Dokumen tersebut membahas tentang social compliance yang mencakup standar sosial seperti sistem upah, jam kerja, jaminan sosial, dan lingkungan kerja. Dokumen tersebut juga menjelaskan peran departemen-departemen seperti Sumber Daya Manusia, Kesehatan dan Keselamatan Kerja, serta Keamanan terhadap terorisme dalam menerapkan social compliance. Selain itu, dokumen tersebut menekankan pentingnya kerja sama antardepartemen