Download luận án tiến sĩ ngành luật hiến pháp với đề tài: Kiểm soát thủ tục hành chính từ thực tiễn các Tỉnh miền Tây Nam Bộ, cho các bạn làm luận án tham khảo Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620 Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://baocaothuctap.net

1. VIỆN HÀN LÂM
KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM
HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI
PHẠM QUỐC SỬ
KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
TỪ THỰC TIỄN CÁC TỈNH MIỀN TÂY NAM BỘ
Ngành: Luật Hiến pháp và Luật hành chính
Mã số: 9 38 01 02
LUẬN ÁN TIẾN SĨ LUẬT HỌC
Người hướng dẫn khoa học
1: TS. Trần Minh Đức
2: PGS.TS. Nguyễn Cảnh Hợp
Hà Nội – 2019

2. LỜI CAM ĐOAN
Tác giả viết Luận án xin cam đoan rằng: Nội dung Luận án là kết quả của
quá trình nghiên cứu, tổng hợp, phân tích, đánh giá của chính tác giả thực hiện.
Nguồn tài liện được thu thập, sử dụng trong quá trình nghiên cứu có nguồn gốc có
xuất xứ rõ ràng của các tác giả đã công bố gồm: Sách chuyên khảo, đề tài khoa học
dưới hình thức luận án, luận văn, bài viết, bình luận của các nhà khoa học đăng tải
trên các tập chí khoa học được người viết giữ nguyên ý tưởng và trích dẫn rõ ràng;
các tài liệu, giáo trình sử dụng để nghiên cứu được xuất bản và trích dẫn tác giả cụ
thể. Các số liệu được sử dụng trong luận án là trung thực.
Học viên viết luận án
Phạm Quốc Sử

3. NHỮNG TỪ VIẾT TẮT
Những cụm từ viết tắt Dịch nghĩa
CCHC Cải cách hành chính
TTHC Thủ tục hành chính
VBQPPL Văn bản quy phạm pháp luật
KT-HX Kinh tế xã hội
XHCN Xã hội chủ nghĩa
PAKN Phản ánh, kiến nghị

4. DANH MỤC CÁC BIỂU MẪU
(1) Biểu mẫu thống kê 3.2.2: Văn bản QPPL về Kiểm soát thủ tục hành chính
do địa phương ban hành
(2) Biểu mẫu thống kê 3.3.1: Số văn bản QPPL và TTHC được ban hành từ
năm 2013 đến năm 2017
(3) Biểu mẫu thống kê 3.3.1: Số văn bản QPPL và TTHC được ban hành từ
năm 2013 đến năm 2017
(4) Biểu mẫu thống kê 3.3.2: Thống kê thực trạng ban hành quyết định công
bố TTHC năm 2017
(5) Biểu mẫu thống kê 3.3.2 (a): Kết quả công khai TTHC cấp tỉnh, cấp
huyện, cấp xã công bố năm 2017
(6) Biểu mẫu thống kê 3.3.2 (b): Thông kê, phân tích biến động TTHC tại các
cấp tỉnh năm 2017
(7) Biểu mẫu thống kê 3.3.3: Kết quả tiếp nhận, giải quyết TTHC năm 2017
(8) Biểu mẫu thống kê 3.3.5: Thực trạng tiếp nhận, xử lý PAKN từ năm 2015
đến năm 2017
(9) Biểu mẫu thống kê 3.3.6: Kết quả rà soát, đơn giản hóa, cắt giảm thời
gian giải quyết TTHC năm 2017

5. MỤC LỤC
MỞ ĐẦU ........................................................................................................................ 1
Chương 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU........................................... 9
1.1. Tình hình nghiên cứu trong nước và nước ngoài liên quan đến đề tài .................... 9
1.2. Nhận xét tình hình nghiên cứu của đề tài.............................................................. 22
1.3. Các vấn đề luận án tiếp tục nghiên cứu.................................................................. 26
1.4. Câu hỏi nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu........................................................ 27
Chương 2: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH
CHÍNH ......................................................................................................................... 30
2.1. Khái niệm, đặc điểm, vị trí, vai trò kiểm soát thủ tục hành chính ......................... 30
2.2. Chủ thể, cơ cấu tổ chức và chức năng, nhiệm vụ cơ quan kiểm soát thủ tục hành
chính.............................................................................................................................. 40
2.3. Nội dung và quy trình Kiểm soát thủ tục hành chính ............................................ 45
2.4. Điều kiện đảm bảo kiểm soát thủ tục hành chính .................................................... 58
2.5. Kinh nghiệm kiểm soát thủ tục hành chính ở một số địa phương và quốc tế gợi
mỡ cho các tỉnh Miền Tây Nam Bộ.............................................................................. 60
Chương 3: THỰC TRẠNG KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI CÁC
TỈNH MIỀN TÂY NAM BỘ...................................................................................... 76
3.1. Những yếu tố đặc thù ảnh hưởng đến kiểm soát thủ tục hành chính tại Tỉnh
Miền Tây Nam Bộ......................................................................................................... 76
3.2. Thực trạng về hệ thống pháp luật kiểm soát thủ tục hành chính ............................... 78
3.3. Thực trạng về tổ chức, lãnh đạo, chỉ đạo điều hành kiểm soát thủ tục hành chính
tại các tỉnh Miền Tây Nam Bộ...................................................................................... 80
3.4. Thực trạng kiểm soát thủ tục hành chính tại các tỉnh Miền Tây Nam Bộ .............. 82
3.5. Về kết quả đạt được và những hạn chế tồn về kiểm soát thủ tục hành chính từ
thực tiễn các tỉnh Miền Tây Nam Bộ............................................................................ 96
Chương 4: QUAN ĐIỀM VÀ GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO KIỂM SOÁT THỦ TỤC
HÀNH CHÍNH TẠI CÁC TỈNH MIỀN TÂY NAM BỘ ......................................112
4.1. Về quan điểm kiểm soát thủ tục hành chính ........................................................112
4.2. Giải pháp bảo đảm thông qua việc hoàn thiện văn bản quy phạm pháp luật về
kiểm soát thủ tục hành chính.......................................................................................114
KẾT LUẬN................................................................................................................142
DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ..............................................146
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.................................................................147

6. 1
MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Cải cách TTHC là vấn đề tiếp tục được Đảng, Chính phủ, Thủ tướng Chính
phủ xác định là một nhiệm vụ trọng tâm của Chính phủ khóa 13 và cũng là đòi hỏi
của thực tiễn phát triển kinh tế - xã hội của nước ta.
Để cải cách TTHC nói chung và kiểm soát TTHC nói riêng tiếp tục có những
kết quả mới, cần nhiều yếu tố tác động, bài học từ thực tiễn Đề án 30 về đơn giả hóa
TTHC và các hoạt động cải cách tương tự cho thấy vấn đề nhận thức là yếu tố quan
trọng nhất, bao gồm nhận thức của lãnh đạo cơ quan hành chính các cấp, nhận thức
của đội ngũ cán bộ cũng như nhận thức của người dân và cộng đồng doanh nghiệp
về công tác này.
Vấn đề được người dân và cộng đồng doanh nghiệp rất quan tâm là làm sao
tránh tình trạng vừa cắt giảm những thủ tục không cần thiết, lại tránh phát sinh ra
các thủ tục mới. Vấn đề này trước hết nằm ở việc thay đổi nhận thức của người
đứng đầu các bộ, ngành, địa phương trong việc điều hành, phát triển kinh tế xã hội
theo định hướng đã được Thủ tướng Chính phủ nhắc đến trong bài viết xác định
nhiệm vụ trọng tâm của Chính phủ nhiệm kỳ 2011-2016: “Phải chuyển mạnh từ nhà
nước điều hành nền kinh tế sang nhà nước kiến tạo phát triển”. Điều này có nghĩa là
cơ quan hành chính các cấp cần có một tư duy mới về mối quan hệ giữa nhà nước
với thị trường; giữa nhà nước với công dân và doanh nghiệp dựa trên nền tảng
quyền con người, quyền công dân theo quy định hiến pháp 2013 được đảm bảo thực
thiện đã trở thành xúc tác cho sự phát triển, tạo điều kiện phát huy mọi nguồn lực xã
hội. Tư duy đó sẽ giúp hạn chế việc can thiệp trực tiếp vào các hoạt động của thị
trường, của xã hội bằng các biện pháp hành chính, mà điển hình là các thủ tục hành
chính mang tính chất xin cho, hạn chế, vốn chỉ có tác dụng trong ngắn hạn nhưng
không bền vững và kìm hãm sự phát triển của xã hội.
Để đáp ứng yêu cầu này, năm 2010 Chính phủ ban hành Nghị định số
63/2010/NĐ-CP ngày 08-6-2010 về kiểm soát TTHC, trong đó, xác lập hệ thống tổ
chức, quy định quy trình, trình thực thực hiện và điều kiện đảm bảo đề hoạt động
kiểm soát TTHC được phát huy hiệu quả trên thực tế. Sự ra đời của quy định kiểm
soát TTHC đề đảm bảo mục tiêu kiện toàn, nâng cao chất lượng hoạt động các cơ
quan hành chính Nhà nước, kiểm soát chặt chẽ hoạt động ban hành TTHC, tránh
được tính tự phát, tùy tiện; quy trình công bố, công khai, minh bạch toàn bộ TTHC

7. 2
thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan Nhà nước đến người dân, doanh
nghiệp; quy trình tổ chức, thực thi TTHC góp phần chấn chỉnh những vi phạm trong
việc tiếp nhận và giải quyết TTHC; hạn chế tình trạng vi phạm về thẩm quyền ban
hành TTHC. Hoạt động công bố, công khai, rà soát, kiến nghị đơn giản hóa TTHC
được thực hiện thường xuyên, khắc phục cơ bản tình trạng nhiều TTHC còn rườm
rà, bất hợp lý chưa được cắt giảm, sửa đổi cho phù hợp; thời gian giải quyết TTHC
còn kéo dài; việc phối hợp giải quyết TTHC giữa các cơ quan hành chính chưa kịp
thời gây khó khăn cho doanh nghiệp và cá nhân; hoạt động niêm yết công khai
TTHC chưa đúng quy định; người đứng đầu một số cơ quan chưa thực sự quan tâm
đến công tác kiểm soát TTHC...
Với quy trình và kết quả hoạt động kiểm soát TTHC đã trở thành một trong
những nhiệm vụ trọng tâm của tiến trình CCHC, là mục tiêu mà Đảng và Nhà nước
quyết tâm đẩy mạnh thực hiện trong cải cách TTHC được tiến hành thường xuyên,
liên tục nhằm bảo đảm tính khả thi của quy định TTHC, đáp ứng yêu cầu công khai,
minh bạch, tạo cơ thế giám sát việc thực hiện hành vi công vụ của đội ngũ cán bộ,
công chức, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của người dân và tổ chức và trở
thành công cụ quan trọng để thu hút đầu tư trong và ngoài nước, xây dựng nền hành
chính thân thiện, trong sạch, hiện đại, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động; xây
dựng chính quyền gần dân, phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.
Kiểm soát TTHC đã trở thành nhiệm vụ quan trọng của đời sống chính trị
hiện nay, gắn kết chặc chẽ với hoạt động cải cách TTHC, phụ thuộc lẫn nhau giữa
pháp luật và quyền lực, giữa thực thi và kiểm soát việc thực thi và quá trình huy
động cá nhân, tổ chức tham gia vào hoạt động của Bộ máy Nhà nước.
Mối quan hệ tương tác này có ý nghĩa rất quan trọng, góp phần thực hiện
hiệu quả hoạt động thực thi quyền lực Nhà nước, thông qua công cụ kiểm soát
TTHC tạo thành cơ chế giám sát việc tuân thủ pháp luật từ bên trong nội bộ các cơ
quan hành chính Nhà nước và huy động người dân, cộng đồng doanh nghiệp cùng
tham gia thể hiện quyền giám sát của nhân dân đối với hoạt động của Nhà nước.
Qua đó, xác lập chuẩn mực giao tiếp, tạo điều kiện cho công dân thực hiện hiệu quả
các quyền cơ bản của công dân, đảm bảo các quan hệ giao tiếp thật sự văn minh,
khoa học và nhân văn.
Thực tiễn cho thấy, kiểm soát TTHC là làm cho TTHC được ban hành đảm
bảo tính khả thi, có chi phí tuân thủ thấp nhất, đảm bảo công khai, minh bạch, đơn

