SlideShare a Scribd company logo
1 of 57
Download to read offline
UNITAT 7
ELS SERVEIS. EL TURISME
El sector terciari: o de serveis agrupa totes les activitats
econòmiques que no produeixen béns materials. A més es
reuneixen aquí totes les activitats que no es poden incloure en els
altres dos sectors.

Actualment però s’està parlant d’una nova classificació. Així,
parlem del sector terciari clàssic (que inclou els transports i les
feines més rutinàries), del terciari banal (que inclou les activitats
de més baixa qualificació) i del terciari superior o sector
quaternari (o conjunt d'activitats més qualificades i tecnificades i
de gestió).

Són terciaris: Administració pública, serveis financers, comerç,
transport, comunicacions, activitats culturals, esport, oci, turisme,
serveis sanitaris i educatius, transmissió de la informació (ràdio,
TV, premsa, ...), assessories (advocats, publicistes, consultors,
etc.)...
CARACTERÍSTIQUES DELS SERVEIS


    Periples    Producció i consum      Intangibles i      Sector
                Units (impossibles      immaterials       heterogeni
                 d'emmagatzemar)             Primari Secundari   Terciari
                                      Any

Les societats desenvolupades          1900    69.6      15.2       15.2
viuen      un       procés       de   1940    51.9      24.1       24.0
Terciarització econòmica, que         1950    49,6      25,5       24,9
implica        un          augmen t
                                      1960    41.7      31.8       26.5
destacadíssim de la importància
                                      1975    23.0      37.8       39.2
del sector terciari (augmenta el
                                      1985    17.6      31.5       51.0
nombre de treballadors i la seva
aportació al PIB). Aquest procés      1990    11.4      33.1       55.5

es veu clarament, a partir de la      1995    9.0       31.9       61.1
crisi del petroli, en l'evolució de   2000    6.8       29.4       63.8
l'economia espanyola en les           2005    5.3       28.5       66.2
darreres dècades.                     2009    4,2       24,9       70,9
Aquest canvi es deu a diversos factors:
  - La competència entre les empreses. Més i millors serveis
  impliquen un augment de la productivitat de les empreses
  (serveis externs a les empreses, auditories, activitats
  estratègiques...).
  - La demanda internacional de serveis, per la millora de les
  comunicacions.
  - El creixement del turisme a escala global.
  - El sector terciari acostuma a ser un sector “refugi” en moments
  de crisi.
  - Els canvis socioeconòmics disparen la demanda de serveis, car
  aquests es relacionen amb el grau de benestar de la població
  (són un indicador de benestar i de desenvolupament econòmic)
          - Més nivell de renda
          - Més esperança de vida
          - Més taxa d'urbanització
          - Desenvolupament Estat del Benestar
          - Incorporació laboral de les dones (calen serveis socials)
  - En el cas espanyol cal destacar la construcció de l'Estat de les
  autonomies i la incorporació a la UE, que dispara el nombre de
  funcionaris.
Per tal de valorar la importància
del terciari podem considerar el
percentatge      que    representa
respecte del total del PIB, o bé el
percentatge      de    treballadors
ocupats en el sector respecte del
total d'ocupats.
PROCÉS DE TERCIARITZACIÓ




Atenció, no sempre l'increment del terciari
vol dir desenvolupament econòmic. Als
països del S de vegades hi ha molt terciari i
poca indústria (molt treball domèstic, molt
sector    turístic, molt     exèrcit,  mol t
funcionaris...).
Classificació dels serveis
            SEGONS LA SEVA APARICIÓ HISTÒRICA

- Terciari Tradicional: activitats presents tradicionalment en les
relacions econòmiques i socials: activitats administratives,
militars, religioses, comercials, ensenyament, sanitat, transport...

- Terciari Modern: la seva aparició i màxim desenvolupament
coincideix amb la industrialització i l'expansió capitalista:
activitats financeres, borsa, serveis a les empreses...

- Terciari postindustrial: el seu desenvolupament és recent i
està lligat a l'aparició de noves tecnologies i serveis molt
especialitzats: informàtica, telecomunicacions, consultories...



                                                      Prof. ISAAC BUZO SÁNCHEZ
SEGONS LA PROPIETAT DEL PRESTATARI

- Serveis públics: el servei el presten organismes públics, que
tenen un objectiu social (sanitat, ensenyament...).

-Serveis privats: la prestació la realitzen empreses privades, amb
l'objectiu d'aconseguir el màxim benefici econòmic (comerç,
transport, turisme...)
SEGONS LA FREQÜÈNCIA D'UTILITZACIÓ

- Terciari Banal o Ubicu: el seu ús és molt freqüent, per això la
seva distribució territorial és molt generalitzada (comerç al detall).

- Terciari Anòmal o Especialitzat: el seu ús és menys freqüent.
Per això la seva localització és més concreta, prop de la demanda,
normalment en grans ciutats (serveis a empreses).


                                                      Prof. ISAAC BUZO SÁNCHEZ
SEGONS L'ACTIVITAT DESENVOLUPADA

1) Destinats a infraestructura social. Cobreixen les necessitats
bàsiques de la població, són el marc institucional de l’Estat, per això
majoritàriament són públics (administració pública, educació,
justícia, seguretat social, sanitat ...).

2) Serveis de distribució, per tal d'assegurar la distribució, els fluxes
(transports, telecomunicacions, comerç al major, intermediació de la
distribució ...).

3) Serveis de producció, adreçats a empreses, base per al
desenvolupament de les activitats econòmiques (banca, finances,
neteja,   investigació, màrqueting,      relacions   públiques ,
assessorament ...).

4) Serveis de consum final, destinats als consumidors. Cobreixen
les necessitats no bàsiques de la població (comerç al detall,
hosteleria, reparació, serveis personals ...).
UNA NOVA CLASSIFICACIÓ DELS SERVEIS

1) Serveis de consum final (hosteleria, oci, serveis socials
individuals o col·lectius).

2) Serveis de producció i distribució (transports, intermediació de la
distribució, serveis financers ...).

3) Serveis públics.

4) Serveis estancats (amb molt poca capacitat d'augmentar la
productivitat, car difícilment poden reduir la mà d'obra, com els
serveis socials).

5) Serveis progressius (encara es pot reduir la mà d'obra i
augmentar la productivitat, com ara les telecomunicacions).
Distribució dels serveis
A escala mundial: En els països desenvolupats
les activitats terciàries han anat creixent fins a
situar-se com el sector econòmic més dinàmic i
productiu, ocupant la major part de la població
activa. En canvi, en els països subdesenvolupats
hi ha poca activitat terciària productiva i una
clara hipertrofia del sector públic.

A escala estatal, les empreses de seveis
acostumen a ubicar-se prop de la demanda,
sobretot les de serveis especialitzats (zones més
poblades, grans ciutats i zones amb intensa
activitat industrial). Això no vol dir que puguin
existir algunes altres distribuïdes de manera
irregular en el territori, que donin sevei a les
poblacions rurals. Aquesta tendència és molt
més marcada en els països subdesenvolupats.
La distribució del terciari no és homogènia. La localització es dóna
 en funció de la població i de l’activitat econòmica, preferentment a
 les grans ciutats, menys a ciutats petites i zones rurals. Aquesta és
 una tendència més accentuada als països pobres

  PER CCAA                   71,62                             Mitjana autonòmica = 68,19 %
                                        67,8 66,65
                    64,62                        57,78
                                             60,07
                                    64,23                    66,04           67,27
                                                                                                  EL PROCÉS DE
                                                                                                 TERCIARITZACIÓ
                                            80,85
Percentatge d'ocupats                                                                             DESEQUILIBRIS
                                                                                                  TERRITORIALS
 en el sector serveis
   durant el primer                             62,17
                            67,01                            67,83                73,04
  trimestre de 2.009


                                                        63,44
                                    71,48

            87,40
                                              Valors superiors al 70% sobre la població activa
A escala intraurbana, la localització ve
determinada pel tipus de servei del qual
tractem.     Així,    el    comerçminorista
especialitzat (tèxtil, calçat...) o altres
serveis       “generalistes”     (dentistes ,
advocats, administració pública...) tenen
tendència a situar-se en el centre urbà.
Altres tipus de serveis “superiors”, com els
directius, tenen també tendència a situar-
se en la part més prestigiosa de la ciutat
(centre i eixamples). Altres serveix
cerquen localitzacions perifèriques, com
aquells que necessiten molt espai, aquells
que es destinen a les empreses
localitzades en polígons industrials o
aquells que abasteixen a la població
resident en l'extraradi (Hipermercats).
Els serveis al territori espanyol
Els serveis es concenten allà on es troben els usuaris. Per això a
Espanya es localitzen sobretot en zones amb molta població, amb
molta activitat industrial o amb molta activitat turística.

Els subsectors de serveis socials (sanitat, educació...) tenen molt
de pes laboral, i són repartits de manera força equitativa dins el
territori.

El subsector de les comunicacions, les finances i els serveis a les
empreses estan molt relacionats amb la concentració poblacional i
el nivell de renda. Per això Madrid i Barcelona són capdavanteres.

La major concentració d'empreses comercials es troben a
Catalunya, Andalusia, Comunitat de Madrid i Comunitat Valenciana.
Els serveis es
                                                concenten allà on
                                                es     troben      els
                                                usuaris. Per això
                                                a Espanya es
                                                localitzen sobretot
                                                en zones amb
                                                molta       població,
                                                amb             molta
                                                activitat industrial
                                                o     amb       molta
                                                activitat turística.

Major índex de terciarització en zones urbanas, desenvolupades i
litorales turístics.
Menor índex de terciarització en zones interiors, rurals i
escassament desenvolupades.
La        distribució
territorial de les
empreses          es
relaciona amb el
grau              de
desenvolupament
econòmic, amb el
volum de població
i amb l'atractiu
turístic.
Serveis relacionats amb l'Estat del Benestar
En els països desenvolupats l'Estat, directament o mitjançant
empreses privades, garanteix una sèrie de serveis que els
ciutadans consideren un dret (administració pública, sanitat,
educació, atenció a la tercera edat...).
L'administració pública constitueix la branca
fonamental de sector públic. A Espanya té
tres nivells: administració general de l'Estat,
administració autonòmica i administració
local.

