2. The Internet
Suatu jaringan komputer global yang
menghubungkan jaringan privat dan
publik untuk berbagi informasi (antar
lembaga pendidikan, penelitian,
pemerintahan, bisnis, masyarakat umum)
Standar komunikasi yang berbasis
protokol TCP/IP.
Mulai digunakan untuk komersial sejak
tahun 1995
Kehadiran Internet telah mengubah
kebiasaan orang dalam berkomunikasi
(kirim pesan, ngobrol, membaca koran,
majalah, dan berbelanja.
4. Definisi E-Commerce
Menurut Robert E. Johnson:
Suatu tindakan melakukan transaksi bisnis secara elektronik dengan
menggunakan internet sebagai media komunikasi yang paling utama.
Pada website ECARM (The Society For
Electronic Commerce And Rights
Management):
Aktifitas-aktifitas perdagangan, termasuk organisasi dan perorangan
yang berdasarkan pada pemrosesan dan transmisi data dijital termasuk
teks, suara, dan gambar-gambar visual
Pada website E-commerce Net:
Menjual barang dagangan dan / atau jasa melalui internet. Seluruh
pelaku yang terlibat dalam bisnis praktis diaplikasikan disini, seperti
customer service, produk yang tersedia, kebijakan-kebijakan
pengembalian barang dan uang, periklanan, dll.
Menurut Gary Coulter dan John Buddemeir
berhubungan dengan penjualan, periklanan, pemesanan produk, yang
semuanya dikerjakan melalui internet.
11. Jenis e-Commerce
Business
to Business (B2B)
- Bisnis antar perusahaan
- Data Berulang
- EDI (Electronic Data Interchange)
Business
to Customer (B2C)
- Retail
- Pelanggan yang bervariasi
Customer
- Lelang
to Customer (C2C)
12. Service yg harus tersedia
Infrastruktur
Jaringan
- Komputer Server
- DNS (Domain Name Services) → IDNIC
- Jaringan Komunikasi
- Software Komunikasi
Aplikasi
e-Commerce
- Katalog
- Shophing cart
- Sistem Pembayaran
Jasa
Bisnis Umum