8. 3
giản, dễ hiểu, dễ thực hiện thì quyền lợi chính đáng của cá nhân, tổ chức càng dễ
được đáp ứng, cá nhân, tổ chức trong và ngoài nước an tâm hơn trong hoạt động
đầu tư, khuyến khích kinh tế phát triển theo định hướng, nhờ đó, củng cố niềm tin
của nhân dân, các đối tác nước ngoài vào Đảng, Nhà nước. Ngược lại, TTHC rườm
rà, phức tạp là trở ngại rất lớn đối với cá nhân, tổ chức trong việc tiếp cận với
những chính sách có lợi của Nhà nước, đây sẽ là nhân tố gây suy giảm niềm tin của
nhân dân vào Đảng, chính quyền. Mặt khác, gây khó khăn cho các cá nhân, doanh
nghiệp trong và ngoài nước muốn thực hiện hoạt động đầu tư kinh doanh phát triển
kinh tế, nếu tình hình kéo dài sẽ gây bất ổn về chính trị, kéo lùi sự phát triển kinh tế
- xã hội, nhất là trong điều kiện hội nhập quốc tế sâu rộng như hiện nay. Ngoài ra,
Nghị quyết số 05-NQ/TU ngày 05-12-2016 về cải cách hành chính, nhất là cải cách
TTHC giai đoạn 2016-2020 đã đặt ra mục tiêu là “xây dựng nền hành chính dân
chủ, trong sạch, vững mạnh, chuyên nghiệp, từng bước hiện đại; xây dựng chính
quyền liêm khiết, kiến tạo, hành động, phục vụ tổ chức, công dân, tạo môi trường
thuận lợi để huy động mọi nguồn lực cho đầu tư phát triển kinh tế - xã hội; bảo đảm
quốc phòng, an ninh”. Điều đó có ý nghĩa quan trọng về sự cần thiết, đặt ra nhiệm
vụ thường xuyên nghiên cứu, cải tiến hoạt động kiểm soát TTHC để thật sự trở
thành lĩnh vực khoa học trong công tác quản lý hành chính Nhà nước.
Từ kết quả nghiên cứu, đánh giá trực trạng hoạt động kiểm tra công tác kiểm
soát TTHC của các tỉnh miền Tây Nam Bộ đã cho thấy còn nhiều bất cập tồn tại
trong quá trình thực hiện, cụ thể là: Còn khá nhiều quy định TTHC không cần thiết,
không hợp lý, gây khó khăn cho tổ chức, cá nhân trong quá trình thực hiện; công bố
TTHC chưa đầy đủ, chưa kịp thời, một số TTHC không có trong quy định của
Trung ương; việc công khai, niêm yết TTHC chưa được quan tâm thường xuyên,
vẫn còn xảy ra tình trạng chậm công bố TTHC, thời gian giải quyết TTHC vẫn còn
kéo dài so với quy định; một số đơn vị còn tiếp nhận hồ sơ theo quy định cũ; trong
quá trình giải quyết TTHC của một số cơ quan, đơn vị còn có tình trạng thu thêm hồ
sơ, giấy tờ ngoài quy định; chưa thực hiện nghiêm quy định về gửi thư xin lỗi cho tổ
chức, cá nhân khi giải quyết hồ sơ TTHC sai sót, trễ hạn; việc rà soát, đánh giá
TTHC phục vụ yêu cầu xem xét, sửa đổi, bổ sung quy định TTHC tại các văn bản
quy phạm pháp luật chưa được các sở, ngành quan tâm đề xuất thực hiện; một số
đơn vị, địa phương chưa quan tâm đến chất lượng đội ngũ công chức làm nhiệm vụ

9. 4
đầu mối kiểm soát TTHC; Tỷ lệ hồ sơ áp dụng giải quyết qua dịch vụ công trực
tuyến mức độ 3, 4 chưa cao; việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC
qua dịch vụ bưu chính công ích chưa hiệu quả; nhiều quy định TTHC được diễn
giải và áp dụng khác nhau gây ra sự thiếu rõ ràng và không nhất quán. Chưa kể, tình
trạng thiếu hệ thống hóa các quy trình và sự phối hợp thiếu hiệu quả giữa các cơ
quan quản lý làm buông lỏng việc thực thi pháp luật TTHC; việc tổ chức thực hiện
còn nhiều yếu kém, chậm được khắc phục. Nhiều TTHC không được tổng kết, sửa
đổi, bổ sung kịp thời trong quá trình kiểm tra, thực hiện; công tác đào tạo, bồi
dưỡng đội ngũ cán bộ làm công tác kiểm soát TTHC chất lượng còn kém, ít tính
sáng tạo và chưa sát với thực tiễn; cơ chế quy định trách nhiệm người đứng đầu
chưa phát huy hiệu quả; tình trạng sách nhiễu người dân và doanh nghiệp chưa được
ngăn chặn; sự tham gia, đóng góp ý kiến của người dân, tổ chức, Doanh nghiệp và
công chúng vào quy trình kiểm soát TTHC chưa được coi trọng, hoặc chưa được
tiếp thu và điều chỉnh kịp thời…
Thực tiễn đã chỉ ra rằng: Kiểm soát TTHC là yêu cầu bức xúc của nhân dân,
doanh nghiệp, của các tổ chức và nhà đầu tư nước ngoài, là khâu đột phá của tiến
trình cải cách hành chính Nhà nước. Trong tiến trình phát triển và hội nhập, thì hoạt
động kiểm soát TTHC có một vai trò đặc biệt quan trọng. Nếu TTHC nói riêng, nền
hành chính nói chung không được hay chậm cải cách thì sẽ là một rào cản kìm hãm
sự phát triển kinh tế-xã hội của đất nước ta. Đây là những vấn đề đặt ra cần được
nghiên cứu, đánh giá làm cơ sở đề xuất giải pháp hoàn thiện.
Hiện nay, có rất ít công trình nghiên cứu toàn diện về hoạt động kiểm soát
TTHC. Đối với các tỉnh Miền Tây Nam Bộ chưa có công trình nghiên cứu nào ở đề
tài Tiến sỹ về lĩnh vực này. Từ lý do đó, Nghiên cứu sinh đã đề xuất và được chọn
đề tài:“Kiểm soát thủ tục hành chính từ thực tiễn các Tỉnh miền Tây Nam Bộ” để
thực hiện Luận án Tiến sĩ chuyên ngành Luật Hiến pháp và Luật Hành chính, với
mong muốn góp phần hoàn thiện về mặt lý luận, thực tiễn hoạt động này.
2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của luận án
2.1. Mục tiêu nghiên cứu
2.1.1. Về lý luận
Luận án tập trung nghiên cứu làm rõ những vấn đề cụ thể liên quan đến hệ
thống lý luận về kiểm soát TTHC như:

10. 5
Khái niệm, đặc điểm, bản chất, vai trò, chủ thể, cơ cấu tổ chức, nội dung, trình
tự, thủ tục và những nguyên tắc bảo đảm, điều kiện bảo đảm thực hiện pháp luật về
kiểm soát thủ tục hành chính hiện nay. Kết quả nghiên cứu lý luận làm cơ sở cho
việc nghiên cứu thực trạng và đưa ra những luận chứng khoa học cho các quan
điểm, đề xuất giải pháp thực hiện pháp luật về kiểm soát TTHC của cơ quan Nhà
nước cấp tỉnh tại các Tỉnh Miền Tây Nam Bộ hiện nay.
2.1.2. Về thực tiễn
Luận án tập trung nghiên cứu, phân tích, đánh giá những vấn đề thực trạng về
kiểm soát TTHC tại một số địa phương và các tỉnh Miền Tây Nam Bộ như: Thực
trạng về thể chế pháp luật kiểm soát TTHC do cơ quan Trung và Chính quyền địa
phương các Tỉnh Miền Tây Nam Bộ ban hành; về một số hoạt động cụ thể liên quan
đến nhiệm vụ công bố, công khai, tiếp nhận, giải quyết TTHC, thực hiện cơ chế một
cửa, cơ chế một của liên thông giải quyết TTHC, tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị
về quy định hành chính, rà soát, đơn giản hóa, cắt giảm thời gian giải quyết TTHC,
hướng dẫn TTHC, hoạt động kiểm tra chấp hành pháp luật kiểm soát TTHC, truyền
thông hỗ trợ và thực thi TTHC và nguồn lực cán bộ làm nhiệm vụ kiểm soát TTHC ...
2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu
Trên cơ sở kết quả mục tiêu nghiên cứu đã làm rõ về những vấn đề lý luận và
thực tiễn, thì nhiệm vụ nghiên cứu triển khai thực hiện thông qua việc thực hiện các
nhiệm vụ cụ thể sau:
- Trên cơ sở những vấn đề lý luận về TTHC, Luận án xây dựng khái niệm
pháp luật về kiểm soát TTHC.
- Phân tích làm rõ các đặc điểm, nội dung, các yêu cầu và điều kiện bảo
đảm thực hiện pháp luật về kiểm soát TTHC của hệ thống cơ quan hành chính Nhà
nước các Tỉnh Miền Tây Nam Bộ hiện nay.
- Tìm hiểu pháp luật về kiểm soát TTHC ở một số nước và một số địa
phương từ đó rút ra những điểm hợp lý có thể vận dụng ở Việt Nam và các tỉnh
Miền Tây Nam Bộ.
- Khái quát thực trạng, rút ra những ưu điểm, hạn chế trong thực hiện pháp
luật về kiểm soát TTHC tại cơ quan hành chính Nhà nước cấp tỉnh tại các Tỉnh
Miền Tây Nam Bộ.

11. 6
- Luận chứng các quan điểm, giải pháp bảo đảm thực hiện pháp luật về
kiểm soát TTHC tại cơ quan hành chính Nhà nước cấp tỉnh tại các Tỉnh Miền Tây
Nam Bộ hiện nay làm cơ sở cho những đề xuất giải pháp hoàn thiện.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận án
3.1. Đối tượng nghiên cứu
Luận án được tập trung nghiên cứu các nhóm vấn đề về lý luận, thực trạng về
thể chế pháp lý kiểm soát TTHC và nhóm vấn đề về thực trạng tổ chức thực hiện
hoạt động kiểm soát TTHC tại các tỉnh Miền Tây Nam Bộ.
3.2. Phạm vi nghiên cứu
- Về không gian, Luận án tập trung nghiên cứu, đánh giá thực trạng hoạt động
kiểm soát TTHC trong phạm vi các Tỉnh Miền Tây Nam Bộ.
- Về thời gian, Luận án khảo sát nhiệm vụ kiểm soát TTHC chính thức được
triển khai thực hiện từ thời điểm năm 2010 đến 2017, là thời gian hình thành thể chế
pháp lý về kiểm soát TTHC theo quy định tại Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08
tháng 6 năm 2010 của Chính phủ.
- Phạm vi về nội dung nghiên cứu, Luận án sẽ tập trung nghiên cứu về những
vấn đề lý luận, thực tiễn thông qua việc thu thập số liệu, phân tính đánh giá thực
trạng liên quan đến hoạt động kiểm soát TTHC tại các tỉnh Miền Tây Nam Bộ.
Luận án không nghiên cứu về việc kiểm soát chất lượng đối với từng thủ tục hành
chính cụ thể, ở từng lĩnh vực cụ thể; cũng như không nghiên cứu sâu về kiểm soát
việc thực hiện từng thủ tục hành chính cụ thể.
4. Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu của luận án
4.1. Phương pháp luận
Luận án được thực hiện trên cơ sở phương pháp luận của chủ nghĩa Mác -
Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh, quan điểm của Đảng và Nhà nước về xây dựng Nhà
nước pháp quyền Xã hội chủ nghĩa, về CCHC, cải cách TTHC và kiểm soát TTHC
và hoàn chỉnh hệ thống pháp luật ở nước ta hiện nay, tác giả đã vận dụng các
nguyên lý của chủ nghĩa duy vật biện chứng; duy vật lịch sử, phương pháp thống
kê, phân tích, so sánh, đánh giá và làm sáng tỏ nội dung nghiên cứu đặt ra từ đề tài.
4.2. Phương pháp nghiên cứu
Để giải quyết mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài, luận án sử dụng các
phương pháp nghiên cứu cụ thể sau:
- Phương pháp phân tích, tổng hợp: Được sử dụng bao quát trong tất cả các

