NL- Module 3 - Een Leerwerkplek Cultuur binnen het MKB creeren

www.apprenticeshipalliances.eu
Module 3 – Een Leerwerkplek Cultuur
binnen het MKB creëren
De steun van de Europese Commissie voor de productie van deze publicatie
vormt geen goedkeuring van de inhoud die uitsluitend de mening van de
auteurs weerspiegelt, en de Commissie kan niet aansprakelijk worden gesteld
voor het gebruik van de informatie die erin is vervat."
Dit programma wordt gefinancierd met steun van
de Europese Commissie

Succesfactoren voor effectieve werving
Introductie
Module 3 – Een Leerwerkplek Cultuur binnen het MKB creëren
Leerdoelen
1
Aansturen van Talent
2
De meerwaarde van peer learning
Stimuleren van Peer Learning
3
Hoe het fenomeen leren een MKB-bedrijf kan veranderen
Een leercultuur ontwikkelen
4
Apprenticeship Alliances (RAISE)
Tools om MKB-bedrijven te laten groeien en een Leerwerkplek Cultuur te ontwikkelen binnen hun bedrijven

Introductie
USWaarom is het belangrijk om een leerwerkplek cultuur te creëren?
Een leerwerkplek aan een student werknemer bieden kan erg voordelig zijn voor alle betrokkenen. Echter, een onderzoek geeft aan dat
verschilende leeftijdsgroepen over het algemeen verschillende denkwijzen hebben en verschillende werkgerelateerde behoeften.
1

• Aanbieders van leerwerkplekken in het MKB bevinden zich
in een unieke positie om student werknemers te
ondersteunen en te begeleiden.
• Om een ideale aanbieder van leerwerkplek voor student
werknemers te zijn, zal het MKB-bedrijf flexibel moeten zijn
en bereid zijn de student werknemer te ondersteunen bij
zijn professionele en persoonlijke ontwikkeling.
Ondersteuning van student
werknemers bij hun loopbaan en
persoonlijke ontwikkeling
Bron:
http://www.ecu.ac.uk/wp-content/uploads/2015/09/CITB-Apprenticeships-Employer-Support-Pack.pdf
1

• Eigenaars van MKB-bedrijven moeten proberen een ondersteunende en
professionele relatie op te bouwen door belangstelling te tonen voor de
jongere en hem of haar te leren kennen. Dit zal de student werknemer
helpen zich op zijn gemak te voelen op het werk.
• Open communiceren vanaf het begin is essentieel. Een formele introductie
is belangrijk, waarbij het MKB-bedrijf uitleg geeft over de achtergrond van
het MKB-bedrijf, de algemene werkprocedures, rollen,
verantwoordelijkheden, enz. - zie Module 5 voor hulpmiddelen bij
introductie.
Hoe MKB-bedrijven jonge student
werknemers kunnen begeleiden
Bron:
1

• De kracht van positiviteit - Jongeren kunnen vaker
positieve en constructieve feedback nodig hebben dan
oudere personen. Dit kan te maken hebben met het feit
dat zij geen eerdere werkervaring hebben opgedaan die
zij kunnen toepassen. Positieve bevestiging dat ze goed
werk leveren zal helpen om zelfvertrouwen op te bouwen
en de student werknemers het gevoel te geven dat ze een
waardevol onderdeel van het bedrijf zijn.
Bron:
1 Hoe MKB-bedrijven jonge student werknemers kunnen begeleiden

• De kracht van positiviteit - veel jongeren zullen met energie, enthousiasme, frisse kijk
en toewijding werkzaamheden uitvoeren.
• MKB-bedrijven moeten zich focussen op de sterke punten en de positieve
eigenschappen die de jongere meebrengt. Positiviteit creëert nog meer positiviteit, dus
als de bedrijfseigenaar de positieve waarde van de leerling voor het bedrijf benadrukt,
zal dit ook een sneeuwbaleffect hebben op andere werknemers.
• Zet een leerwerkplekbegeleider in
Bron:
1 Hoe MKB-bedrijven jonge student werknemers kunnen begeleiden