El nombre de funcionaris és molt elevat, la
qual cosa ha comportat un augment de la
burocràcia i la despesa.

Caldria reestructurar el funcionariat.
L'educació a Espanya és obligatòria fins als 16 anys, iniciant-se de
fet als 3. La taxa d'escolarització és del 100%.

L'educació postobligatòria també ha crescut molt. De fet, el
percentatge de població amb estudis superiors és del 18%.
Espanya ha de millorar la qualitat
de l'educació, car presenta uns
índex de fracàs escolar molt
destacats. Caldria millorar la
formació científica i tècnica, tot
augmentant      el   nombre    de
professionals formats en aquestes
branques.

La despesa pública en educació ha
augmentat, però encara és lluny
dels països que obtenen millors
resultats acadèmics.
La sanitat a Espanya és un dret
universal. Aquesta generalització a
tots els residents és un progrés
social, tot i que genera una gran
despesa, sempre en augment (més
població, més prestacions, millores
tècniques...).

Les comunitats autònomes són les
responsables de la sanitat.

En general, la sanitat espanyola té
un nivell molt alt, malgrat que
existeix el problema de les llistes
d'espera.
Els serveis a Catalunya

Observem la gran importància
del sector terciari (68,4%, 2009)
tot i tenir una importància
lleugerament menor que a
Espanya o la resta de la UE.
Això s’explica per la importància
del sector industrial.




                             Font: Idescat. Catalunya en xifres, 2010
Hi ha alguns serveis que tot i no tenir
una     importància   econòmica   molt
destacada, tenen un gran valor pel que
fa al benestar i al desenvolupament de
la societat. Destaquen sobretot els
serveis relacionats amb l'educació i la
sanitat.

Els serveis educatius ocupen 600.000
persones (gairebé ¾ treballen a centres
públics).

Els serveis sanitaris ocupen unes
400.000 persones, en centres de
titularitat pública o privada. Segons
dades del 2008, a Espanya hi ha 3,26
llits hospitalaris i 3,4 metges per cada
1000 habitants.
Les finances a Catalunya

Són fonamentals per al desenvolupament de l’economia.

Una de les característiques més destacades del sistema
financer català és la importància de les caixes d’estalvis (70%
dels dipòsits privats catalans). L’únic banc català
d’importància internacional és el Banc de Sabadell.

Actualment, la crisi econòmica i els canvis legislatius
suposaran una transformació radical del sector financer
català.

La major part de les entitats i de les activitats financeres es
concentren a l’àrea metropolitana de Barcelona. Fora
d’aquesta a la franja litoral i als principals nuclis de població.
La recerca               i    el      coneixement               a
Catalunya
L’any 2005 la Comissió Europea va establir un mètode per
mesurar l’esforç en innovació, utilitzant els següents
indicadors:

- La despesa en R+D en percentatge del PIB (a Catalunya,
l’1,34%; UE, l’1,95%).
- La formació de la població, considerant el nombre de
llicenciats i graduats en ciència o tecnologia o a la participació
en formació contínua.
- L’esforç de les empreses en innovació, en relació amb la xifra
de negocis (cal millorar molt, no arriba a l’1%; per això es
generen tan poques patents).
En l’índex europeu d’innovació regional, Catalunya ocupa el lloc
82, de 206 regions.

Cal recordar que en les economies modernes el creixement
econòmic i el nivell de vida té una relació directa amb el
coneixement. Cal destacar la importància de la RDI (recerca,
desenvolupament i innovació tecnològica).
EL TURISME
Turista és aquell que es desplaça
per un període de més de 24 hores, i
que inclou una pernoctació fora de
casa.

El turisme comprèn les activitats que realitzen les persones
durant els seus viatges o quan romanen en llocs diferents al del
seu entorn habitual, per un període de temps consecutiu
inferior a un any, amb finalitats d'oci, per negocis o d'altres
motius (OMT)

Antigament el turisme era molt minoritari. A finals del segle XIX
i sobretot durant la segona meitat del segle XX es va iniciar el
turisme de masses, gràcies a la revolució dels transports,
l'augment del nivell de vida i les millores socials (vacances
pagades).
Al segle XXI genera molts ingressos i és bàsic
en l’economia d’alguns països. Per exemple, en
el cas espanyol equilibra la balança pagaments
(l'any 2.006, representà el 14% del PIB
espanyol, gràcies a l'arribada de 58 M turistes).
D'altra banda, genera una gran demanda de
mà d’obra, car calen moltes activitats per a
satisfer els turistes.
Es poden fer diverses
classificacions sobre el
turisme, segons diversos
criteris, com el lloc
d’origen turistes, el tipus
d’activitat turística, l'època
de l’any en que es
desenvolupa l'activitat, les
característiques           dels
turistes...
Segons el lloc d’origen dels turistes parlem del:

- Turisme interior o nacional, que és aquell
procedent del mateix país.
- Turisme exterior o estranger, que és aquell
procedent d’un altre país.

Segons el tipus d’activitat turística podem
considerar el turisme:

     - Cultural
     - de Salut
     - de Sol i platja
     - Ecològic
     - Religiós
     - de Neu
     - Rural
     - de Negocis
     - Esportiu
     - …/…
Segons l’època de l’any parlem
de:

     - Turisme de cap de setmana
     o turisme interior. Utilitza
     preferentment     l'automòbil,
     produint-se sovint col·lapses
     en la xarxa carreteres.
     Abunden els desplaçaments
     cap     a    les      segones
     residències

     - Turisme de temporada. És
     el més important, el més
     massiu. Es dóna durant els
     períodes     de   vacances ,
     sobretot d’estiu.
Segons les característiques dels turistes parlem del turisme:

- de Masses. Es dóna sobretot a la costa. És el turisme de sol
i platja. Concentra moltes persones a la vegada en poc espai.

- Juvenil. És un turisme de baix poder adquisitiu. Per això
cerca allotjaments senzills i sistemes de transport econòmic.

- de la Tercera edat. És un turisme en grup, que normalment
es dóna en temporada baixa.

- Familiar. Protagonitzat per famílies amb nens.

- de Grup. Són visites organitzades.

- de Minories. Es dirigeix a llocs poc visitats. Normalment
presenta un bon nivell econòmic i cultural.

- .../...
Per analitzar la importància del turisme en una zona podem utilitzar
diversos indicadors, com ara:

- Quantitat de places turístiques (llits). Cal establir la relació entre
els llits turístics i la població permanent. Les zones molt turístiques
són aquelles amb més de 1000 llits per cada 100 habitats.

- Quantificar el nombre de turistes.

- Quantificar les pernoctacions mitjanes per turista.

- Quantificar la despesa mitjana per turista i dia.

- Avaluar les característiques dels turistes (de masses, juvenil,
tercera edat ...)
L'anomenada “indústria turística” es troba en expansió. Aquesta
es troba dominada, principalment quan parlem del turisme de
masses, pels anomenats tour operadors.

Es tracta d'agències majorites intermediàries entre els
establiments turístics i les agències minoristes. Els tour
operadors són els que confeccionen els programes i els
paquets turístics i els ofereixen a les agències minoristes per un
preu global en el què s'inclou el transport, l'allotjament i el tipus
de règim alimentari des de l'origen del client fins al seu destí
final. L'agència minorista el ven directament al client i en cobra
una comissió.
De vegades es produeixen
problemes de saturació, és
l'anomenat         overbooking .
Consisteix és l'excés de
reserves sobre el nombre de
places      disponibles.      Les
reserves poden ser de places
d'avió, de tren, d'hotel, etc. En
el món de l'hostaleria i la
restauració, es sol aplicar
quan un establiment ha
sobrepassat els seus límits
d'ocupació i té un excés de
clients que no pot atendre.
Normalment, aquest problema
sol ser degut a una mala
gestió del Tour Operador, del
departament de gestió o del
departament de reserves de
l'establiment.
Al món:

Els països rics concentren la
majoria dels fluxes turístics.
Destaquen        EUA, Espanya,
França i Itàlia.

Darrerament augmenten els
fluxes vers països del Sud
(Carib, Magrib, zones d’Àsia i
Àfrica).       Aquests      països
potencien el turisme com a mitjà
per desenvolupar-se. Ara bé, cal
combinar factors naturals i
socioeconòmics per generar una
oferta turística atractiva.
Quan volerem l'impacte del turisme
normalment emfatitzem els aspectes
positius (creació de riquesa, ocupació,
arribada de noves influències culturals,
transmissió de nous productes...), ara bé,
també pot tenir elements negatius:

Considerant el medi físic, pot distorsionar
l’espai i alterar el paisatge i l’equilibri
ecològic. L'augment de la pressió humana
pot comportar la degradació i destrucció
del medi.

A les zones de costa, s'incrementa la
contaminació del mar, es dóna la
sobreexplotació          dels        aqüífers
(salinització). Cal afegir a més els efectes
negatius derivats de la construcció de
ports esportius i de la “marbellització”.
A la muntanya comporta un augment de la
desforestació i erosió, així com una
disminució de pastures i pèrdua de la
biodiversitat. Cal considerar també l'impacte
derivat de l'augment dels residus i la
contaminació.

Si considerem els efectes del turisme en la
població, és cert que proporciona més feina.
Ara bé, es donen problemes relacionats amb
l'estacionalitat i l'economia submergida,
l'augment de la inflació i l'especulació del sòl.

Per últim, si considerem la xarxa
d’assentaments, aquesta pateix una clara
alteració, car es donen canvis en la
importància dels nuclis. D'altra banda,
augmenta la despesa pública, car cal millorar
els serveis i les xarxes de proveïment i
comunicacions.
EL TURISME A ESPANYA I CATALUNYA
El turisme és, des de fa 50 anys, un dels motors econòmics
d'Espanya. Espanya és una potència turística mundial, 58 milions
de turistes la visitaren l'any 2006, generant l'activitat turística un
15% del PIB.

El turisme va esdevenir un fenomen de masses a partir dels 50,
però sobretot durant la dècada dels 60. Hi contribuïren factors
naturals (clima) i socioeconòmics (bona relació qualitat-preu).

