SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
 Utilitarisme
  Teori ini berpendapat bahwa semua hal
  yang dikerjakan atau diperbuat dengan
  menghasilkan manfaat bagi orang-orang
  disekitar merupakan tindakan yang baik.

  Teori ini menekankan bahwa suatu
  perbuatan dinilai melalui dampak yang
  dihasilkan, dari sana akan dapat dilihat
  apakah perbuatan tersebut mengandung
  nilai baik atau buruk.
   Menurut Jeremy Bentham (1748-1832),
    Utilitarisme sering digambarkan sebagai
    bentuk pengambilan keputusan yang
    berdasarkan etika dimana pertimbangan
    yang dilakukan dalam pengambilan
    keputusan adalah dengan melihat apakah
    dampaknya memberikan hasil lebih baik
    daripada alternatif lainnya.

    Sehingga dalam teori ini, setiap keputusan
    yang diambil harus dianalisis secara
    cermat oleh pengambil keputusan, dimana
    alternatif yang paling memberikan dampak
    lebih besar bagi pemegang kepentingan
    tertentu maka alternatif tersebut perlu
    diambil.
Ada 2 tipe dalam teori utilitarisme
1. Act Utilitarianism (Utilitarisme Perbuatan)
Fokus dari bahasan utilitarisme perbuatan
   adalah penekanan terhadap dampak
   keputusan yang diambil secara pribadi
   atas perbuatan yang telah dilakukan
   sebelumnya dalam jangka pendek.
2. Rule Utilitarianism (Utilitarisme Aturan)
Fokus dari utilitarisme aturan menekankan
   kepada dampak yang diperoleh terhadap
   kepatuhan akan aturan-aturan yang ada
   dalam jangka waktu panjang akan
   memberikan hasil yang lebih baik.
Contoh:
  Ada aturan yang berkata bahwa: Tidak boleh
  berbohong pada pelanggan.

  Dalam tipe yang pertama dijelaskan bahwa, jika
  mempertimbangkan aspek biaya dan keuntungan
  untuk jangka pendek maka seorang pengambil
  keputusan akan berusaha untuk melakukan tindakan
  tidak etis agar tujuannya tercapai.

  Dalam tipe yang kedua, penekanan lebih dilaksanakan
  pada pertimbangan jangka panjang dimana pengambil
  keputusan lebih memikirkan dampak yang mungkin
  muncul kedepannya apabila tindakan tidak etis
  dilakukan terhadap pelanggannya.
 Deontologi
  Teori ini lebih menekankan kepada
  pelaksanaan kewajiban. Suatu perbuatan tidak
  bisa dinilai baik atau buruk berdasar
  tujuannya semata. Tujuan yang baik belum
  tentu didapat dari perbuatan baik.
  Umat beragama cenderung menganut teori ini,
  semua perbuatan yang telah diatur oleh Tuhan
  YME mengenai baik atau buruknya merupakan
  sebuah keputusan final yang tidak dapat
  ditawar-tawar.
   Teori Hak
    Teori ini muncul sebagai bagian dari
    deontologi, penekanan pada kewajiban yang
    harus dilakukan (deontologi) membuat
    kemunculan persepsi terhadap hak terhadap
    pelaku kewajiban.
    Hak dan kewajiban merupakan sebuah
    pemahaman yang berjalan beriringan.
    Hak mendasarkan diri atas martabat manusia,
    bahwa semua manusia memiliki hak yang
    sama.
   Teori Keutamaan
    Teori ini mengesampingkan akibat dari
    perbuatan atau bagaimana dampak terhadap
    orang lain.
    Fokus dari teori ini yaitu melihat bagaimana
    sikap, akhlak dan juga perbuatan yang
    dilakukan oleh seseorang.
    Teori ini mendefinisikan etika sebagai prilaku
    yang baik dari seseorang. Kepribadian menjadi
    perhatian utama. Sifat jujur, adil (sikap
    kewajaran), dipercaya, dan ulet menjadi ciri-
    ciri teori keutamaan.
4 Prinsip dalam teori keutamaan.
1. Kejujuran
   Setiap pebisnis diharuskan untuk bersikap
   jujur dan terbuka terhadap kebenaran.
   Dalam contoh kasus, jika seorang mitra
   bertanya mengenai informasi yang
   diperlukan untuk proses kelancaran
   kerjasama bisnis maka partner bisnisnya
   wajib memberitahukan informasi tersebut.
   Akan tetapi disini bukan berarti semua
   informasi harus disampaikan, beberapa
   informasi krusial yang menurut
   perusahaan atau mitra bisnis tidak perlu
   disampaikan maka ada baiknya informasi
   tersebut tetap dijaga kerahasiaannya.
2. Fairness (keadilan, sikap wajar)
   Erat hubungannya dengan kesediaan untuk
   memberikan kewajaran kepada semua
   orang, dan sikap wajar tersebut ditujukan
   kepada setiap orang yang terlibat dalam
   sebuah transaksi atau perjanjian bisnis.
   Contoh kasus dalam insider trading. Kasus
   ini memunculkan ketidak adilan bagi
   banyak orang. Ketika satu pihak
   memperoleh informasi terutama mengenai
   saham atau nilai perusahaan dari orang
   dalam dan memanfaatkan informasi
   tersebut untuk mengambil keuntungan
   pribadi maka prinsip keadilan sudah
   dilanggar dalam hal ini.
3. Trust (kepercayaan)
   Kepercayaan merupakan faktor utama dalam
   terjadinya hubungan kerjasama bisnis. Tanpa
   adanya kepercayaan, menurut salah satu studi
   oleh Fukuyama, bisnis tidak akan dapat
   berkembang. Meningkatnya kepercayaan akan
   semakin memberikan arah terhadap bisnis
   secara global.
   Dalam prinsip keutamaan, kepercayaan yang
   terjadi merupakan sebuah hubungan timbal
   balik antara pihak yang terkait dengan
   perjanjian kerjasama bisnis. Akan tetapi
   kepercayaan perlu diberikan patokan-patokan
   atau aturan-aturan tertentu agar tidak disalah
   gunakan.
   Misal dalam perjanjian pengiriman barang dari
   supplier perlu diberikan batasan waktu, agar
   tidak terjadi keterlambatan dalam pengiriman.
4. Keuletan
   Dalam keputusan bisnis selalu
   mengangdung sebuah resiko, baik kecil
   maupun besar. Seorang pebisnis harus
   cermat dalam menganalisa setiap
   keputusan yang diambil, karena hal
   tersebut akan berdampak terhadap
   kelangsungan dari bisnis yang
   dijalankannya.
   Seorang pebisnis juga diharapkan tetap
   tangguh dalam menghadapi berbagai
   dinamika dalam dunia bisnis. Kegagalan
   harus disikapi dengan kesabaran dan sikap
   pantang menyerah. Karena dalam dunia
   bisnis, kesuksesan tidak dapat diraih
   dengan sekejap mata.

