Dokumen ini memberikan rekomendasi teknik diagnostic reading untuk pengembangan laboratorium inovasi, termasuk Innovation Shopping, Morphology Analysis, Template/Fast-Idea Generator, dan Masalah + Template. Teknik-teknik ini dimaksudkan untuk menghasilkan ide-ide baru untuk inovasi di lembaga pemerintah.

1. menggali & menemukan
iiiideeee uuuunnnntuuuukkkk nnnnoooovvvvaaaassssiiii
Sumbang Saran Pengembangan
Teknik Diagnostic Reading dalam Pengelolaan
Laboratorium Inovasi LAN
Deputi Inovasi Administrasi Negara LAN
Jakarta, 16Januari 2015

2. Teknik2 Pilihan

3. 1. Innovation Shopping
Menyajikan sebanyak
mungkin praktek inovasi yg
(relatif) sudah teruji dari
berbagai sumber:
Top 99 Inovasi Pelayanan
(Kemenpan RB);
Kontes Inovasi Solusi (UKP4);
IGA (Kemendagri);
Direktori Inovasi Adm. Negara (LAN);
Proyek Perubahan Diklatpim I-IV;
UNPSA, best practices, dll.

4. 2. Morphology Analysis (1)
Tujuan: menghasilkan situasi baru, ide baru,
konsep baru & kebaruan dalam hal apapun,
melalui: 1) perubahan dari situasi2, ide2 &
konsep2 lain, atau 2) mencampuradukkan
diantara mereka menjadi varian baru.
Contoh: Bagaimana menghasilkan ide untuk
“Diklat Model Baru?”
Identifikasikan dulu Dimensi2 Diklat.
Buat komposisi dengan mengkombinasikan
varian pada setiap dimensi (acak atau
purposive).

5. 2. Morphology Analysis (2)
Dimensi Variasi
Tempat
Kelas, rumah, kantor, alam terbuka, wilayah konflik, lokasi
pengungsian, kantong kemiskinan, daerah rawan bencana, kantong-
kantong kemiskinan, puncak gunung yang sepi
Waktu
Pagi (06-12), siang (12-16), sore (16-18), malam (18-24), dini hari
(01-03), fajar/subuh (03-06), bersamaan dengan jam kerja, diluar jam
kerja, dalam hari kerja, musim liburan
Peserta
Pimpinan organisasi, pejabat tinggi dan menengah, para pejabat
fungsional, pelaksana, tenaga kontrak, mitra organisasi, office boy,
tenaga outsourcing, anggota keluarga pegawai
Metode
Ceramah (kuliah), tanya jawab, diskusi kelompok, simulasi (role
play), praktek, studi kasus, story-telling, pro-kontra, visitasi,
pembelajaran mandiri (self-learning), kontemplasi
Media
Bahan tayang powerpoint, film pendek, musik, papan tulis/flipchart,
alat peraga
Pengajar
Widyaiswara, pejabat fungsional selain Widyaiswara, pejabat
struktural, pengusaha, politikus, LSM, masyarakat, orang asing

6. Hasil Kombinasi Menggunakan
Teknis Morfologi
“Pimpinan organisasi mengikuti diklat pada
waktu fajar/subuh melalui metode
pembelajaran mandiri, bersama-sama
dengan masyarakat di wilayah konflik” ???
atau

7. 3. Template/Fast-Idea Generator

8. 8 Model Template Inovasi
Model
Contoh
Standar Normatif / Kondisi
Sekarang
Inovasi Norma / Kondisi
Inversi /
Pembalikan
Masyarakat mendatangi instansi
pemerintah untuk mendapat layanan
Aparat yg mendatangi
masyarakat
Integrasi
Pelayanan dilakukan di tempat
berbeda & prosedur berbeda.
Layanan terpadu (tempat, jenis,
prosedur, dll)
Ekstensi
Layanan hanya diberikan pada jam
kerja.
Tersedia pilihan layanan diluar
jam kerja.
Diferensiasi /
Pembedaan
Perlakuan yg sama untuk jenis layanan
yg berbeda, pelanggan yg berbeda dll.
Pelayanan segmented.
Adisi /
Penambahan
Instansi memberi layanan perizinan.
Perizinan + garansi + ganti rugi +
reward bagi warga yg patuh.
Substraksi /
Pengurangan
Layanan tertentu tidak menghasilkan
manfaat.
Hapuskan.
Translasi /
Asosiasi
Bandara dan RS memberi pelayanan
yg berbeda. Naker di Kelurahan beda.
Layanan RS di bandara. Layanan
Naker di Kelurahan, dll.
Eksagerasi /
Penekanan
Sekolah hanya terjadi di tempat dan
waktu yg ditentukan.
Menciptakan proses belajar spt
sekolah dimana & kapan saja.

9. Model Template Lainnya
S.C.A.M.P.E.R.
S.C.A.M.P.E.R.
Subtraction,
Division,
Multiplication,
Task unification,
Attribute
dependency.
“Inside the Box”
Drew Boyd & Jacob Goldenberg,
2014, London: Profile Books

10. Model Template Lainnya
Inisiatif yg Ramah Lingkungan;
Inisiatif yg Ramah Pelanggan;
Inisiatif yg Ramah Anak dan Kelompok
Disabilitas;
UtilisasiTeknologi untuk akurasi & kecepatan
layanan;
……………………………………..
……………………………………..
dan inisiatif lainnya yg: memberi nilai tambah,
menjadikan sumber daya lebih efisien, menciptakan
harmoni dalam entitas tertentu, dst.

11. Referensi Teknik Inversi

12. Referensi Teknik Inversi

13. 4. Masalah + Template
Tentukan obyek yang akan ingin diinovasi.
Identifikasikan masalah2 yg dihadapi.
PilihTemplate tertentu. Jika tidak cocok,
abaikan dan pilihTemplate lain. Jika cocok,
coba lagi denganTemplate berikutnya.
Pikirkan, apakah masalah sudah bisa diatasi/
dikurangi dengan inisiatif baru yg dihasilkan?

14. 4. Masalah + Template
Kemiskinan
perkotaan.
Kesenjangan
pendapatan.
Kontradiksi
pasar
tradisional v.s.
pasar
modern/mall.
Citra pasar
tradisional yang
semakin buruk.
Kampanye “Belanja ke
Pasar” (murah, aman,
nyaman, ramah &
bersahabat).
“ Local Wisdom”
(pohon Waru: bungkus
daun waru).
“Green Market”
(penghijauan, bebas
limbah kantong plastik).
“Market Tourism”.

15. terima kasih
mmmmohhhhoooonnnn daaaappppaaaatttt ddddiiiittttiiiindaklanjuti
Jakarta, 16 Januari 2015