Nové možnosti GA
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share

Nové možnosti GA

  • 643 views
Uploaded on

Objevte nové možnosti pro váš eshop prostřednictvím Google Analytics. Přednáška Tomáše Nohála v rámci konference Maraton e-commerce vědomostí od společnosti NetDirect ze dne 5.6.2012.

Objevte nové možnosti pro váš eshop prostřednictvím Google Analytics. Přednáška Tomáše Nohála v rámci konference Maraton e-commerce vědomostí od společnosti NetDirect ze dne 5.6.2012.

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
643
On Slideshare
643
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
6
Comments
0
Likes
1

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010
  • 23.6.2010

Transcript

  • 1. Nové možnosti v Google Analytics
  • 2. Proč Google Analytics?• V ČR má nainstalováno Google Analytics přes 90% e-shopů, málokdo jej používá• Nástroj zdarma. Implementace je snadná! K dispozici je i Premium verze.• Pokrývá značné procento potřeb e-shopů. Dle průzkumu, ti kdo používají GA •Zlepšili návratnost investic •Lépe porozuměli potřebám zákazníků •Zlepšili průchodnost svého eshopu •Zvýšili zisk
  • 3. Správné nastavení GA = základ úspěchuAsynchronní kód, Ecommerce, seznamy porovnávačů a vyhledávačůNastavení profilu• Měřící kód GA (domény, subdomény), propojení s AdWords• Nastavení webu, propojení s Webmasters Tools• Nastavení sociálních reklam• Profily - > jazyk, měna, elektronické obchodování, Site Search• Filtry, uživatele, cíle• Aktiva – pokročilé segmenty, vlastní upozornění• Sledování událostí (kliknutí na stránce, atd.)
  • 4. Vlastní přehledy• Můžete si nastavit vlastní přehledy, jen údaje, které Vás skutečně zajímají• Přehledy můžete sdílet s kýmkoliv dalším• Každá konkrétní osoba může mít přehled jen o tom co ji zajímá
  • 5. Domovská stránka• Sledování návštěvníků v reálném čase• Informační události (vlastní a automatické upozornění)
  • 6. Standardní přehledy• Přehledy připraveny Googlem, zde naleznete vše co potřebujete• Lze rozdělovat pomocí pokročilých segmentů - > ty můžete nově sdílet, posílat odkaz
  • 7. Standardní přehledy• Exporty, reporty zasílané přes E-maily
  • 8. Cílové publikum• Přehled návštěvníků• Demografické údaje (vizualizace na mapě)• Chování (noví versus vracející se)• Technologie• Sociální sítě• Mobily• Tok návštěvníků
  • 9. Inzerce• Sledování AdWords kampaní (musí být propojeno)• Sledování prokliků, pozic, plnění cílů, efektivity
  • 10. Zdroje návštěvnosti• Přehledy, veškeré zdroje provozu, vyhledávání
  • 11. Zdroje návštěvnosti• Optimalizace pro vyhledávače• Sociální sítě• Analýza interakcí v sociálních sítích
  • 12. Obsah webu• Přehled (zobrazení v % jak jsou konkrétní stránky využívané)• Obsah webu (vstupní stránky, výstupní stránky, struktura)• Rychlost webu (stránky, prohlížeče, verze prohlížečů, atd.)• Site Search (vyhledávací dotazy) – musí být správně nastaveno• AdSense• Analýza na stránce
  • 13. Konverze• Cíle – přehled, obracená cesta k cíli, vizualizace, tok k cíli
  • 14. Konverze• Elektronický obchod (přehledy, výkon konkrétních produktů, konkrétní transakce, dny do objednání)• Cesty z více kanály (přehled, asistované konverze, konverzní trasy)
  • 15. Na co nesmíme zapomínat?• Sledovat trendy v čase.• Sledovat podezřelé výkyvy.• Sledovat jednotlivé makro pohledy více do detailu a segmentovat, filtrovat.• Definovat si jasně měřitelné cíle.• Zaměřit se na rychlé opravy chyb a problémů na stránkách.• Využívat upozornění.
  • 16. Definujte si cíle!• Bez cílů to nejde – výrazně pomáhají při segmentaci návštěvníků.• Typické cíle e-shopu: • registrace uživatele • objednávka zboží • kontaktní formulář• Nezapomínejte na události.
  • 17. Segmentace statistik?• Jakým způsobem využívat výchozí segmenty a jak vytvářet vlastní?• Existuje nespočet kombinací, nejčastější segmentace podle: • zdroje návštěvníků • druhu kampaně • média• Makro pohledy využívají průměrné hodnoty.• Je potřeba se zaměřit na chování jednotlivých uživatelů, nikoliv na celková průměrná čísla.
  • 18. Značkování odkazů• Technika pro sledování internetových kampaní.• Google AdWords se značkuje automaticky.• Promyslet strukturu označování a využívat pouze proměnné, které se potřebují.• Nástroj URL builder: http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py? hl=cs&answer=55578
  • 19. Děkujeme za pozornost…