More Related Content

What's hot

Metodologi Penelitian Bisnis
Metodologi Penelitian BisnisMetodologi Penelitian Bisnis
Metodologi Penelitian BisnisZaldeeho Nei
 
Proses Pengambilan Keputusan (Decicion Making Proses)
Proses Pengambilan Keputusan (Decicion Making Proses)Proses Pengambilan Keputusan (Decicion Making Proses)
Proses Pengambilan Keputusan (Decicion Making Proses)yahya krisnawansyah
 
Bahan materi pengayaan 1 - Penyusunan dan Pemilihan Alternatif Rencana Inves...
Bahan materi pengayaan 1 -  Penyusunan dan Pemilihan Alternatif Rencana Inves...Bahan materi pengayaan 1 -  Penyusunan dan Pemilihan Alternatif Rencana Inves...
Bahan materi pengayaan 1 - Penyusunan dan Pemilihan Alternatif Rencana Inves...Arief Darmawan
 
Nilai, sikap dan kepuasan kerja
Nilai, sikap dan kepuasan kerjaNilai, sikap dan kepuasan kerja
Nilai, sikap dan kepuasan kerjaFajar Winarso
 
Conflict and negotiation
Conflict and negotiation Conflict and negotiation
Conflict and negotiation NCPA Advisory
 
Mengelola Etika dan Tanggung Jawab Sosial
Mengelola Etika dan Tanggung Jawab SosialMengelola Etika dan Tanggung Jawab Sosial
Mengelola Etika dan Tanggung Jawab SosialNinnasi Muttaqiin
 
Pengertian Etika Bisnis (Business Ethics)_ Materi Training "Etika Bisnis dan ...
Pengertian Etika Bisnis (Business Ethics)_ Materi Training "Etika Bisnis dan ...Pengertian Etika Bisnis (Business Ethics)_ Materi Training "Etika Bisnis dan ...
Pengertian Etika Bisnis (Business Ethics)_ Materi Training "Etika Bisnis dan ...Kanaidi ken
 
Aspek organisasi dan manajemen bisnis
Aspek organisasi dan manajemen bisnisAspek organisasi dan manajemen bisnis
Aspek organisasi dan manajemen bisnisNovita Sari Hidayat
 
Strategi dalam proses manajemen strategik
Strategi dalam proses manajemen strategikStrategi dalam proses manajemen strategik
Strategi dalam proses manajemen strategikIzul chumzq
 
Identifikasi permasalahan penelitian
Identifikasi permasalahan penelitianIdentifikasi permasalahan penelitian
Identifikasi permasalahan penelitianpristanti
 
FORMULASI_STRATEGI.ppt
FORMULASI_STRATEGI.pptFORMULASI_STRATEGI.ppt
FORMULASI_STRATEGI.pptarrywidodo
 
Mengelola bauran dan lini produk
Mengelola bauran dan lini produkMengelola bauran dan lini produk
Mengelola bauran dan lini produksisteminformasi3403
 
Makalah Etika Bisnis
Makalah Etika BisnisMakalah Etika Bisnis
Makalah Etika BisnisRizki Malinda
 
Mengelola pedagang eceran, grosir, dan logistik
Mengelola pedagang eceran, grosir, dan logistikMengelola pedagang eceran, grosir, dan logistik
Mengelola pedagang eceran, grosir, dan logistikKadek Elda Primadistya
 
Menganalisis Pasar Konsumen Dan Pasar Bisnis
Menganalisis Pasar Konsumen Dan Pasar BisnisMenganalisis Pasar Konsumen Dan Pasar Bisnis
Menganalisis Pasar Konsumen Dan Pasar BisnisINDAHMAWARNI1
 
Model Etika Dalam Bisnis, Sumber Nilai Etika dan Faktor-Faktor yang Mempengar...
Model Etika Dalam Bisnis, Sumber Nilai Etika dan Faktor-Faktor yang Mempengar...Model Etika Dalam Bisnis, Sumber Nilai Etika dan Faktor-Faktor yang Mempengar...
Model Etika Dalam Bisnis, Sumber Nilai Etika dan Faktor-Faktor yang Mempengar...celinatavi
 

What's hot (20)

PPT SPSS-Statistika
PPT SPSS-StatistikaPPT SPSS-Statistika
PPT SPSS-Statistika
 
Metodologi Penelitian Bisnis
Metodologi Penelitian BisnisMetodologi Penelitian Bisnis
Metodologi Penelitian Bisnis
 
Proses Pengambilan Keputusan (Decicion Making Proses)
Proses Pengambilan Keputusan (Decicion Making Proses)Proses Pengambilan Keputusan (Decicion Making Proses)
Proses Pengambilan Keputusan (Decicion Making Proses)
 
Bahan materi pengayaan 1 - Penyusunan dan Pemilihan Alternatif Rencana Inves...
Bahan materi pengayaan 1 -  Penyusunan dan Pemilihan Alternatif Rencana Inves...Bahan materi pengayaan 1 -  Penyusunan dan Pemilihan Alternatif Rencana Inves...
Bahan materi pengayaan 1 - Penyusunan dan Pemilihan Alternatif Rencana Inves...
 
