
Dosen Penanggung Jawab Koordinator Rumpun Mata Kuliah Koordinator Program Studi
Kaharuddin,S.Pd.I. M.Pd .... ....
TIM DOSEN: ....
Capaian
Pembelajaran (CP)
CP-MK
Penguasaan Pengetahuan / PP (Cognitive)....
1. C1. Mahasiswa mampu menjelaskan konsep perilaku konsumen pendidikan
2. C2. Mahasiswa mampu menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan oleh konsumen
pendidikan
3. C3. Mahasiswa mampu menjelaskan proses pengambilan keputusan
4. C4. Mahasiswa mampu menjelaskan evaluasi konsumen pendidikan dalam membeli dan mengkonsumsi barang
dan jasa
5. C5. Mahasiswa mampu mengidentifikasi tindakan-tindakan dalam tanggung jawab sosial terhadap konsumen

2. pendidikan
Sikap / S (Affective)....
1. S1. Mematuhi/menginternalisasi nilai, norma, dan etika akademik
2. S2. Mendukuk/menjunjung tinggi nilai kemanusiaan dalam menjalankan tugas berdasarkan agama, moral dan
etika;
3. S3. Menghargai keanekaragaman budaya, pandangan, agama, dan kepercayaan, serta pendapat atau temuan
orisinal orang lain
4. S4. Menbangun kerja sama dan memiliki kepekaan sosial serta kepedulian terhadap masyarakatdan lingkungan
5. S5. Membuktikan/menunjukkan sikap bertanggung jawab atas pekerjaan di bidang keahliannya secara mandiri.
Ketrampilan Umum / KU (Psychomotoric)
1. KU1. Mampu menerapkan konsep/pandangan/tahapan perilaku konsumen pendidikan
2. KU2. mampu menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan oleh konsumen pendidikan
3. KU3. Mahasiswa mampu menjelaskan evaluasi konsumen pendidikan dalam membeli dan mengkonsumsi barang
dan jasa
4. KU4. Mahasiswa mampu mengidentifikasi tindakan-tindakan dalam tanggung jawab sosial terhadap konsumen
pendidikan
Ketrampilan Khusus / KK (Psychomotoric)....
1. Mampu menjelaskan terori Perilaku Konsumen Pendidikan
2. Mampu menjelaskan hasil analisa Perilaku Konsumen Pendidikan
3. Mampu meralisasikan Perilaku Konsumen Pendidikan .
Deskripsi Mata
Kuliah
Mata kuliah ini membahas mengenai pengertian perilaku konsumen, pentingnya analisis perilaku konsumen dalam
merumuskan kebijakan pemasaran, faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pemilihan, pembelian
dan pemakaian suatu barang dan jasa, proses pengambilan keputusan pembelian oleh konsumen, serta tanggungjawab
sosial pemasaran terhadap konsumen dan masyarakat secara umum.
Adapun materi perkuliahan yang dibahas secara garis besar adalah : Konsep Perilaku Konsumen, Sejarah dan
Perkembangannya, Persepsi konsumen terhadap suatu produk, Proses Pengambilan Keputusan Konsumen dan Faktor-

3. faktor yang Mempengaruhinya, Proses Pembelian dan Konsumsi, serta Kepuasan dan Loyalitas Konsumen,
Tanggungjawab Sosial terhadap Konsumen dan Masyarakat
Media Pembelajaran Perangkat Lunak : TIDAK ADA Perangkat Keras: Laptop/PC& Proyektor
MING
GU
KE-
SUB-CP-MK
(KEMAMPUAN
AKHIR YANG
DIHARAPKAN)
INDIKATOR MATERI
PELAJARAN
METODE
PEMBELA
JARAN
PENGALAMA
N BELAJAR
MAHASISWA
KRITERIA
DAN BENTUK
PENILAIAN
BOBOT
NILAI
(%)
R
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8)
1 Mahasiswa
mengetahui dan
memahami kegiatan
perkuliahan sampai
selesai
a. Mahasiswa
mampu
memahami
RPS
b. Mahasiswa
memperoleh
bagiantugas
makalah
c. Mahasiswa
mampu
memahamitug
as UTS &
UAS
Mahasiswa
mampu
memahami sistem
penilaian
Pembukaan :
Penyampaian RPS
dan perkenalan,
kontrak kuliah
Discovery
Learning, Inquiry
2 Mahasiswa dapat
memahami Analisis
Prilaku Konsumen
Pendidikan
Mahsiswa mampu
menjelaskan
Anasisis Prilaku
Konsumen
Pendidikan
Analisis Prilaku
Konsumen
Pendidikan
Small Group
Discussion,
Discovery
Learning,
Cooperatif
Ketepatan
pemahaman
berdasarkan
hasil tulis,
kemampuan

