Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Similar to Api waham 1
Similar to Api waham 1 (19)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
Api waham 1
- 1. ANALISA PROSES INTERAKSI Nama Klien : Tn. B Bangsal : VI No. CM : 037323 Mahasiswa : Indriyani Pertemuan ke: 1 DP : Risiko mencederai diri, orang lain dan lingkungan berhubungan dengan waham kebesaran Tujuan : Membina hubungan saling percaya KOMUNIKASI VERBAL KOMUNIKASI NON VERBAL ANALISA BERPUSAT PADA KLIEN ANALISA BERPUSAT PADA PERAWAT RASIONAL P : Selamat pagi Mas…., kenalkan nama saya Indriyani, saya biasa dipanggil indri. Saya mahasiswa Program studi ilmu keperawatan UNDIP Nama Mas siapa dan suka dipanggil apa? K : Nama saya BP, biasa dipanggil B P : kontak mata, berjabat tangan, mendekati klien sambil tersenyum K : menyambut jabat tangan, kontak mata singkat K : kontak mata singkat, sedikit tersenyum Masih merasa asing dengan kehadiran perawat Klien mau berkenalan dengan perawat Memberikan salam terapeutik dan mengajak klien berkenalan Salam terapeutik dan perkenalan sebagai langkah awal dalam membina hubungan saling percaya. Klien mau berkenalan dengan perawat sebagai tanda awal terjadinya hubungan saling
- 2. P : Bagus, Mas B mau berkenalan dengan saya P : Selama 11 hari ini mulai pk 07.00-13.30 WIB saya yang akan merawat Mas B di sini. Saya siap membantu mengatasi permasalahan yang Mas B alami. K : - P : Bagaimana perasaan Mas B saat ini? P : Menatap klien sambil tersenyum P : mengacungkan jempol sambil tersenyum K : tersenyum, expresi wajah lesu P : Menyentuh pundak klien, kontak mata K : menatap lurus ke depan, pandangan mata kosong, ekspresi datar P : mempertahankan kontak mata, sedikit membungkuk ke arah klien K : menatap lurus ke depan, kontak mata singkat Senang diberi pujian tapi klien nampak kurang bersemangat dalam interaksi Klien tidak memberikan respon terhadap perkataan perawat Klien masih merasa enggan diajak bincang- bincang Senang karena klien mau berkenalan (menyebutkan nama) Memberikan reinforcement positif kepada klien Perawat bersikap tulus menyatakan kesediaan untuk membantu klien Melakukan evaluasi/ validasi data terhadap klien percaya Pemberian reinforcement positif berguna untuk menumbuhkan rasa percaya pada klien. Dengan menyatakan kesediaan membantu, klien akan lebih percaya kepada perawat Evaluasi/validasi data dilakukan untuk memastikan keadaan klien saat ini
- 3. K : Baik-baik saja Mbak….. P : Mas B, bagaimana kalau sekarang kita berbincang- bincang tentang permsalahan yang Mas B hadapi selama 10 menit? K : Ya……..terserah Mbak saja P : Bisa kita mulai sekarang ? Dimana kita bisa duduk ? K : menatap perawat, tersenyum singkat P : kontak mata P : memperbaiki duduk menghadap ke arah klien, kontak mata K : memperhatikan perawat, tampak ragu K : kontak mata singkat, tatapan mata kosong P : memperhatikan respon klien P : Menyentuh pundak klien, menatap klien, tersenyum hangat K : Memperhatikan perawat, Belum bisa mengeksplorasi perasaannya Duduk berhadapan dengan perawat, kelihatan agak ragu Ada keraguan pada diri klien Klien tampak ragu dan Berharap klien mau mengungkapkan perasaannya Memulai kontrak waktu, menjelaskan tujuan pertemuan Berharap klien bisa bersikap terbuka menceritakan masalahnya Perawat menawarkan kontrak waktu dan tempat kepada klien Perawat harus memberi kesempatan klien untuk mengungkapkan perasaannya. Setiap interaksi dengan klien, perawat membuat kontrak yang terdiri dari topik, waktu dan tempat. Belum terbina hubungan saling percaya sehingga klien tampak ragu. Kontrak waktu dan tempat bisa ditawarkan sesuai kehendak klien.