Nilai, sikap dan kepuasan kerja
Nilai, sikap dan kepuasan kerjaNilai, sikap dan kepuasan kerja
Nilai, sikap dan kepuasan kerja
 
Analisis pasar bisnis
Analisis pasar bisnisAnalisis pasar bisnis
Analisis pasar bisnis
 
Conflict and negotiation
Conflict and negotiation Conflict and negotiation
Conflict and negotiation
 
Mengelola Etika dan Tanggung Jawab Sosial
Mengelola Etika dan Tanggung Jawab SosialMengelola Etika dan Tanggung Jawab Sosial
Mengelola Etika dan Tanggung Jawab Sosial
 
Pengertian Etika Bisnis (Business Ethics)_ Materi Training "Etika Bisnis dan ...
Pengertian Etika Bisnis (Business Ethics)_ Materi Training "Etika Bisnis dan ...Pengertian Etika Bisnis (Business Ethics)_ Materi Training "Etika Bisnis dan ...
Pengertian Etika Bisnis (Business Ethics)_ Materi Training "Etika Bisnis dan ...
 
Aspek organisasi dan manajemen bisnis
Aspek organisasi dan manajemen bisnisAspek organisasi dan manajemen bisnis
Aspek organisasi dan manajemen bisnis
 
Strategi dalam proses manajemen strategik
Strategi dalam proses manajemen strategikStrategi dalam proses manajemen strategik
Strategi dalam proses manajemen strategik
 
Identifikasi permasalahan penelitian
Identifikasi permasalahan penelitianIdentifikasi permasalahan penelitian
Identifikasi permasalahan penelitian
 
FORMULASI_STRATEGI.ppt
FORMULASI_STRATEGI.pptFORMULASI_STRATEGI.ppt
FORMULASI_STRATEGI.ppt
 
Mengelola bauran dan lini produk
Mengelola bauran dan lini produkMengelola bauran dan lini produk
Mengelola bauran dan lini produk
 
Bab 12
Bab 12Bab 12
Bab 12
 
Makalah Etika Bisnis
Makalah Etika BisnisMakalah Etika Bisnis
Makalah Etika Bisnis
 
Teamwork dalam organisasi
Teamwork dalam  organisasiTeamwork dalam  organisasi
Teamwork dalam organisasi
 
Mengelola pedagang eceran, grosir, dan logistik
Mengelola pedagang eceran, grosir, dan logistikMengelola pedagang eceran, grosir, dan logistik
Mengelola pedagang eceran, grosir, dan logistik
 
Menganalisis Pasar Konsumen Dan Pasar Bisnis
Menganalisis Pasar Konsumen Dan Pasar BisnisMenganalisis Pasar Konsumen Dan Pasar Bisnis
Menganalisis Pasar Konsumen Dan Pasar Bisnis
 
Model Etika Dalam Bisnis, Sumber Nilai Etika dan Faktor-Faktor yang Mempengar...
Model Etika Dalam Bisnis, Sumber Nilai Etika dan Faktor-Faktor yang Mempengar...Model Etika Dalam Bisnis, Sumber Nilai Etika dan Faktor-Faktor yang Mempengar...
Model Etika Dalam Bisnis, Sumber Nilai Etika dan Faktor-Faktor yang Mempengar...
 

Similar to UTILITARISME DAN TEORI ETIKA BISNIS

Resume etika bisnis bab 2
Resume etika bisnis bab 2Resume etika bisnis bab 2
Resume etika bisnis bab 2Teguh Wijayanto
 
Be & gg, ade, hapzi ali, ethics and business, philosopphical and business...
Be & gg, ade, hapzi ali, ethics and business, philosopphical and business...Be & gg, ade, hapzi ali, ethics and business, philosopphical and business...
Be & gg, ade, hapzi ali, ethics and business, philosopphical and business...adecaswito
 
10,sm,lusianasari,prof.dr. ir. hapzi ali.mm. cma, etika bisnis, tanggung jawa...
10,sm,lusianasari,prof.dr. ir. hapzi ali.mm. cma, etika bisnis, tanggung jawa...10,sm,lusianasari,prof.dr. ir. hapzi ali.mm. cma, etika bisnis, tanggung jawa...
10,sm,lusianasari,prof.dr. ir. hapzi ali.mm. cma, etika bisnis, tanggung jawa...ana_sari
 
Be & gg, ade, hapzi ali, ethics and business, philosophical and business,...
Be & gg, ade, hapzi ali, ethics and business, philosophical and business,...Be & gg, ade, hapzi ali, ethics and business, philosophical and business,...
Be & gg, ade, hapzi ali, ethics and business, philosophical and business,...adecaswito
 
3,BE&GG, Maksi Prima Dewi, Hapzi Ali, Ethics and Business,Environmental Ethic...
3,BE&GG, Maksi Prima Dewi, Hapzi Ali, Ethics and Business,Environmental Ethic...3,BE&GG, Maksi Prima Dewi, Hapzi Ali, Ethics and Business,Environmental Ethic...
3,BE&GG, Maksi Prima Dewi, Hapzi Ali, Ethics and Business,Environmental Ethic...MaksiPrimaDewi
 