Espanya s'especialitzà en el turisme de sol i platja, que encara és
vital. Malauradament, aquest presenta el greu problema de
l'estacionalitat.

Més del 90% de les empreses dedicades al turisme són
microempreses, amb pocs treballadors. La feina és estacional i
acostuma a estar mal remunerada. Per això hi ha un percentatge
elevat de dones i immigrants.
Actualment es treballa per potenciar nous tipus d'oferta, per cercar
millorar la qualitat i així atrure un turisme de més poder adquisitiu.
Cal aprofitar l'enorme potencial turístic (cultura, natura,
gastronomia ...).

Malauradament, hi ha zones com les Canàries o les Balears que
depenen de manera gairebé exclusiva del turisme. Aquesta
dependència no és bona, car una crisi del sector podria ser
catastròfica.

D'altra banda, continuen generant-se problemes per l'excessiva
estacionalitat, que en zones especialitzades en l'oferta de sol i
platja genera saturacions a l'estiu i atur a l'hivern.

Per últim, cal parlar dels problemes ambientals, com la destrucció
dels entorns naturals, l'abastiment i depuració d'aigües, la
saturació de les vies de comunicació, la contaminació acústica...
El model turístic implantat a Espanya a
partir dels any 60 es caracteritza per:

      -Abundant oferta.
      -Demanda massiva.
      -Demanda majoritàriament de
      poder adquisitiu mitjà-baix.
      -Allotjaments majoritàriament de
      categoria intermitja.
      -Predomini del tipus de Sol i
      Platja.
      -Dependència del Sector respecte
      de tour-operadors internacionals.
A Espanya hi ha quatre
grans zones turístiques:

La Mediterrània, que inclou Catalunya, València, Múrcia i
Andalusia. El seu principal atractiu és el mar.

Els dos arxipèlags (Canàries i Balears). També destaca l'oferta
relacionada amb el sol i la platja.

La zona interior, que inclou Madrid i les “ciutats històriques” (Lleó,
Salamanca...). En aquest cas l'atractiu principal és el cultural.

La zona Nord (zona atlàntica), és una zona amb un turisme més
familiar, i presenta una oferta més diversa: platges, cultura,
gastronomia ...
El turisme estranger o exterior representa
2/3 del volum total. Els turistes que visiten
Espanya són bàsicament d'altres països
de la UE (Regne Unit, Alemanya i
França). Cada cop més arriben turistes de
l'Europa de l'Est i Rússia. Sobretot venen
amb un viatje organitzat a l'estiu, en avió o
per carretera, cercant destinacions de sol i
platja.

Les     bones    condicions   climàtiques
d'algunes zones han convertit Espanya en
una destinació preferent per a persones
jubilades del nord d'Europa.

El turisme interior representa 1/3 del total.
L'augment del nivell de vida i la millora de
les comunicacions ha fet incrementar el
turisme nacional i la mobilitat temporal
(desplaçaments de cap de setmana).
La proporció entre turisme
exterior i interior varia molt   Oferta Turística (2009)
segons les zones. En general,
en els centres més importants
predomina l'exterior.
Zones turístiques i tipologia


                                     1.   Turisme de sol i platja:
                 3
                                          Litoral   Mediterrani        i
                                          Sudatlànitc, Canàries i
                                          Balears.
                                     2.   Madrid.
                 2               1   3.   Litoral Cantàbris i Gallec.
                                     4.   Espai     rural      interior.
                                          Turisme rural.
                                     5.   Estacions           d'esquí .
                                          Turisme de neu.
                                     6.   Ciutats         històriques .
          1                               Turisme Cultural.
 1




Fuente: INE
Malgrat l'augment del número de turistes i dels ingressos que
aporten, es pot parlar d'un esgotament del model tradicional del
turisme espanyol:

   • Predomini del turisme de nivell mitjà-baix.
   • Problemes de l'oferta turística: pujada de preus sense millorar
   la qualitat, manca d'adaptació a les noves exigències de la
   demanda,      estacionalitat,   competència     d'altres països
   mediterranis...
   • Dependència dels tour-operadors internacionals.
   • Deteriorament mediambiental i alteracions paisatgístiques en
   algues zones.
Caldria una reconversió i una renovació clara del sector, basades
en una planificació a llarg termini, que consideri el següent:

- Potenciar el turisme de qualitat (de grana poder adquisitiu)
- Millorar l'oferta per tal de contrarrestar la rigidesa, l'estacionalitat i
els desequilibris regionals. Cal fomentar noves modalitats de
turisme (per exemple, l'esportiu, el cultural i de ciutat...).
- Disminuir la dependència de l'exterior.
- Compatibiliztar el desenvolupament turístic amb la qualitat
mediambiental.
El turisme té una gran importància en el sector terciari català i en
el conjunt de l’economia. Gràcies als factors naturals i culturals,
Catalunya és una de les principals destinacions turístiques
d’Europa (supera els 15 M de turistes estrangers i els 5M de
turistes espanyols per any). És la zona d’Espanya amb més
importància turística (el sector aporta aproximadament un 15%
PIB).

Catalunya ha estat tradicionalment una important zona turística.
Diversos factors hi contribueixen: l'atractiu natural i cultural, la
situació geogràfica, la bona accessibilitat (el 75% del turisme és
estranger) i la intensa activitat econòmica (turisme de negocis).

En els darrers anys, grans esdeveniments internacionals han
contribuït a incentivar el turisme, com ara els Jocs Olímpics
(Barcelona 92) o el Forum (2004).
El turisme és una
activitat vital. Unes
400.000        persones
viuen directament o
indirecta del turisme,
que és bàsic en alguns
indrets, com Salou,
Lloret ...

Els principals tipus de turistes que visiten Catalunya es divideixen en
quatre grans grups: els que passen les vacances a Catalunya, els
que es troben de pas vers altres destinacions, els que hi acudeixen
per motivacions professionals i, per últim, el turisme d’interior (de cap
de setmana).
Referint-nos a les zones turístiques, hi ha dues grans zones, la
Costa Brava i la Costa Daurada. En totes dues destaca l'afluència
estival, sobretot d'un turisme d'exterior. En el cas de la Costa
Daurada, cada cop pren més força, gràcies al turisme interior i als
parcs temàtics.

En els darrers anys comencen a destacar altres zones, com els
Pirineus, les Comarques d’interior o Barcelona (boom creuers).
Les principals tendències del sector
són:

- El creixement de la demanda turística
(tot i que destaca la força de la marca
Barcelona i la franja litoral).

- L’augment del nombre d’allotjaments
turístics (sobretot hotels de 4 i 5
estrelles i allotjaments rurals).
- La diversificació de l’oferta (gran força del turisme rural i
d’interior). Tot i que encara hi ha una marcada estacionalitat
centrada en el turisme de sol i platja.

- L’aparició de les línies aèries de baix cost.

- La millora dels equipaments.

- La millora de la formació dels professionals del sector.
El turisme és un sector vital. Cal mantenir-lo i potenciar un turisme
de qualitat. Per fer-lo, cal realitzar tota una sèrie d'actuacions per
superar algunes deficiències.

  - Superar l’estacionalitat estival
  (infrautilització            dels
  equipaments).

  - Superar la concentració
  turística a la franja litoral.
                                         Font: Idescat. Catalunya en xifres, 2010
  -    Millorar    alguns    dèficits
  d’infraestructures en algunes
  zones                 (retencions ,
  subministrament       d’aigua      i
  electricitat,    qüestió      dels
  aeroports...).
- Superar la disminució de la despesa mitjana per turista.

- Tenir més cura de l’entorn natural i del patrimoni.

- Donar més importància als recursos humans i culturals,
incrementant la formació.

More Related Content

What's hot

LES ACTIVITATS DEL SECTOR TERCIARI
LES ACTIVITATS DEL SECTOR TERCIARILES ACTIVITATS DEL SECTOR TERCIARI
LES ACTIVITATS DEL SECTOR TERCIARIlocoserrallo
 
Unitat 6 el sector secundari
Unitat 6   el sector secundariUnitat 6   el sector secundari
Unitat 6 el sector secundarijordimanero
 
Sector Primari
Sector PrimariSector Primari
Sector PrimariTxeli
 
3. l'agricultura, la ramaderia, la pesca i la silvicultura
3. l'agricultura, la ramaderia, la pesca i la silvicultura3. l'agricultura, la ramaderia, la pesca i la silvicultura
3. l'agricultura, la ramaderia, la pesca i la silviculturaJulia Valera
 
Unitat 5. la indústria
Unitat 5. la indústriaUnitat 5. la indústria
Unitat 5. la indústriaJulia Valera
 
Tema 11. La ciutat i el món urbà.
Tema 11. La  ciutat  i  el  món  urbà.Tema 11. La  ciutat  i  el  món  urbà.
Tema 11. La ciutat i el món urbà.Eva Vilà
 
Renaixement context històrico artístic
Renaixement context històrico artísticRenaixement context històrico artístic
Renaixement context històrico artísticjmargar3
 
06. LA SOCIETAT DEL SEGLE XIX
06. LA SOCIETAT DEL SEGLE XIX06. LA SOCIETAT DEL SEGLE XIX
06. LA SOCIETAT DEL SEGLE XIXjcorbala
 
ART ROMÀNIC. 2n ESO.
ART ROMÀNIC. 2n ESO.ART ROMÀNIC. 2n ESO.
ART ROMÀNIC. 2n ESO.Mario Montal
 
Morfologia i estructura de la ciutat.
Morfologia i estructura de la ciutat.Morfologia i estructura de la ciutat.
Morfologia i estructura de la ciutat.Marcel Duran
 
Unitat 5 el sector primari
Unitat 5   el sector primariUnitat 5   el sector primari
Unitat 5 el sector primarijordimanero
 
ELS PRIMERS FREDS M. BLAY
ELS PRIMERS FREDS  M. BLAYELS PRIMERS FREDS  M. BLAY
ELS PRIMERS FREDS M. BLAYAntonio Núñez
 
Les grans unitats del relleu peninsular
Les grans unitats del relleu peninsularLes grans unitats del relleu peninsular
Les grans unitats del relleu peninsularvicentaros
 