- 4. K : Ya Mbak…..di sini saja. P : Bagus…Mas B bisa menentukan tempat di mana kita akan bincang- bincang K : - P : Ada kejadian apa sebelumnya sehingga Mas B dibawa ke sini? tampak kurang bersemangat K : mengangguk, memperbaiki posisi duduk P : memperhatikan respon klien P : tersenyum hangat, menganggukkan kepala K : tersenyum, menunduk P : kontak mata hangat sambil mempersilahkan klien untuk menjawab K : tampak berpikir, mengerutkan dahi tidak semangat memenuhi ajakan perawat Bisa mengambil keputusan untuk memulai kontrak Senang dan agak malu mendapat pujian dari perawat Tampak mengingat-ingat kejadian sebelum klien dibawa ke rumah sakit Berharap bisa melanjutkan bincang-bincang Memberikan reinforcement positif kepada klien Menggali masalah klien/penyebab utama masuk rumah sakit Dengan melibatkan klien dalam membuat kontrak pertemuan akan melatih kien dalam pengambilan keputusan. Reinforcement positif berguna untuk meningkatkan rasa percaya diri klien. Alasan masuk rumah sakit sering berkaitan dengan masalah utama (core problem)
- 5. K : Nggak tahu Mbak, mungkin karena saya sering bicara sendiri, bicara saya kacau, saya ini seorang calon presiden yang sedang berperang dengan Megawati dan Gusdur. Ini amanat allah, mbak. P : Bagaimana Mas B tahu kalau itu amanat Allah ? K : lewat kitab Budha mbak. P : sekarang kitab itu dimana mas? Apakah saya bisa melihat dan membaca amanat Allah yang ada K : menggelengkan kepala, tampak bingung P : mendengarkan dengan sungguh-sungguh sambil menatap klien P : menatap klien, menyentuh bahu K : menerawang ke depan, tatapan mata kosong K : sambil terus menggerak- gerakkan tangannya P : memperhatikan respon klien P : memperhatikan klien, mempersilakan klien menunjukkan kitab yang dimaksud Tampak bingung, tidak mampu mengingat kejadian sebelum masuk rumah sakit Klien tidak konsentrasi dalam interaksi dengan perawat Klien mengatakan seolah – olah kitab itu ada. Berharap klien mampu mengingat dan menceritakan kejadian sebelum masuk rumah sakit Menggali permasalahan yang dihadapi klien Melakukan konfrontasi terhadap pernyataan klien. Masih melakukan konfrontasi dengan meminta klien menunjukkan kitab seperti Menstimulasi klien untuk mengingat suatu kejadian atau peristiwa Mengeksplorasi perasaan dan pikiran klien untuk mengetahui permasalahan yang muncul Perawat tidak boleh menyangkal dan membenarkan pernyataan klien tapi perlu melakukan konfrontasi atas pernyataan klien. Konfrontasi dilakukan untuk meminta tanggapan klien atas keyakinannya yang tidak sesuai dengan realita.
- 6. dalam kitab itu? K : ga ada mbak P : Baiklah, karena masa B tidak dapat menunjukkan kitab itu pada saya. Sekarang kita cerita tentang yang lain saja. Sekarang ceritakan kepada saya, sebelum masuk sini ada masalah apa ? Mungkin masalah dengan teman atau pekerjaan ? K : Saya kerja sebagai petugas cleaning service dikantor PJKA Semarang, lalu tahun 2004, saya K : tersenyum sambil memperbaiki posisi duduknya K: menggelengkan kepala, tatapan lurus ke depan P : memperhatikan dengan sungguh-sungguh sambil menatap klien P : kontak mata, menunjukkan sikap terbuka, mempersilahkan klien untuk menjawab K : menatap perawat, mengerutkan dahi kmd tampak sedih P : memerhatikan dengan sungguh-sungguh, menunjukkan sikap empati Klien akan menunjukkan kitab yang dimilikinya Klien mulai sedikit sadar bahwa kitab itu tidak ada Mengingat-ingat kejadian yang diyakinimya. Melakukan konfrontasi terhadap pernyataan klien. Memfokuskan pembicaraan yang mengarah pada penyebab munculnya masalah pada klien. Menunjukkan sikap empati ketika klien menceritakan pengalaman yang tidak menyenangkan. Perawat tidak boleh menyangkal dan membenarkan pernyataan klien tapi perlu melakukan konfrontasi atas pernyataan klien. Bila respon klien terhadap wahamnya sudah selesai, perawat kembali memfokuskan pembicaran sesuai tujuan interaksi/topik. Sikap empati menunjukkan bahwa perawat bisa memahami perasaan klien.
