Dokumen tersebut membahas tentang pengucapan umum, meliputi pengenalan, ciri-ciri, teknik, dan struktur pengucapan umum yang efektif serta jenis ucapan berdasarkan taraf hadirin. Ucapan umum bertujuan menyampaikan informasi kepada audiens dengan baik melalui pengenalan diri, pembukaan, isi, dan penutupan yang tepat. Teknik membaca, merujuk, hafalan, atau spontan dapat dig
3. Pengenalan ~ takrifPengenalan ~ takrif
Satu bentuk komunikasi lisan
Menyampaikan maklumat kepada
sejumlah khalayak
Pengucapan yg baik- perlu
ada;penyampaian yg fasih, jelas, gaya
dan ekspresi yg berkesan
Contoh pengucapan umum:
Ceramah, kuliah, taklimat, ucapan,
pengacaraan majlis, pengumuman,
forum dll.
4. Ciri-ciri pengucapan umumCiri-ciri pengucapan umum
Berlaku di tempat awam - kelas, dewan
Bilangan sasaran ramai/ khalayak ada
kepentingan terhadap ucapan
Interaksi antara sumber (pengucap) dengan
penerima maklumat (khalayak) adalah
rendah/ terhad- faktor jarak dan jumlah
pendengar yg ramai.
Ada tajuk tertentu, terancang
Secara rasmi, terdapat protokol, panggilan
hormat, susunan keutamaan dan susunan
tempat duduk.
5. Pengucapan umum yg berkesanPengucapan umum yg berkesan
Tiga peringkat;
1. Sebelum ucapan
i. Tahu tajuk- bidang/ kepakaran
ii. Analisis latar belakang khalayak- taraf
pendidikan, minat, pengetahuan sedia ada,
agama, memastikan strategi yg sesuai dgn
mereka.
iii. Tahu butir maklumat majlis-masa,
tempat, situasi dan kemudahan yg
disediakan.
iv. Sediakan teks ucapan dan membuat
latihan sewajarnya untuk elak masalah
kegugupan.
6. Semasa ucapanSemasa ucapan
Pengenalan diri (pengerusi majlis) - utk
membina keyakinan khalayak thdp pengucap
Permulaan yg menarik
Beri gambaran atau perkenalkan tajuk
ucapan
Gunakan aspek bukan lisan - gaya, intonasi,
mimik muka, bahasa badan dan alat bantu
utk ucapan yg berkesan
Peka maklum balas khalayak- positif/
negatif- sesuaikan dgn keperluan mereka
Guna paras sikap yg sama dgn khalayak
(mesra khalayak).
7. Selepas ucapanSelepas ucapan
Pengucap perlu bersedia dgn sesi soal
jawab- untuk menjawab kemusykilan
khalayak dgn baik dan meyakinkan
Cuba fikirkan cara untuk
menjawab soalan yang
di luar jangkaan anda…
8. Teknik ucapanTeknik ucapan
1. Teknik membaca teks(manuskrip)
urusan rasmi/ perutusan dari pihak
pemerintah, isi ucapan tepat, tidak
meleret-leret, data yg lengkap. Tertumpu
pada teks dan kurang perhubungan mata
dengan khalayak.
2. Teknik merujuk rangka (isi penting)
mengetahui tajuk yg ingin
disampaikan, bersahaja, menyusun isi
keseluruhan, paling praktikal,
berkesan,persediaan awal.
9. 3. Teknik hafalan3. Teknik hafalan
Teks disediakan dengan lengkap akan
dihafal oleh pengucap serta dihayati
dengan penuh perasaan.
4. Teknik spontan
Digunakan dalam ceramah- ucapan
secara umum menghurai fakta atau isi
penting, pengucap perlu menggunakan
pengetahuan dan pengalaman membuat
huraian.
10. Struktur ucapanStruktur ucapan
1.Pengenalan
Bertujuan menarik minat audiens
terhadap ucapan yang diberikan
dengan menggunakan teknik spt;
teknik bercerita
Menggunakan petikan (quotation)
Menggunakan soalan
Bantuan visual
Menggunakan demonstrasi dan
lakonan
11. Pengenalan ucapanPengenalan ucapan
Mengarah perhatian atau minat
audiens supaya mereka mengetahui
secara jelas ke mana mereka dibawa
dengan cara berikut;
Memberi tinjauan / awal tentang
kandungan utama atau isi ucapan
Memberi latar belakang supaya ucapan
dapat difahami dlm konteks yang
dimaksudkan
12. 2.Isi ucapan2.Isi ucapan
Mengandungi mesej atau konsep
utama dan bukti-bukti
penyokong.format isi ucapan
seharusnya melihat perkara berikut;
Tujuan utama
Tujuan khusus
Mesej utama
Isi penting
Bahan penyokong
13. 3.Penutup3.Penutup
Memberitahu audiens mengenai ringkasan
atau bayangan pengucap mengakhiri ucapan
spt;
Meringkaskan isi-isi utama
Menggunakan petikan, pantun dsb
Membuat seruan
Struktur ucapan diringkaskan berdasarkan
formula berikut;
Memaklumkan apa yg ingin anda maklumkan
Memaklumkan
Memaklumkan apa yang telah anda
maklumkan
14. Jenis ucapanJenis ucapan
1. Ucapan satu taraf hadirin –
Pemimpin- menteri, orang kenamaan/
pegawai tinggi kerajaan atau swasta,
pegawai kanan dalam organisasi, ketua-
ketua jabatan, orang-orang bergelar dan
hadirin
2. Ucapan dua taraf hadirin –
Tetamu utama- Raja yang memerintah/
raja muda/Tengku mahkota serta Raja
Perempuan/Tengku Ampuan dan Raja Puan
Muda masing-masing.satu taraf hadirin-
orang kenamaan dan hadirin.