Dokumen tersebut membahas tentang berbagai bentuk komunikasi lisan seperti ucapan, syarahan, temu ramah, dan mesyuarat. Ia juga menjelaskan unsur-unsur penting dalam komunikasi lisan seperti gaya bahasa, kemahiran memulai, dan penyampaian yang menarik. Dokumen tersebut juga membahas manfaat dan kelemahan dari berbagai bentuk komunikasi lisan.

1. MPW 1113
BAHASA
KEBANGSAAN
KOMUNIKASI
Disediakan oleh:
Pn. Izulaini Harun

2. KOMUNIKASI LISAN
Bentuk-bentuk pengucapan
1. Ucapan
2. Syarahan
3. Temu ramah
4. Pengacaraan majlis

3. 5. Taklimat
6. Perbahasan
7. Pengendalian mesyuarat
8. Ulasan dan komentar
BENTUK-BENTUK PENGUCAPAN

4. Apa itu komunikasi lisan?
 Merupakan satu bentuk hubungan antara
pengujar dan pendengar.
 Komunikasi ini memerlukan kemahiran
bertutur dan mendengar.
 Aspek penting dalam komunikasi lisan
ialah intonasi suara, kelancaran ucapan dan
sebutan yang betul.

5.  Ada dua bentuk, iaitu komunikasi sehala
dan komunikasi dua hala.
 Komunikasi sehala :- ucapan, syarahan,
taklimat, pidato, pengacaraan majlis.
 Komunikasi dua hala :- temu ramah, bahas,
pengendalian mesyuarat
KOMUNIKASI LISAN

6. UCAPAN
 Ucapan ialah kata-kata yang mengandungi isi
bagi melahirkan pelbagai harapan dan perasaan.
 Antaranya melafazkan kata-kata kesejahteraan,
terima kasih, tahniah, takziah, simpati, sedih,
gembiran, dan sebagainya di khalayak ramai.

7. Model menunjukkan cara seorang komunikator dan
khalayaknya dihubungkan melalui tindak balas
Perucap  Ucapan  Penerima
Maklumbalas

8.  Jenis ucapan yang lazim kita gunakan
dalam kehidupan seharian seperti ucapan
perasmian, ucapan menyambut tetamu,
ucapan selamat datang, ucapan perpisahan,
ucapan takziah, ucapan tahniah, dan
sebagainya.
UCAPAN

9. Gaya Bahasa Ucapan
 Gaya bahasa ucapan memerlukan
seseorang itu bertutur dengan betul,
terutamanya dari segi sebutan, tekanan,
intonasi, nada, dan sebagainya.
 Perkara yang ditekankan ialah:
i. Cara penyampaian
ii. Penggunaan bahasa
iii.Ketepatan penggunaan kata

10.  Gaya ucapan perlulah bernada formal dan
objektif.
 Bahasa yang digunakan mestilah baku atau
rasmi.
 Cara pengucapan bergantung kepada jenis
ucapan.
Gaya Bahasa Ucapan

11.  Kewibawaan amat penting dalam mewujudkan
keberkesanan sesuatu ucapan. Antara cara
untuk mengukuhkan kewibawaan seseorang
komunikator ialah :
1. Memperkenalkan diri dan kepakaran diri
anda.
2. Menyatakan tujuan anda berucap.
3. Mengekalkan gaya yang tenang dan
bersahaja.
Gaya Bahasa Ucapan

12. Kelebihan Ucapan
a) Dapat melatih bertutur dengan betul dari
segi sebutan, tekanan, intonasi, nada, dan
sebagainya.
b) Dapat bertutur dengan fasih, lancar, dan
boleh berkomunikasi dengan baik.
c) Dapat membina minda, mengikis
perasaan rendah diri, memupuk keyakinan
diri, dan mempertingkatkan pembinaan
personaliti.