- 7. diberhentikan karena ada pengurangan pegawai, lalu saya kepikiran terus karena saya nganggur dan saya juga mikir kok di usia saya yang sudah 37 tahun ini kok saya belum menikah. Tau ah mbak. . .saya pusing kalo mikir itu P : Baiklah…sampai di sini saja kita bincang – bincang hari ini..Bagus sekali Mas B mampu menceritakannya dengan saya. Sekarang bagaimana perasaan Mas B setelah kita bincang-bincang ? K : Saya senang Mbak, ada teman yang bisa ngajak saya ngobrol. K : tampak sedih dan putus asa P : menatap klien, tersenyum K : tersenyum, kontak mata K : tersenyum dan menatap perawat P : menganggukkan kepala, tersenyum Sedih dan putus asa Klien merasa senang diperhatikan oleh perawat Menunjukkan sikap menerima hubungan saling percaya. Memberikan reinforcement dan melakukan evaluasi subyektif. Senang karena bisa membina hubungan saling percaya dengan klien. Pada fase terminasi, perawat melakukan evaluasi subyektif tentang perasaan klien setelah bincang-bincang Hubungan saling percaya terbina bila klien mampu mengungkapkan tentang permasalahannya dan merasa membutuhkan perawat.
- 8. P : Baiklah…….sekarang Mas B istirahat dulu, besuk kita bincang-bincang lagi kalau Mas B sudah merasa lebih baik. Bagaimana kalo besuk pagi jam 9.00 kita bincang – bincang tentang kebutuhan – kebutuhan mas B yang belum terpenuhi K : ya mbak. . .sampai besok. Trimakasih ya mbak P : kontak mata, tersenyum, mempersilahkan klien untuk menjawab K : kontak mata, tersenyum K : mengangguk, tersenyum P : kontak mata, tersenyum Memperhatikan kontrak yang ditawarkan perawat. Menyetujui kontrak pertemuan berikutnya. Mengakhiri pertemuan dan membuat kontrak untuk pertemuan berikutnya. Merasa senang karena klien menyetujui kontrak pertemuan berikutnya. Pada fase terminasi perawat mengakhiri pertemuan sambil membuat kontrak yang akan datang meliputi topik, tempat dan waktu Telah terjalin hubungan saling percaya sehingga klien menyetujui kontrak dan merasa membutuhkan perawat SSeemmaarraanngg,, SSeepptteemmbbeerr 22000055 MMaahhaassiisswwaa IInnddrriiyyaannii GG66BB220055001199
- 9. ANALISA PROSES INTERAKSI Nama Klien : Tn. Sw Bangsal : X No. CM : 039491 Mahasiswa : Yunita Nugraheni KOMUNIKASI VERBAL KOMUNIKASI NON VERBAL ANALISA BERPUSAT PADA KLIEN ANALISA BERPUSAT PADA PERAWAT RASIONAL P : Selamat pagi Mas Sw, bagaimana kabarnya hari ini? K : Pagi Mbak………. P : Mendekati klien, tersenyum, mengulurkan tangan untuk berjabat tangan K : Menoleh ke arah perawat, membalas senyuman K : membalas uluran tangan perawat untuk berjabat tangan sambil tersenyum Klien berespon terhadap sapaan perawat. Klien menjawab salam perawat. Memberikan salam terapeutik, menyapa klien dengan ramah. Merasa senang karena klien mau membalas salam perawat. Selalu memberikan salam terapeutik ketika bertemu klien akan mempererat hubungan saling percaya. Klien mau menjawab salam menunjukkan respon awal yang positif
