Recommended
More Related Content
More from yella8
Recently uploaded
Recently uploaded (14)
API.doc
- 1. ANALISA PROSES INTERAKSI Initial klien : Tn.B Umur : 38 tahun Status Interaksi ke : Ke-1 (satu) Lingkungan : Di ruang tamu R. Abimanyu, duduk berhadapan suasana tenang Beberapa klien lain sedang menonton TV Deskripsi Klien : Klien mengenakan baju hijau, rambut pendek, tidak memakai sandal Tujuan Interaksi : Klien mampu membina hubungan saling percaya Tgl/Jam : 31 Januari 2018 jam 10.30 WIB Ruang : R. Abimanyu KOMUNIKASI VERBAL TEHNIK KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT JIWA KOMUNUKASI NON VERBAL ANALISA BERPUSAT PADA PERAWAT ANALISA BERPUSAT PADA KLIEN RASIONAL P : Selamat pagi, pak.” Encourage description of perception P : Tersenyum dan menatap klien yang sedang duduk di ruang tamu K : Menoleh dan tersenyum pada perawat Mengharap klien mau mengawali perkenalan dengan perawat Klien menyadari kehadiran perawat Dengan mengucapkan salam diharapkan klien mau berkenalan dengan perawat K : Pagi. K : Klien menjawab salam P : Menatap klien dengan tersenyum Perawat menghargai klien Klien mengawali percakapan dengan membalas salam perawat Klien mau menjawab salam perawat menunjukkan klien mau mengawali pembicaraan dengan perawat. P : Perkenalkan nama saya JS, saya senang dipanggil J. Saya mahasiswa STIKES KUSUMA HUSADA. Saya yang akan merawat bapak selama di rumah sakit ini Nama bapak siapa? P : Sambil menatap klien dan tersenyum mengulurkan tangan untuk berjabat tangan K : Klien mengulurkan tangan sebagai wujud balasan terhadap ajakan perawat Melakukan pendekatan secara fisik untuk membangkitkan keakraban dalam interaksi Klien mau memulai perkenalan dengan perawat Dengan memperkenalkan diri pada klien diharapkan klien mau berkenalan dengan perawat K : Tn. B K : Klien menatap perawat dan Klien mau menerima perkenalan Klien membuka diri untuk berkenalan atau
- 2. melepaskan jabatan tangan P : Perawat menatap klien sambil tersenyum dan mendengarkan dengan kesungguhan Menatap klien untuk tetap mempertahankan komunikasi dan meyakinkan klien bahwa perawat ingin membantu perawat klien mulai menerima hubungan dengan perawat P : Babak senang dipanggil dengan nama apa? P : Menatap klien kemudian tersenyum K : Diam, menatap perawat Memberikan perasaan nyaman pada klien Memperhatikan pertanyaan perawat Dengan menanyakan panggilan kesukaan klien diharapkan klien akan merasa dihargai oleh perawat K : B K : Klien menatap perawat dan menyebutkan namanya dengan senang P : Mendengarkan jawaban klien Klien mau membina hubungan saling percaya dengan perawat Dengan mendengarkan klien akan mempertahankan hubungan yang sudah terbina Klien percaya dengan perawat dengan mau menyebutkan panggilan kesenangan. P : Bagaimana perasaan bapak B hari ini ? P : Menatap mata klien dengan tersenyum K : Melihat perawat sambil menata duduknya Menunjukkan perhatian pada klien Menunjukkan adanya perhatian terhadap pertanyaan yang diajukan oleh perawat Memberikan kesempatan pada klien untuk mengungkapkan perasaannya sehingga klien akan merasa diperhatikan oleh perawat K : Baik. K : Menatap perawat P : Menatap klien sambil mengangukkan kepala Menunjukkan perhatian pada klien Klien mau mengungkapkan perasaannya pada perawat Klien mau mengungkapkan perasaannya pada perawat P : Bagaimana kalau sekarang kita berbincang- bincang untuk lebih saling mengenal. P : Menatap klien K : Menatap perawat Meminta persetujuan klien Memperhatikan pertanyaan perawat Memberikan kesempatan pada klien untuk memutuskan tindakan K : Boleh K : Klien menatap perawat dan menganggukkan Klien memberikan persetujuan pada perawat Pernyataan persetujuan dari klien akan memudahkan