• Eigenaren van MKB-bedrijven moeten duidelijke aanwijzingen en instructies geven
over processen en procedures.
• Hiervoor is toewijding aan het leren op de werkplek nodig
• Betrekt de bedrijfseigenaar of begeleider van student werknemer die rechtstreeks
met de student werkemer samenwerkt om hem te laten zien hoe het moet - laat hem
niet alleen om aan de slag te gaan met het werk.
• Student werknemers laten zien hoe ze correct te werk moeten gaan en moeten
werken totdat ze hun vaardigheden perfectioneren.
Bron:
1

Deze promo-video van
DFEEST (Australië) laat zien
wat er mis kan gaan als
student werknemers niet
goed worden ondersteund en
begeleid.
Bron: https://www.youtube.com/watch?v=JoeGIVbiLac
1
Kijk

• Eigenaars van MKB-bedrijven moeten constructieve feedback geven -
suggesties aandragen over hoe problemen kunnen worden opgelost en
hoe processen kunnen worden verbeterd om positievere resultaten te
bereiken.
• Bedrijfseigenaren moeten regelmatige bijeenkomsten/gesprekken met
de student ondernemer inplannen en vragen of er problemen zijn die zij
kunnen helpen oplossen.
1

• De bevoegde begeleider van een student werknemer, in
veel gevallen de bedrijfseigenaar, heeft het recht om zelf
student werknemers te begeleiden.
• Of hij kan deze taak aan een andere bekwame
medewerker toevertrouwen. Deze werknemer wordt
mentor op de werkplek en krijgt de taak de student
werknemer naast zijn gewone werk op te begeleiden.
Een begeleider/werkplekmentor
voor student werknemer toewijzen
1

• Gedraagt zich als een rolmodel
• Integreert leertaken in werkzaamheden
• Speelt in op begeleidingsbehoeften en motivatie van de student
werknemer
• Houdt zicht op gezondheids- en veiligheidsrisico’s
• Heeft regelmatig contact met de onderwijsinstelling om te
zorgen voor een effectieve leverings- en beoordelingsmethode
De rol van een Student
werknemer Begeleider
1
Bron:
https://www.training.nsw.gov.au/forms_documents/apprenticeships_traineeships/supervising_your_app_trainee.pdf

• Helpt de student werknemer om
probleemoplossende vaardigheden te
ontwikkelen
• Stimuleert zelfstandigheid en zelfsturend
leren
• Houdt de voortgang bij
• Is bekend met de vereiste kwalificaties voor
de betreffende sector
De rol van een Student
werknemer Begeleider
Bron:
1

De begeleider vanuit het bedrijf moet de volgende competenties bezitten:-
•De technische kwalificatie voor het betreffende beroep
•Aantal jaar aan werkervaring
•De bereidheid om deel te nemen aan een train-the-trainer seminar en een trainer
bekwaamheidsexamen af te leggen
•De bereidheid om begeleider te zijn naast eigen ‘doorsnee’ werkzaamheden
•Persoonlijke en sociale competenties: geïnteresseerd in het begeleiden van jonge
mensen
•Geeft regelmatig feedback
Een begeleider voor Student
werknemer toewijzen –
Belangrijkste competenties
1

De begeleider zal:
•Nieuwe vaardigheden verwerven als mentor of werkplek coach
•Plezier hebben van het zien dat de student werknemer eigen vaardigheden
ontwikkelt
•Personeel aanwerven dat in staat is gedelegeerde taken uit te voeren
•Werkrelaties opbouwen en een positieve werkomgeving bevorderen
Voordelen voor de Begeleider
Bron:
1

Vaardigheden en
Karaktertrekken van
Uitstekende Medewerkers:
Door zich te richten op de ontwikkeling van hun
samenwerkingsvaardigheden, zal de begeleider profiteren:-
•Teamgericht. Om succesvol samen te werken, moet je een
teamspeler zijn en nadenken over "wij" in plaats van "ik". Een
sterke medewerker is zich bewust van gezamenlijke doelen en
groepssucces.
•Gul. Een goede medewerker is bereid om de eerste stap te
zetten en zich in te zetten, zelfs als hij of zij niet in de
schijnwerpers komt te staan.
•Nieuwsgierig. Goede medewerkers zijn goed in het stellen
van de juiste vragen.
1