12. 7
chương, mục của luận án để phát hiện, luận giải thuyết phục về các nội dung liên
quan đến chủ đề luận án.
- Phương pháp cấu trúc hệ thống: Được sử dụng chủ yếu trong chương 2 và
3 của luận án nhằm nhận diện và đánh giá hoạt động kiểm soát TTHC trong mối
liên hệ đồng bộ, thống nhất với cơ chế tổ chức và hoạt động liên quan đến cải cách
hành chính, cải cách TTHC, kiểm soát TTHC và kiểm soát quyền lực Nhà nước.
- Phương pháp luật học so sánh: Được sử dụng chủ yếu trong chương 2 và 4
của luận án để làm sáng tỏ các mô hình pháp lý về tổ chức và hoạt động kiểm soát
TTHC ở một số nước trên thế giới và những giá trị tham khảo cho Việt Nam.
- Phương pháp thống kê: Được sử dụng trong chương 1 và chương 3 của
luận án nhằm tập hợp, đánh giá tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài và thực
trạng hoạt động kiểm soát TTHC ở Việt Nam nói chung và tại các Tỉnh Miền Tây
Nam Bộ nói riêng.
- Phương pháp xã hội học pháp luật: Được sử dụng trong chương 2, 3, 4 của
luận án nhằm tìm hiểu mối liên hệ nền tảng của pháp luật về kiểm soát TTHC.
- Phương pháp lịch sử: Được sử dụng chủ yếu trong chương 3 nhằm nhận
diện các đặc điểm và các bước tiến trong nhận thức và pháp luật về hoạt động kiểm
soát TTHC ở Việt Nam.
- Phương pháp dự báo khoa học: Được sử dụng chủ yếu trong chương 4
nhằm dự báo về các yêu cầu và xu hướng phát triển mở rộng các phạm vi kiểm soát
TTHC tại các Tỉnh Miền Tây Nam Bộ.
Việc kết hợp một cách linh hoạt các phương pháp được sử dụng để phân tích,
xác định các vướng mắc, bất cập, trên cơ sở đó đưa ra kiến nghị, đề xuất cụ thể và
có tính khả thi cao, được áp dụng nhanh chóng trong thực tế.
5. Đóng góp mới về khoa học của luận án
Luận án là công trình khoa học đầu tiên ở cấp độ tiến sĩ luật học nghiên cứu
một cách toàn diện và có hệ thống về lĩnh vực pháp luật kiểm soát TTHC. Và có
những đóng góp mới như sau:
Thứ nhất: luận án làm sáng tỏ những vấn đề khoa học mà chưa hoặc đã được
đề cập nhưng còn thiếu thống nhất và thiếu toàn diện trong một số công trình
nghiên cứu khác, cụ thể như: Chủ thể, khái niệm, đặt điểm, vai trò, các điều kiện
bảo đảm, những đặc trưng cơ bản và những nhân tố ảnh hưởng, mức độ tác động từ

13. 8
hoạt động kiểm soát TTHC đối với quá trình thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội và
việc nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của nền hành chính hiện nay.
Thứ hai: luận án tập trung phân tích, đánh giá và làm rõ thực trạng, chỉ ra
những ưu điểm, hạn chế và nguyên nhân của quá trình triển khai thực hiện tại các
tỉnh Miền Tây Nam Bộ.
Thứ ba: luận án đưa ra các quan điểm cơ bản làm cơ sở cho việc đề xuất các
giải pháp cụ thể việc tăng cường chất lượng, hiệu quả hoạt động kiểm soát TTHC
các tỉnh Miền Tây Nam Bộ.
6. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của luận án
- Luận án là nguồn tư liệu góp phần bổ sung và phát triển một số vấn đề lý
luận của bộ môn lý luận chung về Nhà nước và pháp luật và khoa học luật hành
chính về kiểm soát TTHC.
- Luận án đóng góp vào sự thống nhất về mặt nhận thức của đội ngũ cán bộ,
công chức về pháp luật kiểm soát TTHC, nhất là về vai trò của pháp luật này trong
việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ của nền hành chính ở nước ta nói chung và địa
phương các tỉnh Miền Tây Nam Bộ nói riêng.
- Về mặt học thuật, luận án đóng góp vào nguồn tài liệu để thực hiện việc
tham khảo bổ ích cho công tác nghiên cứu, giảng dạy của các cơ sở đào tạo luật,
các cơ sở nghiên cứu khoa học pháp lý, cũng là tài liệu tham khảo bổ ích trong hoạt
động tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về kiểm soát TTHC của các cấp
chính quyền hiện nay.
7. Cơ cấu của luận án
Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục các công trình của tác giả đã công
bố và danh mục tài liệu tham khảo. Luận án gồm 4 Chương được cơ cấu như sau:
- Chương I, Tổng quan tình hình nghiên cứu
- Chương II, Những vấn đề lý luận về kiểm soát thủ tục hành chính
- Chương III, Thực trạng kiểm soát thủ tục hành chính tại các tỉnh Miền Tây
Nam Bộ
- Chương IV, Quan điểm và giải pháp bảo đảm kiểm soát thủ tục hành chính
tại các tỉnh Miền Tây Nam Bộ

14. 9
Chương 1
TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU
1.1. Tình hình nghiên cứu trong nước và nước ngoài liên quan đến đề tài
1.1.1. Những công trình nghiên cứu về lý luận kiểm soát thủ tục hành chính
1.1.1.1. Nhóm công trình nghiên cứu lý luận về CCHC, cải cách TTHC
Vấn đề CCHC, cải cách TTHC là vấn đề có liên quan trực tiếp đến hoạt động
kiểm soát TTHC được đề tài luận án trực tiếp nghiên cứu vì hoạt động kiểm soát
TTHC không thể tách rời với hoạt động CCHC, cải cách TTHC. Tiêu biểu các công
trình nghiên cứu về CCHC, cải cách TTHC có thể nói đến các công trình nghiên
cứu sau:
+ Tác giả Đoàn Trọng Tuyển với công trình nghiên cứu “Giáo trình Hành
chính học đại cương” công bố năm 1997 [128]. Tác giả Lê Văn Hòe và Nguyễn Thị
Thủy với công trình nghiên cứu “Giáo trình Luật hành chính Việt Nam” của Viện
Đại học mở Hà Nội công bố năm 2013 [tr 274-83]. Công trình nghiên cứu của tác
giả Phạm Hồng Thái và Đinh Văn Mậu “Giáo trình Luật Hành chính Việt Nam”
nhà xuất bản Giao thông vận tải, Hà Nội công bố năm 2009 [65]… Điểm chung
nhất của những công trình nêu trên tập trung nghiên cứu về những vấn đề lý luận cơ
bản về nền hành chính, cấu trúc của nền hành chính và những vấn đề liên quan, như
kiểm tra, giám sát hành chính, thông tin trong hoạt động quản lý hành chính, vấn đề
CCHC, khái niệm, ý nghĩa của TTHC, phân loại TTHC, các nguyên tắc xây dựng
và thực hiện TTHC và vấn đề cải cách một bước TTHC ở Việt Nam hiện nay. Đặt
biệt làm rõ nghĩa chung nhất về TTHC, các tác giả tập trung phân tích các tiêu chí
phân loại TTHC, các nguyên tắc xây dựng và thực hiện TTHC, vai trò của TTHC và
vấn đề cải cách TTHC, đưa ra quan niệm tổng quát về TTHC và khẳng định “TTHC
là trình tự về thời gian, không gian và là cách thức giải quyết công việc của CQHC
Nhà nước trong mối quan hệ với cơ quan, tổ chức, cá nhân công dân, là một loại
hình quy phạm hành chính” [Tr208-128]
+ Tác giả Nguyễn Văn Thâm với công trình nghiên cứu “Thủ tục hành chính;
Lý luận và thực tiễn” [170], nhà xuất bản Chính trị Quốc gia, Hà Nội (2002) đề cập
khá công phu về TTHC đi từ khái niệm, phân loại, ý nghĩa, đặc điểm đến thực tiễn
việc cải cách thủ tục hành chính ở Việt Nam và có đi phân tích cải cách TTHC ở một

15. 10
số lĩnh vực, cung cấp nhiều tài liệu, luận cứ rất tốt để làm cơ sở nghiên cứu.
+ Công trình nghiên cứu của tác giả Trần Thị Diệu Oanh “Về minh bạch hóa
hoạt động chính quyền địa phương” [139] nhà xuất bản Chính trị quốc gia, Hà Nội
(2002) đã nghiên cứu và đưa ra những hệ thống lý luận và những luận cứ khoa học
về vấn đề công khai, minh bạch hóa, ý nghĩa và tầm quan trọng của hoạt động này
có ý nghĩa quan trọng trong quá trình nghiên cứu hoàn thiện luận án. Công trình
nghiên cứu của tác giả Nguyễn Hữu Trị, Nguyễn Hữu Đức về Cải cách hành chính
địa phương – Lý luận và thực tiễn 1998 [73] và Kỷ yếu Hội thảo khoa học của Văn
phòng Chính phủ về Dự thảo Luật TTHC, tổ chức tại thành phố Hạ Long, tháng
7/2007; Kỷ yếu Hội thảo khoa học của Văn phòng Chính phủ góp ý Dự thảo Luật
TTHC, tổ chức tại Hội An, tháng 3/2008; Kỷ yếu Hội thảo khoa học đã tập hợp
những công trình nghiên cứu là bài viết chuyên sâu của nhiều chuyên gia, nhà khoa
học về vấn đề lý luận TTHC, làm rõ khái niệm, đặc điểm và ý nghĩa, tầm quan trọng
của TTHC trong đồi sống xã hội và việc ban hành TTHC…
Tóm lại: Những công trình nghiên cứu nêu trên mặt dù nghiên cứu về những
vấn đề cơ bản về lý luận liên quan đến CCHC và TTHC. Kết quả các công trình
nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng gợi mở nhiều nội dung cho việc nghiên cứu và
vận dụng của luận án được tác giả chọn lọc trong quá trình nghiên cứu.
Những công trình nghiên cứu này mang tính đơn lẻ trên từng lĩnh vực hoạt
động cụ thể, chọn cách tiếp cận ở nhiều góc độ khác nhau, chưa đề cập đến mối liên
quan đến hoạt động kiểm soát TTHC nên không có sự trùng lập với luận án được
tác giả nghiên cứu.
1.1.1.2. Nhóm công trình nghiên cứu về lý luận kiểm soát TTHC
Những công trình nghiên cứu liên quan trực tiếp về lý luận Kiểm soát TTHC
tuy không nhiều. Trong đó, có thể kể đến những công trình nghiên cứu mang tính
tiêu biểu sau:
+ Công trình nghiên cứu của tác giả Đỗ Văn Côi với Đề tài nghiên cứu cấp Bộ
“Nghiên cứu thực trạng và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng cải cách, kiểm
soát TTHC tại Bộ Công thương” công bố năm 2012 [46], đã tập trung nghiên cứu
một cách có hệ thống về lý luận. Trong đó, tập trung phân tích làm rõ những vấn đề
mang tính lý luận như: khái niệm, nội dung và đặc điểm kiểm soát TTHC, đơn giản

16. 11
hóa TTHC, quy trình lấy ý kiến đối với dự thảo văn bản QPPL có quy định TTHC,
thực thi TTHC và vấn đề kiện toàn tổ chức bộ máy và cán bộ công chức làm công
tác kiểm soát TTHC…. kết quả nghiên cứu của đề tài đã khái quát cơ bản những
vấn đề lý luận, có giá trị lý luận, thực tiễn, gợi mở nhiều nội dung quan trọng để tác
giả tiếp cận nghiên cứu trong quá trình xây dựng, hoàn thiện luận án.
+ Sổ tay hướng dẫn nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính, do Bộ Tư pháp
xuất bản năm 2008 [52]. Mặt dù có tên gọi là hướng dẫn nghiệp vụ, nhưng trong đó
đã trình bày những vấn đề lý luận về kiểm soát TTHC liên quan đến những vấn đề
cơ bản sau: Sự tham gia ý kiến đối với quy định TTHC, cách tính chi phí xây dựng
và thực hiện TTHC, công bố, công khai TTHC, rà soát, đánh giá quy định TTHC,
tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị, kiểm tra việc thực hiện TTHC, các nguyên tắc
ban hành và duy trì các TTHC thực sự cần thiết, hợp lý, hợp pháp và có chi phí tuân
thủ thấp nhất, huy động toàn xã hội tham gia vào quy trình kiểm soát TTHC….Qua
đó khẳng định rõ ý nghĩa, tầm quan trọng của hoạt động này được luận án tham
khảo để nghiên cứu về nội dung kiểm soát TTHC. Đây là tài liệu được tác giả
nghiên cứu, tham khảo trong quá trình thực hiện luận án về kiểm soát TTHC.
+ Giáo trình Cải cách hành chính, kiểm soát TTHC của Trường Chính trị tỉnh
Cà Mau xuất bản năm 2017 [186]. Đây là công trình nghiên cứu đã tập trung làm rõ
những vấn đề cơ bản về kiểm soát TTHC. Trong đó, nghiên cứu sâu về những nội
dung cơ bản liên quan đến hoạt động kiểm soát TTHC gồm: Những vấn đề cơ bản
về hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính; khái niệm, nguyên tắc, nội dung, chủ
thể, cơ cấu tổ chức, quy trình ban hành văn bản QPPL có quy định TTHC, đơn giản
hóa TTHC; Công bố, công khai TTHC; Thực thi TTHC và rà soát, đánh giá TTHC;
Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về TTHC. Nội dung
nghiên cứu này có liên quan trực tiếp đến nội dung của đề tài luận án đang nghiên
cứu sẽ được tiếp thu và chọn lọc trong quá trình xây dựng hoàn thiện luận án.
+ Trang thông tin điện tử Cải cách hành chính – Bộ Tư pháp có các bài
“Kiểm soát TTHC góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiệu quả và
hiện đại”; bài “ Công tác kiểm soát TTHC đã góp phần đáng kể trong công cuộc cải
cách hành chính tại tỉnh Thái Bình và bài “Công tác kiểm soát TTHC đã góp phần
đáng kể trong công cuộc cải cách hành chính tại tỉnh Hà Giang”… Nội dung các bài

