Het afgelopen jaar heeft de B2B-sector flinke stappen moeten zetten om relevant te blijven bij hun doelgroep. Het inzetten van een PIM-systeem is daardoor onmisbaar geworden. Goede productinformatie draagt bij aan een optimale klantreis, wat leidt tot meer omzet en minder retouren. Tijdens deze webinar vertelt Tony A. Majidi van Akeneo vijf redenen waarom een productinformatiemanagementsysteem (PIM) waarde toevoegd aan jouw B2B-webshop.

1. Unlock your Growth
PIM in B2B e-commerce
3 juni, 2021

2. Unlock your Growth
Huidige uitdagingen in
B2B e-Commerce

3. Unlock your Growth
Complexe productgegevens
Data Governance
Omnichannel
Digital Transformation
Personalisatie
Samenwerking
B2B e-Commerce Uitdagingen
B2B
Commerce
Source: The Forrester Wave™: Product Information
Management,Q2 2021

4. Unlock your Growth
B2B Digital Transformation
• Kopersgedrag veranderen om producten te
onderzoeken en online te kopen
• Marktplaatsen bereiken meer klanten
• Nieuwe interactieve tools:
productconfigurators, augmented reality,
modellering van gebouwinformatie…
• Realtime toegang van verkooppersoneel tot
gecentraliseerde productinformatie
• Kans voor B2B-bedrijven om de kosten van het
bedienen van klanten te verlagen

5. Unlock your Growth
Samenwerking
Distributeurs
Magazijnen
Sales force
Fabrikanten
• Vereenvoudig de informatie-uitwisseling
tussen fabrikanten en distributeurs
• Aangepaste export naar individuele
distributeurs / magazijnen
• Omgaan met industriestandaard
gegevensformaten, b.v. BMEcat, ETIM, Fabdis
• Mobiel verkoopteam dat klanten bedient

6. Unlock your Growth
Data Governance
People
Process
Data
• Zorg voor nauwkeurige, uitgebreide
productinformatie
• Voldoen aan de voorschriften
• Controle en beheer van interne processen
• Beheer interne en externe teams
• Interoperabiliteit met andere systemen en
dataformaten

7. Unlock your Growth
Omnichannel
Print
Website
eCommerce
Marketplaces
Sales en support team
Branches
Mobile

8. Unlock your Growth
Akeneo voor B2B
Product Experience Management

9. Unlock your Growth
Product informatie
is de basis van een gezonde onderneming met oog
voor de toekomst van digitalisering.
ACCURAAT ZIJN
COMPLEET ZIJN
VERTROUWEN GEVEN
PERSOONLIJK ZIJN
Product informatie moet:
… op alle klantcontactpunten

10. Unlock your Growth
Waarom is product informatie belangrijk?
Het heeft een directe impact op sales
30% van alle productdata
van handelsbedrijven en of
producenten is incorrect of
niet consistent.
Source: Study by A.T. Kearney
Uitgebreide specificaties en
productbeschrijvingen hebben
een positieve impact op online
Verkoop van 6 tot 36%.
Source: Forrester, US Cross-Channel
Retail Sales Forecast 2018-2019
Item number
and price
Low res
image
Product
specs
Product
description
High res
image
360°
image
Vide
o
Base
+35%
-80%
+ +
+
+
+
+
Conversion
Rate
Content Completeness & Quality

11. Unlock your Growth
E-COMMERCE
MARKETPLACES
POINTS OF SALE
ERP
MEDIA SERVER
SUPPLIERS
PROCUREMENT
MARKETING
CSV
FTP
XML
XLS
SUPPLIERS
PORTAL PRINT CATALOG
MOBILE APPLICATION
Verzamel Verrijk Verdeel
> >

12. Unlock your Growth
• Flexibel catalogusmodel en boomstructuur voor
families, attributen en attribuutgroepen
• Beheer productmodellen en varianten
• Maak catalogi in context per kanaal,
landinstelling
• Automatische verrijking met business rules
engine
Belangrijkste Akeneo-mogelijkheden voor B2B
• Eenvoudig aanpassen aan catalogus vereisten
• Flexibel te wijzigen naarmate de catalogus evolueert
• Vereenvoudig processen om snel op de markt te
komen
Features
Benefits
Catalog management