Tema 11. La ciutat i el món urbà. GEOGRAFIA 2n BATXILLERAT
Tema 11. La ciutat i el món urbà. GEOGRAFIA 2n BATXILLERATTema 11. La ciutat i el món urbà. GEOGRAFIA 2n BATXILLERAT
Tema 11. La ciutat i el món urbà. GEOGRAFIA 2n BATXILLERATRafael Palomero Caro
 
Tema 3 - L'Art Islàmic i Mudèjar
Tema 3 - L'Art Islàmic i MudèjarTema 3 - L'Art Islàmic i Mudèjar
Tema 3 - L'Art Islàmic i MudèjarPauhistoria
 
Geografia fisica
Geografia fisicaGeografia fisica
Geografia fisicaxgoterris
 

What's hot (20)

7 El Terciari
7  El Terciari7  El Terciari
7 El Terciari
 
LES ACTIVITATS DEL SECTOR TERCIARI
LES ACTIVITATS DEL SECTOR TERCIARILES ACTIVITATS DEL SECTOR TERCIARI
LES ACTIVITATS DEL SECTOR TERCIARI
 
El sector terciari
El sector terciariEl sector terciari
El sector terciari
 
Unitat 6 el sector secundari
Unitat 6   el sector secundariUnitat 6   el sector secundari
Unitat 6 el sector secundari
 
Sector Primari
Sector PrimariSector Primari
Sector Primari
 
3. l'agricultura, la ramaderia, la pesca i la silvicultura
3. l'agricultura, la ramaderia, la pesca i la silvicultura3. l'agricultura, la ramaderia, la pesca i la silvicultura
3. l'agricultura, la ramaderia, la pesca i la silvicultura
 
Unitat 5. la indústria
Unitat 5. la indústriaUnitat 5. la indústria
Unitat 5. la indústria
 
Tema 11. La ciutat i el món urbà.
Tema 11. La  ciutat  i  el  món  urbà.Tema 11. La  ciutat  i  el  món  urbà.
Tema 11. La ciutat i el món urbà.
 
Renaixement context històrico artístic
Renaixement context històrico artísticRenaixement context històrico artístic
Renaixement context històrico artístic
 
06. LA SOCIETAT DEL SEGLE XIX
06. LA SOCIETAT DEL SEGLE XIX06. LA SOCIETAT DEL SEGLE XIX
06. LA SOCIETAT DEL SEGLE XIX
 
Paisatge oceànic
Paisatge oceànicPaisatge oceànic
Paisatge oceànic
 
ART ROMÀNIC. 2n ESO.
ART ROMÀNIC. 2n ESO.ART ROMÀNIC. 2n ESO.
ART ROMÀNIC. 2n ESO.
 
ESCULTURA GÒTICA
ESCULTURA GÒTICAESCULTURA GÒTICA
ESCULTURA GÒTICA
 
Morfologia i estructura de la ciutat.
Morfologia i estructura de la ciutat.Morfologia i estructura de la ciutat.
Morfologia i estructura de la ciutat.
 
Unitat 5 el sector primari
Unitat 5   el sector primariUnitat 5   el sector primari
Unitat 5 el sector primari
 
ELS PRIMERS FREDS M. BLAY
ELS PRIMERS FREDS  M. BLAYELS PRIMERS FREDS  M. BLAY
ELS PRIMERS FREDS M. BLAY
 
Les grans unitats del relleu peninsular
Les grans unitats del relleu peninsularLes grans unitats del relleu peninsular
Les grans unitats del relleu peninsular
 
Tema 11. La ciutat i el món urbà. GEOGRAFIA 2n BATXILLERAT
Tema 11. La ciutat i el món urbà. GEOGRAFIA 2n BATXILLERATTema 11. La ciutat i el món urbà. GEOGRAFIA 2n BATXILLERAT
Tema 11. La ciutat i el món urbà. GEOGRAFIA 2n BATXILLERAT
 
Tema 3 - L'Art Islàmic i Mudèjar
Tema 3 - L'Art Islàmic i MudèjarTema 3 - L'Art Islàmic i Mudèjar
Tema 3 - L'Art Islàmic i Mudèjar
 
Geografia fisica
Geografia fisicaGeografia fisica
Geografia fisica
 

Similar to Unitat 7 els serveis-el turisme

Elsespaisdelsectorterciari 120523112708-phpapp02
Elsespaisdelsectorterciari 120523112708-phpapp02Elsespaisdelsectorterciari 120523112708-phpapp02
Elsespaisdelsectorterciari 120523112708-phpapp02Vicent Puig i Gascó
 
Sector tericari, serveis i turisme
Sector tericari, serveis i turismeSector tericari, serveis i turisme
Sector tericari, serveis i turismeIreneMelero
 
T 8 espais sector terciari (1)
T 8 espais sector terciari (1)T 8 espais sector terciari (1)
T 8 espais sector terciari (1)graciajt
 
Els espais del sector terciari
Els espais del sector terciariEls espais del sector terciari
Els espais del sector terciarivicentaros
 
Sector terciari
Sector terciariSector terciari
Sector terciariPili Lopez
 
Conferencia plans estrategics sitges
Conferencia plans estrategics sitgesConferencia plans estrategics sitges
Conferencia plans estrategics sitgesAlbert Bargues i Grau
 
Startup incubator 10 years of experience
Startup incubator 10 years of experienceStartup incubator 10 years of experience
Startup incubator 10 years of experienceLuz Fernández del Rey
 
Unitat 6 els serveis
Unitat 6 els serveisUnitat 6 els serveis
Unitat 6 els serveisJulia Valera
 
Crisi de dretes, solucions d'esquerres
Crisi de dretes, solucions d'esquerresCrisi de dretes, solucions d'esquerres
Crisi de dretes, solucions d'esquerresicvlhospitalet
 
Presentació geografia definitiva
Presentació geografia definitivaPresentació geografia definitiva
Presentació geografia definitivapmflorida
 
Presentació geografia definitiva (1)
Presentació geografia definitiva (1)Presentació geografia definitiva (1)
Presentació geografia definitiva (1)pmflorida
 
Unitat 16 terciarització
Unitat 16   terciaritzacióUnitat 16   terciarització
Unitat 16 terciaritzacióDavid Busquets
 
Pla Desenvolupament Turístic Tordera
Pla Desenvolupament Turístic TorderaPla Desenvolupament Turístic Tordera
Pla Desenvolupament Turístic TorderaPromoció de la Vila
 
Conclusions de la Jornada 20è Aniversari Renda Mínima d'Inserció
Conclusions de la Jornada 20è Aniversari Renda Mínima d'InsercióConclusions de la Jornada 20è Aniversari Renda Mínima d'Inserció
Conclusions de la Jornada 20è Aniversari Renda Mínima d'InsercióDIXIT GENCAT
 

Similar to Unitat 7 els serveis-el turisme (20)

Elsespaisdelsectorterciari 120523112708-phpapp02
Elsespaisdelsectorterciari 120523112708-phpapp02Elsespaisdelsectorterciari 120523112708-phpapp02
Elsespaisdelsectorterciari 120523112708-phpapp02
 
Sector tericari, serveis i turisme
Sector tericari, serveis i turismeSector tericari, serveis i turisme
Sector tericari, serveis i turisme
 
Tema16
Tema16Tema16
Tema16
 
T 8 espais sector terciari (1)
T 8 espais sector terciari (1)T 8 espais sector terciari (1)
T 8 espais sector terciari (1)
 
Els espais del sector terciari
Els espais del sector terciariEls espais del sector terciari
Els espais del sector terciari
 
El mercat de treball
El mercat de treballEl mercat de treball
El mercat de treball
 
Sector terciari
Sector terciariSector terciari
Sector terciari
 
Conferencia plans estrategics sitges
Conferencia plans estrategics sitgesConferencia plans estrategics sitges
Conferencia plans estrategics sitges
 
Q2 - Mapa de la Formació Professional de la RMB
Q2 - Mapa de la Formació Professional de la RMBQ2 - Mapa de la Formació Professional de la RMB
Q2 - Mapa de la Formació Professional de la RMB
 
Startup incubator 10 years of experience
Startup incubator 10 years of experienceStartup incubator 10 years of experience
Startup incubator 10 years of experience
 
Unitat 6 els serveis
Unitat 6 els serveisUnitat 6 els serveis
Unitat 6 els serveis
 
Crisi de dretes, solucions d'esquerres
Crisi de dretes, solucions d'esquerresCrisi de dretes, solucions d'esquerres
Crisi de dretes, solucions d'esquerres
 
Pressupost 2013
Pressupost 2013Pressupost 2013
Pressupost 2013
 
Presentació geografia definitiva
Presentació geografia definitivaPresentació geografia definitiva
Presentació geografia definitiva
 
Presentació geografia definitiva (1)
Presentació geografia definitiva (1)Presentació geografia definitiva (1)
Presentació geografia definitiva (1)
 
Unitat 16 terciarització
Unitat 16   terciaritzacióUnitat 16   terciarització
Unitat 16 terciarització
 
Pla Desenvolupament Turístic Tordera
Pla Desenvolupament Turístic TorderaPla Desenvolupament Turístic Tordera
Pla Desenvolupament Turístic Tordera
 
Conclusions de la Jornada 20è Aniversari Renda Mínima d'Inserció
Conclusions de la Jornada 20è Aniversari Renda Mínima d'InsercióConclusions de la Jornada 20è Aniversari Renda Mínima d'Inserció
Conclusions de la Jornada 20è Aniversari Renda Mínima d'Inserció
 
Pla Barcelona Ciutat Digital
Pla Barcelona Ciutat DigitalPla Barcelona Ciutat Digital
Pla Barcelona Ciutat Digital
 
Sessió_MercatTreball_1.pdf
Sessió_MercatTreball_1.pdfSessió_MercatTreball_1.pdf
Sessió_MercatTreball_1.pdf
 

More from jordimanero

El conflicte d'Ucraïna
El conflicte d'UcraïnaEl conflicte d'Ucraïna
El conflicte d'Ucraïnajordimanero
 
El paper de la dona a la segona guerra mundial
El paper de la dona a la segona guerra mundialEl paper de la dona a la segona guerra mundial
El paper de la dona a la segona guerra mundialjordimanero
 