17. 12
viết tập trung phân tích, đánh giá những yếu tố đặc trưng cơ bản, ý nghĩa, tầm quan
trọng về hoạt động kiểm soát TTHC tác động trực tiếp đến quá trình lãnh đạo, chỉ
đạo, điều hành của chính quyền địa phương hai tỉnh Thái Bình và Hà Giang.
+ Bài viết của tác giả Nguyễn Văn Linh, “Kiểm soát Thủ tục Hành chính
trong thực hiện nhiệm vụ Cải cách Hành Chính” [110] đăng trên tập chí Tổ chức
Nhà nước số ra ngày 21/5/2013; luận giải về hoạt động kiểm soát TTHC trở thành
một trong những nhiệm vụ trọng tâm của tiến trình CCHC và là mục tiêu mà Đảng
và Nhà nước quyết tâm đẩy mạnh thực hiện trong cải cách TTHC nói riêng và cải
cách nền hành chính Nhà nước nói chung. Kiểm soát thủ tục hành chính là một quy
trình được thực hiện ngay từ khi đề nghị xây dựng văn bản QPPL và phải tiến hành
thường xuyên, liên tục trong quá trình tổ chức thực hiện TTHC nhằm bảo đảm tính
khả thi của quy định TTHC, đáp ứng yêu cầu công khai, minh bạch trong quá trình
tổ chức thực hiện TTHC; cũng như giám sát việc thực hiện của đội ngũ cán bộ,
công chức nhằm đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của người dân và tổ chức.
+ Kỷ yếu Hội thảo khoa học do Học viện Chính trị - Hành chính quốc gia Hồ
Chí Minh phối hợp với Cơ quan Hợp tác quốc tế Nhật Bản thực hiện 2007, “Nâng
cao năng lực của cán bộ Chính phủ trong cải cách hành chính” [89] đã huy động
nhiều nhà khoa học tham gia với các bài viết có giá trịnh tham khảo cao tập trung
vào nội dung đánh giá thực trạng và đưa ra những quan điểm khoa học rất cơ bản để
khẳng định nguồn lực cán bộ, công chức tác động trực tiếp đến thành công, thất bại
trong mọi hoạt động của Chính phủ, trong đó đi sâu làm rõ những vấn đề liên quan
trực tiếp đến hoạt động CCHC nói chung.
+ Kỷ yếu Hội thảo khoa học do Học viện Chính trị - Hành chính quốc gia
(Viện Nhà nước và Pháp luật) -USAID - VNCI (200B), với chủ đề “Quản lý thể chế
và năng lực cạnh tranh trong nền kinh tế suy thoái” [90] có nhiều bài viết tham
luận của các nhà khoa học được tiếp cận bằng nhiều gốc độ khác nhau về quản lý
thể chế, trong đó đề cập sâu về hoạt động ban hành thể chế, quy trình kiểm soát việc
ban hành thế chế, nội dung thể chế … Nhũng nội dung này gợi mở nhiều vấn đề có
giá trị tham khảo trong quá trình nghiên cứu luận án.
+ Luận án tiến sĩ luật học với đề tài “Thực hiện pháp luật về giải quyết thủ tục
hành chính của cơ quan Nhà nước cấp tỉnh ở Việt Nam hiện nay” của tác giả Nguyễn

18. 13
Văn Linh [112], bảo vệ thành công năm 2015 tại Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí
Minh. Đây là công trình nghiên cứu khá toàn diện về hoạt động kiểm soát TTHC đối
với chính quyền cấp tỉnh của Việt Nam. Trong đó, đi sâu nghiên cứu những vấn đề về
lý luận TTHC Nhà nước và cơ chế đảm bảo thực thi TTHC chính quyền cấp tỉnh.
+ Nhóm công trình nghiên cứu dưới dạng luận văn thạc sỹ có: Đề tài “Một số
vấn đề lý luận và thực tiễn về tổ chức và hoạt động của cơ quan kiểm soát thủ tục
hành chính ở nước ta hiện nay” [79] của tác giả Đoàn Thị Hồng Hạnh, bảo vệ thành
công năm 2012 tại Trường Đại học Luật Hà Nội; Đề tài “Kiểm soát thủ tục hành
chính trong lĩnh vực đất đai” của Nguyễn Thị Thanh Hoa, bảo vệ thành công năm
2017; đề tài “Pháp luật về kiểm soát chất lượng thủ tục hành chính trong giai đoạn
xây dựng văn bản quy phạm pháp luật ở Việt Nam hiện nay” của Nguyễn Hùng
Huệ, với bảo vệ thành công năm 2017; đề tài “tăng cường kiểm soát TTHC hiện
nay” của Nguyễn Văn Định, bảo vệ thành công năm 2012.
+ Luận văn của Nguyễn Văn Định có đề cập đến việc “tăng cường kiểm soát
TTHC” ở phạm vi cả nước Việt Nam, nhằm làm rõ vai trò của kiểm soát TTHC đối với
công cuộc CCHC của Việt Nam. Tuy nhiên, luận văn này cũng chỉ đề xuất các giải
pháp chung nhằm cải cách TTHC ở Việt Nam, như tiếp tục đơn giản hóa TTHC, công
khai TTHC, v.v…, chưa làm rõ về thực trạng triển khai các nhiệm vụ cụ thể trong hoạt
động kiểm soát TTHC, những tồn tại về cơ chế pháp lý liên quan đến hoạt động kiểm
soát TTHC, và do đó cũng chưa đưa ra được các biện pháp nhằm bảo đảm thực hiện
các nhiệm vụ trong hoạt động kiểm soát TTHC hiện nay.
Ngoài rà còn có những công trình nghiên cứu tiêu biểu của một số tác giả
trong nước và nước ngoài công bố liên quan đến lý luận, thực tiễn hoạt động kiểm
soát TTHC của Việt Nam có thể kể đến những công trình tiêu biểu như sau:
+ Bài viết của tác giả Tâm Vũ ”Thành công cải cách hành chính tại Anh qua
Chương trình One in – One out (Một vào – Một ra)” [131] đã trình bày khái quát mô
hình One in - One out (Một vào - Một ra). Theo đó, nội dung chương trình này là các
cơ quan ban hành TTHC phải tiến hành đánh giá tác động của TTHC trước khi ban
hành, bảo đảm khi ban hành mới TTHC có phát sinh chi phí cho doanh nghiệp thì cơ
quan ban hành quy định đó phải có giải pháp cắt giảm mức chi phí tương đương chi
phí doanh nghiệp vừa bỏ ra phù hợp nội dung nghiên cứu.

19. 14
+ Bài viết của Jim Winkler “Năng lực và thẩm quyền thực sự cho cơ quan
kiểm soát TTHC” [105], đã nhấn mạnh đến vai trò điều tiết của Chính phủ trong cải
cách và thực hiện TTHC, mà cụ thể là cơ quan kiểm soát TTHC phải đảm bảo rằng
việc đánh giá tác động của các luật lệ được thể hiện không chỉ đối với các TTHC
mà cả đối với các luật, pháp lệnh, nghị định. Cơ quan này cần phải có trách nhiệm
và khả năng để phối hợp thực hiện từ Trung ương đến địa phương đã làm rõ thêm
về mô hình tổ chức, hoạt động của cơ quan kiểm soát TTHC.
+ Sách “Hành chính trực tuyến - Hướng dẫn căn bản về chính phủ điện tử
ở Áo” [147] của Pirker, Austrian Federal Chancellery, Dept (2011) Nxb MediGuide
Verlags Gesmbh, 1150 Vcenna đã bình luận và đưa ra nhiều nội dung liên quan đến
nghiệp vụ Kiểm soát TTHC. Trong đó có thể nói đến nội dung về đơn giản hóa các
quy trình, thủ tục, truyền thông và thủ tục trong nội bộ và giữa các cơ quan Nhà
nước, cũng như giữa chính phủ và công dân, doanh nghiệp, ứng dụng mã số công
dân, hệ thống định danh cá nhân thống nhất trên phạm vi toàn nước Áo, nhờ đó
toàn bộ quy trình có thể được thực hiện theo phương thức điện tử, mà không cần
phải in ra giấy ở bất kỳ khâu nào, từ việc điền mẫu đơn, nộp lệ phí, xử lý công việc
nội bộ (hệ thống hồ sơ điện tử ELAR). Cuốn sách đã gợi mở những nhận thức mới,
cách làm mới trong cải cách và thực hiện TTHC, kiểm soát TTHC ở Việt Nam.
1.1.2. Những nghiên cứu về thực trạng kiểm soát thủ tục hành chính
Các công trình nghiên cứu về thực trạng hoạt động kiểm soát TTHC hiện nay
có thể nói đến các công trình nghiên cứu tiêu biểu sau:
+ Luận án TS của Nguyễn Văn Linh “Thực trạng pháp luật về giải quyết
TTHC cửa cơ quan Nhà nước cấp tỉnh ở Việt Nam hiện nay” [112] bảo vệ thành
công 2015; Luận án tiến sĩ của Trần Thanh Phương với đề tài về “TTHC trong hoạt
động của UBND cấp huyện” (2003), công trình nghiên cứu này đã tập trung làm rõ
thực trạng pháp luật về giải quyết TTHC của cấp tỉnh ở Việt Nam và thực trạng
TTHC ơ cấp huyện.
+ Đề tài cấp Bộ do Đỗ Văn Côi làm chủ nhiệm, năm 2012 [46] đã đề cập và
phân tích về những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân trong quá trình thực hiện TTHC
trước khi triển khai thực hiện “Đề án đơn giản hóa thủ tục hành chính và Nghị định
số 63/2010/NĐ-CP ngày 10/6/2010 của Chính phủ”. Thực trạng việc lấy ý kiến đối

20. 15
với dự thảo văn bản QPPL có quy định TTHC, vấn đề tổ chức bộ máy và cán bộ công
chức làm công tác kiểm soát TTHC, công tác thanh tra, kiểm tra việc thực hiện
TTHC, ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác cải cách TTHC và kiểm soát
TTHC. Đề tài khoa học này đã được tác giả tham khảo để phục vụ cho việc nghiên
cứu về thực trạng của công tác kiểm soát thủ tục hành chính.
+ Bài viết của TS. Ngô Hải Phan Cục trưởng Cục Kiểm soát TTHC Cổng
thông tin điện tử Bộ Tư pháp 12/8/2016 “Bắt đầu từ đổi mới giải quyết thủ tục hành
chính” [72] đã đánh giá thực trạng về giải quyết TTHC của một số Bộ, Ngành
Trung ương và địa phương thông qua kết quả Kiểm tra đã đề cập nhiều vấn đề bất
cập trong hoạt động tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả TTHC.
+ “Báo cáo kinh nghiệm quốc tế về ban hành quyết định hành chính” [27]
của Vụ Pháp luật Hình sự - Hành chính Bộ Tư pháp năm 2015 đã làm rõ thực trạng
quá trình ban hành quyết định hành chính của Việt Nam và đề cập đến thực trạng,
kinh nghiệm của một số quốc gia về hoạt động ban hành quyết định hành chính
thông qua việc giải quyết TTHC và cơ chế xử lý những quyết định hành chính
không phù hợp. Kết quả nghiên cứu của công trình này đã nói lên thực trạng về
pháp luật và TTHC có liên quan đến quá trình giải quyết TTHC là một trong những
nội dung quan trọng thuộc đối tượng nghiên cứu của luận án. Qua đó, gợp mở nhiều
vấn đề quan trọng cần được tiếp tục nghiên cứu.
+ Năm 2011, Hiệp hội doanh nghiệp Việt Nam có kiến nghị chính sách thương
mại [49] cũng tiến hành rà soát, thống kê, đánh giá thực trạng về TTHC liên quan đến
hoạt động kinh doanh thương mại làm cơ sở khoa học kiến nghị cơ quan có thẩm
quyền nghiên cứu thực hiện việc đơn giản hóa TTHC theo quy định.
+ Đề án 2 thuộc Chương trình 909 “về đổi mới công tác xây dựng, ban hành
và nâng cao chất lượng văn bản quy phạm pháp luật” [29], nghiệm thu năm 2007,
do Bộ Tư pháp chủ trì đã đưa ra nhiều nội dung và tổng kết, đánh giá thực trạng
công tác xây dựng, ban hành văn bản QPPL, trong đo có hoạt động ban hành TTHC
trong văn bản QPPL.
+ Kỷ yếu Hội thảo khoa học của Bộ Tư pháp trong khuôn khổ Dự án
VE/02/015-VNCI [30] về “Báo cáo đánh giá tác động của Dự thảo Luật Ban hành
văn bản QPPL (sửa đổi)” đã có nhiều bài viết của các nhà khoa học nghiên cứu các