- 10. P : Apakah Mas Sw masih ingat dengan saya?Coba Mas Sw ingat-ingat, kita pernah berbincang- bincang kemarin. K : Siapa ya Mbak, saya lupa namanya. P : Nama saya Yunita Nugraheni, biasa dipanggil Yunita. Siapa Mas nama saya? K : Oo….Mbak Yunita. P : kntak mata, tersenyum P : duduk berhadapan dengan klien, mempertahankan kontak mata. K : memperbaiki duduknya sambil mengamati perawat. K : mengerutkan dahi, tampak sedang berpikir P : memperhatikan klien, tersenyum P : mempertahankan kontak mata, tersenyum K : tersenyum, Mengingat-ingat perawat yang pernah menemuinya. Klien tidak mampu mengingat nama perawat. Memperhatikan perkenalan yang dilakukan perawat. Klien menyebutkan kembali nama Mengevaluasi memori klien terhadap perkenalan yang telah dilakukan. Memaklumi klien yang tidak mampu mengingat nama perawat. Memperkenalkan diri lagi untuk mengingtakan klien. Memberikan reinforcement dengan untuk terbinanya hubungan saling percaya. Unutk mengetahui daya ingat jangka pendek klien. Perkenalan yang dilakukan dalam keadaan klien masih bingung, sulit diingat oleh klien. Perkenalan sebagai langkah awal untuk membina hubungan saling percaya. Reinforcement bisa memguatkan apa yang diucapkan
- 11. P : Mas Sw tampaknya lebih segar hari ini. Bagaimana perasaan Mas Sw saat ini ? K : saya baik-baik saja Mbak, saya ingin pulang. Kapan keluarga menjemput saya Mbak ? P : bagus…jika Mas Sw sudah merasa lebih baik. Tapi Mas Sw masih butuh perawatan dan pengobatan lanjut agar kondisinya lebih bagus lagi jadi belum diijinkan pulang. Kalau keluarga Mas Sw tak ada mengangguk K : mengangguk- anggukkan kepala P : tersenyum, mengangguk P : menyentuh pundak klien, menatap klien sambil tersenyum K : tersenyum, kontak mata K : menatap perawat, menunggu jawaban. P : tersenyum, kontak mata P : menyentuh bahu klien, kontak mata, sedikit membungkuk kea rah klien perawat. Klien tampak lebih segar dan bersemangat dibanding kemarin. Mulai muncul kesadaran pada diri klien. Klien sedih karena belum diijinkan pulang. menganggukkan kepala. Melakukan evaluasi/validasi tentang perasaan klien hari ini. Merasa senang karena klien mulai muncul kesadarannya. Memberikan reinforcement dan menjelaskan perlunya pengobatan dan perawatan lanjut serta berhrap klien bisa menerima penjelasan perawat. klien. Evaluasi/validasi unutk menentukan masalah yang muncul saat ini. Kesadaran klien ditunjukka dengan adanya keinginan untuk pulang dan ingat akan keluarganya. Reinforcement untuk menumbuhkan kepercayaan pada diri klien dan menjelaskan tujuan klien dirawat.
- 12. kesibukan pasti akan menengok Mas Sw di sini. K : - P : Bagaimana kalau sekarang kita berbincang- bincang tentang masalah yang Mas Sw hadapi sehingga Mas Sw di bawa ke sini ? Kita berbincang- bincang di sini saja selama 10 menit ? K : Ya Mbak….. P : Baiklah Mas Sw, ada kejadian apa di rumah sehingga Mas Sw dibawa ke sini ? K : tampak sedih, menunduk P : memperbaiki posisi duduk, kontak mata, mempersilahkan klien untuk menjawab K : menatap lurus ke depan, pandangan menerawang K : menganggukkan kepala P : tersenyum P : kontak mata hangat sambil Klien tampak sedang memikirkan sesuatu. Menyetujui kontrak yang ditawarkan perawat. Tampak mengingat- ingat kejadian sebelum klien dibawa ke rumah sakit. Melakukan kontrak pertemuan meliputi topik, tempat, dan waktu dan berharap klien menyetujui kontrak yang dibuat. Senang karena klien menyetujui kontrak. Menggali masalah klien/penyebab utama masuk rumah sakit. Berharap klien mampu mengingat Kontrak topik, tampat dan waktu selalu dilakukan pada tiap kali interaksi. Kien menyetujui kontrak tanda mulai terbinanya hubungan saling percaya. Alasan masuk rumah sakit pada pasien baru sering berkaitan dengan masalah utama.