- 3. kepala P : Menatap klien, menunggu jawaban klien Meyakinkan klien bahwa keputusan klien diharapkan oleh perawat klien dan perawat untuk lebih saling mengenal P : Berapa lama kita akan berbincang- bincang. Bagaimana kalau 15 menit? Dimana tempat yang menurut bapak cocok? Bagaimana kalau diruang tamu? Setuju ? P : Menatap klien sambil tangan menunjuk ruang tamu K : Melihat ke arah yang ditunjuk oleh perawat kemudian menatap perawat lagi Menunjukkan tempat yang akan digunakan untuk berbincang- bincang Menunjukkan perhatian pada perawat Dengan meminta persetujuan klien untuk memilih tempat akan membuat klien merasa nyaman dan lebih leluasa dalam berinteraksi dengan perawat K : Ya K : Klien berjalan kearah ruang tamu P : Membimbing klien dan mengikuti klien kearah ruang tamu Mendampingi klien selama interaksi Menunjukkan kesediaan berinteraksi dengan perawat dan menerima keberadaan perawat Dengan tanggapan yang baik dari klien menunjukkan klien percaya dengan perawat P : Kalau boleh saya tahu bapak B rumahnya mana? Dan Mengapa bapak B sampai dibawa kemari P : Menatap klien dan tersenyum K : Menatap perawat dan sambil membetulkan tempat duduk Menunjukkan perhatian pada klien Memperhatikan pertanyaan perawat Dengan menanyakan penyebab klien dibawa ke rumah sakit akan membantu perawat dalam merawat klien K : Rumah saya di Blora. Saya dibawa kesini karena marah dan mengamuk kemudian merusak toko orang K : Menatap perawat P : Mendengarkan penjelasan klien Menunjukkan perhatian pada klien Menunjukkan keterbukaan pada perawat Jawaban klien menunjukkan bahwa klien merasakan kalau keadaannya perlu perawatan di rumah sakit P : Apakah Bapak B tahu sekarang berada dimana? Siapa yang membawa bpk kemari? Dan sejak kapan bpk disini ? P : Menatap klien K : Melihat sekeliling kemudian menatap perawat lagi Mempertahankan kontak dengan klien Klien memastikan keberadaannya Mengarahkan klien terhadap orientasi tempat dan waktu K : Di rumah sakit. Kalau tidak salah yang K : Klien menjawab sambil menatap perawat dan Klien beusaha mengingat peristiwa yang dialaminya Klien orientasi terhadap tempat, waktu
- 4. membawa beberapa orang salah satunya paman saya , tanggal 19 januari lalu tampak mengingat sesuatu P : Mendengarkan jawaban klien dan menganggukkan kepala Menunjukkan perhatian pada klien P : Saya senang sekali bpk mau berkenalan dengan saya. Bagaimana perasaan bpk setelah kita berbincang- bincang selama kurang lebih 15 menit P : Menatap klien dan tersenyum pada klien sambil melihat jam K : Mendengarkan ucapan perawat, menatap perawat Menunjukkan rasa senang setelah berinteraksi dengan klien dan meyakinkan bahwa waktu yang telah disepakati telah berakhir Menunjukkan perhatian pada perawat Mengetahui perasaan klien setelah berbincang- bincang membantu perawat untuk mengadakan kontrak selanjutnya dengan klien K : Senang sekali K : Menatap perawat dan tersenyum P : Tersenyum pada klien Menunjukkan perhatian pada klien dan rasa senang setelah berinteraksi dengan klien Menunjukkan rasa senang setelah berinteraksi dengan perawat Ungkapan rasa senang klien akan semakin membuat klien percaya pada perawat P : Bpk tadi mengatakan kalau bpk tadi marah dan mengamuk serta merusak toko orang. Bagaimana kalau besok kita berbincang- bincang lagi tentang perasaan bapak pada waktu marah? Waktu dan tempat sama disini. Setuju ? P : Menatap klien dan berbicara dengan pelan dan jelas K : Menatap perawat Pertanyaan yang disampaikan akan lebih mudah diterima oleh klien Klien memperhatikan pertanyaan perawat Kontrak dengan klien akan meningkatkan kepercayaan klien pada perawat K : Ya K : Menatap perawat dan menganggukan kepala P : Menatap klien Menunjukkan rasa lega karena klien mau berbincang- Klien setuju dengan kontrak yang diajukan oleh perawat Persetujuan yang telah disampaikan klien akan memudahkan perawat dalam berinteraksi dengan klien
