E-commerce adalah jual beli barang dan jasa secara elektronik dengan memanfaatkan teknologi informasi dan internet. Terdapat beberapa model e-commerce seperti bisnis ke bisnis, bisnis ke pelanggan, pelanggan ke pelanggan, dan pelanggan ke bisnis. E-commerce memiliki berbagai manfaat dan ancaman serta didukung oleh faktor-faktor seperti e-money, perangkat, jaringan internet, serta platform dan aplikasi.
2. E-Commerce
Jual Beli Barang dan Jasa Secara elektronik dengan
memanfaatkan Teknologi Informasi dan Jaringan Internet.
3. Konsep Dasar E-commerce
• Automation
Otomasi bisnis proses sebagai pengganti proses manual (konsep
“enterprise resource planning”)
• Streamlining / Integration
Proses yang terintegrasi untuk mencapai hasil yang efisien dan efektif
(konsep “just in time”).
• Publishing
Kemudahan berkomunikasi dan berpromosi untuk produk dan jasa yang
diperdagangkan (konsep “electronic cataloging”)
4. Konsep Dasar E-commerce
Interaction
Pertukaran informasi/data antar pelaku bisnis dengan meminimalisasikan
human error (konsep “electronic data interchange”)
Transaction
Kesepakatan dua pelaku bisnis untuk bertransaksi dengan melibatkan
institusi lain sebagai fungsi pembayar (konsep “electronic payment”)
5. Model Ecommerce
•B2B (Bussiness to Bussiness)
•B2C (Bussiness to Customer)
•C2C (Customer to Customer)
•C2B (Customer to Bussiness)
6. B2B (Bussiness to Bussiness)
• Antara 2 atau lebih perusahaan
• Saling mengenal
• Volume Besar
7.
8. B2C (Bussiness to Customer)
• Antara Produsen degan Konsumen
• Persaingan Ketat
• Variasi Produk