21. 16
yếu tố ảnh hưởng đến tính hiệu quả và khả thi của pháp luật, đụng chạm trực tiếp
đến việc xây dựng và thực hiện pháp luật về kiểm soát TTHC.
+ Kỷ yếu Hội thảo khoa học do Bộ Tư pháp thực hiện năm 2012 [15] về
“Các yêu cầu trong Hiệp định Thương mại song phương Việt Nam - Hoa Kỳ và các
Hiệp định của Tổ chức Thương mại thế giới (WTO) về TTHC” của John Benliley -
Cố vấn trưởng pháp luật của Dự án Star - Việt Nam. Trong đó có khá nhiều bài viết
có giá trị tham khảo bổ ích không chỉ cho việc bảo đảm tính phù hợp của Luật
TTHC với pháp luật và thông lệ quốc tế mà còn gợi mở nhiều vấn đề quan trọng
trong việc hoàn thiện và thực hiện pháp luật TTHC.
Liên quan đến lĩnh vực này còn có khá nhiều công trình nghiên cứu là các bài
viết được công bố trên tập chí, trang thông tin điện tử và trên báo chí. Tiêu biểu cho
những công trình nghiên cứu này có thể kể đến các tác phẩm:
+ “Kiểm soát chất lượng quy định thủ tục hành chính thông qua quy trình
đánh giá tác động” [149] của TS. Lê Vệ Quốc, Cục Kiểm soát thủ tục hành chính,
đăng trên Cổng thông tin điện tử Bộ Tư pháp 26/11/2014, tác giả đã đề cập toàn
diện thực trạng hoạt động kiểm soát chất lượng việc ban hành TTHC, trong đó phản
ánh nhiều TTHC được ban chưa qua kiểm soát chất lượng hoặc có kiểm soát chất
lượng nhưng hiệu quả còn thấp.
+ Bài viết “Kiểm soát thủ tục hành chính góp phần xây dựng nền hành chính
chuyên nghiệp, hiệu quả và hiện đại” Công thông tin của Chính phủ năm 2015, bài
viết “Kiểm soát Thủ tục Hành chính trong thực hiện nhiệm vụ Cải cách Hành
Chính” và bài viết “Kiểm soát chất lượng việc ban hành thông tư tại các bộ - nhìn
từ góc độ công tác kiểm soát thủ tục hành chính” [97] của TS. Ngô Hải Phan Cục
trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính Cổng thông tin điện tử Bộ Tư pháp
26/11/2014. Các công trình này tập trung nghiên cứu, thống kê thực trạng và những
khó khăn, tồn tại từ thể chế pháp luật về kiểm soát TTHC và đây là nguyên nhân cơ
bản làm cho hoạt động kiểm soát TTHC chưa phát huy hiệu quả.
+ “Hoàn thiện Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật nhìn từ góc độ
kiểm soát thủ tục hành chính trong quá trình lập pháp” [97] của Lê Vệ Quốc,
Phòng Kiểm soát TTHC khối KG-VX, đăng trên Cổng thông tin điện tử Chính phủ

22. 17
ngày 26/11/2014. Tác giả tập trung phân tích sâu về thực trạng những mâu thuẩn
của các quy định của Luật Ban hành văn QPPL với thể chế kiểm soát TTHC.
+ Đặc san của Tạp chí Đầu tư nước ngoài, với tiêu đề “Chung tay cải cách
TTHC” năm 2002 [66] đã đăng tải nhiều bài viết về kết quả nghiên cứu thực tiễn
cải cách và thực hiện TTHC, trong đó có bài viết của Nguyễn Minh Mẫn về “Cách
làm mới thể hiện quyết tâm chính trị”; bài “Mấu chốt thành công là từ người đứng
đầu”, tác giả Đinh Văn Ân; bài “Chính phủ cần tiếp tục điều hành trực tiếp”, tác giả
Lê Quốc Ân; bài “Máy xén phải đủ mạnh”, tác giả Dương Thu Hương; bài “Ba
được hai chưa”, tác giả Nguyễn Đình Cung; bài “Phải gỡ từ gốc những xung đột
giữa các luật”, tác giả Trần Du Lịch. Đặc biệt, Đặc san cũng đăng tải nhiều bài viết
về những thành công, những khó khăn, vướng mắc trong cải cách và thực hiện
TTHC, kiểm soát TTHC ở một số địa phương như: Bài viết của tác giả Hoài Nam;
“Bắc Ninh và cuộc tổng động viên cho cải cách”.
+ Trang thông tin điện tử Cải cách hành chính – Bộ Tư pháp có các bài
“Kiểm soát thủ tục hành chính góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp,
hiệu quả và hiện đại”; Kiểm soát thủ tục hành chính góp phần xây dựng nền hành
chính chuyên nghiệp, hiệu quả và hiện đại”, bài “ Công tác kiểm soát thủ tục hành
chính đã góp phần đáng kể trong công cuộc cải cách hành chính tại tỉnh Thái Bình;
bài “Công tác kiểm soát thủ tục hành chính đã góp phần đáng kể trong công cuộc
cải cách hành chính tại tỉnh Hà Giang”. Bài viết của tác giả Nguyễn Văn Linh,
“Kiểm soát Thủ tục Hành chính trong thực hiện nhiệm vụ Cải cách Hành Chính”
đăng trên tập chí Tổ chức Nhà nước số ra ngày 21/5/2013; Bài viết “Giải pháp nào
cho TTHC hợp với lòng dân”, Báo diện tử tầm nhìn (ngày 25/7/2017). Thực trạng
pháp luật về kiểm soát TTHC.
Nghiên cứu về thực trạng hoạt động kiểm soát TTHC còn có những đề tài
luật án được nghiên cứu khá công phu, toàn diện thực trạng kiểm soát TTHC như:
+ Luận văn Thạc sĩ Luật học của Nguyễn Thị Thanh Hoa bảo vệ thành công
năm 2017 với Đề tài “Kiểm soát thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai”. Công
trình nghiên cứu này đã tập trung nghiên cứu khá toàn diện về hoạt động kiểm soát
TTHC trên lĩnh vực cụ thể là TTHC lĩnh vực đất đai đã đánh giá khá toàn diện những
vấn đề bất cập có liên quan như: Thể chế, thực thi…

23. 18
+ Luận văn Thạc sĩ Luật học của Nguyễn Hùng Huệ, với đề tài “Pháp luật về
kiểm soát chất lượng thủ tục hành chính trong giai đoạn xây dựng văn bản quy
phạm pháp luật ở Việt Nam hiện nay” bảo vệ thành công năm 2017. Đây là công
trình nghiên cứu chuyên sâu về Pháp luật kiểm soát TTHC có phạm vi nghiên cứu là
hoạt động kiểm soát chất lượng TTHC trong ban hành văn bản QPPL đã tập trung đề
cập đến hai lĩnh vực cơ bản là thể chế hoạt động kiểm soát chất lượng và thực trạng
của hoạt động này….Các công trình nghiên cứu đánh giá về thực trạng hoạt động kiểm
soát TTHC của tác các giả nêu trên đã đề cập đến nhiều vấn đề quan trọng, đề cập
đến ưu điểm và bất cập về thể chế, tổ chức và hoạt động kiểm soát TTHC được tác
giả tập trung nghiên cứu khá toàn diện, trên nhiều lĩnh vực khác nhau. Đặt biệt là
những tồn tại về cơ chế pháp lý, tổ chức thực hiện liên quan đến hoạt động kiểm soát
TTHC hiện nay.
Những vấn đề đã được nghiên cứu, làm rõ có giá trị tham khảo đễ chọn lọc
và tiếp tục được nghiên cứu, tiếp thu và kế thừa trong luận án. Tuy nhiên, các công
trình nghiên cứu nêu trên chỉ tập trung nghiên cứu từng lĩnh vực đơn lẽ của hoạt
động kiểm soát TTHC chưa có công trình nào nghiên cứu mang tính toàn diện về
hoạt động kiểm soát TTHC cũng như tại các tỉnh Miền Tây Nam Bộ. Vì vậy, việc
nghiên cứu đề tài về ”Kiểm soát TTHC từ thực tiễn các tỉnh Miềm Tây Nam Bộ”
của luận án không có sự trùng lập với luận án khác.
1.1.3. Những công trình nghiên cứu đề xuất giải pháp kiểm soát thủ tục hành chính
Cục Kiểm soát TTHC, Bộ Tư pháp đã biên tập nhiều sách tham khảo có giá
trị lý luận và thực tiễn, nhất là giá trị thực tiễn trong xây dựng và thực hiện pháp
luật về kiểm soát TTHC. Đáng chú ý là các ấn phẩm sau: Hiệp hội doanh nghiệp
Việt Nam, “Kiến nghị chính sách thương mại” (2011), cuốn sách được biên tập
dưới sự tài trợ của Liên minh Châu Âu, được coi là “Cuốn sách trắng”, trình bày
các quan điểm, kiến nghị của các Hiệp hội doanh nghiệp Việt Nam, như Hiệp hội
Dệt may Việt Nam (VITAS), Hiệp hội Da giày Việt Nam (LEFASO), Hiệp hội Chế
biến và xuất khẩu thủy sản Việt Nam (VASEP), Hiệp hội các Doanh nghiệp nhỏ và
vừa thành phố Hà Nội (HASMEX)... đã kiến nghị nhiều nội dung liên quan đến cải
thiện môi trường kinh doanh, tháo gỡ những khó khăn về chính sách, pháp luật,
thực thi pháp luật, trong đó có đơn giản hóa TTHC trên các lĩnh vực.

24. 19
- Bài “Các hiệp hội muốn tăng cường đối thoại”, khảo sát của Hội đồng Tư
vấn thuộc Ban Chỉ đạo Đề án 30; “Tân Cảng Sài Gòn - Hiệu quả lớn từ đơn giản
TTHC” của Đinh Mạnh đã đưa ra những kiến nghị thực hiện việc đơn giản hóa TTHC
và giải pháp huy động doanh nghiệp tham gia vào quá tình xây dựng pháp luật…
- Bài viết của Jim Winkler “Năng lực và thẩm quyền thực sự cho cơ quan
kiểm soát TTHC”, đã đề xuất giải pháp nâng cao cải cách và thực hiện TTHC, cụ thể
là hoàn thiện tổ chức, hoạt động cơ quan kiểm soát TTHC, đánh giá tác động của các
luật lệ được thể hiện không chỉ đối với các TTHC mà cả đối với các luật, pháp lệnh,
nghị định; đề xuất về mô hình tổ chức, hoạt động của cơ quan kiểm soát TTHC.
- Đề tài cấp Bộ năm 2012 do Đỗ Văn Côi [46] đưa ra những đề xuất hoàn thiện
về khái niệm kiểm soát TTHC trên cơ sở phân tính những nội dung và đặc điểm của
TTHC, kiểm soát TTHC; đề xuất một số giải pháp đẩy mạnh kiểm soát TTHC,
trong đó có các giải pháp trọng tâm là tăng cường công tác chỉ đạo thực hiện công
tác CCHC và kiểm soát TTHC, và giải pháp lấy ý kiến đối với dự thảo văn bản
QPPL có quy định TTHC, kiện toàn tổ chức bộ máy và cán bộ công chức làm công
tác kiểm soát TTHC, tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra việc thực hiện TTHC,
ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác CCHC và kiểm soát TTHC. Đề tài
khoa học này đã được tác giả tham khảo để phục vụ cho việc nghiên cứu về thực
trạng của công tác kiểm soát thủ tục hành chính.
- Sổ tay hướng dẫn nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính, Nhà xuất bản Tư
pháp, Hà Nội, năm 2013. Đây là cuốn sách hướng dẫn nghiệp vụ nhưng có giá trị về
thực tiễn hết sức quan trọng, trong đó đã đưa ra những định hướng cơ bản về sự
tham gia ý kiến đối với quy định TTHC, hướng dẫn cách tính chi phí xây dựng và
thực hiện TTHC, công bố, công khai TTHC, rà soát, đánh giá quy định TTHC, tiếp
nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị, kiểm tra việc thực hiện TTHC, quản lý và sử dụng
cán bộ công chức đầu mối kiểm soát TTHC. Tài liệu này được nghiên cứu tham
khảo trong phần đề xuất kiến nghị.
- Luận án TS của Nguyễn Văn Linh “Thực trạng pháp luật về giải quyết
TTHC cửa cơ quan Nhà nước cấp tỉnh ở Việt Nam hiện nay” bảo vệ thành công
2015; Luận án tiến sĩ của Trần Thanh Phương với đề tài về “TTHC trong hoạt động
của UBND cấp huyện” (2003), công trình nghiên cứu này đã tập trung làm rõ thực