- 13. K : Nggak tahu Mbak, saya kerja di Jakarta sebagai tukang batu kemudian saya pulang jalan kaki lalu di bawa ke sini oleh keluarga saya, dst (bicara kacau tak jelas) P : Apakah ada sesuatu yang menjadi pikiran Mas Sw, bisa diceritakan kepada saya ? Saya siap membantu Mas SW. K : Saya dimasuki roh Sunan Kalijogo sehingga saya punya ilmu dan kekuatan lebih yang tidak dimiliki mempersilahkan klien untuk menjawab K : memperhatikan perawat, kontak mata, mengerutkan dahi K : menggelengkan kepala, tatapan lurus ke depan P : memperhatikan dengan sungguh- sungguh sambil menatap klien P : menatap klien, menyentuh bahu, menunjukkan sikap empati K : mengerutkan dahi seperti mengingat- ingat sesuatu Masih agak bingung, belum mampu mengingat sepenuhnya Masih mengingat- ingat kejadian yang terjadi sebelum klien masuk rumah sakit. Klien berbicara kacau tidak sesuai realita, mengarah ke waham kebesaran. Klien dan menceritakan kejadian sebelum masuk rumah sakit. Memberi kesempatan klien untuk mengungkapkan perasaannya dan menyatakan kesediaan untuk membantu. Tidak menyangkal dan tidak membenarkan keyakinan klien. Melakukan Bila klien bicara kacau, perawat membutuhkan teknik komunikasi yang tepat seperti focusing. Eksplorasi perasaan dan menyatakan kesediaan membantu bisa membangkitkan motivasi klien untuk mengungkapkan masalahnya. Klien dengan waham mempunyai keyakinan yang terus menerus tidak
- 14. orang lain……dst (bicara kacau, susah dipahami) P : Bagaimana Mas Sw tahu kalau dimasuki roh Sunan Kalijogo ? Apa yang Mas Sw rasakan ? K : Roh itu menyatu dengan jiwaku sehingga semua kekuatan bersemayam di tubuhku. P : Kekuatan seperti apa ? Apakah saya bisa melihatnya? K : berbicara sambil menggerak-gerakkan tangannya, pandangan lurus ke depan P : memperhatikan klien P : menatap klien, mengerutkan dahi, menunggu penjelasan K : menggerak-gerakkan tangannya K : sambil terus menggerak-gerakkan tangannya P : memperhatikan respon klien P : memperhatikan klien, mempersilakan klien mendemonstrasikan ilmu dan kekuatan yang dia maksudkan. Keyakinan/waham klien masih melekat erat pada diri klien. Klien akan menunjukkan kekuatan yang dimilikinya. Klien memperagakan konfrontasi terhadap pernyataan klien. Memperhatikan respon verbal dan non verbal klien. Masih melakukan konfrontasi dengan meminta klien menunjukkan kekuatan seperti yang diyakinimya. Memperhatikan respon klien terhadap wahamnya. sesuai dengan realita dan lingkungan budaya klien. Perawat tidak boleh menyangkal dan membenarkan pernyataan klien tapi perlu melakukan konfrontasi atas pernyataan klien. Perawat mengobservasi perilaku klien terkait dengan wahamnya. Konfrontasi dilakukan untuk meminta tanggapan klien atas keyakinannya yang
- 15. K : Ya…..kekuatan seperti ini. P : Baiklah, Mas Sw sudah menunjukkan kekuatan yang dimaksudkan. Sekarang ceritakan kepada saya, selama di Jakarta ada masalah apa ? Mungkin masalah dengan teman atau pekerjaan ? K : Saya kerja sebagai tukang batu tapi mandor saya orang Karang Wader sering marah dan menunjukkan kekuatan yang dimaksud K : tersenyum sambil memperbaiki posisi duduknya K : menggerak-gerakkan tangannya sambil menarik nafas dalam dan memejamkan mata P : memperhatikan respon klien P : kontak mata, menunjukkan sikap terbuka, mempersilahkan klien untuk menjawab K : menatap perawat, mengerutkan dahi kmd tampak sedih kekuatan yang dimaksudkan. Mengingat-ingat kejadian di Jakarta yang membuat klien merasa tertekan. Sedih ketika menceritakan pengalamannya di Jakarta yang sering mendapat perlakuan kasar dari mandornya. Memfokuskan pembicaraan yang mengarah pada penyebab munculnya masalah pada klien. Menunjukkan sikap empati ketika klien menceritakan pengalaman yang tidak menyenangkan. Berusaha mengeksplore lebih dalam lagi mengenai tindak kekerasan yang dialami klien. tidak sesuai dengan realita. Perawat harus selalu mengobservasi perilaku klien terkait dengan wahamnya. Bila respon klien terhadap wahamnya sudah selesai, perawat kembali memfokuskan pembicaran sesuai tujuan interaksi/topik. Sikap empati menunjukkan bahwa