Vaardigheden en
Karaktertrekken van
Uitstekende Medewerkers:
• Dankbaar. De beste medewerkers spreken hun
oprechte waardering uit voor alles wat teamleden hebben
bijgedragen.
• Luisteren om te begrijpen. Uitstekende medewerkers
luisteren aandachtig naar wat er gezegd wordt. Maar wat
nog belangrijker is, ze luisteren om te kunnen begrijpen.
• Geeft en verwacht betrouwbaarheid. Zeer
succesvolle samenwerkingsverbanden zijn bovenal
gebaseerd op veiligheid en vertrouwen. Goede
medewerkers helpen bij het creëren en onderhouden van
die vertrouwde omgeving.
1

Vaardigheden en
Karaktertrekken van Goede
Medewerkers:
• Bouwt relaties op. Samenwerken
draait om werken met elkaar. Goede
medewerkers zien de waarde in van
een goede onderlinge band en
werken hard om relaties met
anderen op te bouwen en te
onderhouden.
• Diplomatiek. De beste
medewerkers zijn diplomaten. Ze
weten dat relaties gebaseerd zijn op
wederzijds respect.
1

OEFENING – BEOORDEEL JE
SAMENWERKINGSVAARDIGHE
DEN
1

Door het aannemen van een student
werknemer, krijgt een MKB-bedrijf de
kans om binnen de gehele organisatie
een leercultuur te ontwikkelen.
In dit hoofdstuk wordt een aantal
praktische vormen van leren op de
werkplek geïntroduceerd, waarvan
het MKB-bedrijf en de leerwerkplek
zullen profiteren.
Waarom zou je een
Leercultuur Creëren?
Hoe het fenomeen leren een MKB-bedrijf kan
veranderen
2
T
Wees niet bang om
langzaam te gaan,
wees alleen bang
om stil te staan -
Chinees gezegde.

Voordelen van een
Leercultuur binnen een MKB-
bedrijf
Er zijn vele voordelen MKB-bedrijf om een leercultuur te
creëren:-
Een leercultuur die het vermogen om op de markt te
concurreren versterkt, maakt het mogelijk en stimuleert om de
beste informatie, oplossingen en ideeën te vinden
Effectiever leiderschap, omdat werknemers die het leuk vinden
om te leren anderen zullen inspireren om op een hoger niveau te
werken
Meer baanbehoud, omdat het werk boeiender wordt
Verbeterde bedrijfsvoering, medewerkers willen de nieuwste
oplossingen en ideeën uitproberen
2

Om het MKB te laten groeien,
moet het openstaan voor nieuwe
benaderingen en innovaties.
BRON – DOWNLOAD GUIDE FOR TRAINING IN SMES
Een leercultuur in een bedrijf is een
waardevol hulpmiddel dat zakelijke
ontwikkelingsmogelijkheden met
zich meebrengt.
Leerculturen kunnen alleen waarde
toevoegen als ze in alle aspecten
van het werk binnen MKB-bedrijven
worden geïntegreerd.
Het onderhouden van een cultuur
gebaseerd op waardering en
respect, zal je helpen betere
resultaten te behalen met je team.
2

MKB bedrijseigenaren als
Levenslang Leren Beoefenaren
Eigenaren van kleine en midden- en kleinbedrijven leren altijd,
maar zijn misschien niet op de hoogte van de beschrijving van
Levenslang Leren.
Levenslang leren is het "voortdurend, vrijwillig en gedreven" nastreven
van kennis om persoonlijke of professionele redenen.
Eigenaren van MKB-bedrijven kunnen uitstekend profiteren van
het stimuleren van een leercultuur binnen hun bedrijf. De
student werknemer en alle andere werknemers zullen hiervan
profiteren. Werknemers en student werknemers zullen ook dit
voorbeeld volgen. Uitstekende leiders geven voorbeeld van het
leergedrag dat ze bij anderen willen stimuleren.
2