4. Learning,
Contextual
Instruction,
Inquiry
komunikasi,
ketepatan
tahapan
perkembangan,
kerja sama
kelompok, serta
kejelasan dalam
presentasi
3 Mahasiswa dapat
memahami dan
menggambarkan teori
dan Model Prilaku
Konsumen Pendidikan
Mahasiswa
mampu
menjelaskan
Teori dan Model
Prilaku
Konsumen
Pendidikan
Teori dan Model
Prilaku
Konsumen
Pendidikan
Small Group
Discussion,
Discovery
Learning,
Cooperatif
Learning,
Contextual
Instruction,
Inquiry
Ketepatan
pemahaman
berdasarkan
hasil tulis,
kemampuan
komunikasi,
ketepatan
tahapan
perkembangan,
kerja sama
kelompok, serta
kejelasan dalam
presentasi
4 Mahasiswa dapat
memahami Faktor-
faktor yang
mempengaruhi Prilaku
Konsumen Pendidikan
Mahasiswa
mampu
menjelaskan
pengertian
Pengaruh
Lingkungan
Pengaruh
Lingkungan
Small Group
Discussion,
Discovery
Learning,
Cooperatif
Learning,
Contextual
Instruction,
Inquiry
Ketepatan
pemahaman
berdasarkan
hasil tulis,
kemampuan
komunikasi,
ketepatan
tahapan
perkembangan,
kerja sama
kelompok, serta
kejelasan dalam

5. presentasi
5 Mahasiswa dapat
memahami Perbedaan
Individu
Mahasiswa
mampu
menjelaskan
Perbedaan
Induvidu.
a. Mampu
menjelask
an sumber
daya
konsumen
b. Pengetahu
an
c. Sikap
d. Perbedaan
individu
dalam
prilaku
Perbedaan Individu
Small Group
Discussion,
Discovery
Learning,
Cooperatif
Learning,
Contextual
Instruction,
Inquiry
Ketepatan
pemahaman
berdasarkan
hasil tulis,
kemampuan
komunikasi,
ketepatan
tahapan
perkembangan,
kerja sama
kelompok, serta
kejelasan dalam
presentasi
6 Mahasiswa dapat
memahami Tipe-tipe
Konsumen Pendidikan
Mahasiswa
mampu
menjelaskan
Tipe-tipe
Konsumen
Pendidikan dan
Pengertiannya
Tipe-tipe
Konsumen
Pendidikan
Small Group
Discussion,
Discovery
Learning,
Cooperatif
Learning,
Contextual
Instruction,
Inquiry
Ketepatan
pemahaman
berdasarkan
hasil tulis,
kemampuan
komunikasi,
ketepatan
tahapan
perkembangan,
kerja sama
kelompok, serta
kejelasan dalam
presentasi
7 Mahasiswa dapat
memahami Teori-teori
Mahasiswa
mampu
Pengambilan
Keputusan
Small Group
Discussion,
Ketepatan
pemahaman