Unitat 3 2019-2020 - els recursos de la natura
Unitat 3   2019-2020 - els recursos de la naturaUnitat 3   2019-2020 - els recursos de la natura
Unitat 3 2019-2020 - els recursos de la naturajordimanero
 
Unitat 2 2019-2020 - els climes d espanya i catalunya
Unitat 2   2019-2020 - els climes d espanya i catalunyaUnitat 2   2019-2020 - els climes d espanya i catalunya
Unitat 2 2019-2020 - els climes d espanya i catalunyajordimanero
 
Unitat 1 2019-2020 - medi fisic d espanya i catalunya
Unitat 1   2019-2020 - medi fisic d espanya i catalunyaUnitat 1   2019-2020 - medi fisic d espanya i catalunya
Unitat 1 2019-2020 - medi fisic d espanya i catalunyajordimanero
 
Criteris de correccio geografia batxillerat
Criteris de correccio geografia batxilleratCriteris de correccio geografia batxillerat
Criteris de correccio geografia batxilleratjordimanero
 
Criteris de correccio hmc batxillerat
Criteris de correccio hmc batxilleratCriteris de correccio hmc batxillerat
Criteris de correccio hmc batxilleratjordimanero
 
Unitat 14 la formacio de la ue 2019-2020
Unitat 14   la formacio de la ue 2019-2020Unitat 14   la formacio de la ue 2019-2020
Unitat 14 la formacio de la ue 2019-2020jordimanero
 
Unitat 13 un mon dividit en blocs 2019-2020
Unitat 13   un mon dividit en blocs 2019-2020Unitat 13   un mon dividit en blocs 2019-2020
Unitat 13 un mon dividit en blocs 2019-2020jordimanero
 
Unitat 12 descolonitzacio i subdesenvolupament-2017-18
Unitat 12   descolonitzacio i subdesenvolupament-2017-18Unitat 12   descolonitzacio i subdesenvolupament-2017-18
Unitat 12 descolonitzacio i subdesenvolupament-2017-18jordimanero
 
Unitat 11 la guerra freda - 2019-20
Unitat 11   la guerra freda - 2019-20Unitat 11   la guerra freda - 2019-20
Unitat 11 la guerra freda - 2019-20jordimanero
 
Unitat 10 la segona guerra mundial 2019-20
Unitat 10   la segona guerra mundial 2019-20Unitat 10   la segona guerra mundial 2019-20
Unitat 10 la segona guerra mundial 2019-20jordimanero
 
Unitat 9 els moviments totalitaris- 2019-20
Unitat 9   els moviments totalitaris- 2019-20Unitat 9   els moviments totalitaris- 2019-20
Unitat 9 els moviments totalitaris- 2019-20jordimanero
 
Unitat 8 el crac del 29 - 2019-20
Unitat 8   el crac del 29 - 2019-20Unitat 8   el crac del 29 - 2019-20
Unitat 8 el crac del 29 - 2019-20jordimanero
 
Unitat 7 la revolucio russa - 2019-20
Unitat 7   la revolucio russa - 2019-20Unitat 7   la revolucio russa - 2019-20
Unitat 7 la revolucio russa - 2019-20jordimanero
 
Unitat 6 gran guerra -2017-18
Unitat 6   gran guerra -2017-18Unitat 6   gran guerra -2017-18
Unitat 6 gran guerra -2017-18jordimanero
 
Unitat 5 imperialisme -2017-18
Unitat 5   imperialisme -2017-18Unitat 5   imperialisme -2017-18
Unitat 5 imperialisme -2017-18jordimanero
 
Unitat 4 moviment obrer -2017-18
Unitat 4   moviment obrer -2017-18Unitat 4   moviment obrer -2017-18
Unitat 4 moviment obrer -2017-18jordimanero
 
Unitat 3 liberalisme i nacionalisme - 2019-20
Unitat 3   liberalisme i nacionalisme - 2019-20Unitat 3   liberalisme i nacionalisme - 2019-20
Unitat 3 liberalisme i nacionalisme - 2019-20jordimanero
 
Unitat 2 la revolucio industrial 2019-20
Unitat 2   la revolucio industrial 2019-20Unitat 2   la revolucio industrial 2019-20
Unitat 2 la revolucio industrial 2019-20jordimanero
 

More from jordimanero (20)

El conflicte d'Ucraïna
El conflicte d'UcraïnaEl conflicte d'Ucraïna
El conflicte d'Ucraïna
 
El paper de la dona a la segona guerra mundial
El paper de la dona a la segona guerra mundialEl paper de la dona a la segona guerra mundial
El paper de la dona a la segona guerra mundial
 
Unitat 3 2019-2020 - els recursos de la natura
Unitat 3   2019-2020 - els recursos de la naturaUnitat 3   2019-2020 - els recursos de la natura
Unitat 3 2019-2020 - els recursos de la natura
 
Unitat 2 2019-2020 - els climes d espanya i catalunya
Unitat 2   2019-2020 - els climes d espanya i catalunyaUnitat 2   2019-2020 - els climes d espanya i catalunya
Unitat 2 2019-2020 - els climes d espanya i catalunya
 
Unitat 1 2019-2020 - medi fisic d espanya i catalunya
Unitat 1   2019-2020 - medi fisic d espanya i catalunyaUnitat 1   2019-2020 - medi fisic d espanya i catalunya
Unitat 1 2019-2020 - medi fisic d espanya i catalunya
 
Criteris de correccio geografia batxillerat
Criteris de correccio geografia batxilleratCriteris de correccio geografia batxillerat
Criteris de correccio geografia batxillerat
 
Criteris de correccio hmc batxillerat
Criteris de correccio hmc batxilleratCriteris de correccio hmc batxillerat
Criteris de correccio hmc batxillerat
 
Unitat 14 la formacio de la ue 2019-2020
Unitat 14   la formacio de la ue 2019-2020Unitat 14   la formacio de la ue 2019-2020
Unitat 14 la formacio de la ue 2019-2020
 
Unitat 13 un mon dividit en blocs 2019-2020
Unitat 13   un mon dividit en blocs 2019-2020Unitat 13   un mon dividit en blocs 2019-2020
Unitat 13 un mon dividit en blocs 2019-2020
 
Unitat 12 descolonitzacio i subdesenvolupament-2017-18
Unitat 12   descolonitzacio i subdesenvolupament-2017-18Unitat 12   descolonitzacio i subdesenvolupament-2017-18
Unitat 12 descolonitzacio i subdesenvolupament-2017-18
 
Unitat 11 la guerra freda - 2019-20
Unitat 11   la guerra freda - 2019-20Unitat 11   la guerra freda - 2019-20
Unitat 11 la guerra freda - 2019-20
 
Unitat 10 la segona guerra mundial 2019-20
Unitat 10   la segona guerra mundial 2019-20Unitat 10   la segona guerra mundial 2019-20
Unitat 10 la segona guerra mundial 2019-20
 
Unitat 9 els moviments totalitaris- 2019-20
Unitat 9   els moviments totalitaris- 2019-20Unitat 9   els moviments totalitaris- 2019-20
Unitat 9 els moviments totalitaris- 2019-20
 
Unitat 8 el crac del 29 - 2019-20
Unitat 8   el crac del 29 - 2019-20Unitat 8   el crac del 29 - 2019-20
Unitat 8 el crac del 29 - 2019-20
 
Unitat 7 la revolucio russa - 2019-20
Unitat 7   la revolucio russa - 2019-20Unitat 7   la revolucio russa - 2019-20
Unitat 7 la revolucio russa - 2019-20
 
Unitat 6 gran guerra -2017-18
Unitat 6   gran guerra -2017-18Unitat 6   gran guerra -2017-18
Unitat 6 gran guerra -2017-18
 
Unitat 5 imperialisme -2017-18
Unitat 5   imperialisme -2017-18Unitat 5   imperialisme -2017-18
Unitat 5 imperialisme -2017-18
 
Unitat 4 moviment obrer -2017-18
Unitat 4   moviment obrer -2017-18Unitat 4   moviment obrer -2017-18
Unitat 4 moviment obrer -2017-18
 
Unitat 3 liberalisme i nacionalisme - 2019-20
Unitat 3   liberalisme i nacionalisme - 2019-20Unitat 3   liberalisme i nacionalisme - 2019-20
Unitat 3 liberalisme i nacionalisme - 2019-20
 
Unitat 2 la revolucio industrial 2019-20
Unitat 2   la revolucio industrial 2019-20Unitat 2   la revolucio industrial 2019-20
Unitat 2 la revolucio industrial 2019-20
 

Recently uploaded

Programa Dansa Ara Garraf Les Roquetes Sa
Programa Dansa Ara Garraf Les Roquetes SaPrograma Dansa Ara Garraf Les Roquetes Sa
Programa Dansa Ara Garraf Les Roquetes SaISMAELALVAREZCABRERA
 
transició historia segon de batxiller at
transició historia segon de batxiller attransició historia segon de batxiller at
transició historia segon de batxiller atJuliaBasart1
 
INFORME_BAREM_PROVISIONAL_BAREMELLUCH.pdf
INFORME_BAREM_PROVISIONAL_BAREMELLUCH.pdfINFORME_BAREM_PROVISIONAL_BAREMELLUCH.pdf
INFORME_BAREM_PROVISIONAL_BAREMELLUCH.pdfErnest Lluch
 
ESCOLA MEDITERRÀNIA revista Sant Jordi 2024__MOSTRA (1).pdf
ESCOLA MEDITERRÀNIA revista Sant Jordi 2024__MOSTRA (1).pdfESCOLA MEDITERRÀNIA revista Sant Jordi 2024__MOSTRA (1).pdf
ESCOLA MEDITERRÀNIA revista Sant Jordi 2024__MOSTRA (1).pdfISMAELALVAREZCABRERA
 
feedback.pdf55555555555555555555555555555
feedback.pdf55555555555555555555555555555feedback.pdf55555555555555555555555555555
feedback.pdf55555555555555555555555555555twunt
 