10, sm, agus daman, hapzi ali, business ethics, csr, risk management , unive...
10, sm, agus daman, hapzi ali, business ethics, csr, risk management  , unive...10, sm, agus daman, hapzi ali, business ethics, csr, risk management  , unive...
10, sm, agus daman, hapzi ali, business ethics, csr, risk management , unive...Agus Daman
 
10, sm, marlia yusdarti, hapzi ali, business ethics, csr, risk management , u...
10, sm, marlia yusdarti, hapzi ali, business ethics, csr, risk management , u...10, sm, marlia yusdarti, hapzi ali, business ethics, csr, risk management , u...
10, sm, marlia yusdarti, hapzi ali, business ethics, csr, risk management , u...lia_auriga
 
10, sm, maharani gustianingtyas, hapzi ali, strategic management, business et...
10, sm, maharani gustianingtyas, hapzi ali, strategic management, business et...10, sm, maharani gustianingtyas, hapzi ali, strategic management, business et...
10, sm, maharani gustianingtyas, hapzi ali, strategic management, business et...MaharaniGustianingty
 
10, sm, rame priyanto, hapzi ali, business ethics, csr, and risk management, ...
10, sm, rame priyanto, hapzi ali, business ethics, csr, and risk management, ...10, sm, rame priyanto, hapzi ali, business ethics, csr, and risk management, ...
10, sm, rame priyanto, hapzi ali, business ethics, csr, and risk management, ...Rame Priyanto
 
Be gg, novri yanto, hapzi ali, regulatory framework, rules and enforcement, u...
Be gg, novri yanto, hapzi ali, regulatory framework, rules and enforcement, u...Be gg, novri yanto, hapzi ali, regulatory framework, rules and enforcement, u...
Be gg, novri yanto, hapzi ali, regulatory framework, rules and enforcement, u...Novri Yanto
 
Business Ethic Csr Risk management. Universitas Mercu Buana. 2019
Business Ethic Csr Risk management. Universitas Mercu Buana. 2019Business Ethic Csr Risk management. Universitas Mercu Buana. 2019
Business Ethic Csr Risk management. Universitas Mercu Buana. 2019Donna Wibiananda Suryaman
 
Business ethic csr risk management. UMB. 2019
Business ethic csr risk management. UMB. 2019Business ethic csr risk management. UMB. 2019
Business ethic csr risk management. UMB. 2019Donna Wibiananda Suryaman
 
10, SM, Akfika Rizky Sabilla, Hapzi Ali, Business Ethics, CSR, and Risk Manag...
10, SM, Akfika Rizky Sabilla, Hapzi Ali, Business Ethics, CSR, and Risk Manag...10, SM, Akfika Rizky Sabilla, Hapzi Ali, Business Ethics, CSR, and Risk Manag...
10, SM, Akfika Rizky Sabilla, Hapzi Ali, Business Ethics, CSR, and Risk Manag...AkfikaRizkySabilla
 
BE&GG, Eka Yuliani, Prof. Dr. Hapzi Ali,CMA, Philosophical Ethics and Busines...
BE&GG, Eka Yuliani, Prof. Dr. Hapzi Ali,CMA, Philosophical Ethics and Busines...BE&GG, Eka Yuliani, Prof. Dr. Hapzi Ali,CMA, Philosophical Ethics and Busines...
BE&GG, Eka Yuliani, Prof. Dr. Hapzi Ali,CMA, Philosophical Ethics and Busines...Eka Yuliani
 
BE&GG, Nuriman Novianto, Prof. Hapzi Ali, philosophical ethics and business,...
BE&GG, Nuriman Novianto, Prof. Hapzi Ali,  philosophical ethics and business,...BE&GG, Nuriman Novianto, Prof. Hapzi Ali,  philosophical ethics and business,...
BE&GG, Nuriman Novianto, Prof. Hapzi Ali, philosophical ethics and business,...NURIMAN NOVIANTO
 
BE & GG, hendra martha fauzy, hapzi ali, ethics and business; philosopical et...
BE & GG, hendra martha fauzy, hapzi ali, ethics and business; philosopical et...BE & GG, hendra martha fauzy, hapzi ali, ethics and business; philosopical et...
BE & GG, hendra martha fauzy, hapzi ali, ethics and business; philosopical et...hendramarthafauzy
 
9,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, corporate ethics rights, privileges,...
9,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, corporate ethics rights, privileges,...9,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, corporate ethics rights, privileges,...
9,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, corporate ethics rights, privileges,...dittaayua
 
9, be gg, muhammad surya alam, hapzi ali,corporate ethics rights, privileges...
9, be  gg, muhammad surya alam, hapzi ali,corporate ethics rights, privileges...9, be  gg, muhammad surya alam, hapzi ali,corporate ethics rights, privileges...
9, be gg, muhammad surya alam, hapzi ali,corporate ethics rights, privileges...MuhammadSuryaAlam
 
BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, Ethical Decision Maki...
BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, Ethical Decision Maki...BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, Ethical Decision Maki...
BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, Ethical Decision Maki...yosua mickel
 

Similar to UTILITARISME DAN TEORI ETIKA BISNIS (20)

Resume etika bisnis bab 2
Resume etika bisnis bab 2Resume etika bisnis bab 2
Resume etika bisnis bab 2
 
Be & gg, ade, hapzi ali, ethics and business, philosopphical and business...
Be & gg, ade, hapzi ali, ethics and business, philosopphical and business...Be & gg, ade, hapzi ali, ethics and business, philosopphical and business...
Be & gg, ade, hapzi ali, ethics and business, philosopphical and business...
 
10,sm,lusianasari,prof.dr. ir. hapzi ali.mm. cma, etika bisnis, tanggung jawa...
10,sm,lusianasari,prof.dr. ir. hapzi ali.mm. cma, etika bisnis, tanggung jawa...10,sm,lusianasari,prof.dr. ir. hapzi ali.mm. cma, etika bisnis, tanggung jawa...
10,sm,lusianasari,prof.dr. ir. hapzi ali.mm. cma, etika bisnis, tanggung jawa...
 
