Magento B2B ecommerce door Collin de Boer

2. De laatste (strategische)
veranderingen bij Magento
Door ISM eCompany

3. 1. Algemene introductie
1/7

4. Full colour
afbeelding
plaatsen ISM eCompany
2015 – 2018 Business Development Manager
2014 Business Developer
Voorgaande werkgever
2011 - 2014 Shift Manager Domino’s Pizza
Opleiding
2013 - 2014 Strategisch Management – Erasmus Universiteit
2010 - 2013 Bedrijfskunde – Erasmus Universiteit
Collin de Boer
Business Development Manager & Partner
Manager Magento
c.deboer@ism.nl
Linkedin.com/in/collindeboer

5. Full colour
afbeelding
plaatsen
We maximize your e-commerce success
Full-service e-commerce

6. Referenties ISM eCompany

7. Agenda
1. Algemene introductie
2. Magento Inc. inleiding
3. Magento focusgebieden
4. Magento Commerce functionaliteit
5. Magento Roadmap
6. Competitie
7. Vragen

8. 2. Magento Inc.
inleiding
2/7

9. Strong performer
Wave B2C & B2B Commerce
Suites, Q3 2017
Leader
Magic Quadrant for
Digital Commerce 2017
Magento is awarded in
B2B & B2C commerce

10. Magento Ontwikkelingen
Algemeen
• Magento is onderdeel van een
investeringsmaatschappij (Permira)
• Door Gartner & Forrester (2017) uitgeroepen tot
“Leader”
• Focus op zowel B2C als B2B
• Ruim 300 Solution partners wereldwijd
• Ruim 150 Technische partners wereldwijd
• Al meer dan 250.000 bedrijven gebruiken Magento
als e-commerce oplossing
• Meer dan 3000 Magento Extensies op de Marktplaats

11. Het Magento e-commerce platform
De voordelen
• Open - source platform
• Snelle Time - to - Market
• Groot eco-system aan partners
• Lage Total Cost of Ownership (TCO)
• Grote Magento marktplaats met extensies
• Uitgebreide marketing functionaliteit
• Schaalbaarheid & performance
• Zowel B2C als B2B functies
• Flexibel platform: Customizations & integraties
mogelijk

12. Verrijk je Magento oplossing met Magento extensies
Magento Marketplace
• Groot eco-systeem aan partners
• Kwaliteitswaarborg vanuit Magento
m.b.t. de Magento extensies
• Business Value
• Techniek
• Marketing
• Verscheidenheid aan Magento
functionaliteiten, integraties etc;
• 123.000 orders in 2017!

13. Magento Ontwikkelingen
Tijdlijn Magento
• 2018: Roadmap 2.3 & 2.4
• September 2017: Magento Commerce 2.2
• December 2016: Magento Bluefoot CMS
• Augustus 2016: Magento Business Intelligence
• April 2016: Magento Commerce Cloud
• November 2015: Magento Order Management
• November 2015: Magento Commerce 2.0 (Permira)
• 2007 – 2008: Magento 1.0

14. 3. Magento
focusgebieden
3/7

15. Focusgebied Magento: B2B
2018-2019
• Product roadmap;
• Sales
• Marketing!
• Co-branded cases
• Content
• Events
• Etc.

16. Focusgebied Magento: B2B
2018-2019

17. Focusgebied Magento: Commerce Cloud
2018-2019

18. Differentiatie op basis van expertise
Magento badges
• Huidig: Magento Enterprise partner
(Soort klant & diensten)
• Magento Producten
• Industrie: B2C/B2B
• Markten: Fashion, Home & Garden etc.

