Jak využít Google Analytics jako bloger.

1. 9.4.2017
1
Google Analytics
pro blogerky a blogery
Pavel Kotyza

2. 2
Pavel Kotyza – www.kotyza.com

3. Poděkování
• @chvojin za neuvěřitelnou znalost Analytics
• @lucie_ehr za zajímavosti ze života blogerek
• @TomasTouha za společné hodiny vlogování
• @jprochazka8 za pozvání na #GBGPrague akcí
• a sobě za 150 videí natočených za 160 dnů
• #noMore
• ...a desítkám dalších CZ/SK blogerek a blogerů,
které znám nebo sleduji
3

4. Kdo má osobní web?
Vlastní doména
Hosting
CMS ???
9.4.2017
4

5. KOLIK JE TU BLOGERek
a blogerů?
Aktivních blogerek a blogerů 
9.4.2017
5

6. Principy webové
analytiky
9.4.2017
6

7. Principy webové analytiky
- Nepřesnost - 100% je nedosažitelné
- Každý nástroj měří jinak
- Je zbytečné sbírat všechno
- Musíte vědět, co sledujete a proč
- Stále zaměřené na zařízení
- Trvalé změny nelze vrátit zpět
7

8. Problémy analytiky
9.4.2017
8

9. Problémy analytiky
- Špatné nastavení
- Žádná nebo dvě značky
- AdBlocker
- Sdílení počítače, tabletu
- V případně blogů - ROPO
9

10. Základní typy měření
návštěvnosti
9.4.2017
10

11. Měření na webu obecně
• Serverové měření
• Scriptové měření
11

12. Serverové měření
• Vychází z logů přímo na serveru
• Započítává roboty, které sami sebe
neoznačí
• Lze vyčíst jak roboti web vytěžují a kolik
stránek prochází
12

13. Serverové měření
• AWStats
• Webalizer
13

14. Scriptové měření
14

15. Scriptové
- Využívá script, kousek kódu,
vložený do kódu webu
- Většina robotů ho nespustí
- Rozdíl oproti skutečnosti 5 – 10%
- Patří sem například:
- Google Analytics
- Net monitor
- Omniture
15

16. Netmonitor
- Pro veřejně publikovaná data
- Výsledky jsou porovnatelné
- Data jsou auditovaná
- Využívají seznam.cz novinky.cz…
16

17. Netmonitor
- http://online.netmonitor.cz/
17

18. Google Analytics
• Je ZDARMA...ale za jakou cenu
• Snadná implementace
• Dostupné online i na mobilu
• Mnoho přehledů a dat
18

19. Universal Analytics
• 2014 Universal Analytics
Rozdíly:
- Možnost importu vlastních dat
- Nový kód
- Vytváření remarketingových publik
- Virtuální zobrazení stránky
- Měření více domén
- User ID
19

20. Import vlastních dat
• Možnost importu aktuální počasí, typu
zákazníka
20

21. Nový kód
• Nový kód je asynchronní
21

22. Nový kód
- Starý měřící kód _gaq
- Nový kód obsahuje ga('send', 'pageview');
- Implementace
pomocí GTM
22

23. Jak zjistit, zda je GA na webu
23

24. Jak zjistit, zda je GA na webu
24

25. Jak zjistit, zda je GA na webu
25

26. Úkol
• Jak poznáte kód Google Analytics?
26

27. Úkol
Je to identifikátor začínající „UA“
Např. UA-62827925-1
27

28. Universal Analytics
Struktura ú tu GoogleAnalyticsč
28

29. Struktura GA
- 3 úrovně zanoření
- Účet – Služba – Výběr dat
- Každá služba má jiný měřící kód
29

30. Výběr dat
- Výběry dat tvořeny filtry, nic se nemaže
- Nejčastější výběry – filtrovaný, nefiltrovaný
30

31. Spam v GA
- Roboti, kteří do GA generují data, která mají za cíl
nejčastěji návštěvu jejich webu
- Řešilo se pomocí vytváření filtrů
- Je možné řešit pomocí Google Tag Manageru
- Google nejdříve problém ignoroval
- Nyní již řeší, ale spamy se pořád v GA vyskytují.
Návod na trvalé odstranění spamu
- https://mareklecian.cz/spamfilter/
31