- 16. memukuli saya, upah saya juga tak dibayar penuh. Kemudian saya pulang jalan kaki karena tak punya uang. P : Mas Sw, tahu kenapa mandornya berbuat seperti itu ? Apakah teman lain juga ada yang mendapat perlakuan seperti itu ? K : Saya tidak tahu Mbak…….temanku kadang juga ada yang diperlakukan seperti itu. P : Baiklah…….bagus sekali Mas Sw mampu menceritakannya dengan saya. Sekarang P : memerhatikan dengan sungguh- sungguh, menunjukkan sikap empati K : tampak sedih dan putus asa P : memperhatikan respon klien K : pandangan menerawang ke depan K : menggelengkan kepala, menatap perawat P : memperhatikan klien, menganggukkan kepala. Masih tampak sedih mengenang pengalamannya di Jakarta. Klien merasa tidak sendiri mengalami pengalaman yang tidak menyenangkan. Klien merasa senang diperhatikan oleh perawat Menunjukkan sikap menerima hubungan Bersyukur klien merasa tidak sendiri. Memberikan reinforcement dan melakukan evaluasi subyektif. Senang karena bisa membina hubungan saling percaya dengan klien. Mengeksplorasi penyebab klien dibawa ke rumah perawat bisa memahami perasaan klien. Penolakan, kekerasan, aniaya fisik bisa mempengaruhi harga diri klien yang dapat memunculkan adanya waham. Bila ada orang lain mengalami hal yang sama bisa membuat klien merasa tidak sendiri. Pada fase terminasi, perawat melakukan evaluasi subyektif
- 17. bagaimana perasaan Mas Sw setelah kita bincang- bincang ? K : Saya senang Mbak, ada teman yang bisa ngajak saya ngobrol. P : Coba ingat-ingat kembali , ada kejadian apa sebelumnya sehingga Mas Sw dibawa kemari ? K : Saya dari Jakarta stress Mbak, pulang jalan kaki (keluyuran) kemudian sampai di rumah saya dibawa keluarga saya ke sini. P : menatap klien, tersenyum K : tersenyum, kontak mata K : tersenyum, menatap perawat P:tersenyum, menganggukkan kepala P : menatap klien, menyentuh bahu K : kontak mata, mengangguk saling percaya. Klien akan mulai menjelaskan alasan masuk rumah sakit. Klien menejelaskan alasan masuk rumah sakit. Menyetujui anjuran perawat sakit. Bersikap empati terhadap ungkapan perasaan klien. Memberikan reinforcement positif dan rencana tindak lanjut untuk klien. Mengakhiri pertemuan dan membuat kontrak tentang perasaan klien setelah bincang-bincang. Hubungan saling percaya terbina bila klien mampu mengungkapkan tentang permasalahannya dan merasa membutuhkan perawat. Menggali alasan masuk rumah sakit untuk menentukan masalah yang dihadapi klien. Dalam membina hubungan saling percaya, perawat harus bersikap
- 18. P : Bagus ….Mas Sw mampu mengingatnya dengan baik. Coba nanti diingat- ingat kembali apa yang masih menjadi masalah Mas Sw selama ini. K : Ya Mbak… P : Baiklah Mas Sw, pertemuan kita kali ini cukup. Bagaimana kalau kita bertemu lagi besuk Senin pk 08.00-08.30 untuk mendiskusikan tentang kemampuan yang Mas Sw miliki ?Kita berbincang-bincang di sini lagi ? K: Ya Mbak…..besuk Senin K : ekspresi wajah sedih, menunduk P : mendengarkan, kontak mata menganggukkan kepala P : menyentuh bahu klien, kontak mata K : kontak mata, mengangguk P : kontak mata, tersenyum, mempersilahkan klien untuk menjawab Memperhatikan kontrak yang ditawarkan perawat. Menyetujui kontrak pertemuan berikutnya. untuk pertemuan berikutnya. Merasa senang karena klien menyetujui kontrak pertemuan berikutnya. empati dan menerima klien apa adanya. Reinforcement positif untuk membangkitkan percaya diri klien. Pada fase terminasi perawat memberikan rencana tindak lanjut untuk klien. Pada fase terminasi perawat mengakhiri pertemuan sambil membuat kontrak yang akan datang meliputi topik, tempat dan waktu.
- 19. kita ketemu lagi. Terima kasih Mbak……… K : kontak mata, tersenyum K : mengangguk, tersenyum P : kontak mata, tersenyum Telah terjalin hubungan saling percaya sehingga klien menyetujui kontrak dan merasa membutuhkan perawat.