19. 4. Magento Commerce
functionaliteit
4/7

20. De verbeterde Magento checkout
Nieuw in Magento 2
• Snelle checkout
• De mogelijkheid om een account
achteraf aan te maken
• Bestaande klant: Op basis van
mailadres worden de gegevens
ingeladen
• Goed overzicht van bestelling
• De checkout is verder uit te breiden met
Magento extensies

21. Creëer een betere klantervaring met het Bluefoot CMS
Magento Page builder
• Is reeds beschikbaar voor Magento 2
• Is standaard geïntegreerd in
Magento 2.3
• Drag & Drop page builder om
gemakkelijk pagina’s te bewerken
• Geen technische ondersteuning
benodigd

22. Creëer een betere klantervaring met het Bluefoot CMS
Magento Page builder

23. Voorbereiden van campagnes & content
Content Staging & Preview
• Makkelijk creëren en klaarzetten van
campagnes & content;
• Veranderingen kunnen gemakkelijk
worden ingezien via het dashboard;
• Preview en controleer alle
veranderingen op basis van tijd en
webstore;
• Deel links om akkoord te ontvangen.

24. Voorbereiden van campagnes & content
Content Staging & Preview
• Makkelijk creëren en klaarzetten van
campagnes & content;
• Veranderingen kunnen gemakkelijk
worden ingezien via het dashboard;
• Preview en controleer alle
veranderingen op basis van tijd en
webstore;
• Deel links om akkoord te ontvangen.

25. Gemakkelijk beheren van product pagina’s
Visual Merchandizer
• Drag & Drop functionaliteit voor het
beheren van producten;
• Op basis van attributen automatisch
toe te wijzen aan een categorie;
• Gemakkelijk sorteren voor de
bezoeker.

26. Customer attribute manager om klantsegmenten aan te maken
Customer Attributes
• Dynamic rule based relations;
• Cross-sell, upsell en
gerelateerde items o.b.v. regels.
• Reward points (Loyalty);
• Personalisatie (vb. Banners);
• Klantgroepen voor Private sales
omgevingen.

27. • Bestellen o.b.v. SKU
• Herhaalbestellingen
• Quick order functies
• Request for quote
workflow
B2B functionaliteit Magento
Magento 2.2

28. • SKU en voorraad validatie
• CSV of Excel inladen om een bestelling te doen
B2B functionaliteit Magento
Magento 2.2

29. Klantspecifieke omgevingen:
• Custom product catalogus en prijslijsten
• Segmentatie & personalisatie
• Meerdere tailored sites:
• Brand / Division
• Geography
• Channel partner
• Account
B2B functionaliteit Magento
Magento 2.2

30. Self Service tools:
• Corporate accounts
• Rechten en rollen (buyer accounts)
• Payments op account
• “Order and quote” tracking
• Account historie
B2B functionaliteit Magento
Magento 2.2

31. Magento Commerce
Magento 2.2

32. Magento Commerce
Magento 2.2

33. 5. Product Roadmap
5/7

34. Magento Commerce
Magento 2.3 & 2.4

35. Magento Commerce
Magento 2.3 & 2.4

36. Magento Commerce
Magento 2.3 & 2.4

37. Magento Commerce
Magento 2.3 & 2.4

38. Magento Commerce
Magento 2.3 & 2.4 https://demo.deity.io/

39. 6. Competitie
6/7

40. Magento competitie
Magento & ISM
Magento:
• Hybris – B2B
• Demandware (Salesforce) – B2C
• Intershop – B2C & B2B
ISM:
• Andere Magento partners
• Episerver – B2C
• Shopware – B2C
• Maatwerk oplossingen!

41. Wat zijn redenen om voor Sana te kiezen?
We maken een uitzondering:
1. Business logica is verweven in het ERP. Met de standaard integratie van Sana wordt deze
logica direct ingeladen in de Webshop (minder integratie werkzaamheden)
2. Sana blijft up-to-date als het gaat om ERP versies (lagere onderhoudskosten)
3. Een snellere doorlooptijd van de standaard implementatie
4. Out-of-the-box meer B2B functionaliteit (mogelijk minder maatwerk)

42. 7. Vragen?
7/7

43. Van Nelleweg 1, 3044 BC Rotterdam +31 (0)10 243 60 000 info@ism.nl www.ism.nl