6. Pengambilan
Keputusan
menjelaskan
pengertian
Konsumen dan
proser dalam
Prilaku
Keputusan
Konsumen
Konsumen
Pendidikan
Discovery
Learning,
Cooperatif
Learning,
Contextual
Instruction,
Inquiry
berdasarkan
hasil tulis,
kemampuan
komunikasi,
ketepatan
tahapan
perkembangan,
kerja sama
kelompok, serta
kejelasan dalam
presentasi
8 Mahasiswa
memperoleh
pengetahuan dan
pemahaman Prilaku
Konsumen Pendidikan
dari sudut Pandang
Managemen
Mahasiswa
mampu
menjelaskan
Perilaku
Konsumen
Pendidikan bagi
Managemen
Perilaku Konsumen
Pendidikan Bagi
Managemen
Small Group
Discussion,
Discovery
Learning,
Cooperatif
Learning,
Contextual
Instruction,
Inquiry
Ketepatan
pemahaman
berdasarkan
hasil tulis,
kemampuan
komunikasi,
ketepatan
tahapan
perkembangan,
kerja sama
kelompok, serta
kejelasan dalam
presentasi
9 UTS 20%
10 Mahasiswa dapat
menjelaskan konsep
makna Perilaku
Konsumen Pendidikan
Mahasiswa
mampu
menjelaskan
Kode Sikap
Konsumen
Pendidikan
Sikap Konsumen
Pendidikan
Small Group
Discussion,
Discovery
Learning,
Cooperatif
Learning,
Contextual
Instruction,
Ketepatan
pemahaman
berdasarkan
hasil tulis,
kemampuan
komunikasi,
ketepatan
tahapan

7. Inquiry perkembangan,
kerja sama
kelompok, serta
kejelasan dalam
presentasi
11 Mahasiswa dapat
menjelaskan Proses
dalam Prilaku
keputusan Konsumen
Pendidikan secara
umum
Mahasiswa
mampu
menjelaskan
proses dalam
Prilaku
keputusan
Konsumen
Pendidikan
Proses dalam
Prilaku keputusan
Konsumen
Pendidikan
Small Group
Discussion,
Discovery
Learning,
Cooperatif
Learning,
Contextual
Instruction,
Inquiry
Ketepatan
pemahaman
berdasarkan
hasil tulis,
kemampuan
komunikasi,
ketepatan
tahapan
perkembangan,
kerja sama
kelompok, serta
kejelasan dalam
presentasi
12 Mahasiswa dapat
memahami Strategi
dalam menjaga
Prilaku Konsumen
Pendidikan
Mahasiswa
mampu
menjelaskan
Strategi dalam
Prilaku
Konsumen
Pendidikan
Strategi dalam
menjaga Prilaku
Konsumen
Pendidikan
Small Group
Discussion,
Discovery
Learning,
Cooperatif
Learning,
Contextual
Instruction,
Inquiry
Ketepatan
pemahaman
berdasarkan
hasil tulis,
kemampuan
komunikasi,
ketepatan
tahapan
perkembangan,
kerja sama
kelompok, serta
kejelasan dalam
presentasi
13 Mahasiswa
Memahami Prilaku
Mahasiswa
mampu
Perlindungan
Konsumen
Small Group
Discussion,
Ketepatan
pemahaman

8. Konsumen Pendidikan Menjelaskan
Proses
Perlindungan
Konsumen
Pendidikan
Pendidikan Discovery
Learning,
Cooperatif
Learning,
Contextual
Instruction,
Inquiry
berdasarkan
hasil tulis,
kemampuan
komunikasi,
ketepatan
tahapan
perkembangan,
kerja sama
kelompok, serta
kejelasan dalam
presentasi
14 Mahasiswa dapat
memahami Proses dan
konsep Psikologi
Perilaku Konsumen
Pendidikan
Mahasiswa
mampu
menjelaskan
proses Psikologi
Prilaku
Konsumen
Pendidikan
Proses Psikologi
Prilaku Konsumen
Pendidikan
Small Group
Discussion,
Discovery
Learning,
Cooperatif
Learning,
Contextual
Instruction,
Inquiry
Ketepatan
pemahaman
berdasarkan
hasil tulis,
kemampuan
komunikasi,
ketepatan
tahapan
perkembangan,
kerja sama
kelompok, serta
kejelasan dalam
presentasi
15 Mahasiswa dapat
memahami apa yang
menjadi tanggung
jawab konsumen
pendidikan
Mahasiswa
mampu
menjelaskan
Tanggung Jawab
Konsumen
Pendidikan
Tanggung Jawab
Sosial Kepada
Konsumen
Pendidikan
Small Group
Discussion,
Discovery
Learning,
Cooperatif
Learning,
Contextual
Instruction,
Inquiry
Ketepatan
pemahaman
berdasarkan
hasil tulis,
kemampuan
komunikasi,
ketepatan
tahapan
perkembangan,

