Google Shopping campagnes zijn de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden voor retailers, merken en groothandels. Deze campagnes zijn een groot onderdeel van je online omzet. In de praktijk zien we toch dat veel adverteerders hun Google Shopping campagnes nog niet goed hebben ingericht en daardoor lopen ze kostbare omzet mis. Zeker in een tijd als deze waarin de consument afhankelijk is van online winkelen is het daarom van groot belang dat jij als retailer, merk of groothandel je Google Shopping campagnes goed inricht. Tijdens deze webinar laat ISM’er Feiko zien hoe je het beste resultaat kan behalen met jouw Google Shopping campagnes.

1. Google Shopping in 2021:
zo pak je het aan!
Feiko Bierman
18 februari 2021

2. Feiko Bierman
Digital Advertising specialist
f.bierman@ism.nl
Linkedin.com/in/feiko-bierman/
ISM eCompany
2017 Digital Advertising specialist
Verantwoordelijkheden
Advertising consultancy
Innovatie & doorontwikkeling
Spreken & marketing content
Opleidingen
2018 BA. Business Innovation
2020 Msc. Marketing

3. PRESENTATIE VIDEO OPNAME VRAGEN CONTACT
Huishoudelijke mededelingen

4. Waarom deze presentatie?

5. Na afloop van deze presentatie
• Weet je welke mogelijkheden er momenteel zijn
binnnen Google Shopping
• Heb je concrete actiepunten waarmee je direct aan de
slag kunt gaan om maximaal resultaat te behalen met
jouw Google Shopping campagnes
• Ben je voorbereid om ook in de toekomst het maximale
uit Google Shopping te halen

6. 1 2 3
Heden
Verleden Toekomst
Wat gaan we behandelen?

7. 1
Verleden
Van Google Shopping

8. Verre verleden Heden
Verleden Toekomst
3
2
1

9. Verre verleden
Smart Shopping ads
CSS Partnerschappen
Juli
2018
Nov.
2018
Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
Aug
2019
Sep
2020
Sep
2020
Showcase Shopping ads
Nieuwe productfeed
attributen
Gratis productvermeldingen
Heden

10. Verre verleden
Smart Shopping ads Juli
2018
Heden
Verleden Toekomst
3
2
1

11. Smart Shopping ads Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
• Het algoritme van Google optimaliseert biedingen en plaatsingen
o.b.v van de ‘Maximize Conversion Value’ biedstrategie
• Eventueel in combinatie met ‘Target ROAS’
• Serveert uit op het Google Search en Google Display network (GDN)
• Inclusief remarketing op basis van bestaande doelgroeplijsten

12. Smart Shopping in het GDN Heden
Verleden Toekomst
3
2
1

13. Waarom retargeting? Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
• Voor gebruikers die eerder uw website bezochten en opnieuw getarget worden door een
display-advertenties, is de kans 70% groter dat deze leads een conversie genereren
• Deze gebruikers hebben maar liefst 3 x meer kans om op uw advertenties te reageren dan
iemand die nog nooit van uw winkel heeft gehoord

14. Nadelen van Smart Shopping Heden
Verleden Toekomst
3
2
1

15. Nadelen van Smart Shopping
Standaard Shopping
• Beheer van budget
• Beheer van biedstrategie
• Beheer van productinformatie
• Uitsluiten van producten waar
je niet op wil adverteren
Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
• Bodaanpassingen op product groep,
ad groep en campagne niveau
• Bodaanpassingen op locatie,
apparaat, et cetera
• Aanbrengen van campagne
prioriteit
• Beheer van plaatsingen en
advertentieroosters
• Beheer negatieve zoekwoorden
en zoektermen

16. Nadelen van Smart Shopping
Smart Shopping
• Beheer van budget
• Beheer van biedstrategie
• Beheer van productinformatie
• Uitsluiten van producten waar
je niet op wil adverteren
Heden
Verleden Toekomst
3
2
1