4 RATLLES - MAIG 2024 - ESCOLA AMETLLERS
4 RATLLES - MAIG 2024 - ESCOLA AMETLLERS4 RATLLES - MAIG 2024 - ESCOLA AMETLLERS
4 RATLLES - MAIG 2024 - ESCOLA AMETLLERSSuperAdmin9
 
TIPUS DE POSICIONS D'UNA RECTA. VERITABLE MAGNITUD.
TIPUS DE POSICIONS D'UNA RECTA. VERITABLE MAGNITUD.TIPUS DE POSICIONS D'UNA RECTA. VERITABLE MAGNITUD.
TIPUS DE POSICIONS D'UNA RECTA. VERITABLE MAGNITUD.Lasilviatecno
 
ESCOLA MEDITERRÀNIA revista Sant Jordi 2024__MOSTRA (1).pdf
ESCOLA MEDITERRÀNIA revista Sant Jordi 2024__MOSTRA (1).pdfESCOLA MEDITERRÀNIA revista Sant Jordi 2024__MOSTRA (1).pdf
ESCOLA MEDITERRÀNIA revista Sant Jordi 2024__MOSTRA (1).pdfISMAELALVAREZCABRERA
 
Sílvia_López_Competic3_bloc000002_C8.pdf
Sílvia_López_Competic3_bloc000002_C8.pdfSílvia_López_Competic3_bloc000002_C8.pdf
Sílvia_López_Competic3_bloc000002_C8.pdfsilvialopezle
 

Recently uploaded (9)

Programa Dansa Ara Garraf Les Roquetes Sa
Programa Dansa Ara Garraf Les Roquetes SaPrograma Dansa Ara Garraf Les Roquetes Sa
Programa Dansa Ara Garraf Les Roquetes Sa
 
transició historia segon de batxiller at
transició historia segon de batxiller attransició historia segon de batxiller at
transició historia segon de batxiller at
 
INFORME_BAREM_PROVISIONAL_BAREMELLUCH.pdf
INFORME_BAREM_PROVISIONAL_BAREMELLUCH.pdfINFORME_BAREM_PROVISIONAL_BAREMELLUCH.pdf
INFORME_BAREM_PROVISIONAL_BAREMELLUCH.pdf
 
ESCOLA MEDITERRÀNIA revista Sant Jordi 2024__MOSTRA (1).pdf
ESCOLA MEDITERRÀNIA revista Sant Jordi 2024__MOSTRA (1).pdfESCOLA MEDITERRÀNIA revista Sant Jordi 2024__MOSTRA (1).pdf
ESCOLA MEDITERRÀNIA revista Sant Jordi 2024__MOSTRA (1).pdf
 
feedback.pdf55555555555555555555555555555
feedback.pdf55555555555555555555555555555feedback.pdf55555555555555555555555555555
feedback.pdf55555555555555555555555555555
 
4 RATLLES - MAIG 2024 - ESCOLA AMETLLERS
4 RATLLES - MAIG 2024 - ESCOLA AMETLLERS4 RATLLES - MAIG 2024 - ESCOLA AMETLLERS
4 RATLLES - MAIG 2024 - ESCOLA AMETLLERS
 
TIPUS DE POSICIONS D'UNA RECTA. VERITABLE MAGNITUD.
TIPUS DE POSICIONS D'UNA RECTA. VERITABLE MAGNITUD.TIPUS DE POSICIONS D'UNA RECTA. VERITABLE MAGNITUD.
TIPUS DE POSICIONS D'UNA RECTA. VERITABLE MAGNITUD.
 
ESCOLA MEDITERRÀNIA revista Sant Jordi 2024__MOSTRA (1).pdf
ESCOLA MEDITERRÀNIA revista Sant Jordi 2024__MOSTRA (1).pdfESCOLA MEDITERRÀNIA revista Sant Jordi 2024__MOSTRA (1).pdf
ESCOLA MEDITERRÀNIA revista Sant Jordi 2024__MOSTRA (1).pdf
 
Sílvia_López_Competic3_bloc000002_C8.pdf
Sílvia_López_Competic3_bloc000002_C8.pdfSílvia_López_Competic3_bloc000002_C8.pdf
Sílvia_López_Competic3_bloc000002_C8.pdf
 