- 5. dan bernafas lega bincang lagi dengan perawat P : Terima kasih karena bpk sudah mau berbincang- bincang dengan saya. Sampai bertemu besok pagi. Bpk mau tidur? P : Menatap klien sambil menjabat tangan klien K : Membalas jabatan tangan perawat dan menatap perawat Mengakhiri pembicaraan dengan bersahabat Menunjukkan perhatian pada perawat Ucapan terima kasih pada klien akan meningkatkan kepercayaan klien pada perawat K : Ya K : Menatap kepergian perawat dan menuju kamar mau tidur P : Meninggalkan klien sambil melambaikan tangan Mengucapkan selamat tinggal pada klien Klien menerima perpisahan dengan perawat Jawaban klien menunjukkan keterbukaan klien pada perawat
- 6. ANALISA PROSES INTERAKSI Initial klien : NY. M Umur : 34 tahun Status Interaksi ke : Ke-2 (Dua) Lingkungan : Di ruang tamu R. Larasati, duduk berhadapan, suasana tenang Beberapa klien lain sedang menonton TV dan ada yang duduk di teras Deskripsi Klien : Klien mengenakan baju kotak-kotak warna biru, rambut diurai, tidak memakai sandal Tujuan Interaksi : Klien dapat mengenal halusinasinya Tgl/Jam : 7 September jam 09.00 WIB Ruang : R. XII (R. Larasati) KOMUNIKASI VERBAL KOMUNUKASI NON VERBAL ANALISA BERPUSAT PADA PERAWAT ANALISA BERPUSAT PADA KLIEN RASIONAL P : Selamat pagi, mbak M ?” P : Tersenyum dan menatap klien yang sedang duduk di teras K : Menoleh dan tersenyum pada perawat Mengharap klien mau menjawab salam perawat dengan perawat Klien menyadari kehadiran perawat Dengan mengucapkan salam diharapkan klien mau berinteraksi dengan perawat K : Pagi. K : Klien menjawab salam P : Menatap klien dengan tersenyum Perawat menghargai klien Klien mengawali percakapan dengan membalas salam perawat Klien mau menjawab salam perawat menunjukkan klien mau berinteraksi dengan perawat. P : Mbak M masih ingat nama saya?” Apakah Mbak M sudah makan?” P : Sambil menatap klien, tersenyum dan memegang pundak klien K : Klien menatap perawat dan tersenyum Perawat berharap klien mengingat namanya Klien berusaha mengingat nama perawat Menstimulasi klien terhadap ingatan dan perhatiannya kepada perawat K : Mbak M. Sudah K : Klien menatap perawat, kontak mata lama dan tersenyum P : Perawat menatap klien dengan tersenyum dan mengangguk Memberi reinforcement atas kemampuan klien mengingat nama perawat Klien menanggapi kehadiran perawat dengan baik Klien masih mengenal perawat menandakan perhatian dan kesediannya menerima hubungan
- 7. P : Bagaimana khabar Mbak M hari ini ?” P : Menatap klien kemudian tersenyum K : Menatap perawat, tersenyum Memberikan perasaan nyaman pada klien Memperhatikan pertanyaan perawat Dengan menanyakan khabar klien diharapkan klien akan merasa diperhatikan oleh perawat K : Baik. K : Klien menatap perawat, berbicara dengan nada jelas P : Mendengarkan jawaban klien sambil tersenyum Meyakinkan klien bahwa jawaban klien sangat dibutuhkan perawat Klien meyakinkan perawat bahwa jawaban yang disampaikan sesuai dengan kenyataan Klien mengungkapkan perasaannya dengan senang hati P : Sesuai dengan kontrak kita kemarin, hari ini kita akan membicarakan tentang suara-suara yang sering Mbak M dengar. Berapa lama kita akan berbincang- bincang? Bagaimana kalau 15 menit? Dimana tempat yang menurut Mbak M cocok untuk kita berbincang- bincang? Bagaimana kalau di ruang tamu. Mbak M setuju?” P : Menatap mata klien, bicara