25. 20
trạng pháp luật về giải quyết TTHC của cấp tỉnh ở Việt Nam và thực trạng TTHC ở
cấp huyện trong đó đã nghiên cứu đền xuất các nhóm giải pháp cơ bản đó là: Hoàn
thiện hệ thống lý luận nhận thức; tiếp thục hoàn thiện và khắc phục những hạn chế
bất cập từ sự chưa thống nhất của pháp luật về CCHC, cải cách TTHC với kiểm
soát TTHC; giải pháp nâng cao hoạt động chỉ đạo, điều hành, hoạt động truyền
thông nâng caao nhận thức pháp luật về kiểm soát TTHC hiện nay…
+ Luận văn Thạc sĩ Luật học của Nguyễn Hùng Huệ, với đề tài “Pháp luật về
kiểm soát chất lượng thủ tục hành chính trong giai đoạn xây dựng văn bản quy
phạm pháp luật ở Việt Nam hiện nay” bảo vệ thành công năm 2017. Đã đưa ra
những giải pháp chuyên sâu về nâng cao chất lượng TTHC trong ban hành văn bản
QPPL, những nguyên tắc của hoạt động kiểm soát TTHC như: Huy động toàn xã
hội tham gia vào quy trình kiểm soát thủ tục hành chính, chỉ ban hành và duy trì các
thủ tục hành chính thực sự cần thiết, hợp lý, hợp pháp và có chi phí tuân thủ thấp
nhất đã khẳng định rõ ý nghĩa, tầm quan trọng của hoạt động này trong quá trình
thực hiện cải cách hành chính ở nước ta hiện nay.
1.1.4. Những công trình nghiên cứu nước ngoài liên quan đến nội dung kiểm
soát thủ tục hành chính
Những công trình nghiên cứu tiêu biểu của một số tác giả trong nước và
nước ngoài công bố liên quan đến lý luận, thực tiễn và giải pháp hoạt động kiểm
soát TTHC của Việt Nam có thể kể đến những công trình tiêu biểu như sau:
- Tác giả Chu Dương với quyển sách “Thể chế Nhà nước của các quốc gia
trên thế giới”, nhà xuất bản Tư pháp, Hà Nội năm 2005 đã làm rõ một số nội dung
có liên quan đến hoạt động kiểm soát TTHC như : Quy trình ban hành thể chế, huy
động người dân tham gia góp ý kiến dự thảo văn bản thể chế, tham vấn ban hành thể
chế, đặt điểm thể chế và một số nội dung khác có giá trị tham khảo.
- CIEM-GTZ (2008) Rà soát hệ thống giấy phép kinh doanh – phát hiện và
kiến nghị đã đưa ra một số nội dung, biện pháp thực hiện hoạt động rà soát, cách
thức rà soát, kiến nghị xử lý và phương thức xử lý những điểm bất cập, cơ chế giám
sát, phản biện xã hội.
- Pirker, Austrian Federal Chancellery, Dept (2011), “Hành chính trực tuyến-
Hướng dẫn căn bản về Chính phủ điện tử ở Áo”, nhà xuất bản MediGuide Verlags

26. 21
Gesmbh, 1150 Vcenna đã nghiên cứu về lý luận, thực trạng về nền hành chính trực
tuyến và vấn đề liên quan đến chính phủ điện tử tại quốc gia này, qua đó gợi mỡ
nhiều nội dung quan trọng trong việc nghiên cứu, hoàn thiện luận án.
- Gunning (2002), “Hiểu biết về nền dân chủ - Một giới thiệu về lý thuyết lựa
chọn công cộng” (Understanding democracy - An introduction to Public choice) công
trình nghiên cứu này tuy không nghiên cứu trực tiếp về vấn đề CCHC, cải cách TTHC
nhưng đã dưa ra những nội dung lý luận, cách thức tiếp cận có liên quan đến nhu cầu
hiểu biết của công dân và giải pháp giúp công dân tiếp cận và tham gia quản lý Nhà
nước, quản lý xã hội thông qua một số hệ thống lý thuyết cơ bản.
- Bài viết của tác giả Tâm Vũ ”Thành công cải cách hành chính tại Anh qua
Chương trình One in – One out (Một vào – Một ra) đã trình bày khái quát mô hình
One in - One out (Một vào - Một ra). Theo đó, nội dung chương trình này là các cơ
quan ban hành TTHC phải tiến hành đánh giá tác động của TTHC trước khi ban
hành, bảo đảm khi ban hành mới TTHC có phát sinh chi phí cho doanh nghiệp thì cơ
quan ban hành quy định đó phải có giải pháp cắt giảm mức chi phí tương đương chi
phí doanh nghiệp vừa bỏ ra phù hợp nội dung nghiên cứu.
- Deregulation and Guillontine. See Jacob&Assoiate (2007): Hoàn thiện
môi trường pháp luật Việt Nam: Sàng lọc quy định theo phương pháp máy cắt
xén. Đây là công trình nghiên cứu về thực trạng và đưa ra giải pháp hoàn thiện
đối với pháp luật Việt Nam kiến nghị áp dụng quy định sàng lọc bằng phương
pháp máy cắt xén, trong đó đã làm rõ nội dung quy định, cách thức thực hiện,
biện pháp thực hiện, quy trình hoạt động của phương pháp máy cắt xén là những
nội dung có tính tham khảo cao.
- Matsushita M, Hướng dẫn hành chính (Administrative Guidance) -
International Trade and Competition Law in Japan, Oxford University Press, là
công trình nghiên cứu chuyên sâu về hoạt động hướng dẫn hành chính, công trình
nghiên cứu này đã tập trung làm rõ về nhận thức lý luận, đánh giá thực trạng và so
sánh kết quả đạt được thông qua mô hình hướng dẫn hành chính. Đây là những nội
dung nghiên cứu có tính ứng dụng cao được tiếp thu trong quá trình nghiên cứu
hoàn thiện luận án.

27. 22
- Bài viết của Tiến sỹ Phạm Hồng Quang, Hướng dẫn hành chính một số nội
dung quan trọng của Luật Thủ tục hành chính Nhật Bản và vấn đề bảo vệ quyền và
lợi ích hợp pháp của các tổ chức, cá nhân, Dân chủ và pháp luật số chuyên đề tháng
3/2010; Luật thủ tục hành chính của Nhật Bản, Administrative Procedure Law of
Japan, ban hành năm 1962, sửa đổi gần đây nhất ngày 12/11/1993; Đạo luật Thủ tục
hành chính" 5 của Trung Quốc (168, http://www.fl168.com/ReadText- 5858); Nhập
môn Luật Hành chính, Gyoseihou Nyumon, nhà xuất bản Ziyukokuminsya; là
những công trình nghiên cứu tiêu biểu có nhiều nội dung nghiên cứu liên quan trực
tiếp đến hoạt động kiểm soát TTHC ở nước ta được tác giả luận án nghiên cứu.
Trong đó, nhiều nội dung mang tính lý luận, thực tiễn, đặc biệt nghiên cứu về sự
khác biệt của hệ thống pháp luật nước ngoài với pháp luật Việt Nam liên quan đến
hoạt động kiểm soát TTHC và được đánh giá cụ thể tại chương 2 của luận án.
- Ngoài rà còn có công trình nghiên cứu là bài viết “Phục vụ và duy trì: Cải
thiện hành chính công trong một thế giới cạnh tranh" của S. Chiavo - Campo và
P.S.A. Sundaram thuộc Ngân hàng phát triển châu Á (nhà xuất bản Chính trị quốc
gia, 2003); “Cải cách giáo dục ở các nước phát triển - Cải cách Giáo dục ở Mỹ" và
“Cải cách giáo dục ở các nước phát triển - Cải cách Giáo dục ở Anh" của Lữ Đạt,
Chu Mãn Sinh, Lưu Lập Đức, Chu Hải Yến - Trung Quốc, Nhà xuất bản Giáo dục
Việt Nam, 2010... đã đưa ra nhiều gợi ý quan trọng cho quá trình nghiên cứu và có
giá trị tham khảo trong việc ứng dụng tại Việt Nam cũng như tại các tỉnh Miền Tây
Nam Bộ.
1.2. Nhận xét tình hình nghiên cứu của đề tài
1.2.1. Những kết quả các công trình nghiên cứu đã đạt được
Điểm chung nhất của các công trình nghiên cứu đã đề cập đến hệ thống cơ sở
lý luận cơ bản có liên quan đến những vấn đề về hệ thống khái niệm, đặt điểm, vai
trò, nội dung, đánh giá những ưu điểm và bất cập từ thực tiễn về cải cách TTHC,
kiểm soát TTHC, kinh nghiệm, giải pháp. Từ đó đề và đề xuất các giải pháp hoàn
thiện. Đây là những vấn đề được tiếp cận, nghiên cứu, đánh giá trong quá trình hoàn
thiện luận án.

28. 23
1.2.1.1. Về kết quả đạt được của những công trình nghiên cứu về lý luận
Từ kết quả thống kê nghiên cứu các công trình được công bố liên quan đến lý
luận với số lượng khá lớn, phong phú và đa dạng, được tiếp cận từ nhiều hướng với
các mức độ liên quan khác nhau về phương pháp luận CCHC, cải cách TTHC, kiểm
soát TTHC đã làm rõ khá nhiều nội dung cơ bản được tiếp cận, nghiên cứu và vận
dụng trong quá trình hoàn thiện luận án như: Hệ thống các khái niệm, phân tích,
luận giải những vấn đề về nhận thức lý luận liên quan đến đặc điểm, vị trí vai trò,
mối quan hệ tác động của cải cách TTHC, kiểm soát TTHC…được tiếp cận với
nhiều gốc độ khác nhau, gởi mở nhiều hướng nghiên cứu phong phú hay cần được
chọn lọc trong cách tiếp cận của luận án.
1.2.1.2. Kết quả đạt được của những công trình nghiên cứu về thực trạng
Nhóm công trình nghiên cứu liên quan đến thực trạng khá phong phú. Trong
đó làm rõ thực trạng về hoạt động cải cách TTHC, kiểm soát TTHC vời nhiều nội
dung có ý nghĩa quan trọng như: Thực trạng về hệ thống thể chế quy định về cải
cách TTHC, kiểm soát TTHC, thực trạng về kết quả triển khai thực hiện các quy
định pháp luật trên thực tiễn, hoạt động lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành…trên cơ sở đó
làm rõ những vấn đề bất cập, đánh giá nguyên nhân, điều kiện của từng vấn đề hạn
chế cụ thể…có giá trị thao khả hay trong quá trình nghiên cứu, hoàn thiện luận án.
1.2.1.3. Kết quả đạt được của những công trình nghiên cứu về đề xuất giải
pháp kiểm soát thủ tục hành chính
Trên cơ sở đáng giá thực trạng, xác định từng nhóm nội dung còn hạn chế
bất cập và nguyên nhân của hạn chế đó, nhiều công trình nghiên cứu đã đưa ra
những đề xuất nhiều giải pháp hoàn thiện có giá trị tham khảo trong thực tiễn.
Trong đó, có nhóm hoàn thiện hệ thống thể chế, phương pháp, cách thức tổ chức
triển khai thực hiện khá phong phú và có những giải pháp được đúc kết từ thực tiễn
có gí trị tham khảo cao được nghiên cứu, tiếp tục hoàn thiện thêm trong luận án.
1.2.1.4. Kết quả đạt được của những công trình nghiên cứu nước ngoài về
kiểm soát thủ tục hành chính
Mặt dù tên gọi của các công trình nghiên cứu của nước ngoài được công bố
là CCHC, qua nghiên cứu cho thấy có nhiều nội dung liên quan đến một số hoạt
động thuộc phạm vi hoạt động kiểm soát TTHC của Việt Nam hiện nay. Trong đó,

