SlideShare a Scribd company logo
1 of 31
Nejčastější chyby e-shopů a jak
          je odstranit

  3.10. 2012            Jiří Komár
Špatná navigační architektura




Nejčastější chyby e-shopů
Nejčastější chyby e-shopů
Nejčastější chyby e-shopů
Nejčastější chyby e-shopů
Nejčastější chyby e-shopů
Velké množství produktů




Nejčastější chyby e-shopů
Nejčastější chyby e-shopů
Nejčastější chyby e-shopů
Nákupní domy a vícejazyčné
                     e-shopy




Nejčastější chyby e-shopů
Zbytečné funkčnosti




Nejčastější chyby e-shopů
Nejčastější chyby e-shopů
Malé fotky a špatný popis




Nejčastější chyby e-shopů
Nejčastější chyby e-shopů
Nejčastější chyby e-shopů
Nejčastější chyby e-shopů
Nejčastější chyby e-shopů
Nejčastější chyby e-shopů
Mrtvý internetový marketing
     •     Sleduji objednávky 

     •     Nesleduji Google Analytics
     •     Nesleduji PPC reklamu
     •     Nesleduji zbožové vyhledávače
     •     Neřeším linkbuilding



Nejčastější chyby e-shopů
Špatná práce s marketingovými
                       nástroji
                   (E-mail marketing, Sociální sítě, Cross-selling, Up-selling)




Nejčastější chyby e-shopů
Cross-selling




Nejčastější chyby e-shopů
Objednávkou cross-selling nekončí




Nejčastější chyby e-shopů
Up-selling


                               nebo




Nejčastější chyby e-shopů
VS




Nejčastější chyby e-shopů
Kdo je váš zákazník?




Nejčastější chyby e-shopů
Nejčastější chyby e-shopů
Nejčastější chyby e-shopů
Nejčastější chyby e-shopů
Nejčastější chyby e-shopů
Pokud to víte, využijte toho




Nejčastější chyby e-shopů
Děkuji za pozornost

                            Čas na dotazy

                               @jirikomar
                        jiri.komar@netdirect.cz


Nejčastější chyby e-shopů                         2.10.2012

More Related Content

Viewers also liked

Jak na soutěže
Jak na soutěžeJak na soutěže
Jak na soutěže
NetDirect
 
Jak na sociální sítě před Vánocemi
Jak na sociální sítě před VánocemiJak na sociální sítě před Vánocemi
Jak na sociální sítě před Vánocemi
NetDirect
 
Obsah je král
Obsah je králObsah je král
Obsah je král
NetDirect
 
Optimalizace platebních a doručovacích možností
Optimalizace platebních a doručovacích možnostíOptimalizace platebních a doručovacích možností
Optimalizace platebních a doručovacích možností
NetDirect
 
Efektivní SEO na Vánoce
Efektivní SEO na VánoceEfektivní SEO na Vánoce
Efektivní SEO na Vánoce
NetDirect
 
Péče o klienty
Péče o klientyPéče o klienty
Péče o klienty
NetDirect
 
Logistické informace před Vánocemi
Logistické informace před VánocemiLogistické informace před Vánocemi
Logistické informace před Vánocemi
NetDirect
 
Jak nejlépe propagovat na Zboží.cz
Jak nejlépe propagovat na Zboží.czJak nejlépe propagovat na Zboží.cz
Jak nejlépe propagovat na Zboží.cz
NetDirect
 

Viewers also liked (20)

Co nabízí Google AdWords pro eshopy?
Co nabízí Google AdWords pro eshopy?Co nabízí Google AdWords pro eshopy?
Co nabízí Google AdWords pro eshopy?
 
Jak na soutěže
Jak na soutěžeJak na soutěže
Jak na soutěže
 
Novinky v porovnávačích zboží
Novinky v porovnávačích zbožíNovinky v porovnávačích zboží
Novinky v porovnávačích zboží
 
Budování značky a věrnosti zákazníků - podružná témata pro e-commerce?
Budování značky a věrnosti zákazníků - podružná témata pro e-commerce?Budování značky a věrnosti zákazníků - podružná témata pro e-commerce?
Budování značky a věrnosti zákazníků - podružná témata pro e-commerce?
 
Jak na sociální sítě před Vánocemi
Jak na sociální sítě před VánocemiJak na sociální sítě před Vánocemi
Jak na sociální sítě před Vánocemi
 
User experience v praxi
User experience v praxiUser experience v praxi
User experience v praxi
 
Obsah je král
Obsah je králObsah je král
Obsah je král
 
Nové možnosti GA
Nové možnosti GANové možnosti GA
Nové možnosti GA
 
Jak udělat z webu zlatý důl
Jak udělat z webu zlatý důlJak udělat z webu zlatý důl
Jak udělat z webu zlatý důl
 
Optimalizace platebních a doručovacích možností
Optimalizace platebních a doručovacích možnostíOptimalizace platebních a doručovacích možností
Optimalizace platebních a doručovacích možností
 
Efektivní SEO na Vánoce
Efektivní SEO na VánoceEfektivní SEO na Vánoce
Efektivní SEO na Vánoce
 
Péče o klienty
Péče o klientyPéče o klienty
Péče o klienty
 
Seo s lidskou tváří
Seo s lidskou tváříSeo s lidskou tváří
Seo s lidskou tváří
 
Novinky na Aukru
Novinky na AukruNovinky na Aukru
Novinky na Aukru
 
Logistické informace před Vánocemi
Logistické informace před VánocemiLogistické informace před Vánocemi
Logistické informace před Vánocemi
 
Jak nejlépe propagovat na Zboží.cz
Jak nejlépe propagovat na Zboží.czJak nejlépe propagovat na Zboží.cz
Jak nejlépe propagovat na Zboží.cz
 
Heureka košík – případová studie
Heureka košík – případová studieHeureka košík – případová studie
Heureka košík – případová studie
 
Neztrácejte zbytečně objednávky v košíku
Neztrácejte zbytečně objednávky v košíkuNeztrácejte zbytečně objednávky v košíku
Neztrácejte zbytečně objednávky v košíku
 
Produktové PPC kampaně
Produktové PPC kampaněProduktové PPC kampaně
Produktové PPC kampaně
 
Jak efektivně propagovat a prodávat na sociálních sítích
Jak efektivně propagovat a prodávat na sociálních sítíchJak efektivně propagovat a prodávat na sociálních sítích
Jak efektivně propagovat a prodávat na sociálních sítích
 

Nejčastější chyby e-shopů a jak je odstranit