Unitat 7 els serveis-el turisme

  • 2. El sector terciari: o de serveis agrupa totes les activitats econòmiques que no produeixen béns materials. A més es reuneixen aquí totes les activitats que no es poden incloure en els altres dos sectors. Actualment però s’està parlant d’una nova classificació. Així, parlem del sector terciari clàssic (que inclou els transports i les feines més rutinàries), del terciari banal (que inclou les activitats de més baixa qualificació) i del terciari superior o sector quaternari (o conjunt d'activitats més qualificades i tecnificades i de gestió). Són terciaris: Administració pública, serveis financers, comerç, transport, comunicacions, activitats culturals, esport, oci, turisme, serveis sanitaris i educatius, transmissió de la informació (ràdio, TV, premsa, ...), assessories (advocats, publicistes, consultors, etc.)...
  • 3. CARACTERÍSTIQUES DELS SERVEIS Periples Producció i consum Intangibles i Sector Units (impossibles immaterials heterogeni d'emmagatzemar) Primari Secundari Terciari Any Les societats desenvolupades 1900 69.6 15.2 15.2 viuen un procés de 1940 51.9 24.1 24.0 Terciarització econòmica, que 1950 49,6 25,5 24,9 implica un augmen t 1960 41.7 31.8 26.5 destacadíssim de la importància 1975 23.0 37.8 39.2 del sector terciari (augmenta el 1985 17.6 31.5 51.0 nombre de treballadors i la seva aportació al PIB). Aquest procés 1990 11.4 33.1 55.5 es veu clarament, a partir de la 1995 9.0 31.9 61.1 crisi del petroli, en l'evolució de 2000 6.8 29.4 63.8 l'economia espanyola en les 2005 5.3 28.5 66.2 darreres dècades. 2009 4,2 24,9 70,9
  • 4. Aquest canvi es deu a diversos factors: - La competència entre les empreses. Més i millors serveis impliquen un augment de la productivitat de les empreses (serveis externs a les empreses, auditories, activitats estratègiques...). - La demanda internacional de serveis, per la millora de les comunicacions. - El creixement del turisme a escala global. - El sector terciari acostuma a ser un sector “refugi” en moments de crisi. - Els canvis socioeconòmics disparen la demanda de serveis, car aquests es relacionen amb el grau de benestar de la població (són un indicador de benestar i de desenvolupament econòmic) - Més nivell de renda - Més esperança de vida - Més taxa d'urbanització - Desenvolupament Estat del Benestar - Incorporació laboral de les dones (calen serveis socials) - En el cas espanyol cal destacar la construcció de l'Estat de les autonomies i la incorporació a la UE, que dispara el nombre de funcionaris.
  • 5. Per tal de valorar la importància del terciari podem considerar el percentatge que representa respecte del total del PIB, o bé el percentatge de treballadors ocupats en el sector respecte del total d'ocupats.
  • 6.
  • 7. PROCÉS DE TERCIARITZACIÓ Atenció, no sempre l'increment del terciari vol dir desenvolupament econòmic. Als països del S de vegades hi ha molt terciari i poca indústria (molt treball domèstic, molt sector turístic, molt exèrcit, mol t funcionaris...).
  • 8. Classificació dels serveis SEGONS LA SEVA APARICIÓ HISTÒRICA - Terciari Tradicional: activitats presents tradicionalment en les relacions econòmiques i socials: activitats administratives, militars, religioses, comercials, ensenyament, sanitat, transport... - Terciari Modern: la seva aparició i màxim desenvolupament coincideix amb la industrialització i l'expansió capitalista: activitats financeres, borsa, serveis a les empreses... - Terciari postindustrial: el seu desenvolupament és recent i està lligat a l'aparició de noves tecnologies i serveis molt especialitzats: informàtica, telecomunicacions, consultories... Prof. ISAAC BUZO SÁNCHEZ
  • 9. SEGONS LA PROPIETAT DEL PRESTATARI - Serveis públics: el servei el presten organismes públics, que tenen un objectiu social (sanitat, ensenyament...). -Serveis privats: la prestació la realitzen empreses privades, amb l'objectiu d'aconseguir el màxim benefici econòmic (comerç, transport, turisme...) SEGONS LA FREQÜÈNCIA D'UTILITZACIÓ - Terciari Banal o Ubicu: el seu ús és molt freqüent, per això la seva distribució territorial és molt generalitzada (comerç al detall). - Terciari Anòmal o Especialitzat: el seu ús és menys freqüent. Per això la seva localització és més concreta, prop de la demanda, normalment en grans ciutats (serveis a empreses). Prof. ISAAC BUZO SÁNCHEZ
  • 10. SEGONS L'ACTIVITAT DESENVOLUPADA 1) Destinats a infraestructura social. Cobreixen les necessitats bàsiques de la població, són el marc institucional de l’Estat, per això majoritàriament són públics (administració pública, educació, justícia, seguretat social, sanitat ...). 2) Serveis de distribució, per tal d'assegurar la distribució, els fluxes (transports, telecomunicacions, comerç al major, intermediació de la distribució ...). 3) Serveis de producció, adreçats a empreses, base per al desenvolupament de les activitats econòmiques (banca, finances, neteja, investigació, màrqueting, relacions públiques , assessorament ...). 4) Serveis de consum final, destinats als consumidors. Cobreixen les necessitats no bàsiques de la població (comerç al detall, hosteleria, reparació, serveis personals ...).
  • 11. UNA NOVA CLASSIFICACIÓ DELS SERVEIS 1) Serveis de consum final (hosteleria, oci, serveis socials individuals o col·lectius). 2) Serveis de producció i distribució (transports, intermediació de la distribució, serveis financers ...). 3) Serveis públics. 4) Serveis estancats (amb molt poca capacitat d'augmentar la productivitat, car difícilment poden reduir la mà d'obra, com els serveis socials). 5) Serveis progressius (encara es pot reduir la mà d'obra i augmentar la productivitat, com ara les telecomunicacions).
  • 12. Distribució dels serveis A escala mundial: En els països desenvolupats les activitats terciàries han anat creixent fins a situar-se com el sector econòmic més dinàmic i productiu, ocupant la major part de la població activa. En canvi, en els països subdesenvolupats hi ha poca activitat terciària productiva i una clara hipertrofia del sector públic. A escala estatal, les empreses de seveis acostumen a ubicar-se prop de la demanda, sobretot les de serveis especialitzats (zones més poblades, grans ciutats i zones amb intensa activitat industrial). Això no vol dir que puguin existir algunes altres distribuïdes de manera irregular en el territori, que donin sevei a les poblacions rurals. Aquesta tendència és molt més marcada en els països subdesenvolupats.
  • 13. La distribució del terciari no és homogènia. La localització es dóna en funció de la població i de l’activitat econòmica, preferentment a les grans ciutats, menys a ciutats petites i zones rurals. Aquesta és una tendència més accentuada als països pobres PER CCAA 71,62 Mitjana autonòmica = 68,19 % 67,8 66,65 64,62 57,78 60,07 64,23 66,04 67,27 EL PROCÉS DE TERCIARITZACIÓ 80,85 Percentatge d'ocupats DESEQUILIBRIS TERRITORIALS en el sector serveis durant el primer 62,17 67,01 67,83 73,04 trimestre de 2.009 63,44 71,48 87,40 Valors superiors al 70% sobre la població activa
  • 14. A escala intraurbana, la localització ve determinada pel tipus de servei del qual tractem. Així, el comerçminorista especialitzat (tèxtil, calçat...) o altres serveis “generalistes” (dentistes , advocats, administració pública...) tenen tendència a situar-se en el centre urbà. Altres tipus de serveis “superiors”, com els directius, tenen també tendència a situar- se en la part més prestigiosa de la ciutat (centre i eixamples). Altres serveix cerquen localitzacions perifèriques, com aquells que necessiten molt espai, aquells que es destinen a les empreses localitzades en polígons industrials o aquells que abasteixen a la població resident en l'extraradi (Hipermercats).
  • 15. Els serveis al territori espanyol Els serveis es concenten allà on es troben els usuaris. Per això a Espanya es localitzen sobretot en zones amb molta població, amb molta activitat industrial o amb molta activitat turística. Els subsectors de serveis socials (sanitat, educació...) tenen molt de pes laboral, i són repartits de manera força equitativa dins el territori. El subsector de les comunicacions, les finances i els serveis a les empreses estan molt relacionats amb la concentració poblacional i el nivell de renda. Per això Madrid i Barcelona són capdavanteres. La major concentració d'empreses comercials es troben a Catalunya, Andalusia, Comunitat de Madrid i Comunitat Valenciana.
  • 16. Els serveis es concenten allà on es troben els usuaris. Per això a Espanya es localitzen sobretot en zones amb molta població, amb molta activitat industrial o amb molta activitat turística. Major índex de terciarització en zones urbanas, desenvolupades i litorales turístics. Menor índex de terciarització en zones interiors, rurals i escassament desenvolupades.
  • 17. La distribució territorial de les empreses es relaciona amb el grau de desenvolupament econòmic, amb el volum de població i amb l'atractiu turístic.
  • 18. Serveis relacionats amb l'Estat del Benestar En els països desenvolupats l'Estat, directament o mitjançant empreses privades, garanteix una sèrie de serveis que els ciutadans consideren un dret (administració pública, sanitat, educació, atenció a la tercera edat...). L'administració pública constitueix la branca fonamental de sector públic. A Espanya té tres nivells: administració general de l'Estat, administració autonòmica i administració local. El nombre de funcionaris és molt elevat, la qual cosa ha comportat un augment de la burocràcia i la despesa. Caldria reestructurar el funcionariat.
  • 19. L'educació a Espanya és obligatòria fins als 16 anys, iniciant-se de fet als 3. La taxa d'escolarització és del 100%. L'educació postobligatòria també ha crescut molt. De fet, el percentatge de població amb estudis superiors és del 18%.
  • 20. Espanya ha de millorar la qualitat de l'educació, car presenta uns índex de fracàs escolar molt destacats. Caldria millorar la formació científica i tècnica, tot augmentant el nombre de professionals formats en aquestes branques. La despesa pública en educació ha augmentat, però encara és lluny dels països que obtenen millors resultats acadèmics.
  • 21. La sanitat a Espanya és un dret universal. Aquesta generalització a tots els residents és un progrés social, tot i que genera una gran despesa, sempre en augment (més població, més prestacions, millores tècniques...). Les comunitats autònomes són les responsables de la sanitat. En general, la sanitat espanyola té un nivell molt alt, malgrat que existeix el problema de les llistes d'espera.
  • 22. Els serveis a Catalunya Observem la gran importància del sector terciari (68,4%, 2009) tot i tenir una importància lleugerament menor que a Espanya o la resta de la UE. Això s’explica per la importància del sector industrial. Font: Idescat. Catalunya en xifres, 2010
  • 23.
  • 24. Hi ha alguns serveis que tot i no tenir una importància econòmica molt destacada, tenen un gran valor pel que fa al benestar i al desenvolupament de la societat. Destaquen sobretot els serveis relacionats amb l'educació i la sanitat. Els serveis educatius ocupen 600.000 persones (gairebé ¾ treballen a centres públics). Els serveis sanitaris ocupen unes 400.000 persones, en centres de titularitat pública o privada. Segons dades del 2008, a Espanya hi ha 3,26 llits hospitalaris i 3,4 metges per cada 1000 habitants.
  • 25. Les finances a Catalunya Són fonamentals per al desenvolupament de l’economia. Una de les característiques més destacades del sistema financer català és la importància de les caixes d’estalvis (70% dels dipòsits privats catalans). L’únic banc català d’importància internacional és el Banc de Sabadell. Actualment, la crisi econòmica i els canvis legislatius suposaran una transformació radical del sector financer català. La major part de les entitats i de les activitats financeres es concentren a l’àrea metropolitana de Barcelona. Fora d’aquesta a la franja litoral i als principals nuclis de població.
  • 26. La recerca i el coneixement a Catalunya L’any 2005 la Comissió Europea va establir un mètode per mesurar l’esforç en innovació, utilitzant els següents indicadors: - La despesa en R+D en percentatge del PIB (a Catalunya, l’1,34%; UE, l’1,95%). - La formació de la població, considerant el nombre de llicenciats i graduats en ciència o tecnologia o a la participació en formació contínua. - L’esforç de les empreses en innovació, en relació amb la xifra de negocis (cal millorar molt, no arriba a l’1%; per això es generen tan poques patents).
  • 27. En l’índex europeu d’innovació regional, Catalunya ocupa el lloc 82, de 206 regions. Cal recordar que en les economies modernes el creixement econòmic i el nivell de vida té una relació directa amb el coneixement. Cal destacar la importància de la RDI (recerca, desenvolupament i innovació tecnològica).
  • 28. EL TURISME Turista és aquell que es desplaça per un període de més de 24 hores, i que inclou una pernoctació fora de casa. El turisme comprèn les activitats que realitzen les persones durant els seus viatges o quan romanen en llocs diferents al del seu entorn habitual, per un període de temps consecutiu inferior a un any, amb finalitats d'oci, per negocis o d'altres motius (OMT) Antigament el turisme era molt minoritari. A finals del segle XIX i sobretot durant la segona meitat del segle XX es va iniciar el turisme de masses, gràcies a la revolució dels transports, l'augment del nivell de vida i les millores socials (vacances pagades).