29. 24
gồm những vấn đề về như: Đơn giản hóa TTHC; minh bạch hóa quy định hành
chính, quy trình ban hành quy định hành chính, phương pháp huy động người dân
tham gia vào quá trình xây dựng, ban hành văn bản QPPL có quy định TTHC,
hướng dẫn thực hiện quy định hành chính….những nội dung này đã gợi mỡ nhiều
quan điềm, cách làm hay được nghiên cứu, tiếp cận, chọn lọc trong nghiên cứu về lý
luận, hoàn thiện giải pháp kiến nghị.
Tóm lại, Kết quả của các công trình nghiên cứu đã cung cấp một lượng kiến
thức quan trọng về hệ thống các giá trị liên quan đến vấn đề CCHC, cải cách TTHC,
kiểm soát TTHC. Qua đó khẵng định bản chất, vị trí, vai trò và tính tất yếu của kiểm
soát TTHC với mối quan hệ tương tác với mục tiêu CCHC, Cải cách TTHC hiện
nay. Các công trình nghiên cứu đã làm rõ về nội dung, thực trạng, thiết chế pháp lý
của vấn đề cải cách TTHC, nêu bật ý nghĩa, tầm quan trọng của các hoạt động này
tác động đến vấn đề hoàn thiện, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của các cơ
quan hành chính Nhà nước, tác động trực tiếp đến quá trình phát triển kinh tế - xã
hội và đảm bảo các quyền công dân. Những công trình này đã luận giải rất nhiều
nội dung, làm sáng tỏ và gợi mở rất nhiều vấn đề luận án sẽ tiếp cận và nghiên cứu.
Tuy nhiên, các quan điểm nghiên cứu cũng đang có nhiều khoảng trống,
nhiều sự khác biệt, cùng với các thông tin đa chiều đã thấy rõ hơn tính phức tạp của
vấn đề. Đây là nguồn tư liệu cần thiết, rất quan trọng để tiếp tục nghiên cứu sâu về
những nội dung trọng yếu của đề tài luận án.
1.2.2. Những vấn đề luận án tiếp tục kế thừa và phát triển
2.2.1. Trên phương diện lý luận
Từ kết quả nghiên cứu cho thấy: Trên phương diện nghiên cứu về lý luận
CCHC; cải cách TTHC, kiểm soát TTHC có những công trình nghiên cứu khá công
phu, lảm rõ những vấn đề cơ bàn về nhận thức lý luận liên quan đến vấn đề khái
niệm, vị trí, vai trò CCHC, cải cách TTHC, kiểm soát TTHC và nhận thức chung về
kiểm soát TTHC và những yếu tố ảnh hưởng, điều kiện đảm bảo…được luận án tiếp
tục nghiên cứu, kế thủa phát triển tiếp tục hoàn thiện. Tuy nhiên, còn những vấn đề
chưa được nghiên cứu làm rõ như: Nhận thức chung lý luận kiểm soát TTHC trong
tổng thể hoạt động CCHC, hệ thống các khái niệm, đặc điểm kiểm soát TTHC còn
nhiều quan điểm khác nhau.

30. 25
Cũng trên phương diện nhận thức lý luận, đã có sự thừa nhận chung về sự
cần thiết của quá trình kiểm soát việc ban hành văn bản QPPL, cải cách TTHC và
thực thi TTHC, trong đó xác định vị trí, vai trò của pháp luật trong việc chế định
hóa các nội dung của quyền lực Nhà nước và các yếu tố đảm bảo thực thi, trong đó
có yêu cầu của hoạt động ban hành và hoạt động thực thi, là những vấn đề đã được
chấp nhận trong hầu hết các công trình nghiên cứu. Nhưng về một số khía cạnh nội
hàm của hoạt động này và mô hình điều chỉnh pháp luật đối với một số cơ chế kiểm
soát TTHC trong Nhà nước pháp quyền chưa được nghiên cúu có hệ thống.
2.2.2. Về phương diện thực trạng
Các công trình nghiên cứu đã tổng kết khá đầy đủ quá trình hình thành và
phát triển quan điểm của Đảng ta về cải cách TTHC, kiểm soát TTHC được nhận
xét, đánh giá thống nhất trong nhiều công trình nghiên cứu đã đạt được sự đồng
thuận trên những luận điểm cơ bản được nghiên cứu, tiếp thu và tiếp tục hoàn thiện.
Mặt khác, các công trình nghiên cứu trên lĩnh vực này đã thông kê, đánh gía
khá nhiều về thực trạng kết quả triển khai thực hiện cải cách TTHC, kiểm soát
TTHC trên nhiều lĩnh vực, nhiều địa phương khác nhau đã cho thấy cách nhìn tổng
quan về kết quả thực hiện. Bên cạch đó, còn tập trung phân tích làm rõ nguyên
nhân, điều kiện về thực trạng…đã nhận diện cách nhìn đa chiều. Đây là những vấn
đề được quan tâm nghiên cứu trong quá trình xây dựng luận án.
2.2.3. Trên phương diện đề xuất, kiến nghị
Các công trình nghiên cứu về cơ bản hướng sự quan tâm đến nhu cầu tìm
kiếm các giải pháp khả thi về nội dung hoạt động kiểm soát TTHC trong đó có
những giải pháp về nhận thức, về hoàn thiện pháp luật, về tổ chức thực hiện và các
giải pháp khác nhằm tạo lập các điều kiện đảm bảo cho hoạt động kiểm soát TTHC.
Tuy nhiên, các giải pháp nghiên cứu đề xuất tập trung cho từng lĩnh vực cụ thể của
hoạt động kiểm soát TTHC chưa có công trình nghiên cứu nào nghiên cứu mang
tính chuyên sâu, đưa ra những giải pháp kiến nghị mang tính toàn diện cho tất cả
các lĩnh vực thuộc phạm vi chức năng, nhiệm vụ quyền hạn của hoạt động kiểm
soát TTHC.
Tóm lại: Các công trình nghiên cứu nêu trên tuy không nhiều, nhưng đã đề
cập từ nhiều góc độ, khía cạnh khác nhau và đưa ra nhiều gợi ý, rất nhiều thông tin

31. 26
bổ ích phục vụ cho hoạt động nghiên cứu của luận án. Tuy nhiên, hoạt động kiểm
soát TTHC chưa có công trình nghiên cứu một cách đầy đủ và có hệ thống. Do đó,
việc tìm hiểu, nghiên cứu sẽ được tiếp cận một phần làm phong phú thêm cơ sở lý
luận và thực tiễn về kiểm soát TTHC tại các tỉnh Miền Tây Nam Bộ hiện nay.
1.3. Các vấn đề luận án tiếp tục nghiên cứu
1.3.1. Về lý luận
Những công trình nghiên cứu nêu trên mặt dù đã đề cập trên nhiều khía cạch
liên quan đến lý luận kiểm soát TTHC. Tuy nhiên, còn không ít vấn đề chưa được đề
cập hay có đề cập nhưng chưa hoàn thiện hoặc còn nhiều tranh luận. Những nội dung
này được luận án tiếp tục nghiên cứu hoàn thiện như:
- Về khái niệm kiểm soát TTHC, đã có một số công trình nghiên cứu được đề
cập, nhưng dưới dạng bài viết, cũng có một số công trình nghiên cứu dưới dạng luận
văn thạc sĩ nhưng chưa hoàn thiện còn nhiều tranh luận sẽ được tiếp tục nghiên cứu
hoàn thiện trong luận án.
- Về tính tất yếu của kiểm soát TTHC chưa được nghiên cứu có hệ thống, sự
luận chứng về nhu cầu kiểm soát TTHC mới chỉ dừng ở từng cơ chế kiểm soát cụ
thể, chưa có sự khái luận mang tính chất tổng thể.
- Về nội dung kiểm soát TTHC, các công trình nghiên cứu chủ yếu đề cập tới
nhu cầu kiểm soát, nhưng chưa nghiên cứu toàn diện về cơ chế, vị trí, vai trò, đặc
điểm, khả năng tác động, phương thức tác động quy trình, trình tự thực hiện của
từng nội dung cụ thể kiểm soát TTHC.
1.3.2. Về thực trạng
- Trạng thái hiện hành của kiểm soát TTHC trong hoạt động cải cách TTHC
chưa được hình dung một cách đầy đủ, xét cả trên phương diện điều chỉnh pháp luật
và cả phương diện thực thi pháp luật. Do chưa có sự nhận diện rõ nét về mô hình tổng
thể của kiểm soát TTHC.
- Chưa có công trình nghiên cứu nào đánh giá toàn diện, cụ thể về các yếu tố cấu
thành nội dung cũng như các cơ chế hợp thành và các điều kiện đảm bảo về hoạt động
kiểm soát TTHC hiện nay. Khoảng trống này đã dẫn đến sự thiếu hụt căn cứ thực tiễn
cho các kiến nghị giải pháp tăng cường năng lực và hiệu quả của hoạt động này.

32. 27
- Mặc dù thực trạng một số cơ chế kiểm soát TTHC đã được một số công trình
nghiên cứu tiến hành đánh giá ở các mức độ khác nhau nhưng nguyên nhân của các
ưu điểm và hạn chế của các cơ chế đó chưa được chỉ ra một cách đầy đủ hoặc mới chỉ
dừng ở mức độ nêu ra mà chưa có sự luận giải sâu sắc, đầy đủ.
- Hầu như chưa có công trình trong nước nghiên cứu toàn diện về mô hình, nội
dung của pháp luật về kiểm soát TTHC.
1.3.3. Về giải pháp, kiến nghị
- Kết quả tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến chủ đề kiểm soát
TTHC hiện đang thiếu sự phân tích, lập luận đầy đủ về bối cảnh và nhu cầu bảo đảm,
đặc biệt là bối cảnh triển khai thi hành Hiến pháp năm 2013 và thực hiện các chủ
trương lớn của Đảng ta về xây dựng Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa, phát
triển nền kinh tế thị trường định hướng XHCN, phát huy dân chủ, bảo đảm quyền con
người, hội nhập sâu rộng vào đời sống quốc tế.
- Hiện tại đang thiếu một hệ quan điểm được thừa nhận chung về mô hình pháp
luật cần thiết và khung pháp luật cơ bản cho việc ghi nhận và điều chỉnh quá trình hoạt
động kiểm soát TTHC. Bất cập lớn nhất của hoạt động nghiên cứu thể hiện ở tính đơn
lẻ, thiếu hệ thống, các giải pháp chưa đạt được sự đồng bộ và đầy đủ với mức độ thuyết
phục chưa cao, chưa xây dựng được giải pháp mang tính chiến lược, tổng thể, lâu dài
cho quá trình hiện thực hóa nguyên tắc phân công, phối hợp, kiểm soát hiện nay.
1.4. Câu hỏi nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu
1.4.1 Giả thuyết nghiên cứu
Hiện nay, kiểm soát TTHC là mục tiêu được Đảng và Nhà nước quyết tâm
đẩy mạnh thực hiện, đây là giải pháp góp phần hoàn thiện hoạt động xây dựng, ban
hành văn bản QPPL có quy định TTHC và quá trình tổ chức thực hiện TTHC nhằm
bảo đảm tính khả thi của quy định TTHC, đáp ứng yêu cầu công khai, minh bạch
cũng như giám sát, đánh giá kết quả thực hiện của đội ngũ cán bộ, công chức, nhằm
đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của người dân và tổ chức khi tham gia thực hiện
quy định TTHC.
Nếu không làm tốt nhiệm vụ kiểm soát TTHC sẽ là nhân tố gây suy giảm
niềm tin của nhân dân vào Đảng, chính quyền, mặt khác, gây khó khăn cho các cá
nhân, doanh nghiệp trong và ngoài nước muốn thực hiện hoạt động đầu tư kinh

33. 28
doanh phát triển kinh tế. Nếu tình hình kéo dài sẽ gây bất ổn về chính trị, kéo lùi sự
phát triển kinh tế - xã hội, nhất là trong điều kiện hội nhập quốc tế sâu rộng như
hiện nay. Vì vậy, các vấn đề lý luận và thực tiễn về kiểm soát TTHC dưới góc độ
pháp lý, các giả thuyết khoa học cần đặt ra như sau:
- Những vấn đề lý luận về kiểm soát TTHC hiện nay chưa được nghiên cứu
một cách sâu sắc, toàn diện nên việc thể chế hóa các nội dung này trong hệ thống
pháp luật chưa đầy đủ và còn nhiều hạn chế.
- Hiện nay các quy định pháp luật về kiểm soát TTHC bảo đảm thực hiện
trên thực tế hiệu quả chưa cao, còn nhiều bất cập, vướng mắc, chưa tạo điều kiện
thuận lợi để người dân thực hiện các quyền cơ bản theo quy định.
- Việc tăng cường các giải pháp quản lý để nâng cao hiệu lực, hiệu quả kiểm
soát TTHC là vấn đề cấp bách đang đặt ra, là một trong những yếu tố quyết định
đến việc thúc đẩy an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, phát triển kinh tế - xã hội
của từng địa phương trong điều kiện hội nhập. Do vậy, cần có hệ thống các giải
pháp đồng bộ, đặc biệt là việc hoàn thiện hệ thống thể chế, để bảo đảm thực hiện
hiệu quả là vấn đề cần thiết đang đặc ra yêu cầu cần thiết trong điều kiện hiện nay.
1.4.2 Câu hỏi nghiên cứu
Để đạt được mục tiêu nghiên cứu đề ra, trên cơ sở tình hình nghiên cứu của
đề tài, luận án đặt ra các câu hỏi nghiên cứu trọng tâm như sau:
Thứ nhất: Những vấn đề lý luận nào về kiểm soát TTHC theo pháp luật Việt
Nam cần được phân tích và giải quyết, tạo lập nền tảng nhận thức lý luận để bảo
đảm thực hiện hiệu quả kiểm soát TTHC hiện nay? Cơ sở lý luận cho việc đánh giá
thực trạng hiện nay là gì?
Thứ hai: Thực trạng kiểm soát TTHC tại các tỉnh Miền Tây Nam Bộ hiện
nay đang diễn ra như thế nào? có ưu điểm, hạn chế và nguyên nhân nào?
Thứ ba: Những điều kiện đảm bảo cơ bản nào để nâng cao chất lượng ban
hành, tổ chức thực thi TTHC đáp ứng yêu cầu hiện nay ?.
Thứ tư: Những quan điểm và hệ thống giải pháp toàn diện, mang tính khả thi
để nâng cao chất lượng, hiệu quả từ hoạt động kiểm soát TTHC đối với các tỉnh
Miền Tây Nam Bộ hiện nay là gì ?.