• MKB-bedrijven kunnen student werknemers en werknemers empoweren door hun
eigen Persoonlijke Leerplannen te creëren en mogelijk te maken.
• Het Persoonlijke Leerplan is een document tussen werknemer en leidinggevende dat
de professionele en persoonlijke leerdoelen van de werknemer vastlegt, deze afstemt
op de organisatorische behoeften en prioriteiten, de noodzakelijke stappen en
middelen identificeert en een plan vormt om die doelen te bereiken in het komende
jaar (de komende jaren).
• Het plan is een levend document dat van tijd tot tijd moet worden herzien en
vernieuwd op basis van veranderende
en bereikte doelstellingen.
Tools om een Leercultuur te
stimuleren - Persoonlijke Leerplannen
2

1. Leerbehoeften - wat moet de leerling/werknemer de komende
weken/maanden het meest leren?
2. Leeractiviteiten - welke leeractiviteiten zullen aan deze
leerbehoeften voldoen, welke hulp heb je nodig en hoe lang
(tijd) gaat het duren?
3. Bewijs van leren - hoe kun je de leerprestaties en -voortgang
aantonen?
Persoonlijke Leerplannen – Er
zijn 3 stappen om te Beginnen
Bron:
http://www.cobatrice.org/Data/upload/images/File/Assessment/Trainees%20guide%20to%20personal%20learning%20p
2

• Het is belangrijk dat
werknemers
verantwoordelijkheid nemen
voor hun leerplannen en de
richting ze op willen met wat ze
gaan leren en hun carrière
Persoonlijke Leerplannen –
Aan de Slag
Bron:
https://smeportal.enterprise-ireland.com/wp-content/uploads/2017/08/CREATE-A-LEARNING-PLAN.pdf
2
BRON – DOWNLOAD LEARNING
PLAN TEMPLATE

Tools om een Leercultuur te
stimuleren - communicatie
Bron:
We geven nu inzicht in twee communicatietechnieken die een
leerwerkplekcultuur bevorderen...
2
1) Interne Communicatie 2) Effectieve Vraagtechnieken
Uit onderzoek blijkt dat mensen meer
voldoening ontlenen aan hun werk en
beter presteren, als ze betrokken zijn
bij hun werk.
Bij interne communicatie gaat het
erom, dat werknemers de waardevolste
bron van het MKB-bedrijf zijn en recht
hebben op goede communicatie.
Goed leren begint met vragen, niet met
antwoorden! * Uit onderzoek is
gebleken dat als je effectief luistert, je
meer informatie krijgt van de mensen
die je aanstuurt, je het vertrouwen van
anderen in je vergroot, je conflicten
vermindert, je beter begrijpt hoe je
anderen kan motiveren en je een hoger
niveau van betrokkenheid bij de
mensen die je aanstuurt zult
stimuleren.

Communicatie speelt een belangrijke rol bij het succes van
een MKB-bedrijf. Investeer een tijdje in het verbeteren van
de communicatie en pluk daarvan de vruchten. De
uitdaging voor leidinggevenden en begeleiders is om tijd
hiervoor te vinden, maar ook de meest effectieve
methoden om informatie op tijd en inzichtelijk over te
brengen aan hun medewerkers.
1) Interne Communicatie
2

Interne communicatie is altijd tweerichtingsverkeer. Medewerkers voelen
zich gewaardeerd, wanneer
•er regelmatig met hun wordt overlegd en naar hen wordt geluisterd
•actie wordt ondernomen aan de hand van hun aanbevelingen
•ze de eersten zijn, die belangrijk nieuws krijgen
Uit onderzoek blijkt dat medewerkers informatie over de impact op hun
werkgroep liever van leidinggevende ontvangen.
Interne Communicatie
2

Interne Communicatie –
OFFICIËLE FACE-TO-FACE COMMUNICATIE
2
"Big Picture"-vergaderingen voor alle personeelsleden
VOORDELEN NADELEN
Persooneel voelt zich betrokken bij de
oplossing
Helpen om hokjesdenken te
doorbreken
Het vergt tijd en toewijding van de
leiding
TIPS
•Bereid gespreksonderwerpen voor
•Als er suggesties worden gedaan en overeengekomen, zorg er
dan voor dat je daar actie op onderneemt.
•Vragen van medewerkers die niet tijdens de vergadering kunnen
worden beantwoord, dienen via e-mail of in toekomstige
vergaderingen te worden beantwoord.