32. Filtry
- Když vytvoříme nový výběr dat je čistý
- Filtry základní, pokročilé
- Základem je vyloučit a zahrnout
32

33. Návštěva
- Návštěva závisí na metodice měření
- Standardně trvá 30 minut
- Lze nastavit i jinak
- Ukončuje se půlnocí
- Ukončuje se příchodem z jiného zdroje
33

34. Návštěva
34

35. Uživatel
- Uživatel v Analytics není reálný uživatel
- Uživatel = cookie uložená v zařízení
- Mobil, PC, tablet, pracovní PC, školní PC
- X-Device targeting je sice možný, ale ne
v GA (tedy kromě user ID)
35

36. Počet stránek na jednu návštěvu
- Počet pageview / počet uživatelů
- Každá aktualizace stránky je nová
pageview
36

37. Míra okamžitého opuštění
- Jedna návštěva, která má právě jednu
pageview
- Analytics počítá bounce jako dobu
návštěvy 0 sekund
37

38. Průměrná doba trvání návštěvy
- Jedna návštěva, která má právě jednu
pageview
- Analytics počítá bounce jako dobu
návštěvy 0 sekund
38

39. % nových návštěv
- Návštěva, která nemá v prohlížeči
uloženou cookie pro daný web
39

40. Metriky a dimenze
- Metriky
- Dimenze
40

41. Segmentace
- Nejdůležitější přehled – zdroj / médium
41

42. Segmentace
- Z jakých klíčových slov chodí návštěvníci ze
seznamu?
42

43. Segmentace
- Z jakých klíčových slov chodí návštěvníci
ze seznamu?
43

44. Segmentace
- Jak se změnila návštěvnost klíčového
slova?
44

45. Segmentace
- Jak se mění návštěvnost ze seznamu?
45

46. Segmentace
Jak daný segment promítnout na všechny
přehledy?
46

47. Segmentace
Jak daný segment promítnout na všechny
přehledy?
47

48. Segmentace
Jak daný segment promítnout na všechny
přehledy?
48

49. Segmentace
Jak daný segment promítnout na všechny
přehledy?
49

50. Segmentace
50

51. Segmentace
Co dále segmentovat?
Mobilní telefony, ppc kampaně…
51

52. Segmentace
V GA se dá sledovat vyhledávací pole na
webu.
Co uživatelé hledají nejčastěji?
Neměla by být informace snadněji
přístupná?
52

53. Segmentace
53

54. Segmentace
Co na webu vyhledávali uživatelé?
54

55. Segmentace
Za jakého zdroje přišli uživatelé kteří
vyhledávali?
55

56. Segmentace
Úkol:
Jaká přesná URL adresa ze zdroje albert.cz
předcházela před návštěvou webu?
Dimenze s plnou adresou má název:
Kompletní referrer
56

57. Cíle
- Díky cílům můžeme vyhodnocovat kvalitu
návštěvnosti
- Splnění cíle = konverze
57

58. Cíle
- Akvizice -> Zdroj / médium
58

59. Cíle
- Cíle na URL adresu
- Cíle na Událost
59

60. Cíle
60

61. Cíle
61

62. Cíle
- Cíle na URL adresu
62

63. Cíle
- Cíle na URL adresu
63

64. Cíle
- Cíle na URL adresu
64

65. Cíle
Cíl jako událost
•Událost – interakce, kterou chceme mít
přenesou v GA
•Scrolling
•Stažení souboru
•Odeslání formuláře
•Doba strávená na webu
•Je možné je nasadit pomocí Google Tag
Manageru například Facebook like, share
65