dengan pelan dan nada jelas K : Menatap perawat Menunjukkan perhatian pada klien dan berharap peertanyaan perawat diterima dengan jelas oleh klien Menunjukkan adanya perhatian terhadap pertanyaan yang diajukan oleh perawat Menawarkan pilihan pada klien akan membuat klien merasa dihargai oleh perawat K : Ya K : Menatap perawat, berbicara dengan jelas P : Mendengarkan jawaban klien sambil tersenyum Meyakinkan bahwa jawaban klien sangat dibutuhkan Meyakinkan perawat atas jawaban yang dipilih klien Klien memberikan persetujuan pada perawat P : Coba sekarang Mbak T ceritakan suara-suara yang sering Mbak M dengar! Apa yang dikatakan oleh suara-suara itu? Apakah suara itu mengancam Mbak P : Menatap klien K : Menatap perawat Meminta persetujuan klien Memperhatikan pertanyaan perawat Perawat mengklariikasi masalah yang dialami oleh klien
- 8. M atau menyuruh Mbak M melakukan sesuatu.” K : Suara itu menyuruh saya telanjang, ya saya telanjang. K : Klien menatap perawat P : Mendengarkan klien sambil menganggukan kepala Meyakinkan klien bahwa jawaban yang diberikan sangat dibutuhkan oleh perawat Klien meyakinkan perawat bahwa jawaban yang diberikan sesuai kenyataan Klien berusaha mejelaskan suara- suara yang didengar pada perawat P : Apakah Mbak M mengenali suara itu ? Kalau Mbak M kenal suara siapa itu? P : Menatap klien K : Menatap perawat Menunjukkan perhatian pada klien Menunjukkan perhatian pada pertanyaan perawat Perawat mencoba menggali masalah yang dialami oleh klien K : laki-laki, yang pernah meniduri saya. Kurang ajar dia, sudah meniduri saya, punya anak dan kawin dengan perempuan lain. K : Klien menatap perawat sambil menggelengkan kepala P : Menatap klien Menunjukkan perhatian pada klien Berusaha meyakinkan perawat Klien memberikan jawaban pada perawat P : Kapan saja suara itu muncul? Apakah pada saat mau tidur, bangun tidur atau pada saat Mbak M melamun?” P : Menatap klien, bicara dengan nada jelas K : Menatap perawat Berusah memberikan pertanyaan yang jelas pada klien Memperhatikan pertanyaan perawat Memberikan alternatif jawaban pada klien K : Setiap waktu. K : Menatap perawat, nada suara jelas P : Mendengarkan penjelasan klien Menunjukkan perhatian pada klien Berusaha meyakinkan perawat Memberikan jawaban yang jelas pada perawat P : Berapa kali suara itu muncul dalam sehari? P : Menatap klien sambil memegang tangan klien K : Menatap perawat Mempertahankan kontak dengan klien Mendengarkan pertanyaan perawat Mencoba mengklarifikasi jawaban klien K : Ya tidak tahu, banyak sekali K : Klien menjawab sambil menatap perawat P : mendengarkan jawaban klien Menghargai klien Klien berusaha meyakinkan perawat Klien berusaha memberikan jawaban yang sebenarnya P : Apakah Mbak M merasa P : Menatap klien dan Meyakinkan klien bahwa jawabannnya Perawat berusaha mengetahui
- 9. terganggu dengan suara-suara itu?” menunggu jawaban klien K : Menatap perawat sangat dibutuhkan oleh perawat Mendengarkan pertanyaan perawat perasaan klien sehubungan dengan suara-suara yang klien dengar K : Ya K : Menatap perawat P : Menatap klien Menunjukkan perhatian pada klien Meyakinkan perawat Klien mengungkapkan perasaan yang sesungguhnya dan meyakinkan perawat P : Apa yang Mbak M lakukan jika suara- suara itu muncul?” P : Menatap klien dan berbicara dengan pelan dan jelas K : Menatap perawat Pertanyaan yang disampaikan akan lebih mudah diterima oleh klien Klien memperhatikan pertanyaan perawat Perawat berusaha mengetahui yang klien lakukan jika suara –suara muncul K : Sejak disini ( Di RS ), saya tak hiraukan suara itu. K : Menatap perawat P : Menatap klien dan menganggukkan kepala Menghargai