Implementace Google Analytics pro začátečníky

1. Implementace
Google Analytics
pro začátečníky
Přednášející: Bc. Zbyněk Hyrák

2. Nasaďte Google Tag
Manager

3. Založte si více profilů pro
různé účely
• Například:
➢ Hlavní profil s vyčištěnými daty
➢ Záchranný profil bez filtrů
➢ Testovací profil
➢ Profil s konverzemi na všechny návštěvy

4. Nejčastější konverzní
trasy
• Než návštěvník nakoupí, navštíví
váš web několikrát, dokonce i po
několika dnech
• Zboží srovnává, čte recenze,
přichází z placeného vyhledávání
i z neplaceného a teprve poté
nakoupí
• Dochází ke kombinaci vstupů na
web z více kanálů

5. Nejčastější konverzní trasy

6. Nejčastější konverzní trasy
- zajímavost

7. Konverze na všechny
návštěvy
• Konverzní trasy víme pouze u těch, kteří
dokončili konverzi (například 1 % – 5 %)
• Rádi bychom však viděli trasu zdrojů všech

8. Nastavte si vlastní
seskupení kanálů

9. Vlastní seskupení kanálů

10. Doba trvání návštěvy
• Jak dlouho byl návštěvník na webu podle
Google Analytics?
Hlavní stránka
Začátek: 8:10
Doba trvání návštěvy: 0 minut 0 vteřin

11. Doba trvání návštěvy
• Přidejte si segment „Návštěvy bez okamžitého
opuštění“

12. Doba trvání návštěvy

13. Nástroje pro značkování
kampaní (odkazů)
1. URL Builder
➢ Nástroj pro tvorbu adres URL
➢ https://support.google.com/analytics/answer/103386
7?hl=cs
2. Jak měřit web – Značení kampaní
➢ https://www.jakmeritweb.cz/znaceni-kampani/

14. Měřící parametry
kampaní (odkazů)
• Příklad
https://www.mojedomena.cz/?utm_source=zdroj&utm
_medium=medium&utm_campaign=kampan

15. Akvizice – Kampaně
• Z jakých kampaní máme nejvíce návštěvníků?
• Jakou máme míru okamžitého opuštění?

16. Přepisujte médium a
zdroj na malá písmena
• Využijte filtry pro automatické přepisování
média a zdroje na malá písmena

17. Vyhledávací dotazy
v Google Ads

18. Zapněte automatické
tagování v Skliku

19. Zapněte automatické
tagování v Skliku
• Klíčové slovo (hodnota):
➢ {query}
• Sofistikovanější nastavení
➢https://bit.ly/1PSPQZ7

20. Vyhledávací dotazy
z Skliku?
• Pokud si přidáme Sekundární dimenzi „Klíčové slovo“,
zjistíme „Vyhledávací dotazy z Skliku“.

21. Proč měřit cíle webu?
• Abychom zjistili:
➢ Zda web dosahuje očekávaných výsledků?
➢ V jaké míře je dosahuje?
➢ Jakých cílů je na webu nejvíce dosahováno?

22. Typy cílů webu
• Konverzní cílová stránka (hlavní konverze)
➢ Tzv. „Děkovací stránka“ po odeslání objednávky
• Mikro-cíle (mikro-konverze)
➢ Zhlédnutí stránky s kontaktními údaji
➢ Přihlášení k odběru newsletteru
➢ Dokončená registrace na webu
• E-commerce (Elektronický obchod)
➢ Měření transakcí
• Událost
➢ Stažení PDF ceníku
➢ Stažení e-booku v PDF

23. Typy cílů webu
• Jakých cílů je na webu nejvíce dosahováno?
• Mají návštěvníci zájem o náš newsletter?

24. Vizualizace cesty (trychtýř)

25. Vizualizace cesty (trychtýř)
• V jakých krocích se návštěvníci ztrácejí?
• Je příliš drahá doprava?
• Proč nedokončili objednávku?
• Proč rovnou zavírají prohlížeč?
• Co máme provést, když zjistíme problém?
➢ Zjednodušit objednávkový proces
➢ Odstranit překážky
➢ Snížit poplatky za dopravu

26. Události (Events)
• Interakce uživatele s obsahem
• Pomáhají nám pochopit chování uživatelů uvnitř webu
• Můžeme zjistit, které prvky na webu jsou úspěšnější
• Lze je nasadit na konfigurátory (nakonfigurujte si
automobil vašich snů)
• Je nutné je předem nastavit na vybrané prvky
➢ Za pomoci nástroje Google Tag Manager
a dataLayeru
➢ Popřípadě vložením atributu do odkazu (starší
metoda)

27. Nasaďte měření událostí
v Google Tag Manageru
• Například:
➢ Kliknutí na banner uvnitř webu
➢ Kliknutí na jakékoliv tlačítko
➢ Kliknutí na e-mail či telefonní číslo
➢ Překlikávání uživatele mezi variantami
➢ Měření odchozích prokliků (odchod z webu za
pomoci odkazu umístěného v obsahu)
➢ Hloubka rolování stránky
➢ Stažení PDF souboru
➢ Široké využití pro jakoukoliv interakci

28. Hloubka rolování stránky
(Scroll Depth)
• Dorolovali uživatelé stránku až úplně dolů?
• Které stránky jsou více „čtené“?
• Pozor na kumulaci dat

29. Scroll Depth

30. Stažení PDF souboru
• Podrobný návod najdete zde:
➢ https://www.optimalizovany-web.cz/nastaveni-
udalosti-v-nastroji-google-tag-manager/

31. Data Layer pro Purchase
v Enhanced Ecommerce
• Upravte si skript:
➢ https://developers.google.com/tag-
manager/enhanced-ecommerce#purchases
• Doplňte event:
➢ 'event': 'purchase‘,
➢ Do proměnné 'revenue‘ dejte „Celkovou hodnotu
objednávky bez DPH a bez dopravy“
➢ Proměnná 'shipping‘ bude obsahovat cenu dopravy
bez DPH
➢ Proměnná 'tax‘ bude obsahovat součet DPH z
objednávky a dopravy

32. Data Layer pro Purchase
v Enhanced Ecommerce
• Upravte si skript:

33. Nezapomeňte na
poznámky v grafech
• Poznamenejme pro sebe i pro ostatní, co jsme
na webu prováděli
• Spouštěli jsme nějakou PPC kampaň, když
vzrostla návštěvnost?

34. Nezapomeňte na
poznámky v grafech
• Poznamenejme si datum, kdy jsme spouštěli
PPC kampaň, abychom to mohli posléze
vyhodnotit

35. Děkuji za pozornost
Přednášející: Bc. Zbyněk Hyrák