Be & gg, ade, hapzi ali, ethics and business, philosophical and business,...
Be & gg, ade, hapzi ali, ethics and business, philosophical and business,...Be & gg, ade, hapzi ali, ethics and business, philosophical and business,...
Be & gg, ade, hapzi ali, ethics and business, philosophical and business,...
 
3,BE&GG, Maksi Prima Dewi, Hapzi Ali, Ethics and Business,Environmental Ethic...
3,BE&GG, Maksi Prima Dewi, Hapzi Ali, Ethics and Business,Environmental Ethic...3,BE&GG, Maksi Prima Dewi, Hapzi Ali, Ethics and Business,Environmental Ethic...
3,BE&GG, Maksi Prima Dewi, Hapzi Ali, Ethics and Business,Environmental Ethic...
 
Business ethics
Business ethicsBusiness ethics
Business ethics
 
10, sm, agus daman, hapzi ali, business ethics, csr, risk management , unive...
10, sm, agus daman, hapzi ali, business ethics, csr, risk management  , unive...10, sm, agus daman, hapzi ali, business ethics, csr, risk management  , unive...
10, sm, agus daman, hapzi ali, business ethics, csr, risk management , unive...
 
10, sm, marlia yusdarti, hapzi ali, business ethics, csr, risk management , u...
10, sm, marlia yusdarti, hapzi ali, business ethics, csr, risk management , u...10, sm, marlia yusdarti, hapzi ali, business ethics, csr, risk management , u...
10, sm, marlia yusdarti, hapzi ali, business ethics, csr, risk management , u...
 
10, sm, maharani gustianingtyas, hapzi ali, strategic management, business et...
10, sm, maharani gustianingtyas, hapzi ali, strategic management, business et...10, sm, maharani gustianingtyas, hapzi ali, strategic management, business et...
10, sm, maharani gustianingtyas, hapzi ali, strategic management, business et...
 
10, sm, rame priyanto, hapzi ali, business ethics, csr, and risk management, ...
10, sm, rame priyanto, hapzi ali, business ethics, csr, and risk management, ...10, sm, rame priyanto, hapzi ali, business ethics, csr, and risk management, ...
10, sm, rame priyanto, hapzi ali, business ethics, csr, and risk management, ...
 
Be gg, novri yanto, hapzi ali, regulatory framework, rules and enforcement, u...
Be gg, novri yanto, hapzi ali, regulatory framework, rules and enforcement, u...Be gg, novri yanto, hapzi ali, regulatory framework, rules and enforcement, u...
Be gg, novri yanto, hapzi ali, regulatory framework, rules and enforcement, u...
 
Business Ethic Csr Risk management. Universitas Mercu Buana. 2019
Business Ethic Csr Risk management. Universitas Mercu Buana. 2019Business Ethic Csr Risk management. Universitas Mercu Buana. 2019
Business Ethic Csr Risk management. Universitas Mercu Buana. 2019
 
Business ethic csr risk management. UMB. 2019
Business ethic csr risk management. UMB. 2019Business ethic csr risk management. UMB. 2019
Business ethic csr risk management. UMB. 2019
 
10, SM, Akfika Rizky Sabilla, Hapzi Ali, Business Ethics, CSR, and Risk Manag...
10, SM, Akfika Rizky Sabilla, Hapzi Ali, Business Ethics, CSR, and Risk Manag...10, SM, Akfika Rizky Sabilla, Hapzi Ali, Business Ethics, CSR, and Risk Manag...
10, SM, Akfika Rizky Sabilla, Hapzi Ali, Business Ethics, CSR, and Risk Manag...
 
BE&GG, Eka Yuliani, Prof. Dr. Hapzi Ali,CMA, Philosophical Ethics and Busines...
BE&GG, Eka Yuliani, Prof. Dr. Hapzi Ali,CMA, Philosophical Ethics and Busines...BE&GG, Eka Yuliani, Prof. Dr. Hapzi Ali,CMA, Philosophical Ethics and Busines...
BE&GG, Eka Yuliani, Prof. Dr. Hapzi Ali,CMA, Philosophical Ethics and Busines...
 
BE&GG, Nuriman Novianto, Prof. Hapzi Ali, philosophical ethics and business,...
BE&GG, Nuriman Novianto, Prof. Hapzi Ali,  philosophical ethics and business,...BE&GG, Nuriman Novianto, Prof. Hapzi Ali,  philosophical ethics and business,...
BE&GG, Nuriman Novianto, Prof. Hapzi Ali, philosophical ethics and business,...
 
BE & GG, hendra martha fauzy, hapzi ali, ethics and business; philosopical et...
BE & GG, hendra martha fauzy, hapzi ali, ethics and business; philosopical et...BE & GG, hendra martha fauzy, hapzi ali, ethics and business; philosopical et...
BE & GG, hendra martha fauzy, hapzi ali, ethics and business; philosopical et...
 
9,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, corporate ethics rights, privileges,...
9,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, corporate ethics rights, privileges,...9,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, corporate ethics rights, privileges,...
9,be gg, ditta ayu anggraini, hapzi ali, corporate ethics rights, privileges,...
 
9, be gg, muhammad surya alam, hapzi ali,corporate ethics rights, privileges...
9, be  gg, muhammad surya alam, hapzi ali,corporate ethics rights, privileges...9, be  gg, muhammad surya alam, hapzi ali,corporate ethics rights, privileges...
9, be gg, muhammad surya alam, hapzi ali,corporate ethics rights, privileges...
 
BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, Ethical Decision Maki...
BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, Ethical Decision Maki...BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, Ethical Decision Maki...
BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, Ethical Decision Maki...
 