2
Afdelings-/Kleiner Werkteamvergaderingen
VOORDELEN NADELEN
• Het houdt mensen op de hoogte van problemen en
projectmanagement. Het management en het personeel
zijn allemaal bekend met de ontwikkelingen en
projecten, en hun informatie kwam rechtstreeks van de
bron. Het maakt de uitwisseling van standpunten en
kennis mogelijk.
• Het geeft de kans om vragen te stellen en om
onduidelijkheden te verhelderen.
• Er kunnen operationele beslissingen worden genomen en
taken worden toegewezen.
• Vergaderingen versterken de teamspirit.
De impact op de
dienstverlening tijdens
de vergadering: er is
minder personeel aan
het werk.
Medewerkers komen regelmatig bijeen om interne en externe
bedrijfsvraagstukken van hun afdeling of team te bespreken.

2
Afdelings=/Kleiner Werkteamvergaderingen
De hoeveelheid is afhankelijk van de werkgroep. In sommige MKB-
bedrijven kunnen dagelijkse vergaderingen van 5 tot 10 minuten passend
zijn. In andere situaties kan het team wekelijks of tweewekelijks
bijeenkomen.
De gebruikelijke agenda begint eerst met de teamleider, die eerst
informatie deelt met het personeel. Vervolgens krijgen medewerkers via
een rondvraag de kans om te vertellen aan welke taken ze werken, welke
problemen ze in de toekomst verwachten, enz. Collega's nemen het in
acht en passen hun taken erop aan.

2
Vergaderingen van Verschillende Afdelingen
VOORDELEN NADELEN
• Het kan begrijpelijk maken waarom sommige
beslissingen zijn genomen: bijwoners van de
vergarderingen zien zowel hun persoonlijke als
afdelingsrol in een breed beeld;
• Bijwoners maken kennis met anderen op de
afdeling en horen de standpunten van collega’s
van andere afdelingen.
• Bijwoners van de vergaderingen geven hun
mening en waarschuwen het hoger
management voor problemen.
• Het creëren van team spirit en ethiek in de
organisatie.
De impact op de dienstverlening
tijdens de vergadering: er is
minder personeel aan het werk.
Maakt zowel verticale als horizontale uitwisseling van informatie binnen het
MKB-bedrijf mogelijk

ANDERE COMMUNICATIEVORMEN
2
Visie, Waarden, en Missie - Laat het opvallen
• Visie en waarden geven aan hoe een MKB-bedrijf zichzelf ziet of wil dat
anderen het zien.
• Een missie legt uit waarom het MKB-bedrijf bestaat en wat het doet
Mededelingenbord
Eenvoudig maar effectief, een mededelingenbord wordt gebruikt om
informatie te posten op een manier die toegankelijk is voor de meeste
medewerkers. Het is een bron voor dagelijks nieuws en aankomende
activiteiten.
Ideeënbus
Het management en het personeel stellen voor hoe het MKB-bedrijf zijn
diensten, mentaliteit, enz. kan verbeteren.