jawaban klien Klien meyakinkan perawat atas jawaban yang diberikan Meyakinkan perawat kejadian yang dialami P : tidak terasa kita sudah berbincang- bincang lama. Saya senang sekali Mbak M mau berbincang- bincang dengan saya. Bagaimana perasaan Mbak M setelah kita berbincang- bincang?” P : Menatap klien, bicara dengan pelan dan jelas K : Mendengarkan dan menatap perawat Berharap diterima klien dengan jelas Memperhatikan perawat Pertanyaan terbuka akan membuat klien lebih bebas untuk mengungkapkan perasaannya dan merasa lebih dihargai K : Ya senang sekali K : Menatap perawat dan tersenyum P : Menatap klien, menunggu jawaban klien Meyakinkan klien bahwa jawabannya diharapkan oleh perawat Menunjukkan bahwa klin senang berinteraksi dengan perawat Klien mengungkapkan perasaan yang sesungguhnya dan berharap klien percaya padanya P : Jadi seperti yang Mbak M katakan tadi, Mbak M mendengar suara-suara yang menyuruh Mbak M telanjang. Suara itu muncul setiap waktu dan Mbak M merasa terganggu P : Menatap klien bicara dengan nada jelas dan pelan K : Menatap perawat Berusaha penjelasan yang diberikan bisa diterima oleh klien dengan jelas Memperhatikan penjelasan perawat Perawat mengklarifikasi dari apa yang sudah diungkapkan oleh klien
- 10. K : Ya K : Menatap perawat P : Tersenyum dan menunggu jawaban klien Menghargai klien Meyakinkan perawat Jawaban singkat klien meyakinkan perawat P : Nanti kalau suara-suara itu terdengar lagi, Mbak M panggil perawat supaya dibantu agar suara itu hilang P : Menatap klien K : Menatap perawat Meyakinkan klien dan nempertahankan kontak Memperhatikan apa yang dibicarakan oleh perawat Berusaha membantu klien dengan memberikan pilihan yang harus dilakukan oleh klien K : Ya K : Menatap perawat sambil menganggukkan kepala P : Menatap klien dan tersenyum Menghargai klien Meyakinkan perawat Klien memberikan jawaban singkat yang meyakinkan perawat P : Bagaimana Mbak M kalau besok kita berbincang-bincang lagi tentang cara agar suara-suara itu tidak muncul lagi. Besok kita berbincang-bincang disini atau di tempat lain ? Jam berapa Mbak M bisa ? Bagaimana kalau jam 08.00? Mbak setuju? P : Menatap klien, memegang tangan klien K : Menatap perawat Memberikan perhatian pada klien Memperhatikan pertanyaan yang diajukan oleh perawat Memberikan kebebasan pada klien untuk memilih dengan memberikan alternatif jawaban akan membuat klien merasa dihargai oleh perawat K : Ya K : Menatap perawat dan menganggukkan kepala P : Menatap klien dan tersenyum pada klien Menunjukkan perhatian pada klien Klien meyakinkan perawat bahwa dia setuju Menunjukkan bahwa klien menyetujui untuk interaksi lagi dengan perawat P : Terima kasih Mbak M karena Mbak M sudah mau berincang- bincang dengan saya. Sampai ketemu besok pagi.” P : Menatap klien dan menjabat tangan klien K : Membalas jabatan tangan perawat sambil menatap perawat Berusaha mengakhiri interaksi dengan bersahabat Menghargai tindakan perawat Ucapan terima kasih setelah berinteraksi akan semakin meningkatkan kepercayaan klien pada perawat Pembimbing Semarang, 7 September 2004 Praktikan
- 11. (Ns. Diyan Yuli W, S.Kep) NIP. 132 300 431 Yeni Susanti G6B204043 ANALISA PROSES INTERAKSI Initial klien : Nn. S Interaksi ke : 3 (Tiga) Tujuan Interaksi : Klien dapat mengenal halusinasinya Tgl/Jam : 18 September 2003 jam 08.00 Lingkungan : Di ruang tamu Ruang I (Graha Arimbi), duduk berhadapan, suasana tenang, beberapa klien yang lain duduk menonton TV dan yang lain duduk di teras Diskripsi : Klien mengenakan baju dan rok kembang-kembang warna orange, rambut dikepang, tidak memakai sandal KOMUNIKASI VERBAL KOMUNIKASI NON VERBAL