2. DASAR DASAR KORESPONDENSI
BISNIS
• Pengertian Surat dan Surat Bisnis
• Fungsi Surat Bisnis
• Pengelompokan Surat
• Bagian Surat dan Bentuk Surat
• Bahasa Surat
• Format Lipatan Surat dan Amplop
3. Pengertian Surat dan Surat Bisnis
Surat adalah sarana komunikasi yang
digunakan untuk menyampaiakn informasi
tertulis oleh suatu pihak kepada pihak lain
4. Fungsi Surat
Alat untuk menyampaikan pemberitahuan,
permintaan atau permohonan, buah pikiran
atau gagasan
Alat bukti tertulis (mis; surat jual beli)
Alat untuk mengingat (mis; surat yg
diarsipkan)
Bukti historis (mis;surat-surat bersejarah)
Pedoman Kerja (mis; surat keputusan dan
surat perintah)
5. Pengelompokkan Surat
Surat Pribadi
Surat yang ditulis seseorang yang isinya berkaitan
dengan kepentingan pribadi.
Surat Dinas
Surat yang isinya berkaitan dengan kepentingan
tugas dan kegiatan dinas instansi
Surat Bisnis
Surat yg digunakan orang atau badan yang
menyelenggarakan kegiatan usaha.
6. Bagian Surat dan Bentuk Surat
Bagian Surat
Kepala surat/kop surat
Tanggal Surat
Nomor surat, lampiran dan perihal
Alamat Surat
Salam Pembuka
Isi Surat
Salam penutup
Tanda tangan
Nama jelas penanda tangan
Tembusan
Inisial
7. Bentuk Surat
Bentuk Lurus Penuh (Full Block Style)
Bentuk Lurus (Block Style)
Bentuk Setengan Lurus (Semi Block Style)
Bentuk Bertekuk (intended style)
Bentuk Paragraf Menggantung (hanging
paragraph style)
8. Bahasa Surat
Bahasa surat untuk surat dinas dan surat
bisnis, sebaiknya menggunakan bahasa yang
baik dan benar, sesuai dengan kaidah-kaidah
yang berlaku dalam surat menyurat.
Sedangkan untuk pribadi, bahasa surat yang
digunakan tergantung dari masing-masing
pribadi (tidak baku)
9. Format Lipatan Surat dan Amplop
Format Lipatan
Lipatan baku (standar fold)
Lipatan setengah baku (semi standar fold)
Lipatan akordion (accordian fold)
Lipatan setengan akordion (semi accordian fold)
Lipatan tungal (single fold)
Lipatan ganda paralel (parallel double fold)
Lipatan model Perancis (French fold)
Lipatan Model Baron (Barronial Fold)
10. lanjutan
Amplop
a. Berdasarkan wujudnya amplop dapat dibedakan
kedalam:
Amplop Biasa
Amplop Berjendela
b. Berdasarkan ukurannya,
Amplop Resmi
Amplop Kartu
Amplop Bisnis
Amplop Panjang
Amplop Pendek
11. lanjutan
Amplop Besar
Amplop katalog
Amplop mata berkait
Amplop kancing bertali.
c. Berdasarkan Penggunaannya;
Amplop Katalog
Amplop mata berkait
Amplop kancing bertali