Dokumen tersebut membahas pengembangan model perilaku konsumen dengan tujuan untuk mempermudah mempelajari perilaku konsumen yang kompleks. Model merupakan penyederhanaan gambaran kenyataan dengan fokus pada aspek-aspek tertentu. Pengembangan model membantu mengembangkan teori dan pengetahuan tentang perilaku konsumen secara sistematis dan logis melalui identifikasi variabel, hubungan antar variabel, dan contoh-contoh model.

2. Penjelasan
 Menganalisa atau mempelajari perilaku konsumen adalah
sesuatu yang sangat kompleks, terutama karena banyaknya
variabel yang mempengaruhinya dan kecenderungan
untuk saling berinteraksi. Model dari perilaku konsumen
dikembangkan sebagai usaha untuk mempermudahnya.
 Sebuah model adalah sebuah penyederhanaan gambaran
dari kenyataan. Penyederhanaan ini melalui pengaturan
aspek-aspek dari kenyataan dan hanya terdiri dari aspek-
aspek dimana pembuat model tertarik.

3. Tujuan Pengembangan Model
 Membantu kita untuk mengembangkan teori yang
mengarahkan penelitian perilaku konsumen.
 Sebagai bahan dasar untuk mempelajari pengetahuan
yang terus berkembang tentang perilaku konsumen

4. Sistem dan logic dari model
 Keduanya (tujuan utama pengembangan model perilaku
konsumen) membantu kita untuk berfikir sistematis dan
logis tentang konsumen, yaitu dengan tahap-tahap:
 Identifikasi variabel-variabel yang relevan.
 Menunjukkan karakteristik masing-masing.
 Menganalisa hubungan diantara variabel-variabel tersebut, yaitu
bahwa mereka saling mempengaruhi satu sama lain.

5. Macam-macam model menurut
ahli

7. Model Terbaru

8. Contoh model perilaku konsumen
(pembelian prius)

9. Model Perilaku Pembelian
(industri)
 identifikasi wewenang dalam pembelian
 penyusunan kriteria keputusan
 penyusunan prosedur untuk evaluasi dan pemilihan
supplier

10. Ilustrasi Model Perilaku Konsumen