ANDERE COMMUNICATIEVORMEN
2
Nieuwsbrieven
Regelmatige publicatie over het MKB-bedrijf, waaraan
werknemers worden aangemoedigd actief bij te dragen. Het kan
worden gebruikt om algemene informatie aan alle werknemers te
verstrekken. Inhoud moet doelgericht, mensgericht en helder zijn.
Inhoud van nieuwsbrieven kan zijn:
•verhalen over werknemers
•nieuw/vertrekkend personeel, promoties, overplaatsingen
•werknemerswaardering: bijvoorbeeld jubileumuitkeringen
•algemene mededelingen
•nieuw beleid of nieuwe procedures
•zakelijke sportevenementen en sociale evenementen
•gezondheids- en welzijninformatie

2
Tour door het bedrijf
VOORDELEN NADELEN
• Minder formeel dan een vergadering
• Personeel kan laten zien wat het kan en
ideeën en zorgen delen met het management
in een minder formele omgeving
• Het is informeel, goedkoop en neemt niet
veel tijd in beslag.
• Hierdoor houdt management contact met
eerstelijnsmedewerkers.
Follow-ups zijn belangrijk
om de werkelijke impact te
laten zien
Zoals de naam al doet vermoeden, gaat het management naar de
werkplekken om te ervaren hoe de organisatie precies werkt.

2) Profiteren van Effectieve
Vraagtechnieken
Bron: https://www.westlothian.gov.uk/media/2681/Questioning/pdf/Questioning.pdf
Managers van MKB-bedrijven kunnen de communicatie met
personeel en student werknemers versterken door effectieve
vraagstellingen te gebruiken :
•Verhoging van de "wachttijd" na het stellen van een vraag,
zodat student werknemers meer tijd hebben om de vraag in hun
hoofd te verwerken. Student werknemers de kans geven
onderling vragen te stellen.
•Student werknemers aanmoedigen om hun eigen
beslissingsproces te doorlopen, ook al brengt dit frustratie met
zich mee en zorgt het ervoor dat ze hun leercomfortzone
overschrijden.
2

Effectieve Vraagstelling
voorbeelden….
Bron: http://www.ecu.ac.uk/wp-content/uploads/2015/09/CITB-Apprenticeships-Employer-
Support-Pack.pdf
Sommige uitdrukkingen voor de Begeleider van Student
werknemer om feedback mee te beginnen :
•‘Je hebt een goed begin gemaakt en bent toen
vergeten….’
•‘Je was er bijna.
•Ik weet dat het een lastige is. Probeer …’
•‘Instructies noteren zou kunnen helpen in het vervolg –‘
•‘Goed gedaan, dat werd duidelijk uitgelegd.’
•‘Daar heb je goed werk in verricht … nu moet je …’
•‘Ik wist niet wat je bedoelde met …’
2

Bron: https://hiring.monster.com/hr/hr-best-practices/workforce-management/hr-management-
skills/communications-in-the-workplace.aspx
Stel Eerst Makkelijke Vragen:
Ondernemers moeten ervoor zorgen dat student werknemers
en medewerkers hun problemen, obstakels, zorgen en
gevoelens uiten. Om het praten voor mensen gemakkelijk te
maken, zouden de bedrijfseigenaren gesprekken met vragen
moeten beginnen die gemakkelijk zijn te beantwoorden en die
hun personeel leuk vindt om te beantwoorden. Zodra ze zich
prettig voelen om te praten, kunnen diepere of directere
vragen gesteld worden.
2

Bron: https://hiring.monster.com/hr/hr-best-practices/workforce-management/hr-management-
skills/communications-in-the-workplace.aspx
Wees Empathisch - Volg de Emotionele Aanwijzingen om
Problemen te ontdekken:
Als je diep met je ogen, oren en hart luistert, krijg je
emotionele signalen door, zoals gezichtsuitdrukkingen en
lichaamstaal, die aangeven dat een verhaal of probleem
een emotionele betekenis heeft. Wanneer je deze
aanwijzingen vindt, kun je vervolgvragen gebruiken om
dieper op die vragen in te gaan. Dan zullen echte
problemen, wensen en behoeften aan het licht komen.
2

• Het MKB-bedrijf moet de student werknemer of
trainee, tijd geven om nieuwe vaardigheden te
ontwikkelen.
• Een wisselende herhaling van nieuwe vaardigheden
en taken zal deskundigheid bevorderen.
• Iedereen maakt fouten, dus verwacht fouten. Stuur
de student werknemer of trainee in de juiste richting.
Innovatie en Leren op de werkplek -
het kost tijd en geduld!
2