13. Kelemahan Ucapan
a) Mereka yang tidak mampu bertutur
dengan baik perlu membuat latihan
sebutan terlebih dahulu sebelum boleh
berlatih dari segi tekanan, intonasi, dan
nada ucapan.
b) Aktiviti ini memberi tekanan perasaan
kepada pelajar yang kurang cerdas dan
lemah dalam pertuturan

14. Syarahan / Pidato
 Syarahan/pidato ialah kata-kata yang
memberi keterangan, huraian, penjelasan,
dan ulasan.
 Syarahan berperanan untuk menerangkan,
memberi interpretasi, menghuraikan idea
dan konsep tertentu.
 Jenis syarahan biasanya bergantung
kepada tajuk atau perkara yang dibawa
dan yang hendak disyarahkan.

15.  Misalnya, syarahan agama akan
menyentuh hal-hal agama, syarahan
politik menyentuh hal-hal yang
berhubung politik. Demikian juga dngan
syarahan ekonomi, budaya, sastera,
kemasyarakatan, dan sebagainya.
Syarahan / Pidato

16.  Bahasa yang digunakan adalah
penggunaan bahasa baku.
 Pemilihan kata mestilah tepat, jelas, dan
mudah. Hal ini kerana tujuan syarahan
adalah untuk memberi penerangan
kerana syarahan bersifat sehala dan tidak
memerlukan maklum balas pendengar.
Syarahan / Pidato

17. Tujuan Syarahan
 Memberi penerangan tentang sesuatu tajuk
dan menjelaskan aspek-aspek penting tentang
tajuk tersebut.
 Memberitahu audien tentang sesuatu perkara
baru seperti peristiwa atau hal ehwal semasa
yang menarik.
 Memberi keyakinan kepada pendengar
tentang pendiriannya terhadap sesuatu
perkara.
 Mempengaruhi audien supaya memberi

18. Format Syarahan
1. Pendahuluan
Perlu ada kata-kata aluan dan bergantung kepada
kretiviti pensyarah itu sendiri.
2. Tajuk-tajuk utama
Mestilah mengutamakan fakta.
3. Isi
Perlu mengikut kronologi, logik, dan mengikut
kesesuaian bidang.
4. Penutup
Membuat rumusan, ilustrasi atau simulasi.

19. Kemahiran Memulakan
Syarahan / Pidato
1. Mengetahui tujuan bersyarah / berpidato.
2. Menganalisis audien dan majlis dari aspek
tertentu seperti:
- Apakah jenis dan tujuan majlis?
- Siapakah bakal pendengar atau audien
majlis?
- Berapa ramaikah audien?

20. - Apakah tahap ilmu pengetahuan,
kelulusan atau kelayakan mereka?
- Bagaimanakah agaknya sikap audien
terhadap pidato / syarahan nanti?
- Jantina audien?
- Umur audien?
Kemahiran Memulakan
Syarahan / Pidato

21. 3. Mengumpul maklumat yang sesuai.
4. Menyusun maklumat berdasarkan fakta
yang betul.
5. Menganggarkan jarak masa yang
diperlukan.
Kemahiran Memulakan
Syarahan / Pidato

22. Kemahiran Melahirkan
Pendapat
 Pemilihan kata
 Pemilihan ayat
 Penyusunan fakta
 Kesepaduan
 Koheren
 Pertautan
 Ringkas dan tepat

23. Penyampaian yang Menarik
 Kelancaran
 Nada dan intonasi
 Kecekapan Berbahasa
 Gaya Penyampaian

24. Kelebihan Syarahan
a) Melatih pelajar mencari dan memikirkan isi
syarahan berpandukan tajuk.
b) Melatih pelajar supaya boleh menyampaikan
isi syarahan melalui penggunaan bahasa
kiasan yang tinggi dan bermutu.
c) Dapat mengikis perasaan malu atau rendah
diri.
d) Dapat melatih pelajar supaya dapat bertutur
dengan gaya yang betul, mengeluarkan idea,
memberi pendapat dan pandangan yang

25. Kelemahan Syarahan
a) Perasaan rendah diri akan terjadi kepada
pelajar yang masih belum matang tahap
pemikirannya.
b) Aktiviti ini sesuai untuk pelajar di
peringkat tinggi kerana mereka perlu
memikirkan isi-isi penting dan
keupayaan bahasa lisan yang tinggi.