9. kerja sama
kelompok, serta
kejelasan dalam
presentasi
16 UAS 30%
Norma
Akademik
Kontrak Perkuliahan
1. Berpakaian sopan dan sesuai dengan aturan STAI Ahsanta Jambi
2. Nilai Akhir dapat dikeluarkan jika mahasiswa hadir di kelas minimal 75%.
3. Tugas diberikan setiap minggu (jika materi memungkinkan), dan jika dikumpulkan tepat waktu maka mahasiswa berhak diberik
mahasiswa yang tidak mengumpulkan tepat waktu maka nilai tugas tersebut dikurangi 5 point per hari keterlambatannya.
4. Mahasiswa yang terbukti secara sah curang dalam ujian, nilai akhir E
5. Mahasiswa berhak mengkonfirmasi nilai ke dosen jika nilai yang keluar dinilai mahasiswa tidak sesuai dengan faktual, dan dose
tersebut jika terdapat kekeliruan perhitungan
Nilai
Akhir
Penilaian 1. Sikap dan Tata Nilai (Disiplin, Tanggung Jawab, Kerja sama, &
Kepedulian)
 Observasi dosen kepada mahasiswa
 Penilaian teman sejawat
 Penilaian diri
: 20%
2. Keterampilan Umum dan Khusus (Mengeluarkan pendapat,
Komunikasi, Kelogisan, kekritisan dan kesistematisan berpikir,
Kreativitas)
 Tugas individu / kelompok
 Porto Polio (kumpulan hasil karya / tugas mahasiswa)
 Observasi dosen kepada mahasiswa
: 20%
3. Ujian Tengah Semester (UTS) : 20%
5 Ujian Akhir Semester (UAS) : 30%
Jumlah : 100%

10. Standar
Konversi
Nilai yang
direncanakan
NILAI ANGKA NILAI HURUF BOBOT
A 80-100 4
B+ 75-79 3.5
B 70-74 3
C+ 65-69 2.5
C 60-64 2
D 50-59 1
E 0-49 0
Daftar
Pustakan
Wajib Perilaku Konsumen : Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran
Oleh : Ujang Sumarwan. 2003. Ghalia Indonesia dan MMA IPB. Jakarta.
Perilaku Konsumen : Konsep dan Implikasi untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran
Oleh : Nugroho J. Setiadi. 2008. Prenada Media Group. Jakarta.
Perilaku Konsumen (terjemahan)
Oleh : James F. Engel, Roger D. Blackwell, dan Paul W. Miniard. 1995. Binarupa Aksara. Jakarta.
Perilaku Konsumen : Pendekatan Praktis
Oleh : Dr. Etta Mamang Sangadji, MSi dan Dr. Sopiah, MM, M.Pd. 2013. Penerbit Andi. Yogyakarta
Pendukung Perilaku Konsumen
Oleh : Anwar Prabu Mangkunegara. 2005. Refika Aditama. Bandung.
Manajemen Pemasaran
Oleh : Philip Kotler dan Amstrong. 2003. Salemba Empat. Jakarta.
Manajemen Pemasaran
Oleh : Fandy Tjiptono. 2002. Penerbit Andi. Yogyakarta.