  • 29. Al segle XXI genera molts ingressos i és bàsic en l’economia d’alguns països. Per exemple, en el cas espanyol equilibra la balança pagaments (l'any 2.006, representà el 14% del PIB espanyol, gràcies a l'arribada de 58 M turistes). D'altra banda, genera una gran demanda de mà d’obra, car calen moltes activitats per a satisfer els turistes.
  • 30.
  • 31. Es poden fer diverses classificacions sobre el turisme, segons diversos criteris, com el lloc d’origen turistes, el tipus d’activitat turística, l'època de l’any en que es desenvolupa l'activitat, les característiques dels turistes...
  • 32. Segons el lloc d’origen dels turistes parlem del: - Turisme interior o nacional, que és aquell procedent del mateix país. - Turisme exterior o estranger, que és aquell procedent d’un altre país. Segons el tipus d’activitat turística podem considerar el turisme: - Cultural - de Salut - de Sol i platja - Ecològic - Religiós - de Neu - Rural - de Negocis - Esportiu - …/…
  • 33. Segons l’època de l’any parlem de: - Turisme de cap de setmana o turisme interior. Utilitza preferentment l'automòbil, produint-se sovint col·lapses en la xarxa carreteres. Abunden els desplaçaments cap a les segones residències - Turisme de temporada. És el més important, el més massiu. Es dóna durant els períodes de vacances , sobretot d’estiu.
  • 34. Segons les característiques dels turistes parlem del turisme: - de Masses. Es dóna sobretot a la costa. És el turisme de sol i platja. Concentra moltes persones a la vegada en poc espai. - Juvenil. És un turisme de baix poder adquisitiu. Per això cerca allotjaments senzills i sistemes de transport econòmic. - de la Tercera edat. És un turisme en grup, que normalment es dóna en temporada baixa. - Familiar. Protagonitzat per famílies amb nens. - de Grup. Són visites organitzades. - de Minories. Es dirigeix a llocs poc visitats. Normalment presenta un bon nivell econòmic i cultural. - .../...
  • 35. Per analitzar la importància del turisme en una zona podem utilitzar diversos indicadors, com ara: - Quantitat de places turístiques (llits). Cal establir la relació entre els llits turístics i la població permanent. Les zones molt turístiques són aquelles amb més de 1000 llits per cada 100 habitats. - Quantificar el nombre de turistes. - Quantificar les pernoctacions mitjanes per turista. - Quantificar la despesa mitjana per turista i dia. - Avaluar les característiques dels turistes (de masses, juvenil, tercera edat ...)
  • 36. L'anomenada “indústria turística” es troba en expansió. Aquesta es troba dominada, principalment quan parlem del turisme de masses, pels anomenats tour operadors. Es tracta d'agències majorites intermediàries entre els establiments turístics i les agències minoristes. Els tour operadors són els que confeccionen els programes i els paquets turístics i els ofereixen a les agències minoristes per un preu global en el què s'inclou el transport, l'allotjament i el tipus de règim alimentari des de l'origen del client fins al seu destí final. L'agència minorista el ven directament al client i en cobra una comissió.
  • 37. De vegades es produeixen problemes de saturació, és l'anomenat overbooking . Consisteix és l'excés de reserves sobre el nombre de places disponibles. Les reserves poden ser de places d'avió, de tren, d'hotel, etc. En el món de l'hostaleria i la restauració, es sol aplicar quan un establiment ha sobrepassat els seus límits d'ocupació i té un excés de clients que no pot atendre. Normalment, aquest problema sol ser degut a una mala gestió del Tour Operador, del departament de gestió o del departament de reserves de l'establiment.
  • 38. Al món: Els països rics concentren la majoria dels fluxes turístics. Destaquen EUA, Espanya, França i Itàlia. Darrerament augmenten els fluxes vers països del Sud (Carib, Magrib, zones d’Àsia i Àfrica). Aquests països potencien el turisme com a mitjà per desenvolupar-se. Ara bé, cal combinar factors naturals i socioeconòmics per generar una oferta turística atractiva.
  • 39. Quan volerem l'impacte del turisme normalment emfatitzem els aspectes positius (creació de riquesa, ocupació, arribada de noves influències culturals, transmissió de nous productes...), ara bé, també pot tenir elements negatius: Considerant el medi físic, pot distorsionar l’espai i alterar el paisatge i l’equilibri ecològic. L'augment de la pressió humana pot comportar la degradació i destrucció del medi. A les zones de costa, s'incrementa la contaminació del mar, es dóna la sobreexplotació dels aqüífers (salinització). Cal afegir a més els efectes negatius derivats de la construcció de ports esportius i de la “marbellització”.
  • 40. A la muntanya comporta un augment de la desforestació i erosió, així com una disminució de pastures i pèrdua de la biodiversitat. Cal considerar també l'impacte derivat de l'augment dels residus i la contaminació. Si considerem els efectes del turisme en la població, és cert que proporciona més feina. Ara bé, es donen problemes relacionats amb l'estacionalitat i l'economia submergida, l'augment de la inflació i l'especulació del sòl. Per últim, si considerem la xarxa d’assentaments, aquesta pateix una clara alteració, car es donen canvis en la importància dels nuclis. D'altra banda, augmenta la despesa pública, car cal millorar els serveis i les xarxes de proveïment i comunicacions.
  • 41. EL TURISME A ESPANYA I CATALUNYA El turisme és, des de fa 50 anys, un dels motors econòmics d'Espanya. Espanya és una potència turística mundial, 58 milions de turistes la visitaren l'any 2006, generant l'activitat turística un 15% del PIB. El turisme va esdevenir un fenomen de masses a partir dels 50, però sobretot durant la dècada dels 60. Hi contribuïren factors naturals (clima) i socioeconòmics (bona relació qualitat-preu). Espanya s'especialitzà en el turisme de sol i platja, que encara és vital. Malauradament, aquest presenta el greu problema de l'estacionalitat. Més del 90% de les empreses dedicades al turisme són microempreses, amb pocs treballadors. La feina és estacional i acostuma a estar mal remunerada. Per això hi ha un percentatge elevat de dones i immigrants.
  • 42. Actualment es treballa per potenciar nous tipus d'oferta, per cercar millorar la qualitat i així atrure un turisme de més poder adquisitiu. Cal aprofitar l'enorme potencial turístic (cultura, natura, gastronomia ...). Malauradament, hi ha zones com les Canàries o les Balears que depenen de manera gairebé exclusiva del turisme. Aquesta dependència no és bona, car una crisi del sector podria ser catastròfica. D'altra banda, continuen generant-se problemes per l'excessiva estacionalitat, que en zones especialitzades en l'oferta de sol i platja genera saturacions a l'estiu i atur a l'hivern. Per últim, cal parlar dels problemes ambientals, com la destrucció dels entorns naturals, l'abastiment i depuració d'aigües, la saturació de les vies de comunicació, la contaminació acústica...
  • 43. El model turístic implantat a Espanya a partir dels any 60 es caracteritza per: -Abundant oferta. -Demanda massiva. -Demanda majoritàriament de poder adquisitiu mitjà-baix. -Allotjaments majoritàriament de categoria intermitja. -Predomini del tipus de Sol i Platja. -Dependència del Sector respecte de tour-operadors internacionals.
  • 44. A Espanya hi ha quatre grans zones turístiques: La Mediterrània, que inclou Catalunya, València, Múrcia i Andalusia. El seu principal atractiu és el mar. Els dos arxipèlags (Canàries i Balears). També destaca l'oferta relacionada amb el sol i la platja. La zona interior, que inclou Madrid i les “ciutats històriques” (Lleó, Salamanca...). En aquest cas l'atractiu principal és el cultural. La zona Nord (zona atlàntica), és una zona amb un turisme més familiar, i presenta una oferta més diversa: platges, cultura, gastronomia ...
  • 45.
  • 46. El turisme estranger o exterior representa 2/3 del volum total. Els turistes que visiten Espanya són bàsicament d'altres països de la UE (Regne Unit, Alemanya i França). Cada cop més arriben turistes de l'Europa de l'Est i Rússia. Sobretot venen amb un viatje organitzat a l'estiu, en avió o per carretera, cercant destinacions de sol i platja. Les bones condicions climàtiques d'algunes zones han convertit Espanya en una destinació preferent per a persones jubilades del nord d'Europa. El turisme interior representa 1/3 del total. L'augment del nivell de vida i la millora de les comunicacions ha fet incrementar el turisme nacional i la mobilitat temporal (desplaçaments de cap de setmana).
  • 47. La proporció entre turisme exterior i interior varia molt Oferta Turística (2009) segons les zones. En general, en els centres més importants predomina l'exterior.
  • 48. Zones turístiques i tipologia 1. Turisme de sol i platja: 3 Litoral Mediterrani i Sudatlànitc, Canàries i Balears. 2. Madrid. 2 1 3. Litoral Cantàbris i Gallec. 4. Espai rural interior. Turisme rural. 5. Estacions d'esquí . Turisme de neu. 6. Ciutats històriques . 1 Turisme Cultural. 1 Fuente: INE
  • 49. Malgrat l'augment del número de turistes i dels ingressos que aporten, es pot parlar d'un esgotament del model tradicional del turisme espanyol: • Predomini del turisme de nivell mitjà-baix. • Problemes de l'oferta turística: pujada de preus sense millorar la qualitat, manca d'adaptació a les noves exigències de la demanda, estacionalitat, competència d'altres països mediterranis... • Dependència dels tour-operadors internacionals. • Deteriorament mediambiental i alteracions paisatgístiques en algues zones.
  • 50. Caldria una reconversió i una renovació clara del sector, basades en una planificació a llarg termini, que consideri el següent: - Potenciar el turisme de qualitat (de grana poder adquisitiu) - Millorar l'oferta per tal de contrarrestar la rigidesa, l'estacionalitat i els desequilibris regionals. Cal fomentar noves modalitats de turisme (per exemple, l'esportiu, el cultural i de ciutat...). - Disminuir la dependència de l'exterior. - Compatibiliztar el desenvolupament turístic amb la qualitat mediambiental.
  • 51. El turisme té una gran importància en el sector terciari català i en el conjunt de l’economia. Gràcies als factors naturals i culturals, Catalunya és una de les principals destinacions turístiques d’Europa (supera els 15 M de turistes estrangers i els 5M de turistes espanyols per any). És la zona d’Espanya amb més importància turística (el sector aporta aproximadament un 15% PIB). Catalunya ha estat tradicionalment una important zona turística. Diversos factors hi contribueixen: l'atractiu natural i cultural, la situació geogràfica, la bona accessibilitat (el 75% del turisme és estranger) i la intensa activitat econòmica (turisme de negocis). En els darrers anys, grans esdeveniments internacionals han contribuït a incentivar el turisme, com ara els Jocs Olímpics (Barcelona 92) o el Forum (2004).
  • 52. El turisme és una activitat vital. Unes 400.000 persones viuen directament o indirecta del turisme, que és bàsic en alguns indrets, com Salou, Lloret ... Els principals tipus de turistes que visiten Catalunya es divideixen en quatre grans grups: els que passen les vacances a Catalunya, els que es troben de pas vers altres destinacions, els que hi acudeixen per motivacions professionals i, per últim, el turisme d’interior (de cap de setmana).
  • 53. Referint-nos a les zones turístiques, hi ha dues grans zones, la Costa Brava i la Costa Daurada. En totes dues destaca l'afluència estival, sobretot d'un turisme d'exterior. En el cas de la Costa Daurada, cada cop pren més força, gràcies al turisme interior i als parcs temàtics. En els darrers anys comencen a destacar altres zones, com els Pirineus, les Comarques d’interior o Barcelona (boom creuers).
  • 54. Les principals tendències del sector són: - El creixement de la demanda turística (tot i que destaca la força de la marca Barcelona i la franja litoral). - L’augment del nombre d’allotjaments turístics (sobretot hotels de 4 i 5 estrelles i allotjaments rurals).
  • 55. - La diversificació de l’oferta (gran força del turisme rural i d’interior). Tot i que encara hi ha una marcada estacionalitat centrada en el turisme de sol i platja. - L’aparició de les línies aèries de baix cost. - La millora dels equipaments. - La millora de la formació dels professionals del sector.
  • 56. El turisme és un sector vital. Cal mantenir-lo i potenciar un turisme de qualitat. Per fer-lo, cal realitzar tota una sèrie d'actuacions per superar algunes deficiències. - Superar l’estacionalitat estival (infrautilització dels equipaments). - Superar la concentració turística a la franja litoral. Font: Idescat. Catalunya en xifres, 2010 - Millorar alguns dèficits d’infraestructures en algunes zones (retencions , subministrament d’aigua i electricitat, qüestió dels aeroports...).
  • 57. - Superar la disminució de la despesa mitjana per turista. - Tenir més cura de l’entorn natural i del patrimoni. - Donar més importància als recursos humans i culturals, incrementant la formació.