• Like
Nové možnosti GA
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

Nové možnosti GA

  • 372 views
Published

Objevte nové možnosti pro váš eshop prostřednictvím Google Analytics. Přednáška Tomáše Nohála v rámci konference Maraton e-commerce vědomostí od společnosti NetDirect ze dne 5.6.2012.

Objevte nové možnosti pro váš eshop prostřednictvím Google Analytics. Přednáška Tomáše Nohála v rámci konference Maraton e-commerce vědomostí od společnosti NetDirect ze dne 5.6.2012.

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
372
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
6
Comments
0
Likes
1

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010

Transcript

  • 1. Nové možnosti v Google Analytics
  • 2. Proč Google Analytics?• V ČR má nainstalováno Google Analytics přes 90% e-shopů, málokdo jej používá• Nástroj zdarma. Implementace je snadná! K dispozici je i Premium verze.• Pokrývá značné procento potřeb e-shopů. Dle průzkumu, ti kdo používají GA •Zlepšili návratnost investic •Lépe porozuměli potřebám zákazníků •Zlepšili průchodnost svého eshopu •Zvýšili zisk
  • 3. Správné nastavení GA = základ úspěchuAsynchronní kód, Ecommerce, seznamy porovnávačů a vyhledávačůNastavení profilu• Měřící kód GA (domény, subdomény), propojení s AdWords• Nastavení webu, propojení s Webmasters Tools• Nastavení sociálních reklam• Profily - > jazyk, měna, elektronické obchodování, Site Search• Filtry, uživatele, cíle• Aktiva – pokročilé segmenty, vlastní upozornění• Sledování událostí (kliknutí na stránce, atd.)
  • 4. Vlastní přehledy• Můžete si nastavit vlastní přehledy, jen údaje, které Vás skutečně zajímají• Přehledy můžete sdílet s kýmkoliv dalším• Každá konkrétní osoba může mít přehled jen o tom co ji zajímá
  • 5. Domovská stránka• Sledování návštěvníků v reálném čase• Informační události (vlastní a automatické upozornění)
  • 6. Standardní přehledy• Přehledy připraveny Googlem, zde naleznete vše co potřebujete• Lze rozdělovat pomocí pokročilých segmentů - > ty můžete nově sdílet, posílat odkaz
  • 7. Standardní přehledy• Exporty, reporty zasílané přes E-maily
  • 8. Cílové publikum• Přehled návštěvníků• Demografické údaje (vizualizace na mapě)• Chování (noví versus vracející se)• Technologie• Sociální sítě• Mobily• Tok návštěvníků
  • 9. Inzerce• Sledování AdWords kampaní (musí být propojeno)• Sledování prokliků, pozic, plnění cílů, efektivity
  • 10. Zdroje návštěvnosti• Přehledy, veškeré zdroje provozu, vyhledávání
  • 11. Zdroje návštěvnosti• Optimalizace pro vyhledávače• Sociální sítě• Analýza interakcí v sociálních sítích
  • 12. Obsah webu• Přehled (zobrazení v % jak jsou konkrétní stránky využívané)• Obsah webu (vstupní stránky, výstupní stránky, struktura)• Rychlost webu (stránky, prohlížeče, verze prohlížečů, atd.)• Site Search (vyhledávací dotazy) – musí být správně nastaveno• AdSense• Analýza na stránce
  • 13. Konverze• Cíle – přehled, obracená cesta k cíli, vizualizace, tok k cíli
  • 14. Konverze• Elektronický obchod (přehledy, výkon konkrétních produktů, konkrétní transakce, dny do objednání)• Cesty z více kanály (přehled, asistované konverze, konverzní trasy)
  • 15. Na co nesmíme zapomínat?• Sledovat trendy v čase.• Sledovat podezřelé výkyvy.• Sledovat jednotlivé makro pohledy více do detailu a segmentovat, filtrovat.• Definovat si jasně měřitelné cíle.• Zaměřit se na rychlé opravy chyb a problémů na stránkách.• Využívat upozornění.
  • 16. Definujte si cíle!• Bez cílů to nejde – výrazně pomáhají při segmentaci návštěvníků.• Typické cíle e-shopu: • registrace uživatele • objednávka zboží • kontaktní formulář• Nezapomínejte na události.
  • 17. Segmentace statistik?• Jakým způsobem využívat výchozí segmenty a jak vytvářet vlastní?• Existuje nespočet kombinací, nejčastější segmentace podle: • zdroje návštěvníků • druhu kampaně • média• Makro pohledy využívají průměrné hodnoty.• Je potřeba se zaměřit na chování jednotlivých uživatelů, nikoliv na celková průměrná čísla.
  • 18. Značkování odkazů• Technika pro sledování internetových kampaní.• Google AdWords se značkuje automaticky.• Promyslet strukturu označování a využívat pouze proměnné, které se potřebují.• Nástroj URL builder: http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py? hl=cs&answer=55578
  • 19. Děkujeme za pozornost…