17. Waarom Smart Shopping?
Standaard Shopping
Heden
Verleden Toekomst
3
2
1

18. Waarom Smart Shopping?
Standaard Shopping Smart Shopping
Heden
Verleden Toekomst
3
2
1

19. Verre verleden
Smart Shopping ads
CSS Partnerschappen
Juli
2018
Nov.
2018
Heden
Verleden Toekomst
3
2
1

20. Heden
Verleden Toekomst
3
2
1

21. CSS Partnerschappen Heden
Verleden Toekomst
3
2
1

22. Waarom CSS Partnerschappen? Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
• Tot 20% korting op je kosten per klik (CPC) • Minder Google Support op
account niveau

23. Heden
Aug
2019
Showcase Shopping ads
Heden
Verleden Toekomst
3
2
1

24. Shopping Showcase ads Heden
Verleden Toekomst
3
2
1

25. Shopping Showcase ads Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
Stelt je instaat gerelateerde producten te
groeperen en te presenteren om uw merk of
bedrijf te introduceren
• Breed inzetbaar
• Meer controle over getoonde producten
• Helpt met verkrijgen nieuwe klanten

26. Best practices Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
• Bouw losse advertentiegroepen voor goed presterende categorieën
• Creëer minimaal 50 advertenties waarvan elke ad zich richt op een unieke landingspagina
• Creëer een opvangbak-advertentiegroep

27. Shopping Showcase ads Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
Campagne
Beeld en geluid
Keukenapparatuur
Ads groepen Ads
Showcase
Shopping
Campagne
Opvangbak
Keuken
Ovens
afzuigkappen
Woonkamer
Televisies
Soundbars
Alle apparaten
URL: website.nl/keuken
URL: website.nl/ovens
URL: website.nl/afzuigkappen
URL: website.nl/woonkamer
URL: website.nl/televisies
URL: website.nl/soundbars
URL: website.nl/

28. Heden
Aug
2019
Sep
2020
Showcase Shopping ads
Gratis productvermeldingen
Heden
Verleden Toekomst
3
2
1

29. Heden
Verleden Toekomst
3
2
1

30. Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
Betaald
Gratis

31. Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
Hoe?

32. Best practices Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
• Adverteer zowel gratis als betaald
• Wees zo relevant mogelijk voor de gebruiker

33. Heden
Aug
2019
Sep
2020
Sep
2020
Showcase Shopping ads
Nieuwe productfeed
attributen
Gratis productvermeldingen
Heden
Verleden Toekomst
3
2
1

34. [Product_highlights] Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
• Minstens 2 tot maximaal 10 product highlights
• Beschrijf alleen het product zelf

35. [Product_detail] Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
• Elk productdetail heft een
kenmerknaam en kenmerkwaarde
• Voeg geen promotietekst toe

36. Hoe zet ik deze attributen in? Heden
Verleden Toekomst
3
2
1

37. Hoe zet ik deze attributen in? Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
Website Google
merchant
center
Google
zoekmachine

38. Hoe zet ik deze attributen in? Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
Website Google
merchant
center
Google
zoekmachine
Feed
management
tool
(b.v. Channable)

39. 2
Heden
Van Google Shopping

40. Waar staan we nu?

41. Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
Google Smart Shopping

42. Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
• Beheer van budget
• Beheer van biedstrategie
• Beheer van productinformatie
• Uitsluiten van producten waar
je niet op wil adverteren
Google Smart Shopping

43. Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
Beheer van productinformatie

44. Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
Beheer van productinformatie
Attributen Definitie Gebruikssituatie
Titel Attribuut om product te
identificeren
Signaal om zoekopdrachten aan
producten te koppelen
Beschrijving Attribuut dat informatie geeft
over het product
Signaal om zoekopdrachten aan
producten te koppelen
Product type Product classificatie met eigen
waardes
Groeperen van voorraad met
eigen categorieën
Google product categorie Product classificatie met Google’s
categorieën
Groeperen van voorraad met
Google’s categorieën
Id Unieke waarde voor ieder
product
Identificeren van individuele
producten
Merk Merknaam van de fabrikant Richten op specifieke merken

45. Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
Best practices: Titels
Categorie Structuur Voorbeeld
Mode Merk + geslacht + product type + attributen Levi’s mannen 501 jeans - Slim fit - maat M
Voeding Merk + product type + attributen Liga Milkbreak koeken melk-aardbei - 245g
Meubels Merk + product type + attributen Nova Design Blues TV-meubel - Wit
Electronica Merk + attributen + product + model Samsung TV - QE58Q60TAS - 60 inch
• Maak trefwoordrijke en betekenisvolle titels.
• Titels zijn een belangrijk signaal dat wordt gebruikt om zoekopdrachten aan producten te koppelen

46. Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
Best practices: Beschrijvingen

47. Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
Best practices: Beschrijvingen
• Beschrijvingen moeten voldoende maar rijke productinformatie bevatten
• Beschrijvingen dienen tussen de 500 en 5000 karakters te zijn

48. Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
Best practices: id’s
SKU

49. Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
Uitsluiten van producten waar je niet
op wil adverteren

50. Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
Uitsluiten van producten waar je niet
op wil adverteren
100%
Totale Assortiment

51. 75%
25%
Totale Assortiment
Goed presterende producten Slecht presterende producten
Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
Uitsluiten van producten waar je niet
op wil adverteren

52. Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
Twee problemen bij uitsluiten van
producten

53. Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
Twee problemen bij uitsluiten van
producten

54. Input Analyse Export
Dagelijks geautomatiseerd proces

55. Waarom?

56. Waarom?
• Doorlopende ROAS verbetering van 10 – 15% op Google Shopping spend
• Tijdsbesparing door automatisering van terugkerend handmatig werk

57. Dashboard

58. Google Shopping Cost Saver
Meer weten?
5+ klanten
Geïmplementeerd bij
https://www.ism.nl/nieuws/google-shopping-cost-saver-de-nieuwste-innovatie-van-ism-ecompany

59. 3
Toekomst
Van Google Shopping

60. Google: “Beeld > Tekst”
Heden
Verleden Toekomst
3
2
1

61. Google: “Beeld > Tekst”
Showcase Shopping
= Smart Shopping
Heden
Verleden Toekomst
3
2
1

62. Google: “Beeld > Tekst”
Wees zo relevant mogelijk
voor de consument
Showcase Shopping
= Smart Shopping
Heden
Verleden Toekomst
3
2
1

63. Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
Zijn jouw Shopping campagnes klaar voor de toekomst?

64. Heden
Verleden Toekomst
3
2
1
Zijn jouw Shopping campagnes klaar voor de toekomst?
f.bierman@ism.nl linkedin.com/in/feiko-bierman/

65. Evenementen – meld je aan www.ism.nl/evenementen:
[Webinar] Verhoog je conversie: zo speel je in op de veranderende wetgeving omtrent online betalingen
Donderdag 4 maart, 14:30 uur
Michiel van Werkhoven, CPO, MultiSafepay
[Webinar] Internationale SEO: hoe verleg je als webwinkel de grenzen naar het buitenland?
Donderdag 18 maart, 14:30 uur
Umut Terli, SEO Strateeg, ISM
[Webinar] Internationale Marketplaces in 2021: deze onderdelen mogen niet onderbreken in je strategie
Donderdag 11 maart, 14:30 uur
Krystell Statie, Customer Succes Manager, ChannelEngine

66. Van Nelleweg 1, 3044 BC Rotterdam +31 (0)10 243 60 000 info@ism.nl www.ism.nl
f.bierman@ism.nl linkedin.com/in/feiko-bierman/