Dokumen ini membahas tentang bekerja dengan kelompok dan faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas kelompok. Tiga faktor utama yang disebutkan adalah usaha kolektif anggota kelompok, pengetahuan dan keterampilan yang dimiliki anggota, dan kesesuaian strategi kinerja yang digunakan kelompok dengan tugasnya. Dokumen ini juga menjelaskan pentingnya proses interaksi antaranggota kelompok dalam memaksimalkan

1. WORKING
WITH GROUPS
SHABRINA PUTRI RAMADHANI
4520210024
Interpersonal Skill

2. Learning objectives
• Mampu mendefinisikan keefektifan kelompok dalam tiga jenis
yang berbeda
• Memahami pentingnya mampu mengidentifikasi faktor-faktor
yang kuat dan dapat dikelola yang dapat mempengaruhi kinerja
kelompok.
• Kenali faktor-faktor yang akan membantu memastikan bahwa
kelompok memanfaatkan
strategi kinerja yang paling tepat.
•Waspadai bagaimana Anda biasanya berperilaku saat
berinteraksi dengan orang lain anggota kelompok.

3. Working with groups
Kelompok menyediakan konteks penting untuk aktivitas kerja.
Dewan direksi,komite manajemen, kelompok perencanaan, tim
proyek, satuan tugas, lingkaran ity, komite keselamatan dan
kelompok kerja otonom hanyalah beberapa dari berbagai jenis
kelompok di mana anggota organisasi harus bekerja.

4. Expected decorum as we
navigate our virtual classroom
Determinants of group
effectiveness
Hackman mencoba menjelaskan mengapa beberapa
kelompok berkinerja lebih baik daripada yang lain
dengan mengusulkan efektivitas itu merupakan fungsi
gabungan dari:
• tingkat usaha yang dikeluarkan anggota kelompok
secara kolektif untuk melaksanakan tugas;
• jumlah pengetahuan dan keterampilan yang dibawa
anggota ke dalam kelompok tugas;
• kesesuaian dengan tugas strategi kinerja yang
digunakanoleh kelompok dalam pekerjaannya.

5. Effort
Task design
Reward system
Group interaction
processes

6. Knowledge and skill
Beberapa faktor akan dipertimbangkan di
bawah judul ini: komposisi kelompok, ukuran
kelompok dan proses interaksi kelompok.
Anggota kelompok harus kompeten secara
teknis dan fungsional.

7. Group composition
A group will not be able to perform
effectively if it does not have access to
the resources it requires to complete its
task. Knowledge and skill are key
resources.
1

8. Group size
Many groups in organisations are
larger than they really need to be
because additional members are
recruited for ‘political reasons’.
2

9. Group interaction
processes
Hackman (1987) draws attention to two
other factors which, given the group’s
composition, can influence the availability of
knowledge and skill to all members.
3

10. Group interaction
processes
Performance strategies
Availability of
information

11. The importance of group
interaction processes and
interpersonal skills
Bagian pertama bab ini telah menarik perhatian pada
beberapa faktor utama main yang mempengaruhi
efektivitas kelompok dan telah menyoroti peran antar
kelompok proses tindakan dapat berperan dalam
mempromosikan kinerja kelompok yang lebih baik.

12. Improving group performance:
diagnostic andaction skills
Salah satu cara untuk meningkatkan keefektifan suatu
kelompok adalah dengan meningkatkan keterampilan
diagnostik dan tindakan para anggotanya. Sebuah analogi
sepak bola menggambarkan hal ini. Pemain menggunakan
keterampilan diagnostik mereka untuk memahami apa yang
sedang terjadi dan, setengahnya waktu, berbagi diagnosis
mereka dengan anggota tim lainnya.

13. Summary
This chapter provides a set of guidelines designed to
help you work more
effectively in groups. The underlying theme has been
that, to achieve this
end, you need to develop diagnostic skills that will
help you identify the
group’s strengths and weaknesses, and action skills
that will enable you to
intervene to correct weaknesses and, where
appropriate, build on
strengths.

14. Referensi
Interpersonal Skills at Work
by John Hayes

15. THANK YOU