ANALISA BERPUSAT PADA PERAWAT ANALISA BERPUSAT PADA KLIEN RASIONAL P : Selamat pagi, mbak T?” P : Tersenyum dan menatap klien yang sedang duduk di teras K : Menoleh dan tersenyum pada perawat Mengharap klien mau menjawab salam perawat dengan perawat Klien menyadari kehadiran perawat Dengan mengucapkan salam diharapkan klien mau berinteraksi dengan perawat K : Pagi. K : Klien menjawab salam P : Menatap klien dengan tersenyum Perawat menghargai klien Klien mengawali percakapan dengan membalas salam perawat Klien mau menjawab salam perawat menunjukkan klien mau berinteraksi dengan perawat. P : Bagaimana khabar Mbak T hari ini ?” P : Menatap klien kemudian tersenyum K : Menatap perawat, tersenyum Memberikan perasaan nyaman pada klien Memperhatikan pertanyaan perawat Dengan menanyakan khabar klien diharapkan klien akan merasa diperhatikan oleh perawat K : Baik. K : Klien meyakinkan Klien
- 12. Klien menatap perawat, berbicara dengan nada jelas P : Mendengarkan jawaban klien sambil tersenyum Meyakinkan klien bahwa jawaban klien sangat dibutuhkan perawat perawat bahwa jawaban yang disampaikan sesuai dengan kenyataan mengungkapkan perasaannya dengan senang hati P : Sesuai dengan kontrak kita kemarin, hari ini kita akan membicarakan tentang suara-suara yang sering Mbak T dengar. Berapa lama kita akan berbincang- bincang? Bagaimana kalau 15 menit? Dimana tempat yang menurut Mbak T cocok untuk kita berbincang- bincang? Bagaimana kalau di ruang tamu. Mbak T setuju?” P : Menatap mata klien, bicara dengan pelan dan nada jelas K : Menatap perawat Menunjukkan perhatian pada klien dan berharap peertanyaan perawat diterima dengan jelas oleh klien Menunjukkan adanya perhatian terhadap pertanyaan yang diajukan oleh perawat Menawarkan pilihan pada klien akan membuat klien merasa dihargai oleh perawat K : Ya K : Menatap perawat, berbicara dengan jelas P : Mendengarkan jawaban klien sambil tersenyum Meyakinkan bahwa jawaban klien sangat dibutuhkan Meyakinkan perawat atas jawaban yang dipilih klien Klien memberikan persetujuan pada perawat P : Saya mau bertanya pada Mbak T, kapan saja suara itu muncul? Apakah pada saat mau tidur, bangun tidur atau pada saat Mbak T melamun?” P : Menatap klien, bicara dengan nada jelas K : Menatap perawat Berusaha memberikan pertanyaan yang jelas pada klien Memperhatikan pertanyaan perawat Memberikan alternatif jawaban pada klien akan mempermudah klien dalam menjawab pertanyaan perawat K : Pada saat mau tidur dan melamun K : Menatap perawat, tampak sedang mengingat sesuatu P : Mendengarkan penjelasan klien Menunjukkan perhatian/menghargai klien Berusaha meyakinkan perawat dan memikirkan jawaban yang tepat Menyebutkan situasi pada saat halusinasi muncul dengan jelas P : Apakah Mbak T merasa terganggu dengan P : Menatap klien dan menunggu Meyakinkan klien bahwa jawabannnya sangat dibutuhkan oleh Perawat berusaha mengetahui perasaan klien
- 13. suara-suara itu?” jawaban klien K : Menatap perawat perawat Mendengarkan pertanyaan perawat sehubungan dengan suara- suara yang klien dengar K : Senang. Soalnya menyuruh yang bagus-bagus K : Menatap perawat P : Menatap klien Menunjukkan perhatian pada klien Meyakinkan perawat Klien mengungkapkan perasaan yang sesungguhnya dan meyakinkan perawat P : Nah, sekarang saya mau tanya pada Mbak T. Misalnya suara itu menyuruh Mbak T untuk tidak tidur pagi hari sementara Mbak T setelah minum obat mengantuk. Apakah Mbak T masih merasa senang tidak boleh tidur pagi hari padahal mbak T mengantuk?” P : Menatap klien dan berbicara dengan pelan dan jelas K : Menatap perawat Pertanyaan yang disampaikan akan lebih mudah diterima oleh