More from Astadi Pangarso

More from Astadi Pangarso (20)

Business model design
Business model designBusiness model design
Business model design
 
Business model design
Business model designBusiness model design
Business model design
 
Struktur+organisasi b
Struktur+organisasi bStruktur+organisasi b
Struktur+organisasi b
 
10 culture
10   culture10   culture
10 culture
 
Etika bisnis (11th week)
Etika bisnis (11th week)Etika bisnis (11th week)
Etika bisnis (11th week)
 
9 jd-stress
9   jd-stress9   jd-stress
9 jd-stress
 
Etika bisnis (10th week)
Etika bisnis (10th week)Etika bisnis (10th week)
Etika bisnis (10th week)
 
8 konflik-nego
8   konflik-nego8   konflik-nego
8 konflik-nego
 
Etika bisnis (9th week)
Etika bisnis (9th week)Etika bisnis (9th week)
Etika bisnis (9th week)
 
Patternfin
PatternfinPatternfin
Patternfin
 
7 kekuasaan dan politik - power-politics
7   kekuasaan dan politik - power-politics 7   kekuasaan dan politik - power-politics
7 kekuasaan dan politik - power-politics
 
Etika bisnis (8th week)
Etika bisnis (8th week)Etika bisnis (8th week)
Etika bisnis (8th week)
 
Pattern 1
Pattern 1Pattern 1
Pattern 1
 
6 kepemimpinan
6   kepemimpinan6   kepemimpinan
6 kepemimpinan
 
Etika bisnis (7th week)
Etika bisnis (7th week)Etika bisnis (7th week)
Etika bisnis (7th week)
 
Pattern
PatternPattern
Pattern
 
7. week 7 dasar-dasar perilaku kelompok
7. week 7 dasar-dasar perilaku kelompok7. week 7 dasar-dasar perilaku kelompok
7. week 7 dasar-dasar perilaku kelompok
 
6. week 6 value, attitude & job sat
6. week 6 value, attitude & job sat6. week 6 value, attitude & job sat
6. week 6 value, attitude & job sat
 
5. week 5 motifasi
5. week 5 motifasi5. week 5 motifasi
5. week 5 motifasi
 
Etika bisnis (6th week)
Etika bisnis (6th week)Etika bisnis (6th week)
Etika bisnis (6th week)
 

Recently uploaded

Prakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptx
Prakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptxPrakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptx
Prakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptxSyaimarChandra1
 
demontrasi kontekstual modul 1.2.a. 6.pdf
demontrasi kontekstual modul 1.2.a. 6.pdfdemontrasi kontekstual modul 1.2.a. 6.pdf
demontrasi kontekstual modul 1.2.a. 6.pdfIndri117648
 
Kelompok 1_Karakteristik negara jepang.pdf
Kelompok 1_Karakteristik negara jepang.pdfKelompok 1_Karakteristik negara jepang.pdf
Kelompok 1_Karakteristik negara jepang.pdfCloverash1
 
Ppt tentang perkembangan Moral Pada Anak
Ppt tentang perkembangan Moral Pada AnakPpt tentang perkembangan Moral Pada Anak
Ppt tentang perkembangan Moral Pada Anakbekamalayniasinta
 
1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdf
1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdf1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdf
1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdfShintaNovianti1
 
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdfKelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdftsaniasalftn18
 
adap penggunaan media sosial dalam kehidupan sehari-hari.pptx
adap penggunaan media sosial dalam kehidupan sehari-hari.pptxadap penggunaan media sosial dalam kehidupan sehari-hari.pptx
adap penggunaan media sosial dalam kehidupan sehari-hari.pptxmtsmampunbarub4
 
PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...
PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...
PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...Kanaidi ken
 
LAPORAN PKP KESELURUHAN BAB 1-5 NURUL HUSNA.pdf
LAPORAN PKP KESELURUHAN BAB 1-5 NURUL HUSNA.pdfLAPORAN PKP KESELURUHAN BAB 1-5 NURUL HUSNA.pdf
LAPORAN PKP KESELURUHAN BAB 1-5 NURUL HUSNA.pdfChrodtianTian
 
Modul 1.2.a.8 Koneksi antar materi 1.2.pdf
Modul 1.2.a.8 Koneksi antar materi 1.2.pdfModul 1.2.a.8 Koneksi antar materi 1.2.pdf
Modul 1.2.a.8 Koneksi antar materi 1.2.pdfSitiJulaeha820399
 
04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau triplet
04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau triplet04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau triplet
04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau tripletMelianaJayasaputra
 
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptx
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptxAKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptx
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptxWirionSembiring2
 
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATAS
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATASMATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATAS
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATASKurniawan Dirham
 
tugas 1 anak berkebutihan khusus pelajaran semester 6 jawaban tuton 1.docx
tugas 1 anak berkebutihan khusus pelajaran semester 6 jawaban tuton 1.docxtugas 1 anak berkebutihan khusus pelajaran semester 6 jawaban tuton 1.docx
tugas 1 anak berkebutihan khusus pelajaran semester 6 jawaban tuton 1.docxmawan5982
 
Kelompok 4 : Karakteristik Negara Inggris
Kelompok 4 : Karakteristik Negara InggrisKelompok 4 : Karakteristik Negara Inggris
Kelompok 4 : Karakteristik Negara InggrisNazla aulia
 
Modul Ajar Biologi Kelas 11 Fase F Kurikulum Merdeka [abdiera.com]
Modul Ajar Biologi Kelas 11 Fase F Kurikulum Merdeka [abdiera.com]Modul Ajar Biologi Kelas 11 Fase F Kurikulum Merdeka [abdiera.com]
Modul Ajar Biologi Kelas 11 Fase F Kurikulum Merdeka [abdiera.com]Abdiera
 