66. Události
- Využití: sociální sít , newsletter, UXě
66

67. Události
67

68. Události
Akce události – co se stalo
68

69. V reálném čase
• Aktuální návštěvnost webu s maximálně
minutovým zpožděním
69

70. V reálném čase
70

71. V reálném čase
71

72. Poznámky
- Poznámky Google Analytics
72

73. Skupinová analýza
- Přehled o tom, kolik uživatelů kteří web
navštívili před 7 dny se na web vrátilo
do 7 dnů
73

74. Průzkumník uživatelů
- Přehled interakcí uživatele s webem
74

75. Mobilní zařízení
- Přehled přístupů z mobilních zařízení
75

76. Demografické údaje
76

77. Zájmy uživatelů
77

78. Návštěvy podle lokality
78

79. Panely
- Obrazovka s různými reporty
- Zařadím do něj data co mě zajímají tržby,…
- Možnost zasílat panel na mail
79

80. Panely
80

81. Informační události
- Zobrazuje potenciálně zajímavé události
81

82. Informační události
- Vlastní upozornění
82

83. Zkratky
- Reporty, které využívám každý den
83

84. UTM
- Označování UTM parametry
http://mujblog.cz/dalsi-skvely-post?
utm_source=Facebook&utm_medium=post&utm_campaign=pandora2017
84
Proměnná Název Popis
utm_source Zdroj Odkud, z jakého webu.
utm_medium Médium
Původ odkazu, doplňuje Zdroj. Např. z google mohou vést odkazy z fulltextu nebo z
AdWords (PPC). Měření newsletterů, e-mailů, bannerů.
utm_term Dotaz
Dotaz nebo klíčové slovo, které uživatel zadává do vyhledávače. Používá se u PPC
kampaní. Běžně se totiž zobrazí slovo, které kampaň spustilo.
utm_content Obsah
Dimenze obsahu označuje verzi reklamy, na kterou návštěvník kliknul. Odlišují se
např. PPC inzeráty.
utm_campaign Kampaň
Dimenze kampaně rozlišuje produktové propagační akce, např. Jarní výprodej lyží,
a sloganové kampaně, např. Buďte na léto fit.

85. UTM
- URL Builder
85

86. Tipy pro Další studium
Další triky
http://www.radimhasalik.cz/clanek/tipy-
google-universal-analytics.html
Počasí:
https://mareklecian.cz/pocasi-v-google-
analytics-pomoci-google-tag-manageru-
https-verze/
86

87. UTM
- Jak se UTM do GA propíší?
- Akvizice -> Zdroj / médium
87

88. UTM
- Sekundární dimenze -> Kampaň
88

89. Datová vrstva
- Objekt, který obsahuje veškeré informace,
které chceme předat do Google Tag
Manageru
- Můžeme přenášet typ stránky, id
prohlíženého produktu, autora, jména
partnerských firem, hodnotu produktů,
transakce apod.
89

90. Datová vrstva
- Můžeme přenášet autora článku, datum
publikace, název článku
90

91. Datová vrstva
91

92. Datová vrstva
- Díky těmto datům můžeme spouštět
marketingové kódy v GTM na základě
pravidel.
- Nové kódy nemusí přes programátora
- Přehledně vidíme co se kde spouští
- Možnost jednoduché opravy/úpravy kódů
92

93. Google Tag Manager
93

94. GTM
- Základem jsou:
- Tagy
- Pravidla
- Proměnné
- Nakonec kód uložíme a klikneme na
publikovat
- Můžete si nastavit Preview mode a mít tak
kontrolu nad tím, co se spouští 94

95. Heatmap
- www.hotjar.com
95

96. Jak vložit Hotjar pomocí GTM
96

97. GTM
- Další triky a tipy pro Google Tag Manager
97

98. Nahrávání uživatelů
- Další služba pro nahrávání uživatelů:
- https://www.getsmartlook.com/cs/
98

99. Kontrola funkčnosti webu
- uptimerobot.com
99

100. Závěrem
Přeji hodně věrných
(a v GA změřených) čtenářů! 
Pavel Kotyza - @kotyzap
www.acomware.com
www.marketing-lecturer.com
www.kotyza.com
100