• De weinige veranderingen in het proces kunnen innovatie
en verdiepend leren stimuleren.
• In plaats van voor vergaderingen te gaan zitten, zouden
MKB-bedrijven bijvoorbeeld kunnen overwegen om te
tijdens het vergaderen te wandelen.
• Steve Jobs en Aristoteles waren dol op het wandelen
tijdens vergaderingen. Lopen kan zelfs creativiteit en
productiviteit verhogen!
Innovatie en Leren op de werkplek –
MKB-bedrijven moeten overwegen
om hun aanpak iets te veranderen
2

Stimuleren van
Peer Learning
US
De meerwaarde peer learning
Wat is Peer Learning ?
Leren met en van elkaar, waarbij samenwerking, probleemoplossing en teamwork een belangrijke rol spelen.
3

Hoe Peer Learning voor MKB-
bedrijven van toepassing is …..
• Werknemers werken liever samen dan dat ze met elkaar
concurreren
• Hooggekwalificeerde werknemers zijn betrokken bij de
kennisoverdracht aan student werknemers, wat leidt tot
de overdracht van bedrijfs-/praktische ervaring
• Maakt gebruik van een teambenadering voor
personeelsontwikkeling en het aanpakken van het gebrek
aan vaardigheden
• Bevordering van kritisch denken en de personeelsleden
werken samen en verhelderen ideeën door middel van
discussies
3

Voordelen van Peer Learning
voor MKB-
bedrijven
• Ontwikkeling van hoger denkniveau
• Verbetering van zelfmanagementvaardigheden
• Creëert een sterker systeem voor sociale steun
• Bevordert het gebruik van alternatieve
beoordelingstechnieken voor student werknmer
• Creëert een omgeving waarin medewerkers kunnen
oefenen met het ontwikkelen van
leiderschapsvaardigheden.
3

• Peer learning leidt tot meer tevredenheid binnen de leerervaring
• Stimuleert de verantwoordelijkheid van werknemer en student werknemer om de
kennis te verrijken en vaardigheden te ontwikkelen
• Bevordert innovatie tijdens het lesgeven vaardighedenontwikkeling
• Bevordert sociale en professionele relaties - ideaal voor teambuilding
• Student werknemers verkrijgen kennis liever door middle van praktijk in plaats van
theorie
voor Student werknemers en
Werknemers
3

• Draagt bij aan een positieve houding richting het onderwerp
• Ontwikkelt vaardigheden op het gebied van mondelinge communicatie en
sociale interactie en stimuleert begrip voor diversiteit
• Creëert een omgeving van actief, betrokken en verkennend leren
• Bevordert betere prestaties
• Erkende werkgevers die hun functie uitstekend uitvoeren, hebben de
bevoegdheid om mentor en instructeur te worden
voor Student werknemers en
Werknemers
3

Student werknemers aan
Mentor Werknemers
koppelen
Er zijn twee belangrijkste soorten binnen het mentorschap:
•Informele mentorschap is wanneer de mentorrelatie zich heel
natuurlijk ontwikkelt, meestal uit gemeenschappelijke belangen,
doelen en sympathieke persoonlijkheden.
•Een formeel mentorschap, een mentorschap dat wordt
opgelegd door een externe derde partij en waarbij mentor en
mentee mogelijk gedwongen gekoppeld worden.
In sommige opzichten maken beide vormen van mentorschap deel
uit van de leerbanen. In de meeste gevallen moeten student
werknemers een begeleider hebben, maar krijgen vaak ook
informele begeleiding.
Voor meer informatie over goed mentorschap,
zie Module 2.
3

Aangezien bedrijven nu gemiddeld meer dan een derde van hun inkomsten besteden aan de lonen en
uitkeringen van hun werknemers, is talentmanagement nog nooit zo belangrijk geweest.
We onderzoeken talentmanagement en tools om MKB-bedrijven te helpen groeien, talent te ontwikkelen
en te managen binnen hun bedrijf
4

4
MKB-bedrijven weten dat zij over het beste
talent moeten beschikken om succesvol te
zijn in de steeds concurrerender economie.
Weinig tot geen organisaties beschikken
vandaag over voldoende talent. Talent
wordt steeds schaarser en moet dus zo
goed mogelijk worden aangestuurd.
Hoewel veel moeite wordt gedaan om
personeel in dienst te nemen en te
ontwikkelen - van student werknemers tot
ervaren personeel - is het behouden van dat
personeel kostenbesparend en essentieel.