34. 29
Kết luận chương 1
Liên quan đến đề tài: Kiểm soát thủ tục hành chính từ thực tiễn các tỉnh Miền
Tây Nam Bộ, nghiên cứu sinh đã tập hợp và tìm hiểu phần lớn các công trình nghiên
cứu ở trong và ngoài nước liên quan trực tiếp, gián tiếp, đa dạng về quy mô, mục
đích, nội dung, chất lượng.... được nghiên cứu trực diện ở nhiều khía cạnh khác
nhau của hoạt động kiểm soát TTHC.
Tổng quan tình hình nghiên cứu là công việc đầu tiên được nghiên cứu sinh
tiếp cận, nghiên cứu và cũng cố phần kiến thức lý luận cơ bản thông qua kết quả
tổng hợp những công trình nghiên cứu được công bố có liên quan đến luận án. Qua
đó, phát hiện những vấn đề liên quan đến đề tài đã được làm sáng tỏ, những vấn đề
còn chưa rõ hoặc những vấn đề cần thiết đặt ra để tiếp tục nghiên cứu.
Ý nghĩa quan trọng của nhiệm vụ tổng quan tình hình nghiên cứu đã giúp cho
nghiên cứu sinh xác định được chính xác đối tượng và phạm vi nghiên cứu, đồng thời
khẳng định được tính trung thực của các kết quả nghiên cứu mới của đề tài.
Kết quả tổng quan tình hình nghiên cứu cho thấy đã có nhiều khía cạnh lý
luận và thực tiễn được làm sáng tỏ. Đây là nguồn tư liệu cần thiết sẽ được kế thừa
trong quá trình triển khai nghiên cứu đề tài luận án. Bên cạnh đó, còn nhiều vấn đề
chưa được nghiên cứu sâu sắc, tồn tại nhiều ý kiến khác biệt hoặc chưa được đề cập.
Từ đó, luận án đặt ra mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu để khắc phục khoảng trống
trong hoạt động nghiên cứu về đề tài luận án.
Kết quả tổng quan tình hình nghiên cứu đã giúp nghiên cứu sinh xác định
được các nhóm vấn đề cần tiếp tục triển khai nghiên cứu trong luận án. Tương thích
với những nhóm vấn đề đó là những câu hỏi nghiên cứu và các giả thuyết nghiên
cứu làm tiền đề cho việc thiết kế các nội dung nghiên cứu đúng hướng, giải quyết
đúng những vấn đề cơ bản, toàn diện liên quan đến đề tài luận án mà các công trình
nghiên cứu đi trước còn bỏ ngỏ, hoàn thành được mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
đặt ra cho luận án góp phần hoàn thiện công trình nghiên cứu này.

35. 30
Chương 2
NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ KIỂM SOÁT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
2.1. Khái niệm, đặc điểm, vị trí, vai trò kiểm soát thủ tục hành chính
2.1.1. Khái niệm
2.1.1.1. Khái niệm thủ tục hành chính
Hiện nay, khái niệm TTHC được tiếp cận dưới nhiều góc độ và quan điểm khác
nhau, có quan điểm cho rằng: “thủ tục là cách thức tiến hành một công việc với nội
dung và trình tự nhất định, theo quy định của cơ quan Nhà nước” [188 tr. 927]; “thủ
tục là những công việc cụ thể phải làm theo một trật tự quy định để tiến hành một công
việc có tính chất chính thức” [225, trang 153]; “thủ tục là các trình tự và phương pháp
làm việc”; “thủ tục là cách thức đã định để thực hiện một hoạt động” [86 tr. 274].
Từ các quan niệm trên, có thể thấy ở góc độ chung nhất “thủ tục là trình tự,
cách thức giải quyết công việc theo một quy trình với trình tự các bước hoặc các
giai đoạn để giải quyết công việc cụ thể, còn cách thức xác định các phương pháp
để tiến hành công việc. Bên cạnh đó cũng có quan niệm cho rằng: “TTHC là cách
thức và trình tự do Luật Hành chính điều chỉnh về việc tiến hành các hoạt động của
các cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền trong lĩnh vực quản lý Nhà nước
nhằm đạt tới những kết quả nhất định đã được dự liệu trong pháp luật” [124-trang
60]. Quan niệm này đã xem TTHC dưới góc độ là phương pháp điều chỉnh của Luật
Hành chính để điều chỉnh các hoạt động của cơ quan hành chính Nhà nước nhằm
đạt mục tiêu, nhiệm vụ quản lý đã được quy định;
Tiếp cận dưới góc độ quy phạm thủ tục thì “TTHC là trình tự, cách thức do
pháp luật hành chính quy định, để các cơ quan hành chính Nhà nước có thẩm quyền
tiến hành các hoạt động của mình trong phạm vi và lĩnh vực quản lý hành chính,
nhằm mục đích thực hiện các quy phạm vật chất do pháp luật hành chính và các
quy phạm của các ngành luật khác quy định” [80- trang 67]. Bên cạnh đó, có quan
niệm xác định chi tiết, cụ thể hơn về TTHC thì “TTHC là trình tự về thời gian,
không gian và cách thức giải quyết công việc của cơ quan hành chính Nhà nước
trong mối quan hệ với cơ quan, tổ chức, cá nhân công dân. Nó được đặt ra để các
cơ quan Nhà nước thực hiện một hình thức hoạt động cần thiết của mình, trong đó

36. 31
bao gồm cả trình tự thành lập các công sở, trình tự bổ nhiệm, bãi nhiệm, trình tự
điều hành, tổ chức các hoạt động tác nghiệp hành chính” [128 - trang 208].
Theo quy định của Nghị định số 63/2010/NĐ-CP: “Thủ tục hành chính là trình
tự, cách thức thực hiện, hồ sơ và yêu cầu, điều kiện do cơ quan Nhà nước, người có
thẩm quyền quy định để giải quyết một công việc cụ thể liên quan đến cá nhân, tổ
chức”[56]. Từ khái niệm này, thi TTHC phải đáp ứng 08 (tám) bộ phận tạo thành
bắt buộc, đó là: Tên TTHC; Trình tự thực hiện; Cách thức thực hiện; Hồ sơ; Thời
hạn giải quyết; Đối tượng thực hiện; Cơ quan thực hiện; Kết quả thực hiện. Ngoài ra
còn có 03 (ba) bộ phận tạo thành không bắt buộc, đó là: Mẫu đơn, tờ khai; Yêu cầu,
điều kiện; Phí và lệ phí [56].
Giải nghĩa của từng bộ phận tạo thành của TTHC như sau:
Tên TTHC: Là từ hoặc cụm từ ngắn gọn chỉ hành động của cơ quan Nhà nước
hoặc cá nhân, tổ chức kết hợp với tên kết quả của TTHC và kết hợp đối với từng đối
tượng, lĩnh vực cụ thể (nếu có) hoặc kết hợp với cụm từ chỉ sự vật, sự việc mà cơ
quan Nhà nước muốn quản lý hoặc cá nhân, tổ chức muốn đạt được.
Trình tự thực hiện: Là thứ tự các bước tiến hành công việc của cá nhân, tổ
chức tham gia và cơ quan thực hiện, được sắp xếp theo trật tự diễn biến thời gian
đảm bảo sự liên thông kết nối của quy trình để giải quyết công việc cụ thể liên quan
đến quyền và lợi ích của cá nhân, tổ chức.
Cách thức thực hiện: Là hình thức diễn ra hành động yêu cầu, đề nghị của cá
nhân, tổ chức tham gia thực hiện TTHC.
Hồ sơ: Là các loại giấy tờ mà đối tượng thực hiện TTHC phải nộp hoặc xuất
trình cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết TTHC.
Thời hạn giải quyết: Là khoảng thời gian pháp luật quy định cơ quan giải
quyết TTHC phải thực hiện.
Đối tượng thực hiện: Là cá nhân, tổ chức có quyền yêu cầu cơ quan hành
chính Nhà nước thực hiện các công việc cụ thể của mình hoặc có nghĩa vụ phải thực
hiện theo yêu cầu của cơ quan giải quyết TTHC. Trong đó, cá nhân tham gia thực
hiện TTHC có thể là công dân Việt Nam, người Việt Nam định cư ở nước ngoài,
công dân nước ngoài, người không quốc tịch; tổ chức có thể là doanh nghiệp, hội,

37. 32
hiệp hội doanh nghiệp, cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp và các tổ chức khác
được thành lập hợp pháp theo quy định của pháp luật.
Cơ quan thực hiện: Là cơ quan hành chính Nhà nước được sử dụng quyền lực
Nhà nước, nhân danh Nhà nước xem xét, giải quyết TTHC.
Kết quả thực hiện TTHC: Là sản phẩm của việc giải quyết TTHC, có thể là
quyết định, giấy phép, giấy chứng nhận, chứng chỉ,...
Yêu cầu, điều kiện: Là những quy định đòi hỏi bắt buộc đối tượng thực hiện
TTHC phải có hoặc phải làm để cơ quan có thẩm quyền làm cơ sở xem xét giải
quyết trước khi quyết định giải quyết TTHC.
Mẫu đơn, mẫu tờ khai: Là mẫu hóa đơn, tờ khai để cá nhân, tổ chức điền thông
tin khi tham gia thực hiện TTHC.
Phí, lệ phí: Là khoản tiền mà cá nhân, tổ chức phải nộp khi cơ quan hành
chính Nhà nước, đơn vị sự nghiệp công lập và tổ chức được cơ quan Nhà nước có
thẩm quyền giao cung cấp dịch vụ công được quy định trong danh mục phí, lệ phí
do cơ quan có thẩm quyền ban hành.
2.1.1.2. Khái niệm giải quyết thủ tục hành chính
Theo nghĩa được hiểu chung nhất về giải quyết TTHC “là việc xem xét, làm
rõ nội dung, bản chất của vấn đề, sự việc để đưa ra kết luận hoặc quyết định phù
hợp”, liên hệ với khái niệm TTHC thì khái niệm giải quyết TTHC được hiểu như
sau: Giải quyết TTHC là việc các cơ quan Nhà nước, người có thẩm quyền xem xét,
làm rõ bản chất, nội dung các vấn đề, vụ việc hành chính theo đúng trình tự, cách
thức do pháp luật hành chính quy định và đưa ra các kết luận hoặc quyết định áp
dụng pháp luật để giải quyết các vấn đề, vụ việc một cách đúng đắn, hợp pháp và
hiệu quả, đáp ứng yêu cầu quản lý hành chính Nhà nước, phục vụ xã hội và nhân
dân, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức và cá nhân [112-trang
42], khái niện trên đã bao quá toàn bộ các quy phạm pháp luật quy định về TTHC và
mêu tả toàn diện các công việc liên quan đến hoạt động giải quyết TTHC theo đúng
quy định pháp luật. Nếu xét ở gốc động nội hàm của khái niệm này có thể thấy:
- Giải quyết TTHC là việc tiến hành những hoạt động, những công việc do
pháp luật hành chính quy định để làm rõ bản chất, nội dung của vấn đề, vụ việc đưa
ra quyết định giải quyết vấn đề một cách đúng đắn, hợp pháp, hiệu quả. Vì trên số