13. Unlock your Growth
Belangrijkste Akeneo-mogelijkheden voor B2B
• Visueel digitale assets beheren binnen de PIM
• Zoek en selecteer assets voor elk product
• Groepeer assets in collecties, sferen, enz.
• Koppel automatisch assets aan producten
• Integratie op API-niveau met populaire DAM-tools
• Product info en assets op één plek verlagen TCO
• Eenvoudige en snelle integratie met DAM-tool
Features
Benefits
Digital asset management

14. Unlock your Growth
John Deere US website John Deere Global
Instagram account
John Deere Africa
Instagram account
John Deere
Sub-Saharan Africa website
Design Your Experiences
… and tell a relevant story.
B2B

15. Unlock your Growth
• Definieer/implementeer catalogi per kanaal en
landinstelling
• Volledigheid catalogus bijhouden
• Connectoren tussen Akeneo en populaire
handelsplatforms, Adobe InDesign en andere
afdruktools, marktplaatsplatforms en meer
• Creëert catalogi in context voor elk verkoopkanaal
voor betere productervaringen
• Hogere kwaliteit en volledige gegevens
• Bespaart tijd en moeite om omnichannel-
commerce te ondersteunen
Features
Benefits
Omnichannel support
Belangrijkste Akeneo-mogelijkheden voor B2B

16. Unlock your Growth
• Gebruikersrollen en permissies beheren
• Validatie-workflows
• Versiebeheer en publicaties bijhouden
• Connectoren en API's
• Volgt en beheert eenvoudig wie wat kan doen, waar
• Garandeert productinformatie van hoge kwaliteit
• Volgt geschiedenis voor audit trail
• Eenvoudige integratie met andere apps en systemen
Features
Benefits
Data governance
Belangrijkste Akeneo-mogelijkheden voor B2B

17. Unlock your Growth
• Workflow
• Gebruikersrollen en rechten
• Volledigheid bijhouden
• Productgegevens leverancier
• Productgegevens delen
• Verbeterde controle
• Gegevens van hogere kwaliteit
• Betere productervaringen
• Betere relaties met leveranciers en distributeurs
Features
Benefits
Samenwerking
Belangrijkste Akeneo-mogelijkheden voor B2B

18. Unlock your Growth
Verzamel productgegevens van leveranciers

19. Unlock your Growth
Retailers / Distributors
Customer Service
Sales Reps
Eenvoudig de nieuwste productinformatie delen

20. Unlock your Growth
Voordelen & Referenties

21. Unlock your Growth
Verhoogde
conversies
Sneller Time-to-
market
Minder returns
Toegenomen
productiviteit
Gemakkelijkere
lokalisatie
3x Faster
Time-to-Market
80%
More Productive
Klantvoordelen
Bewezen zakelijke impact

22. Unlock your Growth
Leader in IDC MarketScape for PIM
High praise: Customers that we
interviewed rated Akeneo above
average across nearly all criteria.
Consider Akeneo when you need
high-quality product information
across all channels, including print
You seek automation and governance
capabilities, and efficiency in catalog
management, with fast time to market.

23. Unlock your Growth
Grundfos
Air Liquide
Groupe Atlantic
Heineken
Jabra
Tarkett
Renault
Mr. Bricolage
Vandersanden
Arkema
Legallais
Imbema
Tollens-Cromology

24. Unlock your Growth
Het begint allemaal met een gezonde basis ...
Opgroeien tot een geavanceerde productervaring.
Een enkele bron van waarheid
voor productinformatie
Samenwerkingsmodel tussen
teams, beheer van werkstromen
Samenwerkend informatie
management: intern en met externe
business partners
PIM Adopter
PIM Innovator
PXM Champion
PXM-stadia van volwassenheid

25. Unlock your Growth
Akeneo vandaag
Akeneo’s in 10+ landen 80K+ downloads EE Customers Partners
500+
240+ 10+ 80K 160+

26. Q&A
www.akeneo.com

27. Contact Akeneo
www.akeneo.com
Tony A. Majidi
Benelux Sales Manager
tony.majidi@akeneo.com
0615413701