Aksi Nyata Modul 1.1 Calon Guru Penggerak
Aksi Nyata Modul 1.1 Calon Guru PenggerakAksi Nyata Modul 1.1 Calon Guru Penggerak
Aksi Nyata Modul 1.1 Calon Guru Penggeraksupriadi611
 
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptx
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptxDESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptx
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptxFuzaAnggriana
 
Model Manajemen Strategi Public Relations
Model Manajemen Strategi Public RelationsModel Manajemen Strategi Public Relations
Model Manajemen Strategi Public RelationsAdePutraTunggali
 
Karakteristik Negara Brazil, Geografi Regional Dunia
Karakteristik Negara Brazil, Geografi Regional DuniaKarakteristik Negara Brazil, Geografi Regional Dunia
Karakteristik Negara Brazil, Geografi Regional DuniaNadia Putri Ayu
 

Recently uploaded (20)

Prakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptx
Prakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptxPrakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptx
Prakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptx
 
demontrasi kontekstual modul 1.2.a. 6.pdf
demontrasi kontekstual modul 1.2.a. 6.pdfdemontrasi kontekstual modul 1.2.a. 6.pdf
demontrasi kontekstual modul 1.2.a. 6.pdf
 
Kelompok 1_Karakteristik negara jepang.pdf
Kelompok 1_Karakteristik negara jepang.pdfKelompok 1_Karakteristik negara jepang.pdf
Kelompok 1_Karakteristik negara jepang.pdf
 
Ppt tentang perkembangan Moral Pada Anak
Ppt tentang perkembangan Moral Pada AnakPpt tentang perkembangan Moral Pada Anak
Ppt tentang perkembangan Moral Pada Anak
 
1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdf
1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdf1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdf
1.2.a.6. Demonstrasi Konstektual - Modul 1.2 (Shinta Novianti - CGP A10).pdf
 
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdfKelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
 
adap penggunaan media sosial dalam kehidupan sehari-hari.pptx
adap penggunaan media sosial dalam kehidupan sehari-hari.pptxadap penggunaan media sosial dalam kehidupan sehari-hari.pptx
adap penggunaan media sosial dalam kehidupan sehari-hari.pptx
 
PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...
PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...
PELAKSANAAN + Link2 Materi Pelatihan "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN & ...
 
LAPORAN PKP KESELURUHAN BAB 1-5 NURUL HUSNA.pdf
LAPORAN PKP KESELURUHAN BAB 1-5 NURUL HUSNA.pdfLAPORAN PKP KESELURUHAN BAB 1-5 NURUL HUSNA.pdf
LAPORAN PKP KESELURUHAN BAB 1-5 NURUL HUSNA.pdf
 
Modul 1.2.a.8 Koneksi antar materi 1.2.pdf
Modul 1.2.a.8 Koneksi antar materi 1.2.pdfModul 1.2.a.8 Koneksi antar materi 1.2.pdf
Modul 1.2.a.8 Koneksi antar materi 1.2.pdf
 
04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau triplet
04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau triplet04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau triplet
04-Gemelli.- kehamilan ganda- duo atau triplet
 
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptx
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptxAKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptx
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptx
 
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATAS
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATASMATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATAS
MATERI EKOSISTEM UNTUK SEKOLAH MENENGAH ATAS
 
tugas 1 anak berkebutihan khusus pelajaran semester 6 jawaban tuton 1.docx
tugas 1 anak berkebutihan khusus pelajaran semester 6 jawaban tuton 1.docxtugas 1 anak berkebutihan khusus pelajaran semester 6 jawaban tuton 1.docx
tugas 1 anak berkebutihan khusus pelajaran semester 6 jawaban tuton 1.docx
 
Kelompok 4 : Karakteristik Negara Inggris
Kelompok 4 : Karakteristik Negara InggrisKelompok 4 : Karakteristik Negara Inggris
Kelompok 4 : Karakteristik Negara Inggris
 
Modul Ajar Biologi Kelas 11 Fase F Kurikulum Merdeka [abdiera.com]
Modul Ajar Biologi Kelas 11 Fase F Kurikulum Merdeka [abdiera.com]Modul Ajar Biologi Kelas 11 Fase F Kurikulum Merdeka [abdiera.com]
Modul Ajar Biologi Kelas 11 Fase F Kurikulum Merdeka [abdiera.com]
 
Aksi Nyata Modul 1.1 Calon Guru Penggerak
Aksi Nyata Modul 1.1 Calon Guru PenggerakAksi Nyata Modul 1.1 Calon Guru Penggerak
Aksi Nyata Modul 1.1 Calon Guru Penggerak
 
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptx
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptxDESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptx
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptx
 
Model Manajemen Strategi Public Relations
Model Manajemen Strategi Public RelationsModel Manajemen Strategi Public Relations
Model Manajemen Strategi Public Relations
 
Karakteristik Negara Brazil, Geografi Regional Dunia
Karakteristik Negara Brazil, Geografi Regional DuniaKarakteristik Negara Brazil, Geografi Regional Dunia
Karakteristik Negara Brazil, Geografi Regional Dunia
 