4
Veel MKB-bedrijven hebben tijdens de recente economische
crisis hun personeelsbestand gereduceerd en missen het
talent dat nu weggevallen is, nu de economie weer aantrekt.
Talent is een snel groeiende bron van
waardevermeerdering ..
•Een MKB-bedrijf kan een nieuw product creëren en het kan
gemakkelijk gekopieerd worden. Zodra je de prijzen verlaagt,
zal de concurrentie hetzelfde doen.
•De mogelijkheid om op effectieve wijze talent aan te
trekken, te behouden, te introduceren en in te zetten is echt
het enige echte concurrentievoordeel

3 Beste Tips voor het
4
Velen binnen het bedrijfsleven denken dat talent zeer
gevoelig is voor en gemotiveerd wordt door compensatie en
dat financiële beloningen essentieel zijn. Dat is slechts één
aspect. 3 beste tips voor het aansturen van talent:-
1)Behandel Ze als Individuen - een uniek, waardevol
individu.
2)Voortdurend Bieden van Kansen - de grootste vijand
voor talent is het tegenhouden van kansen. Als er te lang
gewacht moet worden op kansen op een promotie of om aan
een nieuw project te werken, zullen ze ergens anders aan
het werk gaan.
3) Lof en erkenning - waardering moet worden
gepersonaliseerd.

Het houden van Student
werknemer Talent
4

• Betaal boven het minimumloon
• Bied goede opleiding, begeleiding en ondersteuning
aan
• Maak carrièremogelijkheden duidelijk
Het houden van Student
werknemer Talent – 3 Beste
Tips!
4

Tools om het MKB te helpen
eigen talent aan te sturen en
te ontwikkelen
4
Er bestaan verschillende
onlinesystemen die kunnen
helpen bij de
aanboddigitalisering van
leerwerkplekken. Een
voorbeeld van een digitaal
platform voor leerbanen is
Aptem.
Bekijk de video voor uitleg:
https://vimeo.com/mwstechnology
/apprenticeships

Specefieke Tool voor
Leerwerkplekken
Verenigd Koninkrijk
4
Capita Talent Partnerships
hebben gebruik gemaakt van
Aptem voor het managen van
traineeships. Aptem heeft hen
in staat gesteld hun
programma snel op te schalen
en de kwaliteit op de voet te
volgen en te handhaven.
Bekijk de video voor uitleg:
http://www.mwstechnology.c
om/apprenticeships/case-
study-apprenticeships/

Tools om het MKB te
helpen talent te managen
– Quick Scan
4
• Het Nederlandse SBB biedt een tool aan om te checken in hoeverre je klaar
bent om een aanbieder van een leerwerkplek te worden
Bron: https://erkenningsaanvraag-
mijn.s-bb.nl/Quickscan

Tools om het MKB te helpen
talent te managen– Tools voor
het Netwerken
4
• Besloten Facebookgroepen zijn een geweldige manier om het
netwerken en de uitwisseling tussen je medewerkers te stimuleren. Een
paar voorbeelden van Facebookgroepen voor student werknemers:
https://www.facebook.com/groups/1679630
142340943/
https://www.facebook.com/groups/453
893161439808/

NL- Module 3 - Een Leerwerkplek Cultuur binnen het MKB creeren

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (8)

Similar to NL- Module 3 - Een Leerwerkplek Cultuur binnen het MKB creeren

Similar to NL- Module 3 - Een Leerwerkplek Cultuur binnen het MKB creeren (20)

More from caniceconsulting

More from caniceconsulting (20)

NL- Module 3 - Een Leerwerkplek Cultuur binnen het MKB creeren

Editor's Notes