klien Klien memperhatikan pertanyaan perawat Dengan memberikan contoh situasi yang dialami klien pada saat halusinasi muncul diharapkan klien akan bisa mengungkapkan perasaan tidak senang terhadap halusinasi K : Ya tidak. Saya jengkel soalnya tidak bisa tidur K : Menatap perawat, ekspresi wajah kesal P : Menatap klien sambil menganggukan kepala Menghargai jawaban/perasaan klien Klien menunjukkan kekesalannya Dengan mengungkapkan kekesalannya, klien akan merasa lega P : Apa yang Mbak T lakukan jika suara-suara itu muncul?” P : Menatap klien, bicara dengan nada pelan dan jelas K : Menatap perawat Mengharapkan pertanyaan mudah diterima oleh klien Memperhatikan pertanyaan perawat Akan mempermudah perawat dalam memberikan cara dalam mengontrol halusinasi K : Ya tidak ada K : Menjawab sambil menggelengkan kepala P : Menatap klien Meyakinkan klien bahwa jawabannya dibutuhkan oleh perawat Menegaskan jawaban yang diberikan Klien menegaskan jawaban yang diberikan pada perawat P : tidak terasa kita sudah berbincang- bincang lama. Saya senang sekali Mbak T mau berbincang- bincang dengan saya. Bagaimana perasaan Mbak T P : Menatap klien, bicara dengan pelan dan jelas K : Mendengarkan dan menatap perawat Berharap diterima klien dengan jelas Memperhatikan perawat Pertanyaan terbuka setelah interaksi akan membuat klien lebih bebas untuk mengungkapkan perasaannya dan merasa lebih dihargai
- 14. setelah kita berbincang- bincang?” K : Ya senang sekali K : Menatap perawat dan tersenyum P : Menatap klien, menunggu jawaban klien Meyakinkan klien bahwa jawabannya diharapkan oleh perawat Menunjukkan bahwa klin senang berinteraksi dengan perawat Klien mengungkapkan perasaan yang sesungguhnya dan berharap klien percaya padanya P : Jadi seperti yang Mbak T katakan tadi, Mbak T merasa jengkel mendengar suara- suara itu. Kemudian suara itu muncul pada saat Mbak T melamun dan mau tidur? P : Menatap klien bicara dengan nada jelas dan pelan K : Menatap perawat Berusaha penjelasan yang diberikan bisa diterima oleh klien dengan jelas Memperhatikan penjelasan perawat Perawat mengklarifikasi dari apa yang sudah diungkapkan oleh klien K : Ya K : Menatap perawat dan menganggukkan kepala P : Menatap klien Menghargai klien Meyakinkan perawat dan mempertegas jawaban Jawaban singkat dan jelas dari klien meyakinkan perawat P : Bagaimana Mbak T kalau besok kita berbincang- bincang lagi tentang cara agar suara-suara itu tidak muncul lagi. Besok kita berbincang- bincang disini atau di tempat lain ? Jam berapa Mbak T bisa ? Bagaimana kalau jam 08.00? Mbak setuju? P : Menatap klien, memegang tangan klien K : Menatap perawat Memberikan perhatian pada klien Memperhatikan pertanyaan yang diajukan oleh perawat Memberikan kebebasan pada klien untuk memilih dengan memberikan alternatif jawaban akan membuat klien merasa dihargai oleh perawat K : Ya K : Menatap perawat dan menganggukkan kepala P : Menatap klien dan tersenyum pada klien Menghargai kesediaaan klien untuk interaksi selanjutnya Klien meyakinkan perawat bahwa dia setuju untuk interaksi lagi dengan perawat Menunjukkan bahwa klien menyetujui untuk interaksi lagi dengan perawat P : Terima kasih P : Berusaha mengakhiri Ucapan terima
- 15. Mbak T karena Mbak T sudah mau berbincang- bincang dengan saya. Sampai ketemu besok pagi.” Menatap klien dan menjabat tangan klien K : Membalas jabatan tangan perawat sambil menatap perawat interaksi dengan bersahabat Menghargai tindakan perawat kasih setelah berinteraksi akan semakin meningkatkan kepercayaan klien pada perawat Pembimbing (Ns. Diyan Yuli W, S.Kep) Semarang, September 2003 Praktikan Eko Mardiyaningsih G6B203013