UTILITARISME DAN TEORI ETIKA BISNIS

  • 1.
  • 2.  Utilitarisme Teori ini berpendapat bahwa semua hal yang dikerjakan atau diperbuat dengan menghasilkan manfaat bagi orang-orang disekitar merupakan tindakan yang baik. Teori ini menekankan bahwa suatu perbuatan dinilai melalui dampak yang dihasilkan, dari sana akan dapat dilihat apakah perbuatan tersebut mengandung nilai baik atau buruk.
  • 3. Menurut Jeremy Bentham (1748-1832), Utilitarisme sering digambarkan sebagai bentuk pengambilan keputusan yang berdasarkan etika dimana pertimbangan yang dilakukan dalam pengambilan keputusan adalah dengan melihat apakah dampaknya memberikan hasil lebih baik daripada alternatif lainnya. Sehingga dalam teori ini, setiap keputusan yang diambil harus dianalisis secara cermat oleh pengambil keputusan, dimana alternatif yang paling memberikan dampak lebih besar bagi pemegang kepentingan tertentu maka alternatif tersebut perlu diambil.
  • 4. Ada 2 tipe dalam teori utilitarisme 1. Act Utilitarianism (Utilitarisme Perbuatan) Fokus dari bahasan utilitarisme perbuatan adalah penekanan terhadap dampak keputusan yang diambil secara pribadi atas perbuatan yang telah dilakukan sebelumnya dalam jangka pendek. 2. Rule Utilitarianism (Utilitarisme Aturan) Fokus dari utilitarisme aturan menekankan kepada dampak yang diperoleh terhadap kepatuhan akan aturan-aturan yang ada dalam jangka waktu panjang akan memberikan hasil yang lebih baik.
  • 5. Contoh: Ada aturan yang berkata bahwa: Tidak boleh berbohong pada pelanggan. Dalam tipe yang pertama dijelaskan bahwa, jika mempertimbangkan aspek biaya dan keuntungan untuk jangka pendek maka seorang pengambil keputusan akan berusaha untuk melakukan tindakan tidak etis agar tujuannya tercapai. Dalam tipe yang kedua, penekanan lebih dilaksanakan pada pertimbangan jangka panjang dimana pengambil keputusan lebih memikirkan dampak yang mungkin muncul kedepannya apabila tindakan tidak etis dilakukan terhadap pelanggannya.
  • 6.  Deontologi Teori ini lebih menekankan kepada pelaksanaan kewajiban. Suatu perbuatan tidak bisa dinilai baik atau buruk berdasar tujuannya semata. Tujuan yang baik belum tentu didapat dari perbuatan baik. Umat beragama cenderung menganut teori ini, semua perbuatan yang telah diatur oleh Tuhan YME mengenai baik atau buruknya merupakan sebuah keputusan final yang tidak dapat ditawar-tawar.
  • 7. Teori Hak Teori ini muncul sebagai bagian dari deontologi, penekanan pada kewajiban yang harus dilakukan (deontologi) membuat kemunculan persepsi terhadap hak terhadap pelaku kewajiban. Hak dan kewajiban merupakan sebuah pemahaman yang berjalan beriringan. Hak mendasarkan diri atas martabat manusia, bahwa semua manusia memiliki hak yang sama.
  • 8. Teori Keutamaan Teori ini mengesampingkan akibat dari perbuatan atau bagaimana dampak terhadap orang lain. Fokus dari teori ini yaitu melihat bagaimana sikap, akhlak dan juga perbuatan yang dilakukan oleh seseorang. Teori ini mendefinisikan etika sebagai prilaku yang baik dari seseorang. Kepribadian menjadi perhatian utama. Sifat jujur, adil (sikap kewajaran), dipercaya, dan ulet menjadi ciri- ciri teori keutamaan.
  • 9. 4 Prinsip dalam teori keutamaan. 1. Kejujuran Setiap pebisnis diharuskan untuk bersikap jujur dan terbuka terhadap kebenaran. Dalam contoh kasus, jika seorang mitra bertanya mengenai informasi yang diperlukan untuk proses kelancaran kerjasama bisnis maka partner bisnisnya wajib memberitahukan informasi tersebut. Akan tetapi disini bukan berarti semua informasi harus disampaikan, beberapa informasi krusial yang menurut perusahaan atau mitra bisnis tidak perlu disampaikan maka ada baiknya informasi tersebut tetap dijaga kerahasiaannya.
  • 10. 2. Fairness (keadilan, sikap wajar) Erat hubungannya dengan kesediaan untuk memberikan kewajaran kepada semua orang, dan sikap wajar tersebut ditujukan kepada setiap orang yang terlibat dalam sebuah transaksi atau perjanjian bisnis. Contoh kasus dalam insider trading. Kasus ini memunculkan ketidak adilan bagi banyak orang. Ketika satu pihak memperoleh informasi terutama mengenai saham atau nilai perusahaan dari orang dalam dan memanfaatkan informasi tersebut untuk mengambil keuntungan pribadi maka prinsip keadilan sudah dilanggar dalam hal ini.
  • 11. 3. Trust (kepercayaan) Kepercayaan merupakan faktor utama dalam terjadinya hubungan kerjasama bisnis. Tanpa adanya kepercayaan, menurut salah satu studi oleh Fukuyama, bisnis tidak akan dapat berkembang. Meningkatnya kepercayaan akan semakin memberikan arah terhadap bisnis secara global. Dalam prinsip keutamaan, kepercayaan yang terjadi merupakan sebuah hubungan timbal balik antara pihak yang terkait dengan perjanjian kerjasama bisnis. Akan tetapi kepercayaan perlu diberikan patokan-patokan atau aturan-aturan tertentu agar tidak disalah gunakan. Misal dalam perjanjian pengiriman barang dari supplier perlu diberikan batasan waktu, agar tidak terjadi keterlambatan dalam pengiriman.
  • 12. 4. Keuletan Dalam keputusan bisnis selalu mengangdung sebuah resiko, baik kecil maupun besar. Seorang pebisnis harus cermat dalam menganalisa setiap keputusan yang diambil, karena hal tersebut akan berdampak terhadap kelangsungan dari bisnis yang dijalankannya. Seorang pebisnis juga diharapkan tetap tangguh dalam menghadapi berbagai dinamika dalam dunia bisnis. Kegagalan harus disikapi dengan kesabaran dan sikap pantang menyerah. Karena dalam dunia bisnis, kesuksesan tidak dapat diraih dengan sekejap mata.